国家优秀员工先进事迹材料

第一篇：国家优秀员工先进事迹材料

国家优秀员工先进事迹材料

该同志是国家统计局XX调查队的一名普通干部，自1987年参加工作以来，一直从事统计调查工作。先后在XX市城调队、XX市统计局、XX市企调队、国家统计局XX调查队的不同工作岗位上，以对统计事业的执着追求，谱写了奉献的人生。XX、XX、XX、XX年连续被评为XX省企调系统优秀公务员；XX年被市统计局评为优秀共产党员；XX年在新组建的XX调查队被评为队先进个人；XX年被市统计局机关党委评为党风廉政建设先进个人。绿叶无悔的扑向大地，是对泥土滋养的报答。在从事统计工作二十一年里，该同志凭着强烈的事业心和责任感，在平凡的工作岗位上，通过自身的不懈努力，做出不平凡的业绩，得到了全队同志的一致认可和高度赞誉。

一、以强化修养的理念，践行党员义务

该同志不断加强政治业务学习，时时刻刻用党员标准严格要求和约束自己，以强化修养的理念，努力使自身的言行适应于时代、融入于整体。在正确的世界观、人生观和价值观指导下，充实完善自我，党性修养得到增强，综合素质得到提高。在工作生活中起到了带动周围，赢得好评的效果。

XX年XX市地方企调队刚刚成立，新进一批年轻同志，为了让他们感受集体的温暖，尽快胜任工作，在生活中，她处处关心他们，为其排忧解难。单位有名同志发高烧住进医院，亲属不在身边，她主动到医院护理，服侍病人并为其送饭，直到家属到来，有病的同志深受感动。每当同志遇到困难，她都主动帮助解决，她对同志满腔热情。在工作中，她带领他们顶烈日冒严寒，无数次深入样本企业核实数据，手把手的教，言传身教的带，直到教懂、教会为止。年末是财务决算最繁忙的时候，单位财务人员是刚刚接替的新同志，她利用自己中午休息时间帮助新同志汇总全年数据，打印表报。为按时完成年报争取了时间，圆满完成上报任务。该同志坚信这样一个理想信念：“一个人不管能力大小，只要能为他人做一点事情，就会快乐、就有意义。”在这个理念的支配下，她从点滴小事做起，为营造和谐向上的集体发挥了自身的作用，践行了党员的义务。

二、以拓宽工作的视野，开辟调查天地

多年来，该同志先后与市委市政府纠风办、市委改善办、市建委、市规划局、市公安局、市电业局、市人防办、市旅游局等部门沟通，承接一系列专项调查任务，为地方政府和相关部门提供了大量的决策参考依据。

特别是XX地铁立项和城市交通规划专项调查，是调查队承接的规模最大、任务最多、方案最复杂、责任最重的两项大型调查，该同志在调查中发挥了重要作用。XX地铁立项调查涉及居民XXXXX户，调查出行人数XXXXX人次，客流问询96000次，每个调查户需要填写一周的出行情况。由于调查时间长、内容杂，有的调查户不配合，甚至说出很难听的话。针对这种情况，她不但没有退缩，反而耐心地说服调查户，苦口婆心的向大家宣讲建立地铁对缓解哈市交通拥挤所起的作用和此次调查的重要意义，调查户被她的敬业精神所感动，不但主动配合调查，还协助发放调查问卷。

XX地铁立项调查雇用在校学生2800人，此次调查不但要保证调查的数据质量，还要保证调查期间的学生安全。她把任务最艰巨的工作留给自己，负责统计XX火车站公交车辆上的客流量。3月份，XX的天气寒风刺骨，超负荷的工作使她开始身体不适感冒发烧，但她仍然坚持在调查岗位上，带领学生在早晨5点30分公交车上班前来到始发站，开始一天的调查，晚上22点30分公交车下班时，再把学生集中起来，安全送回学校，当她到家时常常是后半夜。一天调查需要十四、五个小时，这种超强度的工作，是常人难以想象的。凭着对统计调查事业执着追求，她实现了锻炼自己、照亮他人、干好工作、提升能力的目标。

在录入汇总两项大型调查中，她把幼小的孩子放在娘家，连续加班半个月，与同志们共同按时限完成了录入汇总任务。调查结果得到市建委、市轨道办、上海交通研究所等多家单位的充分肯定和高度评价。此次调查为树立调查队品牌，提高调查队声誉，起到了积极影响。

三、以刻苦钻研的精神，体现统计人使命

在企调队工作期间，该同志主持并负责办公室工作，在落实行政工作的基础上，组织办公室同志，每人每年完成7篇调查分析任务。学习新知识、运用新知识，自行设计调查问卷，先后组织实施了《我市国有企业下岗职工再就业和社会保障情况调查》、《企业家应对入世挑战调查》、《百户企业家心态调查》、《百户外商企业来哈投资情况调查》、《哈市农民工务工情况》系列调查、《重点企业经营状况调查》。撰写的调查报告得到了社会各界的普遍认可。在撰写《国有企业下岗职工再就业与社会保障情况调查报告》中，深入调查企业填写调查问卷，到社会保障局等相关部门了解情况，撰写的报告分别被四位市领导批示，该获全省企调系统分析报告一等奖。在撰写《外商投资企业生产经营状况系列调查报告》时，她多次去外资局了解外商企业在哈投资情况并加以分析和研究，所写报告被副省长批示，被评为全市统计分析一等奖。撰写的《应对入世专项调查系列报告》，在《中国信息报》全文刊登。荣誉的背后是执着的信念和辛勤的汗水，点滴的成绩都凝聚了她不懈的努力和刻苦钻研的精神。

四、以战胜困难的勇气，迎接工作挑战

不讲代价、不计得失、工作第一的做法，在孙虹同志身上体现得比较突出。从XX年起，她参加了21个XX市旅游“黄金周”调查。七年来，该同志“春节”期间从未休息过，婆婆家在外地，家人希望她能回去过春节，但“黄金周”旅游调查让她放弃了与家人团聚的机会。她带领年轻同志在寒冷的冰天雪地中，一站就是一两个小时，手被冻伤钻心的疼，她没有叫一声苦，直到坚持完成调查任务。

在行风测评工作中，她克服路途远、孩子小等困难，与同志们一起，多次深入哈市八区、十县（市），求真务实地开展调查。在对依兰县行风测评工作中，由于依兰是我市十县（市）中最远的县，完成依兰县行风测评工作后已经是晚上八点钟，大家都挽留她在县里住一夜，但为了不影响第二天的调查任务，他不顾别人的挽留和一身的疲倦，连夜赶回XX。由于调查时间紧，她常常因工作忙而错过了吃饭时间，只能在办公室里吃包方便面就算是一顿饭。当节日里人们放松地休息时，她却常常在工作岗位上度过，在她和同志们的共同努力下，圆满的完成了调查任务，赢得了市委、市政府纠风办领导的好评。漫漫长路，积极进取，奉献尽在其中；搏风击雨，迎接挑战，更显人生价值。

五、以持之以恒的毅力，谱写奉献人生

“春风化雨，润物无声”，孙虹同志在工作岗位上默默耕耘，取得了一个又一个的骄人业绩。XX年3月，国家统计局XX调查队刚刚组建，根据工作需要，她从企调队办公室负责人，调到刚组建的国家统计局XX调查队办公室做具体工作，角色的转变无疑对她来说又是一次严峻的考验。她除了完成工作外，还承担着很多事务性和临时性工作。领导让她负责档案管理工作，为了做好这项工作，她自学了很多档案方面的知识，阅读了大量的有关方面书籍，为全队兼职档案管理人员进行讲解，邀请XX市政府档案管理中心徐凤文主任，做进一步辅导讲座。通过她的努力，XX调查队的档案规范化管理工作得到切实加强。她每天都在忙忙碌碌琐事不断中度过，以对统计事业持之以恒的追求，很好的实现了工作角色的转换。为确保发文质量，减少出错率，每天在电脑前编写、打印、校对稿件，一坐就是7、8个小时。XX年至今，她负责的政务信息工作无论是报送篇数还是采用率，在总队系统各市排名中均列前茅。同时，起草编发了队内多项规章制度，形成制度汇编下发到全队每位职工。

工作着是幸福的，奉献着是美丽的，她在工作中得到了快乐，在奉献中找到了自我。二十一年里，她用自己脚踏实地的工作，坚持不懈地努力，书写了值得回想的历史，实现了自身的价值。

第二篇：优秀员工先进事迹

设备科优秀员工赵兴才事迹

埋头苦干 岗位建功

赵兴才同志现任设备科科长织物，作为公司设备和生产管理的负责人，在设备科的多年工作中，赵兴才同志善于抓住设备的优缺点，工作刻苦钻研、兢兢业业、任劳任怨，在注重发挥部门 团队作用的同时，起到了“领头羊”的作用，成为干部员工们学习的榜样。

热爱本职岗位，努力钻研业务。赵兴才同志自工作以来，通过自 身的不断努力，先后担任制粒工、维修员、设备科长。现已成为设备工作方面的核心骨干。随着公司的日益 发展，作业区承接的业务也日益增加，对于应对这样的问题等，赵兴才同志要求对方提供详设备参数和设备特点，在此基础上，他认真做到有问题必究，并制订详细的应急处理预案，确保了设备的安全使用和公司的正常运行。也为公司树立了良好的企业形象。

抓好班组安全，提高安全意识。赵兴才同志一贯注重班组的安全活动，每次班组安全活动前都精心准备，如：每个班次之前组织例行会议，告知本班次的重点和大家的安全意识。并且关心身边的每一个同事，为他人的生命和财产安全着想，这不仅提高了大家的安全意识，而且让大家对工作更加热心。

管理力求精细，工作兢兢业业。由于设备科职责较多、范围较大，管理的责任就更为艰巨。为此，赵兴才同志除了注重抓好外部的业务开拓，内部的管理也是精益求精。他善于统筹兼顾，注重基础管理做到部门人员分工明确，鼓励各条线独立开展工作，使部门在统计结算、“四位一体”体系的建立、内部 合同管理等方面做到工作精细化，有效提高了工作质量。“以公司为家”是赵兴才同志日常工作的真实写 照。十几年来，几乎没有节假日和双休日，时常奔波于管理现场，奔波于开拓业务的路途之中，从不计较个人得失。

深入现场，亲力亲为。作为设备科长，赵兴才同志每天将大量的时间花在了现场设备维修上。不管是炎炎烈日的夏天还是刮风下雨寒冷的冬天，他坚持深入现场，细致巡检，在没有工作时，他认真检查安全阀、接地线等小设备；有作业时，他仔细检查作业现场环境，检查员工操作是否符合规范，及时纠正在作业、。每逢月底，是公司生产的重点时间段，这段时间也是赵兴才同志最忙的时候，带头修理设备，检查班组维修记录，现场安全巡检，检查设备是否处于安全状态，有时忙得连到中午吃饭的时间也没有，甚至他下午在胃疼的情况下还在坚持工作.在他的认真工作和管理下，车间内始终保持设备正常，现场管理有序的状态，同时也确保了车间工作不断上台阶。

注重沟通协作，力克工作难点。这几年里，公司在生产管理尤其在设备方面遇上了前所未有的困难与挑战。作为老主管职能部门，主动加强了与相关部门的交流和协作，确保公司渡过了一 次次的库存危机。平时，他注重与员工的交流，经常共同探讨工作中的难点和重点，为人处事严谨而不失 宽容，平易近人、待人随和。同时注重对青年人的培养和锻炼，成为青年人的良师益友。赵兴才同志在自己的工作岗位上，以崇高的事业心和强烈的责任感，以百倍的工作热情、勤勤恳恳，忘我工作，履行着自己的职责，为公司的改革发展事业，默默地奉献着光和热。

第三篇：优秀员工先进事迹

优秀员工先进事迹

唐茂清，饮服公司仙林第八食堂厨师长。该同志工作积极、吃苦耐劳，能服从公司工作安排，认真完成本职工作，多年来在食堂发挥了重要作用，为公司发展贡献了力量。

吕海兵同志先进事迹

吕海兵，饮服公司仙林北区食堂厨师长，在公司培养下，从普通工人成长为食堂的骨干。他工作态度认真，处处以身作则，团结食堂员工，认真做好本职工作，狠抓菜肴管理和菜品出新，协助主任搞好内部管理，为公司发展贡献了自己的力量。

姚京德优秀员工先进事迹

姚京德同志任仙林校区原美楼、广乐楼、笃学楼、美院实验中心物管站站长。工作中他不怕苦、不怕累，以身作则给每位员工做好模范带头作用，平时能够加强与员工之间的沟通，耐心听取员工的不同意见，做到对每位员工都公平、公正、客观，工作中经常采取鼓励先进，帮助后进的激励方法，来提高员工的工作积极性，同时还不忘做好每位员工的思想工作。

在日常管理中，做到将每位员工，每一个岗位工作细化，定时和随时检查，及时监督员工的工作情况，严格要求每个物管站的管理员认真做好每一次的出入登记工作，同时还经常督促学生增加自我防范意识，做到随手关门、关窗、关灯。平时能积极主动地与业主进行沟通，及时了解业主的所需，想业主所想，为业主做好后勤服务工作。XX年在美院和音乐学院的高考加试中，他带领全体员工，积极配合学院的工作，很好的完成了考试，并得到了学院领导的一致好评。

陈秀波同志先进事迹

陈秀波同志，现任南师大物管理中心仙林校区34幢学生公寓管理站站长。工作中她扎实苦干，虚心向有经验的同志学习，注意听取群众的意见和建议。在管理中她坚持以“亲情管理，真诚服务”为工作理念，引导同学们自觉遵守公寓管理站的规章制度，培养同学们社会公德和高尚情操；并要求每位员工从思想上、生活上主动真诚地关注、关心、关爱每一位学生，勤走访，细服务，了解他们的思想动态，积极主动为他们排忧解难，热情周到地帮助学生。在陈秀波同志的管理下得34幢学生公寓得到了广大同学们的赞扬和公司领导的认可。

贡献文同志先进事迹

贡献文同志现任南师大物管中心随园物管部河海管理处主任，负责河海老校区的所有物业项目。自进入南师物管中心以来，贡献文就一直在河海管理处的8舍管理站工作，从管理员到站长再到主任，不管在什么岗位上，她都兢兢业业，勤勤恳恳，尽心尽职地全身心投入。工作中她严格要求自己，认真履行职责，加强学习业务知识，虚心向周围的同事和公司领导请教，经常与员工谈心了解站里的具体情况，关心他们的思想动态，加强了与楼层长和院系、学工处领导的交流沟通，主动向他们请示汇报服务管理工作的开展情况，根据站里的实际情况，加强对员工的指导和培训，定期对员工的工作进行检查和跟踪。为了确保公寓安全，每天安排站里的员工对学生寝室进行安全检查，对有安全隐患的寝室做好详细记录，并及时向校方领导反映与校方齐抓共管做好公寓的安全管理工作。几年来，在贡献文同志的带领下，河海8舍管理站的管理工作得到了河海大学校方领导的一致好评和认可。

陆宁华优秀员工先进事迹

陆宁华，1999年进入师豪公司，XX年任东区超市店长职务，至今已在本公司工作XX年，一直爱岗敬业，尽职尽责，不计较个人得失，具有较强的主人翁意识和奉献精神。

在生活中关心体贴员工，事事以沟通为先，发现每个员工的优点和特长，发掘员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。同时也不忘以身作则, 给员工做好表率作用。如今年十一月份后场商品管理员因病请了两个多月的假，面对门店原本人手就紧张的现状，作为一店之长，顶住困难，在不增人的情况下，合理安排好班次，带头做好收银、理货、整理仓库的工作，和大家一起克服困难使得店内工作正常有序的进行。

身为一店之长，在经营管理过程中开动脑筋想尽办法努力提高店里的营业额，今年在陆宁华同志的带领下东区超市超额完成经营目标，赢得了公司领导和同事们的一致肯定。

邹晖优秀员工先进事迹

邹晖同志，现任江苏师豪高校实业有限公司财务部审核会计。平时她能够严格要求自己，思想上积极要求进步；对待工作她严谨、细致、负责任；对待前来报账的同志，她一视同仁，热情服务；对待审核工作她实事求是、细心审查、加强监督、严格执行公司的财务纪律办事，对发现的问题及时提出指明原因，并要求经办人员更正、补充完整符合要求后才给予报销，保证了每份凭证都手续齐备、规范合法。平时在业务上她努力钻研，不断提高，为公司今后的发展做出更大的贡献。

第四篇：优秀员工先进事迹

XX公司杰出员工先进事迹

XX同志，男，X岁，X年参加航油工作，先后在XXXX、XXXX从事XX加油工作。

这是一份普通得不能再普通的简历，就像XX绝大多数一线员工一样，没有名校的文凭，没有轰轰烈烈的事迹，有的只是对航油事业默默无闻的奉献。然而，在这平凡的岗位上，他从扛起XX加油接头的第一天起，就把“讲奉献，重安全，创一流服务”作为自己的工作目标，没有发生过一起责任差错，多次荣获XX、XX公司优秀员工等称号。在2017年全国民航XX技能大赛中获三等奖。

勤学苦练 技精业勤

2009年，XX同志成为了XX的一员，是山西公司招聘的第一批劳务工。面对新的工作岗位，他丝毫没有畏难情绪，主动牺牲休息时间，刻苦钻研业务知识，认真向老同志学习岗位技能，在最短的时间内掌握了XX加油工作的全部流程和在用设施设备的工作原理。为了不断提高自己的业务素质和专业技术水平，他从不错过任何一个可以提升自身业务素质的机会，在每一次车场日和换季工作中，无论是车辆的维修保养，还是库区设备的维护他都干在最前面，从不怕脏怕累，因为他知道只有“投入才会深入，只有付出才会杰出”的道理。一年后，XX领导欣喜地看到，无论是XX加油操作技能还是车辆故障的排除，他都掌握得非常熟练。随着工作经验的逐步积累，史庄无同志逐渐成长为XX的业务骨干。随后，他凭借深厚的理论知识基础和丰富的实际操作经验，在XX开展的“三到四确认”比武大赛中取得了二等奖的好成绩。2017年民航局要举办全国民航XX加油技能大赛。XX选派XX参加XX公司的选拔大赛。在XX公司培训期间他每晚学习到十二点甚至更晚。经过为期一个月的集训，2017年9月28日29日两天的考试，在25进8的选拔赛中他获得XX公司第二名的好成绩，成功竞级全国民航XX加油技能大赛，并获得个人综合成绩三等奖，为XX公司、XX取得了荣誉。

比赛结吏后，XX回到工作岗位上，利用业余时间，用比武培训期间学到的知识对加油车辆弱电、电脑控制程序进行改造，加装轮档安全连锁装置，该装置的增加有效的避免了轮档遗漏机坪直接危胁飞行安全。为提高全体XX业务技能，他利用下班时间，自己找资料，拍图片，积极备课，为XXXX进行全面培训。

爱岗敬业 无私奉献。

随着大同机场航班量的增长，XX出现人员紧缺。XX了解到情况后，主动请缨，克服家中老人需要照顾，小孩上学无人接送的种种困难，申请到偏远赛冷的XX工作，一干就是两年多。XX虽然只有五名员工，但“麻雀虽小五脏俱全”，他的工作任务不再是单一的XX加油，还囊括了储油、计量、ERP等综合性工作。工作累点，生活苦点，对于他来说不是最大的困难，接触新的专业，适应新的环境变化才是他的工作重点。为了尽快熟悉新的工作，他利用业余时间查阅资料，虚心请教，通过自己不断努力在较短的时间内撑握了相关业务技能。

作为XX派到供应站的一名主力XX，他时刻提醒自己为供应站各项工作多出力，把XX的好作风带到XX，起好表率作用。因此，在供应站的各项工作中他总是冲到最前头。大同冬天最低温度达到零下30多度，在这样寒冷的天气下长时间的工作是可想而知的。可他每天总是天还不亮就开始查库，顶着严寒、冒着风雪，仔细巡查每一个设备，做好出车前检查的每一项工作，从不漏检，从不投机取巧。在加油过程中更是严于律己，严格遵守各项规程，坚持“三到四确认”

标准手势，力求操作达到最规范、最标准，严格杜绝“三违”现象的发生，为年轻员工起到了良好的示范作用。由于供应站人员少工作量大，长时间超负荷工作使他患上了腰椎间盘突出，但他凭借坚强的毅力，克服病痛从没有影响工作，圆满地完成了每一架XX供油保障工作，从未发生过任何责任差错。

优质服务 心系航油

其实在XX心中一直有个信念，用他自己的话说，只有航油发展了，每一个航油人才能过上幸福美满的生活。对航油事业的热爱，让他不但自己勇于奉献，还用实际行动感染着身边的每一名同志。他始终坚持热情服务、文明服务，每次加油时他总是提前到达机坪，做到“宁等XX一小时，不让XX等一分”，在加油服务中他总是面带微笑，把“主动、热情、周到、及时、准确”供油服务的十字方针落实到位。他特别注重加油作业中的每一个细小环节，做到百分之百的准确规范,把XX高水平的优质服务形象展现给机组，从而使他们对我们的服务安全放心。特别是夏季，由于雷雨等复杂天气，航班常常不正点，延误到午夜1、2点是家常便饭，可他从无怨言，总是主动承担夜间出车的任务，以热情周到的服务赢得机组的称赞。两年来，他的加油量及加油架次在XX始终名列前茅。

他总是以XX优秀员工的标准严格要求自己。他常说：“工作没有最好，只有更好。我还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的时候要多拼一拼，为航油事业添砖加瓦”。XX同志就是这样，日复一日，兢兢业业地为航油事业奉献着自己的光和热，像许许多多奋战在一线的航油工作者一样，默默无闻地做好属于自己的工作，用无悔的青春为航油事业添砖加瓦。

第五篇：优秀员工先进事迹

尊敬的领导及各位同事：

回想过去，一幕幕的往事涌上心间，每天披星带月、风里来、雨里去、都是孤身一人，曾记得有一次，那几天酒店有非常重要的接待任务，无法正常下班，家里的孩子又没人照顾，只好把孩子一人丢在家里，临走时只是交代了一句“宝宝”听话，你自己在家玩，爸爸、妈妈下班就回家，不懂事的孩子只是天真的点了点头。看着孩子稚嫩的表情，我的心很纠结，强忍着泪水对孩子笑了笑就离开了，一路上，心里很矛盾、很不是滋味，觉得孩子太可怜。不敢想孩子一人在家会发生什么事，想着不知不觉到了酒店，看着同事们紧张有序的工作，觉得自己应该调整心态，既然选择了酒店这份职业就应该把它做好，舍小家、顾大家。该对得起领导的信任，不去想太多做好手头的工作，就这样又开始了一天新的工作，时间一分一秒的过去了，刚才的那份担忧也早忘了，一直工作到很晚。下了班、我就飞奔家里想起孩子一人在家，那份忐忑又涌上心头，终于到家了，看到家门是虚掩着的，顿时我的心又提到了嗓子眼，出门时，门明明是关好的，来不及多想，纵身进家中，只见家没什么异样，女儿已经在沙发上熟睡了，这时我再也抑制不住自己，泪水掉了下来，心想女儿不知道在门口盼着妈妈归来张望了多少遍，又幸好女儿没有独自出去或碰上坏人，不敢在想下去，我是多么自责作为母亲没有好好的照顾好孩子，为了工作弃她于不顾，这时孩子醒了，她看到我似乎忘记了之前的不快，跳到我的怀里高兴的笑了，看着她天真的笑容我又有一丝欣慰，把女儿紧紧地搂在怀里„„

我在餐厅担任收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的宾客，还要做好每一项结账工作，并且还要准确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员工的榜样，收银工作的确繁锁，大事小事、缺它不可、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清晰的大脑、饱满的情绪、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆陆续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，大概10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：服务员结账，我连忙迎上去说：“先生请您稍等，”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说:有没有打折，叫你们经理来，这时我耐心的向他解释，告诉他什么打过折，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难过、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应该计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“谢谢！”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，因为客人满意的离开，就是他对我工作的肯定，而一元钱，就是对我的鼓励、使我更有了底气，更有了信心，这就是服务的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。

现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结经验、从经验中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和睦相处、合作愉快、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀。

这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作得更好的一种鼓励，我也坚信、今后的工作一定会做得更好，酒店的发展让我成长，领导的关心让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。