第一篇:召回整改报告
召回整改报告
篇一:产品模拟召回报告
产 品 召 回 报 告
(xxxxxxxx模拟召回报告)
起 草: 日期:审 核: 日期:审 核: 日期:审 核: 日期:
批 准:日期: xxxxxxx模拟召回报告
1、目的:
当销售的产品存在危害性或潜在危害时,能够迅速有效的做出反应,将危害程度和范围消除或降低。
2、依据:
《药品召回管理规程》。
3、职责:
召回小组全面负责、各部门协助。
3.1 总经理负责召回产品命令的下达及召回工作的协调。3.2 质量受权人负责召回工作的实施、跟踪与协调。3.3 生产部负责召回产品的生产记录提供及查找生产技术原因,提供技术咨询。
3.4 物资部、销售部负责销售记录的提供及同客户方进行沟通、协调以及召回产品的运输过程。
3.5 质量部负责召回产品的质量记录提供及对库存产品、召回产品的控制、取样、检测工作,记录召回和通知情况。3.6仓库负责货物的收发存核对工作及问题产品的登记、隔离、存放、保管。
4、模拟召回内容: 4.1模拟召回的准备:
年月日,公司决定进行一次模拟召回测试,以验证产品召回管理的可行性和有效性,并整改审核不符合项。
假定已经发货的xxxxxxxx产品存在安全隐患(澄清度不合格),会给消费者健康造成危害,决定召回。4.2模拟召回的实施: 4.2.1启动召回
4.2.1.1 9:00:化验室针对日生产的xxxxxxxxxxxxxx(批号: 规格:)产品,进行留样产品稳定性考察实验时发现,性状结果不合格;经重新取样复检,仍然显示性状结 果不合格。
4.2.1.2,告知问题的严重性,建议启动产品召回。4.2.1.3 分,召回小组执行组长迅速召开召回紧急会议:总经理、质量受权人、质量部负责人、生产部负责人、物流部负责人、行政部负责人、财务部负责人、生产车间主任、仓库主管 小组成员讨论评估后,决定实施产品召回。
4.2.2信息汇总分析与召回产品情况的确认:
点分,经库管员查发货记录,产品情况确认如下:
产品批号:规 格: 生产数量:盒 库存数量:盒 销售数量:盒 销售方向:河南、山东、安徽 质量问题:部分产品性状不合格。4.2.3 召回实施: 4.2.3.1。
经召回小组组长授权由物资部制定药品召回计划。点 分 分别电话告知驻马店市灵生医药有限公司();安徽健康福医药有限公司();新泰市银海药业有限公司();日照海普医药有限公司();临西县医药有限责任公司();山东滨州圣慷药业有限公司(),提出对xxxxxxxxxxxxxx产品实施召回,请求协助同时做好电话记录,并分别传真《药品召回通知单》。同时查询批号为 产品的销售及使用情况,验证公司各项记录的准确性。(经查询后反馈,批号为 的xxxxxxxxxxxxxx,数量为件; 点 分安徽健康福医药有限公司()经查询后反馈,批号为的xxxxxxxxxxxxxx,批号为 的xxxxxxxxxxxxxx,数量为件; 点 分新泰市银海药业有限公司()经查询后反馈,批号为的xxxxxxxxxxxxxx,数量为件; 点 分山东滨州圣慷药业有限公司()经查询后反馈,批号为 的xxxxxxxxxxxxxx,数量为件; 点 分临西县医药有限责任公司()经查询后反馈,批号为xxxxxxxxxxxxxx,数量为截止6个客户反馈购进的药品还未进行销售,存放在库中。产品信息与公司各项记录相符。4.2.3.4 点分17点00分 告知客户我们进行的是召回模拟测试,此批产品没有任何问题,由此带来的麻烦请求谅解。客户表示这是公司管理规范的体现,可以理解。
挂上隔离标识牌。
4.2.3.6 安排复验校对同期其它批次的产品进行抽样检验,结果都合格。
4.2.3.7 后续处理:对于分析结果(产品存在或潜在危害)处理:
4.2.3.7.1销售部、物资部联系将本批次销售的产品全部召回,并确认召回数量;填写《产品召回记录表》。4.2.3.7.2 召回小组对召回产品和库存产品进行评估,处理。4.2.3.7.3 销售部和顾客沟通进行索赔、补偿事宜。
5、结果评价:
本次模拟召回顺利结束,在整个召回过程中各部门积极配合,在较短的时间内很好的完成了召回工作,此次召回演练过程全部按预定的计划进行,通过本次模拟召回,可以得出结论,我公司质量管理体系中的《药品召回管理规程》具有很强的操作性,并且可靠有效。体现出公司对问题产品的召回能力,显示我公司产品溯源的管理规范有序。
因本次模拟召回着重检验是本公司能否顺利把产品召回,因此召回后的运输及处理没有演练。建议各相关部门进一步加强对《药品召回管理规程》的学习与 附表1 药品召回步骤和期限一览表
编制人:审核人:审核日期:年月日 篇二:客诉品质异常及整改报告表
創維電子(台灣)有限公司
客户品质异常及整改报告 No.篇三:如何写整改报告
篇一:整改报告(范本)蓬莱中心卫生院
慢性病管理整改报告
2014年5月28日卫生局的各位领导亲临我院进行慢性病等专项检查。对我院的基本情况做了详细的检查工作,给我院提出很多的宝贵意见许多不足之处,我院将针对卫生局提出的问题积极配合做如下整改:
1、部分老年人未做辅助检查
整改措施:老年人辅查目前正与院领导沟通落实,确定好后马上进行工作。
2、个别随访表未测血糖
整改措施:目前鼓励村医生购买血压仪或由我院统计发放血糖仪,做到人手一台为糖尿病患者做好随访管理。
3、精神病患者均未开展辅查,无监护人拒绝检查签字记录,少精神专科诊断记录
整改措施:马上联系乡村医生,由他们通知精神病患者家属,统计检查人数,对不同意检查的患者予以签字证明。积极收集精神病患者相关住院或门诊诊断记录。
整改报告人:唐波
2014年5月29日篇二:gmp检查缺整改报告如何撰写原文标题:gmp检查缺陷项整改思路 gmp检查每次总是在紧张中开始,又在紧张中结束。这次写gmp整改报告也不知道是第几次了,但每次都是不一样的感觉,好像质量部就是清理战场的一样。别的不扯了,说说我们写整改报告的一些程序和注意事项吧!
一、gmp整改报告的撰写
1.一般情况下整改报告要像申报资料一样,装订成册,美观,这也是最基本要求了。2.整改报告的基本要求
2.1 企业通常应在现场结束后10-20个工作日(虽然有的文件或省里要求的时间还长一些或者也没有规定,但还是不要太长时间啊),将改正方案上报当地省级药品认证中心,同时抄报企业所在地市局,当然装订资料最好准备上4-5份,这样除了上报的资料外,自己也可以留一份,备查。
2.2 整改方案可以参考对应省份的《整改报告编写指南》,通常是由正文和附件两部分组成。正文部分可以按条款顺序逐一进行撰写,通常至少应包括:缺陷的描述、产生缺陷的原因分析、相关的风险分析评估、(拟)采取的整改措施及完成时间或完成计划、预防纠正措施、本次整改的结果等。正文部分可以是文字描述,也可以采用表格的形式进行说明。附件部分应是对正文部分进一步解释说明的证明性材料,大部分是一些图片、文件的扫描件、记录等。2.3 整改方案应内容完整、表达清楚,文字通顺、用语准确,充分如实反映企业的整改情况,并加盖企业公章。通常要在封面和承诺函的地方还有就是整本材料的骑缝章。2.4 有的地方还要有公司批准整改报告的文件和市局对整改情况核查的一份文件,也是对整改完成情况的一个确认。
3.整改方案的技术要求 3.1 缺陷的描述
3.1.1 首先将检查过程中提出缺陷的背景与实际情况进行描述,使审核整改方案的专家老师清楚当时是什么情况,所以这里有技巧但也要尊重事实。同时公司还应将现场检查时提出的类似问题或其他部分涉及的缺陷内容,如综合评定、需要说明的问题等。
3.1.2 应对检查报告中涉及的每项缺陷进行详细的文字表达,包括发生的时间、地点、具体情节及相关人员等。
【例:缺陷描述:仓库员工(xxx)在2015年03月11日接受一批xx胶囊(批号:20150101)的退货时,未严格按文件执行企业退货和收回程序,退货产品接受处理记录内容不全,退货
来源、数量均未记录。】 3.2 原因分析
3.2.1 应对涉及的缺陷逐条进行原因分析。原因分析不应停留在引发缺陷的表面现象,应找到缺陷发生的根本原因。3.2.2 对发生的缺陷至少应从以下方面进行分析: 3.2.2.1 涉及软件的,应分析是否制订了相应的文件;相应的文件的内容是否完善、合理;相应的文件是否已经过了培训;员工是否按照相应的文件进行了操作;质量管理部门是否进行了有效的监督。
3.2.2.2 涉及硬件的,应主要从设计选型、施工安装、日常维护等因素进行原因分析,并审阅支持该硬件的文件系统。
3.2.2.3 涉及人员的,应分析是否配备了足够的人员;相关人员的能力是否胜任该岗位的需要;相关人员是否受到了应有培训;培训的内容是否已被掌握。
3.2.2.4 就是要从人、机、料、法、环进行全面的分析,当然实际过程中最好是将直接原因和间接原因一并进行分析。
3.2.3 根据原因分析的结果进而确定该缺陷是由于系统原因造成还是偶然发生的个例,原因分析要有一个相对明确的结论。
【例:缺陷描述:口服固体车间部分计量器具(温湿度计、压差计等)计量合格证上无编号,不能追溯;原辅料仓库相邻房间温湿度计的相对湿度差15%以上。
原因分析:现场检查时发现口服固体车间部分温湿度计、压差计计量合格证上无编号,主要是质量管理人员管理不到位造成。负责计量器具的为新招聘人员,由于培训不到位,平时工作疏忽,未对该车间的计量器具进行校验登记,主管也未对此项工作及时监督检查,造成该缺陷。该缺陷产生为系统原因,涉及培训、员工对该岗位工作的胜任程度和质量管理部门的有效监督。原辅料仓库相邻房间温湿度计的相对湿度差15%以上,该仓库温湿度计均经过校验,并在有效期内。经了解,可能是由于仓库人员在某次搬运时碰到温湿度计,掉落损坏,未及时发现。质量部门将仓库所有的温湿度计都进行了检查,其余均正常。该缺陷为偶然发生个例。】 3.3 风险分析与评估
3.3.1 风险分析是对每条缺陷发生后会产生什么后果进行的分析,可以运用失效模式进行评估,应对涉及的缺陷逐条进行全面的风险评估,评估至少应包括以下内容: 3.3.1.1 该缺陷带来的直接后果; 3.3.1.2 该缺陷可能发生频率的高低; 3.3.1.3 该缺陷涉及的范围,是否涉及本次检查范围外的产品;
3.3.1.4 该缺陷是否对产品质量产生直接的不良影响; 3.3.1.5 该缺陷是否对产品质量存在潜在的风险; 3.3.1.6 风险的高低程度。
3.3.2 风险评估结果认为存在的缺陷对已经生产或上市的产品产生质量风险的,企业应明确是否需要采取进一步的产品控制措施,包括拒绝放行、停止销售、召回、销毁等。3.3.3 通常情况下,现场检查发现的风险均为中低风险,如果有重大风险那通过gmp的可能性也会下降,所以我们在写报告进行风险分析也要客观真实,至少不要让检查老师一看就是在应付,那么这样的整改报告是通不过的,一般都会再重新进行整改,材料会反复的进行修改,浪费时间和精力。3.4 纠正预防措施
纠正预防措施是两方面的事情,有时候我们在写报告的时候很容易只写了预防措施,在纠正措施上没有具体写。3.4.1 纠正措施
在写纠正措施时应根据原因分析及风险评估的结果,针对缺陷产生的根本原因,在企业内部进行全面排查,要举一反三,分析关联性环节是否存在同样问题,如考虑相邻批次、其他车间相同工序等,提出对缺陷采取的纠正行动或拟采取的纠正行动,以便审核人员很清楚你要做什么,这样别人也就很容易对你给予支持,也就会放心了。3.4.2 预防措施
对有可能再次发生的缺陷应提出明确的预防措施,以防止此类缺陷的再次发生,这个就不多说了。3.5 整改结果
这个就是要针对每条缺陷进行整改的情况,结果,如在上报资料前不能完成整改,则应制订详细的整改计划,最好明确相关责任部门和责任人,完成时间等。篇三:2015整改报告怎么写
2015整改报告怎么写
第1篇:安全隐患排查整改报告
我校地处农村,学生和家长安全意识较为淡薄,所以安全工作时刻不能松懈,没有安全就没有一切这是从学校领导到广大教师的一条信念。为了进一步加强和改进学校安全工作,切实保障全体师生的生命及财产安全,维持学校正常的教育教学秩序,2015年秋季开学初对我校各项安全工作进行了认真细致的排查。现将此次进行排查情况及整改情况汇报如下:
一、高度重视精心组织认真落实
校园安全涉及到千家万户,牵涉到社会稳定。我校于9月1——3日进行了校园及学校周边环境的安全检查。一是我校做到了安全工作警钟长鸣,常抓不懈。二是健全了组织,层层签定责任书,层层落实了责任制,实行了一级抓一级。三是排查全面,检查细致。
二、校园安全工作基本情况
1、学校内部制度建设比较完善,学校定期检查、教育,防止意外事故的发生,努力营造良好的育人环境。
2、全校定期进行安全自查自改,每天安排有教职工在学校值班,上课期间,校外人员不得随便进入校园。
三、学校安全隐患排查
认真检查校内各部位安全情况。学校安全工作领导小组对学校房屋及各设施进行了认真检查。对自查中查出的每一处安全隐患均记录在安全检查记录表,对自查出的事故隐患提出具体整改办法。学校进行安全隐患排查治理,其有关情况如下:
(一)学校重要设施、场所的安全状况。
1、检查学校安保器材,发现监控设备损坏,无图像,已上报并联系有关人员进行售后服务。
2、全面检查用电线路,发现学校外线路干线出现老化现象,已立即更换。学校微机使用多年,配置也低,经常出现故障,现正争取更换。
3、学校部分教室门窗有损坏现象,已请师傅维修,加固。
4、校舍安全形势严峻、不容乐观:
(1)2、3、5号教室房顶漏雨,学校正呼吁争取维修。(2)师生厕所顶部、粪池破损严重,正在维修。
(3)校门有开焊现象,已联系专门人员维修完毕,学校南墙墙体倾斜、有崩裂现象已加固,观察使用。
(4)幼儿园广场地面高低不平,需平整硬化。
5、大型玩具、旗杆、秋千、篮球架、乒乓球台等设施无安全隐患。
(二)校园周边治安安全状况。
校门口无网吧、道路边设有交通路障,但学生到校途中存在安全隐患有危墙、池塘、闲置民
房、道路上来往车辆多,我们已加强对学生的有关安全教育。
(三)安全教育落实情况。开学进行师生全面安全教育,并与班主任、家长、学生签订安全责任书;每班进行上学、放学安全教育,我校通过板报等全方位进行安全教育宣传,全员树立安全意识,切实加强对学生进行安全教育,要求学生不接近陌生人,对学生进行如何预防溺水、食物中毒、疫情、交通等安全事故的教育以及应对地震、洪水、火灾、雷电等突发事件的安全知识教育,切实增强了广大学生的安全意识和自救自护能力。总之,安全工作的落实,并非阶段性的,而是一件长期的工作,学校也无力承担校舍整改的沉重资金负担。但我们深感肩上安全责任的重大,我校要以这次安全隐患排查治理专项行动为契机,进一步健全安全工作各项规章制度,深化管理,努力杜绝校园安全事故的发生,为广大师生创造一个安全和谐的工作、学习和生活环境。
第2篇:产品质量整改报告范文 xxxx公司:
兹收到贵司所发质量信息,本司所提供的液压油缸(图号为:13042863m0238)出现了缸底板脱落现象,给贵司带来了损失与不良的影响。为保证产品质量、更好地满足顾客的要求,由本司营销中心牵头,组织了公司技术、质量、生产、物控等部门联合参加的质量分析会,作出了整改措施、并在实施过程中加以严格控制,已取得了明显的效果。现将此情况向贵司通报如下:
一、找出质量问题的原因,明确改进目标:
通过对质量问题点的分析,现已经基本确定出现了缸底板脱落现象的原因主要是由于在生产该批次油缸过程中在产品转序时出现漏检现象,焊接工序完工后的极少量产品未及时得到检验把关、试压工序亦未及时发现,导致该批次产品中极少量不合格品流出、导致了缸底板脱落的质量问题。对此、本司确定了如下的纠正措施:
(1)加强质量检验的把关力度:对各工序加大检验的频次、对关键及特殊工序(包括焊接工序和试压工序)进行全数量检验,对所发现的不合格品严格按照《不合格品管理程序》进行管理。另,为加强质量管理的各项工作的力度,今年初、本司制订了《产品质量奖罚制度》,对产生的各类不合格品的工作行为及结果进行质量考核,从制度杜绝此类问题的再次产生;
(2)提升产品检测的能力:去年底,本司对油缸试压台进行了技术改进,使用产品试压的检测能力大为增加(现本司油缸试压台的工作压力可保证达到30mpa以上)、对前工序及产品各项性能的检测能力已完全满足国家标准及各用户的特殊要求,从硬件设施上保证了产品的质量;
二、为确保各项整改措施的落实,本司已实现出厂产品的终检制度:对出厂的每只油缸均严格经过例行试验(并对所产生的各类记录予以完整的保持),确保了产品质量的符合性,并由本司质控中心终检组牵头对各生产过程、各生产工序的质量完成情况进行了监控,将终检组发现的各类问题及时反馈到前工序,责成其及时、有效地整改,并对其整改效果进行再次检验确认,实现对出厂产品的最后一道有效的把关。
三、通畅有关产品质量各类信息的传递渠道,及时有效地接收主机厂及用户的各类要求为质量保证与改进的目标与方向。
以上整改措施已经于2015年年末陆续实施、截止2015年03月近三个月的实践已取得了明显的效果,各类产品的生产过程控制效果及出厂产品质量已得到保证,本司为能及时、有效地为贵司提出合格产品能力充满信心。
请贵司对以上各项整改措施提出宝贵的意见或建议,并对不足之处予以批评指正。第3篇:学校教学管理整改报告
本学期,我校对照上学期学校教育、教学及学校管理中所暴露出的问题,联系上学年期末各年级、学科测试成绩,通过两次教学质量分析会(中心、联校),围绕学校发展、教师发展和学生发展这个主题,结合近两年来学校导学案的开展和推进情况,特别是阅读、体验、互动、巩固八字课模的灵活使用情况,以提高教师素质,提升教学质量,打造优质课堂,打造高效课堂,整体提升南沟中心教学质量,提升管理水平为宗旨,提出如下教学管理整改报告。问题1:各年级、学科发展不平衡,二年级、三年级、六年级在联校所处位置上游水平;一年级、四年级、五年级个别学科相对较差。另外,中心教学管理规范,基层教学点从管理到教学成绩都存在很大问题,特别是小河北教学点一年级班,从这次的考试成绩来看基础知识、基本技能及学科成绩与中心、联校同年级学生相比都很差。
问题2:学生学习习惯养成较差,从试卷上所反映出来的问题,部分学生文风差,做题马虎,没有养成认真读题、检查的习惯,分析、理解问题能力差,特别是综合分析能力差。
问题3:学校教学管理上的问题表现在制度、环节管理没有能够很好地调动全体教师的积极性,教学五环节监控、指导不到位,领导深入课堂、指导薄弱年级、学科、教师上好研究课、示范课及发现问题不及时。
问题4:联校检查中发现的问题,教师上复习课无教案,校本教研制度、落实不到位、抓的不实,课题研究不重视,校际交流次数少,没有目的性,效果差。
但这些都不是主要原因,学生习惯不好是教师的原因;教师执教的问题肯定是学校管理的问题,这个母容置疑。
总观以上问题提出如下改进措施:
1、加强教学监控,完善领导蹲点包班制度,重视薄弱年级、薄弱学科的指导与管理。特别重视对基层校教学点的监控与指导。
2、注重落实师徒结对即:青蓝结对计划,加强对年轻教师的培养,从教法、教材、课标入手,使年轻教师尽快成长。
3、加强教学研究,抓实校本教研,注重名师培养,坚持领导、教师推门课制度,真正解决课堂教学中存在的实际问题。
4、加强教育科研,做到每位教师均要承担一项研究课题,每一位教师都要建立教师博客,并不定时的发表教育论文、反思、经验、案例等,同时加强网络教研活动,定期在教育网上发表文章,通过理论与业务学习,通过课模达标,促进自身素质提升。
5、建立校校联盟,镇内与山底中心校联盟,学习其教学管理经验,与苇泊中心校联盟学习其教学模式的有效构建与运用。校外同山都中心校联盟走出去,取之之长,补己之短,相互学习,共同提高,还可以请进来帮助解决学校教学工作中的实际问题。
6、重新制定班主任、班级考核办法与教学激励奖惩方案,重视落实班主任对班内各科质量负责制,捆绑考评综合评价,对教学成绩突出者给予重奖。
7、加强对跟对生的辅导,做好三清工作。做好家校联系,调动家长参与、关注学校教学、关注学生的学习,邀请家长参与学校教学活动,做到家校共育。
8、注重培养学生养成良好的学习习惯,预习习惯、书写习惯、检查习惯、加强对学生的学法指导,落实教师责任从根本上消除马虎习惯。
总之,通过整改只要管理到位,措施落实,加上全体教师的努力,南沟中心校在本学期一定会取得教学上的好成绩,学校管理会更加规范。
第4篇:财务检查整改报告
县卫计局计财股: 我院收到卫计局关于上半年财务工作检查情况的通报后,院领导高度重视。迅速组织院委会及相关人员召开了专题会议,认真吸取通报总结的各兄弟单位好的经验,好的做法,以半年工作检查作为一面镜子认真查找我院在财务管理中存在的问题和漏洞,总结经验找差距,并
第二篇:产品召回报告
产品召回报告
目的
验证产品召回程序的有效性,确认所有产品数据及联络数据的准确性,保证当质量问题发生时,产品能及时的召回。2 职责
2.1食品安全小组组长负责召回产品命令的下达及召回工作的协调。
2.2生产车间负责召回产品的生产记录提供及查找生产技术原因,提供技术咨询。2.3销售部负责销售货物的记录提供及同客户方(使用方)进行沟通、协调以及召回产品的运输过程。
2.4质保科负责召回产品的质量记录提供及对库存产品、召回产品的控制、取样、检测工作,记录召回和通知情况。
2.5成品库负责货物的收发存核对工作及问题产品的登记、隔离、存放、保管。3 演练内容 3.1演练的准备
X年X月X日,公司食品安全小组按照体系要求,决定进行一次模拟召回测试,以验证产品召回管理的可行性和有效性。
销售部、质保科抽查淀粉车间生产记录后,假定X年X日生产的产品存在安全隐患,该产品批号为XXXXX。3.2演练的实施 3.2.1启动召回 9点05分,销售部负责人将问题汇报给食品安全小组组长,告知问题的严重性,建议启动产品召回。
9点30分,食品安全小组组长召集质保科、销售部、生产车间、仓储科负责人及有关食品安全小组成员讨论后,决定实施产品召回。3.2.2信息汇总分析
9点40分,生产车间将批号为XXXXX产品的生产记录,质保科将批号为XXXX产品的质量记录,销售部将批号为XXXXX产品的销售记录,仓储科将批号为XXXXX产品的库存数量、出入库记录收集整理后送至食品安全小组处。由食品安全小组组长组织食品安全小组成员确认召回产品生产、销售、质量、数量等情况。3.2.3召回产品情况的确认
10点00分,召回产品情况确认如下: 产品批号:XXXX; 生产数量:XX吨; 库存数量:XXX吨;
质量问题:XXXX超标,存在XXXX的风险; 销售方向:销售给XX客户。3.2.4召回实施
a.10点05分,经食品安全小组组长授权由销售部门负责人电话告知客户,公司进行产品召回模拟测试,请求协助。同时查询批号为XXXXX产品的销售及使用情况,验证公司各项记录的准确性。
经查询,批号为XXXX的产品数量为XXXX吨,该客户还未使用,存放在原料库中。产品信息与公司各项记录相符。
了解到此情况后,销售部告知客户我们进行的是召回模拟测试,此批产品没有任何问题,由此给客户带来的麻烦请客户谅解。客户表示这是公司管理规范的体现,可以理解。
b.仓储科准备出隔离区,备有隔离标识牌,安排好存放管理人员。
c.质保科组织质监员、化验员对召回产品的留样进行复检并准备好对召回产品的取样、检验工作。
3.2.4召回模拟结束及效果评价
产品召回模拟测试顺利结束,回收率可达到100%。通过此次模拟测试,证明公司产品召回程序有效,产品召回具有可行性。当发生不安全食品事故时公司能及时有效的处理,满足质量、食品安全管理体系的要求。
第三篇:召回计划实施情况报告
召回计划实施情况报告
产品名称
注册证号码
生产企业
中国境内负责单位、负责人及联系方式
召回工作联系人和
联系方式
通
知
情
况
承担召回联系
责任的收货人
应当通知人数
已通知人数
通知时间
通知方式
其他收货人
应当通知人数
已通知人数
通知时间
通知方式
完
成情
况
应当召回数量
已完成数量
有效性检查情况
召回产品的处理措施
完成召回需要时间估计
第四篇:产品召回演练报告
产品召回演练报告 1 目的
验证产品召回程序的有效性,确认所有产品数据及相关数据的准确性,保证当质量问题发生时,产品能及时的召回。2 职责
2.1食品安全小组组长负责召回产品命令的下达及召回工作的协调。
2.2生产部负责召回产品的生产记录提供及查找生产技术原因,提供技术咨询。
2.3贸易部负责销售货物的记录提供及同客户方(使用方)进行沟通、协调以及召回产品的运输过程。2.4质检部负责召回产品的质量记录提供及对库存产品、召回产品的控制、取样、检测工作,记录召回和通知情况。
2.5成品库负责货物的收发存核对工作及问题产品的登记、隔离、存放、保管。3 演练内容 3.1演练的准备
2011年6月29日,公司食品安全小组按照体系审核要求(不符合项整改),决定进行一次模拟召回测试,以验证产品召回管理的可行性和有效性,并整改审核不符合项。
假定发给A客户的保鲜大蒜产品存在安全隐患(农残超标),可能给消费者健康造成危害,决定召回。3.2演练的实施 3.2.1启动召回
9点05分,贸易部负责人将问题汇报给食品安全小组组长,告知问题的严重性,建议启动产品召回。9点30分,食品安全小组组长召集质检部、贸易部、生产车间、仓储科负责人及有关食品安全小组成员讨论后,决定实施产品召回。3.2.2信息汇总分析
9点40分,经查出库记录,得知发给A客户的保鲜大姜产品批号为XXXXX,生产车间将批号为XXXXX产品的生产记录,质检部将批号为XXXX产品的质量记录,贸易部将批号为XXXXX产品的销售记录,仓储科将批号为XXXXX产品的库存数量、出入库记录收集整理后送至食品安全小组处。由食品安全小组组长组织食品安全小组成员确认召回产品生产、销售、质量、数量等情况。3.2.3召回产品情况的确认
a.10点00分,A客户产品情况确认如下: 产品批号:XXXX; 生产数量:XXX吨; 库存数量:XXX吨; 质量问题:农残超标; 销售方向:销售给A客户。销售数量:XXX 3.2.4召回实施
a.10点05分,经食品安全小组组长授权由贸易部门负责人电话告知客户,公司进行产品召回模拟测试,请求协助。同时查询批号为XXXXX产品的销售及使用情况,验证公司各项记录的准确性。
经查询,批号为XXXX的产品数量为XXXX吨,该客户还未进行销售,存放在库中。产品信息与公司各项记录相符。
了解到此情况后,贸易部告知客户我们进行的是召回模拟测试,此批产品没有任何问题,由此给客户带来的麻烦请客户谅解。客户表示这是公司管理规范的体现,可以理解。b.仓储科准备出隔离区,备有隔离标识牌,安排好存放管理人员。
c.质检部组织质监员、化验员对召回产品的留样进行复检并准备好对召回产品的取样、检验工作。d.质检部安排人员对同期其它地块的产品进行抽样检验。
3.2.5质检部通过核查该批产品生产记录,得知该批产品所用原料为公司XXX基地XX地块。收获记录及入库记录显示,该地块共出大姜XXX吨。查原料出入库记录和生产记录,大姜原料已使用XXX吨,库存XXX吨,共加工成品XXX吨,出次品XXX吨。查销售和成品出库记录、装柜报告等,成品除销售给A客户XX吨外,还销售给B客户XX吨、C客户XX吨,库存XX吨,次品尚未销售,存于成品库。经联系B、C客户,其产品均未开始销售,全部存于库中。产品信息与公司各项记录相符。3.2.6召回模拟结束及效果评价
产品召回模拟测试顺利结束,共召回产品XXX(A+B+C)吨,召回率达到100%。通过此次模拟测试,证明公司各项记录完备,产品召回程序有效,产品召回具有可操作性。当发生不安全食品事故时公司能及时有效的处理,满足质量、食品安全管理体系的要求。
第五篇:召回产品模拟演练报告
中山诚盈塑胶科技有限公司 召回产品模拟演练报告 演练时间
2013年09月13日 演练目的
验证公司《产品召回控制程序》的可操作性。组织者 总务课 参与部门
组装部、品管课、仓库、发泡部、业务课、采购部 演练内容
见《产品召回、撤回演练纪录》 演练结果
通过这次演练,可以从演练的过程得出结论,我们公司体系中的《产品召回控制程序》是具有很强的操作性的。只要我们指定某一发货产品,就能顺利的把由这种产品追踪查找出来,并能有效控制住,对这批产品的处理可以由本公司自行决定。
因本次演练着重检验是本公司能否顺利把产品召回,同时召回后的具体处理演练,希望相关部门对《产品召回控制程序》认真学习,并讨论其可行性,在适当的时候,公司将组织再次的演练,以适应更多突发情况下的召回。
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产品召回模拟演练记录 2013年09月13 日 序号 时间
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容 1 8:10
业务课吴清兰接到发泡部主管戴飞打电话通知说,公司2013年08月15日发给USA客户的一批#74A四轮车共计396件,其中一些产品原料铅含量超标,如果不召回产品,可能会危及消费者健康安全,同时也会对客户造成不良影响和损失,为了避免损失,须马上召回本批所有产品。2 8:20 业务课马上召集相关部门开会,并立即电话、邮件给USA客户负责人,务必停止销售该批所有产品,并组织退回,同时,保持24小时联系,直至追回该批所有产品。发泡车间主管对员工进行严格教育,进一步做好产品及时回收工作,品管课调查此批原料生产产品具体数量,同时向公司总经理汇报该情况并请示下一步的处理方案。3 8:30 经采购部调查原料供应商的仓管,工作疏忽,把一批不合格原料混入仓库,再发到我公司,此批原料共250kg,生产批号为52495.4 8:40 业务课调查,确认该批产品发货时间为2013年8月15日。客户暂时还没有向市场销售。序号 时间
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容 5 8:50 业务课吴清兰电话、邮件通知客户USA负责人本批产品的不良影响,分析了潜在的危害和严重性。6 9:00 质量部关注事情处理进展并决定向总经理汇报情况,准备申请召回所有该产品。7 9:30 供应商生产经理召集仓管课查找问题导致原因,并对员工进行严格教育,工厂全体人员开会,杜绝此类事件的再次发生。我司生产部重新排产,再生产一批#74A产品补充给客户。8 9:40 业务课追查出货记录,跟客户负责人确认出货单号03081522,数量396箱,发货时间2013年08月15日,并联系客户填写《客户投诉记录表》。9 9:50 品管课根据制结车间和业务课提供的资料,填写《召回申请单》。10 10:15 品管课向总经理汇报情况并当场提交《召回申请单》。11 10:30 总经理在听取品管课的汇报后,又详细询问了事情经过的一些细节后,签字同意召回相关产品,并指示品管课通知业务课马上同客户落实召回事宜。
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容 12 10:40 品管课把总经理签字同意的《召回申请单》复印件交业务课吴清兰,指示业务课马上落实召回事宜。13 10:45 业务课安排客户将该批所有产品退回,说明是召回的模拟演练,请客户配合,并通知仓库注意收货后隔离,放置在公司指定的“产品召回专放区域”,并挂好标识牌。14 11:00 业务课将客户的产品召回情况向品管课和总经理汇报。15 11:30 总经理和品管课作演练总结,并由总务课作演练报告存档,演练结束。
中山诚盈塑胶科技有限公司 召回申请单 序号
20130913 日期
2013年09月13日 申请撤回召回事由
公司2013年08月15日发给USA客户的一批#74A四轮车共计396件,其中一些产品原料铅含量超标,会对客户造成不良影响和损失,为了避免损失,须马上召回本批所有产品。涉及顾客/消费者
客户产品暂未投放市场 涉及产品
出货单号03081522 数量
396件(396箱)召回方式
将该批所有产品退回公司,仓库隔离存放,放置于产品召回专放区域,并标识状态。召回产品处理方式
含铅原料加工成的部件,拆下报废。其余零部件重新投入使用。批准人/日期
申请人/日期