信息中心自查自纠整改措施

第一篇：信息中心自查自纠整改措施

信息中心自查自纠整改措施

东河局信息中心按照《包头市地方税务局关于开展执法执纪税风税貌活动检查验收的通知》要求，在2011年4月13日召开专题会议，结合本股工作，从精神面貌、责任意识、规范执法、服务态度和清正廉洁等方面进行自查自纠。通过自查及对照纳税人的意见，查找工作中存在的薄弱环节，及时进行整改。整改措施如下：

第一，针对征期到信息中心报盘的纳税人较多，我中心及时为纳税人配备了笔、复写纸、纸杯等便民用品，保证纳税人使用更加便利。同时，我中心还制定了《信息中心办公场所卫生责任制》，明确责任人，保证办公区域干净整洁。第二，针对我们的干部在平时纳税服务工作中服务技巧和沟通方式上有所欠缺的问题，今后，将对信息中心每名干部在服务态度、文明用语、着装礼仪等方面严格要求；加强主任与干部之间交流，避免将私人情绪带到工作中；加强服务意识、服务技巧等方面的教育，杜绝服务生冷硬，进一步提升纳税人满意度。

第三，针对干部责任意识有待加强，办税效率有待提高的问题，今后将继续开展以敬业心、责任心、进取心为主要内容的“三心”教育，提高干部责任意识，完善信息中心内

部制度建设，最大限度避免工作差错率；加强业务培训力度，强化落实工作岗位A、B角制度，保证纳税服务“无缺位”，并在A、B角的基础上，尽可能提升每个干部各项基本业务的能力。

东河区信息中心2011年4月14日

第二篇：自查自纠及整改措施

本人自我查摆的问题：

1.学习意识不强，常因工作繁忙或其他借口而放松学习和自我深造。许多知识都是需要的时候临时找书籍，搜百度，缺乏系统、主动地学习。

2.工作要求不高。对自己缺乏高标准、高要求，在工作上存在过得去就行的思想，缺乏精益求精精神。

本人自我查摆的问题的整改措施：

1.加强学习，提高综合素质。结合市局在全市工商系统开展的“全员读书”活动，加强政治理论知识与业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，更新自己的知识结构和理论水平。

2.以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，切实转变工作作风、提高工作效率，脚踏实地、勤勤恳恳的完成各项工作任务，努力开拓工作新局面。

姓名：梁佩雯

日期：2014-04-15 自查自纠及整改措施

第三篇：自查自纠及整改措施

自查自纠及整改措施

按照矿党政办[2014]25号文件精神要求，在我矿生产经营的困难时期，作为一名党员干部，通过学习本人认清了当前的严峻形势，明确了自己肩上的责任，大局意识、责任意识和奉献意识得到增强。通过职及班子成员之间谈心谈话，广泛征求意见和建议，认真反思和自我剖析，本人存在问题及整改措施如下：

一、存在问题

1、工作作风不实，工作任务布置多，亲自检查、落实与考核不到位。

2、业务知识不精，具体工作干得多，专业知识学习和钻研不到位。

3、危机意识淡薄、忧患意识不强，创业激情减退，存在小富即安心理。

二、整改措施

1、增强宗旨意识，以企业稳定为第一要务，以落实与考核为切入点，坚持深入现场，改进工作作风，切实把问题解决在一线，把维护企业稳定和矿区安定工作落实好。

2、认真学习各项法律法规，尤其是《治安管理处罚法》《江苏省企业内保工作条例》和庞庄煤矿各项管理规定，坚持严格执法和企业稳定结合起来，不断提高业务水平。

3、认真开展形势任务自我教育，在了解煤炭经济低迷和企业经营困难的同时，要看到转型发展的有利因素，要在思想上时刻做好准备，牢牢掌握改革发展的主动权。

在下一步的工作中，本人一定在改进工作作风的同时，不断加强学习，努力提高业务水平，振奋精神鼓足干劲，为我矿治安形势根本稳定和长治久安作出有益贡献。

2014年11月18日

第四篇：自查自纠及整改措施

教师自查自纠及整改措施 杨芸丽

作为一名教师，在教学实践工作中，我付出了真心真情，在学习中不断的提升自我，在不懈的努力中完善自我，仍旧存在着这样或那样的缺憾与不足，自查不足如下：

一、存在的问题

1、记政治学习笔记，总是以凑满学校要求的字数为原则，而不是从心底里去学习时事政治，关心国家大事。参加学校的政治学习也是人到心未到。

2、对学生严肃有余，亲和不足。往往导致学生对我敬而远之。

3、有时学生中出现问题，因为觉得他们自己会解决好问题的，我也觉得能将问题解决好因而与家长联系少。

二、原因分析

一是思想觉悟不高，认识不够。总喜欢看自己感兴趣的书籍，教学业务方面的书籍看得较少，先进的教学思想、教学理念、教学方法吸收的不多。总认为那些业务书籍看起来枯躁无味，而且特有的教学环境已使自己的教学方法成了定势，一时是很难改过来的，或者，实在要改时，也不是我一个人要改，跟着大家一起来。若真到不适应教学要被淘汰时，也不是我一个人被淘汰。因此，就存在着一种不着急的心里。备课欠深钻教材，懒于思考教学方法，教学模式。至使教学方法过于形式化，语言表达欠精炼.二是总认为多一事不如少一事和家长很少取得联系。教学的事情本来就多，忙不过来。学生在校只要不出什么大问题，没有必要给家长讲，有的事情既使与家长联系了，也解决不了多大问题，因此和家长联系很少。

三、整改措施

针对以上缺点，本人提出整改和努力意见如下：

1、加强政治理论学习，争取坚持每天看半个小时的书报杂志、或电视新闻，适当记录要点，以提高自己的政治素质。把完成任务式的写学习笔记，变成自觉的行为。参加政治学习做到人到心到。

2、认真学习教育教学理论，积极参加学校教育部门有关学习活动，把时间用在业务钻研上勤劳苦钻，精益求益。

3、加强业务学习，自觉坚持每学期学习两本业务书籍，观看先进的教学片断，吸取先进的教学经验、方法，树立先进的教学思想和教学理念。切实转变观念，增强紧迫感，提高服务意识和责任意识;加强专业知识学习，虚心求教，探索教学理论，改进教学方法。

4、加强本职分管工作的主动性、积极性。团结互助，发扬奉献精神。

5、更新教育观念，彻底改变以往那种惩罚学生是为学生好的错误思想，改变对学生居高临下的态度，主动、积极地建立一种民主、平等、和谐的师生关系，尊重学生人格，热爱学生，尤其要热爱后进生。

6、加强自己的人格休养，用高尚的人格魅力去陶冶熏陶学生情操。

总之,在今后的工作中，我会以模范老师为榜样，努力学习，积极工作，加强修养，提升教育品质，努力使自己成为一个为人民服务的教师，让人民群众满意的教师。

第五篇：自查自纠及整改措施（推荐）

自查自纠及整改措施

通过对行风评议有关文件的学习理解，结合行风评议第一、二阶段工作的成果，提高了思想认识，明确了今后的努力方向。今后要努力做好以下三个方面的工作：

一、工作方面自查情况：

一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。工作积极性不高，工作散漫，按照公司有关规定将按考核管理办法处理。要加强自身建设，严格要求，自我加压。始终保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务。

二是努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，以适应新时期校本工作的需要。

二、服务方面强化素质、重塑形象

1、为规范服务人员行为、提高人员素质，公司经常组织入户和窗口服务人员进行专业培训和学习，强化服务人员的规范化服务意识，转变了工作作风。

2、注重沟通，敢于承责

“不要怕投诉，要正确看待投诉，敢于承担责任，要把客户投诉看成好事，变压力为动力”通过客户投诉可以发现服务工作中自已认识不到的缺陷，从而改进服务，更好的为客户提供优质服务。

在加强营业人员 °多一句问候、多一份介绍、多一步引导的主动营销意识的同时，逐步将自营厅功能重心由单纯的营业受理转变为业务咨询、业务受理、用户挽留、专业营销、品牌宣传多职能的综合性服务场所。

三、全员关系营销整改措施：

充分利用营销队伍，提升广告宣传质量，将宣传效应发挥到最佳。通过发放业务宣传推广手册，并定期组织培训和考试，配以正向激励考核政策，有效提升了营销经理的营销能力和水平。

充分发挥营业厅、客户经理等对外窗口的作用，为客户提供个性化、差异化的服务。

做好客户维系工作加大监督、检查、考核力度，在根本上改善服务。从提升移动网络质量、宽带装移修、电子缴费、一卡充、客户办理时限、一台清等六个方面制定目标并组织实施，提升和改善客户感知，树立新联通品牌形象。

针对修机时限、障碍修复时间方面，我营销中心为适应市场需求，加强内部管理，调动人员工作积极性，提高部门整体工作效率，结合工作实际，出台了外线装拆移机人员考核办法。

1、利用联通进万家营销活动，全面展开融合业务发展局面，加大宣传力度在重点小区和商场现场营销将办理亲情号做为融合业务的主推产品，要借助小区长期的现场办公，利用分公司的出台的各种捆绑套餐，亲情号码，宽带+G捆绑等政策逐楼进行营销。

2、通过体验式营销，加快融合业务发展，同振做为融合业务的一项增值产品，给用户带来了诸多的方便，可以通过免费试用两个月的方式让用户体验这项业务。特别是商业群体和个别的家庭用户都比较适用，通过体验式营销加快融合业务发展，为以后共享时长的推广奠定坚实的基础。大力发展合单业务，渗透率要达到20%；调取固话、宽带、手机号码用户名、身份证号码一致用户，采取一对一电话营销。

3、宽带用户多数因线路质量问题进行拆机，与公司线路中心取得联系，将即时可以整治的问题线路进行修复，力争挽留住老用户及已离网用户的回网工作；

建立完善的线务员考核机制，对线务员的工作超时及用户有理由投诉进行严厉考核，避免用户因此类现象造成离网或负面宣传；

4、建立拆机挽留制度，即前台、后台、经理三级挽留制度。

签约驻地网，由营销中心四位经理牵头，将所辖范围内的未入线驻地网小区进行人员分解、逐处洽谈，如遇特殊情况及时与公司相关部门及领导沟通；

5、加强宽带提速提价营销活动

加大到期、预到到期包年用户的续费工作。

总结上述情况在工作上高标准，严要求，自觉执行有关规定，树立依法行政、廉洁勤政的行业形象，不断的加强思想政治学习和业务技术水平的学习，使我们企业的整体形象和员工的精神面貌再上一个新台阶。