第一篇:出租汽车自查报告
关于****租汽车有限责任公司开展安全生产大检查大排查工作报告
为贯彻落实好总书记、李克强总理关于安全生产工作重要批示和国务院常务会议精神,以及省、州领导对安全工作的重要指示,切实抓好道路运输行业领域安全整治,严格监管执法,有效防范和坚决遏制重特大道路交通事故的发生,努力促进我县安全生产形势持续稳定好转。结合我公司工作实际,制定了自查方案,现将自查结果附下:
一、公司根据《*********出租汽车有限责任公司安全生产大检查大整治专项行动实施方案》的要求,组织发动工作,制订了详细的工作方案,认真开展自查自纠,具体对243辆出租车进行车况、车容、车貌、气瓶、灭火器、示意牌、安全标示、音频音像等等相关事项检查,务必将自查做到地毯式排查,不留死角,不放过任何细节,对排查出的隐患,尽快列出计划,落实资金、责任单位、责任人,边查边改。对一时难以整改且危险性较大的,确定整改时间节点,要落实具体管控措施,确保不发生意外情况。
二、公司负责人**经理负起安全生产第一责任人的责任,亲自过问、亲自检查,组织本公司的自查自纠工作。为了充分让管理人员及从业人员认识到这次安全生产大检查大整治专项行动的重要性,全面认真开展自查自纠、隐患排查和整改的工作。**经理严肃表示:“对检查工作不认真、走过场的,要予以通报批评并严肃处理!对因自查、检查敷衍塞责而导致事故发生的,要从严追究责任!”并且为切实加强此次专项行动的组织领导,公司成立了专项行动工作检查组。具体成员分配如下:组长:***、副组长:***、成员:****、****
三、自2014年1月1日起我公司通过开展安全生产大检查大整治专项活动,采取自查与督查相结合,明查与暗访相结合的方式进行,以公司自查为主,行业监管部门检查为辅。切实加强源头管理和路面管理,改善我县出租汽车客运安全生产基础环境,促进我县出租汽车客运安全生产形势持续稳定好转。
四、重点检查完善了安全管理制度,落实安全管理经费,强化从业人员安全教育,于2014年10月投资****万元为****台出租车安装监控摄像头,让出租车司机做监督员,及时消除各类安全隐患;并在每台出租车内安装了GPS定位系统,及时了解出租车行车状况。落实了车载终端使用管理等责任。
五、公司派出由公司安全员组织成的安全检查组,通过明查暗访、不定位突击检查等方式对县城出租汽车进行全面检查,严厉打击非法营运、无证上岗、异地驻点营运、拒绝载客、故意绕道、强行拼载等行为。发现存在的突出问题,根据“纵向到底,横向到边”的要求,找准存在的突出问题和打击治理的重点内容。进行系统、彻底的排查和整治。并根据隐患分类标准,将排查到的隐患划分为一般事故隐患、较大事故隐患和重大事故隐患。在排查过程中,发现存在一般事故隐患的,责令其立即整改;对一时难以整改的较大事故隐患,责令其限期整改;对难度大、需要一定时间整改或危害程度严重的重大事故隐患实行挂牌督办,制订整改治理方案,明确整改治理措施和整改治理期限,做到整改方案、责任、时限、措施和资金“五落实”。近期在2015年1月5日县客运站****书记、县交警大队****、交通局****主任、运管站****及我公司安全检查组组长买合木提,副组长希尔买买提在县城各个中心路口及各个乡镇客运中心对出租汽车进行了全面检查。这次突击检查客运站****、县交警大队副队****交通局努尔
主任、运管站瓦****都表示“*********出租汽车有限责任公司在出租汽车安全生产工作方面确实取得了非常好的成效。”
六、公司负责人杨坤经理还认真组织了开展“回头看、再检查”,对活动开展期间排查出来而未整改落实到位的较大或重大隐患实行登记、分级负责,分类管理、严格责任落实,明确责任主体,并一直跟踪到安全隐患全部消除为止。并对排查情况进行了汇总分析,分门别类深刻剖析安全隐患产生的原因,认真总结了工作中的好经验、好做法,有针对性地制定了相关措施,形成了相应的工作制度,实行长效管理。更有针对性的组织开展了公司安全生产诚信管理、标准化和规范化建设,突出了安全生产标准化、规范化和诚信机制“三项建设”。
通过我公司这次安全生产大检查大整治活动,我公司把大检查和大整治和 “安全管理规范年”、“道路客运安全年”“打非治违”等活动有效结合,整体推进。对于排查整改中发现的安全生产隐患,我公司领导及负责人都认真分析了产生的原因并及时做出了整改,并且有针对性地制定了新的规章制度,健全了管理体制,完善了工作机制,强化了生产技术规范、操作规程和标准建设,为进一步提高安全生产工作的规范性,建立健全安全管理的长效机制。
*********出租汽车有限责任公司
二○一五年一月
第二篇:2011年信誉质量自查报告出租汽车有限责任公司
石泉县出租汽车有限责任公司
2011质量信誉自查报告
为了进一步加强我公司出租客运市场管理,加快市场诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,促进我公司加强管理、保障安全、诚信经营和优质服务,根据《安康市道路旅客运输企业质量信誉考核实施细则(试行)》规定,依据考核评分标准,现将我公司2011年经营生产工作汇报如下:
今年是我市开展质量信誉考核的第5年,也是出租车行业四个“质量信誉考核实施细则(试行)”执行的第5年,我们根据评分标准中细化了对企业安全管理制度落实、服务质量措施的落实、经营行为中驾驶员和车辆管理的安全管理,增加了对驾驶员考评记录、违规违章登记、奖惩和责任追究记录的细化管理,还增加了对服务质量的投诉登记和处理记录、监督检查记录、群众评议记录、奖惩追究记录、服务质量实施情况的总结和评价等落实情况的档案记录;对公司办公场所、企业稳定情况全面美化提升;将自查和总结相结合,使我们企业重视过程管理,加强了制度的建设和落实以及安全培训学习和安全预防工作。为使质量信誉考核工作再上一个新台阶,我们在2011年2月对质量信誉考核工作进行了具体安排和学习讨论,进一步研究和开展今年各项工作的实施科学性,促使我们把质量信誉考核工作作为提升企业管理水平,提高服务质量、安全防范能力,增强公司发展后劲的一件大事来抓。通过今年开展质量信誉考核工作,进一步检验了我公司一年来在旅客运输安全、经营行为、服务质量、社会责任、企业管理等方面取得的成效,总体比上有明显的变化,公司各管理人员普遍高度重视,在狠抓企业管理、规范从业人员职业道德、提高客运经营者服务质量、服务水平及建立质量信誉档案上下功夫,从而保障和促进了我县出租客运市场稳步、健康、有序发展。
在今后的公司发展中,我们将建立信息联网系统,将我公司的生产安全、超速超员、经营违章、服务质量的统计数据予以公布,并予以公示。通过经营生产工作中所反映出的问题,我们将认真研究,总结经验,制定监管措施,着力进行规范管理。一是以质量信誉考核为契机,督促公司保障安全、诚信经营、优质服务,加快企业提高服务质量和效率效益的步伐。二是不断加强对驾驶员的安全教育学习,提升服务质量和水平,平稳加快我公司诚信体系建设。三是加大安全生产监管力度,进一步规范驾驶员的经营行为,特别是要加大动态监管力度,强化源头管理,规范市场秩序,为人民群众创造一个公平、文明、安全、舒适、诚信的乘车环境。
第三篇:出租汽车管理制度
齐齐哈尔农垦运通出租车客运有限公司富裕分公司
出租汽车管理制度
第一章
总则
第一条为加强农垦客运出租汽车管理,提高客运出租汽车服务质量,保障乘客、用户和客运出租汽车经营企业、个体业户(以下简称经营者)及其从业人员的合法权益,根据有关法律、法规,结合本场实际,制定本条例。
第二条
本条例所称的出租汽车,是指按照乘客和用户意愿提供客运服务或者车辆租赁服务的客车。客运服务是指按照乘客意愿提供运送服务,并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。车辆租赁是指向用户出租不配备驾驶员的客运车辆,并且按照时间收费的出租汽车经营活动。
第三条
本条例适用于本场客运出租汽车的管理。
第四条客运出租汽车行业发展应当纳入全市经济、社会发展计划,并根据实际需要,对客运出租汽车行业发展规模、数量和车型实施宏观控制。农垦应当依据全农场经济、社会发展总体规划和计划,会同有关部门编制客运出租汽车的发展规划以及客运出租汽车的数量、乘降点及停车场(站)的发展计划。
第五条
客运出租汽车行业应当实行统管理、合法经营、公平竞争、方便群众的原则。客运出租汽车的营运定额和税费标准,应当按照国家、省和本市有关规定执行。
第六条客运出租汽车管理机构及工作人员应当依法管理,秉公办事,依法维护经营者、乘客、用户和从业人员的合法权益。
第二章经营资质管理
第七条本农场客运出租汽车经营权实行有偿出让和转让,取得客运出租汽车经营权,并办理有关手续后,方可从事客运出租汽车经营活动。经营者所取得的客运出租汽车经营权,在正式营运半年后,经客运出租汽车管理机构批准,方可有偿转让。经营权使用期满,由农垦运通出租汽车有限公司富裕分公司无偿收回。客运出租汽车经营权的使用期限、有偿出让、,转让的方式、,标准由市人民政府制定。
第八条取得客运出租汽车经营权的企业,应有下列条件:
(一)有符合规定数量和质量要求的客运车辆和相应的资金;
(二)有符合规定要求的停车场地和经营场所;
(三)有达到规定标准的管理人员和驾驶员;
(四)有与经营方式相适应的经营管理制度;
(五)能独立承担民事责任;
(六)符合其他有关规定的条件。
第九条取得客运出租汽车经营权的个体业户,应当具备下列条件:
(一)有符合规定要求的客运车辆和相应的资金;
(二)有符合规定要求的停车场地;
(三)有达到规定标准的驾驶员;
(四)符合其他有关规定的条件。
第十条客运出租汽车驾驶员,应当具备下列条件:
(一)有本市常住户籍或者暂住证;
(二)具有初中以上文化程度;
(三)有公安部门核发的机动车驾驶证,驾龄满2年以上;
(四)经客运服务培训合格,领取《客运出租汽车准驾驶证》。被取消营运资格的客运出租汽车驾驶员,从取消之日起3年内不得从事客运出租汽车经营活动。
第十一条取得客运出租汽车经营权的经营者,按下列程序办理经营手续:
(一)企业持营运申请报告,公民持户口簿、居民身份证向客运出租汽车管理机构提出申请;
(二)持市客运出租汽车管理机构核发的经营权使用证和客运出租汽车审批表,到有关部门办理车辆牌照、营业执照、税务登记等;
(三)到客运出租汽车管理机构领取《城市公共客运交通营运证>。未办理以上手续的,不得从事客运出租汽车经营活动。客运出租汽车管理机构接到客运申请报告后,应当在50内做出审核决定,并书面通知本人。
第十二条经营者停业、歇业的,应当凭市客运出租汽车管理机构的证明,到有关部门办理相关手续并缴回有关证照。未经批准,停业6个月以上的按歇业处理。
第十三条
《城市公共客运交通营运证》、《客运出租汽车驾驶员准驾证》不得转借、涂改、伪造和买卖。
第十四条客运出租汽车经营者、从业人员的资质、资格及营运车辆实行审验。未按规定参加审验或者审验不合格的,不得从事客运出租汽车经营活动。
第十五条
农垦交通客运出租汽车管理机构应当建立健全管理目标责任制,加强对客运出租汽车经营者、从业人员的管理。
第十六条行政管理部门应当制定客运出租汽车停车场(站)管理制度和规范。出租汽车停车场(站)和乘降点的设置,应当符合城市规划的要求。
第十七条客运出租汽车实行扬手招车、预约订车和站点租乘等方式,为乘客提供提供方便、及时、安全、文明的规范化服务。本市城区和外县(市)之间的客运出租汽车不受行政区域的限制,可实行直达服务,但不得异地经营。
第十八条客运出租汽车经营者应当遵守下列规定:
(一)执行由物价部门会同公用事业行政管理部门制定的收费标准,并使用市客运出租汽车管理机构会同税务部门印制的票据,不得乱收费;
(二)按规定缴纳有关税费;
(三)未经客运出租汽车管理机构批准,不得将出租汽车改作他用;
(四)按时向客运出租汽车管理机构填报有关报表,如实报送营运资料,接受对营运资料的审查;
(五)遇有抢险救灾等特殊情况,应当服从客运出租汽车管理机构的统一调度指挥;
(六)依法与承租者、从业人员签订有关合同,明确双方权利义务。第十九条从事营运活动的客运出租汽车驾驶员应当遵守下列规定:
(一)按规定携带营运证件;
(二)按照乘客要求的合理路线行驶,按计价器显示金额收费并付给票据,遇有讨价器损坏、失准、显示不全或无票据时,不得营运载客;
(三)不得将客运出租汽车交给非本车驾驶人员驾驶;
(四)不得隐匿乘客遗失财物;
(五)不得拒绝载客或以欺骗、威胁等方式强行拉客;
(六)不得利用车辆进行违法犯罪活动,发现有违法犯罪嫌疑的,应当及时 报告公安机关;
(七)遵守客运服务规范的其他规定。
第二十条客运出租汽车驾驶员不得拒绝乘客合理的服务要求。有下列行为之一一的属拒载的行为:
(一)所驾驶的车辆开启空车标志灯后,遇乘客扬手招车停车后不载客的;
(二)所驾驶的车辆开启空车标志灯后,在停车场(站)内不服从调派的;
(三)在客运集散点或路边待租时不载客的;
(四)载客营运途中无正当理由中断服务的。
第二十一条客运出租汽车经营者、从业人员的权益受法律保护。任伺部门、单位和个人不得向经营者、从业人员乱收费、乱摊派、乱罚款、乱扣营运证照和标志。
第二十二条客运出租汽车经营者、从业人员应当遵守法律、法规,不得利用客运出租汽车扰乱社会秩序,妨碍客运出租汽车的正常经营活动。
第二十三条客运出租汽车必须达到下一列要求:
(一)车辆技术性能完好,车身、车箱、座垫(套)和行李箱整洁;
(二)车项装置统一编号的标志灯,夜间明喜:
(三)按规定装置计价器和防劫设施;
(四)营运证件、车辆专用牌照和车门两侧的行业标志、营运编号、以及空车标志灯清晰、有效;
(五)在车厢内规定位置设置标明企业名称、经营者、从业人员姓名、收费
标准、监督电话号码、车牌号码等服务标志。
第二十四条
客运出租汽车应装置由技术监督部门鉴定合格的计价器;计价器安装、维修企业由公用事业行政管理部门和技术监督部门共同认定。
其他任何单位和个人不得擅自安装、维修、调试计价器。
第二十五条
未经有关部门审核批准,不得擅自改变客运出租汽车的车型、车体颜色和牌照号码或擅自拆除、改动出租汽车客运服务设施、标志。
第二十六条
乘客应文明乘车并遵守下列规定;
(一)不在车辆遇红灯停驶时上、下车或在禁止停车的地方拦车;
(二)不污损车辆和车内设施;
(三)不携带易燃易爆等危险品乘车;
(四)醉酒者和精神病患者乘车时须有人监护;
(五)按照规定的标准支付车费及有关费用。
第二十七条
乘客遇有下列情况之一时可拒绝支付车费:
(一)租乘的客运出租汽车无计价器或者不使用计价器的;
(二)驾驶员拒付车费发票的;
(三)租乘的客运出租汽车在起步里程内发生故障,无法完成运送服务的;
(四)未经乘客允许,搭载他人或者办理与客运无关的事的。
第二十八条
从事车辆租赁服务业务,应当经市客运出租汽车管理机构批准。
客运车辆租赁服务的具体管理办法,由市人民政府制定。
第二十九条
公用事业、公安、工商等行政管理部门和客运出租汽车管理机构及其管理人员在执行公务时,应当佩戴值勤标志,出示证件,不得越权执法。
第三十条
市客运出租汽车管理机构和客运出租汽车经营企业应当建立投诉受理监督制度,设置投诉电话,接受对违反本条例行为的投诉和社会监督。乘客投诉时应当提供车费发票、车辆牌照号码等有关证据。
第三十一条
市客运出租汽车管理机构接受投诉后,应当在接受之日起15日内处理完毕,情况复杂的,可以在30日内处理完毕。客运出租汽车经营企业接受投诉后,应当在接受之日起10日内作出答复。乘客对答复有异议的,可以向有关部门投诉。
第三十二条
客运出租汽车驾驶员发生违反本条例行为或者被投诉后,其所在经营企业应当在规定期限内到客运出租汽车管理机构接受调查。第五章法律责任
第三十三条
违反本条例的,按下列规定予以处罚。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
(一)违反第八条规定,未取得经营权和经营权使用期满后继续从事营运活动的,责令停止违法行为,没收全部违法所得,并处5 0 0 0元至1 0 0 0 0元的罚款;
(二)违反第十二条第二款规定,未办理客运出租汽车营运手续的,责令其补办手续,并处2000元至5000元的罚款;
(二)违反第十四条规定,转借、涂改、伪造、买卖《城市公共客运交通营运证》、《客运出租汽车驾驶员准驾证》的,缴销证件,并处5 0 0 0至10000元罚款;
(四)违反第十九第(一)项规定,乱收费的,除退还多收款外,给予警告,并处1 0 0 0元至3 0 0 0元罚款;
(五)违反第十九条第(二)项规定的,责令限期补缴税费,并按有关法律、法规处理;
(六)违反第十九条第(三)项、第(四)项、第(五)项规定之一的,责令其改正,并处5 0 0元至1 0 0 0元罚款;
(七)违反第十九条第(六)项规定,未依法与从业人员签订合同的,处1000元至2 0 0 0元罚款;‘
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(八)违反第二十条第(一)项规定,不携带营运证件的,处2 0 0元至3 0 0元罚款;
(九)违反第二十条第(二)项规定,未按计价器显示金额收费的,责令退还多收的车费,向乘客赔礼道歉,并处1 0 0 0元至2 0 0 0元罚款;
(十)违反第二十条第(三)项规定,将车辆交非本车驾驶人员驾驶的,处1 0 0 0元至1 5 0 0元罚款;
(十一)违反第二十条第(四)项、第(五)项、第(六)项规定之一的,按有关法律、法规的规定处罚;
(十二)违反第二十一条规定,拒载的,责令其赔礼道歉,赔偿乘客损失,并处1 0 0元至3 0 0元罚款;
(十三)违反第二十二条规定,向经营者、从业人员乱收费、乱摊派、乱罚款、乱扣营运证照和标志的,除责令其退还乱收费用、证照和标志外,并由上级主管部门或监察部门给予行政处分。对上述违法行为,经营者、从业人员可拒绝执行,并向有关部门投诉:
(十四)违反第二十三条规定,利用客运出租汽车扰乱社会秩序,妨碍客运出租汽车正常经营活动的,给予警告,直至吊销《城市公共客运交通营运证》、《客运出租汽车驾驶员准驾证》;
(十五)违反第二十四条规定之一的,责令其改正,并处2 0 0元至5 0 0元罚款:
(十六)违反第二十五条规定,擅自安装、维修、调试计价器的,责令其改正,并处1 0 0 0元至5000元罚款;(十七)违反第三十一条第一款、第三十二条第二款规定,企业对投诉置之不理或未按规定期限作出答复的,处1000元至3000元罚款。第三十四条
当事人对行政处罚不服的,可以依照法律、法规的有关规定申请行政复议或者向人民法院起诉。
第三十五条
客运管理人员或者有关行政管理人员违反本条例,滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守的,由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
齐齐哈尔农垦运通出租车客运有限公司
富裕分公司
第四篇:出租汽车承包合同
出租汽车承包合同
甲方:身份证号:联系电话:
乙方:身份证号:联系电话:
第一条:基本原则
甲乙在双方规定的诗句内交其拥有独立经营主权的出租汽车交与乙方营运,车牌号:,车型:。乙方按双方协议规定甲方交纳车辆承包租金。
第二条:营运期限、交车时间和保证金
1、自年月日起至年月日止,甲方将车辆交给乙方从事。
2、每天(上午、下午)时至上午、下午、次日)时为交车时间。
3、乙方自签订协议之日起向甲方交纳车辆保证金元(小写:)。
第三条:双方的权力与义务
1、甲乙双方在交车时,必须保证车辆完好无损,车容车貌符合行业规定,并将车辆燃油或燃气加满。
2、每年政府发放的燃油、燃气补贴均有甲方领取。
3、甲方应保证所用出租汽车相关的证件齐全合规,营运设施齐全。
4、甲方保证车辆安全设施合国家标准,并为车辆办理交强险。
5、乙方向甲方交车的同时应向甲方交纳当日车辆租金元。
6、乙方应爱护随车工具、备胎和各类手续,发生丢失应照价赔偿。
7、因乙方原因造成车辆停运,应向甲方赔偿损失(损失按每天元计,其中白天元,夜间元)。
8、乙方如发生交通事故,超出保险理赔部分费用,一切由乙方自行承担。如乙方无经济能力赔偿,由担保人负责经济赔偿和法律责任。
9、本车保养零部件磨损、换件维修费用及材料费(发动机大修、换机油、刹车片、包括轮胎等一切费用甲乙双方各承担50%)。
第四条:违约责任
1、违约除赔偿对方损失外,支付违约金为保证金的出。
2、乙方有下列行为之一的,甲方有权解除协议,收回车辆并收取保证金的违约金。
(1)未到营运承包期限,单方提出终止合同;
(2)被追究刑事责任,酒后驾驶的;
(3)发生重大交通事故,被追究法律责任的,或事故损失元以上的;
(4)不履行乙方义务,经甲方次劝阻无效的;
(5)将车辆交给无证件人员驾驶的;
(6)发生偷换车辆配件等恶劣行为的;
第五条:解决争议的方法:
乙方在履行协议中的纠纷,可以协调解决,协商不成,可向人民法院提起民事诉讼。
第六条:此协议一式两份,双方签字后生效。
甲方签字:
乙方签字:
签订日期:年月日
第五篇:出租汽车承包合同
出租汽车承包合同
车主:
以下简称甲方 承租人:
以下简称乙方
经甲乙两方友好协商,本着自愿公平,公正的原则,就甲方出租车(车号为鄂GT0076)出租给乙方。相关事宜达成如下协议。
一.出租车限自
****年**月**日至
****年**月**日止,期限为
年,班次为
班,时间为
至。
二.接班时间为
至
,将车交于对班,交车时双方必须保证车辆运行正常,无损坏以及保持车辆清洁度。
三.接班时双方应认真检查车辆,如发现车辆有不正常情况,出现故障等,双方有权不予接班.应及时通知甲方并说明情况,甲方应及时处理。
四.乙方在承租期间的日租金为人民币
元整,如遇天然气停止供应的情况,乙方则另加50元人名币为为燃油费.租金必须每日交于甲方,如不经甲方同意,又不及时交付租金,甲方有权终止合同。
五.乙方租车时必须交付给甲方押金为人民币
元整。
六.合同终止时,甲方须对车辆进行检查,能正常运行且无人为损害,乙方在承租期间无违法违纪行为和交通违章行为,甲方在一个月后及时退还乙方押金。
七.乙方在承租期间,车辆的非人为正常磨损,更换机油,车辆保养费用由甲方承担。因违章驾驶,违法操作所造成的车辆外观及整车部件损坏或人为损坏,由乙方自行承担并承担由此造成的所有经济损失。
八.乙方在承租期间车辆出现故障,非人为损坏,乙方应及时通知甲方,由甲方给予处理。
九,乙方在承租时间内造成的误工,以及造成其他时间不能正常营运的误工,乙方不得以任何原因为由而不缴纳租金.且由乙方承担经济损失.
九:油,气补贴归甲方所有.
十.如果乙方与乘客发生纠纷,交通部门和管理部门等的一切处罚与一切经济损失由乙方承担. 十一.任何一方不得无故提前终止合同(卖车除外),否则必须支付对方违约金人名币
元整。
十二.如乙方单方违约,则风险金不予退还。十三.乙方必须持有有效驾驶证与出租车从业资格证。十四.乙方不得转包他人。
本合同由甲乙双方共同遵守,承租时间不满不得违约,如遇特殊情况,经双方协商,同意并达成共识后,可解除合同,本合同由甲乙双方签字按手印后即日起生效,协议一式两份。正本一份由甲方持有,副本一份由乙方持有,正副本具有同等法律效力。
甲方(车主)
乙方(承担人):
身份证号:
身份证号:
注:合同最终解释权归甲方所有.