区政府网站运行自查报告二
为深入贯彻落实《》要求,增强完善区政府网站建设管理,积极与市级集约化平台实现互联融通,将信息资源汇聚纳入全市统一信息资源库管理,形成利企便民、精准服务、整体协同、透明高效的多渠道一体化网上政府,结合X市第三方评测报告的相关内容,我区对相关问题进行自查整改。现将网站运行情况、问题整改情况及下一步工作计划汇报如下:
一、网站运行情况。
第四季度X区政府网站整体运行情况良好,截止到X月X日,X区网站总访问次数为X,X万人次,页面浏览量(PV)为X,X,X万页,平均网页浏览数为X.X页/人次,跳出率为X.X%,日均访问次数为X,X人次/日,日均页面浏览量(PV)为X,X页/日。其中区政府网站以信息公开大厅点击量居首,其次为政务信息、人力社保(专栏)、科技创新(专栏)、专题中心、政民互动、政务服务、美丽X、医疗卫生(专栏)、环境保护(专栏)。
第四季度X区政府网站信息日均更新量为X条,其中,信息公开类、政务动态类信息更新频率较高。通过对全区网站X小时自动扫描监测与每日人工巡检,X年第四季度共发现X家单位信息的X个问题,主要涉及无效链接、信息错别字、信息更新不及时等问题。均以督促各单位整改,问题处理率达X%,监测情况得到大幅度提升,“四不”问题也得到很大程度消除。
二、网民留言办理情况。
在“我为政府网站找错”办理方面,第四季度共收到“网友找错”X份,按期办结率X%。留言接收问题为:X、文章中用词不准确,X、办事服务大厅中部门单位因机构改革名称调整。同时接收X市一体化互动交流平台下派件X件、办结X件,平均办理时限X天。主要问题集中在:户籍办理问题、公租房问题、工作居住证办理问题上。三、政府网站自查及整改情况。
(一)存在的主要问题与整改情况。X.根据X市第三方评测报告内容,X区网上服务大厅办事指南要素存在不准确、错误情况。为保证完成市区两级融合对接、完成一号登录,确保信息的准确性,目前X区政府网站政务服务频道中,涉及的个人服务和法人服务已全部对接市级平台,有效避免因平台升级造成的内容缺失情况,目前已完成整改。X.X区政府网站暂不支持IPVX问题。由于目前X区政府网站部署在由区科信局管理的政务云机房内,机房设备不满足IPVX改造。我区已通过采购支持IPVX域名解析的服务器,使用“双栈并行”的方式,通过转换设备无需对原有设施进行整改即可同时兼容IPVX及IPVX,目前处于方案比选中,预计于X年X月完成改造工作。
(二)市区两级对接情况。
为完成市区两级集约化平台对接工作,确保X区信息资源库与市级资源库打通,确保出库入库的资源通畅,我区已开展数据对接工作,截至目前,已完成信息出库工作,通过市级平台可查阅我区推送的数据资源,预计X月X日完成信息入库,在区级平台可查阅市级推送的数据资源。(三)网站功能优化情况。
按照指标要求,在第四季度中X区对网站功能进行了优化升级,一是完善政策导航功能,初步建成区级政策文件库,将政策文件按照多维度进行分类展示,并做到政策文件与解读稿的互相关联,为群众提供精准化政策信息服务;二是聚合企业服务,围绕优化营商环境,打造X区人民政府企业版页面,整合全区面向企业的信息、服务和互动资源,为企业提供集成式、全链条、综合性的优质服务。企业版页面预计于X月底上线。(四)政务新媒体规范清理工作情况。
制定政务新媒体管理办法,明确工作职责、规范运维管理、强化保障措施、加强功能建设。对不合规的政务新媒体账号进行集中关停整改,全区政务新媒体数量降至X个。同时、利用X区融媒体平台对全区政务新媒体账号进行实时监测,确保全区新媒体合规运行。