工会办公室创建文明单位工作总结（写写帮整理）

第一篇：工会办公室创建文明单位工作总结（写写帮整理）

创建文明单位工作总结

——公司、厂工会办公室

二〇〇八年，工会办公室在公司、厂工会的领导下，严格按照《公司、厂文明单位、班组考核管理办法》的要求，全面贯彻落实党的十七大和中国工会十五大精神，紧紧围绕工会工作改革和发展实际，始终坚持“两手抓，两手硬”的方针，有效开展“实践三个代表，建设文明单位,树新风讲奉献，争做文明职工”的创建活动，把“三个文明”建设作为推动机关建设、树立工会形象、加快自身发展的重点纳入议事日程，做到思想上重视、措施上扎实、工作上落实；始终坚持以人为本，强化思想教育，狠抓作风建设，严格规范管理，切实提高全员素质，着力锻造理想信念坚定、业务素质过硬、工作作风顽强的工作团队，营造团结协作、积极进取、奋发向上的工作氛围，塑造忠于职守、无私奉献、文明服务的良好形象，取得了丰硕的成果。不但完成了企业下达的各项目标任务、更新和健全了工会各级组织，并且作为公司、厂劳动竞赛委员会办公室，积极组织开展劳动竞赛，为企业的快速发展、职工队伍综合素质的提升作出了应有的贡献，在企业两个文明建设中发挥了积极的作用。

一、团结拼搏，全面完成年度目标任务。

1工会办公室作为公司、厂工会的一部分，肩负着办理工会日常事务、组织开展各项工会工作的重要职责。随着企业的不断发展壮大，工会工作也面临着新的挑战。我们办公室在公司、厂工会的领导下、在企业党政的关怀和支持下不断创新思路，紧紧围绕企业生产经营中心，及时有效的组织和开展了劳动技能竞赛活动、“安康杯”竞赛活动、劳动保护检查监督工作、民主管理、组织建设、职工互助保险、困难职工帮扶等工作。有效的提高企业职工的综合素质，促进了企业和谐、稳定发展，为企业实现年度目标做出了应有的贡献！

二、强化措施，明确责任，整体推进。

1、思想认识到位。我们在学习贯彻落实党的十七大、中国工会十五大精神和“三个代表”重要思想过程中，进一步认识到加强精神文明建设，培养一支高素质的工作团队的责任感和紧迫感，自觉地把精神文明创建工作列入重要议事日程，常抓不懈。经常召开会议，统一思想，使大家充分认识到，文明创建工作关系到办公室建设，关系到工会工作能否顺利开展和发挥职能的重要性；充分认识到文明创建工作犹如“逆水行舟，不进则退”，没有老本可吃，要时刻保持清醒的头脑，不能有丝毫的松懈，一切都需从零开始。使我们办公室的文明创建工作在全体人员的心中都打下深深的烙印，并且变为每个人的自觉行动，从而为单位的精神文明

创建奠定了坚实的思想基础。

2、目标措施到位。结合工会工作的特点，努力探索和建立规范化运行机制，制定了文明创建目标、实施方案和年度创建工作计划，做到有目标可创，有规章可循，有标准可依，使文明创建工作走向经常化、制度化、规范化。同时全面建立了“文明”建设目标考核责任制，将文明创建工作任务量化为目标责任，年终考核兑现，并将考核情况作为责任人评先表彰的重要依据，使办公室全体人员都明白单位创建目标，明确自己应当争做的工作，从而为办公室的文明创建工作奠定了坚实的制度保证。

三、内部管理严格有序，环境卫生整洁干净。

我们办公室全体人员一直把营造一个遵章守纪的工作氛围和整洁干净的工作环境作为日常工作的重点常抓不懈。我们在公司、厂工会的领导下不断加强全员遵章守纪意识。结合自身实际在遵守法律法规、厂纪厂规的基础上狠抓内部管理，以制度约束人。我们根据形势发展的需要和现场管理的实际，先后制定和完善了财务、考勤考核和安全卫生等多项管理制度，并通过这些制度的制定和落实，规范了内部管理，提高了工作效率，极大的调动了大家的工作热情和自觉性。初步形成了一个“有章可依、上下协调、控管有度”的内务管理格局。

今年以来，办公室按照企业要求不断提高环境卫生整治

力度，大家发扬不怕脏、不怕累的工作作风，对办公区域以及卫生区坚持勤打扫、勤维护，全年没有受到企业安全卫生检查通报处罚和批评。

四、紧扣“文明”主题，争创一流形象。

1、办公室形象是一个单位整体素质的综合反映，也是创建文明效果的体现。我们要求全体干部职工不管是在办公室内，还是出门办事，都要讲文明、讲礼貌，说文明话、办文明事，处处倡导文明新风。在接待来访职工上，要推行文明用语，对来访者，作耐心细致的解释，使其高兴而来，满意而归；在办事上，做到晓之以理、动之以情，讲道理、讲政策、讲法律，善于用说服教育的方式，把单位的形象融入到日常工作之中，融入到企业的方方面面，得到了职工的一致好评。

2、抓帮扶共建，以爱心温暖职工。我们办公室提倡所有人员经常性到车间一线了解职工思想动态、和工作生活状况。坚持把每年的困难救济、待遇补助及时发放到困难职工手中，以爱心温暖职工，用真情回报职工。

3、抓文体娱乐，以活动陶冶职工。我们充分发挥工会组织的桥梁作用，利用生产淡季和重大节日开展体育运动、文艺娱乐等丰富多彩的活动,注重干部职工的业余生活兴趣培养和引导。今年,连续组织和配合俱乐部举行了歌咏比赛、文艺晚会、以及丰富多彩的文体娱乐活动。通过深入广泛地

开展群众性的文体娱乐活动，极大地活跃了机关气氛，陶冶了干部情操，增强了彼此团结，激发了工作热情。

4、扎实开展“五五”普法，切实增强干部、职工法律法规意识。我们办公室认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的十七大和中国工会十五大精神和国家“依法治国，执政为民”、“弘扬宪法精神，增强法制观念”精神，紧紧围绕企业发展的总体要求，积极推行厂务公开，始终坚持依法办事原则，深入开展普法教育。

总之，我们的创建工作取得了可喜成绩，但仍然存在许多不足。但我们相信在文明单位创建工作提出更新更高的要求面前，我们会继续努力，进一步开拓创新，为达到三个文明协调发展，实现各项建设大变化、现场管理大改善、干部职工素质大提高，打造出环境优美、文明礼貌、充满生机和现代气息的工会新形象，更好地服务企业、服务职工而努力奋斗！

工会办公室

二〇〇八年十二月一日

第二篇：某年市委办公室创建文明单位工作总结

年，我办高度重视文明单位创建工作，将其作为推进党办工作的重要抓手，严格对照创建标准，紧密结合党办工作特点，按照“一流队伍、一流素质、一流工作、一流业绩、一流服务”的要求，创造性开展各项创建工作，有力推动党办工作迈上了新的台阶。

一、精心组织部署，建立健全文明创建工作机制。

《宁国市年精神文明建设工作意见》下发后，我们立

即召开办公室主任会议，专题研究文明创建工作，认真回顾总结了近几年创建工作经验，全面分析了创建工作存在的不足，并严格对照《意见》的要求，研究制定了年创建文明单位的总体思路、目标任务和具体措施。在此基础上，我们及时召开全体工作人员会议，要求全办人员充分认识文明创建工作的重要意义和内涵，进一步增强“争先创优”意识，切实将其摆重要的工作日程，以务实的作风和创新的精神，扎实开展好各项创建工作，推动党办工作再上新台阶。为确保各项创建措施落到实处，我们建立健全创建工作机制，促进创建工作规范化、制度化。一方面，我们加强领导，强化责任。根据办公室人员变动的实际，适时调整创建工作领导组，建立起一把手亲自抓、分管领导联系抓、各科室具体抓的工作机制，形成了一级抓一级、一级对一级负责的创建工作责任体系。另一方面，我们加强督查，严格考评。成立了创建工作督查组，通过定期考评、科室竞争等多种有效形式，督促各项措施落实到位。通过建章立制，有效地调动了全办工作人员开展文明创建工作的积极性和主动性，营造了良好的创建工作氛围。

二、提高综合素质，进一步塑造良好的党办机关形象。

一年来，我们把提高全办人员的综合素质作为创建工作的首要任务来抓，努力塑造党委办公室的良好形象。一是着力提高政治素质。我们专题开展了“树组工形象”学习教育活动，每月定期开展理论学习活动，采取集中学习、开办专题讲座等形式，系统地学习了“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中全会和市第十一次党代会精神，切实把全办人员的思想和行动统一到市委、市政府的重大决策和部署上来，把智慧和力量凝聚到为加快发展服务上来。二是不断提高业务素质。我们注重继承和发扬“传帮带”的优良传统，促进新进人员尽快进入工作角色；专门邀请某省财经大学教授为全办人员开办专题讲座，讲解现代接待礼仪、领导管理方式等方面的理论知识；组织全办人员进行了计算机知识学习培训；进一步加强对市场经济、现代科学、金融、法律知识和WTO相关知识的学习。三是不断增强敬业精神。我们进一步加强总支和支部建设，充分发挥党员的先锋模范作用，增强了全办人员的凝聚力和向心力。全办人员自觉以“党办工作无小事”和“要求再严不算严，标准再高不算高”为准则，克服任务重、人手少等困难，既小心谨慎，又大胆务实地开展各项工作。四是不断强化自律意识。我们认真贯彻《党内监督条例》、《纪律处分条例》以及市委出台的有关党风廉政建设的一系列文件精神，严格遵守“四要四不准”的廉政准则和全国党风廉政建设责任制会议提出的领导干部“五个不许”的要求，维护了市委机关和市委领导的良好形象。

三、围绕工作中心，进一步提高政务服务质量。

一年来，我们以文明创建工作为推动力，紧紧围绕市委工作中心，大力加强调研、督查和综合协调工作，进一步提高政务服务工作服务的水平和质量，不断增强创建工作的针对性和实效性。一是加强调查研究，努力发挥参谋助手作用。今年以来，我们在市委的直接领导下，紧紧围绕关于按照“两区一带”发展格局，加快“两个基地，一个后花园”建设步伐的重大决策，组织有关科室开展了深入细致的调查研究，全面客观地掌握了第一资料，起草了一批有份量调研报告，为市委决策提供了具有一定价值的参考性意见，并根据市委要求，起草了《《关于加快省级宁国经济技术开发区建设和发展的决定》、《关于加快推进生态村建设的意见》等一系列重要文件。尤其是月份，我们在外出学习考察、深入基层调研和召开座谈会的基础上，起草了市委十一届五次全体会议工作报告，为市委科学制定和谋划年全市经济社会发展的目标和思路起到了很好的决策参考作用。二是加强督促检查，推动党委决策部署落到实处。今年以来，除配合省、宣城市督查组开展督查和做好领导同志批示、交办事项的查办落实外，我们还紧紧围绕涉及全市改革、发展、稳定大局的重大决策和重要问题，对市委全委会议精神、重点工程建设、重点项目推进、招商引资、开发区建设、*、减轻农民负担等贯彻落实情况进行了督查，编发《宁国督查》期、《督查专报》期，反映了很多深层次问题，提出了价值较高的意见和建议，受到市委领导的高度重视，不仅使问题得到了很好的解决，而且也有力地推动了决策的顺利落实。三是加强综合协调，促进重大活动顺利开展。今年“一坛一节”的成功举办，对全市经济社会的发展产生了极其深远的影响。为充分做好“一坛一节”的各项筹备工作，我们根据市委领导的指示精神，积极发挥牵头部门的

第三篇：县委办公室开展创建县级文明单位情况汇报

中共xxx县委办公室开展创建县级文明

单位工作情况

近年来，中共xxx县委办公室精神文明建设工作在县委的正确领导下，始终坚持“两手抓、两手都要硬”和“精神文明重在建设，贵在坚持”的方针，进一步加大工作开展力度，深入开展好精神文明单位创建各项工作任务。

一、健全机制、精心组织，切实加大对创建工作的领导 为确保文明单位创建工作开展取得成效，县委办公室高度重视，始终把文明单位创建工作作为一项大事、要事来抓紧抓实。一是抓组织领导工作。成立了由办公室主要领导为组长，分管领导为副组长，各科局室办负责人为成员的创建工作领导小组，并专门指定秘书科具体负责处理文明单位创建工作的相关工作；要求全体干部职工进一步加大对文明单位创建工作的重要性和必要性认识，从思想高度上牢固树立文明工作的科学理念，从工作角度上体现出“三服务”的务实作风，切实将文明单位创建工作落到实处、抓出成效。二是抓制度建设工作。今年以来，我办坚持以科学发展观为指导，深入查找办公室及各科室局办存在的问题和不足，集众智、纳群言，采取自下而上、自上而下充分酝酿的办法，研究制定了首问首办、请示报告、公文处理、信息调研、来信来访接待、领导活动调度、值班、保密、计算机管理、公务接待、后勤保障和考勤奖惩等12项工作制度，明文规定

《今日动态》的载体与平台作用，使信息数量和质量大幅提高。一是坚持自下而上、自上而下相结合的收集信息方式，向社会公布了邮件、传真、电话、信件、手机短信等五种信息报送方式，实现了县、乡（镇）、部门乃至社会的信息网络直报全面覆盖，使信息采集更加快捷、高效。二是围绕民生、民意、民情等最新社会动态的热点、难点开展信息工作，铲除盲点、融化冰点。8.08事件以来，我办建立了多渠道、广覆盖的边境维稳信息情报收集点线网络，坚持每日汇总研判，坚持重大特殊情况第一时间上报，为上级把握形势、科学决策提供快速及时的信息情报。截至目前，我县已上报信息专报及情报近两百期。三是加强对网络舆情的收集、筛选、研判和反映，并结合上级信息动态、新闻热点、工作进展确定阶段性的信息重点和方向，使信息的参考、参谋价值不断提升，提高了被上级信息（新闻）媒体的采用率。四是严格实行目标管理责任制。制定下发了县委办及乡（镇）、部门党委信息目标考核办法，把各部门报送信息情况纳入领导班子考核，并按季度对各部门上报信息情况及采用情况进行通报，增强了各级领导对信息工作重要性的认识。五是实行本级信息轮流负责制度。县委办所有人员每星期轮流负责《每日动态》的策划、选题、组稿、写稿、编辑、排版、校对、印制等工作，钻研、挖掘更深层次、有价值的信息。五是实行有奖报送制度。凡是在我办《每日动态》、《要情通报》刊登信息和调查报告、调研文章，分别给予3元至20元不

式，建立起了“应对危机、强化调研、当好参谋”的调研工作机制，以县委全会、县委常委会、书记办公会确定的议题，县委领导日常工作指示，重大项目，产业发展，社会热点、难点问题为主攻方向，定期确定调研课题，深入基层开展调查研究。近一年来，共对生物质能源、文化旅游、现代烤烟产业、新型工业化、竹产业现代化等十余个课题展开调研，并形成了调研报告。通过调研，一些意见建议被县委常委会采纳，并被写入县委工作报告和重要文件中，成为指导全县各项工作的政策措施。

（五）围绕安全，做好机要保密工作。我办切实加强对机要、保密工作的领导，在严格执行上级规定的同时，积极争取县委领导的重视和支持，在业务建设、人员调配、硬件配备等方面进行加强，为机要局重新调整了办公场所，按照规范标准进行装潢和配臵设备，机要运转更加安全有序；在经费十分紧张的情况下，采取县级财政补助一点，部门自筹一点的办法，从外地引进了1名计算机网络技术人员，完成了电子政务网的链接开通工作，构建起了电子政务平台，无纸化办公和网络信息服务即将投入运行；筹资9万元建设完成了23个县级部门和11个乡镇（工委）商用密码网络建设，有效确保了公文信息的运行安全；筹资5万元购臵电脑5台、打印机2台及相机、录音笔等办公设备。8.08事件以来，我们严格执行保密规定，切实加强对各级各部门以及广大干部职工尤其是涉密人员的保密教育，强化执法检查，于

结合我县历次革命斗争史和沧源解放61周年以来的巨大成就，对广大青少年进行爱国主义教育，进一步激发广大青少年爱国主义的热情，增强民族自信心与自豪感。二是把社会主义核心价值观教育与建设沧源大目标结合起来，向青少年认真讲解社会主义核心价值体系的基本内涵，充分树立“以沧源发展为已任，我为沧源作贡献”的理念。三是把社会主义核心价值观教育与“三生”教育相结合，不断增强青少年对生命、生存、生活的认知能力。四是把社会主义核心价值观教育与民族团结教育紧密联系起来，启发青少年维护民族团结、边疆稳定的主人翁意识。

（二）扎实有效开展青少年教育宣传工作。一是始终把加强青少年的法制教育作为工作重点，协同有关部门在青少年群体中大力开展禁毒防艾宣传教育工作。通过张贴标语、发放宣传资料、举办实物展览等形式，多次组织“禁毒防艾”教育活动。沧源城区小学、勐董镇中学开展了“大手牵小手”禁毒活动，发放宣传材料2000多份，受教育人数达2000多人。二是紧紧抓住学校这块教育阵地，以“警校共建”为载体，配合教育、公安、妇联等部门组织青少年认真学习《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》，共组织专场学习8次，受教育青少年达1500余人次。三是深入开展科学技术普及宣传下乡活动，让科技成果惠及广大青少年。今年，协同相关部门共组织《当前农村形势和任务》、《涉外婚姻、国界意识、礼宾知识》科学理论宣讲3场次，全体党员干部深入芒回村进行宣传、动员、组织工作，确保产业发展各项工作落到实处。一是广泛宣传动员。由办公室分管领导牵头，分片区组成4个宣传动员工作组，深入村组农户家中做好群众的思想动员工作，正确引导群众产业发展意识，激发群众产业发展积极性，让群众自发组织起来发展好产业。截止目前，累计深入村组农户家宣传动68次，受教育群众达1365人。二是注重现场指导。积极深入田间地头，现场对群众种植、管护烤烟、核桃、竹子进行指导，帮助群众解决好技术措施难题，确保提升产业效益。累计现场指导次数达47次1246人。三是发挥组织协调作用。积极配合烤烟技术员处理好烟农采摘、烘烤、交售烟叶等具体环节中的矛盾问题，积极帮助芒回村协调烤房用煤、用电困难问题，确保烤烟烘烤质量和有效减少经济损失；烟叶收购完毕后，我办从填补节令农作物种植空白和拓宽增收渠道出发，帮助芒回村协调包谷等籽种1.74吨，完成包谷种植面积850亩，预计产量达23吨，实现产值46万元。四是产业发展格局逐步显现。2010年全村烤烟种植面积850亩，产量达4100担，实现产值215万元；完成核桃“三率”管护面积1800亩，竹子“三率”管护面积6000亩，管护率分别达到97%以上，成活率分别达到95%、92 %。群众自主发展产业意识逐步提高，全村以烤烟、核桃、竹子为主的支柱产业格局基本形成。

（二）以基础设施建设为切入点，不断夯实农业发展

民代表民主议事听证制度、流动党员管理制度、农村（社区）无职党员设岗定责、村务、财务公开等制度。二是帮助开展 “村民公决”工作，组织村民对 “一折通”代管和村委会各项重大决策进行全民公决，激发了群众的主体意识和建设产业的积极性，促进了各项惠民政策的落实，推动了村民自治的健康发展。三是协助完成基层组织活动场所建设3个，投入资金45万元；完成芒回村农民服务站点建设；完成了党员现代远程教育点建设。四是深入推进“一体两会”联动运行机制，共建立“党群致富联合体”13个，成立新农村建设理事会13个、各类产业协会4个，目前各类协会组织运行正常，各项活动有序开展。五是认真抓好农村党员学习培训工作，全县共建成党建示范点2个，举办农村党员培训班4期，受训人数达260人次；我办为基层上党课3场次，受训人数达200人次。六是认真抓好“三培养”工作，2008年以来共把

12名优秀致富能手培养成党员，把11名党员培养成优秀致富能手，把13名优秀农村党员致富能手培养成村组干部。七是让无职务党员“有位子、有职责、有所为”，充分发挥出无职务党员各自特长优势，为基层党组织建设作出应有的贡献。2008年以来，共为7名无职务党员设岗定责。通过共同努力，村 “两委”干部的执行力、创新力、凝聚力进一步提高，农村党的基层组织建设进一步加强。

（四）以新型农民培训为平台，有效提升群众综合素质。一是充分利用成人夜校、小学校及村委会党员活动室的

农村、农民的大转变、大发展。在芒回村社会主义新农村建设中也涌现出了一批优秀先进典型，比如：原芒回村1、2组组长王明同志，带头发展烤烟面积5亩，2009年烤烟单产达到800公斤，光是烤烟收入就达到12000元，对于原本群众发展观念就比较落后的1、2组来讲，无疑让群众看到了发展的希望，全组上下纷纷大干烤烟产业。通过王明和全组群众的共同努力，1、2组烤烟面积和产量效益在全村名列前茅，王明的行动也得到了全村上下的认可，于2010年村级换届中当选为村主任。县委办派驻芒回村社会主义新农村指导员董正强在今年抗旱救灾工作中，充分发挥党员模范作用，带领党员群众积极投身于抗旱救灾工作中，及时帮助受灾严重的村组农户解决困难，受到了村组党员群众的一致好评，于2010年被市级评为 “共产党员抗旱先锋行动优秀共产党员”荣誉称号。芒回村党支部被评为“抗旱先锋行动优秀基层党组织”荣誉称号。

四、转变作风、提升素质，切实加强文明队伍建设工作

今年以来，县委办在继续巩固好学习实践科学发展观活动成果的基础上，结合在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动为契机，深入开展文明队伍创建工作。一方面抓党性教育，扎实开展科学发展观、“三个一”、“两个建设”等学习实践活动，教育和引导全体工作人员坚定共产主义信仰，牢固树立全心全意为人民服务的思想，发扬兢兢业业、3

第四篇：县委办公室创建省级文明单位实施方案

县委办公室创建省级文明单位实施方案

为创建省级文明单位，推动县委办公室在社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设方面迈上新的台阶，根据广大干部职工共创省级文明单位的强烈愿望，结合创建省级文明单位各方面的要求，在过去创建工作的基础上，拟定本方案。

一、指导思想

高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，深入贯彻落实党的十七大精神，以提高全体干部职工的思想道德水平、政策理论水平、业务技能水平、科学文化水平为目标，按照“团结奉献、服务优质、作风优良、环境优美、群众满意”的要求，以学习贯彻《公民道德建设实施纲要》为契机，以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为标准，认真开展省级文明单位创建活动。

二、奋斗目标

（一）业务成绩显著

1、办文、办会、办事有效率。在公文处理方面，严格责任追究制度,在哪个环节出了问题，就追究谁的责任。同时，认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关，对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料，都实行“一把手”亲自审核，切实提高公文质量。办会本着精简会议的原则，精心组织会务，提高会议的质量和效率。在办事方面，站在顾全大局、树立机关形象的高度来思考问题、处理问题，讲原则，讲方法，讲程序。总之，办文、办会、办事要讲效率，讲质量，讲细致，做到六个“不让”：不让领导布置的工作在办公室延误，不让正在办理的文电在办公室延误，不让各种差错在办公室发生，不让不团结的事在办公室出现，不让来机关办事的同志在办公室受到冷落，不让机关的形象在办公室受到损害。

（责任单位：秘书科、文书科、行管科）

2、信息调研工作有成果。严格落实和完善重大紧急信息报送责任追究制度，确保重大紧急信息不出现重大问题或漏报、瞒报、匿报、错报。同时，要办好《峡江工作动态》。立足全县带全局性、战略性的问题，开展调查研究，努力为县委决策当好参谋。围绕县委、县政府中心工作和县委、县政府主要领导的工作思路，重点对全县经济社会发展中的一系列重大问题、人民群众关心的热点难点问题，开展广泛深入的调查研究。加强政研信息收集，建立县委政策研究信息库，办好《调研与参阅》简报，努力形成领导高度重视、人人积极参与的政研工作新局面，尤其是要在县委办公室建立人人撰写调研文章的运行机制。

（责任单位：信息科、政研室）

3、督办检查工作有力度。要把协助县委、县政府抓决策和工作部署落实作为办公室工作的重点，进一步强化督查工作落实责任制，建立和完善上下协调、部门配合的督查工作机制，将各个时期、各个阶段的重大决策和重要工作部署列为重点督查对象，确保决策督查、专项督查、督查调研和督查协调等工作的圆满完成。同时，加大明查暗访的力度，完善明查暗访的形式和方法，进一步推动全县各项工作的落实。

（责任单位：督查室）

4、后勤和接待工作有保障。要始终本着节俭、实效的原则，服务好领导，服务好群众，服务好客商的原则，全力做好后勤和接待工作，树立峡江廉洁、高效、务实、创新的良好形象。进一步改善机关环境，实现美化、亮化、净化，治安环境良好，确保全年不出现任何安全事故。

（责任单位：行管科、接待办）

5、机要保密工作有实效。大力改善机要工作基础条件，整改安全隐患，坚持24小时值班，对所有密件、明件全部做到及时、准确地登记、办理、回收、保存，确保不出现纰漏。持之以恒做好保密工作，积极开展保密宣传教育，加强对计算机传输系统和印刷系统的保密检查，强化对重点涉密单位和岗位的管理督查。同时，落实保密工作责任制，加强对全县党政部门涉密人员指导管理，确保国家秘密万无一失。

（责任单位：机要局、保密办）

6、信访工作有突破。要以对人民群众高度负责的精神扎实做好信访工作，带着感情做群众工作，主动倾听群众呼声，了解群众要求，解决群众困难。要完善信访工作机制，真正做到每个信访案件有人接、有人管、有人办。同时，要进一步规范信访行为，加强对政策和法律法规的宣传。

（责任单位：信访局）

（二）精神文明建设卓有成效

1、政治理论学习。深化理论学习，不断加强和改进思想政治工作。要严格按照今年的学习计划和要求，严格遵循周五学习制度，积极组织开展活动。重点学习中国特色社会主义理论体系、党的十七大精神、《党章》、《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》、《公民道德建设实施纲要》和《党中央、国务院关于党风廉政建设责任制的规定》等，要利用好党员电教室这个阵地，经常组织党员、干部观看电教片，广泛进行爱国主义、集体主义和社会主义教育。

（责任单位：各科室局队）

2、思想道德建设。全体干部职工要以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，大力弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神，以弘扬社会公德、职业道德、家庭美德为着力点，倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，引导人们树立正确的世界观、人生观和价值观，反对和抵御拜金主义、享乐主义、极端个人主义和见利忘义、损公肥私的行为。强化改革发展意识、效率效益意识、竞争创新意识、服务质量意识和人民公仆意识，使全体干部职工牢记“爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、抢前争先”精神，学先进，赶先进，掀起争先创优的热潮。（责任单位：各科室局队）

3、领导班子建设。要把领导班子建设成团结、高效、廉明、战斗力强的领导集体；建设成为切实贯彻执行党的路线、方针、政策，团结协作，求实创新，开拓进取，清正廉明，坚持民主集中制，密切联系群众，作风民主，遵纪守法的战斗堡垒。

（责任单位：各科室局队）

4、社会治安综合治理。结合“五五”普法，重点学习与行政相关的法律法规，坚持法纪教育，依法建章立制，严格财经纪律，增强法制意识，维护正常的工作和生活秩序；防止重大的治安事故发生；防止重大的经济和刑事案件发生；防止黄、赌、毒现象发生；防止影响文明单位创建的行为发生。

（责任单位：各科室局队）

5、计划生育。坚持贯彻落实计划生育基本国策不放松，做到“帐、卡、册、表、单”月清季结，提倡晚婚晚育、优生优育，防止出现计划外生育。

（责任单位：各科室局队）

6、环境与文体娱乐活动。搞好环境规划和绿化，让机关大院环境美起来、绿起来、亮起来。坚持常年开展积极健康的文体娱乐活动，重点以“五一”、“七一”、“元旦”等节日为契机，广泛开展各种活动，营造文明健康的良好氛围。

（责任单位：各科室局队）

三、主要措施

（一）进一步加强学习，发挥好参谋助手作用。按照建设学习型机关的总体要求，认真制定好学习计划，除坚持正常的学习制度、加强党的基本理论知识和方针政策学习外，进一步创新学习方式，采取“请进来”、“走出去”等多种形式，着力提高党员干部的政治理论水平，增强党员干部科学判断新形势，把握新局面，解决新形势下出现的矛盾和问题的能力，特别是增强对重大问题的研究和决策能力。充分发挥每个人的主观能动性和创造性，树立人人为我，我为人人的观念，广泛开展争先创优活动，全面提高干部职工综合素质，更好地发挥参谋助手作用。

（二）进一步抓好作风建设，提高工作质量和工作效率。以“两提高、两满意”主题教育为契机，大力加强机关作风建设，进一步锤炼和培养爱岗敬业的作风、严谨细致的作风、求真务实的作风、密切联系群众的作风和乐于清廉的作风。同时，改进和创新工作方式、方法，狠抓工作落实，提高落实效率，不断开创办公室工作新局面。

（三）进一步加大宣传力度，提升办公室的影响力。要充分利用好《工作简报》、《督查通报》、《峡江工作动态》、《调研与参阅》、《峡江情况通报》等平台，加大宣传力度,不断扩大社会影响力。要建立起人人撰写调研文章的运行机制，形成人人积极参与的政研工作新局面。同时，要加大办公室的外宣工作力度，力争在国家级、省级和州级报刊上发表更多文章。

（四）进一步规范档案管理，积极争创省一级档案室。加强机关档案工作目标管理，从管理体制、业务建设、档案开发利用等方面进行规范，强化指导监督职能。进一步提高全体干部职工的档案意识，要利用各种途径、各种阵地来宣传档案管理规范化的意义与要求，组织广大干部职工学习有关档案管理的法律法规。积极创造条件,加大档案建设投入，进一步规范文书、业务档案管理,促进档案管理达到省一级档案室验收标准。

（五）进一步优化班子建设，在加强干部队伍建设上下功夫。大力支持办公室和信访部门的同志大胆开展工作，给他们肩上压担子，让他们列席有关会议，及时了解主要领导的决策意图、工作思路和工作部署，以便更好地做好工作。从严把好选人、用人关，按照“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”的要求，努力为办公室创造一个良好的工作和生活环境；加强对办公室干部的培养、使用和交流，吸引优秀人才到办公室工作，把那些素质高、能力强的优秀干部及时输送到各级领导岗位上去，使办公室干部进得来、留得住、走得出，始终保持蓬勃朝气与活力。

（六）进一步瞄准考核标准，全力争创全州党委办公室系统先进单位。要着重抓好“十个活动”，即抓好创建“文明科室”、“先进个人”、“五好家庭”、“贤内助”、“文明少年”、“优秀党员”、“优秀团员”、“优秀老干部”、“文明大院”和社会公益活动，达到创建认识上、创建标准上、创建质量上、创建效果上要有新的提高。要牢固树立“在其位、谋其政，司其职、负其责”的意识，围绕检查考评标准，努力构建一种齐心协力的工作机制，形成一种争先创优的良好局面，努力争创一流的工作业绩，使督查、信息、机要、保密等工作在全州系统中有名次、有地位。

（七）进一步强化制度建设，推进机关建设制度化、规范化和现代化。坚持以制度管人管事，用严谨细致的制度规范办会、办文、办事、参谋、督办、协调、接待等工作，用强有力的制度重点管理好“不守作息时间、不守工作规则、不认真履职尽责、不讲工作效率、不用心工作”等五种不良行为，形成有制度可依，有制度必依，执行制度必严，违反制度必究的长效机制。要认真执行《办公室工作规则》和《公文处理细则》，同时，制定出台《进一步加强财务管理和资金管理规范接待行为的办法》。

（八）进一步加强党风廉政建设，树立办公室良好形象。全体党员干部要坚持群众路线，深入群众，关心群众的安危冷暖，切实解决他们生产生活中的突出问题。要大力发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉抵制贪图享乐、铺张浪费的不良思想和行为，切实做到“为民、务实、清廉”。不断培养办公室工作人员无私奉献的品质、乐于吃苦的情怀和不怕吃亏的境界，正确对待名利，平衡心态，将工作视为一种责任，始终如一地爱岗敬业、顽强拼搏。

（九）进一步做好老干部工作，充分发挥老干部的余热。要切实加强老干部工作，抓好政治理论学习和思想政治工作，把学习和贯彻党的十七大精神作为当前和今后一个时期离退休工作的首要政治任务，组织老同志认真开展学习贯彻党的十七大精神活动。落实好离退休人员政治、生活待遇，做好管理服务工作，为老干部一如既往地发挥智囊团作用，提供更加健康有序的环境。

（十）进一步强化领导，不断争取上级有关部门的支持。在县委的领导下，加强充实办公室创建文明单位工作领导小组的力量，按照创建省级文明单位的标准加大领导和落实力度，及时请相关部门来检查指导工作，经常性向县委汇报，与宣传部、文明办交换办公室文明创建情况，做到边创建，边整改，逐步走向完善。按照创建要求，成立由县委常委、县委办公室主任薛昌斗任组长，其他办公室副主任任副组长，各科室局队负责人为成员的创建领导小组，行管科、文书科、秘书科负责同志为工作人员，负责创建活动具体事项的组织、督办、落实。

四、方法步骤

为把省级文明单位创建活动扎扎实实的开展起来，在方法上要采取典型引导与深化延伸相结合，统一部署与发挥科室创造性相结合，号召要求与职工踊跃参与相结合。重点抓好三个方面的工作：一是对照《湖北省文明单位考核验收细则》，进一步细化岗位责任，实行目标管理；二是典型引路，广泛开展争先创优活动，保持和发扬学先进、创先进精神；三是狠抓检查督办，实行一月一检查，一季度一小结，半年一结账，年终全面兑现。

具体步骤：

(1)1—4月，制定学习计划、工作要点、争先创优工作方案，完善党风廉政建设、社会治安综合治理、安全生产、人口计划生育等各项工作制度。

(2)4—6月，全面实施创建计划，围绕“创建”抓好软硬件建设。

(3)7月，学习培训、检查督办、修订措施、拾遗补漏，对半年工作进行总结。

(4)8—10月，落实创建申报工作，自查各项工作落实情况，迎接检查验收。

(5)11—12月，搞好文明创建工作总结，完成党员民主评议、公务员考核等工作。

第五篇：市政府办公室创建文明单位总结

政府办公室在市文明委和市直机关工委的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把创建工作与我市开展的保持共产党员先进性教育活动有机结合起来，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，强化工作的主动性和创造性，扎扎实实开展了文明单位创建工作，塑造了“团结、务实、廉洁、高效”的公仆形象。办公室连续多年被评为岗位目标考核优秀单位和市级文明单位。

一、加强领导，提高认识

办公室在开展文明创建活动中，不断健全组织，完善机制，于2002年成立了“市政府办公室文明创建工作领导小组”，由办公室主任任组长，分管主任任副组长，其他副主任及有关人员任成员。领导小组下设办公室，具体负责日常工作。并随人员变动于2004年底及时调整领导小组成员。形成了主要领导亲自抓，其他领导配合抓，层层抓好落实的良好局面。同时还充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的模范带头作用，围绕“创建工作良性循环”的目标要求，将创建工作纳入岗位目标进行考评，进一步强化了工作人员争创文明单位，争当文明公务员的意识。

二、解放思想，转变观念

1.树立开拓进取新观念。办公室进一步转变职能，解放思想，突出抓好办文、办会、信息、调研、综合、督办等六个方面的工作，逐步建立务实高效的服务机制。站在全局高度、领导角度，围绕热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知；把握难点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；突出重点问题，强化“助手”作用，做到领导未示有所行。

2.要树立精益求精新观念。严格把好会议审批和发文关；要求秘书人员强化责任意识，起草文件、领导讲话时严把文字关，树立精品意识，办公室对此将采取奖惩措施，定期通报。对县区送来的报告请示件，做到快速及时按程序办理；对县区反映的问题，做到及时汇报，并快速形成工作预案；对领导批办交办的事项，做到抓住不放直接办理，办有成效，办有结果。

3.树立服务群众新观念。办公室始终把一切工作的出发点和落脚点放在为人民群众、为基层办实事、解难题上，把群众满意不满意作为检验工作好坏的标准，主动、热情地为市民服务，简化办事程序，减少办事环节，做好群众上访、来信来电等处理工作，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。一是制订政策力求贴近民意。市政府每召开一次重要会议、每出台一个政策，办公室事先都广泛征求意见和建议，充分了解下情，把握民情。二是报送信息力求体现民情。通过上报政务信息反映人民群众和部门想要解决而又无法解决的问题，加快处理问题的进程。三是协调信访力求解除民忧。办公室通过设立市长热线电话、市长接待日制度的途径，有效控制群众集体上访和越级上访，密切了政府同人民群众的联系。

三、树立形象，争创一流

1.狠抓制度建设，提高规范化管理水平。以规范化、标准化、科学化为目标，建立健全覆盖办公室工作的各项规章制度和工作规程，强力推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制等制度，逐步形成较为完善且操作性强的制度体系。严格执行《市政府办公室办文办事工作流程》，对收文办理、文件制作及发文办理、领导批示件处理、会议办理、省市领导活动安排办理、值班工作办理等工作进一步规范流程，促进了工作的规范化，提高了工作效率和工作质量。在限时办理收文、限时办理发文、限时办结交办事项、加强催办督办等方面进一步改进服务水平，严格执行文件收、发和制作程序，加快了公文周转速度。

2.注重思想作风建设，强化进取意识。严格执行学习制度，积极创建学习型机关。在学习形式上，坚持平时个人自学与集体学习相结合，专题学习与讨论相结合。在学习内容上，紧密联系办公室工作实际和个人思想实际，认真学习讨论了十六届五中全会《决定》和省、市重要文件，形成了刻苦钻研、积极探索、求真务实的学风，进一步提高了全体人员的政治思想素质、业务水平和解决实际问题的能力。认真扎实地开展了首批保持共产党员先进性教育活动，概括提炼出了市政府办公室保持共产党员先进性的具体要求。针对存在的问题制定了切实可行的整改方案，并狠抓整改落实，受到了省委、市委先教活动督导组的高度评价。办公室结合自身实际研究制定了《关于进一步改进机关作风提高机关效能的意见》，要求全体工作人员要进一步加强学习教育，着力提高整体素质；进一步加快工作节奏，努力提高办事效率；进一步树立精品意识，全面提高工作质量。从而推动了“两风”、“两情”的转变，促进了办公室工作作风的变化，工作节奏明显加快，工作质量和效率得到进一步提高。本文由网络提供，请登陆www.xiexiebang.com查看更多文章。

3.强化队伍监督管理，弘扬敬业精神。办公室认真落实《市政府办公室科室负责人民主评议办法》，坚持对各科室负责人的德、能、勤、绩四个方面进行民主测评，加强了对科室负责人的民主和制度监督。办公室工作人员保持了旺盛的工作热情，能弘扬勤勉敬业精神，识大体、顾大局，不计较名利得失，尽职尽责做好本职工作实现了在“三个服务”上的新飞跃。办公室党支部工作不断加强，建立健全了“三会一课”和民主生活会制度，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。同时，开展了向下岗职工和贫困学子送温暖捐款活动以及一些有益的文体活动。制定了《市政府办公室驾驶员岗位责任制》和《车队人员十不准》，强化对驾驶员的监管，促进了驾驶员队伍素质的提高。多年来，办公室治安防范措施落实，计划生育方面没有出现一起计划外生育现象。同时，办公室还结合建章立制逐步更新办公室设备，不断提高办公自动化水平，实现了办公环境的整洁有序。

近年来，市政府办公室在文明创建工作中虽然取得了一些成绩，但仍有一些不足之处。我们决心在今后的创建实践中，进一步巩固扩大成果，深化创建内容，创造性地开展工作，不断提升创建水平，为宿州市经济社会发展作出新的积极贡献。