项目办公室工作总结与反思

第一篇：项目办公室工作总结与反思

项目办工作总结 2012年，项目办在校党委、校委会的正确领导下，在市相关部门的支持下，项目办工作人员勤奋努力，较好的完成了各项工作。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、深入学习十八大报告 认真领会十八大精神 十八大胜利闭幕后，项目办人员进行了集中学习，认真领会十八大会议精神，特别是对十八大报告中关于教育方面的内容进行了深入学习，对教育的地位、要求和重要性，教育改革的内容，教育公平，教师队伍建设，全民办教育等方面进行了交流。项目办人员一致表示要保持政治上的清醒和坚定，在思想上行动上同党中央保持高度一致，坚定不移地按照党中央要求，以实际行动践行党的十八大精神内涵。

二、积极联系各个科室 完成好项目的统计、整理、服务工作 项目办的重要工作就是掌握项目进展情况，为项目推进做好服务。为更好地了解全校在谈项目进展情况，项目办经常性地与项目主要洽谈者进行沟通，并根据项目进展情况提出参考意见，督促项目更好地推进。

三、积极联系上级部门 获取与学校发展相关的项目建设信息 今年，项目办采取有效措施，加大对上争取力度，成效显著。采取“主动到上级请示汇报，介绍宣传学校优势，积极邀请上级领导来校指导工作，定期与上级主管部门进行项目对接”等方式，多渠道、多形式开展对上争取工作，取得了明显的成效。“国家中等职业教育

改革发展示范校”、“ 农村劳动力转移就业技能培训示范基地建设工程”等项目建设信息均为第一时间获得。

四、完成学校项目建设的申报工作 参与学校重大项目建设规划 2012年学校项目建设活动频繁，按照校委会的安排，项目办积极参与每次活动的策划协调工作，确保每次申报工作顺利进行。一年来，项目办都能够认真论证推进项目，准备相关资料，协调相关部门，确保每次申报都有针对性，取得较大实效。按照校委会的要求，在时间紧人员少的条件下，对项目情况进行整理、策划，完成了多个项目的实施方案、论证报告，以及项目申报书的编撰、设计工作，使学校项目建设工作重点突出，更具时代性。

昨天已经成为历史，放眼2013年，项目办将本着继往开来的精神，迎难而上，完成好项目信息的获取工作、项目的申报工作、项目的统计整理工作，配合各个科室完成好相关工作，推动全校又好又快发展。

总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，项目办会认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线，努力提高思想觉悟和工作效率，为我校实现跨越式发展做出应有的贡献。篇二：办公室人员工作总结 办公室人员工作总结

作总结

我的第一份工作，就快三个月了。回想刚刚进来的那些日子，好像已经好久了。以前在学校，每一年结束时会写学年总结，一年一年，都让人唏嘘感慨。就这样，已经离开了学校。想想似乎是很遥远的事情了。这应该算是我工作以来第一份真正“我手写我心”的东西吧，那么就且自由的说些什么。

这个公司的环境我应该是喜欢的，会议室摆放的那些别致的东西（我还记得当初我决定来这里工作，很大程度上就是被公司做的那些东西吸引了），每天经过走廊时身边的书架（发现了一本《沈从文和他的湘西》），吃午饭时感受到大伙一起看电影的那份自由放松，还有那些听起来不错的粤语以及工作时听到阿汤常常放的一些舒缓动听的歌曲?? 记得才进来是写金章上《齐聚忠义堂》的文字，一遍一遍地改，之后写的瑞金系列也是一遍又一遍地改，看自己写的东西看到麻木的感觉是我从未有过的。我开始怀疑究竟所谓的文字工作，我是不是能经得起它带来的考验呢？最开始一段时间每天回家除了工作就是看公司做的东西，那样一种努力吸收的状态我现在已经少了??现在期盼的是每天回去能多一些自己的时间，看看书，看看电影??有人说，要享受工作，可是我只是在尽力做好自己的工作，是不是什么改变已经在我这里悄悄发生抑或是我的态度从未达到那样一种高度呢？

这长一段时间以来，我感觉最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做广交会简报的那几天，尽管过程伴随痛苦，可是那样一种投入地去迎接挑战证明自己进而训练提高自己的状态让我至今难忘。

其实现在对我来说，一本邮册的编辑思路仍是我工作中会遇到的瓶颈，而对于想标题诸如此类的会让我觉得吃力。其它的还行?? 对于广州这个城市，现在的我会在高楼大厦繁华景象背后体会到她沧桑厚重的一面，正如一个人走过来的一生，而这，得益于我从工作中的了解。

写东西是很容易陷入到自造的陷阱里，而常常忽略了对象意识，这应该是我在工作上很大的不足。站在客户的角度去想象什么能打动他们，你所提供的东西有没有卖点，卖点是什么？说到“卖点”，我缺少这样一种敏锐的市场意识。在工作中，它有时就像恶魔一样，常常缠着你，若不能通过他的考验，那么你的工作会很艰难。在这个意义上，阿晖跟我谈话时，我会很受启发，很赞同他的建议与看法。他是站在另一个层面去考虑，我却常会陷入被自己写的东西圈起来的那方逼仄空间。

所以，在这些方面我的确需要想些法子去积累提高。对于沟通中的技巧应该注意的问题，则要细心观察别人的做法并以此改进自己。发现-改正-进步，而不只是一日一日且工作着，这样才能更多地明了工作的意义和价值。同时，我并不是个很活跃的人，似乎更习惯于埋头做好自己的工作，当然某种程度上这也是不太好的。

对照别人来反思自己，其中有很多，是需要感谢她的。

离开学校之后奠定你对于社会的一些基本看法并在此基础上构建出一种消极怨艾或是积极平和的心态，第一份工作是起了很大作用的。对我而言，这个环境中整个儿的氛围是不错的。我接触到的阿曹、阿晖、阿杰还有其他的同事，他们是善意的给予、友好的态度。以前在学校时听到过一些对于工作的负面的说法，因而或多或少会从心理上束缚到进入社会之时你本应以积极拥抱的姿态去面对在你面前展开的生活。我亦相信，那些糟糕的情况不是没有，个人的心态很重要，而你遇到的环境亦是。对于我，现在回头看时，更多的则是一些感谢。

可能在工作中很多当时强烈的感受现在来写时早已平淡了许多，可是这都不重要了。只是我若诚实地面对自己的话，是的，曾经的一些美好的信念或是其它，现在已有些褪色了，这是让人悲哀的事，哪怕只过了几个月而已。但是我还是会记得提醒自己，要在起点上打好一个明亮的底子，以后才不至于走得跌跌撞撞，不管对于工作、一点点展开的生活或是遇到的难题等等，这样的一份努力和坚持能帮助你提供一个坚实的支点，让你可以从容走下去。不管怎样，总应该要多些相信与期盼，这是生活的品质篇三：2012年办公室工作总结

办公室主任会议

会 议 交 流 材 料

与时俱进 开拓创新

为创建百年油田提供信息支持 xx油田有限责任公司

（2012年5月）xx油田档案馆，一直负责全油田的档案管理工作（包括1999年分开分立以后）。几年来，在集团公司办公厅的关心、指导和支持下，我们以服务百年油田建设为宗旨，坚持“收集齐全，整理科学，保管安全，利用满意，整合信息”的工作方针，认真分析档案管理的时代特征，努力做到与时俱进，开拓创新，促进了全油田档案管理水平的不断提高。xx油田档案馆先后荣获全省档案工作先进单位和全国档案工作优秀集体荣誉称号。主要做了以下几项工作：

一、从建立健全到体系完善，不断推进制度创新 我们在制度体系建设上主要经历了两个阶段。第一个阶段，是规章制度的建立健全阶段。适应档案工作的发展要求，本着“缺什么补什么，什么不适应改什么”的原则，对档案管理的规章制度进行修订完善。从2000年到2005年，共完善《xx油田勘探开发档案管理办法》、《归档电子文件管理办法》等各项规章制度13 — 1 — 项。第二个阶段，是制度体系的设计完善。2006年，随着《xx油田档案管理信息系统》的开发，引发了我们对各项规章制度的反思。一是感到现有制度非常多、过于繁杂；二是各项制度之间存在内容交叉、重叠、甚至提法不相一致的问题；三是有些制度规定与档案员的实际操作相脱节。鉴于上述情况，我们从分析基本职能——系统管理和业务管理出发，把档案管理的主要工作概括为三大项，即，基础业务建设、信息化建设和系统管理。既然制度是用来规范工作的，我们就针对这三大项工作，对原有的制度实施整合，编制了《xx油田档案管理基础业务规范》，《xx油田档案信息化管理规范》和《xx油田档案工作规定》。在此基础上，制定了各项业务工作流程，详细界定了每项业务工作的步骤、责任人以及每个节点依据的业务规范。由这四部分构成了《xx油田档案管理手册》。第一、二部分规范的对象为档案员，规范的内容为基础业务行为；第三部分规范的对象为企业及其档案管理者，规范的内容为档案管理行为和业务工作应遵循的基本原则；第四部分使规章制度与档案员的实际操作实现了有机链接，增强了制度的可操作性和执行力。这四个部分紧密联系，互为补充，构成了完整的制度体系，既保证了档案管理的各项工作有章可循，又使档案工作的发展具有较强的前瞻性。

二、从夯实基础到信息化建设，不断推进业务创新

档案的收集、整理、保管、利用和信息化，是档案管理的主 — 2 — 要业务工作，前四项是档案管理的基础业务。在工作中，我们牢牢把握档案信息化发展方向，不断探索档案业务工作的创新发展，取得了较好效果。收集工作由难控变为可控。我们始终把档案收集工作作为档案管理的第一要务，在确保收集齐全上下功夫。经过不断探索，从2004年起，我们建立了归档范围确认制和归档范围备案审批制的运行机制。归档范围确认制，即认真分析各归档部门的主要职能，梳理归档部门的主要业务流程，并与本部门以往的归档范围和其它同类部门的归档范围进行比照分析，形成归档范围初稿。再将归档范围初稿提交归档部门的负责人确认，最后形成该部门的归档范围。归档范围备案审批制，即下级档案部门将已确认的归档范围报上级档案部门，上级档案部门不仅审查其确认的过程，还要就同类单位的归档范围进行对比分析，确认无误后进行审批备案，并交由下级档案部门执行。同时，也作为上级对下级监督检查的依据。归档范围确认制和归档范围备案审批制的实施，改变了“你交什么我就收什么”的被动局面，使归档部门应该交什么，档案部门应该收什么，都做到了心中有数，并形成双向制约机制，由难控变为可控，从而确保了应该归档的文件材料及相应的电子文件全部归档。整理工作由繁琐变为简化。实践使我们感到，整理最直接、最根本的目的是能够快速、准确地查找到馆藏的每一份材料。正因为如此，在手工管理时代，分类越细，才更可能实现这一目的。— 3 —

而在计算机管理取代手工管理的今天，要达到这一目的已变得轻而易举，因而“整理尽可能简化”既是一个单位档案管理发展水平的重要标志，也是今天的档案工作者必须具有的一个基本理念。基于这一情况，我们在尽可能简化上做了大胆尝试。一是由按卷管理变为按件管理；二是对原有设置的大类进行了适当合并，并取销了全部三级类目和大部分二级类目的设置；三是简化了档号编制方法和保管期限的设置，等等。通过对整理工作的简化，使原本需要半年到一年才能完成的工作量，现在一至二个月即可完成，大大减轻了档案员的整理工作量，使档案员能够腾出更多的时间和精力投身到馆藏数字化工作中去，较好地实现了工作重心的转移。同时，也避免了对档案材料剪切、打孔、装订等行为，对档案材料起到了较好的保护作用。

保管工作由简单保存变为保护。档案的安全保管具有两层涵义：一是指档案的信息安全，另一个是指档案的实体安全。这些年来，我们通过加强保密制度建设、保密知识培训和保密合同签订等措施，有效地保障了档案的信息安全。但在对馆藏档案的检查和利用中发现，60年代的档案材料已经出现了比较严重的字迹褪色和纸张变脆、破损等现象。分析原因，除档案材料自身因素外，人们的保护意识不强也是一个方面。对此，我们在强化档案保护理念的同时，积极采取各种措施加强档案保护工作。一是开展了标准化库房创建活动。以满足“八防”要求为主要内容，界定了标准化库房配置标准，组织各单位按照标准化要求对档案馆室 — —

进行了维修改造，采油一厂等6个单位还新建了档案楼。几年来，配备空调319台，加湿机312台，去湿机264台，消毒设备246台，有效地改善了档案保管的基础条件；二是结合地域情况，针对温湿度对档案影响较大的特点，为各单位档案库房统一安装了温湿度自动监控仪，即时监控全油田任何一个档案库房的温湿度情况，较好地解决了影响档案保护的主要问题；三是筹备成立档案保护与抢救中心，进一步加强对档案保护工作的监督、检查和指导，并负责全油田破损档案的抢救与修复。通过上述措施，使档案保管由简单的保存状态上升为档案保护层面，变保存为保护的理念得到了进一步加强。

利用工作变被动为主动。做好档案利用工作，为企业生产、管理、科研等各项工作提供强有力的信息支持，是档案管理的出发点和落脚点。来馆查借阅一直是档案利用的最基本形式。据统计，自2000年以来，仅xx油田公司年利用档案就达6万多人次，12.5万卷，29.4万件。虽然档案利用率较高，但我们感到，来馆查借阅这种利用方式是被动的，要发挥好档案部门的作用，提升档案部门在企业中的地位，必须在主动利用上下功夫。为此，我们一方面大力加强档案编研工作。在档案馆专门设立了档案编研科，并注重发挥离退休老领导、老专家精通业务，新历亲为的优势，聘请他们与我们一道联合编研。几年来，除《xx油田年鉴》外，还先后完成了《xx油田志》、《xx油田组织机构沿革》等一批精品编研成果。档案馆共收藏各类编研成果1000多项，— 5 —篇四：党政办公室2011项目工作总结 2011红河云铜房地产开发有限公司党政

办公室项目工作总结 2011年，云铜红河公司党政办公室在集团公司和企业负责人的正确领导下，在项目一线工作，认真履行工作职责，有效地保证了企业所有部门的高效运转，较好的配合各个部门完成了公司交办的各项任务，达成了预定的工作目标。1.由于我公司积极参与开发建设工业园区南湖花园项目，依法运作，规范管理，注重服务，讲求信誉，通过自身努力，树立了企业的品牌和形象，得到了社会各界的认可，同时，对蒙自市的人文居住环境起到了巨大推动作用，提升了项目周边开发价值，促进了城市发展，通过申请，得到了红河工业园区管理委员会的资金奖励，为公司回收资金七千八百万元，并受到集团公司多次表扬，这是我部门于今年取得的最重要工作成果。2.2011年2月11日，取得时代风华-南湖花园项目一期，二期建设用地规划许可证，总面积约二十八万五千平方米 3.2011年3月23至2011年10月19日，取得时代风华-南湖花园项目一期，共九个标段所有建筑工程施工许可证。4.分别于2011年9月5日，2011年10月21日，2011年11月25日取得时代风华-南湖花园项目一期1、2、3、4、5、8、9标段的商品房预售许可证明，为公司资金回收，作出巨大贡献。同时正

在积极努力准备取得最后第6,7标段，以及商业区，地下车库和别墅的预售许可证明。5.2011年，公司新招员工6人，为公司注入了新鲜血液，保证了公司的朝气与活力，也提高了员工的积极性与竞争性，起到内部激励作用，同时严格控制了薪资比例，与员工人数比例，没有超出集团总公司规定的指标，圆满完成集团公司的下达的任务。

总体工作总结如下：

一、踏踏实实，尽心尽力做好本职工作。

党政办公室作为综合性科室，日常工作十分琐碎，稍有不慎，就会造成不必要的损失，因此，在日常工作中，我们以最大努力保证企业的良性运行。

1、组织好各项会议组织工作。

组织各类会议是党政办公室的工作之一，党政办公室严格按照会议的标准和要求，从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。特别是我们房地产企业，一年来，我们成功举办了企业内部协调会议，项目专题会议，现场综合协调推进会议等大型工作会议十余次，完成其他一般性会议安排工作三十余次，每次会议都取得圆满成功，为集团领导层及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。

2、做好文件的上传和下达。

传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办

事，按程序办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。一年以来，党政办共处理上级来文（包括各个设计院，施工单位等合作伙伴的文书交接、传真等）计几千余份，接收和下达电话通知上千次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文，能够及时呈送总部主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人，没有出现因文件传送不到位而导致党政办公室工作受到影响的情况。

二、做好协调配合，资源分配与整合蒙自南湖花园一期项目大，涉及面广，合作单位较多，包括蒙自市公安局，空军44师，州交警支队，检察院，法院，以及九家施工单位、四家设计单位，多家材料供应商等主要合作单位。同时，企业内部的部门繁多，虽然分工明确，但只有协调合作，才能达到工作效率的最大化，因此，党政办公室的协调工作做得好不好，将直接影响到合作单位与企业各项工作的交接和开展，直接影响到机关干部，职工积极性的发挥，从而影响到整个蒙自项目的行进进度。

1、理顺关系，抓好服务协调

在抓综合协调工作上，我们充分发挥办公室的优势，着重做好领导公务活动的协调和机关日常工作的协调，达到了三个满意:即领导满意;机关干部，职工满意;合作方的满意，受到各级部门和各界好评。在具体工作中，我们突出抓了领导公务活动协调和日常事务协调。对重要公务活动超前协调，努力把工作做到前头;对领导临时交办的任务及时协调，随叫随办，对多项活动安排统一协调，综合权衡，通盘

考虑。今年，尽管任务繁杂，但从未因此而影响领导各项公务活动的开展，相反由于我们注重了方方面面的协调，使许多领导公务活动安排得井井有条，许多复杂的活动也处理得有条不紊。例如。为了协调好各种事务，我们始终把握一点，就是协调工作无小事，事事抓落实，工作协调讲程序，行动协调讲规矩，关系协调讲大局，矛盾协调讲团结。通过开展有效的协调工作，整个部门上下步调一致，各项工作处于良性运行状态。

2、积极配合各部门，做好支援工作

由于房地产项目开发的特殊性，随着整个项目的推进，各部门工作量也随着项目进度推进而在某一时段成倍增大，因此，为了确保项目顺利进行，在党政办公室领导的指示下，部门职工，随时做好支援准备，先后多次派出人员，前往工程部以及销售部等各个部门，积极配合其相关工作，无论是人力资源或是物力资源，尽量保证既不浪费也不过渡使用的原则，保障企业在整个项目行进中的资源合理分配与整合，以便保证能够顺利完成任务进度。

三、汲取经验，完善工作

一年以来，党政办公室取得了较好的成绩，但是，也存在着一些不足：一是项目办公室工作人员主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上，学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步，我们将严格按照集团公司以及企业领导的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我公司各项事业发展。

1、进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质

在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高党政办公室的战斗力。要通过学习，更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高党政办的战斗力，增强工作学习意识。不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为更好地适应新形势、新情况，为企业发展打下坚实基础。

2、做好办公室日常工作，为企业及合作单位提供更优质的服务

要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一是要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报企业各部门领导，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置、会议材料等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。继续做好公务接待，对来访人员热情招待、服务周到。二是要做好参谋工作。针对在企业发展过程中出现的新问题、新矛盾认真分析，充分发挥参谋助手作用，想领导之所想，谋领导之所谋，超前预测，认真谋筹划，取得工作的主动。三是继续做好后勤保障工作。坚持以人为本的理念，落实员工福利，保障员工出差的安全问题，以及餐饮住宿问题，改善其工作生活条件，以保证配合蒙自项目后续的顺利推进。2011年12月26日篇五：xx年度办公室工作总结 xx年度办公室工作总结 xx年是公司努力做强做大和实现创新发展的关键一年。一年来，本部门积极组织员工，按照年初公司提出的生产经营目标，紧紧围绕 “xxxxx”的公司年度工作主线，本着求实创新的态度，团结一心，努力拼搏，认真开展了如下工作：

一、认真总结经验，查找不足，努力提高部门人员素质

公司办公室按照公司年度工作计划的要求，积极开展“查找不足，总结提高”为主题的学习活动，部门人员通过努力查找差距，反思自己存在的不足，总结工作经验，不断改进提高业务、技术水平。同时，进一步要求部门员工坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神，努力提高思想认识，转变观念，开拓创新，不断提高工作水平和服务质量，认真做好各项工作。

二、加强企业综合管理，提升企业管理水平

（一）加强管理体系的建立、实施

按照公司年度计划的要求，公司办公室组织牵头了公司质量、环境和职业健康安全整合型管理体系的建立、实施工作。具体开展了如下工作： 1．组织成立了标准化管理体系编制实施小组，明确了各成员及相关部门职责。2．组织各部门人员参加内审员培训工作，20名员工顺利的取得了内审员资格，为管理体系的建立、实施提供了有力的支撑。3．组织文编小组对管理体系文件进行了汇编和修改，编制了适用的《管理手册》和《程序文件》，并对管理体系运行的三级文件进行了补充。同时，进一步加强文件控制，确保文件版本的有效性。4．组织、参与了公司管理体系内审、管理评审和两次外审工作，及时组织各部（室）、车间整改不符合项，确保了公司顺利通过了质量管理体系复评，及环境和职业健康安全管理体系首次认证通过。

（二）加强制度修订管理 制定xx年综合计划，组织修订了xx年销售考核管理办法、xx年质量成本指标等考核制度、仓储运输部仓储工作考核制度等，并结合项目需要，对《值班管理制度》进行修订，进一步优化组织结构和管理流程。同时，对公司《薪酬管理制度》、《新进员工薪酬管理制度》等方面进行了探索，提出了初步方案。

（三）加强监督、考核管理 1．结合管理体系实施的要求，进一步加强综合计划实施情况、质量监督管理及质量、环境、安全生产目标的监督管理，认真落实计划要求，抓好理赔考核，做好质量、环境及安全生产目标的分解汇编，进一步加大考核力度。2．加强各项考核管理工作

（1）进一步加强对外购、外协件的理赔考核工作。督促有关部门每月及时上报不合格数量，严格按照理赔协议进行理赔。

（2）加强工作质量考核。每月定期的对各部（室）、车间的工作质量、工作职责及安全生产情况进行考核，并将考核结果纳入奖金考核。

（3）认真抓好公司销售考核管理。根据市场动向，不断的修订、完善各项销售考核指标，进一步细化各项考核内容。

（四）加强品牌宣传管理 1．品牌评定申报管理。认真做好中国驰名商标的各项申报工作，积极收集各类相关材料，及时做好各项外联工作，确保了相关材料的如期上报。2．国际会展宣传管理。组织参加xx年度国际制冷展。3．媒体报导宣传管理。积极组织编辑宣传文稿，分别在xxxxxx等多家媒体、杂志作宣传报导。

（五）加强法律事务管理。

积极做好法律咨询、沟通工作。配合公司做好长岭、冰熊等应收呆帐的法律诉讼事宜，收回部分呆帐，进一步减少企业的损失。

三、加强部门各项事务管理，提高工作质量和服务水平

（一）加强行政管理 1．文书保密管理。认真做好公司内、外部文件、材料的起草发放工作。全年共发放文件、通知近一百二十份，处理各类外来文件（包括传真、e-mail）等三百多份，并及时做好传递或催办。做好信息收集工作，加强调查研究，及时了

解会议、决定的贯彻落实情况。增强保密意识，做好文件、材料等的保密工作。2．公司值班管理。安排好公司值班人员、小车调度工作，及时办理公司领导交办的有关事宜。

3．年检申报管理。3月份顺利完成公司营业执照、批准证书年检工作。4．加强参观接待管理。做好各级领导、客户的接待、就餐、住宿安排工作。5．加强各项费用管理。严格控制各项费用，不断加强各项费用管理。努力节约本部门办公费用开支，建立打印、复印台帐，注重打印机、复印机、传真机等设备的日常维护、保养工作，节约维修费用。6．加强档案收集管理。认真做好xx年文件（材料）等的归档工作，完成公司内各类档案的收集，进一步加强档案人员管理，强化专业知识学习，努力提高业务水平。

第二篇：办公室年终工作总结与反思

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。下面是小编给大家带来的是办公室年终工作总结与反思范文4篇，欢迎大家阅读参考!

办公室年终工作总结与反思(一)

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1.耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2.物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月_号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月_号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3.员工薪资工作：每月的_号报员工新增，_号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4.文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5.员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6.协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《沟通计划表》、《活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1.做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2.缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。

3.工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

1.不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

2.端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1.积极做好日常保障工作。

(1)维护好办公室的干净整洁工作。

(2)做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况。

(3)做好各类邮件的收发工作。

(4)认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2.提高个人修养和工作能力。

(1)继续加强学习公司的文化理念及系统培训。

(2)多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。

(3)加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。

办公室年终工作总结与反思(二)

2019年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：

一、办公室行政管理工作

办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

1.理顺关系，办理公司资质证件。2019年公司资质新增两项，年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下，混凝土增项资质分别于20__年_月、_月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。

2.认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3.抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

二、办公室人事管理工作

1.落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录正负激励，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定发放。

2.积极组织招聘面试工作。本公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。

三、加强自身学习，提高业务水平加强自身学习

由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

工作中存在的问题一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致;第二，管理水平有待提高;第三，统筹、协调能力有待加强。工作计划和努力方向

五、2020年工作计划和努力方向

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：

1.加强学习，拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识。

2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。

3.注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4.不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。

5.严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

六、合理化建议

1.由办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料，担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。

2.合理化建议试行每月定额制，硬性要求每月每人提出_条合理化建议，内容可大可小，大到工作程序改善，小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布，实时奖励。对于不能达成目标的，予以处罚。

办公室年终工作总结与反思(三)

一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本的思想做了一个总结：

一、认真学习，努力提高

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。

一年来，我首先是认真学习了__主义、__思想、__理论重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;

其次是认真学习党的__大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;

第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。

首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对__镇的了解，使自己能够做好工作;

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题;

第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1.了解还不够多，还不能完全适应工作需要。

2.由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。

3.由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心。

4.工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

办公室年终工作总结与反思(四)

进入局办公室工作以来，我严格要求自己，端正工作态度，在领导的关心和同事们的帮助下，认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下：

一、加强政治理论学习，提高思想觉悟

认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、加强业务知识学习，提高综合素质

作为一名转业军人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，在新的工作环境，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

三、努力工作，认真完成工作任务

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，努力完成好各项工作。

第三篇：项目办公室工作总结

工程项目办公室工作竣工总结

历经三个月紧张繁忙的时间，由我公司承建的XX在全体职工顽强拼搏、不懈努力下顺利完成全段施工任务。项目部办公室也在各部门的支持和配合下，勤奋踏实地完成了本职工作，顺利完成了领导交办的各项任务，在各方面都有所提升，为办公室各项工作打下了良好的基础。

一、办公室人员配备情况：

项目部高峰期办公室现人员配备如下：司机6人、厨师3人、帮厨2人、保洁1人，后勤人员共计12人；办公室主任1人、综合干事1人、总务1人，管理人员共计3人；xx项目高峰期办公室人员配备共计15人。

项目部现有人员配备如下：司机3人、厨师2人、保洁1人、后勤人员共计6人；办公室主任1人、综合干事1人、总务1人，管理人员共计3人；XX项目现有人员9人。

工作总结：

在项目领导的高度重视理解及充分支持下，在各部室紧密合作，相互促进下，项目办公室工作取得了较好的成绩。

1、明确岗位职责，完善规章制度：

为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际情况，从抓制度建设入手，在项目领导指导下制定和完善了《项目部管理制度》、《办公室管理制度》等规章制度，并且及时

予以文件形式下发落实，形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用车管理：

我项目高峰期车辆配备共计8辆，现有车辆共计5辆，办公室加强对车辆的管理，并合理分配。并对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，三个月没有发生一起交通事故。

3、顺利完成项目收发文管理：

加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将文件资料进行了档案清理分内工作，并填写了档案盒背脊、卷内目录方便各部门查阅，同时认真对全项目各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将重要的来文及时送到相关领导批阅，并根据领导批示及时办理、传阅，做到了高效快捷，避免造成延误和遗失。及时高效的做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

4、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性：

及时维护项目部的公共设施，及时对项目部损坏的公共施设进行了维修与重置。我项目部食堂目前要供应46人日常用餐，项目部员工平均每月会餐1次。目前为止未有一起食物中毒现象发生，项目大多数员工对食堂饭菜质量评价较好。

5、做好人事、工资、档案管理工作：

对到项目部报到的职工做好资料登记，并将人事调令统计完善后交予项目财务，以便财务清算工资，人事变动及时上报公司人力资源

部，档案管理规范有序，有效促进了我项目部整体工作质量的提高。

回顾这三个月来的工作，我们办公室之所以能够较圆满地完成工作任务，主要与以下几个方面密切相关：

6、积极主动完成对外沟通协调工作：

项目进场初期，办公室主动出击、全面协调，用实际行动及坚持不懈的跟进，在协调地方城管、安检、街道办、交警交管等各方社会关系中，取得了较好的成绩，为项目后期施工少出乱、少麻烦起到了保驾护航的作用。

在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，目前还存在着对项目办公室工作了解不全面，有些工作思想上存在应付现象，学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距，工作不够深透,工作方法上还有待改进等诸多现象。

二、下一步的打算：

在接下来的工作中，办公室工作应围绕“强化服务意识、提高服务质量”为中心，积极主动寻求多方突破，在保持前期工作较好面的同时，取长补短、不断完善，力争走向新台阶。

（1）办公室将积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室工作，尽善尽美的完成好各项工作。提高办事效率及办事水平；

（2）增强工作的主动性、不仅做好领导吩咐的事，并主动发现问题，果断解决问题。

（3）要强化管理制度，健全管理制度，对项目《项目部管理制度》及《办公室管理制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理

工作的规范化、科学化。

（4）做事情要严格按照制度办事，提高办事效率。

第四篇：项目办公室工作总结

办公室工作总结

弹指一挥间半年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来项目快一年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对项目心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。在此我对半年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、办公室人员配备情况：

办公室现人员配备如下：司机7人、厨师3人、食堂管理员1人、门卫2人，后勤人员共计13人；文秘1人、人劳1人、副主任2人，管理人员共计4人；项目办公室人员配备共计17人。

二、明确职责，完善规章制度：

我项目办公室人少事多，为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际，从抓制度建设入手，在项目领导指导下制定和完善了《办公室管理制度》、《绩效考核制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的项目工作制度保障体系。

三、行政用车管理：

我项目成立至今，共配备车辆共计9部，由于我项目办公室加强对车辆的管理，所以目前我项目9部车辆能够达到合理分布，有效运转。办公室加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，全年没有发生一起交通事故。但由于我项目具有施工点多、战线较长等特点，未来全面开工以后，现有车辆难以满足日常工作需要。

四、顺利完成项目收发文管理：

加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们上半年文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全项目各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文109份，发文23份。

五、加强项目考核管理：

我项目《人员考核办法》即将出台，此《办法》对我项目岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。

六、做好文档管理工作：

做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

七、筑牢根基，提高人员整体素质：

我项目利用空余时间组织学习《师说》、《五项管理》等与日常管理工作相关的电子光盘，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向项目领导请教，摸清领导意图、思路。在项目领导的帮助指导下，不断提高管理能力。

八、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性：

及时维护项目部的公共设施，及时对项目部损坏的公共施设进行了维修与重置。

九、抓好食堂卫生管理，提高饭菜质量：

我项目部食堂目前要供应90人日常用餐，平均每月客餐招待4到5次，项目部员工平均每月会餐1次。到目前为止未有一起食物中毒现象发生，项目绝大多数员工对食堂饭菜质量评价较好。

十、扎实做好人事、工资、档案管理工作：

做到人事变动及时上报，工资调整准确完整，档案管理规范有序。由于服务到位，使同志们解除了后顾之忧，专心投入到项目工作中去，促进了我项目工作质量的提高。

十一、项目新OA系统的使用：

办公室对新OA系统的使用进行了集中培训，确保项目部门负责人以上职务的员工熟练运用新系统。保证的信息传达的时效性与准确性。

十二、加快进度完成管线拆迁工作：

管线拆迁普查工作已经完成，各管线单位已将拆迁方案及拆迁预算上报指挥部。目前军联、电信等几家管线所属单位正将我项目需要

紧急拆迁处的管线做临时处理。截止直目前为止，K63+705处军用光缆和电信光缆已经拆除，K50+150处军用光缆已经拆除，K59+270处军用光缆正在拆除。下一步由指挥部组织各家管线单位复核拆迁工作量，复核过程中可能需要我项目部现场施工人员配合，复核工作完成后指挥部将与各家管线所属单位签订正式拆迁合同。合同签订后，管线拆迁工作将全面展开。

回顾半年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面：

一、项目领导的重视、理解、支持；

二、兄弟科室的配合与理解；

三、办公室同志的团结协作、努力工作。

在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，其所存在问题及今后努力方向主要体现在以下几方面：

一、主要存在问题：

（一）对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象。

（二）工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。

（三）学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距。

（四）调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

二、下一步的打算：

（一）在下一步的工作中，我们要积极适应新形势的要求，紧紧

围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平；

（二）提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。

（三）要强化管理，进一步健全工作机制，对项目《办公室管理制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。

（四）做事情要严格按照制度办事，加强执行力。

总之，半年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了将近一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

重庆涪丰石高速公路总承包部第二工程处

二○一○年五月二十日

第五篇：项目办公室工作总结

项目办工作总结及工作计划 2013年，全镇围绕市委、市政府在全市组织“十大”工程，强力推进重大项目建设，加快建设现代国际旅游城市步伐工作目标，继续强化项目建设在经济发展中的支撑作用。大力招商引资，着力抓好带动经济发展的突破性项目和改善群众生产、生活的实事项目，快速推进我镇的基础设施和城镇化建设。现将2013年项目工作总结如下：

一、指导思想和工作目标 2013年，是全面贯彻落实党的xx大精神，深入学习“xxxx”重要思想的一年。这一年，项目办在党政班子的正确领导下，以招商引资和项目开发为中心，以项目建设和管理为重点，以优化项目投资环境为基础，以为项目服务为己任，突出抓好了招商引资、固定资产投资、小城镇建设等项工作，认真落实社会主义荣辱观，以科学发展观为统领，以建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会为总目标，坚持以人为本，服务、管理好重点项目建设，做精做强招商引资工作，促进城镇容貌旧貌换新颜，吸引更多游客，努力推进项目建设与旅游业发展的科学融合，为我镇实现“三最”目标及建设“两个重镇”夯实基础。

二、2013年工作思路

1、加强领导、强化措施、完善机制

一是镇党委、政府不定期召开项目专题会议，研究分析项目推进中存在的难点和重点问题;二是做到项目工作年初有计划、阶段有部署，年终有总结，加大检查督促力度，确保各项工作顺利开展;三是完善领导分工负责制，做好项目跟踪服务;强化部门分工协作制，做到项目服务到位,积极性、主动性显著增强,营造良好的投资环境,服务意识有了明显提高;四是及时召开重点项目工作调度会，分析各大项目推进中存在的困难和原因，研究和落实具体推进措施;五是严格按上级部门的要求，按时完成每月的项目月报表，为相关部门提供准确数据;六是以汤发[2012]52号文件形式出台了项目管理的“六项制度”和“八项要求”，旨在强力推进项目管理工作，做到科学合理调度，确保“325”工程的顺利实施。

2、主要指标完成情况 2013年，按照“改造**，建设寨西，发展山岔”的总体思路，坚持以招商为抓手，以项目为载体，大力实施“325工程”，即全年实施项目32个，其中续建20个，新建12个，完成项目投资5.5亿元，全面加快镇村改造与建设步伐。力争全年新签项目不少于8个(其中工业项目4个)，确保实现到位内资3.5亿元(其中工业项目资金1.75亿元)、利用外资260万美元的目标。2013年**镇共实施项目数为41个，累计完成规模以上固定资产投资5.77亿元，占全年任务数5.5亿元的105%，较上年同期增长9.28%;全年已签订招商引资项目6个，分别为黄山节能

保温材料、嘉华国际公寓、黄山龙鹏写生创作基地、香河漂流及综合楼、寨西旅游商业街、梦娜袜业黄山对目车间，总协议资金14100万元，5个项目均已开工建设，开工率为83%，已累计到位资金5732万元，资金到位率为40.65%，其中黄山节能保温材料和梦娜袜业黄山对目车间2个项目为工业招商项目，协议资金1800万元;完成招商引资到位内资4.54亿元，占全年任务数3.5亿元的129.71%，较上年同期增长78.74%，其中市外省内资金24075万元，省外资金21345万元;黄山凯通置业有限公司到位外资50万美元，占境外资金任务数的19.23%。

3、肯定成绩，振奋精神，知难而进

抓好重点项目工作，对于加快**镇经济建设步伐，完善城镇功能，提升对外形象，推进跨越发展至关重要。2013年，重点项目计划总投资为3.19亿元，12个列入区“933”计划的重点项目全年完成投资3.92亿元，占我镇项目投资5.77亿元的67.94%。我镇项目快速推进，先后有**古井国际大酒店、中国黄山?**印象一期、黄山旅游购物中心a、b区、锦绣花园2-9号楼、天湖新村二期、华艺宾馆扩建、莲花山庄、黄山风景区公路工区综合楼、天都山庄改造、黄山管委会办公大楼二期、黄山汽车美容护理中心、冈村电站、云海小区、承启四期、寨西新村等19个项目相继竣工投入使用;芳村新村、浮溪花园、嘉华国际公寓、苏坑水电站、205国道改造等项目正在加快建设。

项目建设的持续、稳定发展，离不开征迁工作的依法、有序进行。我镇在项目征迁中始终坚持以人为本，促进和谐发展，以“坚持一个

根本，抓住两个关键，强化三项保障，弘扬四种精神”的做法抓好项目征迁工作。全年完成g205国道改造、**中心小学扩建、**水厂扩建、**镇科技文化活动中心、寨西旅游商业街等项目征迁，共征地约154亩，拆迁农(居民)房36户，总拆迁面积约11500m2。征迁工作的有序开展，迎来了我镇项目建设投入的高潮，也为下一步项目建设大发展奠定了坚实的基础。

4、项目工作亮点纷呈。主要有：

1、促进城市基础设施建设，完善城镇功能，进一步改善人居环境条件，塑造城市新形象;

2、注重民生工程建设，结合社会主义新农村建设要求，大力实施农民新村建设，解决农村行路难和居民饮用水问题;

3、实施百万工程，调整优化农业结构，促进农民增收，改造原有茶场，启动**冈村创业园项目;

4、创造宽松环境，加快民营经济发展;

5、2013年项目建设数量多，创历史之最;

6、续建、新建项目建设工期短，投产快;

7、宾旅馆升级改造居多，提升城镇新形象，有利地促进当地旅游经济的发展。

5、结合镇情，做精做强招商引资

一要突出企业招商主体作用。企业是市场经济的主体，也是招商引资的主体。一定要高度重视企业在招商引资中的主体作用，把企业推向招商第一线，引导企业参与招商，千方百计为企业招商引资创造条件，提供便利，努力形成企业招商与政府促进良性互动的新格局。二要突出园区招商。搞好园区建设，提供良好的招商载体和平台，是招商引资取得实效的重要保证。今年来，我们坚持不懈地抓园区建

设，**园标准化厂房、以及正在谋划的**创业园，随着这些园区的建设和下一步加大资金投入，加快园区道路、管网、给排水等基础设施建设，使之硬件更硬、环境更优，不断提高园区的承载力和对项目的吸引力，尽快把园区打造成为招商引资的平台、招商项目的聚集地、城镇建设的亮点区。随着招商引资的不断深入，必须注重提高招商质量，抬高招商门槛，合理设置投资强度、确定土地投资密度，污染环境的项目坚决不引进，变招商为选商，变引资为选资，实施“绿色招商”。三要做好项目服务工作，项目工作是经济工作的总抓手，是招商引资的重要载体，2013年我镇在强化项目建设服务管理的同时，认真做好各项招商引资工作，积极开展以商招商和项目招商百日会战等活动。

四要突出项目储备。当前要结合编制“xxx”规划，策划一批战略性强、牵动性大的重大项目，形成投产一批、建设一批、开工一批、论证一批、储备一批的梯次推进格局。

6、依据规划，完善项目库建设。

一是在积极为开发商服务的同时，规范项目立项程序，完善项目库基础材料收集，全年共新建项目19个。二是围绕打造“两个重镇”的总目标，以**镇总体规划为依据，积极谋划**镇中长期发展蓝图，同时根据项目实施状况，及时增补谋划项目，完善项目库建设工作。全年项目库共储备项目19个，涉及基础篇二：项目办工作总结 2011年，项目办紧紧围绕全局中心工作，按照上级有关部门的工作部署，全办人员团结协作，共同努力，顺利的完成了年初确定的各项工作任务。

一、2011年工作情况

（一）校安工程建设 2011年我县共改造314栋校舍，总面积62488平方米，其中加固78栋，加固面积21459平方米，新建236栋，新建面积41029平方米，投入资金4365万元。

由于2009、2010年两年校安工程工期集中，造成勘探、设计、图审、造价、施工等方面人员相对紧张。我县校安办认真吸取2010年工作的经验教训，提前谋划2011年工作。从2010年10月，我县就开始对2011年部分项目进行立项、勘探、图纸设计等前期准备工作。目前，2011年所有项目已全部完工。

（二）学前教育试点项目

按照上级文件精神，坚持“从实际出发、科学规划、突出重点、统筹安排”的原则。我县确定了4所学前教育试点项目，其中：乡镇中心学校幼儿园3所，分别为马店孜镇中心幼儿园、王人镇中心幼儿园、江集镇中心幼儿园；村级幼儿园1所，为永兴镇朱王村幼儿园。在4所幼儿园中，除江集镇中心幼儿园为管办分离，委托办学外，其他学校均为独立举办。规划建筑总面积6180平方米，预计投资660万元，其中土建635万元，设备购置25万元。目前，四所幼儿园已基本完成，预计在11月底全部竣工并投入使用。

（三）特殊教育学校项目

根据省发改委、省教育厅有关文件精神，我县制定了县特殊教育学校建设规划。按照该总体规划，学校占地33350平方米（约合50亩），将面向全县招生在校学生约500人以上，涵盖盲、聋、弱智儿童少年班和高中职业教育班的综合型特殊教育学校。

该项目一期工程投入资金450万元，其中土建370万元，设备购置80万元，全部为国家专项资金。拟新建办公教学楼、宿舍、食堂等，建筑面积约3000平方米，另建围墙、大门等配套设施，并进行必要的设备购置。目前，该项目已完工。

（四）加强档案室建设及档案管理

根据《全国中小学校舍安全工程档案管理办法（试行）》文件精神，按照省校安办的要求，我县及时设立县校安工程档案室，成立校安工程档案管理领导小组，制定档案管理制度，对校安工程档案的收集、整理、归档、借阅等有着明确规定，做到制度管理，职责到人。按照全国校安办校安档案管理与资料收集要求，逐校逐栋建立档案资料。

根据《关于做好全国中小学校舍信息管理系统（网络版）数据录入及审核相关工作的通知》（全国校安办函[2010]26号）和《全国中小学校舍信息管理系统及“校安工程”数据采集指标体系》的要求，对各乡镇学校信息员及时培训，并签定“校安工程网络版录入责任状”。目前，学校基本情况数据、学校校园和单体建筑的照片及视频、校舍排查鉴定资料、学校规划、工程实施情况等资料都已录入到全国校安工程网络版系统中，并及时进行数据审核。

（五）其他项目建设

分项目明确项目联系人，协调有关部门参与重点项目建设，建成了阳光学校、六中、六中、党校等学校项目。根据标准化学校建设要求，认真编制了学前教育、义务教育、教师周转房建设等“十二五”规划。

二、2012工作打算

（一）保证质量，按期完成农村边远艰苦地区学校教师周转宿舍建设、农村学前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照时序节点，保质保量的完成建设任务。

（二）完成好王市中心小学、城关镇文州希望学校两个明德项目的建设工作

（三）按照上级要求，抓好义务教育阶段薄弱学校标准化建设工程。

（四）做好日常信息报送工作，按时完成好国家、省、市、县下达的数据上报任务。做好各种项目的进度报表和计划报告及各种项目的申报工作。

总之，过去的一年里，我办工作人员兢兢业业地工作，取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩，为我县教育持续健康发展作出积极贡献。

今年以来，在党委政府的正确领导下，在市发改委及市项目办的正确指导下，在各主管部门、实施单位的共同努力下，我镇重大项目工作认真贯彻市委、市政府《关于加强重大项目实施意见》的精神，紧紧围绕实施意见的工作思路，紧扣2011年重大项目建设工作目标任务，突出“抓推进、抓前期、抓协调、抓

环境”四大重点，落实责任，强化管理，求真务实，克难而进，各项工作有序推进，取得了显著成效。

一、2011年我镇重大项目建设协助完成情况：

今年我镇重大项目投资计划（调整后）7个项目，投资119870万元。7个重大项目全部开工建设, 完成投资119870亿元。

1、完成西二环入户调查工作：共涉及250户单位14个，住房面积105562.7平方米，营业房面积83278平方米。

2、协助完成南部新城9条道路的拆迁扫尾及补偿工作，并协助、协调完成9条道路的协调工作。

3、协助镇拆迁办完成电力浅沟及污水管网的征地拆迁及补偿工作。

4、协助镇拆迁办完成南部新城快铁站站前的拆迁征地及补偿工作。

5、协助完成万家110kv变电站的10kv配网工程一期附属电力浅沟工程的征地拆迁及补偿工作，并协助处理遗留问题。

6、协助完成高山安置点的修建工作，完成高山安置点b区的征地拆迁工作，协助解决遗留问题。

7、协助镇拆迁办完成香颂园二期安置点的征地拆迁工作。

二、黑龙泉安置点的征地拆迁工作：该安置点涉及4个生产队拆迁户180户，拆迁面积577.956亩。

三、灾后重建小区安置点的管理情况：

1、建立各种规章制度。

2、成立了8个小区管理委员会并正常运转。

3、开展了小区日常管理和督查工作，并开展了小区卫生及家庭卫生的评比工作。

4、对公共区域的绿化及道路排水等基础设施进行检查。

5、开展多种形式的宣传活动，共8个专栏，办板报16期，发放宣传资料500余份，组织小区自愿者服务队、文明宣传队、文明劝导对各8个。

四、2012年工作计划：

1、明年继续加大重大项目跟踪调查工作，定期或不定期的对项目进行督促检查，发现问题及时协调有关部门进行解决。协助市旧城改造指挥部做好旧城棚户区的改造工作。

2、进一步完善小区各项管理制度，建立小区管理长效机制，充分发挥社区管理委员会的作用，实现小区的自主管理、自主服务、自我监督，开展丰富多彩的、群众喜闻乐见的文体活动，构建文明和谐小区，以各类专项活动为载体，宣传健康文明的生活方式，提高小区群众的素质。

3、一是科学谋划，加快推进项目前期工作。按照全县项目前期工作任务，进一步落实牵头县级领导和部门工作责任，保证项目前期工作经费，组建项目前期工作班子，注重项目策划，全方位科学调研，有效推进重大项目前期工作，储备一批符合政策方向、市场前景广阔、支撑带动作用大的大项目，确保重大项目建设接替有序。

4、是精品包装，做好项目资金争取工作。根据国、省、市投资导向及相关要求，策划、储备一批优质项目、精品项目，在保证“争资”任务顺利完成的同时，力争达到全市领先水平，为镇安经济突破发展作出新的贡献。

5、是加强管理，做好项目建设服务工作。坚持每月至少一次深入项目现场进行调查研究、督促检查，发现问题并及时解决问题，对解决不了的问题提出对策，提交县委、县政府研究解决。继续坚持每月通报、季度分析、半年小结、年终总结考评制度。

6、是强化学习，抓好项目办自身建设工作。学习国家宏观产业政策及项目建设有关知识，提高项目办人员自身素质，提升项目策划、调研、包装、网上推介招

商的实际工作水平，以适应经济社会发展的新要求。篇三：2012年项目办工作总结 2012年项目办工作总结

项目办

（2012年12月）

尊敬的各位领导：

一年来，项目办工作在镇党委、政府的领导下，立足本镇实际，把招商引资作为经济工作的重点突破口来抓，紧紧围绕镇党委政府提出的“转变发展方式、推动科学发展”这一主题，立足于“打基础、扩总量” 的要求，深入推进招商引资工作，优化投资环境，不断拓宽招商思路；加强基础设施建设，不断扩大投资规模，狠抓项目前期、开工、续建各阶段工作任务的落实，使我镇招商引资工作呈现良好发展态势，以建管并重为措施，充分挖掘内力，不断吸引外力，全镇上下，形成合力，全面推进我镇项目工作，做到目标明确，精心组织，层层落实，求真务实抓措施、抓管理、抓实效，取得了较好的成绩，但也存在一些不足，为了更好地发展，现将2012项目办工作完成情况总结如下：

一、工作进展情况

一年以来，项目办紧紧围绕“两抓整推、乘势跨越、攻坚克难”的战略部署，具体工作中坚持项目为纲，切实推动镇区经济发展，进一步落实项目包抓机制，提高项目工作的质量和水平，加大协调服务力度。抓项目带产业，上项目促开发，靠项目调结构，用项目扩总量，广引快上、重点推进、多元支撑，使我镇项目建设再上新台阶，一年来在镇上主要领导的正确领导和大力支持下，项目办负责完成了以下几项工作：

（一）、续建项目

1、xx综合服务中心，总投资270万元，总建筑面积为1350平方米，主要对xx综合服务中心建设项目及其附属工程进行安装架设、协调消防、环坪等单位办理了相关验收手续，整理相关资料及会签单，目前xx已全面建成，投入使用。

2、xx生活垃圾填埋场，今年投资120余万元，完成了

垃圾填埋场进场道路修建、电力线路迁移、车辆购置和进场道路绿化等工程，同时完成了城区垃圾填埋场的自评报告和建设部门的初评工作。

（二）、招商引资项目

1、引资1500万元的xx矿业铁精粉生产加工项目，已

完成厂房建设、设备安装，现已加工生产铁精粉石料10万吨。

2、引资610万元的xx完成室内装修及其他附属设施安

装调试，现已投入试运营

3、引资3500万元的xx，现已完成勘察、图纸设计、方

案审定等工作，目前已投资2109万元，完成了房屋征收及60户住宅楼主体修建工程。

（三）、引进民间投资农家乐开发项目

1、引进民间资金投资修建xx和xx项目，共计投资110 万元对项目进行了建设，目前该项目以经xx验收并投入运营。

2、投资xx万元的镇政府办公楼扩建工程，完成勘察、图纸设计、方案审定、招标等工作，现已完成外墙装饰、会议室装修等，即将总体完工。

（四）、完善资料，做好各项工作验收

1、配合完成xx垃圾填埋场评审定级工作

2、配合完成镇政府办公楼装修亮化招投标工作

3、配合完成xx决算工作

4、配合完成xx新建办公楼的初验工作

4、做好日常事物，及时上报各种报表

二、其他工作

项目办在做好本职工作的同时，服从镇领导的调配，积极参加城区环境卫生整治，先后参加了xx，xx、xx、xx卫生整治，xx绿化、xx入户清查等工作。

三、2013年工作思路

1、加强项目储备，围绕我镇经济发展思路和目标定位，努力包装、申报一批切合我镇经济、社会发展实际，且能充

分发挥我镇优势的项目，积极推介给投资者，促进经济发展。

2、进一步加大区位、资源优势和存在机遇的宣传，让更多的人认识并了解我镇，让更多的投资者前来我镇，共谋发展。

3、进一步优化服务，努力构建引进来、请进来、带进 来的局面，做好现有在建项目的上下游配套产业的招商引资文章，做好意向性项目的跟踪服务工作。

4、加强与在建项目的联系和沟通，及时协调解决存在问题，确保项目按预期进度安全施工。协调好招商项目发展

与居民利益、人居环境之间的矛盾，保稳定促发展。篇四：项目办公室工作总结

工程项目办公室工作竣工总结

历经三个月紧张繁忙的时间，由我公司承建的xx在全体职工顽强拼搏、不懈努力下顺利完成全段施工任务。项目部办公室也在各部门的支持和配合下，勤奋踏实地完成了本职工作，顺利完成了领导交办的各项任务，在各方面都有所提升，为办公室各项工作打下了良好的基础。

一、办公室人员配备情况：

项目部高峰期办公室现人员配备如下：司机6人、厨师3人、帮厨2人、保洁1人，后勤人员共计12人；办公室主任1人、综合干事1人、总务1人，管理人员共计3人；xx项目高峰期办公室人员配备共计15人。

项目部现有人员配备如下：司机3人、厨师2人、保洁1人、后勤人员共计6人；办公室主任1人、综合干事1人、总务1人，管理人员共计3人；xx项目现有人员9人。

工作总结：

在项目领导的高度重视理解及充分支持下，在各部室紧密合作，相互促进下，项目办公室工作取得了较好的成绩。

1、明确岗位职责，完善规章制度：

为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际情况，从抓制度建设入手，在项目领导指导下制定和完善了《项目部管理制度》、《办公室管理制度》等规章制度，并且及时

予以文件形式下发落实，形成以制度管人、制度服人的良好管理局面。

2、行政用车管理： 我项目高峰期车辆配备共计8辆，现有车辆共计5辆，办公室加强对车辆的管理，并合理分配。并对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，三个月没有发生一起交通事故。

3、顺利完成项目收发文管理：

加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将文件资料进行了档案清理分内工作，并填写了档案盒背脊、卷内目录方便各部门查阅，同时认真对全项目各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将重要的来文及时送到相关领导批阅，并根据领导批示及时办理、传阅，做到了高效快捷，避免造成延误和遗失。及时高效的做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

4、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性：

及时维护项目部的公共设施，及时对项目部损坏的公共施设进行了维修与重置。我项目部食堂目前要供应46人日常用餐，项目部员工平均每月会餐1次。目前为止未有一起食物中毒现象发生，项目大多数员工对食堂饭菜质量评价较好。

5、做好人事、工资、档案管理工作：

对到项目部报到的职工做好资料登记，并将人事调令统计完善后交予项目财务，以便财务清算工资，人事变动及时上报公司人力资源

部，档案管理规范有序，有效促进了我项目部整体工作质量的提高。回顾这三个月来的工作，我们办公室之所以能够较圆满地完成工作任务，主要与以下几个方面密切相关：

6、积极主动完成对外沟通协调工作：

项目进场初期，办公室主动出击、全面协调，用实际行动及坚持不懈的跟进，在协调地方城管、安检、街道办、交警交管等各方社会关系中，取得了较好的成绩，为项目后期施工少出乱、少麻烦起到了保驾护航的作用。

在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，目前还存在着对项目办公室工作了解不全面，有些工作思想上存在应付现象，学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距，工作不够深透,工作方法上还有待改进等诸多现象。

二、下一步的打算：

在接下来的工作中，办公室工作应围绕“强化服务意识、提高服务质量”为中心，积极主动寻求多方突破，在保持前期工作较好面的同时，取长补短、不断完善，力争走向新台阶。

（1）办公室将积极适应新形势的要求，紧紧围绕办公室工作，尽善尽美的完成好各项工作。提高办事效率及办事水平；

（2）增强工作的主动性、不仅做好领导吩咐的事，并主动发现问题，果断解决问题。（3）要强化管理制度，健全管理制度，对项目《项目部管理制度》及《办公室管理制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理

工作的规范化、科学化。

（4）做事情要严格按照制度办事，提高办事效率。篇五：项目办公室工作总结

办公室工作总结

弹指一挥间半年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来项目快一年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对项目心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。在此我对半年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、办公室人员配备情况：

办公室现人员配备如下：司机7人、厨师3人、食堂管理员1人、门卫2人，后勤人员共计13人；文秘1人、人劳1人、副主任2人，管理人员共计4人；项目办公室人员配备共计17人。

二、明确职责，完善规章制度：

我项目办公室人少事多，为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合办公室的工作实际，从抓制度建设入手，在项目领导指导下制定和完善了《办公室管理制度》、《绩效考核制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的项目工作制度保障体系。

三、行政用车管理：

我项目成立至今，共配备车辆共计9部，由于我项目办公室加强对车辆的管理，所以目前我项目9部车辆能够达到合理分布，有效运转。办公室加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，全年没有发生一起交通事故。但由于我项目具有施工点多、战线较长等特点，未来全面开工以后，现有车辆难以满足日常工作需要。

四、顺利完成项目收发文管理：

加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们上半年文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全项目各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文109份，发文23份。

五、加强项目考核管理：

我项目《人员考核办法》即将出台，此《办法》对我项目岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。

六、做好文档管理工作：

做好文档管理制度，对以前和现在的档案进行整理和归档。各部门的文件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交工作计划，工作总结等。

七、筑牢根基，提高人员整体素质：

我项目利用空余时间组织学习《师说》、《五项管理》等与日常管理工作相关的电子光盘，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时向项目领导请教，摸清领导意图、思路。在项目领导的帮助指导下，不断提高管理能力。

八、积极搞好后勤保障，增强服务的主动性：

及时维护项目部的公共设施，及时对项目部损坏的公共施设进行了维修与重置。

九、抓好食堂卫生管理，提高饭菜质量：

我项目部食堂目前要供应90人日常用餐，平均每月客餐招待4到5次，项目部员工平均每月会餐1次。到目前为止未有一起食物中毒现象发生，项目绝大多数员工对食堂饭菜质量评价较好。

十、扎实做好人事、工资、档案管理工作：

做到人事变动及时上报，工资调整准确完整，档案管理规范有序。由于服务到位，使同志们解除了后顾之忧，专心投入到项目工作中去，促进了我项目工作质量的提高。

十一、项目新oa系统的使用：

办公室对新oa系统的使用进行了集中培训，确保项目部门负责人以上职务的员工熟练运用新系统。保证的信息传达的时效性与准确性。

十二、加快进度完成管线拆迁工作：

管线拆迁普查工作已经完成，各管线单位已将拆迁方案及拆迁预算上报指挥部。目前军联、电信等几家管线所属单位正将我项目需要

紧急拆迁处的管线做临时处理。截止直目前为止，k63+705处军用光缆和电信光缆已经拆除，k50+150处军用光缆已经拆除，k59+270处军用光缆正在拆除。下一步由指挥部组织各家管线单位复核拆迁工作量，复核过程中可能需要我项目部现场施工人员配合，复核工作完成后指挥部将与各家管线所属单位签订正式拆迁合同。合同签订后，管线拆迁工作将全面展开。

回顾半年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要利益于以下几个方面：

一、项目领导的重视、理解、支持；

二、兄弟科室的配合与理解；

三、办公室同志的团结协作、努力工作。

在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，其所存在问题及今后努力方向主要体现在以下几方面：

一、主要存在问题：

（一）对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付

现象。

（二）工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。

（三）学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求

还有差距。

（四）调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

二、下一步的打算：

（一）在下一步的工作中，我们要积极适应新形势的要求，紧紧

围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探

索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平；

（二）提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。

（三）要强化管理，进一步健全工作机制，对项目《办公室管理

制度》进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、科学化。

（四）做事情要严格按照制度办事，加强执行力。

总之，半年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。