第一篇:办公室工作年度总结
办公室工作年度总结
20XX年以来,办公室在公司领导的正确领导下,从适应新形势和新任务的工作要求出发,以为领导服务、为基层服务、为员工服务为宗旨,以让领导满意、让基层满意、让员工满意为目标,狠抓工作落实和作风转变,较好的完成了部门的本职工作和领导交办的各项任务,有力地推进了各项工作的正常有序开展。
一、定岗定责,明确工作目标
年初以来办公室按照公司的要求和工作的需要,进一步建立和完善了办公室的各项管理制度,建立《机关车辆使用管理办法》,保证了公司车辆的有效利用;编写《低值易耗品管理制度》,为资源集约化管理打下基础;重新对人员进行了分工,详细制定了人员岗位和分工职责,明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育,严格要求,引导大家把精力用在工作中,放在岗位上。使全体人员继续发扬优良传统和作风,集中精力做好本职工作。
二、搞好内外勤服务,高效办公
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来,上级来文、来电、传真非常多,我们都认真做好记录,备有电话记录本,来文登记及处理结果,保证收发文登记准确,传阅及时,信息反馈迅速。
2、我们对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,注重效果,狠抓落实。制定例会制度,规范会议流程,出台具体的实施意见。会议做到了有记录、有纪要,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
3、对于公章的管理,严格按照《印章管理制度》执行,做到责任到人,建立内、外部用章台账,确保了印章的权威性。对于证照的管理,首先保证公司级证照的时效性,按要求年检换证;同时建立证照借阅台账,并由专人负责。
4、制定并完成年度归档工作,提醒到期未归档的部室及时归档,按时限接收各部门的归档文件,配合工程竣工单位的施工资料归档。严格按照档案管理的要求,确保了档案工作的收集和移交的有序进行,为生产建设、领导决策、制定
1方案、编制计划等工作提供依据。
5、在车辆调配工作中,严格按照车辆使用管理办法用车。特别是今年机关车辆少,用车部室多,为节能降耗,合理安排出车时间,我们严格执行派车制度,做到能合并用车的合并用车,分轻重缓急用车,保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进行定期的安全培训并督促驾驶员及时了解所驾车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,不开带病车,并留有详细记录,确保了安全行车。
6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。首先是食堂的管理,落实职责,明确责任。要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,让职工吃饱吃好。其次是门卫和卫生工的管理,重新修订了门卫和卫生工人员考核制度,签订了门卫安全责任书,值班人员的责任感明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把厂门安全第一关,办公区域内的公共卫生一直保持较高水平。第三,对于公司低值易耗品的管理,由办公室负责低值易耗品的采购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在管理中,严格执行审批流程,完善台账制度,细化对办公用品、低值易耗品的管理,有效降低办公费用。
7、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现公司以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。在信访接待工作中,对群众反映的问题及时向领导汇报、请示,并与有关单位、部室调查核实,做好协调和调解工作,使他们有气而来,满意而去,较好地维护了公司的声誉。
8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务,能够积极、按时完成,真正“急领导所急、想领导所想”。坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则,强调事事有回音,件件有落实,快速高效完成任务。
三、存在的问题和不足:
首先,各项管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;其次,与部室、各分公司之间联系要进一步密切,工作应当更进一步注重成效。
一年来,经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极配合,很好的完成了各项工作任务。20XX年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,在明年的工作中,我们将继续努力提高工作水平,为公司的发展做出贡献。
第二篇:办公室工作总结优秀
时光荏苒,在忙碌的耕耘中,日历又将翻开崭新的一页。
篇一: 回首过去的一年,办公室一直延续着积极阳光的办事态度,认真做好每一项工作办公室是什么?只有真正加入这个集体才能体会。它不仅代表着学院的风貌,联系着学生会各个部门之间的友谊,也是各个学院沟通的一种桥梁。办公室在20xx完成了如下工作:
一、常规工作 每周的会议记录,日常的值班考验着我们的细心和耐心。每月定期公布部门考核情况,对每月之星进行宣传,并发放奖状。为了使办公室运作更加规范,我们制定了一系列的管理办法,如《请假条制度规范》《管理学院团委学生会考核细则》
二、积极承办活动 3月,举办了优秀榜样学习的活动;5月,举办了专属于办公室的总结大会,取得了不错的反响;10月初,举办了第二届班长沙龙,拉近了班长与学生会的距离,也让班长们的到了一次相互交流的机会。10月,举办了管理学院第一次干部大会。12月,作为主办方之一承办了办公室之家活动,在学生活动中心向全校学生展示了我们的风采。还有今天的学生会总结大会,这些活动都是对我们的锻炼,都是我们一起奋斗的珍贵回忆。
三、积极参与活动 在运动会上,有我们的部员在跑道上冲刺,有我们的部员在摇旗呐喊;在汉字英雄,辩论赛的战场上,我们部员认真准备,积极配合。在迎新晚会的幕后,我们认真准备节目。11月初,我们组队代表管理学院参加了第一届美食节水果拼盘大赛。在管理学院青马培训中,部员通过率为95%,在走遍西华活动中取得了第一名的好成绩
四、内部建设 给部员过惊喜生日,烧烤野炊,围成一个圈交换秘密,在马尔代夫拍照,我们的感情交流不仅在这些简单朴实的活动中,更在日常生活中,工作中。
五、与外学院积极交流 我们分别与土木学院,外国语学院,政治学院,经贸学院,艺术学院,西华学院办公室有相互交流,吸取他们做的好的地方,学习经验,强壮我们自己。这里一年里,在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了很多,未来的一年里,我们更将加倍努力,做出特色,塑造亮点。
篇二: 一年来,办公室在局党委正确领导下,在局科室单位大力协助理解支持下,办公室依据岗位职责,对照共性和职能目标,逐条逐项进行了分解并落实责任到人,强调职责,强化管理,创新工作内容和方式方法。在具体工作分工和安排中,客观分析各项工作内容和职责,注重档案规范化、电子化管理及升级达标前期准备工作;宣传报道工作思路较明朗,观点正确,意见和建议恰当,措施办法可行,重点从数量及质量上更新了局域网站内容;行政管理联系实际紧,工作方式方法得到改进;进一步强化司机安全行驶意识;力求做到办文准确,办会及时,办事认真;针对办公室工作繁、多、杂、乱的特性,我们注重事前预测、事中控制、事后跟踪的全过程服务。办公室全体人员思想认识得到了统一,突出服务特性,履行管理职责,规范工作流程,注重协调,强化大局意识。下面就半年来办公室工作总结汇报如下: 今年工作回顾
一、车辆管理重在强化安全意识:为加强管理、谨慎驾驶、安全行车,局办公室结合全局安全生产工作专题会议的部署,召集全体司机集体讨论、商讨、交流安全驾驶问题并达成共识:力保今年不发生任何责任事故,规范操作,努力提高安全系数确保行车安全,力争做到不违章,确保服务质量。截止7月13日,全局车辆安全行驶143280公里,违章次数大大减少。鉴于我局车辆使用及管理现状和全局安全生产工作部署、责任规定,在元月1日登记行车起始公里数基础上,强调随时注意观察和检查车况,注重刹车、轮胎、方向性能的稳定性,病车不上路,注重保养;要求严格遵守交通法规,力争不违章;坚决杜绝酒后驾驶和严禁无证驾驶以及未经同意私自转借车辆;注重培养好的习惯,多休息保持精力和保养车辆,做到不超座、不超员、不超载,不开疲劳车和霸王车;严格遵守相关制度,严肃纪律,提高服务质量;车辆调度统筹安排,服从办公室统一调度,满足全局工作、生产用车。司机安全意识大大增强,自觉性、警惕性明显提高。对大巴车办公室有专人负责清点人数,同时根据职工意见,并经过调查研究,依据实际情况、征求相关人员意见,人性化操作,多次调整车次和运行时间,规定秩序、限乘人员等,切实做到了维护职工利益及加强办公室督办职能,效果明显。但存在不能及时通知到人所产生的细微矛盾,力求在实践中全局共同努力逐步协调解决。
二、力促三办(办文、办会、办事)工作准确及时认真:办文工作,年初来,办公室按照省厅及局领导的要求,结合档案管理中的文件材料分类方案、归档范围、保管期限,规范公文办理、运转、归档程序,做到了及时签收和领导传阅上级来文无失误,准确下发局文件,收集、整理、归档相关文件资料,多次协助相关科室(单位)做好涉及全局大事的图片拍摄及图文整理归档,注重文件内容的把关和合乎规范,上交主管领导审核及时。组织大型会议富水23次,阳新11次,扎实做好会务工作,基本保证了会议室的清洁卫生及会中服务工作。全局办文逐步规范化、程序化、制度化,截止6月30日止,经统计,共收到上级红头文件118份,传真59份;局下发文,行政16份,党委8份;其他材料61份,除险加固项目办14份。办事,尤其对涉及全局性、科室单位协调性的各项事务工作,如结合搬迁及时主动联系邮政部门预约报纸、杂志的改投,认真签收信函件、包裹并及时递交等等行政事务,办公室人员态度认真,较细致,有大局意识。
三、规范档案管理,全力逐步达标:为做好档案管理,学习和掌握档案管理的新形势、新要求以及有关法律法规、操作规程,尽管档案人员仅一人,但态度认真负责,档案防潮、防霉、防虫、防蛀等工作扎实。收集、领导传阅、整理、归档上级来文及时,对局内文件、资料、技术档案归档工作细致规范,复印、打印局行政、党委、纪委、工会、项目办及其他科室单位业务资料、协议、合同、表格、会议纪要等无数份,因时间关系未作具体统计。3月底在机关科室协作下,集中销毁了超年限的旧、毁、损的档案资料。局公章管理及使用规范,严格执行领导审批和使用人登记制度,确保无差错。依据省、厅档案管理要求,多次联系上级档案管理部门和XX县档案局,办公室从软硬件建设、计划步骤、实施阶段、标准、费用等内容形成的《局档案管理达标实施方案》已经起草完,正在审核中,下一步要求全局上下干部职工共同努力,分步骤按照计划协助档案局人员,借助专业技术力量,力争局档案升级达标早日实现,体现我局档案管理水平。
四、宣传报道工作注重质量,力求科学快速发展:局宣传报道工作是薄弱环节,往年上报稿件数量少、质量低,积极性不高,全局上下执行局网站暂行管理制度和局微机管理制度不扎实,为加强局域网站软、硬件建设,提高宣传质量,抬升宣传平台,提升富水水库知名度,自20**年对上网稿件在全局范围内实行了激励办法,今年来,在局领导的高度重视下,在全局各科室单位的大力支持、协作、配合下,局文秘人员按照领导要求,借鉴和学习厅水利网站及其他厅直单位网站经验,重新梳理了全局宣传报道工作,从宣传报道主题及内容、科室单位稿件上报数量、稿件上报程序及要求、激励办法等内容下发了《关于加强全局宣传报道工作的通知》,全局干部职工统一了认识、积极性大大提升,局域网站内容得到了更新,数量超前,质量有所提高,办公室能抓住全局工作重点,如除险加固、防汛抗旱、工程管理、水政执法、重大行政事务、党务工作等等内容,主动联系相关科室单位结合时段性的工作及时予以了报道,并在此基础上,做好全局大事记载工作。办公室除完成本科室宣传报道稿件数量外,督促全局宣传报道工作,全局上网稿件数量(仅限新闻报道)截止6月30日计48篇,较20**年同期39篇多9篇,其中:办公室22篇;党群办8篇;人劳科2篇;财务科1篇;工程处5篇;后勤2篇;水政支队10篇;经济开发中心2篇;电站2篇,科室单位协作稿件6篇。在水利厅宣传中心关心下,被XX水利网采纳22篇,厅机关相关处室单位网站上稿数量16篇,其中12篇在水利网重要栏目如《要问热播》和《地方热点》得到转载,同时富水水库建库50周年视频《在水一方》在水利网《水利文化》栏目《成就视频》得到转载,多渠道多途径宣传了富水、展示富水成就和形象。同时,局办公室累计编发工作简报7期,内容包括:局贯彻落实全省水利工作会议精神的情况、20xx全局工作思路、学习实践科学发展观活动、安全生产、社会治安综合治理、党风廉政建设、防汛备汛抗旱工作等,即将编发涉及除险加固、目标责任制考核实施、精神文明建设、后勤服务和政务党务信息等全局性工作内容的简报或专刊。在局域网站公示公告栏及时公布了涉及全局性工作相关事项,注重信息的收集、整理,协助科室(单位)共同商讨宣传报道工作,并注重交流沟通,征求和采纳合理化建议或意见,把宣传工作和督办有机地结合起来,充分利用办公自动化现有资源和优势,不断创新宣传报道途径,提高宣传报道的效率和质量。办公室还着重从稿件数量、质量、网站内容更新速度、图文结合形式等内容下手,找准切入点,更新内容,更换滚动图片,大力展现富水形象,彰显富水内涵,提高全局上下参与宣传报道工作积极性、踊跃投稿的浓厚氛围。在局宣传栏设计、编辑、刊办了《五一劳动节专刊》,倡导劳动光荣、尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创新的理念。机关搬迁后,为加强全局通讯联络工作,6月16日重新收集、整理、编辑、分发了局电话通讯录,大大便利工作联系。宣传报道工作下一步重点是要围绕党的方针政策,深入宣传省厅的工作要点和可持续发展治水思路,宣传建国60周年活动,宣传本局工程管理、防汛抗旱、除险加固工程建设质量和进度、水资源开发与利用,宣传局精神文明建设和管理及经济方面的工作,宣传目标责任书共性目标中的内容,宣传、季度科室单位工作动态、事务公开、职能目标落实情况、工作思维思路方法创新等内容,注重区分文稿类别,着力提升质量,力求科学快速发展。
五、着眼考勤突破口,提升整体素质:考勤有专人负责,协助人劳科对全局考勤进行了一次全面检查。充分考虑了全局工作工种种类、内务外务、室内野外作业等等情况,就人员考勤内容对各科室(单位)逐一进行了查看、询问、核实相关情况。法定节假日放假时间及事项、防汛值班、富水值守等等涉及全局性重要工作,下发通知及时,并于7月1日实施了指纹考勤机考勤,规范职工行为,考勤不是目的,落脚点在于管理,在于强化整体意识和综合素质上台阶。
第三篇:2012工作总结.(办公室)doc
2012年办公室工作总结
本,办公室在各位领导的支持和关心下,在各部门主管的大力配合下,较为圆满的完成了各项工作目标,现就一年来的主要工作汇报如下:
一、办公室的日常管理工作
(一)公司所有证照的年审工作
年初,办公室到相关部门办理公司各种证照的年审、年检工作。经过细心准备年审所需各种资料,经市工商局、卫生局、行政服务中心、劳动社会保障局等部门审核通过,最终顺利完成了公司营业执照、组织机构代码证、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。
(二)人事、档案管理工作
办公室统计所有劳动合同到期人员名单,并完成了合同续签工作。同时根据人事管理制度与新聘用的员工签订劳动合同,并按照有关规定,到劳动管理部门办好劳动合同鉴证、社保缴纳、调档等各项手续。办公室为每一位新入职的员工建立档案,在员工办理离职手续后,将离职员工档案整理移交市劳动局归档。
(三)负责考勤、劳资相关事宜
办公室负责对各部门的考勤表进行审核,严格按照公司总部下发的请休假审批制度执行,每月对各部门的考勤表进行认真、仔细的审核,发现问题及时联系部门责任人进行修改核对。同时负责服务中心每月工资表的制作,并做好工资表的审核、审批相关事宜及工资的发放准备工作。
(四)公司文件的收发管理及文字处理工作
认真做好公司有关文件的收发、登记和传阅工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。制作文件收发登记台账,做到每一份文件的收发都有记录可查。将公司所有合同、协议整理归档,并制作目录以方便查询。同时负责草拟综合性文件、报告以及每次会议的记录、整理、传阅工作。
(五)员工的入职培训工作
针对所有新入职的员工,办公室将在员工入职一个月内安排新员工进行岗前培训工作,培训内容包括仪容仪表、礼仪礼节、公司概况、岗位职责、公司各项规章制度等内容,使新员工上岗后能够尽快投入工作角色,熟悉本岗位工作职责。
(六)积极开展多种经营业务
今年办公室负责办理商铺新租赁手续X户,办理续租手续X户。截止目前共催收多种经营用XX万余元。
(七)做好商铺代收代缴水电费的分摊工作
办公室每月将一、二期商铺水、电费发票数据进行分摊,并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。同时负责跟进大型商业如商务会所、世茂壹品、宝庆美食园的水电费催收工作,截止目前除公共能耗以外共计分摊收取代垫电费:186万余元。
(八)做好一、二期公共能耗的统计工作
办公室坚持每月对公共能耗产生的费用建立电子台账,时刻掌握园区公共用水、用电情况,发现异常情况及时联系工程人员到现场查看,避免因设备故障造成不必要的浪费现象。
(九)做好办公用品的采购及管理工作。办公室严格控制办公用品用量,做到按需采购,杜绝浪费现象。确保每件办公用品均有出入库的明细可供查询。同时监督各部门对办公用品的使用和保管,确保节约利用。
(十)制定并落实周、月检制度
从今年起,服务中心为进一步落实公司各项规章制度,加强服务中心内部管理,提高工作效率及业主的满意度,安排办公室制定了周检、月检制度,并且严格按照制度要求,安排每周一次的周检及每月一次的月检工作,检查结束后,办公室将检查过程中发现的问题制作成电子档分发给各部门责任人进行整改,同时安排对整改情况进行复查,并严格落实考核力度。
(十一)做好公司对外宣传工作
今年办公室共完成X期宣传栏内容设计,分别以“XXXXXX”为主题,在每一期的宣传栏中,根据实际情况对业主进行了物业相关法律、法规知识的宣传.二、成功办理资质升级工作
办公室经过长期的努力,精心准备资质升级所需各种文字资料和软件资料,报送政府相关部门领导进行审核,并根据小区科领导提出的意见和建议进行不断的修改和完善,后经市住建委审核通过,报省住建厅审批,通过不懈努力,最终通过国家二级物业服务企业资质评审,正式升级为二级物业服务资质。
三、配合交房工作
今年5月份,二期8栋多层交付使用,为顺利完成此次交房工作,办公室积极做好各项准备工作,在交房前联系相关部门做好交房现场所需各种物品的准备工作,同时负责参与交房工作人员午餐及水果的预定和发放工作,并做好交房现场各部门的后勤保障工作。通过全体的员工的共同努力,使得本次交房工作取得圆满成功。
四、存在问题和不足之处
这一年来,本人能够脚踏实地努力工作,并在公司领导及各位同事的支持与帮助下,较好地完成了自己的本职工作。但是仍然存在一些不足之处,主要表现在:
第一,自身业务素质和专业水平有待进一步提高,还需要加强对物业管理相关知识的学习,不断地提升自己的业务水平;
第二,培训工作抓的不够细致,培训做了,培训的效果如何评估考虑得不够;
第三,工作执行力有待进一步提高。办公室考虑到人性化管理,有时候太过于讲情面,导致部分制度得不到有效落实;
第四,思想状态有待调整。由于办公室日常事务较为繁琐,所以有时候在处理一些事情时过于急躁、急于求成,需要及时调整好心态,避免因情绪化而影响到日常工作的有效开展。
五、2013年工作计划
2013年办公室在努力做好日常工作的同时,工作重点主要有以下几方面:
1、针对各部门缺员情况,办公室需加大招聘力度,通过多种渠道,努力招聘各部门缺编人员;
2、争取做到制度上不讲情面,进一步量化制度,把公司制度落实到实处;
3、加强与各部门主管之间的沟通与合作,发扬团队精神;
4、认真做好员工的培训工作,注重对培训效果的检查和评估工作,以及对培训结果进行总结,同时监督各部门主管坚持对员工做定期培训教育工作,不断提高员工的服务意识和水平,力争为业主提供更为优质的服务;
5、做好公共能耗的控制及代收代缴费用的收取工作,所有代收代缴费用要及时分摊,尽量缩短代收费用的收费周期,及时回笼资金;
6、积极开展社区活动,丰富业主业余生活,增强小区业主的凝聚力以及对小区的归属感和认同感;
7、加强公司对外宣传力度,努力做好小区季刊的宣传工作,通过各种渠道收集资料,确保每期季刊的内容丰富、形式多样化,真正起到宣传的效果。
总之,非常感谢公司领导一年来对办公室日常工作的悉心指导,感谢你们对办公室的工作能够给予充分的理解和信任,这才使得办公室的各项工作得以顺利开展。这一年虽然取得了一些成绩,但是我也深刻认识到自己的不足,在新的一年里,我会吸取教训,总结经验,继续学习,积极进取,继续发扬务实的工作作风,与各部门主管团结协作,为公司发展做出更多贡献!
办公室: XXXXX年XX月X日
第四篇:办公室工作总结
办公室工作总结
本学年以来,在学校行政的正确领导和全体教师的大力支持下,学校办公室坚持以服务为首要宗旨,为促进学校各项工作的顺利开展竭尽所能,取得了一些成绩,但也还有许多方面值得提高与逐步完善。现简单地作以下总结:
一、所担任的主要工作
1、努力做好行政办公室工作。虽然办公室工作事务繁杂,头绪繁多,工作时间特别长,但我能够以一名党员教师高度的责任感,严格要求自己,对工作尽量做到全面细致。
2、思考管理,搞好服务。学校接待工作可以使学校改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到,对待他人,时刻告诫自己:脸色和蔼一点,说话和气一点,谈吐文雅一点,办事热情一点。
3、牢固树立“后勤不后,用心服务”的思想,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和落脚点,紧密配合学校开展的各项活动,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。本着“精打细算、厉行节约”的原则把好经费开支关,加强校物、校产的日常维护与管理,做到物尽其用;切实加强安全防范工作,积极建设“平安校园”,要把学校安全工作摆到重要位置,坚持“安全第一,预防为主”的方针,积极建立学校安全防范机制,落实各项安全措施。
4、努力做好教学工作。这一年我主要担任302和202班的科学教学。我能够努力学习新课标,认真钻研教材,虚心向经验丰富的骨干教师和优秀教师请教,经常和同事们进行交流,积极学习新的教育理论,踊跃参加学校教研活动和外出培训学习活动,努力提高自身的文化修养和综合素质,努力形成自己的特色课堂教学。
二、存在的问题与不足:
1、因工作多而杂,有时不免顾此失彼,考虑不周,在以后的工作中。任何时候都要以积极的态度乐观面对工作。
2、工作繁多,有时会顾此失彼或主次不分。以后再繁忙也要注意工作的头绪。
3、面对办公室工作多而杂的特殊性,多动脑筋多想方法,更好的服务学校。
4、工作创新有待加强。
三、今后努力的方向。
1、正确面对、处理办公室繁杂而琐碎的工作。在自己工作任务重的情况下,继续保持以前的良好工作作风。
2、争取教学工作有条不紊地进行。作为302和202班科学老师,教学一点也不能马虎,认真备课,上课,批作业。点滴积累,厚积薄发。我力争在课堂上追求行云流水般飘逸的教学过程,促使学生渴望知识的激情。进一步提高教学成绩。
3、乐观和自信是我今后工作的指南针。在今后的工作中,我将进一步解放思想,转变观念,服务发展,增强服务意识。我会继续立足实际,做好学校交给的各项工作,争取学校领导、同事的支持,勇于创新,敢为人先,使工作更加细致全面,更富有开拓意识。我会更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓进取,学校发展贡献自己的力量。
2011-5-16
第五篇:县委办公室工作总结
县委办公室工作总结
今年以来,县委办公室坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以全力创建“三型”(学习型、服务型、高效型)机关、着力当好“三优”(观念优、服务优、作风优)公仆、竭力开展“十大行动”为工作重点,充分发挥“参谋、综合、服务、协调、督导、管理”六大职能作用,不断创新工作思路,进一步提高了为大局、为领导、为基层、为群众服务的质量、水平和效率,各项工作都取得了较好成绩,得到了县委主要领导和上级主管部门的高度评价和充分肯定。
一、围绕中心,督查行动有新成效
督查督办是推动党委工作落实的一个重要手段。2005年,我们专门确定一名副主任分管督查工作,明确3名同志为专职督查员;继续在每个乡镇配齐1名督查员和聘请6位退休老同志为县委督办专员,建立健全了督查网络,各项督查工作取得了新的成效。
一是狠抓了决策督查和专项查办。我们始终坚持把决策督查和专项查办作为督查工作的重中之重,突出抓好县委、县政府各种决策性文件执行情况的督查。2005年,我们狠抓了县委九届四次、五次全会和县委经济工作会议精神的督促落实,重点对县委、县政府2005年为民10件实事的落实情况深入进行了检查,促进了会议精神和各项实事的贯彻落实。一年来,我们共组织了4次有县级领导参加的决策督查活动并上报了材料。同时,狠抓了中央1号文件贯彻落实、粮食直补资金发放、农机购机补贴、“163”工程落实、“禽流感”防控、计划生育、财税、招商引资等专项督查,形成并上报了督查专报12篇,其中反映问题的4篇。二是积极开展了民情调查和督查调研。针对中央1号文件发布实施,我们对取消农业税后全县乡镇财政负担情况进行了调查,并撰写了调查报告。我们还以群众来信来访为线索,将群众反映的热点、难点问题作为开展民情调查的主要内容,做到来信必阅、来访必接,及时办理广大群众反映的热点和难点问题,并将办理结果回复给当事人。一年来,组织3次有县级领导参加的民情调查,开展了4次督查调研活动,每次调查和调研活动都上报了材料。三是及时办结了领导批示件。认真做好了县委领导批示件的督查落实,对领导要求回复结果的批示件一律下发督办函,并及时电话催办。一年来共转办协办县委主要领导批示件96件,做到了事事有回音,件件有落实,并及时将办理结果整理好反馈给相关领导阅示。同时,积极完成了市委督查室交办的专项查办件,当年办结率100%;按要求完成了市委督查室交办的材料任务,积极配合了市委督查室组织的督查、培训活动。
二、打造精品,上稿行动有新突破
文稿质量高低是衡量办公室工作水平好坏的一个重要标志。今年来,我们明确了两名副主任分管综合信息工作,配备了3名专职信息工作人员和3名综合专干,建立了5000元的信息专项基金和5000元的调研工作专项基金,进一步建立健全了文稿起草和发表奖励制度,在上稿上取得了新突破。
一是突出质量,狠抓了信息上稿。我们按照及时、准确、全面的要求,紧紧围绕县委中心工作,紧贴上级领导需求,抓住当前社会热点、难点问题,坚持质量第一的原则,积极主动地报送动态信息、决策信息和经验信息。在紧急信息的报送工作中,没有发生迟报、漏报和瞒报现象。同时还认真开展了信息调研工作,安排两人次到市委办综合信息室跟班学习。今年来,共上报信息近900条,仅1-10月份被采纳274条,比去年全年增加200条;有针对性开展信息调研5次,上报材料5篇,其中被采用2篇。同时,按照“高水平、高质量”的原则,办好了《XX信息》和《XX要情》2个内部刊物,共编发《XX信息》26期,《XX要情》30期。二是坚持创新,狠抓了综合上稿。我们认真完成了县委领导、办公室领导交办的情况综合、讲话材料、汇报材料及其它工作任务,保质保量完成了上级业务主管单位交办的各项任务,综合上稿质量明显提升。一年来,为县委领导起草高质量讲话稿38篇,工作情况汇报8篇,在国家、省、市以上刊物发表理论文章24篇,其中《党政周刊》、《中国农业开发》等国家级刊物上稿7篇,省委《内参》、《学习导报》等省级刊物上稿8篇,《XX日报》、《XX情况》等市级刊物上稿9篇。同时,对上级领导和县委、县政府领导的重要讲话以《县委通报》形式刊发,全年共编发《县委通报》1期;对县委、县政府领导的重要文稿和部门负责人的高质量文章,以《内参》形式刊发,全年共编发《内参》20期。
三、突出参谋,调研行动有新成果
办公室工作的重点是政务工作,就是要当好领导的参谋,多出点子,出好点子,服务领导决策,推动领导决策,完善领导决策。为此,我们紧紧抓住调研这根主线,坚持真实性、针对性和科学性相结合,以大调研为领导大决策提供大服务,在调研上取得了新的成果。
一是健全了组织机构。为更好为领导决策服好务,提高县委决策的民主化、科学化水平,我们新成立了县委、县政府决策咨询委员会,由县委常委、县委办主任任秘书长,聘请了县外委员12人,县内委员13人,对全县关于经济社会发展全局性的重大战略决策开展咨询论证,接受县委、县政府领导交办的专项咨询。一年来,重点对我县制定国民经济和社会发展第十一五五年规划和2006年县委经济工作会议报告、县委九届五次全会报告进行了咨询论证,共进行咨询论证80余次,收到各种意见和建议600余条(次)。通过决策咨询,县委、县政府的各项决策针对性、科学性、可行性进一步增强。二是深入开展了调研。一年来,我们坚持以具针对性、有决策性、强实效性为基础,进一步加大了调研力度,重点抓了构建“五个东安”课题研究征文活动,组织开展了如何化解财政十二大问题、农村税费改革后乡村如何运转及2006年全县经济社会发展等综合性课题研究,在有关部门配合下,先后开展了电网建设、文化建设、公安队伍建设、林业建设、城市管理、科技发展、劳动就业、农业产业化、房地产发展和XX鸡产业化建设等10个专题调研,并形成了调研报告,为县委领导决策提供了有价值的调研服务。
四、提升素质,培训行动有新进展
办公室是一个综合部门,对工作人员的素质要求较高。为此,今年来我们狠抓了各项培训活动,进一步提高了办公室工作人员的整体素质和战斗能力。
一是积极开展了各项培训活动。按照“坐下来能写、站起来能说、走出去能干”的要求,我们进一步加强了办公室工作人员理论和业务培训力度,有效提高了办公室整体素质和水平。同时,抓好了全县各级办公室工作人员的政治理论培训和业务知识培训,先后抽调11人次到县委办跟班学习。二是积极参加了上级业务部门组织的各种培训。一年来,我们先后组织2人次到市委办跟班学习,组织25人次参加了市委办组织的秘书工作培训和综合文稿起草培训,安排1名办公室副主任参加了省委办公厅组织的办公室主任培训班。通过学习培训,办公室工作人员的整体素质得到明显提高。
五、健全制度,管理行动有新起色
现代管理实践证明,以制度管人才能管住人。为此,我们进一步建立健全了各项规章制度,并全文印发给每个干部职工,还在3月由县委办主任与每个干部职工签订了目标管理责任状。通过以制度管人,不但确保了机关工作运转安全有序,而且充分调动了全体工作人员的积极性、主动性和创造性。
一是秘书文电值班工作管理进一步加强。我们设有专门的值班室和值班人员休息场所,确定专人坚持24小时值班制,特别狠抓了重大节假日和特别防护期的值班工作和信访工作,要求值班人员认真记好值班记录,一年来来没有出现任何问题。确定了专人做好常委会记录,记录完整;按要求建好了贵宾考察点资料库,积极完成了市委办交办的其他事项。进一步建立健全了秘书学会,对秘书学会有管理,进行了会员重新审核登记;开展了一系列业务培训活动,业务指导有工作计划、总结、活动记录;积极撰写理论文章,积极完成市委办布置的业务指导课题调研、业务培训、指导性考察、学习任务。进一步提高了办文办会质效,从严控制文件数量,规范会议审批程序,减少文件和会议,做到了行文规范、格式正确、传阅安全、保密严谨、清退及时,没有发生绝密文件丢失现象。一年来,共制发东发文件8个,东办发文件16个,东办文件38个,东办发电49个,由于办文标准规范,得到了有关领导的好评。二是机关后勤管理进一步加强。第一,认真抓好了机关后勤管理。建立健全了后勤管理各项规章制度,公务车按规定粘贴公务车标识,没有发生公车私用和行车事故现象;办公室办公用房有保障,全年添置各种设备、设施价值30万元以上;确定专人进行资产管理,建立了资产管理总账、明细账及卡片;严格实行卫生管理责任制,坚持了每周五的机关卫生检查制度,县委大院始终保持了清洁卫生;成立了综合治理领导小组,与各部门签订责任书,全年机关未发生刑事、治安案件和失窃事件,未发生火灾事故,机关水电供应正常,未发生重大安全事故。第二,认真做好了接待工作。为做好接待工作,我们制订了“三重”、“三定”接待标准,实行“两单一卡”,立足“热情、周到、安全、节俭”八字,日常接待和重宾接待工作上了一个新台阶。今年以来,圆满地完成了对原国家政协副主席毛致用、省委副书记于幼军、省委政法委书记李江等多批次重宾的接待任务,得到了他们的高度评价。三是机要保密管理进一步加强。第一,切实抓好了机要密码工作。办公室高度重视机要密码工作,进一步健全了领导班子,配备了密码干部,严格按照《密码工作条例》和有关规定规划,报批密码和密码设备配置,做到了所需经费足额落实到位;密码、密码设备有专柜存放、专人管理,登记规范、齐全,递送符合保密要求,严格按规定擦除机内信息、拔下密码卡,工作技术装备达到规定要求;加强了机要密码工作管理,各项工作制度、管理制度健全;按上级业务部门要求及时准确上报各种材料、统计报表;积极向《机要工作》、《XX机要》、《XX机要》投稿;坚持24小时值班制,通信线路没有发生大的故障,2M机要数字专网防病毒措施和各项安全措施到位,加大了县乡镇计算机网络组网工作。第二,切实抓好了保密工作。认真贯彻落实《党政领导干部保密工作责任制的规定》,并制定了实施方案;党政领导干部落实了保密工作责任制,将保密法规知识列入了学习中心组学习内容;进一步健全了保密委员会工作制度、例会制度,召开了1次会议,并按要求专题向市委保密委员会报告保密工作情况;配备了保密局局长,有专人抓保密工作;按要求及时向市委保密办报送工作要点、工作总结;按要求参加省、市举办的培训、外出考察学习活动;按要求配置保密设施,积极向《保密工作》、《XX保密工作》等刊物投稿5篇,被采用1篇;坚持依法行政,规范执法程序,没有发生因执法不规范引起行政复议或复议败诉现象;按时保质完成了上级业务部门交办事项。四是战线管理工作进一步加强。第一,强化了档案工作管理。一年来,我们重点对县直16个省一级机关档案室进行年检年审和复查,合格率100%;积极开展了档案室的定级升级活动,累计升省特级1个,升省一级10个,升省二级23个,升省三级51个;进一步强化了档案的保护工作,馆藏档案累计达到32670余卷,资料11721册;进一步促进了档案信息资源的开发利用,共接待查阅利用者2230人次,提供档案资料2260余册;为全县重点工程建设提供图纸110余张。第二,强化党史工作管理。全年共搜集整理近700人的资料,编辑出版发行了42万字的《XX人物》一书;认真开展了第二轮修志工作,132个承编单位基本定稿;正式启动了《抗日战争时期XX人口伤亡及财产损失》课题调研,形成了近2万字的调研报告并上报到省市党史部门。
六、永葆先进,学习行动有新提高
学习、学习、再学习,才能提高、提高、再提高。今年来,我们以开展保持共产党员先进性教育为契机,在办公室大力弘扬求真务实、努力学习、永葆先进的浓厚氛围,办公室整体素质和战斗力得到了进一步提高,有力地促进了各项日常工作的开展。
一是扎实开展了保先教育活动。在县委的统一部署下,按照思想先导、观念先转、知识先学、工作先干、思路先谋、作风先改、作用先锋的“七先”要求,我们在办公室全体党员中深入开展了保持共产党员先进性教育活动,共撰写学习笔记80余万字,心得体会200篇。每个党员针对党性党风存在的问题,认真撰写了剖析材料,制定了切实可行的整改措施,取得了明显成效,得到了市委督导组和县委领导的高度评价。二是着力创建了学习型机关。我们始终坚持了每周二、五政治学习制度,做到人人有学习笔记、个个有心得体会,不断提高了政治素质。按照“特别能学习”的要求,在办公室大力营造“人人是学习之人、时时是学习之机、处处是学习之所”的良好氛围,引导全体干部职工努力把握理论上的新观念、新论断、新突破、新概括、新举措、新探索,坚持理论联系实际,做到学以致用、学用相长,办公室工作人员尤其是文秘人员研究新课题、总结新经验、形成新认识、作出新论断、探索新理论、指导新实践的能力得到有效提高。一年来,办公室工作人员共撰写理论学习笔记近60万字,心得体会100余篇。
七、改善条件,争资行动有新局面
“工欲善其事,必先利其器”。一年来,我们按照增收、节支、平衡、守纪的原则,坚持软件、硬件建设并举,通过大力开展争资行动,在保证日常工作运转正常的基础上,办公条件也得到了进一步改善。
一是争取领导重视。定期向领导汇报,争取领导重视办公室工作,将办公室的各项经费开支纳入了财政笼子。在县委、县政府的高度重视下,我们的办公经费得到了有力保障,参谋、综合、信息、协调、督查和管理等各项职能活动得到了有效发挥。二是以节约求增资。我们制定了一系列的压缩开支、节约增支的措施,始终做到了“三坚持、三决不”,即:坚持执行财政纪律和规定,决不乱花一分钱;坚持按廉政要求办事,绝不乱要一分钱;坚决坚持艰苦朴素、勤俭节约的原则,决不浪费一分钱。一年来,在保证日常工作正常动转的基础上,还筹措资金近10万元,新添置台式液晶电脑5台,手提电脑2台,配备激光打印机4台,一体化机1台,进一步改善了办公条件。
八、扭住要务,招商行动有新作为
发展是执政兴国的第一要务,招商引资是发展的第一要务。今年来,我们充分发挥自身优势,通过加强工作领导、强化工作责任、创新工作方式,招商引资近1.3亿元,超额完成了县委、县政府分配的招商引资任务,为各部门、单位树立了良好的榜样。
一是加强工作领导。我们成立了由办公室主任任组长、分管后勤的副主任负责专抓的招商引资领导小组,大力宣传我县招商引资的优惠政策,广泛与外商接触。二是强化工作责任。我们将县委、县政府分配给办公室的招商引资任务按人头分到办公室每一名同志头上,做到“人人头上有任务、个个肩上有担子”,促使全体干部职工充分发挥自身优势,个个重视招商,人人参与招商。三是创新工作方式。为使外商引得进、留得住,今年来,我们在进一步加大“引商”力度的基础上,创新工作方式,强化协调服务,保证了外商来东投资的安心、顺心。一年来,先后成功引进资金5000万兴建了XX宾馆;引资4000万建起了XX鸭种场、屠宰场、加工部;引资900万建起了XX米业仓库和加工场;引进XX献华中药材种植有限公司投资700万建起了中药材加工厂;引进湖南XX实业有限公司投资600万办起了XX冶炼厂,投资700万元购地129亩从事房地产开发。
九、广开门路,创收行动有新路子
我们按照县委、县政府参与经济建设的总要求,坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”的原则,依法依规,广开门路、渠道进行创收,千方百计提高干部职工的福利待遇,取得了较好成效。
一是稳定了原有创收项目。对办公室原有的文印室承包、常用电话联络本、山水风光年画等项目,我们采取了暗标的方式,面向各科室、工作人员招标,办公室工作人员中标后,可以以此为依托,开展创收活动。二是抓好了新的创收项目。在稳定原有创收项目的基础上,我们还突出抓好了“XX漂流”这个重点建设项目,先后投资近100余万元,完成了紫水漂流基础设施建设。一年来,漂流工作安全有序,正常运转。
十、严格奖惩,考核行动有新举措
过硬的目标管理考核,才能确保各项工作落实,推进各项工作上水平。一年来,我们在始终坚持目标管理考核的基础上,出台了一系列新的办法和规定,以考核促工作,学习型、服务型、高效型机关创建取得了新的成绩。
一是制定了严格的目标管理体系。按照县委、县政府的《XX2005县直单位工作目标管理考核办法》和市委办《关于对县区委办公室和场、管理区党委办公室2005年工作实行目标管理的实施办法》,将各项指标分解到各科室、各工作人员,并在3月份与每名干部职工签订目标管理责任状,实行百分考核制,将考核结果与评先评优、提拔任用挂钩,并严格奖惩兑现。二是进一步创新了的目标考核办法。规定各科室对应的综合调研、信息、督查、文秘、机要密码、保密、后勤等工作,如果没有进入全市党委办公室单项工作前5名,直接责任人不得评先评优,科室负责人不得评先评优,并向县委办主任说明原因。一年来,通过严格的目标管理考核,我们在财税工作、优化经济环境、社会保障、党风廉政建设、党的建设、精神文明建设、统战工作、计划生育、社会治安综合治理和安全生产等方面,圆满或超额完成了县委、县政府分配的任务,没有出现任何重大问题;在办公室工作中,各项工作尤其是综合工作取得了新的突破。
总之,2005年在办公室全体人员的共同努力下,取得了一定的成绩,但也存在个别同志整体素质不高,服务意识不强,参谋作用不够等问题,这有待于我们在2006年的工作加以克服和改进。2006年,县委办公室总的工作思路是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,继续抓好创建“三型”机关、当好“三优”公仆、开展“十大行动”等工作重点,突出开展特别能学习、特别能服务、特别能吃苦、特别能团结、特别能战斗、特别能奉献的“六特”活动,进一步发挥“参谋、综合、服务、协调、督导、管理”六大职能作用,把办公室整体工作水平推上一个更新、更高的台阶。
一是以素质提升为目标,做到特别能学习。按照创建“学习型机关”的要求,进一步加强干部职工理论学习和业务培训,大幅提升办公室工作人员的整体素质和水平。要进一步健全到上级党委机关跟班学习制度,力争办1期高质量的全县办公室主任培训班。
二是以优质高效为标准,做到特别能服务。按照“快、准、细、好”的要求,以一流的工作态度、一流的工作质量和一流的工作效果,在参谋服务、综合服务、信息服务、协调服务、督查服务和管理服务上取得新突破。
三是以艰苦奋斗为要求,做到特别能吃苦。按照“两个务必”的要求,在办公室大力提倡勤俭节约、艰苦奋斗的良好作风,弘扬吃苦精神,努力克服办公条件较差、办公经费紧张等矛盾。
四是以和谐创建为核心,做到特别能团结。2006年,办公室全体工作人员要更加积极投身到构建“五个东安”活动中去,以创建和谐东安为契机,打造和谐机关,在办公室全力营造特别能团结的浓厚氛围。
五是以文稿提质为重点,做到特别能战斗。坚持理论创新,在提高领导讲话、各类文稿撰写质量上取得新突破,在出力作、出精品上取得新成效。2006年,力争理论调研工作再上新台阶。
六是以工作创新为根本,做到特别能奉献。创新工作方式、方法,弘扬奉献精神,树立办公室良好形象,把办公室整体工作水平推上一个新的台阶。