综合办公室部门部门工作总结

第一篇：综合办公室部门部门工作总结

综合办公室部门部门工作总结

回首2014年，综合办公室全体人员在项目部领导的正确领导之下，兢兢业业,踏实工作，紧紧围绕项目部年初制定的工作任务，积极进取，扎实工作，较好的履行了部门职能，发挥了助手作用，进一步强化了内部管理和后勤工作，确保了项目部各项工作的进行，为年度各项目标的实现发挥了作用，现将工作汇报如下：

一、党支部工作

1、基础管理：主要制作完成党员责任区、党员示范岗标牌，积极组织党员写实手册的填写、三会一课会议的过程记录、“三高四优”党员目标责任书签订，党员民主评议工作等。

2、组织发展工作：学习全新的党员发展程序，按新程序完成了程玉娟预备党员转正和刘洋的党员发展工作。同时依据公司文件要求，对全体申请入党人和重点培养对象的档案进行梳理替换，执行新标准。

3、宣传报道工作：今年公司下达宣传报道指标95分，目前项目部累计完成任务接近65分，加上基础分10分，距离年度指标相距还比较远，完成工作不太理想。

4、项目文化建设：今年4月份利用QQ办公平台向全体同事征集项目文化核心理念，领导班子组织召开专题会议提炼出“深挖细作 畅行安居”核心理念，根据领导要求完成了项目文化建设规划的改版，每季度20号按照公司要求上报了项目文化建设的执行情况和品牌培育情况。6月底参加公司企业文化理论研讨会，听取公司意见，参考兄弟单位的发展规划，对项目文化建设理念进行了系统的整理，并将此通过办公平台广而周知。

5、廉政建设：主要完成了领导干部廉政承诺书和重点岗位关键部门廉洁自律承诺书的签订工作，每季度上报招待费审批计划，不定时上报廉政信息，制定领导班子学习计划，划分党员廉政责任区。

二、人事管理 1.项目部的人员情况

项目部截至目前项目部员工70人，其中，正式员工59人，内退返聘员工1人，外包员工10人；干部42人，工人28人；本科生36人，专科生13人，中专、高中、初中生21人；男职工56人，女职工14人；高级职称5人，中级职称17人，初级职称17人，公司内部专家2人，工人技师1人；班子成员5人,经理助理1人。截至11月底，2014年项目部共调入7名员工（新生3人），调出13名员工，能够及时办理员工调入调出关系转移的相关手续，并做好登记工作。1.工资奖金等相关费用发放、项目部人员收入统计

做到工资奖金等费用的及时准确发放；每月按照统计上报奖金申报、实发工资总额统计等年、季、月报表；按时办理员工公积金、养老金、年金统计和调增。截至2014年11月项目部职工平均收入为5920元，比2013年职工平均工资5810上涨110元。2.职称评审及工人技术等级鉴定工作

2014年项目部有2人参加高级、4人参加中级职称评审；2人参加工人技师鉴定。能够按照公司的相关时间规定、配合公司的管理，及时通知到每一位员工，并为参加评审员工的评审材料进行整理及统一上报。做到了通知及时、资料准备、报名全面。3.员工教育培训取证

协助相关部门做好项目部内部培训学习工作，在项目部部组织的培训中，做好了相关记录；对公司进行的外部培训，能及时通知到相关个人。

2014年项目部共有3人通过了注册安全师考试

三、行政管理

（一）印章管理 1.印章保管方面

在印章管理中严格执行领导签字审批制度，保管印章主要有项目部行政章、规划四路工程章、南港工程章、支部章,能够做到“人离章收、入柜上锁”，确保印章安全。2.印章使用方面

坚决执行相关审批手续，由项目经理审批同意，且使用人填写用印登记表后方可予以加盖印章，并在规定范围内使用印章，资料填写不完整的材料、空白件坚决不予盖章，不存在滥用、盗用印章情况。截止到7月份，办理各类公务加盖项目部印章371余枚次，确保了各类报表、方案、计划、评优材料的及时上报。能够严格按照管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手续，印章管理始终处于受控状态。3.印章交接方面

严格执行公司印章管理办法，报公司总经办刻制，停用及时上交。在印章交接方面，能够按要求填写交接记录，内容主要包括印章名称、印章印模、交接人、接收人、交接时间、项目经理签字等。

（二）公文流转

严格按照公司公文流转程序，做到文件传阅迅速、分类明晰、建档规范、督办到位、反馈及时，为上情下达提供畅通的“绿色通道”，公文管理工作实现了标准化、制度化、规范化，对提高项目部工作效率起到了促进作用。全年共收到公司红头文件427份，各类通知305份。

（三）各类文字资料

工作过程中，起草、修改，上报总结、汇报、会议材料、下发内部文件、通知等各类文件材料，在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，争取做到格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时，未发生漏报事件；内部拟文20份。

（四）日常接待工作

本着展示一航精神，提升品牌力量，促进公共关系，规范开展各类接待工作。外来单位来访，提前做好安排；内部会议提前准备好各类上会材料和会议通知等，保证会议按期召开。参与迎接局、公司、业主、监理、质安总队、三中心等检查约50余次，绩效考评会5次。

（五）筹备好各类会议的顺利开展

全力做好各类会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。做好各专项检查的迎检准备工作、公司重要文件材料的学习培训会、相关活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。3月份，按照组织程序筹备了项目部民主管理大会，大会表彰了项目部的先进人物，确定了2014年的施工生产任务，进一步明确了目标，增强了凝聚力和战斗力。

(六）基地办公用品采购管理。

基地办公用品执行项目部办公用品采购制度，非耗材类物品执行领导签字审批制度，所有物品领用签字。截至11月底，项目部2014年度基地办公用品合计采购合计10944元。

（七）标牌制作

今年主要配合观潮苑制作了围挡广告。其他现场标识牌均为安全员直接联系广告公司制作的。

2015年工作重点：

新的一年，我们将认清形势、理清思路，重点做好以下几方面的工作：

（一）、要进一步加强岗位人员自身业务知识的学习，提高业务技能和工作能力；

（二）、要多同各部门沟通，了解各部门的信息动态，加大综合办统筹协调力度，提高办事效率；

（三）、要加大对项目部人员的培训力度，运用各种手段，增加取证率。

（四）、加大本部门的作风建设，形成良好的工作氛围，不断加大对其他部门的支持能力和服务水平。

即将过去的2014年，对综合办公室全体人员而言，是平凡、忙碌而又充实、喜悦的一年。展望2015年，我们立志用努力挑起重担，为项目部实现新的跨越再作贡献、再立新功！

综合办公室

2015年12月5日

第二篇：综合办公室部门工作总结

综合办公室部门工作总结

综合办公室部门工作总结 篇1

一、谋求工作新思路，推进运作规范化，大力整合人才资源，狠抓机关内部建设，整体形象全面提升

为更好地应对全面建设小康社会的新形势，办公室牢牢抓住创新这个根本，大力推进管理的人性化、民主化、科学化和规范化，充分发挥人才资源的整体优势，内部建设继续加强，整体形象全面提升。

1、思路继续创新。按照“工作要有新举措”的新要求，创新思路，初步建立起了一整套较为系统和全面的办公室工作思路（“123441”思路：实践一个理念、达到两条标准、拓展三个服务、强化四个意识、突出四项工作、带好一支队伍）。新思路的出台，使办公室工作在服务的理念、服务的内涵和服务的水平上有了更高层次的转变和升华，为开创新的工作局面打下了基础。

2、运作日趋规范。在尽力做好县委“参谋部”和“后勤部”职能的同时，十分注重抓好县委办公室作为县委工作部门的运作规范建设，严格按照党建和精神文明建设考核的若干规定，认真做好每一项工作，主动接受每一次检查，妥善处理好了重点和一般，特殊与普通的关系。继续坚持建立完善和逗硬执行各项规章制度。重新修订了办公室工作制度和工作规则，推行日考勤制度，建立了办公室读书会制度。工作关系的理顺和各项制度的健全使办公室工作逐渐步入了科学化、系统化、有序运转的轨道。

3、队伍不断优化。坚持以人为本，大力加强队伍建设。在保持办公室基本工作力量和整体工作实力相对稳定的前提下，积极推进干部队伍的新老交替和轮岗交流力度，特别注重对年轻干部的培养和使用。倡导人性化管理，用人与育人相结合，管理与关心相结合，努力创造灵活的`用人机制与宽松和谐的拴心留人环境。加强对全体干部职工的团结意识、进取意识、竞争意识、集体意识的灌输和培养，整个办公室初步形成了“分扛一面旗，合作争第一”的工作共识，思想高度统一。再次对机构改革后挂牌和内设机构的人员分工进行优化，基本做到了人尽其才，才尽其用。积极支持干部职工的培训和进修，在办公室经费异常紧张和工作相当繁重的情况下，仍挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多管齐下的努力，队伍不断优化，主动性和创造性进一步增强。

4、作风明显转变。巩固和发展机关作风整顿的成果，进一步强化服务意识、效率意识和窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话、办好每一件事、待好每一个人。推进服务用语的规范化，切实改进了服务态度，待人接物基本达到了“五个一”的标准，即“一张笑脸、一声问候、一个请字、一把椅子、一杯热水”的要求，真正体现了“真心为人、真诚待人、真情感人、真切助人”的服务宗旨。一年来，没有发生因办公室工作人员态度不佳和办事推诿拖沓而引起的投诉和反映，服务态度得到了乡镇、部门和人民群众的认可。

二、着眼高标准定位，注重结果式管理，全力打造学习型、奉献型、务实型办公室，综合服务水平显著提高

进一步深化对县委办公室在新形势下特殊作用的认识，高标准定位，结果式管理，全力打造学习型、奉献型、务实型办公室，积极探索为县委提供优质高效综合服务的新途径，努力推进由被动服务向主动服务转变，由决策要素的单项服务向决策全过程服务转变，由主要为对上服务向对上与对下服务并举转变。一年来，办公室自觉实践“宁愿自己千般苦，不让他人一时难”的服务理念，向管理要质量，看结果论水平，综合服务水平明显提高。

综合办公室部门工作总结 篇2

20xx年，在同事、领导的关心和帮助下，通过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下：

一、认真学习，努力提高

通过学习、思考、提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的.侵蚀。

三、脚踏实地，努力工作

本人在办公室从事文秘工作期间，能够牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做好协调，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日常工作中，我虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识，能够做到提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

四、存在的不足

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；

2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；

3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；

4、深入一线调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

五、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为矿区建设奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

综合办公室部门工作总结 篇3

20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：

一、办公室行政管理工作

办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司资质证件。20xx年公司资质新增两项，年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下，混凝土增项资质分别于20xx年x月、x月取得证书；建筑三级资质、电力四级资质年审通过。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的.文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

二、办公室人事管理工作

1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录正负激励，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定发放。

2、积极组织招聘面试工作。本公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。

三、加强自身学习，提高业务水平加强自身学习

由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

工作中存在的问题一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致；第二，管理水平有待提高；第三，统筹、协调能力有待加强。工作计划和努力方向

综合办公室部门工作总结 篇4

xx年的钟声已经敲响，在紧凑而充实的20xx年中，办公室在公司领导的带领下，在各部门的大力支持与帮助下，不断增强服务意识，提高自身素质和工作质量，较好的完成了各项工作任务。

现就20xx年办公室工作总结如下：

一、认真做好办公室的文件管理工作。

在文件管理上，坚持从严、从精、实效等原则，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来，办公室按照公司相关规定，对文件的起草、审核、审批到印发，严把发文关、格式关、文字关，截止20xx年底共拟定通知25份、会议纪要等47份认真做好公司各类文件的收文、发文、登记和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

二、协助公司领导，完善公司制度。

建章立制，行之有效的规章制度、工作流程，是企业提高工作效率、增强工作实效的基础。办公室年内在参照本公司各项规章制度的前提下，结合公司经营现状，组织员工对本司各项规章制度进行探讨，对相关制度、流程进行更新，《部门职责》、《岗位职责》、已经更新完毕，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《员工活动室管理制度》。

三、完成公司各项会议、等后勤工作。

在公司召开会议，会中做到要点记录、事项服务，会后做到记录整理、重点跟踪，保证会议召开的`时效性、完整性、延续性。及时按照通知要求做好相关准备工作。

四、做好人事招聘、考勤记录工作，完善用人关系。

招聘信息的发布、对应聘简历的筛选；建立相关人事表格；制定教育培训计划，组织员工进行技能培训、安全教育等；对新入厂员工进行入厂教育等；根据公司的实际需要，办公室在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起自己求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

五、加强食堂管理，提高食堂服务水平。

公司共分两个食堂，工作人员较少，食堂的采购、烹饪、清洁等都要事无巨细一一到位。一年来，在公司领导的关怀下，办公室和食堂炊事员共同努力，在加强食堂管理的同时，不断提高膳食水平、保证可口、优质的饭菜供应，为员工提供了舒适、健康的饮食条件。办公室亦在年内对食堂炊事员进行节俭节约、防止浪费、干净用餐的内部教育，提倡员工从自身点滴做起，提高工作热情、保证用餐质量。

六、做好企业文化建设工作。

企业文化建设是企业发展的催化剂，更是提高企业凝聚力和向心力的重要基础。办公室按公司领导要求，深入开展企业文化建设，组织公司员工到白洋淀旅游活动，并取得了广大员工的一致好评，有效的提高了员工的归属感和幸福感。

七、其他工作。

办公室是一个综合服务性部门，担当着各部门与公司领导之间的桥梁作用，除完成日常工作外，每月亦对公司纯净水费、菜金费、液化气费、快递费进行申报，安排员工宿舍、办公用品采购等工作。

回顾一年来的工作，我们取得了较为可喜的成绩，这主要得益于以下几个方面：

一是公司领导的重视、理解和支持；

二是兄弟科室的大力配合与充分理解；

三是办公室同志的团结一致、共同努力。

在总结成绩的同时，我们也看到了相应存在的不足：

一是工作缺乏主动性、预见性；

二是工作安排不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。

八、20xx年工作计划。

新的一年已经来临，我们要用创新、高效的精神做好每一项工作任务：

一是尽职尽责做好办公室本职工作，提高办文、办会、办事的“三办”水平；

二是提高工作的时效性，增强工作的积极性、主动性和创造性；

三是强化管理、紧抓规范，进一步建立健全工作机制，促进公司管理工作的规范化、科学化和效率化。

第三篇：综合办公室部门职责

综合办公室部门职责

1、全面负责经理办公室各项工作，及时传达经理部各项决定和指令。

2、负责经理部对外交往。接待工作、协调有关接待事宜，并负责接待用品、保管和按规定使用。

3、负责起草项目经理部行政办公用品、生活用品等管理制度、规范领用及保管手续，建立相应台账，管理好项目上的行政资产。

4、负责项目生活用品的配备和职工的住宿管理等日常工作，搞好职工宿舍及生活区的环境美化。

5、建立健全工地治安制度，维护正常的工作秩序，严格建立各种防范措施，并监督实施。

6、做好职工食堂的日常管理工作，并经常变换花色品种，努力提高饭菜质量，保证职工上下班开水的供应。

7、在项目经理的直接领导下，具体宣传和落实有关局、处的安全生产方针、政策、法规、制度等，按时上报各类安全报表，推动项目的安全生产工作顺利进行。

8、主管项目以下程序和制度的日常管理工作；管理评审程序；协商、沟通与信息交流程序；法律、法规及其他要求识别与控制程序；办公环境与职业健康安全控制程序；应急准备和响应程序；环境因素识别于评价程序；危险源识别、风险评价及控制程序；施工环境保护程序；环境、职业健康安全绩效监视和测量控制程序；施工职业健康安全控制程序；项目临时设施管理；项目文明施工管理。

9、建立健全小车使用制度，合理安排用车。

10、负责文件资料的管理及项目打字、复印、信函邮寄等工作。综合办公室主任岗位职责

1、负责经理办公室的各项工作，及时传达经理部的各项决定和指令。

2、根据经理部领导的意见，负责向部门及全体职工传达处有关文件，按要求催办、督办相关事宜。

3、负责经理部对外交往、接待工作、协调有关接待事宜，并负责接待用品的购买、保管和按规定使用。

4、负责起草项目经理部行政办公用品、生活用品等管理制度，规范领用手续，建立相应台账。

5、负责项目生活用品的配备和职工的住宿管理等日常工作，搞好职工宿舍及生活区的环境美化。

6、建立健全工地治安制度维护正常的工作秩序，严格各种防范措施，并监督实施。

7、搞好职工食堂，并经常变换花色品种，努力提高饭菜质量，保证职工上下班开水的供应。

8、主管项目协商、沟通与信息交流控制程序，负责接收、传达、执行处内对口部门的信息，负责组织并督促其他部门做好其业务范围内的交流沟通工作。

9、负责提供项目管理体系运行信息及管理评审的输入资料，并就管理评审报告的决定制定预防、纠正措施实施改进，改进的效果的评价、建议及其他信息汇总，上报处长办公室。

10、主管项目文明施工日常管理工作，负责合理规划项目房屋、建筑及相关设施的修建、配置或租用。负责各种标牌的设立，负责督促、检查其他部门和施工现场文明施工管理工作，负责向职工宣传和组织培训项目文明施工管理有关制度和知识。

11、建立健全小车使用制度，合理安排用车。

12、负责项目临时设施的日常管理和维护工作。

13、负责文件资料的管理工作。

第四篇：综合办公室部门职责

综合管理办公室职责

基本职能

行政、人力资源、资质平台、管理优化、企业文化等； 部门职责

（一）行政管理

1、联络与督办

负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对总经理会议的重大决策和重要工作部署等相关指令的下达及贯彻执行的情况的监督、检查和督办工作。

2、外事公关

负责与政府及相关机构的外联工作；负责来访人员的接待、食宿安排；负责公司对外重要活动及企划、公关活动；负责组织处理群体性事件。

3、文秘档案与大事记

负责领导班子交办的总结、报告、会议文稿及其有关文件的编写；负责本部门管理制度文件的编制；负责公司所有下发制度、文件的审阅与编号；负责公司档案管理工作；负责企业大事记

4、会务管理

负责公司会务工作的归口管理，维护公司会议体系；组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；负责各种会议的后勤保障工作。

5、办公用品及设施管理

负责公司办公固定资产的管理；负责低值易耗品管理；库房管理；书刊杂志管理。

6、工商资质管理

负责新设经营机构工商注册登记；负责公司营业执照及各种工商资质的办理；负责营业执照及各种工商资质年审与使用管理。

7、印章印鉴管理

制定印章印鉴管理办法及使用流程；负责公司所有印章的统一刻制、启用、废止和销毁；负责公司印章使用登记备案和保管。

8、车辆管理

负责公司公务车辆的日常管理、维护、保养、修理、油料的管理事宜；负责驾驶员的日常管理和安全教育；负责车辆事故的处理。

9、后勤管理

负责办公场所的保洁工作安排；负责办公场所及其附属设施的保养与维护；负责水电物业等的结算；负责维修业务联络和办理。

10、法务管理

负责组织合同、协议等商业文件的法律会审。

（二）人力资源管理

1、人力资源政策制定

根据相关法律法规及公司的情况，制定科学合理的包括人员聘用、合同、工资、福利、保险、培训、激励、考核评估、晋升等在内的人事管理制度和政策，并规范相关流程，为公司健康发展提供人力资源保障；编制公司《员工手册》，规范员工行为，做好宣传、培训、落实和换版工作。

2、人力资源规划

根据公司发展规划，进行员工数量、结构、能力需求匹配度分析，制定并组织实施人力资源规划；编制公司人力资源计划。

3、定岗定责定编定员

负责公司各部门的定岗、定责、定编、定员；负责组织编制、完善、更新部门职责说明书和岗位说明书。

4、招聘与调配

会同公司各部门明确需要招聘的岗位、人员和能力素质要求，制定公司人力资源招聘计划，并组织实施；负责招聘渠道的调研、开发、评估、选择、商务谈判、合同签署；制定招聘方案，组织实施；建立和完善公司的人才选拔和招聘流程，负责分析各部门人员情况，同事根据各部门人员需求情况和人员能力素质进行内部调配；负责公司内部竞聘上岗。

5、培训开发与后备人才、干部管理

建立并完善公司人力资源培训体系，制定并完善培训管理的相关制度、流程；负责培训需求调查和培训计划拟定；负责培训工作的组织与实施；负责内部培训讲师的管理及授课组织；负责公司新入职员工培训；负责培训效果的跟踪、评估及反馈；负责员工培训档案管理。建立公司职级、职类体系，畅通员工晋升通道；积极充当员工职业生涯发展规划，为员工的职业生涯规划提供必要的能力或素质评估，引导员工进行准确的自我职能发展和职业生涯规划；为员工的职业生涯发展提供相应技能的培训和再教育。

负责员工再教育工作的实施和管理；负责员工技能等级申报、考核、聘任工作；

负责后备人才和后备干部的管理，做好后备人才和干部的选拔、考核、考察等工作，为公司的发展储备人才。

6、劳动关系管理

宣传国家人事、劳资政策法规、通告有关人事管理信息，提供相关咨询；制定劳动合同管理制度；劳动合同的统筹管理；劳动争议和劳资纠纷处理；负责人事档案管理；负责员工信息的收集、整理、核对、更新与维护；负责员工奖惩管理；负责员工内部职称的评聘。

7、薪酬福利管理

建立薪酬体系；负责薪酬福利总额的预算与控制；负责日常薪酬福利的计算与发放；负责处理员工对薪酬福利的投诉；负责员工薪酬层级动态管理；负责公司薪酬体系运行状况的分析与改进。

8、绩效考核管理

负责建立公司绩效考核体系，制定绩效管理制度和流程；组织绩效考核工作的实施；负责绩效考核结果的运用；负责受理绩效结果申诉、负责绩效改进计划实施的跟踪和落实。

9、日常事务管理 负责公司员工社保业务的办理；负责公司员工考勤管理；负责专业人才库的建立；负责人力资源统计工作。

（三）企划管理

1、组织结构设计

根据公司经营发展决策，提出组织优化调整的建议。

2、流程化制度化管理

组织公司各部门制定、修订、完善各项管理制度和业务流程，监督公司制度和业务流程在各部门的执行情况。

3、资质管理

负责资质平台的维护与升级工作；负责与相关资质评审的政府部门建立和保持良好的关系。负责安全生产管理人员的考试，领证和再教育；负责公司技术人员专业技术职称（工程师、建造师、八大员、劳务证）的申报、晋级、更换、变更、再教育、延续等组织管理工作。

4、品牌宣传

负责公司品牌形象、业绩、经营管理活动重大事项的对外宣传工作；负责制作与更新公司宣传画册、音像记录和其他宣传资料；参与公司危机事件的公关处理。

（四）部门基础管理工作

1、本部门各项工作分工与配合。

2、本部门员工队伍建设以及员工的培养。

3、本部门工作计划、目标和任务、实施、总结、分析改进。

4、配合相关部门的工作，保证公司各项工作高效高质完成。

5、学习研究相关专业知识，提升职工素质和工作效益。

6、本部门所有资料的整理、保管、归档、使用；办公设备设施、工作环境的正常维护和保养。

第五篇：办公室部门2010工作总结

2010-2011学第一学期

工

作

总

结

信息工程系 办公室 2010年12月13日

信息工程系办公室工作总结

随着期末的到来，这学期的的学生会工作也接近了尾声，信息工程系办公室在院党委以及系领导的正确领导下，积极开展对外交流，加强自身建设，提高工作效率，从而提升了办公室的组织能力以及团结能力。在这一学期即将结束的时候，我系办公室进行了如下总结：

一、组织调度方面，办公室作为学生会间的纽带部门，在这一学期的工作中，与各部门的联系与协调上发挥了良好的积极的作用。得到了老师、院领导部门以及各个学生组织的认可和肯定。使得我办公室的工作得以在积极和睦的良好气氛中进行和开展。可以说我们的良好工作表现离不开大家的帮助以及肯定。

二、日常工作中，我办公室积极完成自己的本职工作。在整个学期的工作中，近乎于零的工作失误率，使得我办公室人员得到了老师的肯定与表扬，这离不开院组织的正确领导与帮助。同时，也保障了依托我室工作的其它部门的工作的正常展开。

三、自主以及承办的活动。在这一学期中，我们自主以及承办组织了一些活动，“金手指文字录入大赛”在系领导老师的支持下有序的进行并取得了成功，获得了系领导的表扬。这些活动让我们学到了很多东西，不只是工作经验，还有很多其它的值得记住的东西。在这其中我们也找到了我们工作中的不足，使得我们懂得了如何提高自己的工作效率。

四、办公室工作的主要使得我们不得有一丝马虎，新的成员在几位办公室主任的手把手的带领指导下，使得办公室的工作得以正常有序的进行下去。部员也很努力，在这一学期的工作中成长了很多。

办公室在遵守各项规章制度的前提下，努力规范自我的工作。使得我系的工作得以有序的展开。我室成员也努力积极提高自身工作能力，完善自我，不断进步。注意与院之间的协调与联系，规范工作程序。积极配合院学生会各项工作的进行。在工作中积累很多宝贵的经验，从而促进了办公室工作效率。在每一次工作的完成后以及活动的圆满成功后，我们都会深深的体会到，每一次的成功都离不开大家的团结与协作。在“忠诚，积极，负责”的精神的指引下，我们带着无尽的激情投入到了工作中。在本学期的工作中，我们经受住了考验，认真完成每一项工作，在下学期的工作中，我们仍会投入我们最大的热情，完成我们应该完成的每一项工作。

工作是辛苦的，但同时也是快乐的，我们在工作中找到了我们的目标。在工作中，我们明白了成长的真谛。我们会不断改善我们的不足，继续良好的工作状态。在这里，请允许我代表我办公室全体成员向关心和帮助办公室健康成长的各级领导致以崇高的敬意！我们今后会用更高的热情投入到办公室的工作中！

信息工程系

办公室2010-12-13