第一篇:2010个人总结—秘书
2010年工作总结
——综合管理部秘书
一年来,在部门主任的领导下,在全体同事的帮助下,我紧紧围绕分局的中心工作和部门的重点工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
(一)做好材料撰写工作。
结合分局实际,围绕中心工作,先后完成《2009路桥年鉴—电信》、《2009年工作亮点及2010年工作计划》、《2010年度工作报告》、《王战海局长述职报告》、《创建“四好”领导班子申报材料》、《王战海局长一季度思想工作汇报材料》、《半年度工作总结》、《路桥电信志》等大篇幅文字材料,其中《路桥电信志》的编写历时近半年,材料时间跨度20多年,因原始数据稀缺,多次利用周末时间赴台州档案馆查阅相关资料,经常与市公司相关同事交流求教,于10月份终于完成材料撰写近20000字,详实记述了路桥分局成立先后的发展变化,填补了此项工作长期以来的空白。经过本岗三年的学习和锻炼,平时注重加强与业务部门的沟通交流,能够准确把握领导意图,在材料中体现分局经营重心,保质保量完成交办的材料撰写,并注重超前性的把握。
(二)做好内外宣传工作。
对内,做好EIP信息报送工作。2010年,信息报道作为宣传工具服务于分局经营管理的作用得到进一步体现,信息工作与重点工作结合更加紧密,信息可参考性、阅读性进一步提升,在全局新闻信息工作者的共同努力下,分局EIP发帖总数达234篇,同比2009年提升63%,其中综合管理部总数121篇,市场部54篇,个人发贴51篇,完成了“3.15”、“5.17”、FTTH改造、吉利校园营销、“走进支局、服务一线”等专项工作的新闻宣传工作,能够保持台州频道天天有路桥信息,向全市乃至全省很好地展示了路桥分局的风采。
对外,做好区政府《政务要讯》的上报工作,上报信息数量全面完成区对我单位的考核要求。
(三)做好计划的收集上报。
做好计划的收集上报工作有利于分局经营班子及时掌握基层工作动态及方向。每周及每月坚持做好4部门、1中心、8支局的计划催收和上报,并形成分局周、月计划上报市公司,及时做好下请上传和上令下达。
(四)做好文件收发、归档。
公文轮阅归档及时。公司内外部文件的流转、阅办严格按照公司OA标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(五)做好会议相关工作。
参与筹备2010年度工作会议、评优评先表彰大会、职工大会、半年度工作会议、上级调研会等各个大小会议,做好资源协调,保障会议顺利进行,同时做好领导会议发言材料的撰写,记录并整理局务会议纪要并发文送各部室支局传阅。
(六)其他事务。
根据各项工作要求,做好数字城管案卷处理、网络媒体、ECP账号维护等工作,完成“五五普法”台账准备并顺利通过检查。
二、强化形象,提高自身素质。
工作中,时刻对自己高标准,严要求,强化自身素质,增强大局意识。一是注重思想提升,积极向党组织靠拢,繁忙的工作之余不忘加强思想政治学习,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。平时注意学习时政时事、法律法规、行业动态和本岗业务知识,努力提高自身素质。二是正确处理各种关系。正确认识自身能力和工作价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、诚实敬业。
三、认清不足,争取更大进步。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足仍然存在:主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,缩短差距,力求把工作做得更出色。
第二篇:董事长秘书个人总结
董事长秘书个人总结
2015年4月初,本人通过面试考核**,走上“董事长秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。在工作的这段时间里,我秉承着踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况
清晰定位,正确认识所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;
就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。由于本身岗位有一定的特殊性,我能够随时提示自己摆正位置,清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任,正确熟悉自己所处的位置。就职位而言,我可以是领导执行决策的“辅助者”,也能够是领导布置任务的“执行者”,还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公司其他同事产生磨擦或矛盾,乃至会有越位,然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事宜,因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是:为领导顾问到位但不越位;催促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。
具体从以下几方面开展工作:
1.受董事长委派、处理具体事务和问题,各项工作对董事长负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.及时组织完成董事长、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
4.受董事长委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
5.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。6.处理各类来电及信访工作,解除董事长为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
7.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但由于本人进进公司时间其实不太长,对公司的了解不够全面、深进,工作上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在:
1、满足于落实领导的唆使要求,建设性的意见建议比较缺少;
2、由于受专业所限,基础知识的把握还不够扎实,学习主动性还不够强;
3、领导决策“督办者”角色还不够主动,个别情况下,工作有所被动。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的KT板)把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2. 规范公司档案室的管理工作,及时将该存档的文件交于档案室管理。本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作,但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱,文件不齐全、不完整,常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持,针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料),列出清单,统一交由公司档案室,实行无纸化管理。
3.随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应进一步推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以进一步推进以计算机为基础的信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训。
第三篇:秘书个人总结
2018年3月初,本人通过公司招聘来到内蒙古天宇达生物科技有限公司,走上“秘书”岗位,主要负责综合办秘书性质方面的工作。
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,上岗之后,我也是不断向前辈虚心学习,同时也感谢部门同事的热心帮助,让我得以快速熟悉适应这里的环境,逐渐胜任本职工作。
在文秘工作中,从文件的打印,会议记录,公文的处理,公司图纸、合同的管理,快递的收发,办公用品的发放等,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!下面我对我这一个月的工作状况做一个小结:
来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。一个月的时间,加上平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
文秘工作的具体事宜操作如下:
1.公司图纸和合同的处理不断规范和完善,在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种事务的处理。
公司图纸和合同处理的程序
把公司目前存有的建筑图纸,分类归档,做好编号,把每天发来的合同,建档归类,做好电子版目录,以达到随时查阅。
做好文件借阅登记表,需要借走的合同等原文件,借阅者一定登记借阅日期,合同名称,及本人签字,合同原件必须归还,本人签字以及归还日期,合同复印件不必归还。来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公司图纸和合同处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2.会议记录的程序 每次会议的召开,一定提前半小时通知需要参会的人员,确保参会人员按时到场,确保参会场地座椅足够使用,会议中做好会议录音和笔记,严谨记录好总经理的重要传达指示和各部门主管的事宜,会后做成简洁明了的电子版文档,发于办公主任备份存档,自己也一定备份存档,以便后期查阅。
3.快递的收发程序
公司重要的文件或其他物品需要发快递的时候,一定第一时间联系顺丰快递员,填写正确的收货地址,记录好是寄方付款还是到付,告知办公主任,方便对方和快递员结算快递费用,及时的把文件等其他物品第一时间发出去,节约时间,提高公司的办事效率。同时把快递单备份存档,收发的快递做成电子版表格记录,方便后期对账查阅。
4.办公用品的发放程序
清点好现有的办公用品库存,做好电子版表格记录,产品的品牌,名称,规格,数量等,做好办公用品发放登记表,每出库一个用品,领取者必须登记签字,确保产品的去向。例如黑色签字笔等消耗品,施行以旧换新的政策,杜绝员工浪费资源,及时做好库存更新,方便月底盘点。
短缺的办公用品,提前一个月上报采购部门,以免耽误员工的使用,影响工作。5.考勤记录
每天准确记录综合办公室、财务部、安环部、采购部员工的出勤记录,如有请假者,一定需要在我这里报备一下,并且有领导审批后的请假条,方可生效,否则这边会记录为出勤异常。有特殊情况,请及时告知我,以免造成后期核对考勤不必要的麻烦,影响工作效率。
以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这一个月的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。
一个月的时间,收获很大,我已经能熟练掌握这些工作的流程,同时对自己的能力得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做到更好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!非常感恩公司能给我成长的机会,感恩同事领导对我的帮助,一定与公司共成长共发展。
特此提出转正申请,望领导批准!
第四篇:办公室秘书个人总结(范文模版)
办公室秘书个人总结
“>办公室秘书个人总结2007-12-08 12:13:44第1文秘网第1公文网文章标题:办公室秘书个人总结
**年的工作在***委领导的支持和有关同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。**年所得的工作成绩主要有以下几项:
一、思想品德方面
在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和***同志关于“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中,自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动,按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近,自己又结合党的十六大的召开和天津市委八届二次全会的召开,认真学习了***同志关于《全面建设小康社会,开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话,做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。同时,进一步坚定了共产主义信念。
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制,自觉地维护了国家机关饿工作形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
自己在目前的工作岗位上已工作了***
年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量,基本上保证了全科工作的正常开展。
四、工作数量、质量及贡献 按照年初制定的各项工作计划,经过一
年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。在文件起草,提供调研资料,科技培训等方面的数量都要高于往年,为各级领导决策提供一些有益的资料,数据。同时也使自己受到了很好的锻炼,从面向全区的高度上,进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足。比如讲,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。在新的一年里,自己有决心认真学习党的十六大精神,认真贯彻实践“三个代表”重要思想,努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我区的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
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办公室秘书个人总结
第五篇:办公室秘书个人总结
秘书个人总结
在各位领导的指导下,在同志们的支持和帮助下,我紧紧围绕我局的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,较好地履行了工作职责,完成工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一是勤于学习,提高政治水平和业务素质。利用工作和业余时间系统地学习各项理论知识,经过不断积累经验,能够较为从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证本岗位各项工作的正常运行,在实施各项工作的过程中,没出现过明显失误。
二是勤于动笔,增强文字功底和思维能力。为提高自身写作能力,我从已经成型的材料入手,边写边改,边练边记,在这方面,各位领导和同志们给予我很多建议帮助,使我荣获河北省财政系统公文写作比赛优秀奖。
三是勤于沟通,加强关系处理和主动补位。能与其他股室人员密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中明确工作原则,本职工作要保质保量完成,不属于自己本职工作范围的,也要配合其他人员按时完成,做到主动帮忙、热情服务。
虽然这一年的工作中我取得一些成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反 1
而影响了工作的进度和质量;二是处理部分工作时还不能得心应手,当出现新的主题活动时,显得无从着手。
2010年,我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与局领导、同事们对我极大支持和帮助离不开的。在此,我表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能给予我一如既往的关怀和支持,做得不妥之处还请批评和指正。在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。