晋升试用期总结最新[本站推荐]

第一篇：晋升试用期总结最新[本站推荐]

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料。是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!

晋升试用期总结篇一

转眼间，两个月的试用期即将结束，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对销售支持这项工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作情况作以下总结：

一、人管方面：

1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面：

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与___人员激励方案，并进行实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。

当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

晋升试用期总结篇二

20__年9月28日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之间___相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

晋升试用期总结篇三

我20__年2月22号成为TPR的试用员工，到5月22号为止3个月试用期已满，根据TPR的规章制度，现申请转为TPR正式员工。

作为一个应届毕业生，初来TPR，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是TPR宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，还有3个月的轮岗实习，令我实现了由学生到工作人士的转化。

我轮岗实习期间，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的，比如分校的业务流程，繁琐而复杂，加盟拓展部的工作繁重而不乏细心等，但是各部门领导和同事的耐心指导，使我适应了TPR的工作环境，也掌握了TPR分校的整个业务操作流程，了解家长学员的消费心理，熟悉了分校的管理。

每到不同部门，对于我都是一次进步，一次_，一次成长。

香洲分校，角色投入

在香洲分校实习期间，我学会了要投入工作，懂得角色投入。那时候暑期招生刚拉开帷幕，虽然我对于具体的业务不懂，但是我很卖力的向家长销售课程，每天总会暗暗的给自己定个销售目标，然后努力实施。所以那时候我的销售业绩不错。

加盟拓展部，奋斗的开始

在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志开始燃烧的时期。刚进加盟拓展部，部门工作就十分繁重：斗门分校刚加盟，有一系列的加盟准备工作要跟进;中山、东莞3所分校管理出现严重，需要培训督导支持;ABC项目进入准备签约阶段等。在我们部门，我发现Carrie是个很专业很有能力的领导，Amy的细心、对工作的敬业、业务流程极度熟练总能把工作很完美的完成。而我在开展工作过程中，因为我对TPR业务流程以及工作作业的不熟悉，工作起来都力不从心。一次次的打击令我对自己产生怀疑，怀疑自己的工作能力，怀疑自己的专业知识。这种不断的否定自己的挫败感实在令我十分痛苦。

老鹰为重生尚能喙击打岩石，使喙脱落，把指甲一根一根地拔出来，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新长出，然后再次在蓝天翱翔。否定自己的过程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在锻炼中学习。为了更好的开展加盟拓展工作，更好的回归，带着烘烘燃烧的决心，到拱北分校学习。

拱北分校，更成熟更职业化

在拱北分校，我除了学好了前台的业务流程，对顾客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收获是感觉自己更成熟更职业化。

记得在8月31号薛总和人资为我们安排了转正交流会议，会上Connie突然发问，假如现在要你和加盟商谈判，你有信心吗?当时，我想回答，“我有!”在拱北分校，教会我自信的人，总会比期望做得更好。工作的技巧是可以学习的，同样的工作，人与人工作的表现的区别，除了区别在工作熟练程度上，更多也取决于人的心态。

工作中的我变得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于负责。我想敢于负责的真正目的就是做一个优秀的自己：不仅为了，更重要是为了做一个优秀的自己，必须做到勇敢和负责，如何严格的进行自我管理，成为一个职业化的人。比如有次我拱北小学派宣传传单，派着派着，有个清洁大叔突然走过来说：“我帮你派传单吧，你不用那么辛苦了。”他所谓的“帮我派传单”的意思我很清楚，我当然拒绝。他见我不从，就开始向我大嚷，示意要我停止派传单，恐吓说假如不停止派传单就叫人来打我之类的话，说完就要抢走我身上的传单。我死死捏着兜里的传单，瞪了他一眼说：“你的职责是扫地，我的职责是派传单，没有派完传单，我是不会走的。”他见我那样坚持，恶狠狠的走了。

工作了3个多月，更多的体会到我与TPR领导之间是平等的，大家都是为了使TPR可以走得更好更远而奋斗的。提出的建议只要是可以实现TPR团队的利益就是好的。在拱北分校，我会要求在自己的职务权限内主动承担更多的责任以及减轻分校主任的负担：主动的考虑分校主任有那些工作项目可以由自己来分担，一些无法分劳的项目应该如何给予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的进入量、如何改进转介绍这些方面，分校主任和我大家一起讨论解决方案。

设法为减低不必要的压力，让保持愉快的状态和正常地发挥其具有的能力，使团队既定目标能够得到稳健的实现。我积极主动的发挥这种功能，希望能实现团队利益化。

当然我还有很多不足，有时候比较粗心大意，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

晋升试用期总结篇四

__年__月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是__人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：

1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

晋升试用期总结篇五

我于二O__年仲春十八日进入公司，根据公司的需要，目前担任文员一职，负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用放工时间通过培训学习，来进步自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的间隔;

四、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作计划和学习计划中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度，试用职员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。

因此，我特向公司申请：希看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我定期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从20__年_月起，转正工资调整为1800元/月。来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希看上级领导批准转正。

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第二篇：晋升总结

晋升总结 尊敬的领导： 您好！

本人 XXX 于2012年9月26日加入 XXXX有限公司 营销中心 XX部。入职至今，近一年的时间里，让我懂得了许多学会了许多，也在磨练中成长了许多。在这个团结求实，温暖友爱的集体里，我切身感受到了积极奋斗的快乐。从领导和同事们彼此间的互不相识到相处融洽；从对XX行业的完全陌生到耳濡目染下的粗浅了解，从面对新职位的忙乱无章到协调有序的完成，我积极配合领导、同事之间的工作，虚心学习新的专业知识，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作当中。

我的工作岗位是 ……。主要负责…。本人工作近X年，虽然有一定的基础，但这看似简单的工作对于初次XX行业的我来说也无异于从零开始。入职以来，我自觉加强学习，不断梳理工作思路，观察和借鉴领导、同事的工作技巧和方法，总结工作经验，坚持不会就学，不懂就问，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了所负责工作的基本情况，到目前为止已能够较为出色地完成领导所分配的任务。这一点从……，可以明显看出我的进步。新的环境新的工作，刚开始难免会出现一些失误需领导指正，但前事之荐，后事之师，这些经历不断让我成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误重复发生。在此，我要特别感谢部门领导、同事对我的指导和帮助，在公司的近XX时间里，我取得了很大进步，学到了很多知识，积累了一些工作经验。总结起来有以下几个方面的经验和收获：

（1）面对新公司新职位调整好心态，下功夫熟悉工作流程，找到工作中的关键点，才能尽快适应新的工作岗位。

（2）面对工作，要始终端正态度，正确对待，时刻保持饱满的工作热情、旺盛的工作精力和良好地工作状态。

（3）注重细节，复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情坚持做，精益求精，把每项工作都尽力做到最好。

在这段共同成长的时间里，我对公司产生了深厚的感情，喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴，更崇拜公司能有一位英明的领导在前面带领着我们前进，我也坚信公司一定会有更辉煌的发展。我很感谢公司领导对我的指导，在此，恳请公司各级领导能够给予我这次晋升机会，在接下来的工作中，我会更加努力，,发挥自身优势，用谦虚的态度和饱满的热情做好每一项工作，为公司创造更多有利的价值和公司共同发展!

第三篇：试用期总结

试用期总结

尊敬的各位领导：

我叫刘健，于2010年09月14日加入宝恒通这个大家庭，成为一名试用员工，根据公司的需要，担任asp.net开发程序员一职，至今已近三个月了，目前负责供应链项目组的开发。通过这三个月的工作与沟通，我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、所属项目组的框架、开发方式等已熟知。

刚来公司时，首先对开发模式进行了熟悉，从一个开发者角度对项目有了一定的认识，然后通过对其架构、功能的分析对项目的开发有了较为全面的认识，对程序的各模块设计和模块的主要功能有了总体的认识，其后对项目的后台管理页面进行了较为深入的分析及探讨，并使用MVC技术对后台管理部分加以修改，进行统一的规划及编码。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听，每一人对待问题的看法，不管他的看法对还是不对，合理与否，或者考虑的角度是否确切，都要好好地聆听，至少要等他说完，如果你主观的色彩，可能你都不愿意或者不屑听完他说的话，但是静下心来或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑的，他想的某些方面也许确实是要注意到的，静心！聆听！把技术与大家共同分享，共同提高。

总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作，与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，以公司的利益为最大利益，做到诚实守信、言行一致，踏实、勤恳、不弄虚作假，为公司节约成本。与大家互相支持，主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

下面是自己这三个月具体完成的事项：

1.以需求为导向深入了解公司整个的运营机制及各个部门之间互相协同工作的流程。2.熟练掌握MVC+Jquery+Json+存储过程的开发模式，使自己轻松的融入整个团队的协同开发。

3.完成了车辆管理模块，司机资料模块，拆封关地模块，仓库管理模块，报价计划模块等，并且协助其他同事完成相关模块。4.提高用户体验: A.是否具有自我验证能力。比如在我填写一个表单时，如果我输入错误，要给我一个快速明确的错误提示，并告诉我正确的方法。B.方便的提示。在一些地方给予用户提示，使之不至于在填写时产生疑惑，当用户有问题时，提供解决问题的地方参考。

C.更多可控的操作。比如排序，检索，更多的方式输入，其他格式的输出等。

D.更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究，以及参考其它应用程序解决同类问题的方法。

5.产品（ERP）质量：

A.加强对异常处理的能力。程序总会遇到意外的输入或输出，我们开始正视这个问题，我们也能接受用户意想不到的输入或操作。通过加强对异常的捕获和处理，规避一些潜在的风险。

B.模块测试。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也开始慢慢记录我们的历史系统出错的原因，并将此作为ERP健壮性测试的依据。

工作中的反思：

1.提高软件知识和技术只是问题的表面，本质是要提高自己认识问题，分析问题，解决问题的思想高度。软件专业知识的方法和原理，可以很容易的延伸，应用到其它方面。

2.在胜任工作的基础上，立即去涉猎其它领域的专业知识，丰富自己的知识体系，提高自己的综合素质。

总结人：刘健（IT部）

总结日期：2010.12.17

第四篇：试用期总结

试用期总结

时光如白驹过隙，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中十分珍贵的经历，这三个月的工作生活经历给我留下了十分精彩而美好的回忆。

在这个朝气蓬勃的季节，我荣幸的踏进了这个充满朝气，充满美好的企业，成为三盛宏业的一名普通员工。成为了安徽万源房地产开发有限公司的见习销售企划专员。在此，我十分感谢集团以及公司领导给予我的机会。

在这段时间里，公司领导给予了我无微不至的关怀，充分的关怀与支持、帮助，让我充分感受到了三盛宏业集团无处不在的人文关怀精神。而工作的井然有序，又让我感受到了三盛人严谨和开放的精神，也体会到了三盛人的执着和坚强。

我坚信未来美好、前程远大，我坚信在平凡的岗位上能干出不平凡的工作。回想在过去的近三个月里，我曾充满热情，曾开怀大笑，曾成功喜悦，但也曾满腹心事，曾日夜加班，曾身心俱疲。然而，当时间过去，再次回想这段经历，突然发现剩下的只有两个字：充实。在这三个月里，我接受了集团培训，经历了人生的第一次入职，然后在自己的岗位上经历了更多以前从未经历的事情。就这样经历很多事情，学到很多东西---生活显得紧张，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，并且通过自我的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。关于这段过程，我想分为三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、适应期

在七月份，我作为一百名大学生的一员参加了集团举办的卓越动力培训班。在这段时间里，我了解了集团的管理特点，职能架构，还有企业文化，并且对我集团这种兼容中国传统文化，西方管理思想以及党的管理思想的企业文化记忆尤其深刻，这样一种兼容并包、开放而有节的企业文化令我记忆尤其深刻，那近一个月的培训，让我感受到的蕴含深刻文化基因的种种，使我对集团的发展充满希望，而职前培训也让我逐渐融入了这种优秀的企业文化之中。在这期间，我还学习到了基本的职业能力，比如团队合作的意识和能力，沟通发言的技巧，还有执行能力的提升等等。

之后，我与三名同事入职安徽万元房地产开发有限公司。由于入职的时期正是公司目前项目的尾盘期，我所在部门存在着种种问题，比如人员配置很不齐，工作有一定的混乱等等。当我到达部门时，发现只有一名销售外勤与两名销售员同事，而两周以后，一直教我做事的外勤同事也离职。一段时间内，办公室只有我一个人。有那么一瞬，我感到十分迷茫与无助，但是经过短暂的失望和迷惘之后，经过公司领导和同事的鼓励，我重新振作，开始主动学习和承担部门的工作。

由于处于尾盘期，企划工作不多，因此我刚开始接触的主要工作是销售内外勤以及客服。在这一期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉部门资料的整理，销售报表及台账的制作，合同的备案及房产权证的办理程序，核价的手续流程，业主的咨询解释工作。这些工作涉及到销售内勤，销售外勤，以及销售客服三个岗位的职能，因此事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时要同时处理好几件事情。而且对于我来讲，这些事情上，都缺乏层次性，我很难抓住重点，分清它们的主次。并且由于对公司运行还不是十分了解，哪些事情紧急，哪些事情不紧急，哪些事情该谁负责，该找谁汇报等等都没有头绪。因此，这是我最难熬的一段时间，错误百出，给同事们带来了很多麻烦，让我感到十分愧疚。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全。但通过向一些有经验的同事学习和自己不断深入体会，在后期的工作中逐步得到了改善。作为一名新人，我感到不论哪一个部门的同事，不论从事的工作是否相同，从他们那里我都能够学到自己想要学到的东西，因此，身边的领导和同事们都是我的良师益友。

二、成长期

通过对适应期内的工作总结，以及领导与同事的指导，我对八月中旬到九月初的这一阶段的工作做了一定的调整，开始学习如何对日常工作进行计划并分类，并在经理上任后逐步开始企划工作。在这一过程中，我将在销企部的工作分为外勤备案办证核价工作、内勤台账报表填报与明细资料整理工作、业主咨询解释及纠纷谈判工作、企划报告制作工作等四大类。

在这期间，我主要负责部门的外勤工作。对于外勤工作，我独立负责客户购房合同备案、合同预抵押、业主产权证办理、特价房核价、财务房款与税款的催收与退款等工作。由于原来的外勤同事较早离职，我只能靠自己边做边学，不停地提问与观察，了解各类工作的具体步骤、所需材料、经办人员，以及与政府部门的沟通技巧。通过不断的碰壁，不断地坚持学习，我很快学到了购房合同备案需要申请的公章种类，了解到了预抵押缴款书的五天时限，记住了复杂的产权办理流程，认识了经办核价手续的物价局公务员，收获了电话催款的很多技巧……等等各类工作的细节都被我记在了笔记本和脑海中，成为我工作学习的心得体会。

除了负责外勤工作，在部门内勤到任熟悉工作之前，我还协助经理负责销售内勤的事宜，我的内勤主要工作有：每日销售报表、每日信息动态表、每周应收账款台账、每周应收账款进度表、每周应收账款实际完成及下周计划表、每周部门工作总结计划、每周周报、每周周数据、每周市场分析、月度销售分析、月度应收账款回收明细等报表工作，以及部门内部资料的整理，销售、办证台账的协助制作等工作。各种报表的制作难度在于数据的多而繁杂，在学习制作这些报表台账的过程中，我因为业务不熟悉和粗心的坏毛病犯过很多错误，好在有领导和同事的支持和宽容，我才能逐渐改掉粗心的缺点、并且进一步熟练地掌握这些工作的技巧，能够从容应对这些工作。

此外，我还负责部分业主咨询解释以及纠纷的谈判工作。由于部门人手缺乏，很多时候我需要承担起接待来访客户的工作。有前来看房的客户，有前来询问合同条款问题的客户，也有咨询关于产证办理问题的业主，经过一个多月的学习和观察，我已经能够熟练应对这几类客户的咨询解释工作。但最具挑战性的工作无疑是应对客户纠纷的谈判工作，这时通常面对的是愤怒的、争吵的客户，我在经历过几次挨骂以及谈判失败的阵痛之后，积极向领导和同事求教相关技巧和方法，并不断总结经验和教训，使我在这一阶段的客户纠纷谈判能力有很大的提升。

最后，在新经理到任后，我开始逐步接手进行企划类工作，主要负责每周市场分析，每月广告效果评估、每月月度市场报告等营销企划报告的制作工作。

三、成熟期

通过前两个月的适应和锻炼，在九月初到现在这段时间里，我已逐步熟悉了在做工作，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。本阶段我主要以进一步提升自己工作效率及效果为目标。通过这段时间的学习，我学会了通过制定每日工作计划及未来工作安排来指导自己的工作，学会了抓重点，分主次的工作条理性，也接触和学会了更多的工作技能。

首先，在外勤工作方面，我在进一步提升自己的外勤工作能力之外，在处理完毕前任留下的工作后，又独立开始进行外勤相关工作，并利用业余时间为部门制作了合同备案及预抵押、办证手续等一系列手续的工作流程表，详细描述了以上手续办理的经办人员、所需材料及费用，流程步骤及注意点等内容，这既可以作为我们这段时间外勤工作的总结，也可以为部门管理工作四化（现代化、科学化、程序化、规范化）做出自己的贡献。另外，我还逐步开始处理前任遗留下来的问题手续，这是一项艰难和复杂的工作，比如契税与维修基金多退少补的工作，首先要与财务沟通，进行问题数据的整理核对，然后再进行电话确认和催收，最后与政府部门协商退款或抵扣手续的办理，这里每一个步骤都存在很大的难度与挑战性。在处理这些问题的过程中，我收获非常之多，目前仍在不断提升之中。

其次，在内勤工作方面，我已经能够熟练制作相关报表与明细，并在此基础上，应经理要求，开始负责承担起引导新任内勤同事熟悉和学习其本职工作的任务，并逐步移交内勤工作给新同事。

另外，在业主咨询解释以及纠纷的谈判工作方面，我已经能掌握与客户沟通的技巧，并成功化解了数个客户纠纷案件，并且在同事们的帮助下，进一步协助经理处理客户接待、办证纠纷处理等问题。而在企划工作方面，我通过不断想休假在家的企划经理讨教，以及自身的不断学习，已经能够掌握企划市场分析类报告的制作技巧，并进一步协助经理进行营销方案的制作等工作。

时光流转间，我已到公司工作已近三个月。非常感谢集团及安徽公司领导对我的信任，给予了我充分体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，富有工作热情，能尽力完成领导交付的工作，并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。不可否认，我在工作过程也存在着许多缺点与不足：比如在日常工作中有时还不够干练，没有严格约束自己的言行举止，并且对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离，对于房产专业知识方面还有所欠缺等。但在以后的工作中，这些缺点与不足都是我不断改正的目标，都是我进步的动力所在。我会通过不断的学习来充实和改进自己，以胜任自己的工作。

在此，我想借此机会正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。

此致

敬礼！

********** 2011．9.14

第五篇：试用期总结

试用期满个人总结

我有幸通过了公考，正式报到。一年以来，作为一名新人，在领导的培养、同事的关心帮助下，我逐步适应了单位的工作和生活。回顾这一年的工作生活，无论是对知识的学习上、对业务能力的提高上，还是在思想政治素质的培养上，我对收获颇丰，已完全熟悉现在的工作岗位，承担现在的工作任务，现将试用期个人工作总结如下：

一、加强理论修养，不断提高政治思想素质

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。深入学习党的群众路线，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上为实现“中国梦”做出力所能及的贡献。

二、严于律己，不断提升公务人员职业素养

作为一名新录用的公务人员，在这一年的时间里，我参加了新录用公务员培训，并顺利地通过了考试，认真地学习了《公务员法》等一系列法律法规。积极与老同志交流，学习工作经验，清醒地认识到了公务人员的责任义务。在工作中，始终严格要求自己，严格按照委内制度，按时上下班、有事按规定请假，热衷于本职工作，始终勤奋工作，认真完

成工作任务，履行好岗位职责。

三、刻苦学习专业知识，努力提高业务水平

我主要负责协助领导完成交通建设行业管理工作以及建设协调工作。行业管理工作方面所涉及知识面广、知识点多，以前学习的知识都只是皮毛，为了做好这方面的工作没在这一年的时间里，我认真地学习了相关的法律、法规、规章、文件以及工作流程等，在领导的耐心指导下，目前我已经能较为熟练地完成相关业务。而协调工作就更加陌生一些，在这一年的时间里，在领导的培养下，我在建设协调工作方面工作能力在不断加强。此外，作为一名公务人员，公文写作也是重中之重，在这一年的时间里，我不断练习公文写作，熟悉各类公文写法，在公文写作能力方面大有进步。

虽然一年以来，我在各方面都有所进步，但仍有许多不足需要弥补，需要继续努力，刻苦钻研业务工作，才能够游刃有余地完成好工作。在今后的工作中，我会克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，问人民群众做的更多。