文员工作事宜

第一篇：文员工作事宜

文员工作事宜

 :管理自己和上司的办公室极有关资料设备,保持办公环境整洁,避免由于杂乱而影响条理. :应接电话,接待客户,处理各类函电文件

 :善于领会上司意图,配合默契,同时保持清醒的头脑,及时提供准确完善的资料,供上司参考. 勤勤恳恳、吃苦耐劳，要运用自己的智慧提高工作效率，运用自己的智慧调动各方面积极性，把工作做好。

 常州各新交付小区详细信息以及产品公开推广（加入搜房网各小区QQ群、论坛销售）。

 负责搜索及推广对象有：建筑、医院、酒店、宾馆、学校、大型商场、装潢公司、家装等。

 经常上化龙巷、常州信息港、百度、新浪博客、中洁网、中华建材网、各大团购网、淘宝网等发布特瓷相关事宜工作。

 负责售后服务（定期电话回访，高质量服务跟踪，店内销售随时明细备案）。 公司网站后台维护、更新、彩页、资料平面设计。

 负责日常办公工作（热情接待贵宾，会议前稿、会议记录、文件打印），促销、营销策略。

 搞好场所卫生积极参加义务劳动。

 服从上级工作安排。

第二篇：行政文员日常负责事宜

行政文员日常负责事情

一、负责文件资料的打印、登记、发放、复印和装订；

二、办公电话的接听和客户信息收集整理；

三、办公室物品清单；

四、营业日报表和营业周报表（每周一）的登记，请假单、罚款单、外出登记单、调休单等手续的办理；

五、负责办公物品的采购清单及办公用品答领单；

六、员工的考勤，于次月第一个工作日提供考勤报表并存档；

七、负责销售部人员通讯录、生日、首月排班，制作销售部工资表，结佣表、留存结算表，销售部即时奖励表等。

第三篇：办公室文员绩效考核事宜2012.04.20

一、考核目的① 通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。

② 全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等决策提供依据。

③ 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。

办公室文员绩效考核事宜

出勤率：按时上下班，不迟到、早退，不无故请假、旷工。

责任心：竭尽所能完成自己份内的工作，能够对自己的行为及后果负责。

积极性：工作中做到热情、主动，对工作任务能有自觉的态度，勇于克服障碍，每天成长一点点、用心付出、让自己更优秀。

纪律性：能够严格遵守公司的各项规章制度。服从上级领导安排。

计划性：每月底对下月的工作内容有明确的目标和具体方向

协调能力：决策过程中具有协调指挥才能，应该熟悉并善于运用各种组织形式,还应该善于用权,能够指挥自如,控制有方,协调人力、物力、财力,以获得最佳效果

学习能力：自学能力强，能迅速接受并应用新知识，对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。

成本管控：工作中所涉及到的所有一次性耗材、水、电、能源等成本开支要有意识、有行动的去控制，减少内耗。

工作品质：把自己份内的工作尽力做到完善、完美。以最高的效率完成行政部或部门布置工作。

工作总结：在工作中善于总结自己、一天或者一个周期的工作，从中发现不足，汲取经验，并努力提升自己。

认真细致做好岗位上每一个工作项目，然后有技巧性的完成工作项目，提高解决问题的能力，提高职场为人处世的能力。

第四篇：文员工作

1、拓普报价

用户：haisen

密码：882648

订货单查询http:///purchase/Default.aspx

用户：haisen

密码:6626482、F:杂表报价单减振

3、生产过程流转卡——网上邻居8cde9159ce7f457本地磁盘(f)——拓普生产工作表,写在计划里

4、（黄色）的收料单，写在生产里，当“月末未生产”变负数时，要在计划了补写，使月末未生产为05、采购订货单——网上邻居8cde9159ce7f457本地磁盘(f)拓普产品收发工作表——副本2011年拓普产品收发工作表,月末库存，需备注。订货数

6、拓普发货单（蓝色）——网上邻居8cde9159ce7f457拓普发货清单（08年）20117、外协件供方自检报告——制动：要写批号。

8、PPAP——E盘→PPAP文件包,PPAP订货单需在指定的时间发货，要另记，标识卡为绿色。

9、图纸（排料）——G盘→E盘备份→海森

10、扫描文件——丁师傅E盘（图纸文档）→报价扫描文档→产品报价

11、月底，(红发)票为工资发票，输入网上邻居Pc2010111710zys2011年计件工资明细→写金额

12、制动不需要白色的检验报告，只要红色的；拓普的需要红色和白色的检验报告

13、邮件里的手工样件都是丁师傅的，可以不用管

14、

第五篇：文员工作

文员分类

生产文员: 1 协助生产经理据销售部销售计划安排生产计划；据生产计划计算原料需求，将原料需求交采购部，随时向仓库核实库存是否满足生产要求；2 做周或月生产统计表；3 文件归档，会议记录之类的杂事；

生管员:

1、根据公司运营目标，制定生产经营管理制度，并督导执行。

2、协调公司各区域相关生产作业，均衡生产。

3、制定作业流程并督导执行。

4、结合新产品扩展完善相关作业规范及修订。

5、监督公司各区域生产及品质安全，确保安全生产。

人事文员: 1． 协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布工作。2． 负责公司员工的薪酬计算与统计工作，并将考评和薪酬调整结果记入档案。3． 负责公司员工的人事档案的日常维护工作。4． 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。5． 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

采购文员:(1)请购单、验收单之登记。(2)订购单与合约的登记。(3)交货记录及跟踪。(4)供应商来访的安排与接待。(5)采购费用的统一申请与报支。

(6)进出口商品文件及手续之申请。

行政文员

一、负责办公室日常文件的起草、打印、登记、发送和存档；

二、公司管理制度的制定与监督，确保制度得以施行到位；

三、公司会议通知的拟写、下发工作、会议的筹备，并且做好会议记录和会议材料的整理；

四、公司考勤制度的制定和登记；

五、办公室小型仓库的管理工作：

1、仓库保持干净整齐；

2、对仓库物品定期进行维护，确保物品能正常使用；

3、对存货不足的物品及时进行填充采购；

4、控制办公室用品的发放与领取； 六：制定人力资源战略：

1、与各部门协调好工作，及时补充新员工；

2、建立人才储备库；

3、与招聘单位协调好，确保人事招聘的正常进行；

七、优化办公环境，主要包括办公室卫生的打扫、绿色植物的维护、桌椅的整齐、保持通风；

八、外来人员的接待工作；

九、认真贯彻公司的企业文化；

十、服从领导，及时完成领导交办的任务。

普通文员 文员工作上班到办公室先打扫一下办公室卫生 整理好办公室的各项资料和文档 当别人需要时需要立即告知文件放在什么地方 接听电话 做电话记录 领导讲电话时记录需要记录的信息 身边随时有纸笔 有时需要记会议记录 查看邮箱 接待客户 打点办公室日常生活的一切事务 我就是做文员的 公司性质不同 所做的工作也就不同吧 一般来讲 文员的工作很清闲的【人事文员】

1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务

【行政文员】

1、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责公司员工的考勤管理；

3、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

4、负责接待来宾，接听或转接外部电话

5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；

6、负责例会的会议记录等

7.完成上级安排的其他工作任务。

【行任公司行政文员】

一、接听前台电话

1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。

2、做好前台电话的转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入。

3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。

二、接待好来公司拜访的客户

1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。

5、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。

三、及时处理与打印公司相关文档资料

1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。

2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。

5、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。

四、考勤的制作

1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。

五、人事处理

1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。

2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。

3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。

4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。

六、后勤处理

1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。

3、收理好送上公司的包裹。

4、公司日用品的采购。

5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。

6、及时处理好客户的投诉问题。

七、与维修部的紧密合作，及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。

八、业务部客户资料的入档

1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。

2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。

十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作。

人事文员的工作职责协助主任做好日常管理工作。树立为领导服务、其它部门服务的思想。

办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.接受其他临时性工作。

13.管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

14.社会保险的投保、申领。

15.统计每月考勤并交财务做帐，留底。

16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

1.人事管理工作：招聘、辞退手续，人员培训等。

2、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。

3、办公室工作：文档打印、收发传真，日常考勤。行政人事文员岗位职责行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作，对行政人事部经理负责。履行以下职责：

一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。

二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立。

三、全面负责员工考勤工作。

四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。

五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。

六、外来客人的接待和服务。

七、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。

八、复印机、传真机的管理和使用。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作总经理助理的工作职责：

1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录；

2、起草、存档整理总经理签发文件；

3、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

8、设计并完善公司人力资源结构；

9、完成公司人力资源的日常招聘工作；

10、完善公司绩效考核制度。行政文员的主要工作职责有：

1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。

2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。

3、核对并输入加班单，并统计汇总，每月分发至各单位核对。

4、联络单及各类文件的打印。

5、考勤卡的更换。

6、空白表单的管理。

7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油，日常保养等。

8、传真登记、传真及传真机日常保养。

9、承办上级临时交付的事项。