人事文员年度工作总结报告

第一篇：人事文员年度工作总结报告

行政人事部2013年度工作总结报告

一、个人资料

二、工作总结报告

1、全年工作综述

实习期2013.03.14-2013.06.0

4实习期我的工作职责主要分为以下几块：

（1）入职管理协助。协助经理收集入职材料，学习背景调查和录用审批流程发起，完成劳动合同和保密协议签订、用印等入职手续办理。

（2）总部员工人事档案维护与管理，建立人事档案台账。负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案，再以电子档形式（一般是扫描件）存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案及时调出并做相应的离职记录。

（3）负责考勤系统日常维护和管理，协助员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等管理，负责月底考勤数据汇总和整理，统计后录入考勤登记汇总表报经理审核，与财务对接。

（4）月底从经理处汇总和整理请假数据，统计后报经理审核，与财务对接。

（5）收取海外人才简历并建立台账，简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务；建立和完善海外人员劳动合同台账。

（6）网站素材翻译。

（7）及时更新集团总部行政级别和员工花名册。

正式入职2013.07.28-至今

正式入职后，因部门职责分工需要，我的工作职责有了相应的调整，主要分为以下几块：

（1）考勤管理。负责考勤系统日常维护和管理，管理员工考勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等，负责月底考勤数据汇总和整理，统计后录入考勤登记汇总

表报经理审核，与财务对接。

（2）假期管理。负责日常请假手续管理，汇总和整理月底请假数据，统计后报经理审核，与财务对接。

（3）海外招聘管理。收取海外人才简历并建立台账，简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务；建立和完善海外人员劳动合同台账；协助领导起草海外人员合约、发起审批流程。

（4）海外员工国内就业许可、签证等办理，国内员工户口、居住证协助办理。

（5）过节费、生日礼金、探亲等福利处理。

（6）集团及下属企业员工花名册月度更新及管理。

2、关键绩效指标完成情况

（1）关键绩效指标：

1、海外招聘协助差错率，权重50%。海外招聘：①在简历收到2日内翻译完成，每晚一天扣5分；②面试安排，被投诉一次扣10分；③因自己原因导致拟录用候选人不与公司签约的，每个扣20分；④猎头公司维护，海外猎头公司每年推荐简历数平均不得少于5人，国内猎头公司简历不得少于3份，少一份简历扣5分。

完成情况：①共收到海外人才简历18份，其中需翻译份数为16份，无翻译延迟；②面试安排和协议签订共安排21次，安排形式包括视频、电话和面谈，未收到投诉。③无新入外籍专家录用签约，协助续签原有专家3位。④截止到目前为止，我负责的海外招聘需求分别是亚太R&D技术总监和首席工程师。

（2）合同规范化管理，权重30%。集团总部签约的外国专家劳动合同管理，台帐中每少一人扣10分，合同到期未按合同规定提前天数汇报扣10分，因工作失误导致外国专家合同到期未能及时签约，每人扣20分，导致专家不与公司续约每人扣20分；延期续约，每人扣10分。

完成情况：外籍专家劳动合同台账已建立并完善，合同到期及续签工作已及时完成。无扣分。因此，合同规范化管理扣0分。

（3）员工录用、离职管理，权重20%。新入职员工档案完整，根据公司规定，每少一项扣5分，入职前未协助办理并开通帐号扣5分；离职未按公司规定办理，每项扣10分。

完成情况：实习期内员工录用、离职管理已按考核指标完成。因此，员工录

用、离职管理扣0分。

（4）考勤管理，权重10%。每月5日前将上月度考勤汇总并提供给深圳分公司杨冬梅，每晚一天扣10分；考勤统计数据每错一人扣5分；新入职员工考勤数据于入职当天录入，每晚一天扣5分；私自修改本人及其他员工考勤数据，发现一次，此项分值扣完。

完成情况：每月考勤汇总按时完成；考勤统计数据错误两人，扣10分；新入职员工考勤数据于入职当天已准时录入；无私自修改考勤数据行为。因此，考勤管理扣10分。

3、战略导向指标情况

请领导考核。

4、不足与成绩

（1）不足。①工作效率亟需提高，执行力待加强；②工作中缺乏有效的计划性，工作计划清晰度和详细度较低；③工作中不够细致、谨慎。

（2）成绩。暂无成绩可言，工作仍需努力。

5、建议

本人入司短，资历尚浅，仍在不断的学习中，希望能够加强自勉，向领导和工作上前辈们靠近！

报告人：

2013年 12月31日

第二篇：最新公司人事文员工作总结报告范文

最新公司人事文员工作总结报告范文

人事文员对于公司的正常运作有着重要的作用，所以人事文员要学会写工作总结。那你知道公司人事文员2020工作总结都有那些吗?下面是东星资源网小编为大家收集的关于最新公司人事文员工作总结报告范文。希望可以帮助大家。

最新公司人事文员工作总结报告范文1

2020年_月_日，开始自己的第一份工作。这一次，可以说，真的是一个人，一路上，没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行，这一路，有苦也有泪，有欢笑也有泪水，让我也成长了不少，也学到了不少。能进入_集团，首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会，在人力资源科从事人事文员工作的时间，工作期间缺乏太多的知识与工作经验，是公司的领导和同事给予我的帮助。

作为人力资源文员，担任的工作职责有：员工招聘、录用、离职、档案管理、通知的发放、领导临时交办的事项，除此之外，还协助上级领导安排的各项工作、5S检查情况整理及临时编制通知。当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结如下：

一、员工招聘、录用、转正、离职

(一)招聘

一般是通过现场招聘、网络、门口张贴招工启事、街道派发招聘广告、员工带熟人等方式，根据所提供的简历表，通过面试，其中涉及到个人的语言表达能力、仪容仪表、工作经验、是否具备吃苦耐劳的精神、以及前来本公司服务的意志。

从事招聘工作差不多_个月了，也参与了多种的招聘渠道，我发现现场招聘的效果是最好的，其他几个方式效果一般。我个人做了一个原因分析：现场招聘能够直接与应聘者面谈，且应聘者大部分都是打算在当地工作的人，工资水平不会有太大的差别，能让用人单位直接了解到应聘者的语言表达能力、经验理论，应聘者的条件，同时也让应聘者了解到用人单位提供到的条件，更关键的是：双方能直接谈条件。相对其他招聘方式来说，现场招聘更具优势。

(二)录用

经面试后，如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的，再安排时间到公司与主管面试。面试成功后，要求应聘者持健康证以及所需证件上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其熟悉环境，由主管安排具体工作并作相应的说明。

(三)转正

办公室人员试用期一般为3个月，车间员工试用期分为两种，一种为3个月，另一种为7天。待试用期满后，由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。

(四)离职

办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表，再经所属部门科长-部长-总经理签名同意辞职，方可办理离职手续。

二、人事档案管理

人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案，再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中，便于日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)

记得有一次，由于我个人的意识不足，将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露给车间主管了，结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身为人力资源科的成员，就一定要团公档案管路好，不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯，除了人力资源科的同事，任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然，有时候也会疏忽，不谨慎，但我希望自己在未来能够做得更好。

三、通知的发放

人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式，上级签字确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时，还会帮忙编制通知、发放。

刚来公司的时候，对整个环境都不熟悉，第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱，有时候我很忙的时候会埋怨：行政科明明有组员很空闲，为什们让我去派发通知，这根本不是我的工作。但现在回想一下，虽然这不是我的工作，但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员，与各部门的成员也都能够相处融洽。

四、5S工作

每星期三都为5S检查日，包括车间检查和办公室检查。待其他5S成员检查拍照回来后，各检查成员将照片导出分类，再交由我编制，待编制完成后，由各车间查阅并将意见反馈到我处进行修改，再交由陈总审批签名，最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间，由各部门、车间参照文件图片和意见进行整改。

从7月份开始到现在，5S工作已经开展了5个月的时间，从整体来说，各部门、车间5S工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是：各部门车间无法将5S工作保持，只是到了检查日才做好5S工作，敷衍了事。待5S检查完毕后，各部门车间5S工作又变得懒散了。

五、其他工作

除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作，比如Excel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

_个月的时间，可以说很快，第一次面试的情景似乎还在昨日，就自身而言，可能还会欠缺一定的经验与知识，但是我的思想是成熟了，因为接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使得我在以后的路中少走了一些弯路，谢谢在这里帮助过我的每一个人!谢谢你们大家每个人!

最新公司人事文员工作总结报告范文2

办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。现在就20_年的工作情况总结如下：

一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调：沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20_年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的20_年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二：尽心尽责,做好本职工作,20_年以来,本人主要完成了一下工作：

1：文员工作严要求

(1)：公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办：传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档：保管以及查阅.(2)：下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20_年以来共下发红文_份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.(3)：编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结：计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2：督办工作强力度

督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20_年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3：内外宣传讲效果

宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20_年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆祝贺广告：元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4：完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细：耐心.20_年以来,对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.5：企业文化活动积极参与

20_年以来积极参与了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20_年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.20_年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步

最新公司人事文员工作总结报告范文3

今年_月，我通过人才招聘，在_公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作工作总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式 学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在_公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担力所能及的工作。

最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信_x公司明天会更好!

最新公司人事文员工作总结报告范文4

20_年2月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习三个代表的思想及八荣八耻的内容，领悟十七大精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以热心、细心为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，工资结算，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

最新公司人事文员工作总结报告范文5

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的2020年。回望2019的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

自2019年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。我也进入了人事文员这一职位。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年_总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、公司员工的人事档案完善化

保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜

对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

六、进行促销人员的管理工作

自今年_月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

八、帮助建立积极的员工关系

协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2020年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

第三篇：人事文员工作流程2014

人事文员工作流程

一、入离职的办理

1、入职

（1）、工人入职

A、资料的准备：确认体检合格的体检单、厂长及招聘人员签字确认的《员工信息登记表》、身

份证复印件一份、特殊岗位证书（如：保安证、锅炉证、电工证、特种作业操作证等）、一

寸照片三张。

B、填写相关表格：《员工信息登记-面试评估表》一份、员工劳动合同两份、保密协议一份、员工手册确认表，要求住宿人员填写员工食宿说明一份。

C、资料的存档：普通工作的资料按顺序存放，将《员工信息登记-面试评估表》放第一页，体

检报告及身份证复印件放第二，劳动合同及保密协议第三，其他证件放最后；整理放入文

件袋入仓库文件柜存档；

D、表格填好后，开临时厂牌、IC卡、住宿通知单及工人入职指引，之后去招聘专员（程葳）

处培训、拍照（用于做正式工牌用）。IC卡于次日中午前去一楼前台拿，临时厂牌可根据数

量通知换取的时间、（一般期限为两个星期），最后上传人员信息至ERP内，并上传至设备。

E、要求：表格填写内容与例表一一对应，特别注意：紧急联系人一定得写、合同期限为3年。F、以下岗位需要其他相关证件：电工（电工证）、保安（退伍证最好有）、叉车司机（特种岗位

操作证）、钳工（钳工证最好有）。

G、职能部门不能直接在系统里录入，打开人事档案管理——右击——从人力资源库直接导入—

—再把资料补充完整。职能部门及配送部、行政部、设备部、品管部内非职员的员工要录指

纹。

（2）、职员入职

A、资料的准备：确认体检合格的体检单、部门经理及招聘人员签字确认的员工信息登记和面

试评估表、性格测试题及其它考试资料、身份证复印件、毕业证书及学位证书复印件、专科及

专科以上学历证书及网上验证证书的打印件（由招聘专员提供）、离职证明。财务部、行政部

司机需要深户担保，由招聘专员提供背景调查相关文件存档。

B、填写相关表格：《员工信息登记-面试评估表》一份、员工劳动合同两份、保密协议一份、员工手册确认表。

C、职员的档案及资料：将《员工信息登记-面试评估表》放第一页，体检报告及身份证复印件

放第二，劳动合同及保密协议第三，其他证件放最后；把相关资料整理完毕之后交给招聘

专员（程葳）处。

D、其他：表格填好后人事文员需把相关信息录入ERP，开临时厂牌、IC卡、采集指纹及职员

入职指引；到招聘专员（程葳）处培训、拍照（用于做正式工牌用）。IC卡于次日中午前去

一楼前台拿，临时厂牌可根据数量通知换取的时间（一般期限为两个星期）。上传人员信息

至设备。之后由招聘专员带领熟悉公司的各个部门、食堂、办公楼等的地理位置。

E、要求：表格填写内容与例表一一对应，特别注意：紧急联系人一定得写、合同期限为3年。

F、以下岗位需提供经济担保：财务、司机。具体操作如下：至入职日期起一周内，由担保人

到公司亲自填写《经济担保书》相关内容，且将房地产证的原件复印件或者户口本原件复

印件、身份证复印件附在担保书一起。

G、职员不能直接在系统里录入，打开人事档案管理——右击——从人力资源库直接导入——再

把资料补充完整。

（3）、IC卡的办理

A、制卡

当工人领取IC卡后去食堂吃饭需要在食堂左手边先读取。开卡步骤：

①、将一张注销的新卡放在IC卡机上注册，并上传人员信息，写好编码和姓名交给一楼前

台。由一楼前台对IC卡进行充值。

②、当新一年开始时，我们会将卡号重新编过，按上面的方法，那么从2012年1月1日起

第一张卡编号为：0120120001，从此往后编号。

B、当卡制好后需将人员资料分别输入到考勤系统及就餐系统里。

①、考勤系统的输入

打开考勤系统，进入人力资源管理→人事档案管理→点击第五个黄色页面键或F7添加人员

资料→填写相关资料（登记号码将鼠标放在上面会出动出来、点击”+”添加岗位信息）→在指纹或登记一栏点击“▼”连接“前台发卡机”→连接设备→将准备好的卡在刷卡机上刷过

保存即可。

资料的上传：考勤系统管理→上传人员资料到设备→如上传工人资料点击“大门新考勤机”，如上传职员资料点击“大堂1、2号机”→连接设备→上传人员信息到设备→高级筛选→输

入相关资料查找即可。

②、就餐系统的输入

打开就餐系统：用户名:SUPER 密码：KEVIN，点击人事资料→基本人事资料→增加并填写

相关内容(注：终端为：99，一定得输入)→点击生成有效表格。退回终端管理→点击就餐

终端管理→点击文件下载，再点下需的文件下载即可，资料下载完成后即可。（注：每次就

餐资料的更改都需文件下载，否则新输入的资料无效）

C、IC卡丢失

当IC卡或厂牌丢失时，应填写《IC卡损坏/丢失需扣款人员名单》填写相关内容后，进行

处理。

①、重新制卡，将原卡号修改01------，修改为11-------，前面两位数发生变化，后八位数不

变。制卡程序同上。

②、考勤系统里卡号的修改，即打开人事资料的个人资料，将新作好卡在机器上刷过，当

新的卡号生成后保存，再在考勤系统管理里将人员下载，打开”从设备下载人员信息”

→连接机器后点击“查看设备上的用户” →当所有人员资料出来后输入姓名点击删除

→然后上传人员信息到设备上，方法同上。

③、冻结就餐系统资料，进入就餐系统后，先点击个人资料→点击修改将原终端号删除即

可。再将新的卡号及人员资料重新输入系统里，并下载人员资料（方法同上）。

D、IC卡损坏

IC卡损坏有两种情况：第一、卡完好但打不了，此时无需扣款。第二、卡断裂，此时需填

写《IC卡损坏/丢失需扣款人员名单》扣款。具体操作如下：

①、重新制卡，但原卡号不变，重新用原来的卡号。方法同上。

②、考勤系统里需将卡号进行修改，方法同上。

③、就餐系统里无需修改。

（4）、银行卡办理（现在已取消集体办理银行卡）

办入职时，职员和员工都需提交中国银行的储蓄卡复印件（含个人签名），每月月末将银行表

格及电子档交给财务。

2、离职

（1）、工人离职

A、试用工人填写《劳动合同中止/终止申请报告》签名盖指纹后并给车间主管及厂长和人力资源

主管签字同意后，交到行政部。三天后再填写《离职交接表》、《员工工资结算签收单》、《员工每月的工作时间统计表》、《员工每月工作延时统计表》。正式工人填写《劳动合同中止/终止申请报告》

签名盖指纹后并给车间主管及厂长和人力资源主管签字同意后，交到行政部。一个月后再填写《离

职交接表》、《员工每月的工作时间统计表》、《员工每月工作延时统计表》。

B、填写《离职交接表》的要求

工人负责以下部门签字确认：本月出勤及所在部门（各工厂厂长签字）。

人事文员负责以下部门签字确认：牟总签字、辅料仓库（一楼前台签字）、保安队（李昌庆签

字）、财务部（谌锐签字）、行政人事部（社保——三楼前台、IC卡工牌——一楼前台签字），要求

员工本人签名盖指纹并写上“本人对以上所有事情已交接完毕”（试用期现结工资的工人需要加一

句：本人确认在职期间各项应得收入、薪资及经济补偿金已全部领取），表格中其他不需要签字的地方划线表示不签。

C、各厂厂长在《员工每月的工作时间统计表》、《员工每月工作延时统计表》上签字，员工本人签

字。

D、各厂统计在《员工工资结算签收单》单上填写及核算当月考勤及工时并核算出金额,并在单上签

字。

E、表格填写完成后需收回厂牌及IC卡，退回的交接单上写补IC卡费20元，没有IC卡的不补。

工作一周内离职，不退不补且扣除卡内消费的金额；一周~转正前离职，不退不补；转正后离职补

卡内数额。

F、急辞的与法务部协商处理，并即时办理交接手续，若工作未交接完成导致公司损失的，需向公

司赔偿；自离的不予结算工资；被辞退的手续与急辞相同。

G、工资结算

将员工已办理好的《离职交接表》、《员工工资结算签收单》、《员工每月的工作时间统计表》、《员工

每月工作延时统计表》交人事文员，由人事文员统一上报财务部结算，于次月车间工资一起发放（试用期工人现结工资除外）。

（2）、职员离职

A、填写《劳动合同中止/终止申请报告》并经部门经理签字同意后，交到行政部一个月后再填写

《离职交接表》。

B、填写《离职交接表》的要求

职员负责以下部门签字确认：本月出勤及所在部门经理签字、分管领导签字

人事文员负责以下部门签字确认：辅料仓库（一楼前台签字）、保安队（李昌庆签字）、财务

部（谌锐签字）、工程技术部（胡海龙或李兆林签字）、信息工程部（杨宇航签字）、行政部（社保

——三楼前台、IC卡厂牌——一楼前台签字）；要求员工本人签名盖指纹并写上“本人对以上所有

事情已交接完毕”，表格中其他不需要签字的地方划线表示不签。

C、表格填写完成后需收回厂牌及IC卡，退回的交接单上写补IC卡费20元，没有IC卡的不补。

工作一周内离职，不退不补且扣除卡内消费的金额；工作一周、转正后离职，皆不退不补。

（3）、信息的删除

当有人员离职时需将人员资料从考勤系统、考勤机、就餐系统里删除，方法同上。

二、转正

计件工人的转正不需要填写相关表格，职能部门工人及职员转正均需要在ERP系统填写《转正审批表》及工作总结、工作业绩，并且有相关转正考试合格后方可转正（试题及考试由程葳负责）。

三、内部调动

工人转岗：

前往三楼前台填写《人员内部调动表》，并由原部门经理及现部门经理签字确认。

职员转岗：

（1）主动转岗即参加内部招聘合格并获得审批后，在ERP系统中申报；

（2）被动转岗有上级领导通知直接在系统中申报，最终审批完成后变更人事档案信息。

四、生日礼品发放

每个月中旬把当月生日名单导出来，打电话给蛋糕店订相应数量蛋糕，并与珍姐沟通其他小礼品的细节。发放蛋糕当天上午发邮件给全公司通知，下午3点-3点半开始，和李昌庆一起用电瓶车将礼品送至各个车间以及职员，车间人员的让厂长全部接收并在表格上签名，职员的发放到个人并让其在表格上签名。

五、话费明细

（1）座机明细

每月初打电话或者发邮件催电信客户经理包伟锋（***@189.CN'）发送上个月的电信电子账单，在2013年公司费用座机明细表里填入所有相关号码对应月份的话费金额，没有对应的号码在最后面加入。有更改的要及时更新号码对应的人员姓名（关于号码有不明白的地方问杨宇航8881）。

（2）手机明细

每月20号之前移动客户经理马小姐（'***@139.com）会发送上个月话费电子账单'，按照2013年公司手机费用明细表格把对应的话费金额填入，备注中有说明的：例如（超出88套餐才扣款），用话费金额减去88得出来的数字填入。及时更新号码对应人员名单。

副本所有手机卡表格的密码是2008215，其中新一栏是各个手机卡的密码，注意及时更新相关信息。新入职的业务员需要填写工作联系单，然后给其一个公司号码，并做好相关记录。

离职的业务员需要把公司卡回收，并确保卡里不欠费，卡号还未月结的，等月结把话费明细提交给财务在其工资里扣除。

手机短号办理，登陆移动网址 http://gd.10086.cn/szjtyw/?RequestUrl=http://gd.10086.cn/szjtyw/Contact/Add.aspx

集团用户名为陈典手机号码***，然后输入她手机上接收到的短信验证码，在添加成员中输入需要办理短号的手机号码，短号号码为6+手机号后几位，不超过6位数，一般为五元本地套餐，填写完相关信息点击添加用户，显示成功后该用户会在几天内收到短信验证。开通成功的手机需在ERP里的薪资管理底下的补贴标准设置里新增通讯补贴，生效时间为开通当月，补贴金额为10元。

六、考勤

每月月底把下个月考勤排班做好，在考勤基础数据底下的工作日历里新增月份，有节假日的在法定假及休息日设置里新增，然后考勤排班，不同部门不同班次，参考以前做的月份（杨沫菲调至上海公司不排班）。其中林桂莲、杜兵、罗甫国、蒋小青、廖金秋、高忠海、李世根、刘会纳、王志勇、张江林、蔡庄巍、冯波、胡艳华、统一在缺勤登记里新增为出公差。注意新入职的职员要记得给他们排上当月剩余班次。

每月3号之前把上个月的考勤结果按部门导出明细，提醒考勤有异常的同事补卡，把做好的考勤结果全部提交上去，并提醒领导审批，15个考勤部门审批全部通过就算完成。

每月1号提交上月份缺勤登记人员给一楼前台，作为充值饭卡扣费依据。

每月1号导出26个经理的原始打卡记录发邮件给高小姐，其中黄洁莉和钟嘉庆的打卡记录和上月份的手机话费金额发送邮件给香港公司'anita@perfectmarble.com.hk'。

第四篇：人事文员工作职责

人事文员

1.负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

2.负责员工的入职手续办理（包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等）；

3.负责新员工的入职培训（培训包括工作职责/公司管理制度/安全）；

4.负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等；文件的复印、分发；

5.员工的离职手续办理；

6.对员工进行思想和工作上的沟通；

7.办公用品的使用与维护；

8.负责公司行政管理制度的监督及执行；

9.负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；

10.负责公司的卫生管理（包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等）；

11.负责公司各地办事处的日常行政工作的沟通及了解；

12.负责公司会议的组织及做会议纪要；

13.管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。

14.与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。

15.管理员工伙食事务，每周、每月统计员工伙食情况。协调与食堂的业务。

第五篇：关于人事文员工作职责

关于人事文员工作职责

1、根据公司的招聘计划，及时完成招聘任务;

2、发布招聘信息，筛选评估简历，按招聘流程实施招聘工作，跟进面试结果并通知安排入职事宜;

3、负责招聘平台维护、招聘数据的统计分析等;

人事文员工作职责2

1.根据公司需求及人员编制，制作招聘计划，完成空缺职位的招聘;

2.完善招聘制度和流程，根据公司业务发展情况，进行人力资源优化配置

3.熟悉各种招聘渠道，进行招聘、甄选、面试、录用等工作，以及招聘效果评估;

4.及时有效的跟用人部门沟通、反馈招聘进度，保证用人部门满意度;

5.建立完善招聘渠道，定期总结和开发新渠道，确保渠道有效性;

6、领导交办的其他工作。

人事文员工作职责31、负责公司招聘工作事宜，满足公司招聘需求，做好人才储备的工作;

2、负责新员工的入、离职办理手续、合同签定，员工请假登记、每月考勤统计等;

3、组织协调公司内部员工人事关系

4、企业文化方面：协助组织策划与安排公司集体活动(员工生日、节日活动、集体旅游、平时活动)等;

5、公司行政事务，物资采购、固定资产管理等;

6、办公环境的整洁、消防、卫生和绿化，以及办公设施的维护;

7、其他人事行政人事工作。

人事文员工作职责4

1.薪资核算

考勤统计与核对

2.员工档案管理

3安全网站管理

4.验厂资料准备

人事文员工作职责51、负责电话邀约求职者面试，接听应聘电话;

2、负责职位发布、刷新、简历筛选跟进求职简历;

3、邀约求职者到场集合，做好面试后的跟踪;

人事文员工作职责61、负责接听应聘电话，跟进求职简历，邀约求职者到场集合并跟进维护。

2、做好名单整理。

1.负责相关岗位招聘职位的信息发布

2.熟悉掌握招聘内容及招聘细节，负责招聘广告的撰写

3.电话邀约应聘面试

人事文员工作职责7

1.维护日常的招聘网站，开展招聘工作，不断扩大应聘人员队伍，为公司发展提供人才保障;

2.负责组织面试安排与面试邀约等;

3.协助招聘流程、制度建立，按规定执实施招聘;

4..协助公司实施员工岗位培训活动;

5.负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。

6.负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。