第一篇:王子瑜销售工作总结
销售工作总结
很荣幸我能在本公司就职,我是在2011年7月10日来到本公司上班的,在北京现代做一名销售顾问。在做销售顾问的时候,在销售经理:梁冬和展厅经理:伊春明的领导下,以及各位同事的有力支持下,克服重重困难,努力进取,认真的完成领导下达的销售任务。即将要从销售转岗到落户的工作中,对于以前的销售工作总结做如下汇报:
一、销售情况
1、五个月总销售车辆 45台,其中包括1台已经停产的领翔以及4台库存车辆.2、销售商业险10个,交强险 25 个,保额共计: 93750元.3、销售精品45000元。
4、贷款车 10个。
二、每次接待客户都以诚相待,和每一个客户都做好朋友,在把车辆销售给客户时,我们销售的应该是服务。
三、试乘试驾情况,在做好日常销售工作的同时,试乘试驾是非常重要的,在组员的协作下做好试乘试驾的登记工作,完成运营评价的要求,同时让客户满意。
四、在领导的正确带领下努力提高品牌意识,提升服务质量,认识到SSI满意度和神秘访客的重要性,不断学习,从点滴做起,做到让客户的欣喜,严格要求自己,熟记62条神秘访客流程及要点并应用到日常工作当中,在自己学习的同时能做到同事之间互相帮组,互相提醒,拥有团队协作精神。及时纠正错误,改正不足,为树立鑫宇的品牌做好坚实的基础。
失败的人总有借口,而成功的人总有理由。优秀汽车销售顾问的秘诀也不过如此,每天发现自己一些不足、每天进步一点点。在不断发现的错误中也不断改进自己。一个人并不怕自己犯错误,只要能够及时地意识到自己所犯的错误并且给自己纠正就是一个进步。优秀汽车销售顾问是日积月累的成果,每天的工作都要用心去做。每一个做汽车销售顾问的汽车人才都需要鼓励。而这些鼓励不是别人嘴上的恭维,而是汽车销售顾问自己内心的骄傲,要让自己永远都保持着积极向上的心态。
第二篇:王子帆 工作总结
工作总结
文体部:王梓帆
光如箭,岁月如梭。转眼间本学期已接近尾声,回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的稍有几分成熟稳重。这些都是进入团总支后从无形中所收获的,是文体部给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选择了就不放弃,选择了就要坚持到底!
从我加入文体部那天起,我一直在努力,严格地要求自己。并从中获益匪浅。我认真的做好每一件事,凡事做到无愧于心。下面是我的个人工作总结:
首先我对半年来得工作进行一下总结:
九月份,我参加了团总支集体纳新活动, 本次活动中,我参加了学院的主持人选拔, 最终成功做了院庆主持人,我很高兴能够为财经系作出自己的一份力量。还记得社团纳新当天,天气特别冷,我们毫无怨言, 尽心尽力的做好自己应该做得事情,只求做到问心无愧。
十一月份,财经系迎来了社联的第一个大活动——财经系文艺晚会,财经系每个班级都出了节目,保研当天整个讲学厅是热闹非凡。
在社团日常工作方面:
每次团总支举办活动,我们都会积极提出自己觉得可行的意见,在是在一次次练习的过程中,我们的活动内容逐渐完善,形式逐渐多样;
每次例会和值班,没有特殊情况,我一般都会准时到会,在会议上认真记录本周所要做的工作,以便在规定的时间内按时完成工作任务;
十一月,我开始接手第二课堂普通话班的工作,在与团总支负责人的交流过程中更深入的了解团总支工作,从而更好的给团总支提出好的发展性意见。
然后我将对本学期的工作进行一下反思:
在处理团总支工作方面,由于刚接手团总支工作,有些工作处理的还是不是很到位,包括对团总支的了解,与负责人的沟通,提出意见的可行性,跟活动的积极性等方面,有待加强。
在团总支日常工作方面
例会时,最后交流阶段的主动性有待加强,在大家面前还是有些羞涩。
团总支举办活动,我没有在活动登记本上标明某天的具体时间点,只是团总支成员不能及时的参加活动。
在实践工作的主动性有待加强,有些事情还是处于比较被动的状态。最后,对于下学期的工作,我将对我自己提出以下几点要求:工作的主动性必须要加强,应该积极主动的争取做自己能够做好的工作,并且只要着手做一件事,就要尽心尽力做到最好。
第三篇:2012-2013王子薇工作总结
辅导员工作总结
管理系 王子薇 2013年7月4日
在2010年的工作中,业务知识不断成长起来、工作有条不紊的开展,这与领导、老师、同事的指导和关心是分不开的。在平常的工作中,学到并掌握了许多知识,对辅导员的工作有了更深刻的了解,现将本学期的工作总结如下:
一、加强思想政治理论学习,努力提高自身素质
在思想政治上,我积极、主动的学习党内思想政治理论研究成果,如“三个代表重要思想”、十八大精神等等;平时能及时主动的关心国家大事和国际形势,思想政治理论素养有了一定的提高。通过实际工作发现自身的理论水平还远远不够,所以在工作之余,自己也有意识的在辅导员工作专业理论方面加强学习,经常阅读该方面的论文,在“高校师生关系”方面也有一些思考。通过这一年的努力,自身素质有一定提高。
二、细致、扎实的做好辅导员工作
辅导员工作主要分两个方面:我接管了12级学生共337人的日常管理工作以及10、11、12三个年级共1040名学生的档案、团关系管理工作。另一方面,本学期初我带了1个班(12级会计电算化一班);班级多,工作繁杂,但却让我在辅导员工作方面积累了很多难得的经验。今年的辅导员工作我是这样开展的:
(一)、做好思想政治教育工作
平时能结合时事政治、国家大事和学校重大事件对学生进行宣传和教育,提高学生思想认识,如抗震救灾体现了社会主义优越性;中国航天事业的新发展新突破等。对学生的学习、实践起到很好的引导和思想动员:如为即将进入企业实习的学生做思想工作;多次组织学生参加名师、教授企业工程师的讲座等。经常通过班会向学生传达院系的有关精神,密切关注他们的思想动态,做好正确的思想引导。
(二)、班级管理严格民主、细致入微
1、加强班干部的思想教育和管理
定期召集班级干部会议,在学习上提出明确要求,在班级管理、团日活动方面进行探讨,在工作方式、方法方面进行交流,使他们时刻感到责任感和使命感,提高他们的管理能力和团结协作能力。其中开展了以“浓情五月天”、“大学生文明修身”、“感恩母亲节”、“学习预防H7N9流感知识”、“学习雷锋精神”、“期末安全教育”为主题的团日活动。
2、以学风建设为重心,狠抓常规管理
安排学习委员每堂课提前5分钟到教室点名,检查迟到、早退等课堂违纪情况;不定期中途抽查上课情况。寝室是同学们学习、休息的重要场所,通过对学生寝室的常规检查,努力把宿舍营造成一个健康、舒适、卫生和安全的场所。在系学生会多次的寝室卫生大检查中我班的成绩都名列前茅,多次获得系内表扬。
3、评优评先、贫困生认定做到公平、公正
全程参与综合测评计算、核查,做好最后把关工作;评优评先严格依照条件要求,结合学生实际表现,推出的同学都是最具代表性和榜样作用的;贫困生认定,在学生具有家庭贫困证明入库学生并且自己提出申请的情况下,征求班级干部和广大同学的意见,共同讨论商量产生。
(三)、支持、配合开展各项班团活动
在动员、鼓励学生积极参加学校各项活动的基础上,全力支持、配合各班的班团集体活动。结合专业特点,鼓励学生参加相应的学院活动。在鞍山师范学院举办的飞信杯辩论大赛中我系11级老年服务与管理专业刘美志同学获优秀奖,师范学院举办的第六届博雅杯导游大赛中旅游管理专业关蓉同学获三等奖、酒店管理专业朱百惠、郑小玲同学分别获得二、三等奖朱欣桐同学获得优秀奖,学院举办的党史知识竞赛中我系获得第一名的好成绩;第二届校园歌手大赛中旅游管理专业苏雅同学获得二等奖;在学院举办一站到底比赛中老年服务与管理专业战旗同学获得优秀奖等。
(四)其他方面:
1.做好各个假前安全告知工作和返校统计工作。五月一放假期间安排各班值班人员,统计各班留校人员;H7N9禽流感期间,每天统计各班是否有发热人员,及时关注及时上报,做好统计工作。
2、在学生会成立贫困生鉴定小组,对今年评选国家助学金的学生进行投票,在公平、公正的原则下确定了获补助学生的名单,并且在班里进行公示同学之间没有产生异议;再次完善贫困生档案及农行卡号统计并确认,确保贫困生助学金的发放。
3、对学生进行防火防盗防受骗和预防交通事故的安全教育,并按照系领导的指示对署假前学生安全稳定工作进行安排布置。
4、催缴学生缴费:我系三个年级总人数1040人,目前除休学退学学生外已经全部缴费,其中助学贷款学生有22人,并通知交齐学费的学生进行学籍注册。
5、假期走访工作:认真从我系贫困学生中选取家庭困难学生,到困难家庭里进行走访,慰问,代表学校为困难家庭带去一份关心、一份温暖。每次走访工作过后,我都认真总结,做好记录。
(五)工作中的不足
1、理论知识素养还有待提高
虽然本人积极学习,并请教有经验的老师。但参加工作时间较短,理论水平还很低,难以确定研究方向,研究能力还处于较低层次,倍感自身知识积累的有限,需要自己继续严格要求,并进行持之以恒的学习。
2、工作经验不足,工作能力有待进一步提高
工作中,由于自己工作经验有限,对一些刚接手的新工作还完成的不到位,只能一步一步地摸索前进。在日常工作上,还有很多缺陷。还有待于更进一步的改进。
以上是我对本学期的工作进行的总结,在以后的工作中,我会继续努力,进行踏实细致的工作,不断的积累经验,坚持学习与进步,进一步提高、锻炼、完善自己,从而更好的胜任工作。一个班集体只有心齐才能有好的结果,这是我在学生面前反复强调的一点。感谢学院能给我这么一次锻炼的机会,通过这一年的锻炼使我的能力提升了很多。有过彷徨和无奈,有过欢乐与喜悦。总之是人生的成长阶段。
第四篇:2015个人工作总结-沈心瑜
2015个人工作总结
转眼已进入了一年的尾声,这是充满挑战、机遇与压力的一年,也是我非常重要的一年——到公司工作正好满一年。在工作中经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年时间里,通过自身的不懈努力,在工作中取得了一定的成绩。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、严格遵守公司的规章制度和工程部的管理规定。
二、认真执行公司采购管理规定,严格按采购计划采购,做到及时、适用,合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符,报帐及时。
三、熟悉和掌握市场行情,按“质优、价廉”的原则货比三家,择优采购,并作记录,以便再次的采购。注重收集市场信息,及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序,对紧缺物资和需要长途采购的配件提前安排采购计划及时购进。
四、公司各部门请购的五金材料进行电脑登记,每月月底按各部门整理打印,并存档,建立月度报表。
五、公司2015年2月至11月五金采购总金额为2369489.37元,其中:2月为128091.21元,3月为453244.69元,4月为85665.35元,5月为142767.37元,6月为215539.69元,7月为163838.5元,8月为317654.24元,9月为266432.07元,10月为298763.8元,11月为297492.45元;设备部为408661.78元,品管部为205326.45元,行政部为71699.6元,工程部为77357.62元,生产部为278852.94元,安全保障部为139595.4元,五金仓库为810531.88元,成品仓库为293290.8元,一车间为7389元,二车间为9825元,三车间为62616.9元,味精车间为4342元。
六、建立供应商台账,并实时更新完善,在年底对供应商进行考核评估。
七、供应商报价单、合同的整理归档。八、五金采购订单追踪表的实时更新,每月至少进行一次财务对账,核实付款情况。
九、建立五金采购周期表,严格按照采购周期进行采购。
十、配合采购经理参与工程、设备采购项目的商务谈判。
十一、加强部门协作沟通,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题。
总之,在公司工作的第一年,明确了自己的发展方向,正确认识了自己,纠正了自己的缺点。
在新的一年里,要更加认真听取他人意见,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各项工作技能,充分发挥自己的能力。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的成绩。
以上是我针对2015年的工作总结及2016年的发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够在2016年取得更好的成绩,全面提高自己。
工程部采购文员
沈心瑜
2015年12月15日
第五篇:如何识别优秀的销售人才 王子龙
如何识别优秀的销售人才?
任何企业都渴望获得优秀的销售人才。任何企业也都渴望打造出一只冠军销售团队。销售管理中一直面临的挑战之一就是如何识别优秀的销售人才。
以下这些问题是经常困扰销售管理者和人力资源管理者的常见问题:
为什么销售人员的面试表现和销售表现相差甚远?
优秀销售人才的核心特质有什么?
如何确保销售人员的业绩具有可持续性?
优秀的销售人才到底是天生的还是培养的?
对于这些问题,销售潜能测评在一定程度上可以一个人才识别器。
事实上,4%的销售人员创造了94%的销售业绩,正因为如此,识别优秀的销售人员是普遍困扰企业的问题。哈佛大学曾经面对大学毕业生做过一个调查,其中有一个问题是:你毕业以后是否愿意从事和销售相关的工作?结果只有5%的人回答愿意。为什么只有5%的人愿意呢?因为销售工作是非常具有挑战和冒险性的,而在大学里,基本上没有对学生进行销售训练的专业,并且销售工作的口碑似乎也不是特别好。但事实上怎么样呢?以2011年为例,美国66%的大学生毕业后从事的工作,是销售或与销售有关的。这种情况有普遍性。虽然销售人才的需求量如此之大,但如何识别优秀销售人才却是极为困难和有价值的工作。在美国,4%的优秀销售人员创造了94%的销售额,即使把大宗交易剔除,普通行业里,最为普遍的也是20%的销售人员创造了80%的销售额。所以,问题产生了:如何识别优秀的销售人才?如何让面试提问更加有效?如何确保面试表现和工作表现的一致?
通常来说,我们在销售人员的招聘过程中,会在一轮、二轮面试之后,开始给候选人进行测评,然后分析出哪个岗位更能发挥出候选人的销售潜能。CPQ测评工具怎样分析销售潜能?比如:关于“自主意识”一项,指的是一个人对于独立和掌控自己环境的渴望程度。如果今天要招的是外部销售代表,他要有独当一面的工作能力,是要单独去见客户进行拜访的,这个人员自主意识就需要比较高一些。
如果招的是内部销售人员,主要是通过团队协作来完成的,这样的人自主意识就不能高,这样才能愿意留在办公室里和团队一起来合作。再看“社交信心”一项,做销售是要有社交自信的,而且这是可以测评出来的,不同的销售岗位,在这一项上需要不同区间的得分,这也是有一定标准的。如果我们要 招的是外部销售代表,社交信心就需要强一些;如果我们要招的是客户服务人员,社交信心就可以得分低一点,免得在客户服务过程中过于有主见。CPQ 测评工具会根据各个项目的得分,从30多个销售岗位中筛选出适合这位应聘者的岗位。可以提供每个岗位的岗位匹配得分以及如何针对性提升。这会很大程度突破 企业的用人困境。而且这也告诉企业:未必只是那些拥有高学历的人才是核心人才,在美国,大家更为关注的是这个人未来可预计的绩效,也就是他的潜能如何。相信类似于这种潜能评估,在中国会比在美国的发展空间更大,因为在美国已经很成熟了,在中国这刚刚起步,先采用的企业会受益更大。
最后一个问题,很多公司通过测评把销售人员招聘进来以后,好像就到此为止了。其实销售人员的培养和招聘是一脉相承的,招聘过程中的一系列潜能测评指标出来 后,当这个人在企业开始工作之后,我们也就能够明确未来如何去提升和培养这个人的方向了,真正把他的潜能做最大化的发掘。
营
11-1 王子龙 22