第一篇:11月新员工电销月总结
真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。今天写写帮文库小编给大家为您整理了11月新员工电销月总结,希望对大家有所帮助。
11月新员工电销月总结范文一:
在这将近4个月的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,对自己的工作做一下总结,电话销售工作总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,工作总结如何下:
1):熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。
2):参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3):参与ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4):参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。通过这几个月的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
11月新员工电销月总结范文二:
这次毕业实习,我尝试找的单位—厦门易尔通网络科技有限公司,经交流面试之后,在这家公司进行实习工作,因为没有从事过社会上的工作,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝
试在部门经理有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。刚踏入社会进入公司上班在工作岗位上表现的比较乖巧、任从公司的各种安排,所以部门经理比较照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要是帮助公司操作他们的网站策划方案的修改,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。
一个人当他到了一个新的环境时,他能否可以在最短的时间内熟悉所在的环境,那么他就掌握了主动权,他的适应环境的能力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟悉所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比较全面,比较快速。
(二)培训
第一天上班的时候,我们知道了公司每天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的黄琳老师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自己公司是做什么的都不知道,他一定是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。
(三)找资料
就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。
找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。涂经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎么去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们4人走出公司后都很迷茫,但是有一个共同的方法就是上网查找,在网上黄页上很多公司的负责人,这样一来100个资料并不难。
(四)电话邀约
就是以电话邀约为主,通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间到客户的公司拜访,激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。
而邀约是直接影响客户会见人数,总结出来,一个月它的业绩有多少?直接跟会见人数有关,拜访人数多,拜访客户资质高那签单业绩就会很高。
前面说过,找资料是整个会议的基础来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,因为那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机,有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比较好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对陌生电话有所防备,他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙,他们不对这些都很烦,所以不愿意去听你说什么。
(五)跟单
作为邀约的后续工作,你之前邀约的客户不一定会见,也不一定会记得有这样的一件事,有的还没有确定到底要不要来建站,所以跟催就是邀约的后续工作了,跟催比邀约更难,你可以每天邀约10个人,但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话,也就不错了,加上那6—10个人中是资质比较好的话,其中有俩个人签单,那么你的电话就没有白打,工资的话就要看你的客户签单的大小了,可能这个会议你只有一千块,也有可能拿到三四千块钱,但是现在需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力,我相信自己绝对是支潜力股,而并不仅仅局限于现在的收获
(六)操作
1、帮助公司装修好其在网站上的资料,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:
(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)
(2)、宣传语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!
(3)、BANNER广告等等
2、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。
3、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。
4、在网站产品功能栏目上定期更新产品信息,尽量让供应的信息排名靠前,增加访问量及交易量,经过一段时间发现,早上九点之前和晚上8点多这个时间段将供应信息重发一次,可以更好的将公司的供应信息排名更靠前一些。其实公司也有参与阿里巴巴的竞价排名,但是只有一个关键词而已,但是为了更好的让买家搜索到公司的产品,我们的供应信息要增加多个关键词,所以每天还是要坚持重发信息,但是重
发信息要控制好重发的频率,每天两次,最能达到收效,个人认为。
5、帮助公司将产品展示里面的产品进行归类,并将供应信息也进行归类,这样可以更好的管理,减轻自己的工作负担,也方便客户浏览,给客户一个更好的感觉与印象,提高公司的形象,因为网上产品如何直接的展示了公司形象。
6、帮助公司将网站进行推广,主要是:将网站地址添加到各搜索引擎中,为了节省资金,就没向老板提议进行搜索引擎竞价排名;请求互换链接,跟其他的公司产品展示进行互换链接;在公司的博客中,发表相关的文章,比如产品的知识、地板保养购买的注意事项等专业性的文章,并在文章里面附带自己公司的产品的链接;定期回访老客户,发一封邮件问候一声,在邮件中加入公司名称、地址、电话、网址等;在相关的论坛发布帖子,主要内容跟公司产品相关,附带上公司名称及商铺的地址等。进行推广之后,网站的点击增加了不少,客户的询问量也越来越多。
7、通过QQ与客户进行沟通,及时处理客户的反馈意见和信息,一般都是向客户做一些相关的介绍而已,当然,如果客户有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,这时,由于自己的经验不足,所以刚开始还是要请教一下老板,力图让客户更深的了解我们的产品,其实重要的是要让客户觉得我们的产品非常出色,价格也合理。到了后来,慢慢的可以自己独立向客户介绍产品了,即使有时应付不是很及时,但是自己觉得进步了,还是觉得满意。
8、利用工作的空余时间,就多逛逛各种行业的网站,增加自己的知识,也经常看一些网络营销的案例,这样在工作的时候,可以借助别人的一些营销方法进行,这样更有利于开展工作,也让自己在工作中可以比较顺利。
11月新员工电销月总结范文三:
时光如梭,一年的大学时光在不知不觉中流逝,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会。我带着好奇和兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校给予我们这个大一暑假的社会实践机会,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到为了家控股集团进行实习工作。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。初看,我觉得房地产行业与我所学专业并不相干,其实不然,从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。在日常生活里的为人处事,以及自己的人生态度都有一定的改变和认识。
一、实习说明
(1)实习时间:20__年7月26到20__年8月25号
(2)实习地点:为了家控股集团
(3)实习性质:暑期实习
(4)实习职位:电话销售、客服
二、实习单位简介
为了家地产是国内最具发展潜力之一的房地产企业,前身为杭州大众房屋置换有限公司,成立于2001年5月,是浙江地区最早从事房屋买卖代理的大型房地产服务机构之一。于2009年10月正式成立地产运营机构,取名为:为了家地产运营机构,经过多年发展,公司拥有坚实的市场基础和稳定的客户群体,已经成长为浙江地区举足轻重的全程式房地产服务企业,集房地产项目:整体收购、项目评估、营销策划、市场推广、销售代理、商业运营于一体。业务范围覆盖浙江全省,并扩展到上海、江苏、安徽、山东等地。目前在职员工有三千余人。公司秉承“专注、高效、共赢”的经验理念;遵循“低调、内敛、务实”的工作原则和有所为者有其位的用人标准;倡导以诚待客、用心感人的服务理念,坚持以客户的利益为中心,不断提供专业化、市场化、创新化的服务,为社会、为客户、为员工创造价值;凭借“专业成就未来 服务提升价值”的核心理念,为为了家人提供“利益共享、责任同担”的家人式创业平台。
三、实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。
四、实习过程
初期由于我们销售人员对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解。解决的办法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要认真学习,确实了解及熟读所有资料。进入销售场时,应针对周围环境,对具体产品再做详细了解。多讲多练,不断修正自己的措辞。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,地址没找对,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
四、实习期工作总结和收获
在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识。此次的暑期实习,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。
我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。我觉得我以前很浮躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应该用辨证的方法去分析问题,用发展的眼光去看待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名知识分子,为人民大众服务是宗旨是始终不能忘的,否则我就得怀疑我们的动机是否纯正。
实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的机会。这个机会很难得,它会让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被保护的还没有经过社会洗涤的知识分子,我们每一个人,没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是如果有些人怕受伤而逃避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开始后悔,世界上根本没有后悔药卖的。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,是一次非常有益的人生体验。
看了11月新员工电销月总结的人还看了:
1.11月份销售月总结范文3篇
2.电话销售年底总结范文3篇
3.电销实习总结范文3篇
4.十月份销售月总结范文3篇
5.电销主管年终总结范文3篇
6.车险电销工作总结范文3篇
第二篇:电销月总结。
月总结
不知不觉已经一个月了,总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况 我沿着老销售人员给我指引的方向,简单的就是多打电话,寻找有意向的客户,如果不打电话,什么都没有。在这一个月期间里,几乎每天的时间都是寻找客户,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会。
二、工作中的问题和困难
1、再电话中,有时候遇到主控性很强的客户,很容易被客户引导走,偏离了自己的想法,同时也忘记了该怎么去把客户引导到自己这一边上来。
2、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
3、同客户再电话上联系完之后,再QQ上还是处于被动,还是不能独立聊天。
4、再电话上和客户联系的时候语述太快,自己明白,但是客户不一定明白。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!
2、对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!时刻把握客户 对自己销售产品的热度。
3、加强商务方面的技巧,加强客户对自己销售产品的意向。
4、加强自身的时间管理和励志管理,对于有意向和没意向的客户资料要整理适当。
第三篇:电销月工作总结
电销月工作总结(精选多篇)
工作总结与计划
总结
转眼间上班已经快一个月了。在这将近一个月的时间里,我经历了初入公司的茫然无措,到新员工培训阶段,然后到个人与工作的磨合阶段。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的公司新员工的成长过程。这个阶段既有收获又有不足,现在我把自己的这个阶段的工作总结如下。
在培训过程中,我了解了公司的企业文化,知道的公司的核心价值观和公司的服务理念,了解了员工的晋升空间,并开始接触知识产权行业的专业知识,并在随后的工作中一直在学习。学习了
电话销售的技巧和电话资料的查找,并在随后的工作中一直在实践,并在不断的调整自己的心态,通过克服一个又一个的困难,使自己快速成长。
我在工作的磨合过程中觉得,其实就是一个适应工作和工作环境、节奏和工作方式的一个过程。还是一个在挫折中不断调整自己的一个过程。在这个过程中我经历了从第一个电话不知道怎么开口的忐忑不安到后来的极为熟悉的开口称呼,从一开始的固定模式到后来的不断调整自己的策略的过程。从一开始的打电话的盲目到后来的通过资料可以大致确定自己的谈话策略的过程。从对业务的不熟悉到工作过程中不断的了解工作内容和专业知识的过程。。。。
但是在工作的过程中我还是有很多的不足。对专业知识的欠缺,对谈话技巧和策略的掌握还不到位,还有对资料的查找还没有找的很好的方式,因此在这将近一个月的时间里还没有出现可以签单的意向客户,即使出现过也因为
自己的不足而没有把握好。因此我觉的还是有很多东西需要学习。
公司的早会和工作过程中的培训给了我很多心灵上的成长,在我看来有时候心灵上的成长更重要,这会使一个人思考问题的方式更成熟和有利于自己的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与能力,公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段,使我懂得了很多。不断完善的公司制度,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和工作能力,为公司做出应有的贡献。
计划
在新的一个月里,我对自己的工作安排如下: 尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。熟练不同业务情况下的报价把
握和内容。通过上个月的这段打电话积累的意向客户,争取月初出一单。4 积累技巧和意向客户,争取完成目标。转换思路多找一些不同行业的电话打,从而积累自己对市场需求的把握,为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。
以上是我对三月份工作的总结和对四月份工作的计划,如有疏漏,还请指教。
惠宝林
2014-4-5
第一季度工作总结及第二季度工作计划 网销部及电话营销部
第一季度工作总结:
网销部:
1、网上宣传的力度还不是很大,网销部现在存在的问题:
各大网站和新疆网站的宣传力度不大,也需要和新疆的
网络媒体的合作!1月份网销部签单为0,2月份网销部
签单15万,3月份网销部签单13万,目前有效定金是
3个!第一季度总业绩是29万。
2、在装修帮上传设计师的案例。
3、第一季度主要工作是收定金,落单。
电话营销组工作总结:电话营销组的组员现在慢慢开始进入工作状态,约的客户量不多,第一是组员刚开始打电话,对于客户的心里需求还不是很了解,第二是电话邀约的方式还是没找对方法!电话营销组在第一季度签单2万,目前累计的定金5个,目前累计的客户13个。
第二季度工作计划:
网销部工作计划:
1、加大网上的宣传力度。
2、电话邀约客户要总结经验,得了解客户的需求,这样客户的数量会有所增加!
3、第二季度的第一个月的业绩能突破15万,保
15冲20!本月收取定金保4个冲5个。
电话营销和网销组工作计划:
1、张瑞:争取多约客户,争取收定金和签单。
2、郭静:本月抓紧时间打电话约客户,对之前有意向的客户继续跟
进,积累客户,在工作中找出自己要更改的地方,加强专 业知识,争取在本月取得更好的成绩。
3、杨燕:本月计划收2个定金,签单保7万冲10万。
4、雷静:本月抓紧时间打电话约客户,对房子即将交钥匙或有意向
提前了解房子的业主要一直维护、跟进,争取本月做出业绩,超过计划目标。
总结报告
一、2014年工作总结
很高兴在今年8月份加入了这个年轻有活力的团队,与公司一同成长。作为一名初次接触金融行业的电销人
员,我从最初千篇一律、生硬的向客户推销产品,渐渐地到能够与客户分析时事,讨论利弊或是对在售产品作出专业解答,我可以很骄傲的说,我真的是与公司在一起进步。
在公司提供的良好工作环境下,我在不断学习行业资讯的同时,也在一步步积累自己的工作技巧和经验教训。通过各部门同事及领导的悉心教诲和指导,我渐渐能够熟练完成电销的日常工作,并对自己的工作通过各项记录和表格进行有效的反思和归纳总结,这些成长对于我来说都意义非凡。同时很感谢公司为我们提供各种专业培训,更时常在周例会上传授经验,分析热点和形势,这些都是弥足珍贵并值得我们反复思量的。
但是自己在之前的工作中,并没有很好地消化及运用,还是有很多不足,缺少客户的积累,以至于没有做出成绩,特此作出深刻反思及改善计划:一;对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,便于稳定与客户的关系。
二;在拥有有限的客户资源的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,真正做到活学活用。
四;对所有客户的工作态度都要一样认真负责,但不能太低声下气,要给客户留下好的印象,为公司树立更好的形象。
五;客户遇到问题,一定要尽全力帮助他们解决,自己力所不及的要积极寻求同事们的帮助。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
二、2014年工作规划
回望过去,展望未来,在新的一年里我对自己做出了如下规划,并将在自身的努力和同事们的监督下,严格要求自己:
1:每周要增加5个以上的新客户,还要有10到20个潜在客户。
2:一周一回望小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正,避免下次再犯。
3:抓住每次与客户交流的机会,要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作,才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,明确在某些问题上和客户要保持一致。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:自信是非常重要的。要经常适时调整心态,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
7:和公司同事要有良好的沟通,加强团队意识、集体荣誉感,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
以上就是我在2014年的工作计划,对于工作中难免会遇到的各种各样 的困难,我会积极向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。与此同时,我也会牢记着紧盯工作重点,明确工作目标,做出业绩,证明自己,为公司的蓬勃发展添砖加瓦!
电销部门工作流程
第一周:了解公司各个部门业务,熟悉公司环境
第二周:对本部门产品有个初步了解,考试成绩须在95分以上
第三周:深入了解部门产品,部门文化,快速融入部门发展中
第四周: 着手部门客户资源,进行客户资源分析与整合
第五周:对销售中遇到的棘手问题进行汇总,并组织部门人员进行讨论,给出最终解决方案 第六周:对销售人员进行销售技巧提升培训
第七周:找出每个销售人员侧重行业,进行行业划分销售
第八周:销售业绩必须达到2
第九周:对老客户进行维护
第十周:新客户开发问题汇总,讨论并给出最终解决方案
工作计划
通过在马可波罗这段时间的工作,发现自己各方面欠缺的东西很多,包括适应能力抗压能力语言表达能力应变能力都比较差,这些自身问题我必须在最短的时间内克服掉,将这些负面的影
响转化为工作中的动力源泉.问题对策:
端正心态,把每天的工作当做生活中的一种乐趣,一种收获.坚持每天鼓励自己别放弃,别让自卑影响心情.虚心请教同事,多提问,多学习,多记录,改变自己最大的缺点.坚定所定的目标,与内心作斗争.不完成目标誓不罢休.严格要求自己的行为,用心去做工作中的每一件事.争取做最好的自己.每天要反复告诉自己,我一定是最棒的,我一定能行,别人能做到的事情,我辛红平照样可以做到,只是在于时间的问
题.日工作详细如下:
一日之计在于晨,每天早起,学习经典话术.早晨8:20之前务必到公司,做一天的工作准备.9:00----11:00开发新客户,至少1小时以上的通话时长,意向客户!
11:00---12:00跟踪老客户,争取提高客户信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.14:00----18:00跟进订单,开发新客户,至少3小时以上通话时长。
保持每日通话时长在4小时以上,意向客户不可少于5个以下。与客户沟通中遇到的棘手问题,在这个时间里跟同事或主管请教,当天问题,当天解决,绝不留在明天。
第四篇:新员工工作月总结
新员工工作月总结
新员工工作月总结1
在第一个月的时候,前面两个星期我是给自己的一个缓冲期,我刚刚进入这家公司难免都会有一点不适应,一个人在环境中的适应也是需要时间的,所以我给了自己两个星期的适应期,缓冲一下我抗拒陌生环境的心理。其次接下来的两个星期主要是和同事们打好关系,只有当自己有了一个不冲突的工作环境时,我们才能保持一个舒畅的心情进行工作,这是有利于我们工作的,也是有利于公司的整体环境的,因此对第一个月而言,我主要是为了融入公司的环境中,因此在这个方面我也小有成就,和大家都相处的非常好,也彻底的适应了整个环境。
接下来的一个月是一个非常沉重的时间段,因为这个月要自己成长了,也要自己学会学习,在同事们的身上,在平常的工作上,自己主动学习。这个月相当于我们新员工的第一次转变,从一个陌生的新手转变成一个逐渐熟练的员工了。所以在这个月里,我了解了公司的企业文化,并且将它运用到我的共工作中去。此时我的工作也已经进入了一个稳定的阶段。但我自身能力还是有一些缺少的,所以这段时间我便只能用功学习,不断的请教老员工。学习是我们变得更加强大的唯一路径,这一条路也是我坚持走到底的一条路。
第三个月是我完全转变为一个熟练员工的一个月,在这个月里,我凭借着之前的积累,已经可以独立完成自己的工作,并且在一天的工作内,不出现拖欠、加班的情况。如果遇到一些突发情况,我也会选择加班。但对于我来说,我的首选会是效率,而非加班。只有自己完全利用了自己的工作时间,这才是最有效的。就像我们学习一般,如果不能在该学习的时候好好学习,那课后就更不用提如何努力学习了。只有当自己明确目标,发现规律,懂得方法时,我们的工作效率才能提上来,我们个人的能力也才会提上去。在质量的要求上,把快和准结合起来,这就是我工作的原则。这三个月也已经快结束了,我也即将面临转正,这是一个新的挑战,也是一个新的契机,我会珍惜好它,并且加以实践、创造!
新员工工作月总结2
很荣幸在我们公司当打字员。自从加入我们公司以来,在业务主管和同事的大力支持和帮助下,我努力学习,严格履行工作职责,很好地完成了自己的工作任务。
第一,加强理论学习,不断提高自身综合素质
加入公司以来,我尊重领导,与同事关系融洽。为了尽快进入工作岗位,我自觉、认真学习公司、部门、岗位的各项制度和规章制度,严格按照公司制定的工作制度进行工作。能够坚持学习秘书工作相关的政治理论和业务知识。积极参加公司组织的各种学习活动,利用业余时间自学,从而提高专业水平和理论素养。
二、严格履行职责,努力做好本职工作
进入公司以来,在业务主管和同事的支持和帮助下,我很快掌握和熟悉了这个岗位的要求和技能,严格按时、按量完成了公司移交的资料和文件的录入、校对和复印工作,确保打印材料准确、干净、清晰,符合材料的规格。在排版上尽量设计的美观,尽量让打印出来的文档或资料便于大家使用。
第三,忠于职守,严格做好工作
在书写输入的同时,能认真执行保密制度,对书写材料的稿件能妥善保管,作废的稿件打印后能及时销毁,不泄露保密材料和文件的内容。校对过的文件的废旧材料和纸张也可以妥善处理。
第四,厉行节约,杜绝浪费
为了明确打印室办公耗材的使用,我们做了“打印登记簿”,除打印、复印或油印以外的所有材料都要如实登记。“严格节约,杜绝浪费”。对于打印室的电脑、打印机、复印机等设备和其他物品,我们可以严格管理,保证打印工作的顺利进行,并在工作中学习这些设备的简单维修和保养。
缺点和未来计划
打字员以来,工作成绩不错,但也存在一些不足。比如基本的写作技能比较低,计算机的应用和操作需要进一步提高。这些缺点需要在以后的工作中改进。在未来的日子里,我会更加努力地学习,刻苦学习秘书知识、计算机知识、公司治理知识等方面,努力提高自己的整体素质,努力成为一名优秀的员工,为我们公司的繁荣做出自己应有的贡献。
新员工工作月总结3
今日是我参加培训的第一天。也是我正式大学毕业以后找到的一份自我比较满意的工作开始的第一天。虽然现阶段还只是培训,虽然才开始第一天,可是对于我来说已经有不小的感悟了。在那里谈谈我今日的整体总结以及感受:
首先是对公司大体的感受。
从第一次来到...面试,到今日的第一天培训,...给我的感觉都很舒服,没有那种想象中公司的压抑感和严肃感。相反公司的氛围给我感觉很朴实,很亲切。这一点是让我觉得很难得的。一向觉得工作的效率和氛围也是煞有关系的。仅有在一个舒适的办公环境下,身心都得以舒展和释放,工作起来才更有活力和斗志。这一点,光是看见笑容满面的刘总和娟子,就已经能够了然于心了。
其次是对公司人员的感受。来到公司,我所感受到的并不是我想象出来的冷漠,相反大家都很热情,有亲和力极佳的刘总带领我们一齐培训,还有热情周到的娟子和我们一齐培训,游戏,带我们去食堂吃饭,帮衬我们询问宿舍的细节和各种事项。包括我们这个培训班的和我一样应届毕业出来的同事们,大家的热情感染了我,让我更加有信心在那里学习成长下去。
再来就是对培训的感受了。话说在昨日晚上在家里的时候,我还在各种紧张,担心大家生分。培训起来不自在。可是今日的培训完全打消了我心里之前的这些小九九。大家相处起来不止不会感到生分,反而融洽自如。甚至玩起游戏来还十分的团结默契。这在今日让我感受最深的“倒水”游戏和“摸瞎”游戏中都已经得到了充分的体现。在倒水游戏中,我们小组以四女一男的看似弱势群体,赢过了五男的另外一组。这让我充分感受到了团队的力量,以及沟通的重要性。一个人办不到的事情,一群人齐心合力,相信必须能够办到,甚至办的更出色。而在摸瞎游戏过程中,考验的就完全是和队友的默契以及信任了。整个过程里,我从被扶持的那个主角调换到扶持对方的主角,感受良多。每个人都有属于自我的安全感,在一开始被扶持的过程里,我从胆怯慢慢过渡到放心,再到扶持对方的时候,我们就已经培养出必须的默契了,所以扶持起来就还算比较得心应手。这个游戏教给了我在团队里合作的重要性,以及信任在团队里的首要核心地位。
光是今日这些就已感触不少了,这让我更加坚信,接下来的培训,给我带来的,将会更多。
新员工工作月总结4
时间过得真快,一晃眼三个月的试用期就过完了,作为一名新晋的员工,试用期能够转正是非常值得庆祝的事情,这意味着本人三个月的工作得到了的肯定,也意味着本人三个月所有的付出也得到了相应的回报了。在这试用期转正之际,我想本人还是应该将这三个月的工作进行一下整理和总结的,以下就是本人这三个月试用期的工作总结,如有不足,望领导能够及时指正!
一、对本人工作适应良好
在面试的时候,本人就已经详细了解清楚了本对本人的要求以及岗位职责,本人在这三个月里适应良好,基本已经可以完成交给我的工作任务了。在刚上手进行本的工作时,我还是有一定程度的不适应的,那会儿我也非常担心自己最后能不能完全适应下来。不过这三个月通过本人的勤奋付出,以及领导的大力帮助,本人对本岗位已经完全了解,也可以完全胜任了。我相信在转正之后的未来工作中,我一定也能把握好,不给拖后腿。
二、了解了规章制度
在工作了三个月后,我知道了本是一个以严谨著称的优秀,这一定程度上让我在工作中更加严谨了。这三个月里,本人把的规章制度了解得非常透彻了,希望本人在未来的工作中能够依据此规章制度,认真进行对把工作的把控,让本人的工作更加有效开展。 另一方面,本人在这个三个月的试用期里,对规章制度的完全掌握,也是有利于未来其他方面工作的拓展的,希望本人能够在未来开辟出一片新天地来。
新员工工作月总结5
三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。
我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了**这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献. 对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.
在**,我的主要职责是装备车间装备工,三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来.”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲,继续努力,以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功.不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩.
新员工工作月总结6
时光一晃而过,转眼之间我的三个月实习期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,感受到了做工程人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工程人作为拓荒者的艰难和坚定。在这段时间里,我努力工作,虚心学习,对公司有了比较详细的理解,对工作也得心应手,下面是实习阶段的自我总结。
初来公司之时,虽然我是xx工程专业毕业,但是没有实际性的接触工程这个行业,所以对于施工我也不是十分了解,因为理论上的知识与实际工作中有着很大的差异,所以实习过程中如何实际理解工程的含义,懂得施工的具体步骤,以及注意各种事项,如何与搞工程的各种人员打交道便成为我的当务之急。还有就是我要尽快熟悉公司各个岗位,了解公司组织架构、通过一周的工作,我已对上述问题有了大致的了解,开始独立工作。
刚到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在项目经理和施工主管的指导下,我慢慢的知道了我应该做什么,我能做什么。在此我向各位帮助我的领导和同事表示真心的感谢。现总结如下:
1、到了这里我认识了所有的的领导和各个施工队的人员,我和他们积极的接触,通过他们我了解了这个工程的大体概况以及各个项目的的情况,我知道了这些项目的具体施工步骤。
2、经过我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中应该注意的事项,知道了如何保证施工顺利的进行,如何的能够节省材料等等。
3、由于平时帮忙做些资料,我熟悉了资料员的大体工作程序,工作内容以及培养了仔细认真的工作态度。同时我也接触了预算和结算等方面的知识,我会努力争取能够独立处理这些问题。
4、在工地上我不仅学到了xx的知识我还通过现场观察、操作对于室内装饰、水电安装等方面的知识也有了一定的了解。
5、由于原来做过测量,来到这里我能顺利的操作水准仪和全站仪等仪器,能够独立的为施工队伍算工程量等等。
6、其他方面,来到xx工地我认识了很多朋友和同事,闲暇之余我就会向他们请教一些和工作相关的知识,虽然有的时候不能得到满意的答案,但是我觉得和他们相处很愉快,如果他们有需要我会尽力帮助他们。
7、在工作中我也存在着许多不足之处,比如有时候后不够主动,由于刚接触这个工程对于一些细节方面处理的也不是很完善,我相信以后我一定会努力做到更好。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,我相信理论加实践一定会让我走向成功,同时增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份为公司做贡献。
新员工工作月总结7
来到公司已经有一个月时间了,一个月的工作,让我得到了成长,更让我收获了工作的的喜悦,接下来我这一个月进行总结。
一、工作心态
来到公司的时候,一切都感觉到是那么的新鲜,一切豆干到好奇,刚来到公司是是以一个局外人的角度去工作的,因为处在一个新的环境中难免有些不适应,因此对于这样的新环境我们就会感到有些拘束,还有对陌生的一丝担忧,在工作的时候能够很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有紧张,这是刚刚来到公司是的感受,但是随着时间的延长,慢慢的对公司的一些工作环境,对公司的事物,慢慢接受,不在像开始的时候,那么拘束,那么的感到不自在,因为已经开始融入到这个集体,把自己真正看做是公司里的一员了,在工作时的心态变化也是非常明显的,又陌生到适应,是个渐变的过程,一个月的时间已经完全让我们调整好了,经过实际的工作训练对待工作的态度,发生变化了,也适应了工作。因为我们是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同时,在这期间我们需要做的就是就是适应,熟悉环境让自己一颗挑动的心,能够快速的平静下来。
二、学习提高
在这一个月里我们的主要任务就是学习工作,我们掌握的知识,技巧个方面都存在不足,又有么明显的缺憾,因此只有通过不断的去学习,去加强才能够获得成功,才能够取得胜利,学习培训的一些基础工作常识,熟练工作的内容,适应工作岗位,掌握工作方法,虽然在这些工程中我们都会得到公司的指导和帮助但是并不是每次都能够做到全方位的指导,有些地方需要我们去自己学习,去想一些有经验的人去请教,通过这样来解决自己的问题,提高自己的工作水平,不断的在工作中去努力去学习,因为我们只有努力多学,多问题才能欧股把工作做好,才能够更快速的在这个月打好基础,让以后的工作之路,走的更顺利。
三、不足之处
我们刚来到企业很过时候做的事情都是笨手笨脚,因为我们并不熟练,因为我们还在磨合阶段,我们的经验不足,是明显的,新人和老人的差距从日常的工作就可以明显的看出来,无论是从工作的时间长短,还是工作的效率,或者工作的结果都是存在很大差距的,多需要我们慢慢赶超,不断的向前迈进,我们对工作的认知也存在很多的问题,掌握的知识也是明显不足的,都是需要及时补充的,只有不断的去增强,去改进才能够有所成就。
虽然来到公司只有短短的一个月,但是却让我真正的融入到了公司,让我有了自己奋斗的目标方向,让我找到了栖身的港湾,是我可以去尽情的投入工作。
新员工工作月总结8
20xx年x月x日入职xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解。信心来自了解,要了解xx和xx这个行业,了解公司,了解产品;xx系列的`面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事xx带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和xx开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友。看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xx店,xx店,xx店以及xx店等经销商,接下来xx所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,xx仍有待开发一二家分销,还有xx广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
一、必须养成学习的习惯
销售的第一产品是销售员自我,成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
二、必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导x总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
三、善于总结与自我总结
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。
新员工工作月总结9
来到新公司已经三个月了,在这三个月,在老同志的帮助和自已的努力下,熟悉了相关业务,完成了本职工作,
(一)加强学习,提高个人素质。
知识方面:在温习以前的知识加以巩固的基础上,不断学习新的知识,接受新的观念,不断拓展视野,增强自己的专业水平,为能够适应工作需要而不断努力。
做人方面:刚从大学校园出来,无论是做人还是为人处世方面的经验都很欠缺,为了能够尽快融入美芝这个大家庭,一方面我尽量多与老同事交流,向他们讨教经验;另一方面我通过各种书报杂志,网络学习为人处世的理论,并将其用于实践中。通过学习使我在这方面取得了比较良好的效果,虽然还有待于进一步的加强。
(二)严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
在这几个月中,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。我开展的主要工作有:
l费用报销审核:
根据公司财务审批制度及费用开支标准对差旅费、业务招待费、汽车费、电话费、报关费等费用的发票进行审核,盖章。
2处理凭证:
出纳结过来单先对单,制定银行对账单明细。再在预算系统业务处理财务审批生成凭证,然后分批提交到ERP、过帐、对账、在ERP系统分批打印凭证、整理并分册装订、归档。
3开增值税发票及普通发票:
根据应收模块提供的出货单,在开票系统查询到相关客户资料/商品资料,核对录入无误,将发票资料写入税控机,打印发票并盖章,整理.一二六联给营销,三联给应收(---)做账,四五联存根,月底把五联给出纳(---),月底回写发票到客户系统。
4扫描发票抵扣联:
扫描核对发票抵扣联:每月从雷迟/新华处拿到发票的抵扣联,进入录易系统扫描发票,识别结果核对金额/日期/购销方纳税识别号/密文/发票号码,确认无误后发票入库,识别完发票查询并打印,再校对一遍,最后导入移动盘,供办税员用。
录入海关发票及运输发票资料:每月从新华处拿到海关发票和运输发票,进入企业电子报税管理系统,录入发票号码/金额/税额/日期等发票资料,并核对。
5日常事务工作:
部门员工出勤表:每月月初填报部门员工出勤情况,挂在PDM我的文件考勤表(---)文件中。
申请领取办公用品:搜集所需办公用品——填报请领单——审核——领取办公用品。
系统维护:开票系统,客户资料的日常维护。
新员工工作月总结10
公司新员工三个月学习总结三个月的时间就这样悄悄的过去了,在这三个月里,通过蔡经理的培训、自己的工作和学习以及在公司其它同事的帮助和相互勾通下,我已溶入了上海献捷这个大集体当中。
一、在思想上及职业道德
能爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力
在这三个月中,我经过了三个不同的阶段:
1.在雅戈尔的半个月的培训:主要是对erp系统的业务流程有了个大概的了解,由杨青带去车间的讲解下,我对纺织行业的整体流程有了一定的了解。通过三天半的军训,让我更进一步的知道,无论是在部队还是在公司,做什么事都是有组织纪律的,正所谓:“无规矩不成方圆”。在雅戈尔日中纺的人力资源部的两天培训下,对纺织企业的一个发展过程有了更进一步的了解。还有在张总的带领下对上海献捷公司的总体结构的熟悉、还有整个公司的发展过程。
2.专业知识:在蔡经理帮我们专业知识培训阶段,又有了二个不同的时期:
(1)数据库(sql)的培训,能对数据库和我们公司的业务联系起来进行简单的分析和设计。
(2)开发工具(delphi)的培训,还有公司的基类的培训,能通过公司所用的开发工具以及公司所用到的基类做简单的开发。
3.分部门后qc知识的培训与学习,能用墨盒与白盒做简单的测试,还有对项目的跟踪与项目文档的管理,学会了做项目的日构建。并且做过几个项目的日构建。学会了怎么用ea和project。在蔡经理里的指导下写了ea的规范和项目目录的规范等。
俗话说:“活到老,学到老”,我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的专业书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,去其糟粕,取其精华,不断提高自身素质。
以上是我三个月来的简单总结,在今后的学习和工作中,我要更进一步的严格要求自己,虚心学习,争取在各个方面取得更大的进步。争取qc部能在技术部中起到很大的作用
新员工工作月总结11
仔细算来我来公司的时间已经一个月有余了,这期间我自身内心的感受还是颇多的,这份真实的感受,我也不想用多么华丽的文字进行书写,仅用朴实的语言浅谈。
初入公司时,看到一张张陌生的面孔,内心还是不免有些紧张,但经过几天短暂的相处后我发现大家都很好相处,并且工作都很认真,由于我目前的职位与上一份工作还是有一些相通之处,因此上手还是相对容易些,不过因为不同的工作模式,我需要学习的东西还有很多,由于xx软件是自己曾经没有接触过的,所以在下班后也花了一定的时间进行了学习,确保自己在工作进度上不会出现严重落后,我以最快的速度让自己适应了公司的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以与同事齐平,但毕竟对于公司来说,我还是一个新人,所以,我也没有停止学习。现将这一个月工作做如下总结:
一、主要工作
在进行业务调整后,目前我所做的工作是xx,主要进行了以下的工作:
1、报表的整合
2、档案的分发与整理并匹配目标用户
3、项目需要及时与同事进行对接
4、完成上级安排的任务
二、自身存在的不足
1、在工作中还是有马虎的情况出现
2、对任务中出现的疑惑没有与上级领导进行及时的沟通
3、时间安排不是很合理
三、改正措施
1、认真学习领悟公司《xx》,并作适当总结加深印象
2、培养自身的沟通意识,不清楚的地方要及时询问
3、将任务按照轻重缓急和完成的难易程度进行划分,确保高效率
因此在平时的工作中我打起十二分的精神,尽量减少工作中出现的失误,因为这也是不给别人添麻烦的一种体现,同时也是对公司的负责。在这一个月里,我也确实收获了很多,领导和同事的包容,在工作上对我的帮助,在此也要真诚地表示我的感谢,这也是我能够继续向前的主要动力,如今在适应公司的工作模式后,我也会尽自己最大努力为公司做出自己的贡献,尽自己的一份力。
在今后的工作中,我也会始终将公司的理念“xx”牢记于心,不断鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在这份工作上发光发热!
以上便是我入职一个月的工作总结与自身的感受,在接下来的工作中也会继续努力!
新员工工作月总结12
第二个月的工作已经结束了,作为客服部的新员工,我在组长的带领下,这个月不再像之前第一个月那样不熟悉工作,很多问题也可以独立的解决了,现我就第二个月的工作做下总结。
一、学习方面
学习方面第二个月更多的是查漏补缺,基本在第一个月的时候该培训和学习的东西都已经学习了,第二个月我也工作了一段时间了,对客服的工作也熟悉了解了很多,虽然偶尔客户问到的一些问题我还要问组长,或者请教其他的同事,但是大部分的时间我都是可以独立完成工作的,在学习上面,我更多的是巩固之前所学到的技能技巧,并且把之前没有终点学的一些知识也学好了,特别是产品这块,一些不是很热卖的产品,这个月也是渐渐全部都熟悉了。作为主要负责售后的客服,虽然我并不需要做销售,但是我也是在这个月跟销售的同事学习了一些销售的技巧和了解售前的工作流程,这样我在接到客户的售后问题的时候也是能更好的帮他处理了。而不是像之前那样,还需要跟销售再次确认客户的一些问题,我能更快更好的帮客户解决问题了。
二、工作方面
第二个月的工作,我已经可以独立的去完成,而不是像之前那样,很多问题需要请教同事。在售后方面,无论是产品的常见使用方面的问题,还是疑难的问题,我都可以解决,在把售后的话术熟悉后,第二个月的售后工作没有出现比较难解决的,在每日的纠纷解决方面,我也处理得很好,没有让客户的问题一直拖下去,而是尽量当天解决,不要再拖到第二天。
之前刚进公司的时候,还有很多问题我是没法解决的,或者并不知道应该怎么样去做,不过这个月已经熟悉了方式,也知道像一些疑难的问题之前组长也是给我们讲解了。这个月客户对我解决问题的能力也是感到满意,没有出现一例投诉的情况发生。
不过我需要学的还有很多,售后虽然问题不多,但是其实是我没有遇到比较难的而已,而且售后的问题有很多,每个客户,每个问题的解决方式都不是一成不变的,在今后的工作当中我要继续努力,多积攒经验,在工作中做得更好。让客户满意,帮他们更快的解决问题,购买了我们产品能够没有售后的忧愁。
新员工工作月总结13
时间过得真快,一晃眼三个月的试用期就过完了,作为一名新晋的员工,试用期能够转正是非常值得庆祝的事情,这意味着本人三个月的工作得到了公司的肯定,也意味着本人三个月所有的付出也得到了相应的回报了。在这试用期转正之际,我想本人还是应该将这三个月的工作进行一下整理和总结的,以下就是本人这三个月试用期的工作总结,如有不足,望公司领导能够及时指正!
一、对本人工作适应良好
在面试的时候,本人就已经详细了解清楚了本公司对本人的要求以及岗位职责,本人在这三个月里适应良好,基本已经可以独立完成公司交给我的工作任务了。在刚上手进行本公司的工作时,我还是有一定程度的不适应的,那会儿我也非常担心自己最后能不能完全适应下来。不过这三个月通过本人的勤奋付出,以及公司领导的大力帮助,本人对本岗位已经完全了解,也可以完全胜任了。我相信在转正之后的未来工作中,我一定也能把握好,不给公司拖后腿。
二、了解了公司规章制度
在公司工作了三个月后,我知道了本公司是一个以严谨著称的优秀公司,这一定程度上让我在工作中更加严谨了。这三个月里,本人把公司的规章制度了解得非常透彻了,希望本人在未来的工作中能够依据此规章制度,认真进行对把工作的把控,让本人的工作更加有效开展。 另一方面,本人在这个三个月的试用期里,对公司规章制度的完全掌握,也是有利于未来其他方面工作的拓展的,希望本人能够在未来开辟出一片新天地来。
三、进行了新工作的拓展
虽然这三个月是本人来公司的试用期,但在此期间,本人在保证正常工作正常运转进行的同时,进行了新工作的拓展了,并且这部分拓展工作还得到了公司各部门领导的认可。这给本人带来了极大的信心,让本人相信自己的能力有更大的发挥空间,也让本人明白本公司的领导是看得见员工的各方面才能与发展的。
三个月说长不长,说短其实也不短。在这三个月里,本人的工作得到了公司高层的认可,这就意味着本人将继续为本公司效劳了。但愿本人在未来的工作中,依旧有如现在工作的认真和严谨以及热情,这样才可以继往开来做公司未来的好员工。
新员工工作月总结14
我于x年8月9日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
时光飞逝,转眼间我在公司工作已经三个多月了,回想起当初面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告诉自己要好好工作,在如今大学生就业难的情况下我非常真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。
作为一名刚参加工作应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。
在十一月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作,到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。
虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金,开始自认为自己专业知识学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关于网络通信数据库软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关心。
现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅,但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己用心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。
我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的非常完美,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应该依照合同给我们一份测试过的完整三台合一软件,这样我们到现场才不会浪费那么多的人力和物力,比如我们刚到昭通的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。
第二个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必须的,但我觉得我们应该有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再继续战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到疲惫,如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我于X年8月9日成为公司试用员工,今天试用期已满三个月。根据公司的规章制度,我特此申请成为公司的全职员工。
时光飞逝。转眼间在公司工作三个多月了。回想起当初面试的场景,我告诉自己从进公司的第一天就要努力。真心感谢公司给我这个工作机会,我很珍惜。
作为一个刚入职的应届毕业生,刚来公司的时候,很担心怎么和别人一起生活,怎么做好工作;但是公司轻松和谐的工作氛围,团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通员工到高效员工的转变。
经过两周的前期学习,8月24日我去云南项目组出差,实施普洱三合一项目。前20天,我和梅工先后完成了思茅、澜沧、孟连、西门、墨江、宁洱、镇远、京东的硬件安装工作,然后在秦文耐心指导下,与刘文新合作完成了思茅九县一区八县的三合一开通工作。
11月11日,我被调到昭通三合一项目进行项目实施。今天和项目经理陆波合作,完成了昭通市朝阳区、大观县、彝良县三合一项目的开盘。
虽然我在学校成绩优异,每年都拿到二等奖学金,但我开始觉得自己专业知识不错。但是,我在工作的时候并没有意识到我之前的学习都是肤浅的。目前为止,基本能掌握三位一体软硬件的知识。非常感谢同事和领导的关心和帮助。三个月来,项目经理陆波老师悉心教导,宽容我的错误。我的同事刘文新非常感谢我的帮助,公司知道我们刚刚毕业,没有钱用钱解决我们的后顾之忧,感谢公司领导和同事的关心。
现在说说我在试用期的问题和不足:
首先,我最不满意的是自己,因为有时候做事不太细心。个人感觉学习能力挺强的,但是从小做事好像有点大大咧咧。所以,有时候这样会让项目经理生气,我知道我错了。我不会忘记过去的老师,所以我可以原谅自己一次都没有任何问题,但我永远不会犯两次以上同样的错误。另外,刚开始有点不敢和客户沟通,但是三个月的工作,感觉自己进步很大,和客户沟通没有问题。但是因为经验不是很丰富,有时候遇到突发问题不知道怎么办,但是我知道只要努力,没有解决不了的困难,我会虚心请教同事和领导,用感恩的心对待身边的人。我以为我会做得更好,加油。
我觉得我们公司和部门管理健全,同事相处融洽。作为一个刚进入职场的菜鸟,我真的没有意见。我有一点个人想法想说一下,当然可能是错的。
第一个小问题虽然我们公司的软件很完善,但是我觉得公司的开发部门应该在我们去每个项目之前,按照合同给我们一个测试过的完整的三合一软件,这样我们到现场就不会浪费那么多的人力物力。比如刚到昭通的时候用的是辽宁的版本,普洱的版本就走了一些弯路。
第二个小问题是我们面试的时候都说我能适应长期出差,不怕吃苦。我知道我们项目部要经常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为出差要加班没有周末假期。我知道这很正常,也很有必要,但是我觉得我们应该有一个制度,比如我们可以回深圳休息一周,继续战斗。我们都是人,长时间远离可能会感到身心疲惫。如果更加人性化的话我想我们的工作热情会更高的。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
新员工工作月总结15
时间飞快的过去了,三个月的时间,不长、但也丝毫不短。在这三个月里,我在这个全新的环境里努力的适应着自己的新工作,新领导,以及新同事们。xx公司对我而言是全新的地方,尽管非常的陌生,但在这里面却充满了温暖和热情!
回顾刚来到公司的那一天,在公司里,我作为一名新人,无论是对部门还是公司的大家都不了解,面对自己的新工作,也是在领导的培训下才能顺利的进行自己的工作任务。但是,在逐渐的,我却发现自己尽管所处异地,但身边却有不少的温暖和关心。他们都来自于xx公司的各位同时们,来自我身边的领导和前辈们!这不仅让我在工作上更加充满了信心和动力,在生活上也充满了希望和期望。现在,我已经在xx公司进行了三个月的试用期,现我对自己这三个月来的工作做如下总结:
一、工作的学习与收获
面对这个去全新的岗位,我在通过xx领导的基础培训后,已经基本上掌握了工作的基本要求。起初的时候,我觉得这份工作很简单,仅仅只要掌握几点要点就能顺利的完成工作。甚至我还通过自身的改进和调整,让工作顺利的完成。
但是,随着工作越发的提升和复杂化,我的方法很快就遭到了淘汰!工作的情况也开始变得严峻。但在这些时候,我却受到了周围那些前辈们的帮助。尽管他们并没有特别的教导,但通过他们对工作的经验和技巧的倾授,我逐渐掌握了工作的根本,并在吸取前辈经验的同时积极的改进自己,大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和纪律的学习
起初,我只是严谨仔细的在自己的岗位上完成自己的工作,但随着我对公司环境的了解,我也逐步的开始对xx部门团队的融入以及公司纪律要求的学习。
都说“没有规矩,不成方圆。”既然我正式的加入了xx团队,在纪律上也要严格的要求自己!为此,我在工作中特意去向xx领导和人事部同事确认了公司的规定,并在工作中严格的要求自己,绝不在纪律上犯下错误!不给部门丢脸。为此,至今为止,我连一次迟到的错误都没有犯下过!
反思这三个月,感觉我经历了很多,但其实又只是些皮毛而已。在此次转正之后,我会以一名正式的xx员工的身份,在自己的岗位上继续努力,为xx部门以及xx公司做出更多的贡献和成绩!
第五篇:新员工月工作总结
新员工月工作总结
2013年7月2号,正式与中建一局总承包公司签署了人生第一份劳动合同,从一个学生角色华丽丽的转变为一个社会人。梦寐以求的这一天终于来临,而更难忘的是,踏入了人生的第一个项目部——延安“圣地河谷”项目。
仍记得在北京总部培训期间,人力资源部马经理的那句话,“到了项目上,一切的一切都不是你们想想中的美好,请大家做好心理准备”。虽然,我来自农村,任何苦都受过,也去工地实习过,所以条件再艰苦我认为自己都可以接受,只是这个项目的生活环境以及工作环境确实出乎我的意料。首先,从生活环境来讲,无论是经理还是普通员工,大家都吃着同一锅饭,住着陕北居民传统的窑洞,由于汛期,隔三差五的雨让原本干燥舒适的被褥变得潮湿,但没有一个人会说自己受不了,这就是作为一个“一局”人最普遍的精神——不怕苦。其次,从工作环境来讲,无论是经理还是普通员工,在经历一次又一次的洪灾之后仍然无一人退缩,奔赴现场指挥大型机械进行现场清理以及清点损失财产。没有一个人会因为洪水的到来请假回家避难,这就是作为一局总包陕西分公司人最崇高的精神——永不退缩。
在我们新员工来项目报到之前,听说已经有三场洪水将现场冲毁,唯一可以走出村子的桥每次都被淹没,而整个项目部的工作人员仿佛被困在一座孤岛上,与世隔绝。今天是2013年7月25日,第一次感觉自己像是难民。6点钟,生产经理雷经理叫醒我们,通知有地震,当时天雷滚滚,大家冒着雨就往办公室跑,项目经理组织大家在较安全的活动板房会议室里集合。九点钟左右,村里的干部拿着封条,要对整个村里的窑洞封了,防止山体滑坡以及泥石流造成不必要的危害,领导组织大家将贵重物品以及生活所需全部搬出,工作、生活只有一个地点,那就是办公室。在我们普通员工搬东西的时候,领导并没有时间去搬自己的生活所需,而是第一时间去沿河河边,冒雨看现场的情况,随时随地关心着整个项目的进度。11点半,开饭了,由于餐厅是窑洞被封了,大家都坐在会议室里,没有一个人有一句抱怨,静静的吃着,那一刻,我是不会忘记了。12点,吃完饭,由于只有办公室,大家只能爬在办公桌上休息,腿脚麻了,起来活动活动,仍然没有一个人去抱怨自己有多么艰苦。下面是领导班子及普通员工在洪水来临之时仍奔赴现场。(如图1、2)
这些是在洪水来临之时“一局总承包”人弘扬“风雨同舟,同舟共济”的企业文化核心。
在平时的正常工作中,有一个场景,让我顿时惊讶,记得那时7月22日下午,由于洪水带来的泥沙将二号承台埋没,项目部为了不拖延预先的工期,决定边清理现场边恢复生产,首先需要将2号承台范围内的水、砂浆用砂浆泵抽出,需要支架将砂浆泵挂在三角支架上,而劳务的老板并不放心所支的支架,我们项目部的现场协调工长——冯帆,毫不犹豫让挖机师傅用挖机的铲斗将自己送至泥潭中(水深超过两米),检验三脚架的支撑强度(见图3)。本来胆子算是很大的我,看见这种场景还是有点害怕。但又让我想起了,在总部培训时拓展训练中的“信任背摔”活动,相信你的队友才能发挥整个团队的最大凝聚力。
由于我们是新员工,对整个生产流程还不太了解,到现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划,随着对项目的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中要不断学习专业知识,通过多学、多看、多问、多练来提高自己的水平。
最后,对未来的职业生涯进行规划。由于在大学期间,曾任我们学院的学生会主席一职,所以我认为个人的管理、组织、协调以及沟通能力是最大的优势,比起技术员更适合做现场协调工长。在未来两年内成为项目部的主力军,考取国家二级建造师,五年内考取国家一级建造师,完成在职研究生学位。将一切可激励自己进步的领导班子及师兄作为榜样,努力实现人生自我价值。
总结人:李响
2013年7月26日