办公室人员年度工作总结
一年来,在组织和领导的培养关怀下,我加强学习锻炼,认真履行岗位职责,积极调整心态,在思想认识和工作方法上都有了很大进步,鉴别力进一步增强,执行力进一步强化,承受力进一步提高。现将今年工作完成情况总结如下。
一、X年工作回顾
今年是我参加工作的第四个年头。一直以来,我始终牢记“不与上级争锋,不与同级争宠,不与下级争功”的“三不”原则,牢牢把握办公室综合性强的特点,尽职尽责,努力工作,较好地完成了自己承担的任务。
(一)加强学习,努力增强鉴别力。
一是加强理论知识学习。以学习党的十九大精神为主线,分阶段、分类别学习相关理论知识,全文通读了党的十九大报告,自觉学习了《十九大报告辅导读本》和《党的十九大精神学习辅导百问》等6本辅助材料,将学习习近平新时代中国特色社会主义思想与马克思主义经典理论结合起来,自觉做到内化于心、外化于行。二是加强业务知识学习。围绕党性党风党纪教育、治理慵懒散奢、开展调查研究等方面,重点学习了纪委各类工作会议精神和有关指示,对抓好工作有了更清醒的认识和更明晰的标准,为更好地服务委局中心工作奠定了基础。三是注重知识更新。做事先做人。年内,利用业余时间通读了《苦难辉煌》《明朝那些事儿》《摇晃的中国》《三联生活周刊》书籍以及《南方周末》《经济观察报》等报刊杂志合订本,增长了知识、增加了智慧、增强了本领,视野和思路得到了进一步开阔。(二)认真履职,不断强化执行力。
在调研信息、督查督办、文字材料、接待服务等日常工作中,努力做到“不让领导布臵的工作在我手中延误、不让需要办理的文电事项在我手中积压、不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落、不让委局机关和办公室的形象在我这里受到影响。”具体有4个特点:在计划上注重“有序”。根据办公室整体工作安排,由我牵头组织的调研服务、会务保障、接待考察等工作共计X余次。工作中,无论涉及多少单位,无论涵盖几个内容,我都坚持事无巨细地制定方案、拟定计划,努力做到按部就班、有条不紊,充分体现了计划性,使自己逐渐变得沉着冷静、自信成熟。在协调上注重“有方”。在承办全市系统运动会中,我作为组织者之一,承担了一些协调工作。工作中,注意方式方法,尤其是运动会当天,作为东道主和主办方的联系人之一,承担着协调各方、服务全局的重要职责,仅仅是当天上午就接打电话上百次,为运动会的胜利召开做出了自己的贡献。在落实上注重“有力”。在督促完成委局××项折子工程和两件政协提案的过程中,始终坚持沟通在前、协调在先,注重督查、注重落实,尤其是在提案件的办理中,与承办部门、提案代表和政府办等相关部门,保持了密切沟通,提前给予了答复,受到了各方好评。反馈上注重“有声”。作为办公室的一员,平时的很多公号“老秘带你写材料”整理编辑工作都需要得到反馈性信息。可以说,任何一次会议的成功举办,任何一次接待工作的顺利完成,任何一项领导批示的落实,都需要反馈,都离不开反馈,我能够始终做到“事事有反馈,反馈必有声”,对所有领导交办的任务及时汇报,对所有延续性工作进行定期汇报,没有出现过一次纰漏,各级都比较满意。
(三)调整心态,逐步提高承受力。
一年来,在工作中,我明显感觉到自己遇到了所谓的“三年之痒”,工作疲态初显,出现了诸如状态起伏、动力不足等现象,一定程度上影响了工作效率。面对这些,我对自己做了认真分析,及时进行自我加压,主动查找差距,并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定,逐步提高了自我承受力。客观地讲,在这一年来的工作中,我虽然取得了一些成绩,积累了一些经验,收获了一些希望,但是,实事求是地讲,与领导的要求和自己的期待还有不小差距,在工作的韧劲上有待进一步历练,在工作的方式上有待进一步成熟,在工作的状态上有待进一步调整。总之,回顾取得的成绩,固然可喜,值得欣慰,但面对未来,仍感任重道远、不敢懈怠。
二、明年工作思路
X年,对于我个人而言,最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟,最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。因此,对于下一步的思路,我想,还是通过着重抓好以下“四点”,实现以点带面,寻求自我突破。
一是找准切入点。
无论做什么事情,都要找准切入点。切入点找到了,找准了,工作不仅主动,还能起到纲举目张、全局皆活的作用。初步打算,明年准备以月度总结为切入点,以信息的形式将委局工作任务完成情况进行月度分解,以达到督查督办的目的。二是把握着力点。
着力点,顾名思义就是致力于完成某项任务或工作时重点着手之处。作为办公室的一员,明年将重点围绕会务组织、文字综合、接待考察、文电办理等“着力点”开展工作,分门别类完成好分内工作,不断提高工作效率。三是开拓创新点。
创新,某种意义上可以说就是“人无我有,人有我优;人无我有,人有我新。”办公室工作,任务繁杂,头绪众多,要想实现创新,难度较大,但是,有难度并不代表没出路,如果对自己的分内工作加以梳理,无论是会务组织,还是文电处理,都能找到创新点。四是激活兴奋点。
常言道“兴趣是最好的老师”。无论是谁,工作时间长了,必然都会产生职业的倦怠感,遭遇发展的瓶颈。这个时候,如何在平时的工作中,有效激活自己的工作兴奋点,对于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步,我将在这个方面下功夫用力气,努力让自己始终保持“激情澎湃”的工作状态。最后,用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始,也就是:前行,需要坚持;坚持,必然前行。这既是自励,更是共勉。