第一篇:年终工作总结写字楼安保员年终总结
写字楼安保员年终总结 当前,保安员遍布社会各行各业,担负着多项安保职责。伴随社 会需求的不断增加,保安员队伍也在不断扩大,已经形成新型职业群 体。今天给大家精心挑选了写字楼安保员年终总结,希望文章对大家 有所启发。
写字楼安保员年终总结篇一 x 20xx 年即将过去,我们将满怀信心地迎来 x 20xx 年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是保安部贯彻公司、管理 处指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进 行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创 佳绩。
一、培训资料方面:保安部在 20xx 年制定了《新员工上岗前的 培训细则》、《班次岗位安排及巡逻路线的规定》、《办公楼大厅岗管理 细则》;;重新修改了《各岗位职责》;;重新整理了消防 《四个能力》、《保 安员权限》、《保安员仪容仪表规范》、《保安员工作纪律》、《保安奖罚 制度》等,并定期进行培训。
二、安全管理方面:安防管理:本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度,发现有漏洞马上整改,巩固安全防范措施 ;;巡 逻人员每小时检查单元门关闭情况,各队员随时发现随时关闭。
6:00 — 20:00
每小时巡视园区周边、地下车库及外围,20:00— 00:30 每小 时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等,00:30— 6:00 每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等,并做好签到及记 录,如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。
不足的是缺少了 内部的安全管理,像出租房、公司这一类,此事因各部门配合做好登 记、审查工作,以免混进
不法人员,下一步进行这一方面的管理及改 进。
消防管理:x 20xx 年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提 示语和使用方法,张贴消防知识于各楼栋明显处;;本队严格落实消防 四个能力 “ ”,每月进行 1 1—3 3 次消防演练,让队员能熟悉和简单的使用 消防器材;;每月一次消防大检查,每日视查的工作;;另本小区因多数消 防系统故障,经报告业委会、房管局,x 20xx 年 0 10 月份对全部的消防 系统进行了维修(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员 配置,希望能引起重视。
三、车辆管理方面:
本小区现有车辆 0 600 多辆,车位路面 6 66 个,地下车库 144 个。这已远远不能满足车辆的停放,20xx 年本队严格落 实车辆管理,小区路面划分车位、车位编号、指示标志,并在墙上张 贴单行线标志;;车库人员指挥车辆停放,及时报给门岗小区车位情况 门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;;另各班交接班前后半小时对 小区路面的车辆全面检查有无情况,并记录。一年来,通过大家的努 力,小区车辆停放基本有序,偶尔几起的车辆刮擦也在第一时间解决 好。但也有个别业主不听指挥,停在影响别人通行的位置,下一步做 好这一块的沟通、管理。保安部通过对 x 20xx 年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于 x 20xx 年做的更好:1、我们将始终贯彻落实 “ ”安全第一、预防为主 “ 的方针,在各项 预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化 修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐,本队将 针对问题加强教育培训。3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪表不整齐、礼节礼 貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体 的服务质量。在 20xx 年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实新 队员的培训工作。4、做好消防 ” “四个能力 ” “的培训、落实。
写字楼安保员年终总结篇二 一年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科 同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽 心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观 念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的 具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作 : : 一.加强队伍思想建设,提高业务技能 随着我院日新月益的发展。
安全保卫工作更为重要,学院各级领 导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅 坚持认真学习xx 的重要思想,提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。
努力做到政治上 放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点 保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二.敬岗爱业无私奉献 由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。
常言道,功夫不负有心人。
通过全科上下的共同努力,目前保卫科已 经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;;从安全保 卫到消防设施的配置;;从学生宿舍的安
全管理到卫生清除。我们都做 到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三.努力实现保卫科工作的安全无事故 随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。
加之我们 几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全 无事故,的确并非易事;;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕 竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变 压力为动力,化条件为机遇,;;并采取确实有效的措施,终于把领导 的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫 礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安 联动电话。
如发现问题,要求 5 分钟到达事故现场。
对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消 防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工 作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面 是我们一年来取得的主要成绩 : : 1.取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握 了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工 作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3.全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成 了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领 导的表扬。
4.忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆 满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。
5.一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确 实做到了安全有序。
6.先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬 7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件 4 次,保护了学 院的财产安全。
8.协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻 地公安部多起案件的侦破工作。
9.对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的 资金。
10.由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员 11.完成领导交办的其它工作任务 虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得 了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。
工作中,还有一些不尽人意的地方。
特别是对安全保卫工作的规律研 究还不够,我们会吸取教训,总结经验。
在新的一年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学 院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安 全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。
写字楼安保员年终总结篇三 x 20xx 年以来,在 z z 公安分局党委直接领导下,在公司全体同志共 同努力下,我们以党的 xx 大和精神为指针,认真践行科学发展观,牢牢把握 ” “积极作为、科学发展 ” “的工作方向,把持续发展作为首要任 务,以开展 ” “规范化管
理年 ” “活动为抓手,坚决贯彻《保安服务管理条 例》,扎实做好保安服务工作,认真配合保安市场专项治理整顿活动,直面困难,勇挑重担,锤炼队伍,落实措施,全力开创保安工作新局 面,夺得社会效益和经济效益双丰收。其主要工作情况总结如下:
面对困难不退缩,持续发展不停步。
年初,公司在发展前进中遇到了新的困难和挑战——首先是拖欠 资金激增,制约了开发新业务的步伐;;其次是保安市场的无序竞争,造成人才较大流失;;再次是我们内部管理出现短板,部门效能未能真 正显现出来。根据以上情况,公司从狠抓规范化管理入手,逐一解决 收缴服务费、拴心留人、岗中培训的诸多薄弱环节,取得明显成效。
从第二季度起,公司下滑趋势得到有效遏制,主要经济指标逐渐回升,保安员由年初 2517 人增加为 6 3116 人,技防、物防、犬防等各项业务 深入拓展,经济实力日益增强,不断创出新的工作亮点,多次受到上 级嘉奖和鼓励,在全面建设 ” “大保安 ” “的征程上迈出更加坚实有力的步 伐。
坚持原则不让步,建设队伍不松懈。
我们根据公司 20xx 年保安工作的目标任务,在市场竞争中高扬 保安旗帜,把队伍建设作为推进持续发展的基础性、战略性、保障性 举措,以新时期保安核心价值观为主线,坚持原则不让步,狠抓思想 引导、教育养成、从严治理干部队伍,全面提升正规化管理水平,队 伍建设发生了巨大变化。公司综合运用现代管理知识,有计划、有目 的、分批次的训练从业人员,从而大大提升保安队伍的整体素质;;特 别对 132 名管理人,实行竞争上岗制和绩效考核制相结合的管理措 施,激发大家认真履职的积极性和创造性;;人心齐,泰山移。队伍建 设的成果迅速转化
为发展力:
截止年底统计,除公司主业红红火火外,公司驻外办事处及经营点新增 5 个,物流公司客户遍布全国各地,拍 卖公司运营效益突显并走向正轨,商用警犬派驻 46 只,人力资源市 场每天有序地进行交易,经济效益和社会效益大大凸显。
狠抓企业文化建设,社会责任不推托。
公司一贯认为,企业文化是管理的基石,不仅关乎保安员成长的 灵魂塑造,又是助推企业发展的必备软实力。今年以来,公司先后兴 建保安宣传站 4 24 个,投资 5 15 多万元建成配强各类文化活动场所 8 8 个,成立了 12 个乒羽、器乐、文学、摄影等类型的文化活动小组,努力 营造良好的保安文化建设氛围,大力开展各种丰富多彩的文化娱乐活 动,大大提升了保安队伍的凝聚力和服务力。
” 没有文化的企业不是好企业 “ 已成为各级共识。
为进一步以企业 文化凝聚人心,公司各级领导带头继承和发扬保安队伍的优良传统和 作风,采取灵活多样的各种方式,大力营造保安文化建设氛围。一是 积极引导员工努力学习科学文化知识,及时举办各种有益身心的文体 活动,丰富员工的精神生活,提升员工综合素质。二是及时制定企业 文化建设指导意见和要求,定期检查督促各部门落实情况,发现问题 及时处理。三是坚持扩大企业文化影响力,积极担当社会责任,主动 为贫困山区——沂源县大张庄镇地淤沟村捐资助学;;及时为保安员分 忧解难,多次组织参加扶危济困活动;;全年义务进行协警治安巡逻,贡献义务工日 32675 个。四是注重企业文化在兴企、管企、强企中的 作用,不断总结经验教训,发现典型实例立即宣传推广,大力弘扬企 业管理理念和精神价值,树立正气,消除不良,精心精意地打造企业 魂魄。
企业文化建设提高保安服务力。据统计,今年 1 1--12 月,公司各 部门共走访客户 1321 次,先后解决客户急、难、新、重等问题 123 个,进一步密切与客户之间的联系,大大提升了保安服务质量与水平。
保安部、技防部,经营部、城北市场部、信息部等单位,紧紧围绕客 户需求做文章,特色工作风生水起,得到广大群众的认可和赞扬。
我们在今年的工作中虽然取得一定成绩,但由于企业基础薄弱,学习创新意识不够强烈,仍然存在着诸多工作短板,特别是个别干部 存在着混日子的思想等等。
如果这些问题不加以解决,公司将会面临 ” “不进则退 ” 的尴尬局面。
二、2xxx 年工作重点 1 1、以精神为指针,认真践行科学发展观,着力打造高素质保安 队伍。
面对队伍建设出现的诸多新情况,一以贯之地坚持科学发展理 念,坚持走正规化建设的路子,谋之以先、见之以远、行之以实、查 之以严,从源头治理做起,着力解决招工难、形象差、流失率高等热 难点问题,消除保安发展与企业管理不协调、保障能力与岗位责任不 吻合、人员素质与培训效果不适应的弊端,尽快弥补短板软肋,勇于 突破发展瓶颈,舍得费心思、花气力、下功夫,努力实现保安事业与 社会进步协调一致。2、以做大做强 z 保安为己任,发挥自身优势,弘扬干事创业的 竞争意识。
为使 20xx 年的工作顺畅开局,营造一个以人为本、弘扬正气、团结和谐、做大做强企业的优良环境,加快发展大型企业集团的步伐,结合企业发展实际开展 “ ”当标兵、争一流 “ ”的岗位竞赛活动,目的就是 培养全员的竞争意识,调动员工的聪明才智,使他们在不同岗位上充 分发挥想象力和创造力,以科学发展理念做人、从业、服务、干事,在潜移默化中提升品位、积蓄力量,不断增强投身保安事业的责任感 和自豪感;;与此同时,以经济企业经济效益为重心,积极寻找商机,坚定不移地走综合发展的路子,不断壮大企业企业实力,冲破任何艰 难险阻,咬定全年绩效目标不放松,打开新局面,创出新佳绩。3、以特色工作创一流的精神状态,突破绩效,实施 “ 走出去、走 上去” “的发展战略。
一是把开办现代农业生态园作为工作新亮点 ;;二是逐步设立驻外 办事处,把保安业务做到全国去;;三是结合实际开掘新的经济增长点。4、警犬派驻数量年底要达到 60 条以上。
在 20xx 年的征程中,公司上下要拧成一股绳,心往一处想,劲 往一处使,继续团结奋斗,发挥整体效能,在兄弟单位和广大客户的 大力支持下,深入贯彻党的精神,联系工作实际,进一步解放思想,发扬” “特别能吃苦、特别能战斗、特别能坚守” “的 z z 保安作风,立足实 际做好各项保安服务工作,努力打造 ”z 保安“ ”品牌,促进保安事业更 快更好地发展!
第二篇:写字楼安保部管理
安保部
一、安保部性质、作用
写字楼物业管理尤其是高档写字楼物业管理的特点可以概括为“安全、舒适、快捷”,可见,安保部在物业服务过程中起着举足轻重的作用。安保部的工作性质特殊,在工作中存在一定的危险性,年龄受到行业的局限。
安保管理服务主要通过强化门禁管理、楼层巡视、车辆出入与停放管理和消防管理,确保做到万无一失。安保部门高效、严密的工作对于物业服务企业来讲是一件非常重要的事情。只有稳定的安保环境,才有稳定的业主,只有稳定的业主才有稳定、持续增长的经济收入。
随着高科技的发展,安保系统的智能化给物业管理工作做出了诸多贡献,运用通信、计算机和自控技术,通过有效的信息传输网络、各系统优化配置和综合运用,向住户提供先进的安全防范、信息服务、物业管理等方面的功能,建立一个沟通业主与业主、业主与物业管理中心、业主与外界的多媒体综合信息,为业主提供一个安全、舒适、便捷、节能、高效的工作环境。
具体作用如下:
1)安保部是负责写字楼安全工作的职能部门,在公司经理的领导下,具体负责写字楼的治安保卫、消防、卫生、防疫等日常工作督促、检查。
2)按照上级有关规定,制定写字楼各项安全工作实施细则及安全管理责任制。对上级机关的指示和布置,及时提出贯彻意见,在公司领导的统一布置下组织实施。
3)配合各部室在管辖区域开展法制和安全防范教育,提高公司员工的安全防范意识。
4)协同相关部室制定和完善各项安全管理制度。
5)定期、不定期地进行安全检查,发现隐患漏洞及时向领导汇报,并立即督促有关部门进行整改。
6)做好报案的教育和管理工作,写字楼执勤保卫工作。
7)建立信息渠道,确保信息畅通,对可能发生影响管辖区稳定的治安问题做出预测,采取防范措施,防患于未然。
8)协助公安机关,调查写字楼内发生的刑事案件、治安案件。对写字楼秩序造成影响的人和事进行调查。并依据公司制度进行处理。
9)负责建立写字楼各项安全防范设施的补充和配置。
10)遇突发事件发生,要及时赶到现场,服从安全管理领导的指挥,沉着冷静,做好指挥和善后处理工作。
二、安保部的要求
安保部的职责是维护业主正常生活不受坏人侵扰,保护业主或单位财产不受损失,同时协助有关执法机关对某些违法乱纪行为进行解决处理。维护治安环境。由于与其他部门性质不同。对于从事安保工作的人员也有着特殊的要求。
首先是身体条件。保安人员一般由身强力壮的年轻男子来担任。一般情况下要求从业者身高在1.70米以上,五官端正且年轻,最好懂一点武术和防身术。
其次要有法律常识。由于安保部是个特殊的部门。经常面对违法乱纪的人或 事,因此还必须了解一些法律常识。懂得如何运用法律来保护集体与个人的利 益,并利用法律对付坏人坏事。只有懂得法律,才能更好地发挥法律的威严与效力。作为保安人员,一定要杜绝违反法律的现象发生。
其三要有职业道德。安保部的工作要求具有极强的责任心与正义感。面对可能出现的问题。甚至可能出现的危险。不能睁一只眼闭一 只眼,也不能临阵退 缩,要敢于同坏人坏事作斗争。
其四职责明确。由于安保部人员是物业服务企业招聘的普通职工,尽管身穿制服,但完全不同于公安、检查人员。作为保安人员,要明确自己的角色身份,不能出现超越自己职权范围的行为。
具体来说有以下要求:
1)严格掌握物业服务企业的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
2)为防止或尽可能避免本写字楼内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本写字楼的治安防范工作,保证写字楼安全,必须加强治安巡回检查工作。
3)认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握写字楼业主情况,不准与本楼无关的车辆、人员进入。
4)巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查写字楼内各楼道(道路口),四周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。
5)每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
6)巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。
7)白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
8)礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
9)对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
10)努力完成领导交办的其它工作。安保人员应做到:
1)持证上岗,规范着装,佩戴执勤标志; 2)文明执勤,礼貌用语,不卑不亢,坚持原则;
3)门卫接待,路遇领导,引导车辆,纠正违章,实施收费,必须敬礼; 4)交流使用普通话,并使用标准语言:你好,需要我帮助吗?对不起请按指定的位置停放车辆,您的车费是„„,谢谢配合等;
5)白天对所辖区域实行流动岗巡查,夜间巡查三次以上,并逐次做好记录; 6)巡查时注意行走姿势,二人以上时,成纵队型;
7)认真做好来访人员、车辆登记与检查工作,态度热情、和蔼; 8)门卫室及相关保洁区始终保持整洁、明亮、有序。安保人员禁止下列行为: 1)上班时,嘻笑打闹、吸烟、喝酒、睡觉; 2)与安保工作无关的人员在门卫室逗留、闲谈等; 3)旷工、迟到、早退,对工作不负责任,得过且过; 4)无正当理由不服从领导安排;
5)其它有损公司声誉及安保人员形象的行为。
三、主要工作内容
总的来说,安保部门的主要工作内容总结如下:
1)全面实行安全保卫工作目标管理责任制,贯彻落实“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,努力维护写字楼的治安秩序,落实社会治安综合治理工作。
2)负责写字楼治安安全及消防安全工作的管理,经常性地开展写字楼治安、消防宣传工作、指导与监督群防群治工作的落实。
3)负责指导和监督各服务中心的安全及消防管理工作,并对其进行定期考核。
4)协助各服务中心进行以防火为中心的安全教育和培训。
5)对施工单位进行安全管理,签订防火治安安全责任书,严格各项审批手续。6)制定各项安全应急方案,印制紧急疏散通道路线图和防火禁烟标志,建立健全消防档案。
7)建立完善消防管理制度和规定,做好义务消防队的培训、教育。8)做好要害重点部位的安全工作,对该部位的工作人员情况、位置结构、环境、防范措施等情况进行检查。
9)严格治安防范管理,做好日常工作日志,严格外来车辆、人员及进出货物的登记检查工作。
10)负责所辖区域标识的识别和日常管理。
11)坚持每天全方位的巡查制度,做好巡查记录,发现问题及时上报处理,有关安全及消防外来文件的收集和管理。
12)建立和完善监控、中控系统,保持电子监控系统正常运行,逐步形成“人机”结合的安全防范体系,全天候专人监控。
13)维护开放区的治安秩序,制定大型活动警卫方案。
14)组织各部门及服务中心做好节假日及重要时间段的安全检查工作。15)负责对各长驻公司、各业租户的安全教育、督促建立健全各项安全制度。16)积极配合公安部门打击写字楼及周边范围的违法犯罪活动,协助公安机关查处查控危害影响较大的刑事、治安案件。
17)努力抓好保安队伍的建设、开展各类业务培训和素质教育,提高保安队伍的警防意识,营造一支快速反应、团结战斗的团队,协助国家安全机关做好有利于国家安全的各种工作。
18)负责本部门纠正预防措施的实施。19)完成领导交办的其他工作。
四、主要岗位及职责、要求等
(一)安保主管工作职责
1)在公司正副总经理领导下,全面主持保卫部工作,对公司领导负责。2)负责指导监督写字楼范围内的安全防范工作,协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故。
3)负责制定保安部的工作目标、工作计划和实施方案,并监督检查落实情况。4)负责主持本部门例会,总结本部门工作,传达上级领导及有关主管部门的指示,指导和布置具体落实措施。
5)负责检查监督写字楼各区域保安、消防工作,发现问题向区域提出整改意见,并检查落实情况。
6)负责应聘保安员的资格审核。
7)负责组织实施对保安员的培训及考核,对不合格保安员提出处理意见。8)负责每月会同相关部门对各区域实施消防安全检查。
9)负责做好保安,消防用品的采购、验证、监督管理,并对需要维修物品提出申请。
10)负责根据总经理指示和实际情况对公司全体保安员进行调整。11)完成总经理交办的其他事项。
(二)保安队长岗位职责
1)做好写字楼内治安管理和消防安全管理工作。2)负责落实领导布置的各项治安消防工作。
3)建立、健全各项治安保卫和消防安全制度,并严格监督执行。
4)经常对治安消防工作进行不定期检查、巡视,发现问题及时协调处理并登记备案。
5)经常对写字楼消防设施进行监督检查,确保消防设施处于良好备用状态。6)负责写字楼内施工工地,扩建工程的消防监督。
7)负责治安、消防宣传工作,不定期在写字楼内进行治安、消防安全教育,配合相关部门,对写字楼的消防安全检查,防患于未然。
8)负责制定保安员和义务消防员的训练计划和消防演习工作计划,并配合有关部门实施,制定校内重点部位的消防安全及灭火方案。
9)负责写字楼内治安隐患应急处理方案及防范措施。10)完成领导交办的其他工作。
(三)保安班长岗位职责
1)熟悉写字楼内办公楼及公共区,人员数量、楼座排列,各种公共设施设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握辖区内的整体情况。
2)严格按照有关规章制度,工作纪律及岗位职责,定期考核保安员的工作情况,上报有关领导处理。
3)组织召开班内治安工作会议,负责上传下达,及时将辖区内的治安问题及处理情况综合整理,向有关领导汇报,并向保安员传达。
4)组织本班保安员积极参加所管辖区内的消防及急救、疏散和应急事件处理的演习。
5)协助保安队长贯彻实施校园治安消防制度,确保写字楼正常秩序和财产安全与业主的人生安全。
6)巡视辖区,经常定时、不定时跟踪检查当班保安员履行岗位职责的情况,督导其工作,协助处理有关情况,加强对复杂地段和事故多发地段的执勤巡逻。
7)经常与业主搞好联系与沟通,配合有关部门调解纠纷及处理辖区内各种违章行为。
8)协助主管领导定期做好防盗与消防的检查,报警系统和自动监视系统的检查,确保其随时处于完好状态。
9)完成领导交办的其他工作。
(四)保安员岗位职责
1)熟悉写字楼内楼宇的分布,人员数量,楼座排列。各种公共设施设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象。
2)统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;,遵守文明执勤的各项工作制度,礼貌待人,处理情况时先立正敬礼。
3)严格遵守纪律,按规定时间交接班,不迟到早退,更不能误班、漏班。4)熟悉政府有关治安条例法规,在写字楼内按章检查可疑人员,预防违法犯罪分子窜入辖区内作案。
5)负责制止写字楼内各种违反治安、消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,制止违反各类管理制度和干扰、妨碍管理工作的现象,禁止乞讨、捡破烂人员在辖区内流窜。
6)做好写字楼内道路行车与停车的管理工作,保持辖区的各种消防安全,交通等标志齐全。
7)清楚火警及其它突发事件发生时的应急措施,并懂得一些救护常识。发生紧急事态时能及时采取正确措施以最快速度投入处理,不允许以任何借口推脱。
8)认真学习治安法规,刻苦训练保安技能,有一定搏击与对抗素质,具备辖区内治安执勤与巡逻所必要的治安防范知识和技能,对违法治安条例的人和事能及时有效制止。
9)严格执行交接班制度,对当班中各种异常情况在处理好的前提下,做好书面交接记录,以备查考。
10)认真做好车辆出入登记工作,并加强对夜晚出入人员与车辆的管理。11)加强对辖区内重要部位的巡查工作。12)认真完成好上级领导交办的其他任务。
(五)大门岗岗位职责
1)大门岗是写字楼出入口及门面,保安员要保持良好的精神状态,注意仪容与礼貌。
2)维护好大门口的交通秩序,引导好车辆的行驶及行人来往,保障车辆与行人安全,使门前畅通无阻。
3)防止推销及闲散人员进入写字楼,检查进出人的一切车辆及人员携带的物品,做好放行条的收回及登记手续。
4)如发现可疑车辆及人员进行有礼貌的盘问并及时通知。
第三篇:安保员岗位职责
安保员岗位职责
1、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水平和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
2、学校安保员在自觉、自律的基础上,必须接受相关的专业培训,经考试合格择优录用后方可上岗。安保人员要珍惜岗位,钻研业务,除能胜任日常的门卫安保工作外,还应正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
二、文明值勤
1、学校安保人员要坚持文明值勤,树立良好形象。要统一着装,规范配戴,站姿端正,坐姿大方,注意保持仪容仪表的端庄整洁。要注意文明用语、微笑服务、坚持原则、认理服人。要忠于职守、严于律己、廉洁奉公、注意保密。
2、学校安保人员要做到在岗期间不迟到、不早退、不打瞌睡、不串岗闲聊、不干私活、不会私客、不准与校内外人员发生争执、谩骂,动粗斗殴。
三、安保防范
1、学校安保人员要严格执行学校会客制度、学生离校制度,货物车辆进出校制度等,对因公来校人员,要礼貌用语,热情接待。对私自
擅入人员,要坚持原则,坚决劝阻,把好大门,对个别学生无理由混出学校及社会闲杂人员混入学校,要坚决制止,切实维护学校正常教学秩序。
2、学校安保人员要加强校内巡视,特别是夜间巡逻,要注意各类门窗、电器、水电煤开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作,要确保夜间学校红外报警系统的正常动作。
3、学校安保人员要提高警惕,加强防范。一旦发生险情事故,要临危不惧,挺身而出,控制局面,保护现场并及时报警。要切实协助学校、社区、公安、消防等部门做好
防盗、防灾、防事故、防破坏工作,为学校安全和社会治安作贡献。
四、接受监督
1、学校安保人员要心系岗位,用情职业,安保人员有权利和义务就加强学校安保工作向有关方面提出合理化建议和意见,能主动提出改进工作的方法和措施。
2、学校安保人员在岗期间应识大体,顾大局,遵章守纪,要自觉接受派出单位和用人学校的考核,对存在的问题与不足,要虚心听取意见,努力加以整改。
第四篇:安保员岗位职责
安保员岗位职责
1.24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,通过对讲机向办公室报告,并随时汇报变动情况,直至查到问题处理完毕。
2.发现监视设备故障要立即通知值班保安加强防范,并立即设法修复。
3.要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。
4.提前做好上岗准备,按时接班,着装严整。
5.做好交接班手续,无遗漏、无差错,哨位设施无损坏、无丢失,执勤登记准确及时,内容清楚,如实记录和反映情况。
6.保持室内卫生整洁,交接班后,上一班打扫卫生后才能离岗。
7.不准带来亲戚朋友在工作场所聊天、嬉戏、打闹。
8.上班时精神集中,不擅自离岗,不做与工作无关的事。
9.完成安保主管临时交办的其他任务。
第五篇:安保员岗位职责
安保部岗位职责
一、职能
1、负责整个卖场内部的商品及财产设备的安全防范工作及整个卖
场安全保卫工作,维护商场的正常营业、秩序及人员安全。
2、负责卖场的设备和商品安全。
3、巡视整个卖场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是
否有扒窃行为;负责收银台收款、结款安全,重点防范内部职工盗窃问题。
4、及时处理各种突发事件,如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋
事等在卖场范围内的违法事件、5、负责对停车场车辆指挥及管理,确保顾客的车辆安全,做好夜
间的卖场警戒巡逻工作。
6、重大促销活动及会议的秩序维护。
(一)、偷窃案件处理
1、抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理,并请求同事协助。
2、对小偷的处理影魔由领班及领班以上人员负责。
3、认定偷窃性质,礼貌动员嫌疑人员自己拿出赃物。切勿搜身及殴打,如嫌疑人拒绝合作,可晓之以理明确告知不得存在侥幸心理。
4、嫌疑人承认偷窃后,填写《商品偷窃处理登记表》,由嫌疑人签订认罚书。
5、通知其家属或朋友带罚款到卖场交款领人。
6、对未成年人通知其家长,轻处理,重在教育。
7、罚款准则为“偷一罚十”即按商品售价的10倍。
8、将罚款上交财务部。
9、把偷盗处理资料统一归类,对偷窃人员实行照相,填写特征资料存档。
10、对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。
11、对确定没有作案的,要对其做到认错快、补偿快。
二、安保部主管工作职责
1、组织履行安保部职责。
2、制定安保人员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导及考核。
3、督导巡察各班值警包括夜间查岗查哨。
4、对突发事件亲临现场处理指导。
5、执行公司指派的其他业务。
三、安保人员工作职责
1、绝对服从上司的指令。
2、按照所值岗位要求及责任开展工作。
3、熟练掌握卖场安全防盗,消防系统及使用方法。
4、果断处理卖场发生的问题,发现可疑人员要有礼貌的进行盘查或监控。
5、遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。
1、主要负责维护商场进出人员情况,礼貌谢绝光膀客人,吸烟及带宠物,衣冠不整、乞丐和精神异常病人入内。
2、保障卖场进出口的通畅,在拥挤时,急需疏导人流,以免发生意外。
3、维持好大门周围的治安秩序,发现不良分子捣乱要及时制止,或扭送公安机关,并迅速报告公司上级领导。
4、禁止所有员工上下班从正门出入。
五、卖场停车场
1、负责商场停泊车辆的指挥及管理,维护广场交通秩序。
2、尽职尽责看好管好车辆,防止车辆被盗,发现形迹可疑人员应主动上前盘查。
3、看管好公司在广场上搞促销活动的设施并协助维持秩序。
4、发现问题及时用对讲机向上司报告。
六、停车场岗位
1、维护车辆停放秩序,进入本场的车辆要按指定的位置停放。
2、指挥进出本场车辆,不得争先恐后,防止发生碰撞事故。
3、要注意安全,制止在停车场内吸烟和燃放易爆危险物。
4、尽职看管好车辆,防止车辆被盗,发现形迹可疑人员应主动上前盘查。
1、掌握及了解卖场的安全情况,协助卖场主管和领班监督员工履行《员工考核细则》相关规章制度。
2、对偷盗及破坏商品等不良行为及时跟踪制止与抓获。
3、监督营业员是否私自收款,随时留意收银台迹象。
4、防止抢劫,明确重点防护巡查部位(收银区、办公室、配电室等)。经常检查门窗、门锁、器材、电源电线、报警系统,发现不安全隐患,果断采取措施并及时报告。
5、遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。
八、夜间岗:卖场周边
1、全面负责卖场夜间安全保卫的工作,防止商场物品被盗或遭破坏。
2、密切注意所有通道及出入口,检查门锁情况。
3、主动巡视卖场四周情况,遇有异常情况及时报告及监察。
4、一旦有事故发生,立即处理并予以报告请求支援。
5、负责卖场的开门与关门。