第一篇:银行从业人员年终总结
银行从业人员年终总结5篇
【导语】每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。《银行从业人员年终总结》是东星资源网工作总结频道为大家准备的,希望对大家有帮助。
【篇一】银行从业人员年终总结
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在X年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20XX年的各项目标任务作出自己的努力。
【篇二】银行从业人员年终总结
由于我是新来的,在业务上还不是分外纯熟,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分客气的向老同志请教。行里的年老哥姐姐们也都热情的授与赞助和指导,令我很快地获得提高和进步。刚开始的时候,我还由于不敷细心和不敷纯熟犯过差错,固然赔了钱,然则这并不影响我对这份工作的积极性,反而加倍煽动我尽力的学习业务技能和理论知识。
在金融市场激烈竞争的本日,除了要增强自身的理论素质和专业程度外,作为网点的一线员工,更要注意自身的办事,晋升核心竞争才能,将行里下发的各类精神与要求落实到实际工作中,细微化,布衣化,生活化。尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户办事。为广大客户提供方便、快捷、精确的办事,博得客户的信赖。让客户在这里感想感染到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生角色改变的一年,是我赓续发展的一年。新的一年里我为本身订定了新的目标,那便是要加紧学习,更好的充足本身,以饱满的精神状态来欢迎新时期的挑战。保持优越的职业操守,屈服我行上级的抉择与指令,并认真执行。工作一丝不苟,积极主动、负责努力把工作做到。
20xx年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为本身鼓劲。要在竞争中站稳脚步。脚踏实地,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于往后的成长。时代在变、情况在变,银行的工作也时时变更着,每天都有新的器械呈现、新的环境发生,这都必要我跟着形势而转变。
学习新的知识,控制新的技术,适应周围情况的变更,进步本身的履岗才能,把本身培养成为一个业务全面的银行员工,更好地筹划本身的职业生涯。当然,在一些细节的处置惩罚和操作上我还存在必然的欠缺,我会在往后的工作、学习中检验本身,在领导和同事的指导赞助中进步本身,发扬优点,补充不够。
【篇三】银行从业人员年终总结
勤奋努力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近Xx笔,日均业务量近Xx笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
强化业务学习,进步本身综合素质。
我积极参加金融业相干各项考试,考取了Xx。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉”。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守Xx银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在20XX年的工作中再接再厉,与Xx银行共同成长,谢谢!
【篇四】银行从业人员年终总结
积极巩固业务技能,尽心尽力服务客户
在这一年的努力下,我圆满顺利地完成了各项工作指标,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。经过不断的摸索,我在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,也都有了很大的提高。工作中,我严格按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,尽心尽力服务客户,给客户质的服务体验。
主动学习,高效完成工作任务
我热爱自己的本职工作,能够正确、认真的去对待每一项工作任务。工作中,我以严格的规章制度来约束自己,热心帮助同事,收获了团队友谊,也收获了不俗的成绩。
不断弥补自身缺陷,争取业务上更大的进步
作为一名银行从业人员,我还存在着业务与思想上的不足。在新一年的工作中我一定通过不断的充实自己、提高自己来弥补自身的缺陷,争取更大的进步。在业务上,我所具备的创造性工作思路还不是很多,个别工作还不是很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在思想上,在以后的工作中,我一定夯实理论基础,深化理论学习,以更高的标准来要求自己。
银行新柜员年终总结以上是我20xx年的工作总结。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我相信“点点滴滴,造就不凡”,有今天的积累,就有明天的辉煌。
【篇五】银行从业人员年终总结
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为XXX分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均XXX多笔上升到XXX多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
第二篇:银行从业人员个人总结
2009年工作总结
郭晓宇 日历如秋天的落叶般一页页的被时光的风吹落了,转眼间我已走过了2009年,似乎一切还都在眼前,那些事亦如同在昨日。第一次走进恒丰的门槛,紧张的面试,翻打传票,通过了考试,正式上岗……这一切都这样成为了记忆,而我就在这样紧张忙碌的工作中得到了锻炼,也逐渐的在向一名成熟的银行工作人员角色靠拢。
2009年对于我个人的工作来说是不同寻常的一年,在这一年的年初我有了自己的第一个岗位,在这一年的年末我再次迎来了工作中的第二次挑战,在这一年结束之际,我要认真地对自己的工作好好的做出总结。
一、回顾过去,总结经验
这里虽然称为过去,其实就是2009年从一月至十月这整整十个月。我是在2009年1月12日正式在营业部的前台有了属于自己的岗位——帐户管理岗,当时的帐户管理岗主要工作就是两块,帐户的管理和网银的管理,依然清晰的记着,刚上岗时一下子就面对要管理上千的帐户和网银资料,还要同时兼顾柜台业务,确实有些措手不及,但我认真地做笔记,时刻归纳工作中的要点和方式,多向老员工讨教,很快就展开了自己的工作。随着我行业务的不断扩大,即使是在我这一个小小的岗位也是感受很深,在帐户上遇到了很多新问题,如专业户的开立中,涉及到很
多政府部门以科室的名义如何向人行申报帐户资料,以及这些帐户的资金来源如何区别对待,问题对于我确实又新又复杂,但凭着工作中的坚持,不断的联系人行工作人员,问题都解决了,而且对于这些问题自己也做了一些总结归纳,对于后来在帮助新同事上起到了作用。
帐户和网银的管理工作中更区别于其他岗位的是账户资料的管理和补充,不同的资料要有分门别类的放置,做到随时都可以快速抽调任何一份档案,也有助于前台业务的办理。帐户的补充工作更是繁琐重要,对于银行账户存放资料的范围,人行是要根据实际情况进行要求的,记得有一段时间,人行为了防范风险要求银行所有对公账户的资料中的法人和经办人的身份都要进行身份核查,工作来的比较急,要求上报的时间比较短,面对营业部上千份资料,我们几个柜员只能加班加点的核查,并最终汇总出数据,为了赶进度,最后一个晚上是十一点多下的班,但是工作都如期干完的心情真地是多少辛苦都觉得值得。
在七月份左右我又得到做会计岗综合柜员的机会,在这个岗位上,我了解到了更多的银行业务,也对于我们前台的终端系统,以及报表系统有了更全面的认识。算上之前的实习时间,通过这一年多的前台工作,我主要从三方面得到了学习锻炼:
①工作的热情。前台工作节奏较快,面对的是客户,我们的一言一行都代表着我行的精神面貌和企业形象。所以在这一年中我锻炼出了尽快解决问题的能力,以及对待他人和工作时刻要充
满热情和耐心的工作素质。
②工作认真负责。前台工作虽看似不起眼,但是在工作的细微之处却充满了风险点,如重要空白凭证的妥善保存和记载,操作流程的顺序及要点,很多地方一旦操作失误很可能造成不法挽回的损失。尤其是前台工作有时候量大人杂,就更是要求要乱中有序。这也就练就了我处事要稳,不急不乱的工作作风。
③勤记录,多思多问。工作时刻都可能出现新问题,也随时都可能对个人提出挑战,每当我走向新岗位,我都会从第一笔业务开始就记好每一次的注意事项和风险防范点,经常翻看总会在不经意间发现新的学习点,再多请教老员工,就自然会越来越真正了解自己的岗位和银行的业务。
二、迎接挑战,展望未来
2009年11月初,接到了行里的正式调令,我很荣幸的有机会走向了我的第二个岗位——经费出纳岗。
来到这个岗位的时间虽然到现在也只是短短的两个月,但我已在这里学习到了很多新知识,也经历了可以说这个岗最忙碌的一段时间——年底。初来乍到,学习的东西很多,学到的还很少,在这一段时间我基本已可以独立整帐,对于大多数帐务的处理,也可以做到独立做凭证,但依然有很多比较复杂的帐务需要前辈教导,但我始终坚持过去一年中总结下来的工作经验,认真记录,扎实工作,始终严格要求自己。
我下定决心在未来的2010年中我一定要在新的岗位中更好
更快的学习新的知识,不仅要学会帐务处理,而且要多学习相关知识,多看资产负债表等相关报表,让自己能早日更透彻的了解银行财务工作,尽早的能够成为一名合格的财务人员。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取更好的工作成绩。
第三篇:银行从业人员演讲稿
尊敬的各位领导、评委,同事们: 大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里进行演讲。我演讲的题目是《共筑中国梦,扎根农商行》
“中国梦”是“大梦”,他时时刻刻影响着我们每个人的“小 梦”,而这“大梦”的实现亦需要我们亿万万个“小梦”来完成。作为一名普普通通的浠水农村商业银行员工,我也有我的“小梦”——也是 我们共同的责任银行,合规银行,智慧银行的“三大农商行梦”。
承载着梦想与激情,带着憧憬与向往,当我加入到一派新气象的分行后,无时无刻不在感受着思想的洗礼和锤炼。入行以来,我在一线柜面工作,但是面对新的一切让我无形中平添了新的使命感。自从开始工作那一刻,我就暗下决心要与农商行一起飞翔、共成长,在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。在银行“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我坚持严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,业务更加精湛,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。
很多人说过:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”这使我认识到在这个岗位上需要学习的东西仍然很多,偶尔我还是能感受到岗位的辛苦,但是不服输的性格决定了我不会认输,在处理业务有了挫折和坎坷时,我还是秉承着要做就要做得最好的原则克服困难,战胜自我。
马活驰骋,人活梦想。人生的意义在于不断丰富自己,拓展自己,追求自我真实价值。生命的真谛也在于:在生活中不断追求新的,美的,愉快的东西。我们要珍藏那份青春的美好和健康向上的向往,我们要保留那份执著追求和热烈激越的愿望,我们要坚持梦想,让梦想飞翔,迎上风雨,奋力振翼!来到银行后,看到银行的业务节节攀升,业务量不断增大,储蓄窗口的业务量急剧上升时,我的内心中随时都在涌动着工作的冲动。工作的加班加点我是带着欣喜和快乐参与着,虽然当节日大家和亲人团聚的时候,我还在忙碌着,同事们也没有闲着,但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰。每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。因为在这里,我在全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。我坚信,今天的农商行将用创新的金融产品打动客户,明天的农商行将用骄人的业绩证明他的品牌价值。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”在银行的大家庭里,我每一天取得的成绩与团队是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的团队中工作,是这样的一个团队了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。大力弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,不断进取,扎实工作,同银行共同成长,为推动浠水农商行改革发展贡献青春力量,努力去创造一个更加美好的明天。
我的演讲完毕,谢谢大家!
第四篇:银行从业人员自我鉴定
银行从业人员自我鉴定
思想上,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规,银行从业人员自我鉴定。
工作上,本人自xx-xx年工作以来,先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。个人发展观心得体会
记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基矗
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,自我鉴定《银行从业人员自我鉴定》。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于xx年毕业,但我没有满足于现状,又于xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激-情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶立功、建业……
第五篇:银行从业人员工作总结
工作总结
二零零七年是具有里程碑意义的一年,在新一届党委的正确领导之下,我行的各项工作都取得了令人瞩目的长足进步。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的建设银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为建设银行事业发出一份光,一份热,在建行这片热土上激情耕耘,在“综合柜员”这一平凡的岗位上播撒着自己勤劳的汗水。人道是一份耕耘一份收获,我信奉这个真理也极力用实际行动实践着她。聚精会神的忘我工作便不觉时间的流逝,转眼间已是2008年,伴随2007年的过去,让我对这一年里所作的工作做一简要总结,也借这一总结来迎接更加辉煌的2008。
去年我经历了建行网点服务的一次革命性巨变,此变革涵盖网点工作的方方面面,无论从业务条线还是业务部门;从操作流程的规范还是服务语言的统一,都无不发生了实质
性的转变,与此同时也进一步加强了我行的综合竞争能力。在此期间我又一次体验到建行为客户敢为天下先的决心。从而形成全国建行服务的模式化,不分大城市还是小城镇,只要进了建行的门服务都是整齐划一,如出一辙,就和我们笑容都是那样的相似,一道别样幽雅的景致,放眼同业就更使我据有优越感,以建行人而傲气起来。在欣喜的背后也饱含着我们对建行事业的执着与付出,无数个奋进的日日夜夜,都是那晨曦同我上路,午夜钟声伴我回家。早出晚归的作息时间将我消磨的异样憔悴,但从今天我们取得的成果来看是值得的。
二零零七年注定是具有里程碑意义的一年,在新一届党委的正确领导之下,我们的各项工作都取得了令人瞩目的长足进步。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀的银行员工的标准严格要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为建设银行事业发出一份光,一份热。作为在综合岗位的一线员工,我更应该加强自己的业务技能水平,以便为客户提供更贴切的服务。
一、在工作中,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习。只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进,把自我全身心的溶入到建行事业中去。因此,结合工作实践,本人抽一定量的时间
学习政治和业务知识,同时,结合工作实际,不断地向实践学习,向同行、同事学习。通过学习,丰富了自己的知识,改善了自己的知识结构,提高了自身素质。通过对这些知识的学习和更新也将使我受益终生,工作起来更是得心应手。
二、本人一年来的主要工作。
在综合柜员工作中,自己严格按照会计出纳制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供最优质的服务,使每一位客户高兴而来满意而归。实际工作中,上班着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情,不以任何理由拒绝客户的合理要求。努力发挥好窗口作用,做到大厅致胜。
积极配合外勤人员开展中间业务代理工作,首先在思想观念上有了重要转变,认识到中间业务是银行业未来利润的重要来源,是未来各家银行竞争的焦点之一。巩固原有客户群体,积极开展电话费以及各项保险代理业务,开拓新的市场需求,争取使中间业务发展更上一台阶。
积极配合前台工作人员做好现金、重空调拨、流水勾兑等工作,根据不同时期的市场需求和现金流量,及时报送和领入头寸,使库存现金控制在合理范围之内。认真学习和遵守《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》,积极宣传爱护人民币和打假币、反破坏人民币的工作。票币整点做到点准、挑净、捆紧、盖章清楚等要求,认真做好残损币回收工
作。
作为建行的老员工,本人严于律己、尽心尽职,保持高度的敬业精神和工作责任感。在工作中我能够以身作则,做好带头示范作用,在生活中对同志能互相关心,互相帮助。在我行产品营销中,能主动积极发动社会关系,提前超标完成任务,为建行事业添砖加瓦。
三、存在的问题和今后努力的方向
金无足赤,人无完人,回顾和检查过去,我也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。在日常工作中以老员工身份自居,不能始终保持谦虚平和的心态。新的一年,回首往事永不遗憾,展望未来充满希望。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作回报社会。