第一篇:公司出差人员工作总结示例
经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们。一起来看看公司出差人员工作总结范文5篇示例,希望能帮助到大家!
公司出差人员工作总结1
一.出差地点
湖南省常德市武陵区、鼎城区、德山经开区。
二.出差时间
__.11.30——__.12.14
三.出差目的调查了解常德市场政府环卫设备采购权重关系,了解市场现状及市场机会;调查拜访下级贸易商。
四.出差行程
11.30——12.06与武陵区向磊向总(电话***)了解了常德市场的相关信息,并达成了初步合作意向。表示有相关业务就会与我联系,优先选择我们产品。与武陵区玉菡清洁服务有限公司的苏总(电话***)见面磋商。苏总把前段时间市区所有垃圾桶和垃圾箱的项目顺利接下来。该人对我公司的产品十分感兴趣,并透漏明年常德武陵区共27个垃圾中转站,其中新修的8个,具备垃圾压缩功能。其他19个不具备垃圾压缩功能的老垃圾中转站将要进行重建。目前全市环卫工人众多,由于目前配给的手拖垃圾车效率低下,所以只能每100米配给一个环卫工人,基本上拖运几车垃圾就差不多一整天过去了。所以据了解环卫局(夏玉梅0736-7714858)有想过要配备电动垃圾车。在环卫局了解市场情景常德今年垃圾桶及垃圾转运费用共4800万,目前全市市区配给垃圾桶垃圾箱在上半年已经结束。全市区垃圾都是经收集转运至德山垃圾发电站焚烧,每吨垃圾价格1.63元。
12.07-12.13从鼎城区环卫处的刘军刘主任(***)处得知鼎城区今年预算总费用6580万元。此刻鼎城区及德山开发区清理收集垃圾已经开始试用一批三轮电动垃圾收集车,具体费用不详,如果试用适宜的话明年会很多采购。跟进苏总需要的三轮垃圾手推车,苏总表示我们的价格偏高,他拿相同规格的价格都是700--900元,质量也有保障。然后说到武陵区十多个老垃圾站要进行重建的事,苏总表示项目一有风声了就联系我。与常德市昌盛城乡环卫公司的秦吉权秦总(***)面谈,秦总公司拿下过鼎城区乡镇至德山垃圾发电厂的垃圾收集转运的业务。从秦总口中得以验证武陵区这两年确实有修建垃圾中转站的计划,基本上这些项目他们都是直接从环卫处内部操作了,然后都是自我注册的几家公司一齐围标。秦总拿货的价格跟前两天苏总一样偏低,240l的塑料垃圾桶他们拿货120元左右。并且据了解常德市审计局和财政局对于环卫材料的价钱审计的很严格,价格高的话他们就不好经过审计。找了常德恒大集团采购部的朋友,说起楼盘配套垃圾桶垃圾箱及路灯的项目合作的可能性。他劝我近期最好别找恒大搞这些,因为恒大最近投资1800亿搞海花岛和恒大人寿后缺钱,基本上会拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚烧发电厂了解情景。该垃圾
焚烧发电厂日处理垃圾可达900吨,可是每一天从各地区运来的垃圾一般仅有670吨上下,经常是一天工作一天休息,运营商中联环保电力有限公司每一天都在亏,所以政府给予该环保公司补贴,具体数额没问出来。常德市区所有乡镇存储垃圾都是用的铁质活动垃圾中转箱,然后用垃圾中转车将垃圾倒入车内。每个镇上有垃圾车一台,小镇每日一次来回;大的镇子一日两次,春节加一趟车。目前了解的情景来看,除了市区有几个可压缩垃圾中转站外,其他地方都没配备。据环卫处的朋友介绍,目前市区市政垃圾桶垃圾箱项目刚结束,已经有人在做环卫局的工作,想要拿下市区所有的可压缩垃圾中转站项目,规模有预估是1.5亿左右。拜访常德凯迪环保有限公司陈总(***),陈总拿下了步行街垃圾箱的项目,基本上是10几米拜访两个垃圾箱。
五.出差感想及发现的问题下一步计划
本次出差发现市场容量很大,并且很多人都对固废处理现状不满意,经过交流对我公司的一些理念十分期待。目前在市场上发现跟客户打交道时间比较短,能摸到和了解的情景都是比较表面的东西。并且有些下游公司老板经常是一个人注册几个公司,想找这些公司却也没资料可查。
下一步工作计划把重点放在着重摸清梳理政府机构环卫设备采购权重关系,找准关键人,了解更准确的项目机会及投资运营结款方式。加大业务渠道的开展,针对物业进行智能化物业运营做好工作。最终是开发好当地下游贸易商,经过传统渠道来扩充及扩大市场占有率及品牌知名度。
公司出差人员工作总结2
出差人:时间:__年7月4日~7日,共计3日
区域:湖南省
(一)基本情景:
经过三天对湖南长沙、衡阳、邵阳市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的长沙、衡阳、邵阳这三个城市里生根发芽,在这期间里,开发了三家意向客户,如下:
第一家是长沙的公司首次同意上我司的全系列led灯具产品,此客户主要是以家装及工程为主,并且在长沙市场也有必须的知名度,同时也有自我的销售团队,对我司的产品也比较认同;
第二家是衡阳的公司,此客户是家较有实力的客户,有自我的销售团队,老板对led灯具市场也是十分看好,此客户对产品的质量及厂家支持也比较看重,由于此客户没有做过led灯具,正在了解市场行情和品牌比较,与此客户约定近期将到我司参观考察,本人对此客户的看法是,抓住此客户就等于占领了整个衡阳led灯具市场
第三家是邵阳的总代理,此客户的店面从装修风格及产品结构在邵阳建材城可排行前三,此客户的经营理念,只做质量有保障的产品,价格不是很看重,目前此客户销售的led产品有长方、富迪,但此客户对他们的产品质量不是很满意,所以前期此客户同意拿我们的天花灯、球泡灯样品,以和他们现销售的led产品做比较,如我们的产品质量过硬,后期此客户会把led灯具的所有系列全上,包括吸顶灯、平板灯、等等。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是十分好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,将作为打开市场的一个重要砝码。
对市场而言,我们的价格比同类的产品要略高,但产品价格并不是我们的销售瓶颈,很多客户认为他们要合作首先研究的就是你的产品质量;再就是厂家的实力,因为客户认为仅有与有实力的厂家合作,他们的生意才会有保障,才会走的更远,产品价格其次;再之后就是厂家的销售支持力度;所以我们的产品质量要给客户足够的信心及加上我们的产品给客户能够带来丰厚的利润空间的同时做好市场保护工作,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于这次个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要到达的一个效果,分析原因主要有前期准备工作十分不到位,最起码的产品宣传画册都没能带,等等问题;
(二)市场总结和计划:
对于我走访过的客户,他们目前都期望此刻能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于部分小厂家品牌的价格便宜、市场管控差、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,经过这几天对内地市场的走访,个人认为,此刻是进入内地抢占市场最好时机,很多led厂家都在争抢内地led灯具市场,反之,很多客户也正在进取寻找好的厂家、好的品牌赚取led的第一桶金;我们的市场切入点就在于我们给予客户质量好的产品、利润空间、市场支持等等,这样会充分调动经销商和批发商的进取性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有必须的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法理解品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;一客户跟我说,产品本身是能够的,可是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。
2、产品定位:针对目前市场上参差不齐的产品、参差不一的低价位,所以有很多客户会用这些品牌的质量、价格盲目的去确定其他品牌,那么我期望,既然客户用这种方法来选择合作的品牌,那我们的产品就应当保留其现有的长处,产品的定位就要以高品质为基准线,做到新的产品系列及时跟进。
3、产品包装:包装要色彩亮丽,做到眼球效应,我个人感觉产品外包装不要给人老气横秋的感觉,既然产品做到高品质,那么包装更要突显我们的产品的高品质!
在那里我要提出一点提议,目前我们的产品开发力度跟不上,很多客户如果要合作就会所有的led灯系列全部都上,产品画册一拖在拖,目前内地市场是开发最好时机,而我们的销售团队组建也不到位,这些问题将严重制约市场开发进度及丢失内地有质量的客户。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策几乎没有,我觉得一个新品牌想占领市场,无论经过任何形式,任何方法,都应当勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持这一策略,那我想我这次出差的意向的客户都会慢慢被其他品牌抢占。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度十分低,我觉得应当投入一些宣传到重点城市,能够有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,再从这些客户资源中挑一家能够控制的省级代理商。
下一步的计划,我个人认为开发内地市场迫在眉睫,内地市场如此刻不加
大力度去开发将来我们所面临的市场开发难度将更大。内地客户,异常是有实力的客户正在考察寻找有实力的led厂家合作,这些客户对led灯具的前景也十分有信心,此刻我们要加大力度把内地城市逐个击破,巩固客户资源,多了解经营情景,先得到经销商及终端客户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商十分有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是我们的前期准备十分不到位,给代理商心理上不敢轻意下决定。
经销商喜欢的是厂家有实力,产品系列全、利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎样样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们。
公司出差人员工作总结3
这是进公司以来的第一次出差,来公司的时间不长,有很多东西都还没有学会,学好。突如其来的告诉我要出差,老实说很有点措手不及。出去之前心里也没底,很怕自我上的不好会影响到公司.可是我比较幸运的是,整个出差的行程都是有carrie带着我的,跟她在一齐,我的担心就少了很对。我不用一个人应对很多事情,也算是一种安慰。她很照顾、体谅我。很有亲和力,好相处。我们在义乌出差了五天,前两天我都是在看她上课,自我就在旁边做做记录。第三天的时候,carrie让我上了示范课,第一次很紧张,但之后再应对小朋友和教师就坦然了,要改善的地方是自我上课的时候时间没有把握好,一些技巧方面的问题还不是很熟悉,课上的时间不够长,气场也不强,课堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在南京呆了四天,最大的感受就是话说的太少,与代理商的沟通不多,表现的还是太过于稚嫩,不太善于和陌生人沟通。有些放不开。上了两节hkc的示范课,操作的讲课都一般,对系统的认知,了解,课时的讲解等方面还要学,基础知识也不牢固。记忆力太差,很多事情容易忘。比如说园所的人数,使用教材的情景,一些细节问题不够留意,不都细心。出去看课的机会比较多,感觉在公司和在外面的情景是不一样的,在外面更能锻炼一个人的综合素质,有很多突发情景都是在公司遇不到的,以及与园长、代理商的沟通都是一门很深的学问,自我还要学的还有很多很多。
我是6月11号到15号在义乌出差,主要是对一些新园推广HK,还有个别使用园做培训,我主要是在旁边协助余巧妮。在新园的推广中,我总结了一下问题,主要是在出发是要和代理商做好沟通,询问园所的使用情景,以及园所的师资力量,水平等。去了园所要跟园长询问教师的英文水平,小孩子有没有英语基础,接触过英文课没有,之前使用的是什么教材,以及园所大概小朋友的年龄段。然后是和教师及园长大概讲解一下我们的教材资料和特色。在讲的过程中还不能太平淡,要有顿挫点,多抛给园长和教师问题,让他们也参与其中。不能太过于生硬。要幽默些。在这一块,我觉得自我了解的不够,包括有时候园长会说一些国家的规定上的五大课程都还不清楚,有被园长提出说我年龄很少。在跟教师的培训中,我记得有一次是我上的示范课,课后教师让我给她总结一下手指游戏的玩法,我当时就慌了,还好之后是巧妮给那个教师做的整合,回来后,我觉得自我应当把这些类似warm-up,歌曲游戏,手指游戏,课堂指令。这些整合类的东西做一个整合,以免以后有教师提出来自我不会。之后我们是16号到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推广,上了两节示范课,小朋友上课的进取性很高,可是在上的途中小孩子很容易被动画上的画面吸引,课
堂气氛太过了。
自我对小孩子的掌控本事还是不够,家长有些在旁边看的,可是感觉家长都不怎样说话,也没有提出什么问题,听完课之后就走了。园长觉得机器是还不错,可是会担心长时间看,会影响小孩子的视力,还有就是课件的资料会比较感兴趣,问的比较多,对有些园长有些担心想家长收费这一块提不上去。南京的高端园所比较多,有些教师会对hkc有点挑剔,觉得自我的园所不需要。另外。一些公立园所是根本不让进的,没有机会向她们推我们的东西。跟carrie出差的这十天中,从她身上也看到了很多自我不具备的优点,我要多学习她做事情的仔细认真,她上示范课活力四射,做事说话都很到位,上的课小朋友课堂气氛很活跃,简单易懂。个性很好,住在代理商家里会主动给我和数学教师做饭吃,无论是在园长还是在代理商面前都很健谈,都很喜欢他期望她再来,能够站在对方的角度思考问题。我觉得这份工作是一个很锻炼人的工作,期望自我以后能一点点改正,做到很好。
公司出差人员工作总结4
过去的一年,出差较多。由紧张到坦然,由焦虑到安逸,几个月的时间算是勉强的坚持下来了。到有些心得,胡乱记记。
1、现场模拟环境的搭建,工程人员必须要提前做好准备。
凡事预则立,不预则废。异常是像我这样的一开始就缺乏实际经验的工程人员,最好能在出发前能在自我的机器上头对现场的环境做一个模拟的搭建。这个搭建过程,不是说跟现场环境搭建的一模一样,也不是说必须将环境完好的搭建下来,由于自我机器配置有限,这样也是不可能的(如果公司有条件能够供给服务器进行搭建最好)。我们需要做的是在这个过程中对一些知识点进行提前的熟悉,例如系统的安装配置,数据库的安装配置,tomcat的应用,集群的部署等。在这个过程中,我们要尽量的找到自我薄弱的地方,然后找到相关资料学习加固。
2、出差前,准备好相关工具,系统安装介质,各种测试工具等。
对于工程人员,要尽可能多的了解各种工具的使用,如snmp工具,corba测试工具等。这个需要在平时积累。对于外省的项目,工程人员在出发前,要准备好需要使用的工具安装介质。对于系统安装盘,数据库安装盘,若用户已购买正版软件,这些东西用户应当具备。但我国很多企业没有正版意识,所以我们在出差前各种安装光盘务必要带齐。即使没有光盘,镜像文件也必须要具备。例如,例如在苏州出差过程中,计划系统用rhel5.5,但服务器厂家说dellR720的磁阵不能识别rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的机器上头具备大部分rhel版本系统,临时刻录解决问题。
另外,最好是多带几台笔记本电脑。方便公司研发同事远程连接过来。
3、工程人员必须要善于记录实施过程中遇到的问题,最好有个做笔记的工具。
这是我工作以来养成的一个好习惯。找一个好的做笔记工具,平时的一些学习笔记,工作事项,进行分类记录。很多技术的东西,做了一遍后,一段时间后就会生疏。平时多记录,在工作的时候,能够提高效率,异常是在没有外网的情景下。人生就是慢慢积累沉淀的过程,各方各面,别靠记忆力,靠一个好的做笔记工具,呵呵。当然,做笔记也要讲求方法,这一点是我要加强。
4、对于不熟悉的技能知识,在必须时间还不能解决的话,必须要及时的与人沟通,寻求解决方法,先做好工作,再探究技术问题。
对于工程实施维护人员,需要尽可能的扩宽知识面,尽可能掌握多的技术本事。在IT行业,那多于牛毛的技术,对于初出者来说,常常是增加了广度,却缺乏了深度。所以,我们在工程实施过程常常会遇到苦难或者模棱两可的问题。应对这种情景,首先要坚持一颗淡定的心态。不能钻牛角尖的耗在不熟悉的技术问题上头,最重要的先想办法解决问题,保证工程进度。解决的办法就是与懂得该技术的同事沟通,协助解决。另外,工程人员还要清楚什么问题找什么人。这一点可能需要项目经理提前协调好。
5、接口程序问题多。
接口程序版本的问题,我觉得是一个很大的问题。测试人员发过来的程序,常常运行报错,让研发同事看了后,发现是程序版本发错了。但有时候发过来的正确版本的程序,程序也无法正常运行。程序出了问题,若工程人员找研发人员修改、调试程序,程序修改正常后,其版本则又与公司版本不一致,若以后用到其他项目还会有同样的问题。若工程人员找测试人员反馈问题,再由测试人员反馈给研发人员,这个过程能够控制版本的一致性,可是解决问题周期较长。对于像苏州这样很急的项目,这样势必拖延工期。但从公司产品化进程角度讲,后一种方法比前一种好。要保证质量,需要时间保证。
对于已经连接过的接口程序或者连接很多的程序,工程人员要尽量做到高效完成。对于没有接过的程序,有问题要即使反馈给接口研发。对外省项目,如果有新开发的程序(如,苏广的机顶盒相关程序),最好是能派研发人员进行现场开发测试。
6、程序升级,功能验证问题
程序的升级,功能验证主要说的事界面升级的问题。由于是产品化的东西,所以常常在升级完后会有很多剩余的功能键,这些可能需要需求同事进行核查,然后给出清单让工程同时进行屏蔽。另外,任何升级都要先做好备份,保证升级失败能够回退。升级完成需要及时的进行功能验证,验证的过程要根据测试同事给的功能清单逐条验证。验证不经过的,及时邮件反馈给测试很研发同事。
7、数据核对问题
数据的正确性是直接关系到系统上线。采集上来的数据必须实时的与厂家网管系统坚持一致。要对数据进行核对,首先我们要保证自我的接口采集程序都正常无间断的运行了一段时间,并且程序无报错情景。若程序无故停掉,或者有明显报错,都可能导致数据不准确。这就要求,我们的守护程序都要配置完整,开机自启动要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,选择一个时间段,核对这个时间段里面厂家系统数据库量是否与我们系统数据量是否一致。最终,不论核对是否有误差,均做记录。此外,对于核对有不一致情景,工程人员需要进行问题核查,或者将问题描述清楚发给研发同事。直到解决问题后,再重新进行核对。问题没有解决,没必要重复核对。事实上,苏州项目,目前的数据还存在很大问题。
8、与用户或厂家交流沟通。
交流与沟通,是不容忽视的。搞技术的人,往往以技术为大,而忽略说话的重要。事实上,有些事情,经过与用户交流就能够解决。例如,苏州出差中,有两个地区的拓扑图原计划是分开画,但连个拓扑有共用的网元,对于在一个拓扑中用到了的网元,是无法再用到另外一个拓扑中的。这个问题,如果要修改程序代码,则需要额外的时间。但多次找用户沟通后,用户同意,只要画的好看,可将两个拓扑图画在一齐。这个问题,就经过沟通解决了,免去了代码重开发的时间。
如何去与用户交流,我也不得全法。在这方面,我也常常缺乏经验,缺少底气。出差多了,各种各样的用户都碰见过。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有时觉得,交流最终,并不是项目本身的问题,而成了谁强谁若的问题。事实上,我们在用户面前,总是弱势。所以,出差的人员,需要有强大的心理承受本事和一颗平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好预计,加大公司人员的投入量或与用户协商。
出了几个月的差,最让人不爽的事就是工期延长和连续的加班到深夜。技术原因,用户原因,厂家原因,现场环境原因,都可能使计划赶不上变化。对于苏州项目来说,时间是十分紧的。为了能按时完成计划任务,常常加班到很晚,但即使这样也还是不能按要求的时间完成任务。既然时间已经固定,人员已经分配好,暂不谈论时间是否合理,人员本事是否足够,若工程预计不能按期完成,则需要加大公司人员突入量或者由管理者与用户协商沟通延迟工期。不能等到最终用户检查完成情景时候,再去向用户解释。如果这样,我们就一向处于一种被动状态。
10、工程人员要做好文档的编写。
文档的编写同样是一件很重要和有意义的事情。有系统部署文档,技术性文档等。文档记录了所有实施部署的工作情景,完成哪些东西,哪些还没完成,都应当在文档中表现出来。一、有利于自我对工程进度的一个把握,平时维护能够参照。二、文档交给用户,算是对用户的一种交代。对于这种省外项目,实施完成后,我们是不负责维护的,所以,维护文档和技术文档就要写的详细交给用户。三、工作交接,文档对系统环境的熟悉很重要。
文档要在实施过程中不断更新,这是我常常不能做到的。总是到最终采取修改文档,才发现很多都忘掉了。异常是写一些技术文档。其实,写文档的过程也是一种回忆的过程,这样能够加深印象。
11、对于用户提的新需求。
要明白,用户的需求总是无止境的。用户的要求总是很严格的。用户总要求我们能做的十分的好。但事实总是不如人意。用户在熟悉的过程中,总会提出一些新的需求。用户提的新需求也不是都是合理的,但现场的工程人员,对于用户提出的新需求,都要做好记录,不了解的地方需要与公司的需求分析师沟通。最好是能一位专门的需求分析师来统一收集用户提的新需求,不合理的由其及时向用户解释。
以前读大学的时候,没法好好的学习技术理论方面的知识,毕业时连什么是E-R图都不清楚,在毕业设计的答辩会上出尽了洋相。但软件工程的书籍还是泛读了一些。我记得,对于一个软件工程,我们应当花更多的时间放在需求和测试上头,开发的时间其实很少。异常是对于产品化的软件,需求和测试更需要做好。需求需要做到更细致,找到产品已有功能与用户需求功能的差异性,这个过程要尽可能细。测试也一样。一个大的软件公司,部门分的较多,一套软件往往时多个部门联合开发完成,有的负责界面,有的负责后台,有的负责数据模型,有的负责接口。就像生产不一样的零件,来组装一台机器。但这个衔接不是那么容易,出的问题会很多。所以,要想一套软件的完美无缺,内部的沟通交流也要做到天衣无缝。
一不细心,进入了一个通信软件的行业。慢慢的,我逐渐的了解了这些是什么,我需要学习些什么。上头写的十几点,是我去年出差以来的一些想法,抓着头皮,凑出了这些没有丝毫文采的文字。可能还有点夸夸其谈,或过于梦想。这些也并非都是正确的,我相信必须存在问题。但有什么关系呢,我还在继续的工作,继续的去思考和总结。
公司出差人员工作总结5
一、出差時間:20__年6月8日~29日,共计:21日
二、出差行程:青海省西宁市出差人:张椋椋
三、出差目的:开发市场,拜访代理商,市场布局调整。
四、客户拜访基本情景:
6月10日拜访青海盛龙医药公司刘经理,并未对公司产品产生意向,认为品种较为单一,不再跟进。
6月11日拜访青海瑞生医药有限公司余经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月12日拜访西宁新特医药有限公司续经理,表示对公司产品有意向,但其公司正在进行GSP认证,七月中旬认证完再研究,继续跟进。
6月13日拜访青海康帆医药有限公司梁经理,简单沟通,并未对公司产品产生意向,不再跟进。
拜访青海省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月15日拜访小桥医药公司刘经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月16日拜访新绿洲医药连锁公司陈经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访希尔医药保健品公司,未见到主管采购领导。
6月17日拜访青海汇丰医药有限公司石经理,对公司产品有意向,与其详细沟通,称需与领导沟通,次日其公司葛总表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月18日拜访青海天奕医药连锁公司刘经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
6月19日拜访众生堂医药连锁有限公司马经理,对公司产品有意向但其公司配送渠道有问题,进货量较小,以联系王琦经理与其公司联系,进行沟通。
拜访青海省健华药业有限公司李经理,并未对公司产品表示明确意向,称需与领导沟通,次日跟进表示不愿操作公司产品,不再跟进。
6月20日拜访青海湘源医药发展有限公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访青海金正医药有限公司代总,表示公司只做临床,由于公司产品在青海市场未中标,不予研究,不再跟进。
6月21日拜访青海中藏药业有限公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
6月23日拜访青海朝东医药公司方经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
拜访青海康家医药有限公司石经理,表示对公司产品有意向,详细沟通后称需与领导沟通并需要对产品进行市场调研,继续跟进。6月24日拜访青海旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
拜访西宁市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
拜访金珠药业连锁公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
6月25日再次拜访石经理,表示可操作公司产品但需要西宁市唯一代理权,由于公司在西宁市场有一名老客户,双方存在分期,切对价格,优惠政策等进行了沟通,需继续跟进。
6月26日拜访青海旭升医药有限职责公司王经理,称其公司正在准备进行GSP认证,暂时不研究新进品种,暂不跟进。
6月27日拜访西宁市众康药业公司张经理,简单沟通,表示对公司产品没有意向,不再跟进。
再次拜访石经理,由于此月出差即将结束,约定下月进行沟通相关事宜。
五、市场总结:
由于青海省及西宁市人口较少且经济欠发达,导致医药公司产品不是过很多且此月有很多大型连锁的医药公司要进行认证,所以此月新客户开发的不梦想。
六、下月计划:
与重点客户详细沟通使其签定代理或销售协议,努力加大新客户的开发力度,增强铺货范围,配合公司的活动加强与客户的联系,使产品的市场占有率提高,管理好市场供货价及终端销售价格,使市场有序发展。
第二篇:销售人员出差报告
成都出差工作报告与总结
尊敬的领导:
您好,我于3月24日至4月1日赴四川成都参加2013年春季糖酒会,现将我出差的过程、建议和感想向上级领导作一个整体汇报。时间:3月24日至4月1日 地点:成都、自贡
任务:
1、了解我司产品在当地的销售情况
2、寻找特色产品,学习其他厂家产品的成功经验
3、约见老客户,倾听客户需求,解决客户遇到的问题
4、拜访、搜集客户资料
具体情况:
一、市场情况
首先,说一下成都的特产市场;
1、我们走访了春熙路附近的几家特产超市,如“成都特产”超市、“八方品”超市等,这些特产店整体装修档次高、产品陈列整齐有序,且产品陈列主次有别,以牛肉、兔肉、糕点、苦荞茶等产品为主,烟酒、饮料等产品为辅。
2、各个特产店的零售价基本相同,且店员没有自主定价权,不可以随便打折销售。
3、特产店之间良性竞争,店员不会因为你在别处特产店买了产品而恶意的中伤其他特产店。
4、定价高,特产店、经销商利润可观,如蜀都480g蜀八件超市零售价29元,450g小特产零售价29元,300g特产零售价25元,国琳600g特产组合零售价62元等,利润非常高。经销商、零售商都有足够的利润。
其次,蜀都产品在成都的销售情况
来成都之前就已经发现蜀都订货量下降较大,经过这几天的进店走访我们发现了其中的原因:
1、产品陈列并不是很理想,陈列面混乱,品种较少;
2、销售人员也没有主动推销“蜀都”的系列产品,而是推销竞争对手的同类产品;
3、竞争对手相继推出新产品、新包装,如紫薯糕、红豆糕、鲜花饼等,对我司产品有所冲击。
最后,说一下我司产品在自贡市场的销售情况
自贡市场较复杂,既有有本土超市:家和超市、九鼎超市等;也有外来的大商新玛特、人人乐、沃尔玛、好又多等;还有众多小超市。购买人群比较分散,没有生意特别出众的超市,竞争非常激烈,经销商费用支出较大。经过对各个卖场的实地考察,总结自贡市场的有一下几个特点:
1、我司产品在当地具有一定的消费市场,当地人比较认可我司产品。
2、竞品少,目前只有越南绿豆糕在当地有销售,且零售价格较低,对我司产品销售有影响。
3、经销商支出费用较大,因为超市多,所以进场费也相应较多,经销商压力较大。总结得出,我司产品还是比较适合在自贡市场的销售,但需要给予经销商一定的市场开发支持,包括进场费用支持、产品搭赠、品尝品等来提高经销商销售我司产品的积极性。随着市场的变化,我们公司的经营策略也需要跟着改变,要不断加大对经销商的支持力度。
二、成功产品的案例
黄老五花生糖案例(陈麻花案例):
以黄老五花生糖为例,公司成立于2002年,以生产花生糖、米花酥为主,进几年发展飞速,一年一个台阶,经过和经销商的交谈了解到,黄老五花生糖经销商进价约20元/斤,零售价在38元左右,黄老五公司年销售花生糖销售额为一个多亿,年毛利利润在6000万元左右。为什么黄老五单单一个花生糖就有这么高的利润呢?我总结有以下几点原因:
1、明星效应,由宋丹丹代言,明星代言对大众消费有一定的引导作用。
2、产品口感好,包装新颖。
3、卖点好、宣传好,黄老五花生糖选用不使用农药的绿色生态粮食,且在生产过程中不添加任何食品添加剂。
4、支持力度大,以四川自贡为例,所有超市进场费,堆头费、海报费都有公司承担,且每批货物都会搭赠一定数量的品尝品,经常举行宣传推介会(比如组织老年秧歌队为公司产品做宣传等)。
5、售后服务好,有专门人员管理市场,经销商只需要配送货物等,给经销商减少人员费用压力。由“黄老五花生糖”成功的案例我们可以得出,产品品种多不一定利润多,如果把产品做精做细一样可以赚大钱。由此我认为我们公司生产的产品要有重点,那些利润低、竞争大的产品要淘汰;利润高、有特色的产品要重点开发,如我们公司的花生糖、贡品酥等。
三、新产品开发的一点建议
市场是不断变化发展的,我们要时时刻刻盯紧市场动向,不断地推陈出新,开发有特色、有卖点的新产品。
如今随着经济持续、快速的发展,人民生活质量空前提高,保健意识不断加强,健康消费也成为社会最大的消费热点,珍惜生命、追求健康成为一种新的生活方式。也因此紫薯糕、红薯糕、苦荞糕等五谷杂粮类产品成了消费新宠,我司也要抓住机遇,多开发一些五谷杂粮类的健康产品出来。
四、客户资料搜集
3月28日,我去了成都最大的批发市场 — 百家新华丰食品城,走访了批发城相关的商户,桂林产糕点在成都也有销售,以150g系列、袋组糕些列、散糕系列最为畅销。与我司产品相比较,他们的价格较低、包装质量差、版面陈旧,这些产品主要走流通渠道,在低端市场销售较好。我司产品口感好、包装新颖、品种齐全,成都迅强食品、成都兴天府食品、成都友鹰食品等都对我司产品比较感兴趣。我们要及时跟踪好,争取一到两家能做我司在成都地区的代理经销商。
通过在百家华丰食品城的走访,我们发现市场对袋装组合糕的需求量是很大的,建议公司能多开发几款袋装组合糕,如160g,200g等。外区市场无限大,我们要抓住发展机遇,确定我司的重点推广产品,增加外区业务人员,不断的扩大外区市场。以上是我本次出差的一点感想和建议,希望会对公司的决策有所帮助。
特此报告
2013年04月12日
业务员:某某某
第三篇:出差人员管理制度2
出差人员管理制度
为了规范出差管理流程、加强出差预算的管理,特制定本制度。此制度参照本公司行政管理、财务管理等相关制度而制定。
为完善公司管理,规范员工外出期间的考勤及所发生差旅费用的管理,特制定此规定。
出差人员的管理制度包括出差旅费、备用金管理、作息时间以及安全问题。出差管理原则:出差人员必须按照高效、经济、安全便捷原则选择交通工具、路线和时间,反对浪费行为。
一、工作调配
前线工作人员应该严格服从公司主管的调配,如有意见或者建议应及时和部门主管或领导沟通,进行调解。接到资料应及时处理,切勿堆积资料,置之不管,如果有特殊情况或棘手的问题应及时与公司主管联系沟通,争取好的处理方法。
二、差旅费
出差旅费分为交通费、餐费及特别费。在出差地办理公务以乘坐公共交通工具为原则,任务紧急的可选择乘坐计程车。交通费报销时按规定附有效报销凭证。多人一起出差,同乘一辆计程车,其交通费只能由一个持票人代为报销,同行其他人员不得再报销。
出差期间有下列情况之一者,不予报销交通费:(1)未经同意,擅自乘坐超标准而发生的超支部分;(2)借出差之际探亲、访友和旅游而发生的交通费增支部分。
三、备用金
备用金管理及使用:前线备用金和各项收入款项由专人妥善保管,当天发生的业务当天及时登记入账,收入款项超过2000元的,打入西安财务室账户。备用金需按时归还或及时报账冲销,当月超标准的借支额度,如不按时交回借支的,财务部门从次月开始从其工资中扣回。为了加强公司对有关部门及各项目部备用金的管理,规范借款行为,提高资金利用效率,夯实成本费用核算,减少资金损失。备用金必须做到专款专用,不得挪用、转借他人或用于其他用途,一经发现,将严肃处理。如发生备用金、收入款项遗失的由保管人自行承担,公司一律不予以报销。
四、考勤制度
在外地出差的员工由于没有完善的考勤制度,员工须按照正常的作息时间上下班,出差人员因工作性质特殊,在不耽误工作的情况下须按照具体情况具体处理。
五、对待客户态度
无论是在本地工作的还是在外出差的,我们都应该真诚的对待我们的每一个客户。对此我们应该做到以下这些:
1、永远微笑面对客户,哪怕对方提出无理要求的时候。微笑能化解大多数不满、敌意与仇恨,真诚的微笑还能让客户自动放弃不合理的要求。
2、经常保持与客户联系沟通、了解客户的处境与需求,通过满足客户需求来引导客户行为,必要时还要影响公司改变政策。不要随便说“公司的规定是这样的我也没有办法”,这样会引起客户的反感。
3、永远不与客户争吵,哪怕到了无法合作的时候。争吵会输掉生意和朋友关系,很多时候客户只是想找一个人发泄一下不满而已,并不一定要放弃与你合作;真诚的关心和帮助客户,人人都想得到关心和帮助,客户也是人。
4、千万不要把客户当下属,沟通时应该以多商量、多建议、少指责、少指挥的口气说话; 要把客户当成自己的亲人去关心对待,但在关心客户的同时也要学会拒绝,学会保护自己的利益不受到侵犯。
六、安全问题
在外地出差的员工除了工作上的问题,最重要的就是自身的安全问题了。独自一个人在外面,必须保持通讯工具畅通无阻,改变联系方式应当及时告知,以防发生不必要的误会或其它事情;外出工作时,最好能在群里告知,或者在自己的办公桌、书桌上留言,告诉他们自己何时出去的、到哪里去、大约何时能回去、通过什么方式联系较为方便;避免夜晚出门活动,避免在一些人迹罕至的地方行走;晚上没有工作上的事情尽量不外出,如果有特殊情况需要外出的一般结伴而行。前线工作人员在外吃饭时切忌喝酒!
本管理制度经主管核定后实行,修改时亦同。
本管理制度如有未尽事宜,可随时修改。
第四篇:销售人员出差管理办法
一、目的(1)使本公司职工因公务需要出差时,其定立制度化、合理化。(2)促使本公司之出差管理业务推行顺畅。
二、范围
本办法所指的销售人员是指销售部业务人员、企划部网络行销市场人员、及各办事处主管因工作需要,须至国内外出差接洽业务者,均依照本办法所规范的体制管理。【销售及企划部门经理、区域经理、销售总监按<管理人员出差管理办法>执行】
三、职责(1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。
四、细则
1.名词定义(1)国内出差
本公司职工因接洽业务、培训、开会、参展、客服等,须至工作所
在地市以外当日不能往返者属之。(2)国外出差
本公司职工因接洽业务、开会、参展等,须至其他国家者属之。
2.一般规定 2.1.出差申请 2.1.1.本市外勤
出差人员应于出发前将出差期间的工作委托给职务代理人,并提前2日提出《出差申请单》,由区域经理核准。企划部网络行销市场人员同样提前2日提出《出差申请单》,由企划部经理核准。2.1.2.国内出差
(A)特殊情况须前往本市以外出差,提前7日提出《出差申请单》,由区域经理或部门经理审核,并依据本2.1.2-(1)-(C)条款核准。
(B)出差事前填写《出差派遣单》注明出差地点、事由、行程、时段,上海区域经部门经理核准并于出差时转送管理部报备后始得出发,其它区域的《出差派遣单》于出差时留存区域经理处。
(C)出差时间在2日内者,由区域经理或部门经理核准;
出差时间在3日内者,由分管副总经理核准; 出差时间在3日以上者,由总经理核准。
2.1.3.国外出差
不分级别一律须经总经理批准。
【注】如核准人因出差,由其职务代理人行使核准权;如核准人职位空
缺,由该级别职务的上级主管行使核准权;如核准人和出差人不
在同一城市办公,可以以传真或邮件形式行使核准权。2.1.4.销售部业务人员、企划部网络行销市场人员、及各办事处主管因接洽业务需出差的,提前7日填写《客户拜访计划表》由上级主管核准后申请出差。
2.2.出差报告
2.2.1.国内出差
出差完毕返回公司后,应于二日内向上级主管提报《出差报告单》。2.2.2.国外出差
出差完毕返回公司后,应于二日内向总经理呈报《出差报告单》。
2.2.3.销售部业务人员、企划部网络行销市场人员、及各办事处主管出差接洽业务返回公司后,应于二日内向上级主管呈报《客户拜访报告表》(附客户名片)。
3.出差旅费
3.1.预支差旅费 3.1.1.国内出差
出差人在出差前须预支差旅费者,应于出差期间可能需要的差旅
费金额范围内,填写于《出差申请单》内,经上级主管核准,由财
务主管审核后,向出纳领取预支款项。3.1.2.国外出差 出差人得依目的地及出差时间需要,经总经理核准,原则上以美
金为旅费预支计算标准。3.2.差旅费报支 3.2.1.国内出差
出差完毕返回公司后,应于二日内出具有关凭证,并填写《外阜
出差费报销单》,与出差旅费单据(单据粘贴在粘存单上对应客户
拜访计划表)并呈,经上级主管核准、财务主管审核,再向出纳
结帐,报销应补旅费或缴还旅费或缴还预支旅费的余额。3.2.2.国外出差
出差完毕返回公司后,应于二日内出具有关凭证,并填写《外阜
出差费报销单》,与出差之旅费单据,呈经总经理核准,再向出纳
结帐,报销应补旅费或缴还预支旅费之余额。3.2.3.报销单据:需交《客户拜访计划表》、《出差申请单》,并填写《外
阜出差费报销单》(费用报销单)、《出差派遣单》、《客户拜访报告表》等票据粘贴在“原始单据粘存单”,一并整理好递交财务部报销。3.2.4.报销规定:当日、当月发生的费用已当日、当月票据报销,若无
发票需实情陈述,不得拿过期或其他票据抵充;报销手续不齐全、不规范、发票连号、不规则发票、假发票等财务部门不予报销,及时责问当事人,并按违规单据金额1-5倍的处罚,情节严重的开除处理。
3.2.5.报销时间:公司本部门人员为每周一和每周三下午;办事处人员
每月25日前需把整理好的报销单据寄到公司,报销日为每月8日。
4.旅费申报标准 4.1.住宿费用 4.1.1.本市外勤
无住宿费报销
4.1.2.国内出差【须住宿提前向上级主管申请批准】
(A)单人80元内(B)双人120元内 4.1.3.国外出差
由公司统一订房
4.1.4.住宿原则(1)在两人同时出差至同一目的地时,应住宿双人房以节省费用。(2)出差申报住宿费用超标准时,超支部分由出差人自理。(3)住宿单据金额如少于标准金额时,按单据金额报支。(4)因业务需要,随同高职等人员一起住宿,可按高职等人员住宿标
准申报住宿费,但原则上应以最经济方式住宿。(5)国外出差,由管理部按规定等级先代为预订酒店房间;如临时变更,出差人须事先向上级主管申报。(6)如公司在出差地租有宿舍,应在宿舍留宿,不在参照上述标准,若要住宿酒店须自理。
4.2.交通费用 4.2.1.本市外勤
应以乘坐公共汽车、地铁为原则,较偏僻或无公交车的地方从公交车站到目的地短距离的可乘坐摩托车,若要乘坐出租车的须提前向上级主管申请。
4.2.2.国内出差(1)飞机、火车、船
(A)所有人员出差,飞机票、火车票、船票等,一律由公司管理
部根据市场票价情况统一订票。若未提前申请私自购买票的,财务部一律不予报销,由出差人自理。(B)因出差人员个人原因误点未能乘坐所定交通工具的,由当事 人负责承担当天票据实际损失额的一半费用。
(C)乘飞机标准:购买到折扣机票,机票价格同火车票或低于此 价格。
乘火车标准:乘车时间为5小时内,乘坐硬座;5小时以上,乘坐硬卧。
(2)自备交通工具
(A)出差人若自备交通工具(以汽车为限)可较经济快速时,得
事先提出申请(申请单上务必注明该车当时之里程数),经上
级主管核准后行之。
(B)其油料费用报支以市价为标准,再乘以实际里程。(C)油料费用报支时应附发票证明单据,如单据金额低于申报标
准金额时,则以实际单据金额报销。(D)过路、过桥、停车费用亦可一并申报并应附上单据为凭。
(3)乘车原则
出差距离较近时,应以乘坐公共汽车为原则,由住所至车站或机 场亦同。(4)基于下列事由之一,经上级主管批准后可乘出租车或摩托车:(A)携带公物,不便乘坐公共汽车。
(B)前往没有公共汽车或公共汽车稀少地区时。(C)招待客户而有必要时。(D)紧急公差时。
【注】出差旅费上报支出租车之交通费用申请时,须在“票据”上
注明行程。
4.2.2国外出差
飞机、火车、船
所有人员出差,飞机票、火车票、船票等,一律由公司管理部根据
市场票价情况统一订票。若未提前申请私自购买票的,财务部一律
不予报销,由出差人自理。
4.3.膳食费用
4.3.1.餐费
(1)驻外办事处:
业务人员、办事处主管:150元/月(含上班、外勤、出差餐费)
(2)上海本部:
业务人员:中餐5元(只限于外勤、出差)4.3.2.杂费
业务人员、办事处主管:10元/天(只限于外勤、出差)
4.4.通讯费用
业务人员、办事处主管:100元/月(包括手机话费、小灵通话费、固定电话费)
【注】办事处的通讯费用若超出标准,超出部分由其办事处区域经理承担。非飞行状态下,手机应保持24小时通话畅通,否则处以100元/次罚款。4.5.注意事项
(1)出差应以最短期间、最经济方法实施之。
(2)因培训、开会出差,如由主办单位提供膳宿及交通者,不得
申报相关费用。
(3)出差人于出差期间应将联络地点通知其职务代理人。
(4)出差日程如须变更,应事先报请主管及管理部核准,否则亦
应于事后尽速提出具体报告。
(5)出差人员除暂调外,不得申报延时加班津贴。(6)出差职工于出差期间遇有紧急事项,应立即以电话向主管提
出报告。(7)国外出差人应适时以电话或传真向公司报告近况。
5.附件
【附件】《出差申请单》
【附件】《客户拜访计划表》
【附件】《出差派遣单》
【附件】《外阜出差费报销单》
【附件】《费用报销单》
【附件】《出差报告单》
【附件】《客户拜访报告表》
【附件】《原始单据粘存单》
第五篇:销售人员出差管理办法
销售人员出差管理办法
1、销售人员根据工作需要进行出差,需申报“出差计划”,“出差计划”内容主要包括出差时间、起止地点、途经地点、主要工作任务描述、预计达到效果等。
2、销售人员申报的出差计划批准后填写“出差申请单”,出差申请单报销售经理审核。“出差申请单”报财务一份。
3、销售人员办理请款手续,填写“用款申请单”,用款申请单报销售经理、财务部审核。
4、销售人员出差结束后2个工作日内完成出差总结和效果评价。
6、销售人员出差结束后及时在规定时间内将手续完整的报销单据报送公司财务办理报销业务。
岳阳美加赞食品有限公司 2015年12月15日