支行个人工作总结

第一篇：支行个人工作总结

工 作 总 结

XX年是我们各项事业飞速发展的一年，在领导和同志们的关心帮助下，我顺利完成了本年度的各项工作任务，为我行的各项建设做出了应有的贡献，为发扬成绩克服不足，为新一年的工作打下良好的基础，现将一年的工作学习情况总结如下：

一、思想政治建设方面，认真学习邓小平理论三个代表思想，认真实践科学发展的要求，在思想上确保先进性，用发展的观念指导工作，热爱本职工作，严格遵守和执行国家法律法规和各项金融法规政策。

二、积极参加上级组织的各项业务技能培训，珍惜各种学习机会，以熟练的技能，奠定良好的信贷工作基础。

三、树立服务理念 任劳任怨保质保量的完成各项工作。

一年来，在前台业务中，做到了三个：“服务”。一是给客户服务好，本着客户就是上帝。做到了客户来有迎声，去有送声，热情细致的为客户推广我行的新型业务，宣传新的金融政策，解答各项疑难问题。一是给各二级支行服务好，因信贷业务是全行业务的枢纽，我和各二级支行的业务联系也较为频繁。工作中不论他们有什么问题找到我，我都能积极的帮助请示并予协助。搞好信贷服务，信贷会计岗位是支行信贷工作的中心环节，中间业务，凭证填制．利息计算等，这些工作比较繁琐，同时工作量也大。需要树立起高度的责任心，严格地按照规章制度办事，出色的完成了各项工作任务，受到了领导和同事们的好评。

四、积极参与支行的精神文明建设。爱护集体荣誉，尊重领导，团结同志，以诚待人，以工作实迹感召人。关心公益事业，善待弱势群体，参与慈心一日捐，汶川地震捐赠公益活动，以行动向全市奉献了爱心。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在行领导的带领下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，我力争在各个方面做的更好。与全体职工一起，团结一致，为我们临商银行做出更大的贡献

第二篇：支行个人工作总结

工 作 总 结

XX年是我们各项事业飞速发展的一年，在领导和同志们的关心帮助下，我顺利完成了本的各项工作任务，为我行的各项建设做出了应有的贡献，为发扬成绩克服不足，为新一年的工作打下良好的基础，现将一年的工作学习情况总结如下：

一、思想政治建设方面，认真学习邓小平理论三个代表思想，认真实践科学发展的要求，在思想上确保先进性，用发展的观念指导工作，热爱本职工作，严格遵守和执行国家法律法规和各项金融法规政策。

二、积极参加上级组织的各项业务技能培训，珍惜各种学习机会，以熟练的技能，奠定良好的信贷工作基础。

三、树立服务理念 任劳任怨保质保量的完成各项工作。

一年来，在前台业务中，做到了三个：“服务”。一是给客户服务好，本着客户就是上帝。做到了客户来有迎声，去有送声，热情细致的为客户推广我行的新型业务，宣传新的金融政策，解答各项疑难问题。一是给各二级支行服务好，因信贷业务是全行业务的枢纽，我和各二级支行的业务联系也较为频繁。工作中不论他们有什么问题找到我，我都能积极的帮助请示并予协助。搞好信贷服务，信贷会计岗位是支行信贷工作的中心环节，中间业务，凭证填制．利息计算等，这些工作比较繁琐，同时工作量也大。需要树立起高度的责任心，严格地按照规章制度办事，出色的完成了各项工作任务，受到了领导和同事们的好评。

四、积极参与支行的精神文明建设。爱护集体荣誉，尊重领导，团结同志，以诚待人，以工作实迹感召人。关心公益事业，善待弱势群体，参与慈心一日捐，汶川地震捐赠公益活动，以行动向全市奉献了爱心。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在行领导的带领下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，我力争在各个方面做的更好。与全体职工一起，团结一致，为我们临商银行做出更大的贡献

第三篇：支行个人工作总结

工 作 总 结

XX年是我们各项事业飞速发展的一年，在领导和同志们的关心帮助下，我顺利完成了本的各项工作任务，为我行的各项建设做出了应有的贡献，为发扬成绩克服不足，为新一年的工作打下良好的基础，现将一年的工作学习情况总结如下：

一、思想政治建设方面，认真学习邓小平理论三个代表思想，认真实践科学发展的要求，在思想上确保先进性，用发展的观念指导工作，热爱本职工作，严格遵守和执行国家法律法规和各项金融法规政策。

二、积极参加上级组织的各项业务技能培训，珍惜各种学习机会，以熟练的技能，奠定良好的信贷工作基础。

三、树立服务理念 任劳任怨保质保量的完成各项工作。

一年来，在前台业务中，做到了三个：“服务”。一是给客户服务好，本着客户就是上帝。做到了客户来有迎声，去有送声，热情细致的为客户推广我行的新型业务，宣传新的金融政策，解答各项疑难问题。一是给各二级支行服务好，因信贷业务是全行业务的枢纽，我和各二级支行的业务联系也较为频繁。工作中不论他们有什么问题找到我，我都能积极的帮助请示并予协助。搞好信贷服务，信贷会计岗位是支行信贷工作的中心环节，中间业务，凭证填制．利息计算等，这些工作比较繁琐，同时工作量也大。需要树立起高度的责任心，严格地按照规章制度办事，出色的完成了各项工作任务，受到了领导和同事们的好评。

四、积极参与支行的精神文明建设。爱护集体荣誉，尊重领导，团结同志，以诚待人，以工作实迹感召人。关心公益事业，善待弱势群体，参与慈心一日捐，汶川地震捐赠公益活动，以行动向全市奉献了爱心。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在行领导的带领下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，我力争在各个方面做的更好。与全体职工一起，团结一致，为我们临商银行做出更大的贡献

第四篇：支行风险经理个人工作总结

支行风险经理个人工作总结

今年一季度的工作已经结束，现将一季度工作汇报如下：

一、认真履职，全力完成各项经营指标

（一）各项存款情况：截止3月末，各项存款余额为万元。

（二）贷款投放及收息情况：截止3月末，贷款余额为万元，（三）电子银行指标全面完成。

二、加强学习，坚持提高业务工作技能

为了更好的配合行长把各项工作布置到位、指挥到位，顺利开展各项工作，我努力提高政治与业务素质，利用业余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自身，力求能够融会贯通，学以致用，力求自己业务素养与岗位相匹配。并且通过领会自身岗位职责，不断做好角色的转换，根据业务工作实际，着重自身市场营销技能的培养。从岗位工作角度出发，以总行年初工作会议精神为指引，认真履行岗位职责，深入市场积极营销，坚持做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体，通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了一批优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

三、严格认真履职，全面抓好各项工作开展

（一）确立业务经营目标和工作重点，全面分解下达经营指标计划到岗到人。年初，根据总行下达的各项经营目标计划，将各项指标和行长在任务下达后全面分解落实到支行每位员工，加强全员营销力度，为全年经营目标实现奠定基础。根据总行工作会议精神，结合支行实际和区域特点，明确提出2019年总体工作思路：建立并完善全员营销管理机制，以存款业务营销为主，推动各项营销工作；努力转变方式，结合支行地理区域优势，坚持以支持中小企业发展为主的市场定位，以点带面，逐步建立兴北支行真正的客户群体，夯实基础，努力打造经营特色，实现各项业务又好又快发展。

（二）加大存款营销力度，全面推进存款营销工作。

兴北支行开业至今，我和行长一直努力寻找和吸收新的存款客户，加强存款自我更新，自我补充的能力。在通过不断努力后，终于将北安市税务局两个专户设立在我们支行，可实现存款增涨五千万左右，同时对于存款大户，积极沟通，主动营销。

（三）加大贷款投放力度，做好全年资金投放工作。

年初以来，为完成总行下达的信贷投放计划，立足兴北支行实际，根据兴北支行区域性特点，深入社会不同层面，了解客户信贷资产需求，不断加大信贷投放力度，在拓展贷款营销的过程中从未懈怠关于贷款风险的调查与管理，为深入了解客户经营情况及资产信息，确保资金实贷实用有效满足了客户的资金需求。同时，严格按照信贷业务相关流程办法规定进行严密贷款相关手续，确保贷款风险可控性。

（四）强化优质服务，努力提高全行服务水平。

一方面强化柜面服务质量，以客户为中心，认真接待每一位客户，与客户建立良好的关系，为客户提供有效快捷的服务。另一方面，通过上门营销、网点宣传、短信宣传的方式，大力开拓新户资源，遵循“数量服从质量”的原则，着重从细处入手维护好中高端客户，有针对性的进行维护和营销，更重要的是通过“贴心”服务，实现感情拉近，及时了解客户情况，逐步培养客户主动与兴北支行合作的意识，以此提高客户的忠诚度和贡献度。

（五）在接任兴北支行风险经理至今，本人认真执行风险条线的相关规章和制度，坚持贷款“一审三操作”制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营状况、还款能力、抵质押物是否足值有效。对客户经理已经到期的贷款及时下发逾期客户情况说明及风险分析的通知书，督促客户经理及时催收。工作中能够做到坚持原则性、制度性，严把准入关口，做到及时审核、把关，及时反馈相关意见，出具审查报告。严格遵守授信审批委员会的保密制度，整理装订审贷会议资料。

总结一季度的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。

第五篇：人行支行行长个人工作总结

人行支行行长个人工作总结

我是中国人民银行**市支行党组书记、行长黄大生。中国人民银行是我国的中央银行，主要履行制定和执行货币政策、维护金融稳定、提供金融服务等13方面的职责。**支行作为中国人民银行的派出机构，根据上级行的授权，具体承担以下职责：(一)贯彻执行货币政策；(二)管理人民币流通；(三)实施外汇管理；(四)经理国库；(五)维护支付清算系统的正常运行；(六)指导、部署金融业反洗钱工作，负责反洗钱的资金监测；(七)负责金融业的统计、调查、分析；(八)负责征信业管理。

去年以来，面对国际金融危机的冲击，在人行茂名中支和**市委、市政府的正确领导下，我以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，积极履行基层人民银行职责，以服务和支持地方经济发展为已任，落实市委、市政府的决策部署，认真贯彻落实适度宽松的货币政策，加强辖区金融生态环境建设，进一步改进金融服务，有力地支持了地方经济发展。

一、贯彻落实适度宽松的货币政策，支持县域社会经济发展

去年以来，为抗击国际金融危机的影响，促进我国经济 科学发展，国家出台了一系列的经济金融宏观调控政策，**市委、市政府出台了一系列“保增长、扩内需”的经济政策措施，我支行认真执行上级的决策部署，按照市委、市政府的要求，坚持执行适度宽松的货币政策，采取了一系列支持地方经济发展的措施：一是及时将货币政策向政府部门、企业和社会公众进行宣传，组织金融机构认真贯彻实施。二是协助**市政府组织召开**市金融工作会议，讨论研究金融机构贯彻市委、市政府要求，制定各金融机构支持地方经济发展的工作计划和帮扶企业的具体措施。三是组织金融机构召开联席会议,开展银行与政府部门协调工作，指导各金融机构开展银企交流和金融产品推介会活动。四是加强信息反馈工作，及时向市领导、有关经济工作部门和上级行报送金融信息，分析**市经济金融运行情况，提出落实金融支持经济发展的政策措施。XX年，**市金融机构各项贷款余额52.93亿元，比年初增加14亿元，增长36.13%，同比增加93677万元，增长200%。XX年前五个月，**市金融机构人民币各项贷款余额62.63亿元，比年初增加9.7亿元，增长18.32%，同比多增加5.3亿元，增长223%。去年以来的信贷增量创历史新高，为**市战胜金融危机影响，发展地方经济作出了突出的贡献。

二、推动县域金融改革与发展，维护金融稳定

继续大力推进农村信用社深化改革，推动农信社加大对 地方经济的支持力度，使之真正成为支农的主力军。支持农业银行的股份制改革、邮政储蓄银行改革与发展，落实银行、保险、证券业的重大事项报告制度，开展对保险公司反洗钱检查和对银行业的综合执法检查，加强人民币管理、账户管理、支付结算管理、国库管理和征信管理，维护全市金融机构稳健运行,合规经营。XX年，银行业考核利润总额15055万元,比上年增加6399万元,增长73.9%，全市金融机构没有发生金融风险、案件和责任事故，没信访突出问题，维护了金融稳定。

三、积极推进信用体系建设，改善辖区金融生态环境

加强信用体系建设，组织涉农金融机构开展农户征信工作试点，做好“农户+征信+信贷”工作；坚持做好企业信用信息基础数据库管理工作，督促银行业加强管理，提高数据库的质量；制定落实不守信用的企业“黑名单”通报制度，在金融机构内部进行通报，XX年，共通报了不守信用“黑名单”企业112户，有效打击逃废债行为；开通个人信用查询业务，为客户免费查询了182份个人信用记录；准确及时做好贷款卡发放管理，累计发放贷款卡64户，变更3户，注销1户，年审132户，为企业和个人贷款提供优质服务。通过努力，辖区社会信用水平不断提高，金融生态环境不断好转，金融机构不良贷款比例下降明显。

四、加强县域金融服务基础设施，提高金融服务水平

督促各银行业金融机构加强金融服务基础设施建设,扩大服务品种和范围。XX年以来，**市金融机构135个营业网点已全部接入中国人民银行的现代化支付系统,财税库银联网系统在茂名地区率先开通运行，全市新增柜员机46台，增长58.97%，新增银行卡23.23万张,增长54%；金融机构现金收入282.2亿元，现金投放281.8亿元,全面满足社会发展的现金需求；XX年支行国库办理各级财政收入36万笔、金额20.1亿元，各类财政支出1.9万笔、金额15.2亿元，退库370笔、金额3403万元；规范人民币账户管理，共核准、变更、撤销企业账户1726户。为政府、企业和人民群众在使用金融设施、资金汇划清算、投资理财等方面提供优质服务。

五、强化金融宣传，提高社会公众金融知识水平

认真做好金融宣传。XX年以来，我市农村地区已相继建立了36个反假货币工作站，配备了反假货币工作联络员。我支行指导先后组织辖内银行、保险、证券23家机构，派员400多人次，设立咨询窗口110个，开展各种金融知识宣传活动24次，向群众发放反假币、征信、国债、金融产品宣传资料4.8万份。

去年以来，我坚持一岗双责。在做好金融工作的同时，认真落实党风廉政建设责任制，加强社会治安综合治理工作，建设平安支行，取得了优异成绩。XX年，我支行获得人 民银行广州分行“文明单位”称号和“模范职工之家”称号，获人民银行茂名中心支行先进单位、党风廉政建设先进单位、先进基层党组织、信息工作先进单位、国库业务评比一等奖等荣誉。

XX年，我市金融在支持和服务地方经济发展方面作出了不懈努力，对地方经济发展的支持作用不断增强，实现了经济金融双赢，成绩值得充分肯定。但是，也有一些问题值得关注：从金融上看，辖区金融产品创新缺乏外在压力，金融活力相对不足，有的金融机构放贷积极性不够高。从经济上看，我市农业大而不强，中小企业发展水平不高，承载信贷投放的企业不多。从金融生态上看，金融机构不良贷款清收处置效果不明显，信用担保体系没有建立，中小企业会计财务制度不规范等。

今后，我将一如既往以服务和支持**经济发展为已任，充分发挥基层人民银行的作用，落实**市委、市政府经济工作要求，组织和指导辖区金融机构把贯彻适度宽松的货币政策与支持我市经济发展有机结合起来，明确信贷重点，优化信贷投向，加大信贷支持力度，进一步加强金融基础设施建设，提高金融服务水平，维护金融稳定，推动我市经济金融的稳步健康科学发展。