如何创建群众满意执法大队抓好优化工作表态发言

第一篇：如何创建群众满意执法大队抓好优化工作表态发言

打造一流城管队伍实现城管执法工作新跨越

2007年，城建监察大队在局建设局正确领导下，以创建省规范化行政执法队伍为主线，以群众满意为标尺，紧紧围绕经济建设，着力抓好队伍建设，服务群众，树行业新风等工作，通过全体人员的共同努力，取得了丰硕的成果。去年大队顺利通过了省建设厅规范化城建监察行政执法队伍考核验收，被市建设

局、市城管局评为“先进单位”，被扬州市建设系统评为十佳“优质服务单位”，被县委、县政府评为“创建先进集体”、“信访先进单位”和“110联动先进单位”，被建设局评为“文明单位”。成绩只能代表过去，未来始于足下，待于开拓，面对新形势、新任务，今天我谨代表城建监察大队就如何创建群众满意执法大队及抓好优化工作作如下表态发言：

一、全力创成群众满意执法大队，树立城管良好形象

一是扎实开展“城管进社区”活动。今年大队把开展创建群众满意执法大队活动视作强素质、树形象的有利契机，高度重视，周密部署，精心组织，把创建活动与城市管理工作实际紧密联系，为使创建活动取得深入、更持久的效果，大队今年将创造性开展了“城管进社区”活动，做到观念进社区、法规进社区、执法进社区、服务进社区、形象进社区，真正体现城管工作亲民、近民、爱民、利民、服务于民的宗旨，树立城管良好形象。

二是继续设立城市管理“党员示范岗”。今年，大队支部将继续深入开展争创党员示范岗活动，要求示范岗的党员，深入群众当中走访，了解社情民意，力所能及地帮助群众排忧解难，不断展示共产党员和监察队员的新风采、新风尚，展示监察队伍的新形象，最大限度地赢得群众理解支持，配合城市管理工作，进一步扩大“党员示范岗”在社会中的影响。同时将“护送小学生过马路、帮助群众整车充气”等活动坚持下去，并拓展其外延。

三是强化逃嘌倒ぷ鳌?/span%26gt;坚持每周一次的学习制度，进行政治思想教育和业务知识培训，使党员队员增强事业心和责任感，解决以往“无所作为不想管，畏难发愁不敢管，知识贫乏不会管”的问题。

四是开展系列创争活动。今年大队将继续深入开展系列内部创争活动，选树先进典型，以点带面，做好工作，使那些想干事、能干事、干好事、干成事的同志真正得到锻炼，得到成长，得到进步。同时大队支部将充分发挥组织纪律作用，做到敢于动真碰硬，严厉打击歪风邪气，确保队伍健康发展。

二、狠抓优化工作，积极营造良好经济发展环境

优化经济发展环境对于加快我县经济发展，维护社会稳定，推进“和谐宝应”、“平安宝应”建设具有十分重要的意义。县城建监察大队将把优化工作作为今年工作的重点，狠抓文明办案，履行法律监督，服务工作大局，把优化工作作为切入点，来促进工作的大力提高。

一是实行“三同一”和会审制。同一类违法违章案件在同一区域执行同一处罚标准，同时，为进一步体现执法的公正、公平，我们对各类建设行政违法实施处罚及规范减免等重大事宜成立案件会审小组，实行集体研究、集体把关，形成集体意见后，付诸实施，来有效杜绝处罚的办事的随意性，提高结案率，加快工作步骤。

二是严格执法检查准入制和行政处罚备案制。对全县招商引资企业，县重点骨干企业和持有优待证的企业实施执法时要严格按规定及时与县优化办通气备案，对企业轻微的违规行为采取教育引导纠正，实行首次不罚制。

三是规范收费。我们将严格按照物价部门核定的收费项目进行收费，做到不扩大收费范围，不巧立名目收费，对县政府公布扎口收票范围内的企业，一律按优化办要求执行，对应收的规费，一律按下限执行。

三、狠抓廉政建设，不断提高防腐拒变能力

廉政建设工作一直倍受各级党委政府的高度重视，倍受群众的关注，做好廉政工作意义十分重大。为此，2007年我们主要做好以下工作。

一是实行廉政责任制，领导垂范带好头。首先，实行廉政建设责任制。坚持“谁主管，谁负责”的原则，把廉政建设责任逐级分解到位，实行“一把手”负总责，各层级具体抓，进一步增强各级领导的政治责任感；其次，支委成员率先垂范。做到自重、自省、自警、自励，带头从我做起，从点滴做起，防腐拒变，带头讲党性、讲原则，正确处理权力与服务的关系，同一切不良风气作斗争。

二是完善监督机制，广泛接受监督。为提高透明度，我们将把廉政和行政工作置于群众监督之下，进一步取得群众的信任和支持。一是实行政务公开；二是建立查访小组，定期进行查访；三是设立投诉电话和信箱。坚决杜绝吃、拿、卡、要和购买管理对象物品等不廉政行为的出现。

创建群众满意执法大队，优化经济发展环境的核心是依法行政，关键是队伍建设，面对新形势、新要求，大队将在局党委的正确领导下，以队伍建设为根本，以规范执法行为为主线围绕优化工作，推

打造一流城管队伍实现城管执法工作新跨越

2007年，城建监察大队在局建设局正确领导下，以创建省规范化行政执法队伍为主线，以群众满意为标尺，紧紧围绕经济建设，着力抓好队伍建设，服务群众，树行业新风等工作，通过全体人员的共同努力，取得了丰硕的成果。去年大队顺利通过了省建设厅规范化城建监察行政执法队伍考核验收，被市建设局、市城管局评为“先进单位”，被扬州市建设系统评为十佳“优质服务单位”，被县委、县政府评为“创建先进集体”、“信访先进单位”和“110联动先进单位”，被建设局评为“文明单位”。成绩只能代表过去，未来始于足下，待于开拓，面对新形势、新任务，今天我谨代表城建监察大队就如何创建群众满意执法大队及抓好优化工作作如下表态发言：

一、全力创成群众满意执法大队，树立城管良好形象

一是扎实开展“城管进社区”活动。今年大队把开展创建群众满意执法大队活动视作强素质、树形象的有利契机，高度重视，周密部署，精心组织，把创建活动与城市管理工作实际紧密联系，为使创建活动取得深入、更持久的效果，大队今年将创造性开展了“城管进社区”活动，做到观念进社区、法规进社区、执法进社区、服务进社区、形象进社区，真正体现城管工作亲民、近民、爱民、利民、服务于民的宗旨，树立城管良好形象。

二是继续设立城市管理“党员示范岗”。今年，大队支部将继续深入开展争创党员示范岗活动，要求示范岗的党员，深入群众当中走访，了解社情民意，力所能及地帮助群众排忧解难，不断展示共产党员和监察队员的新风采、新风尚，展示监察队伍的新形象，最大限度地赢得群众理解支持，配合城市管理工作，进一步扩大“党员示范岗”在社会中的影响。同时将“护送小学生过马路、帮助群众整车充气”等活动坚持下去，并拓展其外延。

三是强化逃嘌倒ぷ鳌?/span%26gt;坚持每周一次的学习制度，进行政治思想教育和业务知识培训，使党员队员增强事业心和责任感，解决以往“无所作为不想管，畏难发愁不敢管，知识贫乏不会管”的问题。

四是开展系列创争活动。今年大队将继续深入开展系列内部创争活动，选树先进典型，以点带面，做好工作，使那些想干事、能干事、干好事、干成事的同志真正得到锻炼，得到成长，得到进步。同时大队支部将充分发挥组织纪律作用，做到敢于动真碰硬，严厉打击歪风邪气，确保队伍健康发展。

二、狠抓优化工作，积极营造良好经济发展环境

优化经济发展环境对于加快我县经济发展，维护社会稳定，推进“和谐宝应”、“平安宝应”建设具有十分重要的意义。县城建监察大队将把优化工作作为今年工作的重点，狠抓文明办案，履行法律监督，服务工作大局，把优化工作作为切入点，来促进工作的大力提高。

一是实行“三同一”和会审制。同一类违法违章案件在同一区域执行同一处罚标准，同时，为进一步体现执法的公正、公平，我们对各类建设行政违法实施处罚及规范减免等重大事宜成立案件会审小组，实行集体研究、集体把关，形成集体意见后，付诸实施，来有效杜绝处罚的办事的随意性，提高结案率，加快工作步骤。

二是严格执法检查准入制和行政处罚备案制。对全县招商引资企业，县重点骨干企业和持有优待证的企业实施执法时要严格按规定及时与县优化办通气备案，对企业轻微的违规行为采取教育引导纠正，实行首次不罚制。

三是规范收费。我们将严格按照物价部门核定的收费项目进行收费，做到不扩大收费范围，不巧立名目收费，对县政府公布扎口收票范围内的企业，一律按优化办要求执行，对应收的规费，一律按下限执行。

三、狠抓廉政建设，不断提高防腐拒变能力

廉政建设工作一直倍受各级党委政府的高度重视，倍受群众的关注，做好廉政工作意义十分重大。为此，2007年我们主要做好以下工作。

一是实行廉政责任制，领导垂范带好头。首先，实行廉政建设责任制。坚持“谁主管，谁负责”的原则，把廉政建设责任逐级分解到位，实行“一把手”负总责，各层级具体抓，进一步增强各级领导的政治责任感；其次，支委成员率先垂范。做到自重、自省、自警、自励，带头从我做起，从点滴做起，防腐拒变，带头讲党性、讲原则，正确处理权力与服务的关系，同一切不良风气作斗争。

二是完善监督机制，广泛接受监督。为提高透明度，我们将把廉政和行政工作置于群众监督之下，进一步取得群众的信任和支持。一是实行政务公开；二是建立查访小组，定期进行查访；三是设立投诉电话和信箱。坚决杜绝吃、拿、卡、要和购买管理对象物品等不廉政行为的出现。

创建群众满意执法大队，优化经济发展环境的核心是依法行政，关键是队伍建设，面对新形势、新要求，大队将在局党委的正确领导下，以队伍建设为根本，以规范执法行为为主线围绕优化工作，推[page_break]进城市管理方式内突击整治向长效管理转变，执法理念由管理型向服务型转变，实现执法队伍素质明显提高，城市管理水平明显提高，依法行政和服务经济建设能力明显提高，为我县的经济发展环境作出新的贡献！

第二篇：执法大队表态发言

立足新起点开创新局面

2012年工作表态发言

尊敬的各位领导、同志们：

刚才，局领导为我们全面规划了新一年的发展蓝图，为我们鼓足了干劲，坚定了信心，指明了工作方向。作为执法大队，担负着县城综合管理工作的职责，我们将紧紧围绕建设XX后花园、打造魅力新XX的宏伟目标，努力工作，务实进取，努力开创2012年工作新局面。

一是以学习为先导，争做和谐城管。

我们将紧扣“树形象，促和谐”的工作目标，始终坚持加强思想政治学习，牢固确立为人民服务的思想信念，不断深入学习钻研城管业务，提高工作的能力和水平。坚持“以人为本”的理念，加强与局所属单位之间的沟通交流，力求围绕全局工作中心，实现思想上统一、目标上同向、工作上同步，切实增强队伍的凝聚力和战斗力，开创城管工作的崭新局面。

二是以规范为核心，优化运行机制。

我们将牢固树立改革创新观念，密切关注城市管理发展动态，把握新时期城管工作的特点和规律，不断加强城市管理体制的学习和调研，谋划城市管理的新途径、新方法，并结合当前管理实际，进一步健全县城管理工作标准，努力推进城管工作走向规范长效。

三是以“队伍建设”为抓手，提搞管理水平。

坚持周一例会制度。组织学习党的方针政策，以及县委、政府的重大部署和重要决定，同时狠抓城市建设管理业务法规的学习不放松，结合工作实际进行贯彻安排和要求，使干部职工的思想认识和业务素质能力与时俱进，促进其理论素养和政策业务水平的培养和提高。完善制度，适应不断发展变化的工作形势。针对内部管理方面存在的的问题，不断完善内部管理制度。①针对部分同志的大锅饭思想，结合精细化管理工作，严明了岗位目标责任绩效挂钩考核办法。②针对少数同志酗酒打牌等不良行为，进一步严明单位作风纪律制度。注重队伍团结，对各中队人员重新进行优化组合，合理流转，正确处理正式员工和协管人员之间的关系，让协管人员享有与正式员工同等的待遇和权利，增强队伍凝聚力和战斗力。

各位领导，同志们，加强县城精细化管理，改善县城市容环境，提升县城品味，是我们执法队光荣而艰巨的历史使命。站在新的起点，需要我们迈出新的步伐；围绕新的目标，需要我们作出新的努力。我们2012年将紧紧团结在局领导班子周围，围绕全年目标任务的实现，用务实进取的实际行为，投身城管工作实践，为全面建成XX后花园、魅力新XX而努力奋斗。

第三篇：城管执法大队作城管工作表态发言

城管执法大队作城管工作表态发言

各位领导、各位同事：

大家好，很荣幸的由我代表城管执法大队作2014年城管工作表态发言。2014年，城管执法大队将坚持“以人为本、服务经济”的方针，以加强队伍建设，大力开展市容环境整治工作，加强文明执法，加强廉洁自律为抓手，努力为全县人民打造一个更舒适、更和谐的宜居环境。

一、加强队伍建设，做到三抓：

1、抓党的群众路线教育，促思想大转变；

2、抓制度建设，促工作作风转变；

3、抓纪律建设，促工作效率提高。着重整治上班打牌、中午饮酒等歪风邪气，加大对在岗不履职、脱岗串岗等消极现象的检查整治力度，确保队伍作风好转。

二、加强市容管理，确保市容整洁，做到四个加大整治：

1、加大对出店占道经营的整治力度；

2、加大对游街商畈的整治力度；

三、加大对油烟、噪声污染的整治力度；

4、加大建设材料规范、整治的力度。

三、加强文明执法，实现执法效果和善待群众的统一。

1、加大法律法规宣传力度，营造良好的执法氛围；

2、讲究执法艺术，改进执法技巧和执法方式。必须坚持以法管人、以理服人、以情动人，做到打不还手，骂不还口，把依法处罚与教育规劝相结合，把刚性执法与有情操作相结合，把集中整治与有序疏导相结合，由单纯的事中处罚向事前预防、事后监督转变，由简单粗放型管理向高标精细化管理转变，统筹兼顾城市的“面子”与百姓的“肚子”，在法律范围内寻求最佳的社会效果。

四、加强廉洁自律树立清风正气执法队伍。

1、认真学习落实党中央八条规定、省九条禁令和县、局系列指示精神，要求全队干部职工结合《廉政准则》有关内容的学习认真贯彻落实各级通知精神，把预防“节日病”作为党风廉政建设工作的一个重要内容抓紧抓好。

2、要求各中队、股室严格遵守《廉政准则》及上级有关廉洁自律的各项规定要求，认真执行落实《禁酒令》、《十不准、十严禁》、《队容风纪规定》、《公务用车管理规定》等相关廉政纪律，积极防控腐败风险。

总之，2014年还有更多的问题需要我们去研究、更多的工作需要我们去探索和实践。只要我们上下一心，真抓实干，就一定能打造出一支“想干事、会干事、干实事、干成事、不出事”的城管队伍！

第四篇：加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言

加强作风效能建设创建群众满意机关表态

发言

今天，市局召开“加强作风效能建设，创建群众满意机关”动员大会，公交公司作为服务性单位，就如何倾力打造“诚信、和谐、满意公交”在这里作个表态性发言。

一、以本次会议为动力，迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标，增强服务意识，改进工作作风，改善服务态度，使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列，以乘客的需求来不断调整自己的服务定位，千方百计为乘客着想，让乘客方便，为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。

二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育，使员工既有服务的愿望，更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程，切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务，全力为70岁以上老人做好乘车服务，使服务质量投诉率比上年下降50%。

三、继续履行承诺服务，科学编制公交专列规划，减少换乘率，提高准点率，我们承诺：中心城区让市民能够在300米半径范围内找到公交站点，在站点待3～5分钟就能乘上公交车。

四、加强公交基础设施建设，做好综合停车场建设前期的各项准备工作，为提高城市品位，满足不同层次市民的需求，今年我公司将适时更新车辆，适当增加空调车和双层巴士，同时在上半年对城区内剩下的175个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停，做到“一街、一亭、一景”，成为城市一道靓丽的风景线。

五、强化监督机制，进一步发挥企业聘请社会监督员的作用，集中整治热点问题，重点解决市民反映强烈的突出问题，对影响公交行风效能的人和事，实行责任追究。

六、转变机关作风，深入车队，靠前指挥，做到机关为车队服务，车队为司机服务，司机为乘客服务，不断改善工作条件，在提高效益的情况下，逐步解决员工待遇偏低问题，使广大员工热爱公交、奉献公交。

公交行风效能是一种外在的形象，它关系到城市的繁荣和社会的稳定，公司将上下互动，从我做起，高质量、高标准、高要求，认真做好每一项工作，在短时间内实现公交行风的明显好转，使我市公交事业让政府放心，让市民满意。

第五篇：加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言

文章标题：加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言

今天，市局召开“加强作风效能建设，创建群众满意机关”动员大会，公交公司作为服务性单位，就如何倾力打造“诚信、和谐、满意公交”在这里作个表态性发言。

一、以本次会议为动力，迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标，增强服务意识，改进工作作风，改善服务态度，使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列，以乘客的需求来不断调整自己的服务定位，千方百计为乘客着想，让乘客方便，为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。

二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育，使员工既有服务的愿望，更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程，切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务，全力为70岁以上老人做好乘车服务，使服务质量投诉率比上年下降50。

三、继续履行承诺服务，科学编制公交专列规划，减少换乘率，提高准点率，我们承诺：中心城区让市民能够在300米半径范围内找到公交站点，在站点待3～5分钟就能乘上公交车。

四、加强公交基础设施建设，做好综合停车场建设前期的各项准备工作，为提高城市品位，满足不同层次市民的需求，今年我公司将适时更新车辆，适当增加空调车和双层巴士，同时在上半年对城区内剩下的175个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停，做到“一街、一亭、一景”，成为城市一道靓丽的风景线。

五、强化监督机制，进一步发挥企业聘请社会监督员的作用，集中整治热点问题，重点解决市民反映强烈的突出问题，对影响公交行风效能的人和事，实行责任追究。

六、转变机关作风，深入车队（场、站），靠前指挥，做到机关为车队服务，车队为司机服务，司机为乘客服务，不断改善工作条件，在提高效益的情况下，逐步解决员工待遇偏低问题，使广大员工热爱公交、奉献公交。

公交行风效能是一种外在的形象，它关系到城市的繁荣和社会的稳定，公司将上下互动，从我做起，高质量、高标准、高要求，认真做好每一项工作，在短时间内实现公交行风的明显好转，使我市公交事业让政府放心，让市民满意。

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