在全市综治中心建设现场会上的发言提纲
很荣幸向各位领导和政法战线的同志们汇报我区社会治安综合治理中心建设情况。首先,我代表区四个班子向大家的到来表示热烈的欢迎!刚才,大家实地观看了我区综治中心区、街道、社区三级平台,有了直观的认识。下面,按照会议安排,我再做一下补充说明。
一、中心建设前期情况
XXX区是我市中心城区,也是问题繁多的老城区。无论是居民群众的焦点难点,还是城市管理建设上的矛盾问题,都会很直接地反映到市委、市政府。可以说,在中心建设前期,我们具有一定的现实压力,但同时也有一定的基础条件。
一是信访稳定压力大。
在国有企业改革方面,承接了市里下放的353家企业;在征地拆迁方面,20XX年以来就动迁征收了14513户、306.77万平方米、66个地段;在老城改造方面,全区现有的1968栋楼房中,20XX年以前建的就有908栋,几乎占全区一半,且普遍同时存在防水、上水、下水管线老化等问题,物业等民生任务繁重。二是具备信息化建设基础。
随着现代互联网和信息化的发展,越来越多的内容开始与互联网结合的更加紧密,越来越多的工作都开始放到网上、实行网上办公,无论是政府还是居民都对互联网更加熟悉和了解,这也为中心建设信息化建设提供了基础。三是具备群众基础。
按照中央关于综治维稳网格化管理的有关要求,我们借鉴南京、天津等地先进经验,于20XX年投入300万元,摸索创建了为民服务“e网通”网格化管理信息平台,并在全区划分160个大网格和765个小网格,并设立大网格长、小网格长,以社会矛盾化解和解决影响居民群众身边的现实问题为突破口,全面提升为民服务和综合治理水平,赢得了群众的普遍认可,积累了较好的群众的基础。可以说,我们建设综治平台是工作的迫切需要,也有良好的现实基础,更是极其主动的。
二、中心建设过程
在前期压力和基础上,我们深入贯彻“互联网+”行动,树立“互联网+社会治理”思维,同时,借助我区以“e服务·新乡愁”为主题,创建全国第三批、全省第三家全国社区治理和服务创新实验区的有利契机,全力搭建务实、管用、利长远的现代综治管理体系,切实以稳定和谐的社会环境保障经济发展建设。
建立三级平台。坚持“不搞花架子、不做无用功,一定要发挥作用”,分别在区、街道、社区建设三级平台,各司其职,进一步方便信息采集和及时调度处理。特别是在建设过程中,坚持能改建不新建、能整合不重建的集约化理念。
有效地将原为民服务“e网通”平台的设施和资源一并纳入综治三级体系建设之中,使得平台建设更加快速和完善。
完善体系建设。明确由区委政法委牵头,统筹全区三级平台建设和管理。在区政务中心成立平台指挥调度中心,负责各级平台日常运营和管理。整合各方力量,形成了区、街道、社区、网格、楼栋长五级体系和5000多人的社会治理队伍,将辖区内的人、房、事、物、组织的信息全部纳入网格管理范畴,实行信息实时录入更新,为日后更有效监管提供了坚实基础。同时,为进一步加快问题的解决,还成立了由区住建局、人社局、安监局、食药监局等13家执法部门组成的社会治理街道综合执法队,并按照“常驻式”和“轮驻式”的方式进行管理,组建物业应急抢险队3支,更加高效、快速地帮助群众解决现实问题,确保了资源的不浪费、功能作用的最大化。
注重中心实效。自综治平台建设以来,我们强调对辖区的人口、商户等基本情况录入要准确、全面,对重点人群、隐患要有效监管和管控,特别是要切实解决的居民群众问题。同时,坚持变静态数据为动态应用的理念,能够对各类信息进行分析研判,把有关数据作为决策和开展工作的依据,从而提高工作的科学化水平。现在综治中心已经成为一个综合性平台。截止目前,已累计办理事项31996件,办结率98%。目前来看,中心建设较为顺利,三级平台运行良好,作用也得到有效发挥,真正提高了办事效率,强化了社会监督,提升了综治效果。
三、下步工作重点
虽然综治中心建设正在稳步推进,但在实际操作过程中,还存在大网格长兼职多、小网格长工作欠主动致使信息采集上不够到位,部门衔接、配合还不够积极,以及多平台系统融合难等问题。下一步,我们将针对此类问题,进一步加大建设力度。
一是升级改造硬件。
对区、街道、社区的宽带等硬件进行升级,提高信息传输速度和办事效率,为下步app开发和将群众纳入的大范围应用奠定基础。二是强化网格长队伍。
将我区城管环卫工人中的质检员以及退伍复员人员纳入大网格长队伍,提高工作专业性和覆盖率。三是加快开发app等应用。
重点开发城管、人社、党建等app应用,进一步提高中心平台综合工作效能。以上是我的补充说明,希望大家能够多提宝贵意见,帮助我们更好地完成市委、市政府和市委政法委的工作任务。