2013年邮政储蓄窗口先进个人代表发言

第一篇：2013年邮政储蓄窗口先进个人代表发言

2013年邮政储蓄窗口先进个人代表发言各位好，我叫沈一凡、于2011年开始在旧城邮政储蓄所工作，每天做到不迟到不早退，具有很强的事业心与责任心，工作积极主动，敢于大胆尝试，发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神，从不计较个人得失。

一、立足本职，刻苦学习，钻研业务作为营业窗口人员，我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解，无论是应知还是应会，我都会刻苦学习，努力钻研，缺什么补什么，哪项技能薄弱就勤功哪项，熟练掌握各项职业技能，能较好地结合实际情况解决问题，拓宽自己工作知识面。第一次接触邮政储蓄工作，心里有些紧张。万一自己敲错了哪个键，出现失误可怎么办呢？一想起这，心里就有些紧张。可想到领导的关心和同事的信认，我信心十足的坐在微机面前，心里还不断的给自己鼓气：在学校那么紧张的学习都挺过来了，这总比那轻松的多。于是就按照老同志教的操作程序，一字一板、小心翼翼地开始了第一天的储蓄营业工作。在以后的日子里，我如饥似渴地学习着与业务有关的知识，只要是涉及邮政的，都要先睹为快，详加钻研。随着日子一天天过去，对邮政储蓄各项业务都非常熟练。柜员制要求我工作中更要谨慎细致。支局里的较高储蓄余额提供了较大的发展空间，随着金融业的竞争一天比一天激烈，以及客户需求的多元化，优质服务已成为各行各业博取社会信誉的重要前提，柜台是我与客户面对面沟通的桥梁，每个月的中旬是取代发工资的高峰期，往往会排起长队，有时忙得一整天顾不上喝一口水，到了下班看着自己办理得厚厚一沓凭条时，其实心里特别充实，因为只要时刻抱着真心为用户服务的态度，才能够将自我岗位潜能发挥出来，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能把邮政营业的小窗口化作为人民服务推动发展的大阵地。对于工作上需要的证，我都会积极主动的报名参考，现在拥有的证书：反假货币上岗资格证书;保险从业代理资格证书;邮政储汇营业员初级；邮政营业员初级。

二、爱岗敬业，牢记宗旨，发挥模范作用所在邮政储蓄窗口共11名营业员，处于服务窗口最沿，牢记全心全意为人民服务的宗旨，为客户提供优质快捷服务，提高服务质量。“服务第一，客户至上”，“客户是我们的衣食父母”，服务的目的就是让客户满意，我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户，她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字，这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。当遇见很挑剔的，易怒性的客户，我总是耐心的讲解，从容的将问题解决。有一次，一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户，待会儿有人要打钱给她，我照样给她开了一张绿卡通卡，谁知不到十分钟，那位女孩又回来说要将刚开的户给销了，我听后一愣，刚开的户怎么就要销呢，于是耐心的跟女孩解释说，这卡没有年费，也没有办卡费，可以留着以后用，女孩很不屑的说了一声“以后没什么要用的，放着麻烦，销了吧”。看着女孩不耐烦的样子，我回答说：“好的，请稍等”，说话我就拿撤卡单给女孩填，在女孩填写凭单的过程中，我又多说了一句：“这卡挺好的，可以存定期也可以存活期，在atm机上就能将活期存为定期”，女孩一听，停住了手中的笔，“什么，这卡可以在atm机上将活期存为定期”，我回答说：“是呀，不仅如此，这卡还可以设置活期到达一定金额时，自动将其转为定期”。接着，女孩仔细的询问了一些有关绿卡通卡的功能。女孩说她很讨厌上银行，现在办业务排队太麻烦了，如果能在atm机上操作就最好不过了，于是女孩决定不销户了，并将卡里的5万元钱存了3个月的定期。一个小时后，女孩带着她的朋友，手上提着十万元钱，说存到卡里，并要求帮她朋友也开一张绿卡通卡。至今我在邮政储蓄窗口工作已经三年，在这三年的工作中，我力争做一个有心人，做到服务五心：细心、耐心、诚心、用心、信心。在以后的工作中，我会再接再厉，严格要求自己，脚踏实地的工作，在为客户服务的岗位上，毫无保留地付出自己的辛劳和汗水，为我行的将来贡献出自己的一份力量。

第二篇：先进个人代表发言

代表发言材料之二

谁谓荼苦 其甘如荠

（重庆市江北区编办主任 牟燕清）

尊敬的杨晶国务委员，各位领导、同志们：

大家好！我是来自重庆市江北区编办的牟燕清，我汇报的题目是谁谓荼苦、其甘如荠。今天能有幸代表全国32名先进工作者上台发言，我感到十分荣幸，心情也特别激动。20年前，我跨进了机构编制这扇大门。一路走来，见证了机构编制工作从单纯批机构批编制，到全力助推改革、着力简政放权新常态的转变。这其中，有过犹豫、有过彷徨，但从未放弃担当；有过苦恼、有过压力，但从未忘记初心。在此，我简要向大家汇报一下一名基层机构编制干部的感悟与实践。

改革已成为机构编制部门工作的主线，机构编制干部要当好体制改革的“操盘手”。近年来，机构编制部门承担了大量改革任务，很多改革是新领域、深水区和硬骨头，站在改革第一线和最前沿，置身“风口浪尖”，我以总书记系列重要讲话精神为指引，以中央决策部署为统领，把主要时间和精力从机构编制的加加减减转为聚精会神思改革、谋发展，努力推动自己成为以改革创新精神统筹编办工作的行家里手。全区

铁还需自身硬”，我们引进专业人才成立机构编制信息研究中心，加快了机构编制电子化、信息化步伐，机构编制实名制系统成为各部门共享和区委、区政府决策参考的基础性平台。机构编制和体制改革研究能力也得到有效提升，重大事项凡未进入中心论证的不提交编委会研究，如重庆观音桥西部首个国家4A级都市旅游景区、江北嘴重庆市中央商务区等管理体制构建，我们提出的建议方案都得到采纳。“天上不会掉馅饼”，努力奋斗才能梦想成真，通过大家的努力，编办的分量越来越重、地位越来越高，真正做到了“小单位也有大作为”。现在凡涉及机构编制事项，主要领导都事先征求编办意见，并要求我列席区委常委会、区政府常务会参与决策；在全区每次改革中，机构编制事项只有编办一个声音、政策解释只有编办一个出口。近年来，江北区编办荣获全国机构编制先进集体等35次表彰，我也先后26次被评为党风廉政、宣传文化、文明创建、商贸流通、总部经济等行业先进个人。

荣誉只属过去，未来再添动力。我要把这次全国机构编制工作会议精神和关怀及时带回基层一线，继续保持发扬机构编制工作者干事创业的精气神，不忘初心，继续前进。改革方兴未艾，管理创新不停，只要我们机构编制人紧紧团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚定理想信念，不断增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，大家撸起袖子加油干，就一定能够在新的改革季中交出一份党和人民满意的答卷。

第三篇：先进个人代表发言材料

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！在这辞旧迎新的岁月，我们喜气洋洋、欢聚一堂，作为瓜州烟草的一员，我感到由衷的兴奋，今天，我能代表受表彰的先进个人在这里发言，深感荣幸，也倍受鼓舞与鞭策。

如果说我们个人在工作中取得一点点的成绩，那也是县局（营销部）全体职工共同努力的结果，更是市县两级领导大力支持、热情帮助的结果。所以，在这里，首先请允许我代表所有先进个人向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同仁们表示衷心的感谢！向关心和支持我们的各级领导致以崇高的敬意！

回顾2011年，虽然大家各自处在不同的岗位，但都能够恪尽职守，无私忘我，勤勤恳恳的工作。有的忍受着烈日的炙烤和风雨的侵袭，奋战在街头巷陌；有的夜以继日、加班加点；有的尽职尽责、细致入微地做好服务和保障工作。大家遇到困难，没有退缩，却以瓜州烟草特有的坚韧意志去克服困难、战胜困难。需要攻坚的问题，我们上下齐心，积极响应、共同探索，正是通过这样坚持不懈地努力，我们才得到了企业的认可和赞同。

瓜州烟草有光辉的过去，也有让人自豪的现在，更有让人憧憬的未来。作为一名基层员工，有成绩也有不足，我们的面前仍然是一张白纸，在仰视和羡慕的同时，也注定我们必须具备更高的业务层次和岗位责任。在社会日新月异的发展面前，在知识经济的今天，在终身教育时代已经来临的时刻，因循守旧，得过且过，不思进取，胸无大-1-

志，注定要被时代的浪潮所吞噬。与时俱进，终身学习，敬业奉献，不断汲取知识，积蓄能量，提高履职质量，这才是必由之路。

在新的一年里，面对新的形势和新的任务，我们郑重承诺：会一如继往的努力工作，准确把握“稳中求进、好中求快”的总基调，紧紧围绕“卷烟上水平”的基本方针和战略任务，立足长远发展，振奋精神，坚定信心，奋力创新，加快步伐，充分发挥先锋模范带头作用，高质高效地完成各项工作任务；同时，在今后的工作中我们要不断克服自身的缺点与不足，不辜负领导和同事们对我们的支持和信任。当然，成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，为全面建设创新发展、和谐稳定、健康幸福的烟草事业而努力。

借此，祝愿我局（营销部）事业突飞猛进，蒸蒸日上！祝愿各位领导、各位同事： 身体安康、阖家欢乐！

谢谢大家!

二○一二年二月一日-2-

第四篇：先进个人代表发言材料

在“学党史、强党性、树形象”颁奖仪式上的发言词

（2011年6月17日）

尊敬的各位领导、同志们：

今天，能够以党史知识竞赛先进个人的身份站在这里作表态发言，我感到十分的荣幸和激动。

首先，要感谢在学习和工作中给予我长期关爱和培养的各级党组织。我还要感谢这次“学党史、强党性、树形象”党史知识竞赛活动的组织者——正是这次活动的开展，使我对中国共产党的历史有了更加深刻的认识，同时也让我受到了莫大的鼓舞。纵观中国共产党90年风雨历程，尤其是1921年中国共产党成立到1949年中华人民共和国成立这段厚重而伟大的历史时期，老一辈无产阶级革命者，为了新中国的诞生、为了祖**亲的解放、为了中华民族能够走向复兴而义无反顾的舍家为国、抛撒热血、前赴后继的英勇战斗……战争年代中这种不怕牺牲、无私奉献的大无畏革命精神和无比忠诚的坚定信念与创业豪情无不时刻震撼和打动着我……

每读一次党史，我的感动就增加一分；每读一次党史，我的心灵就得到一次净化和洗礼；每读一次党史，对于党性的认识就会

更加的深刻；每读一次党史，对于共产主义的信念就会更加的坚定……

“天下兴亡，匹夫有责”。而此时此刻，我更愿意借助这句话作一次修改——“集团强大，我的责任”、“舞钢振兴，我的责任”、“生产顺行，我的责任”！

我会时刻牢记自己共产党员的身份，用建设中华的伟大理想与振兴舞钢的光荣使命去鼓舞和鞭策自己，将实现共产主义与“全心全意为职工群众服务”的实际工作紧密相联，并将之转化为更加认真干好每一天的工作、更加努力的完成每一项任务、更加踏实的做好每一件事情的实际行动——立足岗位、埋头苦干，尽心尽力、无私奉献，为舞钢生产经营和建设发展作出自己新的更加积极的贡献！

谢谢大家！

第五篇：先进个人代表发言

先进个人代表表态发言

综合管理部 李俊良

尊敬的各位领导、同事们;

大家好！

能够被评为公司先进个人，并且代表5位先进个人在此发言，我倍感荣幸，倍受鼓舞，倍增信心，此时此刻，我想用三句话来表达我内心的感受。

第一句，深感荣幸。苦和累大家一起受了，荣誉却让我们几个人得了，从心坎里讲，我深知成绩属于大家，属于每一个兢兢业业、勤勤恳恳、尽职尽责、默默付出的滇北人。

第二句，深表谢意。感谢公司领导长期以来对我的关心和教诲，也感谢各位同事一直以来对我的帮助和支持，是你们的宽容、理解和信任铺就了我的成长之路，是你们的热情和友爱让我感到镇雄的冬天不再寒冷。

第三句，深感振奋。公司给予我的荣誉，是对我前一阶段工作的认可和肯定，更是对我今后工作的鼓舞和鞭策，我深感振奋，倍受鼓舞，极大地增添了我立足滇北、干事创业、实现人生价值的信心。

转眼之间，来到滇北公司已半年有余。半年来，我亲眼见证、亲身经历了滇北公司从一无所有到初具规模的巨大变化，深刻感受到了以杨晶董事长、李义总经理为核心的领导班子真抓实干、科学发展的工作魄力，也充分感受到了同事们爱岗敬业、拼搏奉献的工作激情。半年来，难得的成长平台和难得的锻炼机会，磨炼了我的意志品行，丰富了我的人生经验，充实了我的素质能力，这半年是我受益最大、成长最快的半年，也是我终生难忘的半年。

半年来，在领导和同志们的指导和帮助下，我做了一点应该做的事，取得了一点小小的成绩，今天领导和同事们给我如此殊荣，我深感惭愧和不安，接过沉甸甸的荣誉证书，我更感到压力的沉重。纵有千言万语，也难表感激之情，唯有更加努力地进取，更加勤奋地工作，更加真诚地付出，才能对得起这份证书的分量。今后的工作中，我将努力做到以下几点：

一、勤奋学习。书山有径，学海无涯。坚持把勤奋学习作为成事之基和从业之本，主动学政治、学业务、学技术，认真学习集团公司和华电煤业各项方针政策和规章制度，在学习中开阔眼界，在学习中增长见识，在学习中提高业务水平。

二、认真履职。继续把工作当做一项工程，把事情当做一项事业,始终抱着进取、向上的乐观状态，沉下身子调查研究，哈下腰去分析问题，埋下头去写好材料，当好领导的参谋。

三、创优争先。工作中，严格要求自己，把工作的标准提高一点，在高一点，不但要做好，还要做精，做出标准，创出水平，争当先锋，决不墨守陈规，决不碌碌无为。

先进已经属于过去，标杆永远立在前方。今后的工作中，我将继续努力做好本职工作，积极投身滇北发展，不辞劳苦、不懈努力、不辱使命、不负众望，以热爱之情建设滇北，以主人之责发展滇北，以感恩之心回报滇北。

谢谢大家！