尊敬的主任、各位副主任、各位委员:
大家好!
今天，我在这里向区人大常委会汇报我的履职工作，内心充满感激之情，感谢区人大领导及大家对我的厚爱和栽培。我是云冈区第 届人大代表。作为区人大代表，现就本人的履职情况向各位述职，请批评指正。
一、加强自身建设，提高理论水平。
2019年，我当选为区人大代表，这是人民群众对我的信任，面对这一光荣的使命，我深感责任重大。为适应新形势下人大代表的工作要求，就必须加强人大版块，自身建设，提高理论水平。为此，我努力做到:
一是认真学习党的路线、方针、政策和总书记“习近平新时代中国特色社会主义思想”认真学习和贯彻党的十九大精神。同时认真学习了总书记在“改革开放40周年大会上的重要讲话”学习了总书记视察山西的重要讲话精神以及总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话等一系列重要讲话精神。二是认真学习《宪法》、《代表法》以及人大制度和人大工作业务知识。通过学习，不仅使自己的理论水平进一步得到提高，而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感。在结合思想和工作实际，努力做到理论联系实际，面对新形势下出现的新问题、新任务、新要求，时刻牢固树立“四个意识”坚定“四个自信”坚决做到“两个维护”确保新时代工作沿着正确方向前进，朝着既定目标发力。
二、认真履行职责，不负人民重托。
做为一名人大代表，我始终牢记代表职责，不负重托，不辱使命，发挥作用，积极工作，努力做一名人民群众满意的人大代表。一是积极参加人大组织的会议，按照审议规则要求，本着实事求是的原则、尽职尽责的态度，认真审议列入大会议程的各项报告。二是积极宣传本级人大及其常委会的决议、决定，并带头贯彻执行。三是积极参加人大组织的视察、调研活动，走进社区贴近群众，当好人民群众的代言人，认真听取群众的意见和要求，密切同人民群众的联系，积极传达贯彻党和国家制定的方针、政策。在视察和调研活动中获取了大量第一手资料，为更好地履行好代表职责，推动我院的医疗服务工作，提高工作的主动性等方面发挥了积极作用。
三、发挥代表作用，扎实开展工作。
牢固树立公仆意识和服务意识，尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责。做为一名人大代表，无论是履行代表职责，还是做好本职工作，我始终把人民群众的利益装在心里，真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点。多为群众办实事办好事，努力把服务好这件事办实，把看好病这件实事办好，使人民群众真正得到实惠。云冈区中医医院是全区唯一的一所中医医疗健康养生中心。近年来，在区委、区政府、区人大的正确领导下，我带领全院始终坚持“以病人为中心、以质量为核心、以病人满意为目标”这一服务宗旨，内强素质、外树形象、科学管理、更新设备，不断增加基础设施投入，制定便民利民新举措，狠抓医护服务质量，确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高，从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道。工作中我主要抓了以下几个方面:
（一）开展行风建设，强化服务意识，树立良好形象。
为了把“以病人为中心、以质量为核心，以病人满意为目标”的服务宗旨落到实处，不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质，树立良好的医院形象，我主持研究制定了“抓管理、强素质、树形象、促发展”的工作思路。一是实施科学管理，强化服务意识。并把科学管理和优质服务有机地结合起来，先后主持研究制定出台了《服务承诺制》《首问负责制》、《首诊负责制》、《医院管理制度汇编》、《挙报投诉待岗制》等一系列切合医院实际的科学管理体系，使广大员工的服务意识明显增强。二是积极开展形象教育活动，树立良好的医院形象。三是组织召开了“学先进、树形象、加强医德医风建设”大会，并在全院深入开展了形象教育大讨论。四是开展了对标一流研讨会，五是请专家教授为全院员工做了《关于职工形象建设》、《如何树立良好的医院形象》等专题讲座。六是在全院积极开展了“抓行风建设，促优质服务”活动。同时重新补充完善了《医德规范》、《医务人员形象标准》、《医务人员行风八项纪律》等制度，并将这些制度印制成《员工形象教育手册》下发到每个职工手中。
（二）加强党风廉政建设，坚决杜绝医药、耗材领域的不正之风。
药品耗材90%以阳光平台采购进行挂网招标采购,要求一定要挂网采购,达不到由科室提出申请、院务会讨论、议价需合理并要低于山西阳光采购平台价格扩建大同市二次议价平台药品采购,并在市卫健委要求推进此次合同上达到了要求,坚决达到70%以上药品进行二次议价平台采购。2019年上半年支部深入开展党风廉政教育,严格执行党风廉政建设责任制和干部“一岗双责”的工作责任,多次开展医德医风警示教育,通过签订廉政责任书,谈心谈话,廉政党课,重温入党誓词等多种方式教育活动,丰富了党风廉政建设,营造了风清正气的良好氛围。继续深化开展扫黑除恶专项斗争,按照《扫黑除恶专项斗争工作实施方案》,每月召开一次扫黑除恶专题会议,同时和每个党员干部签订了责任书。
（三）加强业务学习，提高人才素质，促进科技进步。
为了不断提高医护人员的业务素质，提高医护质量，増强医院的竟争力，满足病人的需求。我带领全院做了大量行之有效的工作。一是狠抓了业务学习活动。开展了“业务査房擂台赛”、“护理技术操作大比武”、“岗位练兵”、“三基三严考试”等活动，同时我们每年都选派多名业务骨干到上级医院进修学习，请上级医院的专家、数授来院坐诊、并开展科研教学活动，这些措施有力地促进了医院业务技术的发展。二是加强人才队伍建设，主持研究制定了一系列优惠政策积极引进人オ。今年以来，云冈区中医医院先后引进了多名医疗专业本科生和具有大专学历的高护生。
（四）更新医疗设备，发挥技术优势，提高诊疗水平。
近年来我院先后投入多万元用于医疗设备的更新换代和基础设施建设，先后购进了在省、市具有一流水平和目前世界上最先进的韩国三星高端四维彩超、引进16排维螺旋CT、数字胃肠检查仪、DR，引进国内高端系列全自动检验设备，引进德国费森、美国金宝、日机等血液透析机以及蔡司型手术显微镜、型臂及远程会诊系统等大型设备多台(件)，使医院的诊疗水平上了个新的台阶。同时我院投资多万元进行环境建设和改造，、修建了急救中心楼，并对门诊楼、病房楼进行了全面的内外装修，大大的改进了患者的就医条件和就诊环境。
四、改进服务模式，制定便民举措，拓宽服务领域。
在实际工作中我始终把方便群众、让利于民，为广大患者提供优质、规范、满意的服务作为自己遵循的工作宗旨之一，先后主持制定出台了一系列便民利民服务新举措:
1.理顺药品进货渠道，实行药品降价。两年来，云冈区中医医院先后对常用药品进行降价，平均降幅以上共计让利群众多万元。2返聘多名老专家，增设内、外、妇、儿、眼科等离退休专家门诊。3.开通“急救绿色通道”，“急救车实行接病人”。4积极开展争创“百姓放心医院”活动。弘扬崇高医德，倡导奉献精神，培养敬业精神，增强社会责任。5.组建“医疗便民服务团队”多次进入社区、走向社会，开展中医药健康便民大型义诊活动。6制定利民政策，让利优惠患者。我院先后制定出台了对“独生子女户、伤残复员军人、军烈属、等医疗检查费优惠，住院费优惠。两年来共计让利万多元。7实行病人选医生新型医疗服务模式，设制了专家简介栏、门诊荐医栏、科室大夫简介栏，把择医权还给病人，让患者选满意的大夫看病。实行了住院病人费用一日清，让患者明明白白看病，清清楚楚消费。8.制定实施出院病人家访制度，实行“举报投诉待岗制”。9.实行全程导医，使整个医疗服务流程达到“四有”标准，即入院有人接，手续有人办，检查有人陪，出院有人送。把规范化、标准化服务提升到满意化服务上来。我院多次被省市区授予“卫生系统先进集体”、“模范集体”、“法治教育先进单位”、“十一五”期间扶残助残先进单位、“抗击非典先进单位”、“医德医风先进单位”等荣誉称号。几年来，作为一名人大代表，我做了一些工作也取得了一点成绩，但也存在着一些不足，离人民群众的要求还有一定差距。在今后的工作中，我決心牢记代表职责，不负人民重托，增强人大意识，提高自身素质，以更加饱满的工作热情，尽职尽责地履行好人大代表这一光荣使命。
各位代表,任期有限,责任无限。追昔思今,我当选人大代表以来在云冈区人大常委会的正确领导下,在大家的关心支持下,在积极参政议政、认真履责、服务民生等方面做了一定的工作,但对照人大常委会的高标准、严要求,还有较大差距。今后,我将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断提高政策理论水平和为民办事的能力,进一步正确处理好本职工作与代表履责之间的关系,努力做一个组织放心、群众满意的优秀人大代表。
点击咨询