第一篇：银行员工对照检查材料
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银行员工对照检查材料 3 篇
银行员工对照检查材料第 1 篇
中国共产党关于党员的标准并不是一成不变的。2021 年 4 月 22 日，在全党范围内开展的两学一做教育活动，要求广大党员争做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员，从本质上来看，四讲四有合格党员是对以往合格党员标准的继承与发展，也是全面从严治党的重要举措。因此，在两学一做教育活动背景下，坚持学思践悟，争做四讲四有合格党员，是每一位共产党员都要面临的重要课题。现就结合两学一做具体要求，作个人剖析如下：
一、讲政治有信念是合格党员的基本要求
（一）存在问题和产生原因
我信仰共产主义，对中国特色社会主义抱有信心，知道要高举中国特色社会主义伟大旗帜，走中国特色社会主义道路，我们国家才能富强，人民才能过上幸福生活。但是信仰和信心不够强烈，举什么旗、走什么路认识比较粗浅，政治定力不够坚定。主要原因是对理论学习重视不够，没有全面坚持和落实学习制度，有时还存在着政治学习耽误工作、多学政治理论还不如多做实际工作的思想，以致政治理论学习抓得不紧，不能有计划、有针对性和系统地学习政治理论知识，造成自己政治理论水平不高。
（二）整改措施和努力方向
1、加强学习，坚定理想信念。我要认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观等中国特色社会主义理论，认真学习党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话，坚定社会主义、共产主义的理想信念，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，不断提高自身素质，全面贯彻执行党的路线、方针和政策。
2、严格要求，强化政治定力。强化政治定力是党对各级领导干部的最基本的要求之一，是中国特色社会主义事业能够不断前进的政治保障。因此，我要严格要求自己，必须严格遵守党章党规，做到心中有党、在党爱党、在党为党，强化政治定力，做马列主义的坚定信仰者，做中国特色社会主义事业的衷心拥护者，做维护党中央权威的忠实捍卫者，做党的理论、路线、方针、政策和党章党纪的模范实践者。
二、讲规律有纪律是合格共产党员的基本底线
（一）存在问题和产生原因
我能够守纪律、讲规矩，要求自己按规定参加党的组织生活、按规定交纳党费、完成党组织分配的任务，不能犯政治上的自由主义，不能发表和传播同中央决定相违背的言论，不能拉帮结派、搞团团伙伙。但是，我守纪律、讲规矩还不够严格，看齐意识不强，与组织的要求存在一定差距，主要原因是自己对守纪律、讲规矩的重要意义认识不清，没
有完全落实到自己学习、工作和生活中。
（二）整改措施和努力方向
1、时刻不忘，始终守纪律、讲规矩。我一要明确守纪律就是遵守党的纪律，遵守国家法律法规，遵守单位工作精神，讲规矩就是要遵守党章、遵守党纪、遵守国法、遵守银行的规章制度。二要明确守纪律、讲规矩是从严治党的要求，也是推进银行发展的要求，我必须守纪律、讲规矩，丝毫不能违犯，坚守纪律规矩的底线和红线。三要确保自己能够按照银行的工作精神和决策部署，刻苦勤奋工作，完成各项工作任务，取得良好成绩，为银行发展作贡献。同时，要求自己干净做人、干净做事，确保清正廉洁，无违纪违法事情。
2、坚持不懈，提升看齐意识。我一是思想上看齐，始终同党中央保持高度一致，自觉维护党中央权威，党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决杜绝。二是政治上看齐，严守政治纪律和政治规矩，提高政治鉴别力，增强政治敏锐性，做一名合格党员，确保在平凡岗位上爱岗敬业、履职尽责，干出工作成绩。三是行动上看齐，要紧紧围绕银行中心工作，保质保量、圆满完成各项工作任务，努力取得工作成绩，为银行发展贡献力量。
三、讲道德有品质是合格党员的行为准则
（一）存在问题和产生原因
我平时注意自己的德行表现，能够加强思想情操、职业
道德、社会公德和个人品德建设，要求自己讲奉献讲公德讲诚信，不能贪图享受、奢侈浪费，不能出现价值取向扭曲、情趣低俗等问题。但是作为一名银行工作者，我不能时刻以高标准严格要求自己，八小时以内要求严格，八小时以外要求就相对放松，缺乏吃苦奉献的精神。主要原因是自己对德行建设不够重视，认为过得去不出格就行了，不必追求什么崇高品行。
（二）整改措施和努力方向
1、崇文尚德，加强道德建设。我一要崇尚文化，重视教育，以学习为本，以知识为荣。二要尊崇美德，向品德高尚人学习，提高个人思想情操与道德修养。三要做到在工作八小时内，严格按党性原则办事，按政策法规办事，按制度程序办事；在工作八小时外，自觉抵制腐朽思想观念和不良生活方式，远离低级趣味和不正之风，做到出污泥而不染，具有良好道德品质和完善人格品行。
2、弘扬传统，培育良好作风。我要传承中华民族优秀传统文化，践行社会主义核心价值观，弘扬党的光荣传统和优良作风，追求积极向上的生活情趣，养成高度自觉的道德情操，正确对待名利和金钱，严于律己，防微杜渐，夯实精神支柱，筑牢思想防线，做到工作上高标准、生活上严要求、作风上高境界，树立自身良好形象。
四、讲奉献有担当是合格党员的基本责任
（一）存在问题和产生原因
我能够认真努力工作，按单位要求完成工作任务，但工作精神不够振奋，在工作上不求有功，但求无过，不求过得硬，但求过得去，缺乏积极进取的精神，满足于完成领导交办的工作任务，没有起到领导干部应有的表率作用。主要原因是缺乏工作朝气和担当精神，过一日算一日，随大流，没有一定要战胜困难、取得成功的决心和信心。
（二）整改措施和努力方向
1、刻苦勤奋，做实各项工作。我一要坚持三严三实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，认真做好每一件工作，完成每一项任务。二要讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作，做到日清月结，努力实现工作的高效。三要强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作 60 秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效。
2、敢作敢为，强化担当精神。我一要增强工作责任心，对单位的指示做到坚决照办，一定要办好，取得良好成绩。二要雷厉风行，决不拖泥带水，做到从银行的利益出发，具有全局观念，不上交矛盾，不下卸责任，面对困难和问题、矛盾和纠纷，要迎难而上、挺身而出，敢抓敢管、敢于碰硬，力求做好自己工作。三要在当前处于人员扩充、提高站务服务的爬坡过坎关键期，存在诸多矛盾和困难的情况下，我要
不怕任务艰巨、不怕责任重大，敢于挑起重担，勇于克服困难，努力完成任务，交出合格答卷。
银行员工对照检查材料第 2 篇
按照省行营业部《关于落实总行警示教育对照检查有关工作的通知》要求，我把自己的实际结合本次开展警示教育活动，认真进行对照，剖析自己，现将本人对照检查情况汇报如下：
一、对照情况
本人能够认真贯彻落实上级行文件、制度和工作部署，在日常工作中能够认真学习信贷条线文件制度规定，在工作中严格执行相关制度办法，认真贯彻落实上级行工作部署；能够发挥党员模范带头作用，认真学习党中央的路线、方针、政策，在党的组织生活会上，能够对自己查摆的问题进行认真整改；在工作中严格执行了党风廉政建设各项规定，在单位中不存在搞小圈子，团团伙伙、拉帮结派的问题。
二、存在问题
经过对照检查，仍然还有一定差距：
一是理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足。学习专题不突出，针对性不强，一般通读多，重点精读少。理论联系实际不够，运用理论指导实践意识不强，没有充分把握理论和实践紧密的联系起来，缺乏运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决问题。
二是业务知识不足。面对新的 CM2006 系统、报表平台等软件上线，遇到各种新的问题，业务操作水平有待提高。
三是在制度执行上有时不够严格，对本部职工中出现的问题没有大胆的进行批评，防微杜渐意识不够强，自我要求不高，对一些小问题上有所放松。
三、今后努力方向
一是加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。继续学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，继续学习十九大精神，积极投身农发行事业。
二是履行岗位职责、做好本职工作。时时处处以法律法规约束自己，牢记自己肩上的责任，严格按照制度和程序办事，爱岗敬业，遵纪守法，严格自律，踏实工作，为农发行的事业做出应有的贡献。
银行员工对照检查材料第 3 篇
党的群众路线教育实践活动开展以来，本人高度重视，积极参与活动的每个环节，按照活动照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆自己在四风方面的问题，认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，深刻进行党性分析和自我剖析，全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源，并积极整改落实，今天召开民主生活会，我要认真搞好批评与自我批评，要联系自己的实际情况，对照自己进行认真剖析，正视自己的缺
点、不足及存在的问题，总结经验教训，提高思想认识，进一步做好今后的工作。
一、自身存在的不足及问题
1、思想认识有时不到位。近一个时期，自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。严格按照要求思考问题、处理问题。但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性，也在思想上对我们**银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识，对一些改革措施从思想上转弯慢、接受慢。所以产生的一些想法也是不全面的，正确认识上有时不到位。
2、日常学习形不成规律。日常工作中有时有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强；学习时间很不固定，有时候空闲了就拿起来，一旦有事就放下了，断断续续的效率比较低。比如说在练习业务技能方面，不能严格要求自己。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。
4、缺少敢拼敢干的朝气，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
6、对新的业务学习不足，努力开拓创新，切实转变观念，提高创新意识和责任意识。
由于没有主动学习过硬的理论知识，看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够，缺乏积极性和主动性。
二、今后需要努力和改进的方向
针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，我一定做到以下几点：
1、端正思想认识，提高政治素质。作为一名基层临柜人员，只有端正态度，做好微笑服务，团结每一位同事，坚持与时俱进，才能做好各项工作。
2、用科学的方法学习各方面的知识。争取坚持每天看半个小时的有益书籍，或看电视新闻。或听广播新闻，把这变成自觉的行为。学习业务，在专业知识和现代化管理知识方面下工夫；
3、增强宗旨意识和大局观念，在具体工作中，努力为客户排忧解难，使自己的一言一行都代表着我们**银行的形象，认真做好本职工作。
4、严格要求自己，发挥表率作用。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，积极向优秀共产党员和同事学习，在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。
5、注重学以致用，理论联系实际。树立牢固的时间观念、效率观念、质量观念；多为群众、客户办实事、办好事，10 促进我行的进一步发展。
6、不断加强会计内控管理工作，切实防范和化解金融风险。进一步加强对重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理，对资金交易、会计财务等重要岗位人员，严格按照制度要求，实行岗位轮换责任制。不断强化存量风险防范，切实预防当前面临的操作新风险。特别要高度关注业务技能、业务知识和管理水平不高带来的风险。
第二篇：银行柜员个人对照检查材料
个人对照检查材料
党的群众路线教育实践活动开展以来，本人高度重视，积极参与活动的每个环节，按照活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆自己在“四风”方面的问题，认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，深刻进行党性分析和自我剖析，全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源，并积极整改落实，今天召开民主生活会，我要认真搞好批评与自我批评，要联系自己的实际情况，对照自己进行认真剖析，正视自己的缺点、不足及存在的问题，总结经验教训，提高思想认识，进一步做好今后的工作。
一、自身存在的不足及问题
1、思想认识有时不到位。近一个时期，自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。严格按照要求思考问题、处理问题。但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性，也在思想上对我们漯河银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识，对一些改革措施从思想上转弯慢、接受慢。所以产生的一些想法也是不全面的，正确认识上有时不到位。
2、日常学习形不成规律。日常工作中有时有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强；学习时间很不固定，有时候空闲了就拿起来，一旦有事就放下了，断断续续的效率比较低。比如说在练习业务技能方面，不能严格要求自
己。
3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。
4、缺少敢拼敢干的朝气，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
6、对新的业务学习不足，努力开拓创新，切实转变观念，提高创新意识和责任意识。
7由于没有主动学习过硬的理论知识，看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够，缺乏积极性和主动性。
二、今后需要努力和改进的方向
针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，我一定做到以下几点：
1、端正思想认识，提高政治素质。作为一名基层临柜人员，只有端正态度，做好微笑服务，团结每一位同事，坚持与时俱进，才能做好各项工作。
2、用科学的方法学习各方面的知识。争取坚持每天看半个小时的有益书籍，或看电视新闻。或听广播新闻，把这变成自觉的行为。学习业务，在专业知识和现代化管理知识方面下工夫；
3、增强宗旨意识和大局观念，在具体工作中，努力为客户排忧
解难，使自己的一言一行都代表着我们漯河银行的形象，认真做好本职工作。
4、严格要求自己，发挥表率作用。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，积极向优秀共产党员和同事学习，在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。
5、注重学以致用，理论联系实际。树立牢固的时间观念、效率观念、质量观念；多为群众、客户办实事、办好事，促进我行的进一步发展。
6、不断加强会计内控管理工作，切实防范和化解金融风险。进一步加强对重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理，对资金交易、会计财务等重要岗位人员，严格按照制度要求，实行岗位轮换责任制。不断强化存量风险防范，切实预防当前面临的操作新风险。特别要高度关注业务技能、业务知识和管理水平不高带来的风险。
第三篇：银行员工
http://web.els.abc 或http://10.232.55.179 1 降职的处分期为（C）。C.12个月
本办法所称情节轻微是指（B）B.初次违规，且未造成损失的
行政印章丢失后未按规定报告和不及时采取补救措施，造成不良后果的，应给予（B）处分。B.记过至撤职
某不良资产项目处置过程中由于疏忽，向竞买人泄露了资产处置底价，应给予有关责任人员何种处置方式（D）。D.记大过至开除
在印章管理中，柜员印章未入箱加锁或午休、营业终了未入库、入箱保管被盗用的,给予有关责任人员（A）处分。A.记过至开除
授意、指使或强迫经办人员利用各种不正当手段虚增电子银行交易量或注册客户数的，给予有关责任人员（B）处分。B.记大过至开除
对紧急、影响重大的信访事项未及时报告或有意压件的，给予有关责任人警告至（B）处分。B.记过 8 在信贷调查过程中，未尽职调查银行承兑汇票、信用证的贸易背景真实性的，给予有关责任人员记过至（D）的处分。D.开除
柜员代客户办理业务或自办业务，造成不良后果的，给予有关责任人员（B）处分。B.警告至记大过 10 某网点柜员王某利用办理小额存款的机会套取空白存单用来作案。请指出应对王某作何处分。(B)B.开除
未按规定处理国际结算纠纷，造成严重后果的，给予有关责任人员（C）处分。C.记大过至撤职
学员答案
C.记大过至撤职
D.警告至撤职
违反行内业务规章制度及风险管理政策规定，经营管理金融市场业务的，并造成严重后果的，应给予有关责任人：(2分)得分:2 学员答案 D.记大过至开除
有下列行为之一的，给予有关责任人员记大过至开除处分：(2分)得分:2 学员答案
C.未按规定进行转授权，造成严重后果的
D.授权内容不明确时，未经请示擅自开展经营管理活动的
在办理票据业务中，有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至记大过处分：(2分)得分:2 学员答案
C.未按规定受理超过提示付款期限票据的； D.未按规定办理挂失手续的
利用职权袒护或包庇违规违纪违法人员的,给予有关责任人（A）至撤职处分。(2分)得分:2 16 对二级分行辖内当年发生一起（）或两起300万元（含）以上500万元（不含）以下案件的，在案发10日内，应停止二级分行主管部门负责人、主管副行长、行长职务，或责令（引咎）辞职，确有特殊情况不能停职的，须报总行审批。(2分)得分:2 D.500万元（含）以上1000万元（不含）以下
要求提拔或暗示、授意提拔本人近亲属及身边工作人员的，给予有关责任人（）处分。(2分)得分:2 学员答案
B.记大过至撤职
D.记过至开除 18 某行领导干部，在调离原单位前，突击提拔一批干部，此举违反了有关条款，应给予（）处分。(2分)得分:2 学员答案 B.记大过至撤职
客户张某到网点购买某只开放式基金，柜员王某为其办理时，为推销主托管基金，欺骗客户其欲买的该只基金系统无法操作，可给予的纪律处分不包括（）。(2分)得分:2 学员答案
A.警告 B.记过 C.记大过
D.撤职
某客户向农行提出终止现金管理服务的需求，但主办行客户经理没有及时上报，导致系统仍然提供现金管理服务，并收取了客户的现金管理相关服务费用，客户提出异议，应该给予相关责任人（）。(2分)得分:2 学员答案
A.记过 B.降级 C.撤职
D.解除劳动合同
二、多选题(20 道，共 40 分)1 对违规责任人员的处理原则其中的一条是：客观公正，（）。(2分)得分:2 学员答案
A.消除隐患 B.实事求是 C.人人平等 D.程序规范
某网点柜员在没有向网点负责人请假的情况下，外出旅游，第7个工作日才回网点上班。指出责任人违反的条款及应给予的处理。(2分)得分:2 学员答案
A.连续旷工超过5天或6个月内累计旷工超过10天的
B.无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗，经批评教育无效，一个月内累计5次或半年内累计15次的 C.警告至记大过 D.解除劳动合同
撤并网点的有价单证、重要空白凭证未及时清理上缴，并造成不良后果的，对有关责任人处（）处分。(2分)得分:2 学员答案
A.记过
B.记大过 C.撤职 D.警告
4 因违规行为给本行造成直接经济损失的，视情节可给予以下处理（）。(2分)得分:2 学员答案
A.纪律处分
B.移送司法机关处理
C.其他处理
D.承担全部或部分赔偿责任
5 柜员周某为某科技电子公司开立注册验资账户，注册资金50万元，客户存入验资款后，因业务需要从该账户中提取了1万元现金。请指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。(2分)得分:2 学员答案
A.为无证件客户开立账户，利用虚假证件、资料开立账户的 B.注册验资账户在验资期间办理支付业务的 C.警告至记大过 D.记过至开除
某分行调查人员在调查中贷款中未对企业环保设施运行情况进行核实，审查人员未对以上风险进行风险提示，指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。（）(2分)得分:2 学员答案
A.未按规定对不同意报备项目反馈报备审查意见的
B.未对不符合国家产业政策、信贷政策和贷款条件的信贷业务按规定进行风险提示
C.警告至记大过
D.开除
在办理代理业务过程中,利用客户代收代付窃取客户资金的，可给予的纪律处分不包括（）。(2分)得分:2 学员答案
A.警告 B.记过 C.撤职 D.开除
某银行经办人员在办理支票取现业务，验印后未及时退出验印系统，后经办人员因其他事离开营业厅，造成验印系统长期未退出。请指出该银行经办人员违反的条款及给予的处理档次。(2分)得分:2 学员答案
A.给予有关责任人员记过至开除处分
B.验印操作员离柜（岗）未按规定退出电子验印系统的 C.警告
D.未有违规行为
网点柜员林某，为博海企业有限公司开立注册验资临时存款户时，未要求企业提供《企业名称预先核准通知书》或有关部门批文，应给予林某（）至（）处分。(2分)得分:2 学员答案
A.警告 B.记过
C.记大过 D.开除
在办理资金往来业务中，有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至记大过处分：(2分)得分:2 学员答案
A.发出查询3日后无查复，未做继续查询
B.查询、查复书未配对保管
C.查询、查复未于当日至次日上午处理完毕的
D.未妥善保管交换票据，造成丢失、损毁的
11 未按规定办理存款人死亡后或所有权有争议的存款过户、支付业务的，给予有关责任人员（）至（）处分。(2分)得分:2 学员答案
A.记过 B.记大过 C.撤职 D.开除
某柜员入帐时，没有认真核对屏幕界面输入内容，造成500万的记帐差错，指出该柜员违反的条款及应给予的处分档次。(2分)得分:2 学员答案
A.玩忽职守，造成大额记帐差错的
B.违反规定为存款人支付现金或办理现金存入 C.警告至记大过 D.警告至开除
某营业机构柜员洪某临时离岗，只将终端调至黑屏状态，期间网点负责人黄某用其终端查询客户信息。指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。(2分)得分:2 学员答案
A.临时离职、轮休或工作调动，未按规定办理交接手续的
B.柜员临时离岗，未临时签退业务系统，或营业终了离岗未正式签退系统，造成不良后果的 C.警告至记大过 D.解除劳动合同
某营业机构通过支行客户经理杨某将建库申请资料交给支行建库操作员（装资料的信封没有封口），建库操作员收到后将资料放入没有上锁的抽屉中，于次日取出资料审核无误签收后，通过杨某将申请表第二联退回营业机构。指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。(2分)得分:2 学员答案
A.电子印鉴建库过程中，未按岗位制约建立、维护印鉴库的 B.电子印鉴建库过程中，未按规定传递、保管预留印鉴卡的 C.解除劳动合同
D.警告至记大过
在应用CMS中，有下列行为之一的，给予有关责任人员警告至记大过处分。（）(2分)得分:2 学员答案
A.擅自篡用他人密码进行信贷业务操作的B.未按规定向上级行或其他机构报送数据的
C.蓄意在CMS、CRM中录入虚假信息，误导决策、逃避上级行监控或牟取个人私利的
D.未按规定完成各种系统接口数据提取、交换的
下列行为应当在违规行为处罚档次基础上从轻或减轻处理的是（）。(2分)得分:2 学员答案
A.案发后对及时追缴涉案资金等有重大立功表现的 B.自查发现违规问题但未落实整改的
C.在办理业务过程中，已按业务操作流程操作，但以本行现有科技手段无法识别伪造变造证件、印章、票据等，形成风险或损失的
D.主动报告，积极采取补救措施有效避免、减少损失或主动赔偿损失的
未按规定（）、（）、（）库房或ATM等自助银行设备密码并导致案件或造成资金风险的，给予有关责任人员记过至开除处分。(2分)得分:2 学员答案
A.管理 B.保管 C.更换 D.开启
某行客户经理帮助客户隐匿、转移资产，使该笔贷款到期无法收回，我行贷款形成不良，应给予有关责任人（）处分。(2分)得分:2 学员答案
A.开除 B.记大过
C.撤职 D.降职
19 按照总行规定，证券类信托计划的资金划款指令应由总行托管部（上海分部）发出。某天，柜员小王直接接受了信托公司的划款指令，并在未经审核的情况下划出了资金。以下哪几项处分是错误的：(2分)得分:0 学员答案
A.全行通报 B.口头批评
C.记大过至开除
D.撤职
一般员工，是指除（）以外的其他员工。(2分)得分:2 学员答案
A.领导班子成员 B.分行行长
C.一级支行、分行部门负责人
D.主管人员
三、判断题(20 道，共 20 分)1 代客户办理业务并导致案件或造成资金风险的，给予有关责任人员警告处分。(1分)得分:1 学员答案:[错误] 2 未按规定核对发报回条和报文密押的，给予有关责任人员警告至撤职处分。(1分)得分:1 学员答案:[正确] 3 以未经审核或审核不合格的原始凭证为依据记账，或财务处理的，给予有关责任人员开除处分。(1分)得分:1
学员答案:[错误] 4 柜员临时离岗，未临时签退业务系统，或营业终了离岗未正式签退系统，造成不良后果的，给予有关责任人员解除劳动合同处分。(1分)得分:1 学员答案:[错误] 5 被取消高级管理人员任职资格的高管人员，处分期满后不得参加高级管理人员岗位职务竞聘。(1分)得分:1
学员答案:[错误] 6 柜员未按规定碰箱，或营业终了柜员现金箱未由本人和运营主管（或运营主管授权人）双人核对、上锁的，给予有关责任人员警告至记大过处分。(1分)得分:1 学员答案:[正确] 7 玩忽职守，造成大额记帐差错的，给予有关责任人员开除处分。(1分)得分:1 学员答案:[错误] 8 办理票据业务中，伪造、变造支票等票据影像信息的，给予有关责任人员警告处分。(1分)得分:1 学员答案:[错误] 9 一般员工，是指除领导班子成员、主管人员以外的其他员工。(1分)得分:1 学员答案:[正确] 10 对同一员工有两种（含）以上违规行为应受纪律处分的，按其违规行为应给予的最高处分档次处分。(1分)得分:1 学员答案:[错误] 11 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗，经批评教育无效，一个月内累计5次或半年内累计15次的(1分)得分:1 学员答案:[正确] 12 《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》所称违规行为是指本行员工违反国家有关法律法规、金融规章和本行相关制度，应受到处理的行为。(1分)得分:1 学员答案:[正确] 13 管库员未执行双人操作的，给予有关责任人员开除处分。(1分)得分:1 学员答案:[错误] 14 在账户管理中，未按规定办理变更账户名称、法定代表人的，给予有关责任人员开除处分。(1分)得分:1
学员答案:[错误] 15 某行开出的信用证不及时记账、对账和漏记账，应给予有关责任人员警告至记大过处分。(1分)得分:1 学员答案:[正确] 16 在办理票据业务中，未按规定办理票据查询、查复，未鉴别票据真伪，导致资金被骗案件或造成资金风险的，给予有关责任人员记过至开除处分。(1分)得分:1 学员答案:[正确] 17 复审期间不停止原处理决定的执行(1分)得分:1 学员答案:[正确] 18 某行现金库管员A将库房密码告之库管员B，库管员B乘机盗取库房现金后潜逃。该行决定对A作警告处分。(1分)得分:1 学员答案:[错误] 19 在办理票据交换业务中，提出借方票据未坚持收妥进账，贷方票据未坚持“先借后贷”的，给予有关责任人员警告至撤职处分。(1分)得分:1 学员答案:[正确] 20 某柜员私自代客户保管借记卡，以帮助客户认购基金，该情况应给予有关责任人员解除劳动合同处分。(1分)得分:1 学员答案:[错误]
第四篇：银行员工
浅谈商业银行员工应该具备的十大观念意识
摘要:在日益激烈的市场竞争中,商业银行的服务工作对员工的综合素质提出了越来越高的要求。本文阐述了商业银行员工应该具备的十大观念意识,指出培养员工的这十大观念意识是商业银行做好服务工作的前提条件。
关键词:商业银行 员工 观念意识
一是服务意识。学者们纷纷指出,当今的时代是“买方时代”,买方时代就意味着服务时代的来临。商业银行是地地道道的服务行业,这就要求它的从业人员首先必须树立优质服务的意识,时刻牢记自己在工作岗位上只是一名为顾客服务的服务生,无论你地位多高,也无论是老是少,只要一走上岗位,你就只有一个身份,那就是全心全意为顾客服务的服务员。你高兴也好,不高兴也罢,你都必须为顾客提供主动、热情、耐心、周到的服务。谁要是做不到这一点,谁就不是一名合格的员工,哪个银行做不到这一点,哪个银行就不会有自己忠诚的顾客,就会被消费者无情地抛弃。因此,对员工持之以恒地进行服务意识的教育和培训,使他们牢固地树立优质服务的意识,是我们当今每个商业银行都应该抓紧抓好的一项十分重要的基础工作。二是诚信意识。诚信是做人之本,也是企业的立身之本。当今的商业银行要想在激烈的市场意争中立于不败之地,就应该切实做到诚信经营和诚信服务,而要做到这一点,所有员工的诚信意识尤为重要,员工的诚信意识是商业银行诚信经营和诚信服务的重要保证。如果从业人员诚信缺失,心里没有装着“诚信服务”四个大字,那么,是绝对不可能使顾客满意的,而顾客不满意当然就无从谈及经济效益和社会效益了。
三是宽容意识。所谓宽容意识,就是要求银行员工牢固树立“顾客永远都是正确的”思想观念,无论是多么刁蛮的顾客,我们都应该把他们当成“上帝”,一视同仁地对待他们,做到骂不还口、打不还手,不与顾客争辩,不与顾客理论,只对顾客友善,只对顾客热情。这种态度来自员工的人格修养,也来自员工对顾客的热爱和理解。与其说这是一种宽容,还不如说是一种美德,如果我们的员工具备了这种胸怀和美德,那我们就具备了战无不胜的市场竟争核心力。四是团队意识。我们每一个员工都是一个特殊的个体,但是我们必须记住,我们每个个体又都是相互联系、相互依存的整体,谁都离不开自己的组织,谁都离不开自己的团队。正如歌中所唱:“一支竹篙难渡汪洋海,众人划浆才能开动大帆船”,团结就是力量,团结才有力量。银行员工都应该时刻牢记自己是组织的一分子,只有大家既分工又合作才能共同完成组织的任务目标,同时,也才能成就每一个个体的人生追求和职业理想。
五是形象意识。与团队意识密切相关的是员工的形象意识。形象意识就是要求员工要时刻牢记自己不仅代表着自身的形象,更是代表着银行的企业形象,他们在顾客面前的一言一行就是银行组织的一言一行,顾客是通过感知每个员工的言行来感知银行形象的。员工的言行直接作用于顾客的感受,员工形象在顾客心目中的印象如何,直接影响银行在社会公众心目当中的知名度和美誉度。因此,商业银行要加强对员工形象意识的教育和培养,使他们都树立起明确的组织形象意识。
六是礼仪意识。我们的国家是礼仪之邦,我们的人民以礼仪著称于世,我们的顾客也总是习惯于用传统的礼仪美德去衡量企业的服务质量,这就要求银行员工一定要有礼仪意识,要讲究礼貌待客,讲究文明服务,讲究仁、义、礼、智、信。现在,几乎每个商业银行都有自己的服务礼仪规范,但是,也有许多银行还没有真正把它落实在服务的每个细节上,我们还有许多员工没能从思想观念上牢固树立起文明礼貌的意识,礼貌待客、文明服务还没有真正成为我们每个员工的一种职业习惯,这就说明我们在这方面还有许多工作要做,商业银行在员工文明礼貌意
识方面的教育仍然任重而道远。
七是交际意识。俗话说,结识新朋友,不忘老朋友,朋友多了路好走。我们服务行业的员工一定要有交际意识,要主动与顾客交朋友,服务应该主动热情。如果我们能把每一个顾客都当成自己的亲朋好友来对待,那我们就不可能没有经济效益和社会效益,现代公共关系学特别强调企业员工的交际意识培养,每一个员工都应该主动把自己当成组织的公关人员,广交朋友,结成最广泛最亲密的公共关系。只有这样,社会公众才能最大限度地成为我们的顺意公众而不是逆意公众。
八是快乐意识。很多服务企业现在都有一句口号,叫做“我服务,我快乐”。的确,对于服务行业的员工来说,自觉树立快乐意识非常重要,因为如果自己的观念中没有快乐意识,就不能真正做到主动热情耐心周到的微笑服务,对待顾客就不会有良好的服务态度。所以,银行员工都应该时刻保持快乐心态,牢记“我快乐然后顾客才能快乐”,真正做到快乐服务,优质服务。九是刻苦意识。不可讳言,银行员工的工作是十分辛苦的,他们既不能错账,又要时刻保持良好的服务态度和微笑服务,这就需要他们具有吃苦耐劳的思想意识,做到不怕苦累,任劳任怨,在工作中始终保持一种积极而又达观的心态,正确对待人生的苦与乐、得与失,要懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,懂得“阳光总在风雨后”,“没有人能够随随便便成功”的道理。只有这样,他们才能真正做到快乐服务,优质服务,否则,就会厌恶工作,埋怨工作,自然也不会给顾客好的感受。
十是学习意识。如上所述,商业银行的服务工作对员工的综合素质要求很高,而这些良好的素质和先进的思想意识不是从天上掉下来的,它只能靠员工平时加强学习才能获得。因此,学习意识对员工来说尤为重要。我们的员工一定要有强烈的学习意识和学习习惯,把工作当成自己学习的机会,学会向工作学习,向书本学习,向生活学习,向社会学习,活到老而学到老,使自己成为一个学习型的专业人才。只有加强学习,不断学习,我们才有可能与时俱进,不断提升自己的精神境界和服务水平,使自己成为一个让顾客满意和喜爱的服务人员。
第五篇：银行员工演讲稿
银行员工演讲稿
提起邮政储蓄银行相信大家都线人一新，自从XX年邮储银行成立以来，已走过了三年多的风雨历程，经过三年的努力工作，邮储银行的改革转型取得了可喜的成绩：各项制度体系基本建立，管理能力逐渐进步，经营业绩大幅提升，盈利能力不断增强，从业职员队伍素质明显提升，初步建立了全功能贸易银行的形象，为邮政金融的长远发展夯实了基础。特别是邮储银行始终以向最广大的城乡居民和小微企业提供金融服务为己任，坚持服务城乡、服务大众、服务“三农”，赢得了社会各界的好评，建立了良好的形象。
2011年的金秋时节，我很荣幸的加进了邮储银行这个大家庭，在这里我成功实现了由学生族到上班族的转变，实现了从一个懵懂的学生到职场达人的心智成长。在于日益腾飞的邮储银行一起成长的进程中，最让我感动的是那些感动我、鼓励我、培养我的先辈们，是他们让我的世界观得到了一定的成长。这如人们所说的那样：青年不一定要成功、只要有寻求，不一定非要成熟、只要肯学习，这就是古人们所谓的“只要工夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧！邮储银行的快速发展和员工们的兢兢业业，每时每刻都促使着我快速成长。时光似箭光阴似箭，转眼间我已来到单位三个月了，在这期间有很多出色值得我回味，有很多回忆值得我往收躲，先辈们的尊尊教导，同事们的相互帮助，这都是我一生的财富。
作为邮储银行的一员，我们心里的胜过于咖啡，但当我们看到成功的喜悦，心里的甜又胜过于蜜糖。多少欢乐的日子，我们伸展着疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回，这一刻我们深深体会到奉献的价值、寻求的喜悦，也深深的感遭到来自同事的信任与支持，关心于庇护，为此我感到自豪和自豪。为此我会更加酷爱和珍惜我的邮储事业。
能够加进邮储银行，我想我是荣幸的，由于有着关心和重视我们的企业，又传授我经验和伴我成长的同时，有着相互扶持和同船共济的***氛围。
与企业共进步同进步是每位邮储员工的理想与寻求，作为一位邮储员工我感到自豪和自负，作为营业员的我是邮储银行最基层的员工，能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和气力，我更是感到非常的光荣。
“与邮储银行同进步共发展”不是言而不行的，假如我们能将个人的理想和企业的发展结合在一起，那会实现企业的发展和个人价值实现的“互赢”。邮储银行明天的辉煌，在于我们今天扎实的努力、在于我们身上的责任感和使命感、在于我们的爱岗敬业，以企业为奋斗目标才能使我们的人生价值更完善的实现。
奋斗与努力都是我们在邮储事业中的无悔寻求，让我们扬起奋斗的帆、踏上寻求的船，用辛劳的努力与聪明的汗水于邮储银行同船共济。今天我们是以邮储银行为荣，相信不久的将来，邮储银行会为我们新注进的血液感到自豪和自豪。
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