第一篇:优秀员工发言稿(共)
酒店客房部评选优秀员工发言稿
各位尊敬的领导,各位亲爱的同事:
大家好,我是来自客房部的 xx,很高兴又能站在这里参加优秀员工的评选,很感谢各位领导能给我这次机会!我能这么快速的进步着,这与饭店和部门的各位领导、各位同事的帮助是离不开的!在此,我真诚的感谢大家对我的关心和帮助!作为一位服务员,我并不觉得这份工作卑微,我们每一天都在帮助客人,让客人在异乡也能找到家的感觉!看到客人因为在我们的帮助下而解决问题时,我的心里感到很满足!
客房,是酒店不可少的部门之一,作为客房部的一名成员,我感到很开心,想当初刚进酒店的时候还是一名实习生,对一切事物都是那么陌生,又充满着好奇心,对于很多事都有数不尽的问号。在我们选择岗位的时候,确实是犹豫了好一会儿!拿着已经发到手里的单子不知道该如何去选择?想了想,我写下了客房二字,坚定不已!后来,一位同事问我,客房部那么累,你为什么还要选择客房呢?我回答那位同事:就是因客房累我才选择客房!他听了有点诧异!我说:客房部很能锻炼人,不管从什么方面?都能改变一个人,而且我听说,酒店的管理者百分之六十都是之前干过客房的!所以,我有足够的理由选择它!那位同事听了后点了点头,我觉得他应该是赞同了我的"想法!
当经过三天的岗前培训后,我了解了许多,包括企业的背景、成立时间、有哪些产业、除贵阳世纪 xx 外还有哪些其它地方的旗下酒店、、、、、、等等!当我正式上岗后,我才发现原来客房真的是一个非常累的部门,而且是非常考技能的地方,我刚上岗位时连最简单的铺床都是个很严峻的问题,那个床单被子怎么都扯不整齐,师傅做好了一切还来帮我把床重铺!当时,我的心里很不是滋味,想着师傅十二间房,带着我怎么做啊?师傅好像是看出了我的心事!她耐心的为我讲解着铺床的技巧和注意事项!在师傅耐心的指导下我不断的努力,我终于可以很快的将一张床铺好而且整齐!看着自己的成果我很快乐!
后来,部门的领导让我有了学习上服务班的机会,让我的学习范围不仅仅只局限于铺床和打扫卫生!刚开始,我很紧张,害怕做错,不过我很幸运,在刚上
服务班不久就定了班组,之后就得到领班的帮助,同时,也得到了班组白班的大力支持,让我在温馨的环境中有了更大的进步、学到更多的东西!
不知不觉中,来酒店至今已经八个月了,这八个月里,在领导耐心的指导下、在同事不断的帮助下,我努力的学习,我从刚进来时什么也不会到今天能独当一面,我能看到自己的成长!昨天还参加了新员工转正考试,我的心里充满了感激!在往后的日子里,我会更加努力学习!
xx 人的取向价值,得到就会失去,失去就会让你得到!无论我们失去了什么?得到了什么?我会学着以一颗平和的心去对待!做到以情服务,用心做事!
最后,新年将至,我祝福大家在新的一年里开开心心、步步高升,祝福酒店的营业额蒸蒸日上!
优秀员工发言稿
时光如梭,不知不觉中来到菁华物业工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成,为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
历时一年从摸索到熟悉,一边工作一边学习。在我前进的每一步中,都得到了公司领导,部门经理和同事们的热情相助,得到了大多数业主的支持和认可。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
在工作的过程中,我学到很多,也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入物业行业工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉稳下来。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;平时的工作领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
今天,我怀着激动的心情代表公司,代表客服部站在这里,衷心的感谢公司领导,部门经理和同事们给我这个机会,给我在工作中的支持和帮助。感谢其他各个部门在平时的工作中给予我们客服部的帮助和配合。
在 20XX 年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作。
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。
2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家。
第二篇:优秀员工发言稿
敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。2011年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
作为四环人我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈企业,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们四环人不平凡的青春风采。记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的四环为己任。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为公司的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
第三篇:优秀员工发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事、嘉宾、朋友们:
大家晚上好!
首先,让我们以热烈的掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今天每一位的到来!谢谢!
我是台铃市场部贺婷,今天很荣幸能作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日的欢乐!
回顾2011年,我们充满感激:感激公司领导对我们的关心和支持,感激各部门同事给予市场部的配合和帮助,感激公司领导对我们的理解和爱护,感激工厂全体员工兄弟姐妹般的赤诚协作„„因为有你们,才有今天的欢聚一堂!因为有你们,这世界才显得格外精彩!
2011年又是值得我们骄傲和珍惜的一年,我们全体员工在各自的工作岗位上付出了辛勤的劳动和智慧;这一年,台铃四大发明横空出世,进一步巩固了“台铃”作为中国电动车创新领导品牌的地位,所有的这些成绩,都离不开台铃这个大家庭所有员工的努力与付出,因为你们的吃苦耐劳、认真负责,兢兢业业,台铃越做越强大。
2012年初,台铃携手中国国家田径队,鼎力支持刘翔和李艳凤等世界冠军及其他队友再创新辉煌。以科技成就梦想,以创新超越梦想!
“红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间。”迎着2012年伦敦奥运会的曙光,我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取,在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!
再次恭祝大家:2012,身体健康!生活愉快!万事如意!让我们在新春的祝福中携手共进,追求更快,更高、更强的新境界!
谢谢!
第四篇:优秀员工发言稿
优秀员工发言稿
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是________(部门)的___________(姓名),很荣幸代表_________的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。
餐厅的服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在__________部工作,不仅每天要安排好_________工作,还要与不同的顾客打交道,还是接待顾客的第一站,是餐厅的门面,对餐厅来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。餐厅是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到餐厅。
通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:
服务工作是餐厅不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是餐厅工作的本质所在,在餐厅从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在餐厅上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以餐厅服务工作是一份值得正视的工作。
______年期间不断有人说我“________(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经历风雨怎能见彩虹”。
餐厅员工应有强烈的责任感。作为一名员工,餐厅的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个餐厅的形象。餐厅不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让顾客赞美餐厅。
我认识到,餐厅服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们餐厅的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。
虽然在______年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为______“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。______年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为餐厅的全面发展和攀升目标而努力奋斗。
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
谢谢大家!
第五篇:优秀员工发言稿
优秀员工发言稿
尊敬的董事长、林总、尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
我是来自产品部的谢xx,非常荣幸代表xx科技的各位精英在此发言。
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表xx科技全体员工并以我个人的名义,向董事长、林总、各位领导及全体xx同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在xx成长的经历,不由得使我感慨万千,我于2010年底步入xx科技,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,新的挑战,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,公司领导看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触一卡通这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,而且信任我,在生活上关心我,同时其他同事如陶工、王工、严工等也在工作中给我很多帮助与支持,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了xx这个温暖的大家庭,苦练技术,认真工作,保质保量的完成职责工作,取得公司领导对我工作更多的信任。在此期间,成功协助研发完成广东电信、江苏移动等重点项目工程及无线多媒体门禁、手机消费机等新产品项目验收等,并分别获得7、9月份TIB成长之星及《二·三发展规划纲要》学习优秀奖等荣耀。因为职责工作任务本来就很多,但领导还要一件又一件的新工作增加进来,真的有点吃不消。这期间我也有过抵触情绪,在公司领导的开导与各位同事特别是陶工的帮助下,更重要的想到三月份以来我们一直在学习的公司《二·三发展规划纲要》及林总的《致员工一封信》等时,感受到林总对我们每个成员的语重心长,明确了自己要如何在公司二三时期提升自我、自我奉献,在公司独特的TIB品牌文化的熏陶下,让我逐渐形成了积极的态度与人生观,让我能够积极主动承担部门的工作、参加文化活动,深切体会到了‘快乐工作,幸福生活’的真谛,借此,我要感谢林总对我们孜孜不倦的教诲,感谢xx这个美丽的平台,感谢公司领导及同事对我的信任和帮助。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在xx,还有许许多多先进的典型,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产、销售、研发第一线,当时我看了很感动,先不说其它,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起xx科技的企业价值观“诚信、感恩、快乐、分享”,还有xx文化的特征“虔诚服务”。把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
各位公司领导:今天我被评为2012优秀员工,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我会更加努力,在此,我代表xx科技郑重承诺,我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和期盼。谢谢大家!。
最后:祝愿公司的发展更上一层楼!
祝董事长、林总、各位领导、各位同仁在新的一年里:
事业蓬勃、身体健康,生活美满、幸福安康!