公立医院座谈会发言稿[共5篇]

第一篇：公立医院座谈会发言稿

含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任轻重”为导向。使医院医每位医护人员能在各自的岗位上人尽其能，实现从“等病员”到主动“找病员”的转变,这是座谈会的主要内容。以下是小编给大家带来的几篇公立医院座谈会发言稿范文，供大家参考借鉴。

公立医院座谈会发言稿范文1

我院经过近二十年的努力，一步一个脚印，在拉萨的医疗市场占有了一席之地。特别是近几年来，医院的发展势头也是有目共睹的，但随着医疗市场激烈竞争，特别是民营医院的崛起，对我院的发展有一定的挑战。结合我院及我科实际，我提出如下几点建议，仅供参考，讲得不对的地方请大家批评指正。

一、创造良好的管理体制

1、发展重点专科，突出医院特色。

继续加强外科特色专科的建设，对腹腔镜、关节镜、宫腔镜要进一步拓展，对民营医院不能开展的手术要争取开展。对我科来说，主要是关节置换、颈椎、胸椎及椎间盘方面的手术，但这类手术的患病人群往往是高龄患者或者复合伤，基础疾病较多，根据医院实际，要逐步完善相关科室建设，特别是内科，专业要细分，由于相关疾病处置存在问题，今年有些病人的手术就受到限制。各科室发展不平衡，严重影响医院整体实力及优势科室的纵深发展。

2、建立合理的薪酬机制，科学调动医护人员积极性，充分发挥医护人员的主观能动性，激发其潜能。

我个人认为，在薪酬分配上，特别是超劳务补贴上，原则以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”为基础。以“技术

含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任轻重”为导向。使医院医每位医护人员能在各自的岗位上人尽其能，实现从“等病员”到主动“找病员”的转变。从我个人的观点来看，推萎，甚至拒收病员的发生，主要是在薪酬分配上没有调动医护人员的积极性。

3、定期征求意见，制定一套切实可行，适用于医院发展的科学管理体制。

我个人认为，医院在出台一项管理措施的时候，要充分征求意见，不能此一时，彼一时，要充分考虑可操作性及临床实际。举个简单的例子，我对不能让病员到药房取药就很有意见。对于住院病人，有时患者需要临时开点口服药，其实病人自己去取没什么问题，但如果统一由护士去取，有时病人等的时间长了，会产生一些没有必要的医患矛盾，而且护士的工作量也加大了。

二、提高医院的竞争力，扩大医院的生存空间

我个人认为在目前拉萨的医疗环境下，要提高医院的竞争力，扩大医院的生存空间就要坚持以人为本，牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质、温馨的服务。

1、树立良好的服务意识，使病人满意在医院。

一是重点抓好我院收费、药房、门诊、急诊、检查等窗

口，简化就医手续，缩短病人等候及取报告时间。特别是检查窗口，只要医生开了检查申请，要随到随作，及时出报告。二是积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，严禁生、冷、硬、顶、推现象，增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务。

2、提高专业技术水平，打造救治病人的基本能力。

我院总的医疗技术水平还是不错的，但仍然有一部分人员医疗技术水平薄弱，医护人员无执业资格，我个人认为下一步要通过各种途径重点解决无执业资格人员上岗、医务人员医技水平差、急诊能力薄弱等问题。再有就是我院学术气氛不浓厚，院内交流机会少，请省内或国内大专家来院讲学的机会少。下一步能否建一个我院的网络图书馆，让给医务人员在科室的电脑上就能满足基本的文献查阅、阅读。我上次到武警总医院，他们在这一方面就做得不错。

3、着眼医疗市场，引进高、精、尖医疗设备。

其它科室我不是很了解，对我科而言，目前可以考虑再引进一些理疗设备，这是我科的一个经济增长点。再有就是可以考查一下武警总医院的“冲击波”治疗，这个医疗项目在拉萨目前还没有。再有就是我科的C型臂X光机，前几天叫工程师看了一下，基本配置还是不错，可以考虑升级数字化，因为C型臂X光机我们使用得比较多，而且在手术中也是必需的。

三、做好医院的宣传

医院的发展必须内强素质，外塑形象。必须不断提高医疗质量和服务水平，真正做到优质高效，让病人放心，社会认可。形象工程必须与媒体结合，大力宣传自己，大力宣传医院的特色、技术力量和医疗设备，积极开展各种公益活动，以及义诊、社区服务活动，取得医院的品牌效益和社会效益。前一段时间，我科有一个病员，在宣传上我认为就做得很好，但还不够。例如可不可以与一些社区门诊联合?与一些县级医院展开合作?在社区、县设立医疗服务点，尽快扩展自己的地盘，扩大医院的覆盖面，增加病人来源。还有就是随着网络的发展，我们可不可以开展网上宣传?以科普方式做医院的APP手机应用软件，或者微信二微码。这些在技术层面上都不是很难，且符合目前的流行方式。

我就简单讲了一下自己的看法，可能想法并不一定成熟，但出发点是为了医院有全面建设，请大家批评指正。

公立医院座谈会发言稿范文2

各位新同事：

下午好!

先自我介绍一下。我××年从调入本院，在医院工作年。作为一名护士，这年中，一直觉得自己工作的很开心，也许有忙累苦，但是心灵却不觉得疲惫。我自己这样总结，因为自己的理念和文化的取向能跟医院的工作文化达到一致，才会让我有一种快乐工作的内心感受。或者说，我喜欢这所医院，是因为喜欢邵逸夫医院的文化。今天，我和大家一起分享我所感受到的医院文化。

新人刚进医院，都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能，知识。但有时会有这样的问题，即使你会做所有的工作，你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中，在。的对象不光是病人，还有你身边的每一位同事，创造一种人与人之间相互的尊重和关心的工作环境，是我们每一位的职责。

从医院的管理制度中，我也读出了关爱。就护理部来说，很多管理措施的出台都是基于关爱员工，如：建立同事间的支持组织和交流委员会、照顾到个人需求的排班、对护士夜班问题的关注、对护士职业发展的关注等等。我想，医院的管理的种种举措，无不是建立一个人性化的工作环境，让我们给病人以更真诚的爱。

第二词语态度决定一切

一个人的能力，分为技能，知识，和态度。有一个很有意思的小游戏

这个小小的游戏告诉我们，足以使人成事者，态度居于首位。我们做事，无论是完成工作的职责也好，还是完成科室的一些集体的事务，最要紧的是有一份热忱和乐观积极的的心态，凡事热忱参与，主动学习，这样才能学的更多，成长更多。只要你努力积极去做事，你一定会有所收获。在一个团队中，每一个人都有不可替代的作用，要积极的参与到整个工作团队的事务中。有人说，我只是刚刚毕业的生手，我能为科室做什么呢?是的，也许你不能做什么，但是你至少可以为这个团队摇旗呐喊，鼓鼓劲。

你以怎样的方式来工作，是积极主动、追求卓越、还是消极被动、得过且过、投机取巧，全取决于你自己的选择。当然，你也因此选择了你自己的未来。

第三个词语提供专业性的服务

医院去去进修的回国人员，曾经带回这样一张图片，很让我深思。图片上是一个西装革履，带着礼帽的黑人大叔，举手投足是一个十足的绅士。他的工作是病房楼前的接待员，负责管理病房楼前的轮椅。当入院的病人需要轮椅时，他负责提供轮椅并把他们送到病房。即使是这样一份简单的工作，他非常认真甚至虔诚的对待，并为之自豪。他每天绅士般的风度迎接病人和过往行人，笑容可掬。并且自豪的说，因为这份工作，他会好几门的外语会话。他把工作看成是上帝安排的任务。很惭愧的说，我，我们在他面前都相形见绌。我们作为一个专业人员，是不是更应该更敬畏我们的工作，以一种专业的态度做好我们的每一项工作。为每一个病人提供专业的服务。

第四个词语团队精神

医疗护理工作，是一种团队的工作，一个人能力再大也不能完成病人的整个诊疗过程。因此，医院特别强调“”。

公立医院座谈会发言稿范文3

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好!

今天，有幸被评为医院优秀员工并在这里发言，我倍感荣幸。请允许我代表受到表彰的其他同仁向各位领导的关心和支持表示崇高的敬意和衷心的感谢，并在春节即将来临之际向大家致以节日的祝福和诚挚的问候。在人们眼里，总是把医疗行业看着是一项悬壶济世、治病救人的崇高事业，把医务工作者看着是天使的化身，总是与仁爱、友善、高尚、奉献等等这些闪烁着人性光芒的美好词汇联系在一起。也正是基于此，还在学生时期的我便在心里已深深地爱上了这个职业，在择业之时，我又毫不犹豫地选择了这份职业。十七年来，从最初的实习医生，到现今的主治医师，我日复一日的面对着无数的患者，每当看到一个个患者康复的身影时，我的内心油然升起一种常人无法体会的欣慰与自豪。

十七年来，在医生这个平凡的岗位上，我始终秉承无数先辈的高尚品质，坚守医者仁术的优良道德情操，凭着对生命的尊重与珍爱和对患者及其家人尽心尽责的理念，忠实地履行着一个医生的神圣职责，用真诚、热情和汗水无怨无悔地践行着自己还患者以健康的人生追求和梦想。为了实现这一目标，我时刻严格要求自己，做一名合格的白衣战士，因此，我时常有一种危机感和紧迫感，从提高自己的业务技术水平着手，刻苦钻研医学知识，了解医学新进展，力争使自己的医学理论水平跟上当前医学发展的步伐。除了积极地学习书本上的理论知识，还虚心地向同事们学习他们的经验和治病的方法，总之，什么对病人有利，我就去学什么。知识是靠点点滴滴积累的，随着时光不断地飞逝，我也成为一名训练有素的中青年医疗技术骨干。除了提高业务技术水平，如何与病人沟通是我近年来在医疗工作中体会更多的。视病人如亲人，这句话说起来十分容易，其实做起来并不那么简单。每当看到病人饱受着病痛或心理的折磨时，我总是换位思考，想想自己或亲人在医院住院时的场景，耐心地做好解释和安慰工作，与他们交心，甚至交朋友，如此以来，既得到了病人的尊重和理解，还化解了一些医患矛盾

。我这是用这样的方法，有好多位患者和我结成了忘年交，而我也乐于担当他们的家庭保健医生。担任内二科副主任后，我时刻将全科的医疗质量放心科室管理的重中之重来抓，积极配合科主任抓好医疗核心制度的落实，注重对新上岗医生基本功的培训，狠抓病历质量的提高，使我科的病历质量稳步提高，医疗质量得到保障，全科在没有发生一起医疗纠纷。由于我家住医院内小区，离科室较近，所以我主动提出常年担任科室二线班，有多少个夜深人静的晚上，只要接到科室一线值班医生的电话，立即投入科室开展医疗救治工作，而这些付出，我毫无怨言，因为这是我的本职工作。只要病人能够转危为安，就是对我的工作的最大的回报。或许有人会说，这是我在唱高调，其实不然，这样的感受不仅仅是我一个人有感而发，而是我们基层一线的医务人员辛勤工作的感想和缩影。

9月13日，柳陂镇中学发生了甲流感疫情，我和三位同事几乎在第一时间接到了院方的紧急通知，成立医疗队奔赴一线开展防控“甲流感”工作。疫情紧急，刻不容缓，我们没有讲任何条件，立即动身，于当天晚上就投入了紧张的工作。经过整整八天的紧张的工作，我们终于将甲流患者送出了隔离病房。那些天，我们身着隔离服，守护着一个个发着高烧的学生，真正体会到医生救死扶伤之伟大，赴汤蹈火之壮烈。

尽管如此，我和我的队员们也没有任何的怨言，因为我们深深地知道，我们是医务人员，此时此刻，党和人民需要我们。今天我站在这里，领受这份沉甸甸的荣誉时，心里充满了喜悦和感动。因为这沉甸甸的荣誉饱含了十七年来我为之不懈努力而付出的心血。其实，这荣誉不应该是属于我一个人的，更应该是大家的，因为这些工作是靠大家的支持和帮助才获得的，这份荣誉饱含着我的那些亲密的战友们的共同努力和心血。因此，在此我向他们表示感谢!同时，我也非常感谢各位领导、各位同事长期以来对我的关心、理解、支持和帮助。为此，我要借此机会，也请允许我代表今天受表彰的其他同志借此机会向各位领导、各位同事表示最真挚的感谢。感谢你们为我们提供和创造了实现自己人生价值的平台;感谢你们一直以来所给予我的培养与关爱;更感谢你们对我们工作的肯定与激励。

荣誉虽然值得珍惜，但它毕竟属于过去，未来依然任重道远，我们还须倍加努力。在今后的工作中，我将以本次表彰为新的起点、新的动力，更加潜心钻研专业知识，不断提高专业技能，严格按照“优秀员工”的标准，规范自己的言行。

公立医院座谈会发言稿范文4

今天我演讲的题目是《团结就是力量》。之所以把这样一句老生常谈的话当做演讲主题，既不因为古今中外有那么多名人名言强调团结的重要，比如孟子最着名的“天时不如地利，地利不如人和”，还有《易经》最通俗的：“二人同心，其力断金。”也不因为任何一种出于政治意义的倡导，而是因为这是我所了解的中心医院人的共同愿望，也许有人没有明确表达过，但是大家都很清楚，在这样一个市场竞争激烈，医院发展任务迫切的特殊时期里，相互拆台对我们意味着什么?团结协作又对我们意味着什么?

说句实在话，我和咱们医院大部分的医务人员一样，最不喜欢做的事情之一就是“王婆卖瓜”，今天之所以在这里与同事们分享发展部的故事，并非因为我们做事尽善尽美，而是出于三个原因：一是有人在医院论坛上提出不知道发展部是干什么的，需要我们给关心发展部的领导和同事有所交代;二是广告宣传是我们发展部的主业之一，请大家检验我们的水平，看你们的瓜能否放心交给我们去卖;第三发展部的战友们确实有一种团结向上的精神力量让人不吐不快。

俗话说：人心齐，泰山移。发展部成立后面临的第一个问题就是，作为两个原先完全独立的科室，10几个科员有不同的科室文化和工作习惯，三个来自不同部门的主任，有不同的工作思路和工作方法，哪些文化需要坚持?哪些习惯需要摒弃?如何把三种思路统一到一个目标上来?这是关系发展部以后工作成效的重要问题，对这个问题的解决充分反映了医院领导的高瞻远瞩，要求我们从规范科室管理入手，完善岗位职责，于是我们开始了新科室成立后的第一次密切配合，我擅长文字担任主编，罗主任熟悉情况担任顾问，陶主任总揽全局担任总编，任务完成的十分顺利，我们先后编制了科室岗位规范及流程23个，各级各类岗位说明书16份，形成了一套职责明确、程序严谨的工作机制，对指导科室工作发挥了积极作用。

良好的开端使团结协作成为发展部的思维定势和工作习惯。大家都知道医院今年的任务指标，也对发展部的营销工作寄予厚望，作为科室领头人的陶立主任，责任在肩，虽然外人看起来他有时一副悠闲轻松的神态，其实是压力沉重，外松内紧，每周都召集大家分析医疗市场，讨论营销对策，学习营销方法。为了开辟新战场，他身先士卒，冒着酷暑，带领大家深入乡镇卫生院和城市社区服务中心;为了深化新的合作关系，经常需要硬着头皮接受“酒精考验”，有时候看他们醉态可掬的样子，真的是又可乐、又可爱、又心疼，不过罗主任常以革命乐观主义精神开玩笑说：回头请晓博主任帮我们换个硅胶胃。

通过深入细致的工作，发展部先后巩固了与留村、张段固等4个中心卫生院的联系，开拓了藁城市中医院、鹿泉县人民医院等14个新的营销阵地，建立了社区双向转诊网络平台。与此同时，在主管领导的支持指导下，我们配合营销工作进行积极的宣传造势，上半年开展的《百项优质服务承诺》、“您植一颗树，我出10元钱”、市中心医院的故事讲座、贫困地区百村千户医疗帮扶活动、营养包餐等九项惠民100系列活动，还有最近开展的癫痫关爱日义诊及“石家庄市中心医院杯”癫痫知识竞赛等公益活动，在社会上形成良好反响。新的病源开始源源不断的出现……

这是个艰辛的过程，我在这里说起来很简单，许多事一带而过，事实上每一件事做起来都不那么顺畅，之所以成功离不开院领导的支持，主任的带领，副主任的配合，科员的坚持，兄弟科室的协助，环环相扣，缺一不可。

就拿许德英、任艳丽、徐振庄这些老党员、老同志来说，如果没有他们以身作则，主动承担带教新人的任务，不管刮风下雨还是酷热难耐，每天坚持到社区和乡镇义诊讲座，医院的营销工作就始终处于势单力孤的状态;还有董会朋、张晓亚、王小艺、赵敏这些年轻的“老党员”、“老同志”，如果没有她们积极发挥年轻人的创新精神，就没有各类媒体上近10万字的宣传稿件，没有高达72%的出院回访率，没有发送给患者的12388条祝福短信，没有在沟通医患关系上做出成效的后医疗管理工作;再拿优质护理工程中的运送服务来说，如果没有王惠荣和7名运送员的辛勤付出，没有各科室护士长的带教和管理，何来运送中心的顺利组建?何来12000余次的运送任务和99%以上的服务满意率?

所有这些，都用事实和数字向我们验证了团结就是力量，团结就是效益的真理。只是，越有力量和价值的东西往往越是来之不易，需要所有的团队成员有目标，有能力，有创先争优的精神;并且这个来之不易的东西往往还很脆弱，也许一个误解的眼神就能使好不容易建立起的默契土崩瓦解，所以团结还应该是相互理解、相互支持、相互包容、求同存异。所以，有人会说：懂团结是大智慧，会团结是大本事，真团结是大境界。

中心医院的发展已经迫在眉睫，我们没有时间再来说三道四，也没有精力再来斤斤计较，让我们每个人都来做有大智慧、大本事、大境界的人，齐心协力，把我们的医院建设的更加美好!

公立医院座谈会发言稿范文5

冰城哈尔滨人杰崇信，冰雪文化中外驰名。哈尔滨医科大学附属第四医院坐落于这座城市最繁华的中心区，素以美丽的大学园式医院著称于省内。置身于这个全球经济一体化时代，医院坐拥期待百年的发展良机，占尽天时、地利、人和，现已成为黑龙江省百花齐放的医疗市场中一朵惹人注目的奇葩。

医院紧紧依托哈尔滨医科大学的人才优势，得天独厚的大学优势，以服务全社会为己任，正以其无可比拟的“现代化、数化、特色化、庭院化”品牌彰显于全国一流医院之林。医院坚持“明德至善、博学至精、聚萃鼎新、福泽民众”的办院宗旨，以学科建设为龙头，致力于医疗质量和护理服务的提升，致力于医学教学科研的同步推进，大力开展与国内国际医疗机构的对外交流，博采众长，积极为行业的科技进步与地方的经济发展服务。

救死扶伤，造福一方，是一项伟大而卓越的工程，也是一项与时代俱进共改革发展的工程。高山仰止，景行行止;虽不能至，心向往之。新的世纪里，我院将继续追求完美，追求卓著，接受困难的洗礼，把握挑战的契机，共同缔造哈尔滨医科大学附属第四医院更加辉煌的未来!

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第二篇：座谈会发言稿(共11篇)

篇一：座谈会发言稿 座谈会发言稿

各位领导：

大家上午好！首先热烈欢迎各位领导前来指导工作！接下来我做为备课组组长代表为大家介绍年级备课组是如何开展高效课堂的校本研修。

第一：我们备课组严格按照学校制定的集智备课流程进行实施。

1、学期初分配好教学内容的学案练单的编写任务。（说明一点：三案一

单先个人编写学案练单，再集体讨论进行集智备课，然后每位教师根据自己所任教的班级的学情进行删减，最后再根据最终的学案练单编写自己的教案导案。）

2、每周五按照学校教务处的规定，由下周中心发言人上交下周的学案

练单的纸质初稿和电子稿，并把复印好发给组内老师，利用周末时间进行审核。

3、周一上午集体备课时进行进行集智备课，各位教师根据自己的教学

思路进行发言讨论，形成最终的定稿。并把讨论内容记录在案，再次上交给教务处。

第二：周一备课组活动的流程。

1、第一部分内容：就拿这个星期为例，本周是王燕敏主任中心发言，上周五他就把本周要上的“认识三角形”的4个课时的学案练单就印发给我们其他五个老师，我们利用周末时间根据自己的教学思路进行审核，先有王主任把他的设计思路，以及学案练单中的出题目的陈述出来，然后其他老师进行讨论。形成定稿。

2、每个老师在定稿的基础上根据学情进行小范围更改。然后再编写自己的教案导案。

3、第二部分内容：讨论上周在运用三案一单实施教学过程中有什么困惑，出现了什么问题，把自己的想法进行交流，比如说，刚刚我上的“认识三角形”中的角平分线、中线，我感觉课堂气氛没有平常好，课堂节奏太紧了，是什么原因？是整个流程的环节没衔接好？还是在题目设计上跨度太大？下星期一我就会把这些想法和困惑跟同事们交流，最后根据交流形成文字，把每周的教学反思的问题就解决了，这也是教学反思的真实性的体现。

第三：本学期备课组的相关工作。

1、根据学校要求，课改学科要对四种课型进行探索。新授课在上学期我们六个教师都上了一轮，当时根据整个教研组以及课改顾问罗主任的意见，我们没达到预期效果，因此推倒重来，由上一轮新授课，把新授课的流程基本固定。2、3月份本组内有3名教师参加学校10教龄以内的课改课比赛，我们三个教师都是上的复习课，而且我们及时进行了听评课并把反馈意见进行收集，因此我们的复习课的流程也基本固定了。3、4月初，根据学校年级组的安排，我和王主任针对试卷讲评课进行探索。而且邀请了全校教研组老师和罗专家前来听评课。也把试卷讲评课的流程也基本固定了。

4、我们打算在5月份针对习题课安排3个教师进行探索，对于四种课型，我们都会安排多人进行探索，并会邀请全校教研组老师和课改顾问罗主 任前来听评课，并及时进行了听评课并把反馈意见进行收集。

以上就是我所要和各位领导交流的内容，不足之处希望各位领导指正批评。

篇二：公司座谈会发言稿 各位领导.同事：

大家下午好！在这中秋团圆之际，能够参加这次座谈会，和各位领导.同事一起谈谈自己和工作，我感到非常的荣幸！

我叫杨建国，从事的职业是井下维修工作，自2002年参加工作以来我在这个地方已经工作了将近10年，在这将近10年的时间里，有过领导的的指导，有过师傅的教诲，有过同事的提醒，触使我去不断的学习，不断的努力，不断的进取，不断的提升自己，为的是跟上时代的脚步，因为日新月异的今天，新的东西不断的出现，更多的技术在不断的改进，如果不努力，就会被时代所淘汰，我不能要求他人怎么怎么，但是我要求自己要做到最好，因为学到了的就是自己的！

在近10年的工作里，我认识到知识并不能和能力完全划等号，有时候能力比知识更重要，只有不断的把学习到的知识和工作实际有机的结合起来，才能使自己不断的成熟，不断的完善，适应不同的工作岗位。

今天有不少新的同事，不管大家是在哪个岗位的，我给大家几个建议：

（一）·“敏而好学，不耻下问”，如果遇到了自己是在无法解决的问题时，多向师傅们.同事们请教，因为三人行，必有我师.我们学习的不只是单个问题的解决办法，更是在学习他们的工作经验.而且那是在提升自己技能和知识，有什么不好意思的。

（二）·宝剑峰从磨砺出，梅花香自苦寒来。不经历艰苦的环境磨练，我们怎能茁壮成长。也许现在的工作和你想象中的工作环境相差甚远，但是我认为不同的行业造就一个人不同的品质，企业能造就我们吃苦耐劳的品质。而这种品质是公司需要的，也是社会需要的。

公司是一个大家庭，我们是其中的一员，公司的发展离不开领导，工人师傅，和在座各位的努力。所以我深深的体会到：我们应该树立正确的人生观，世界观，价值观，要给自己一个正确的定位，和谐的融入这个大家庭。不能好高骛远，要积极，主动，踏实的去工作。我相信在公司领导的带领下，在我们共同的努力下，企业一定能不断发展和壮大，而我们一定能在公司实现自己的人生价值。

谢谢

篇三：座谈会发言稿 座谈会发言

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好！

我是县实验初级中学的一名教师。此刻，我虽诚惶诚恐地站（坐）在这儿，但我却要代表一线老师们说说心里话。若有失宜之处，权请原谅我的坦率个性。在此，我先说声谢谢！谢谢大家！

有人说，天下的老师都姓“穷”，在拥挤而功利的尘世中，要钱——有囊中羞涩的尴尬！要权——有办事不成的苦恼！要人——有心累身体垮现实！真的，面对大千社会，面对自己的状况，面对自己的身体，不少一线教师变得不安，有了困扰，找不到身心的快乐与幸福！一群要给予一届又一届学生快乐与幸福的人，如果自己没有快乐与幸福，那就太让人无语和伤感了。

真的很庆幸，我们的县委县政府领导是英明而睿智的！始终在关注着教育，为我们办实事，办大事。在《第29个教师节拟出台的教育十件实事》的征求意见稿中，把关爱教师身心健康列入其中！

或许是职业的特殊性，我们承载了太多的压力。就自身而言，出于一种做人的良知和不甘落后的好胜心，“不用扬鞭自奋蹄”。就外界而言，学校领导的嘱托，学生家长的期待，班内七八十个学生的期望，尤

其是家人的期待，甚至一些社会公众的品评。满足众多的期望实在太艰难，但又必须竭力去满足，去成全。作为老师，我们只有挤时间挖精力，只有倾真情拼身体。我们时常感到身心疲惫，有许多老师忙在学校，忘了家里，不少老师遭受职业病和病痛的困扰折磨。

然而在讲台上，我们总是笑容可掬，神采飞扬，似乎有使不完的劲。只因我们习惯了累，接受了苦！学生家长和领导们不经意的一句“老师辛苦了”、“请注意身体呀”，就足以让我们忘却酸辛，乐道心底，越干越欢！

请不要误会，我不是在夸饰，更不是抱怨，只是表达一下自己的切身感受。真心祝愿：全天下的老师能健康地站在三尺讲台上！做最美的老师！

谢谢大家！

篇四：座谈会发言稿 座谈发言稿

我从事的是会计工作，财务作为一个重要的后勤支撑，除了要增强内控管理，优化资金使用，还应该以服务内部、外部为宗旨，全心全意做好气象服务保障工作。作为财务工作者只有主动思考、开拓创新，才能破僵化，把工作做活、做细、做全。对内，要加强同部门的沟通交流，通俗化财务工作实质和工作流程，便于高效开展日常财务活动。对外，面对前来办事的人民群众，多一点真诚，多一些主动，多一份微笑，做到真心、热心、耐心。

正衣冠、找差距、不管完善自我。讲正气是做人之本，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，从工作的出发点上，从工作、生活作风上，从解决问题的有效性上，找差距、找不足，完成自我净化、自我提高的过程。

廉洁自律是财会人员的必备品质，是会计从业道德的前提。从事会计工作，要从思想上牢固树立财经法律意识，严肃财经纪律，增强廉洁自律的自觉性，加强业务学习，把学习与查摆问题结合起来、与解决问题结合起来，把群众路线活动落实到实处。

工作中，要统一思想、切实提高对教育实践活动重大意义和现实紧迫性的认识，深入领会党的群众路线教育实践活动的内涵和实质，增强参与活动的主动性和自觉性，同时，紧密结合财务工作，自觉强化发展意识、责任意识、创新意识、实干意识和服务意识。

在今后的工作中，作为财务工作者，要不断的改进学习方法，加强业务学习，提高自身素质。同时，要树立新观念、强化新意识。

篇五：座谈会发言稿 尊敬的各位首长、同志们：

大家好！我是防化连连长张淼。在这里首先要感谢参加考帮建座谈会的总部各位首长。下面我结合基层学习实践师党委扩大会议精神、加强全面建设、落实工作等方面谈一谈连队全面建设情况和我的一些想法。

一．紧扣纲要抓建设。

认真学习贯彻落实总部“广州会议”、“江苏会议”和参谋长集训精神，按照师“抓基层打基础”的总体要求，连队凭借标兵连队的良好契机，形成了“全面抓建，建设全面”的思路。近以来，国际国内形势波谲云诡，这对武警部队遂行各项任务提出更高要求，连队在确保执勤安全的前提下，不断完善各类应急预案，落实各项战备制度。有针对性地强化九零后士兵的综合能力和单兵素质，两官的应变能力和指挥素质，不断严格连队行政管理。努力依托目标周边群众和单位，融洽内外关系。连队采取随机教育和人装结合训练的方法，提高了管装用装的水平。在不断创新和延续传统中，连队后勤综合保障能力也具备了“应急高效，保障得力”的特点。

二．依据纲要抓训练。

今年我在全连在上级机关和职能部门的关怀和协调下配发了电脑，并联上了网，在实现破解信息化辅助训练上，连队又迈出一大步。多年以来，连队始终瞄准应急救援与机动力量建设、遂行多样化任务能力建设、疆藏维稳能力建设三大热点目标，基础科目训练成绩显著，技战术科目训练真正过硬。作为全师唯一一支专业防化分队力量，历次的部队演习中，连队接到的各项任务均能安全圆满顺利完成，这一方面锤炼了分队建制或配属作战的能力，另一方面也很好的检验了我连军事训练的效果。今年连队电脑的配发，使得连队依托信息平台进行科技练兵成为可能，这也是贯彻落实总部首长关于武警部队信息化建设一系列重要指示精神在基层的具体实践。目前，连队新型装备战斗力生成周期大大缩短，许多老科目有了新训法。有据可依、有理可查、有界可定。

三、按照条令抓管理

基层管理的正规源自对条令条例的严格执行，却也使连队在今年的三化达标检查中大受其益。作为外围单位，多年来，连队始终秉持依法从严治警的总体要求，把“安全隐患排查治理”“百日群众创安”等活动作为有效载体和抓手，不断加强部队正规化建设，有效防范各类重大问题发生，实现了管理有据可依、有理可查、有界可定，保持了连队的安全稳定，为分队全面建设创造了良好的环境。此外，连队还不遗余力地创新管理方法，通过开展“士官夜校”和“第二课堂”活动，使得管理教育实现双赢，达到了建连育人的总体目标。长期以来保持的高度的使命感，严格的纪律性，纯正的好风气让连队经得起检查，守得住清贫，抵得了诱惑。

各位领导和同志们，以上是我连全面建设的缩影，也是我个人的体会，我们将众志成城，不断拼搏，努力向创先争优的新高度奋进！

篇六：座谈会发言稿

大家下午好！我是焦炉xxx，2009年8月份加盟xxxx。一开始

在后方工作，2012年2月份调到焦炉电工班。我是今年4月份被聘

为技师的，这是车间领导对我的极大信任，这是我肩上担子比以往更

加大了。这次座谈会我要说的是今后如何把工作做好以及个人想法。

一，我要在以后工作中扎实努力学习，认真协助班组长工作，我要在今后日常工作中要起带头作用，好好地把二系电气设备维护好。

众所周知，焦炉车辆是连续化生产运行的，作为班组骨干，我要在日常工作中认真仔细巡检，及时的发现隐患所在，在检修时间把所发现的问题及时的处理。我在二系工作一年

半，通过我这段时间锤炼学习使我从主任和班长那里学习了

许多plc和变频器的知识，又能把机侧捣固机和焦侧磨电道

等重要电气设备故障停机时间降到最低点，我一直在思考琢

磨，并在现场观察与思考，是否加以技改和创新。

二，我建议公司能否给电工在电气自动化方面进行培训。

因为，在科学技术日益突飞猛进的今天，电气控制技术向综

合智能化发展。非学无以广才，我作为班组骨干我一直在学习，学习他人的长处，并积累更多的经验，才能在时代发展

中生存。

篇七：座谈会发言稿

尊敬的 部长，各位代表：

大家好！

我是***，来自***公司，目前从事技术管理工作。我想谈谈我对于中国梦的理解。和绝大多数普通人一样，我成长中的不同时期有着不同的梦，小的时候想变为机器猫，可以变出吃不完的零食和数不尽的玩具，初高中的时候，在老师和家长的耳提面命下，我的梦是考上一所好的大学；等到了大学，我的梦又变成了找一份稳定的工作，仅此而已。现在想来，我的这些小梦想只能是我那青涩年华的纪念，是那样简单、狭隘，令人羞于启齿。可是现在，我却很骄傲、在武桥重工企业文化三年的熏陶与影响下，它的梦想与愿景“誓为中华民族在同行业中领先争光”已经深深的烙在我的心里，是的，创新武桥重工技术管理工作，推动企业在装备制造业为世界同行业中领先争光便是我引以为豪的梦想，并立志为之奋斗，奉献所有。

现实与梦正在一点一点靠近，但要真正实现，还需要更多的努力，花费更多的时间。但我相信，只要有梦，人生便会更加有意义，也更加令人回味。是的，这就是我的武桥梦，中国梦，那就是推动企业在装备制造业为世界同行业中领先争光。

谢谢大家！

篇八：座谈会发言稿

尊敬的各位领导，各位同事们：

大家下午好！我叫邹满红，目前在露采设备组任机械技术员。作为一名青年员工，很高兴能够参加今天的座谈会，因为这代表着公司为青年员工提供了一个畅所欲言、建言献策的平台，也代表着青年员工在关心自身成长、关心企业成长方面有了一席之地。在此，我向为我们提供这次机会的各位领导表示衷心的感谢！

首先，我在这里跟谈一下自己工作以来的一些经历和体会！

我是09年分配到露采，刚刚到露采的时候分到铲装工段做钳工，大概做了一年多的时间，然后到了2010年7月份时候调到设备，再到2011年参与6#电铲大修，碎矿年终检修以及5000t/碎矿技改、1#2#皮带安装、调试等工作，总感觉自己一步步走来，一点点在进步，一天天在收获。参加工作到现在，经过两三年的实践锻炼，发现自己在工作能力，学习技巧等方面都有了很大的一个提升，其实这个个人能力的提升与企业的发展是息息相关的，今年也是我们银山迈入“建设国内一流露坑联合开采新型矿山”的起步之年，这对我们在座青工来说，是一个相当难得机遇，也是一个提升自我，实现自身价值的一个契机。在此，我感觉我们青工有必要，也有责任以此为动力，好好把握我们银山今天这种气势磅礴的发展格局，好好把握这样一种千载难逢的机遇，争取立足岗位在创佳绩。而要想真正能够把握机遇，自我拙见:我认为要在三个方面努力：

（一）要有一种“咬定青山不放松”的工作信念，（二）要有踏实肯干，要有勇于奉献，要有敢于承担的奋斗精神，（三）要善于学习，不断求搜，与时俱进的求知欲望。

另外，对于矿里开展的“同心同德，建设和谐平安新银山”主题宣教活动，我也有一些感触，我认为对于一个企业来说，思想道路建设，是一个企业的重中之重，良好的思想教育能够使员工团结向上，积极进取，也能够使员工树立正确的价值观和人生观，进一步促进各项工作的开展和提升工作效率。

最后的话，我向公司提出一点建议：

1、希望公司可以加强对青年员工技术水平的重视及培养。

在我刚到银山的时候，公司还没有那么多的年轻人，这个两三年下来，我们这里的青年员工越来越多，也给公司带来了很多的活力和生气。希望公司可以针对不同的岗位，组织我们青年员工参加一些学习及培训。让我们更好更专业的完成公司的工作，同时也能更好地为银山服务。

篇九：新员工座谈会发言稿 新员工座谈会发言稿

尊敬的各位领导、同事们：

大家下午好!很荣幸今天你们给予我们这个机会让我们畅言心中所想、所感、所悟，这既是你们对我们的关心和鼓励，也是你们对我们的肯定和重视，谢谢您们!走上工作岗位的那一天，是我们人生轨迹发生巨大转折点的一天，也是我们真正实现自己人生价值的开始!上班后的每一天都会有新的感悟，新的启发。对于我们这些刚走出大学校门的大学生来说，如何尽快的融入到新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，都是我们需要思考和决的问题。下面我就谈谈我对刚参加工作的体会。首先，体会最深刻的就是自豪与幸福。地委作为全区最高的党政机关，代表着权力与地位，是很多人想实现梦想而为之努力的动力。今天我们有幸走进这座庄严而神圣的大楼，更加荣幸能够来到地委办这个大家庭里工作，一种自豪感油然而生。地委办给了我们一轮闪亮的光环，地委办的领导和同事们则给了我们一个温暖的家。从报名的那天开始，领导们就以一种随和，耐心，热情的态度接纳了我们，这更加坚定了我要考上地委办的决心。现在我们每月工资不高，你们尽心尽力的帮我们解决了吃住问题，不管是上一届的陈秘书长，现在的梁秘书长，还是几位书记，科长，以及同事们，都给予了我们极大的关心与鼓励，此时此刻我们能坐在这里发言，这就是最好的证实。

其次，对工作的不适应性。大学毕业进入新岗位，我们有许多需要面对的考验。全新的环境里严格的规章制度代替了大学的自由随意;来自各单位的领导和同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上，我们的定位由教育的接受者转变为技能的掌握者;办公室工作千篇一律，枯燥无味，忙时加班加点，闲时无事可做。这许许多多的巨大改变都让我们在短时间内难以适应。

再次，是紧张感。地委办公室是地委的“心脏”和“窗口”，是沟通上下级的“咽喉”、联系左右的“纽带”。地委办作为地委综合办事机构，不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责，而且还要与社会各单位打交道。因此办公室里必然是人才济济，加之今年办公室要招进几名博士生和硕士生，从知识和经验上他们都优秀于我们，这对于我们刚走出象牙塔的学子来说产生了极大的压力。办公室许多工作虽然看起来是小事，却都要牵动全局、影响全局。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一个符号、一个字，一点点的疏漏都可能产生严重的后果。但这对于平时大大咧咧的我来说，确实是一个不小的考验。

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，是我人生的第一起跑点。作为一名刚参加工作的毕业生，我在社会经验和知识结构上存在着很多的缺陷，但我会做好一下几点，努力使自己能胜任办公室的工作：(一)加强学习，提高个人素质。

刚从大学校园出来，无论是为人还是做事方面的经验都很欠缺，为了能够尽快融入地委办这个大家庭,一方面我通过各种书报杂志、网络、文件等载体不断学习新的知识，接受新的观念，不断拓展视野，增强自己的专业水平，为能够适应工作需要而不断努力;另一方面我尽量多跟领导和同事交流学习，在坐的每位领导和同事，都有丰富的人生阅历和工作经验，我会努力向你们学习，多问、多听、多看、多想，多向你们讨教经验。也希望各位领导和同事能够给我多点帮助和批评，我会虚心接受，不断上进，尽快熟悉和适应工作环境，了解工作性质和职能，使自己进入工作角色，努力让自己迅速成长为一个思想进步、技术过硬、扎实肯干的求职工!(二)严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

办公室工作没有最好，只有更好，干好办公室工作，是我人生的第一起跑点

篇十：发言稿：公司员工座谈会发言稿 今天主要从对新员工指导和培训上谈论一些。1，关键在沟通

介绍公司情况和公司文化，事业部主要业务方向，熟悉工作环境，我一般都带领新同事去食堂吃第一顿饭，如何用饭卡，如何就餐等。很多新员工都北大方正是全球知名的大公司，他们是慕名而来，当然对方正也充满了期待。所以我们必须尽快使新同事熟悉办公环境，熟悉公司的文化，事

该去找何人解决，或者解释一下座位紧张的原因，这个问题很快就能解决，就应该可以避免新员工流失的问题。2，产品培训

我在数字内容事业部客户服务中心，主要是对数字图书馆、电子书业务提供技术服务，这部分软件版本多，环境复杂，所以在新员工指导中，主要就是产品培训工作。

我们的新同事，将来从事的工作也主要是售后服务的工作，要具有解决用户问题的能力，所以新产品培训，于面向用户的培训，还要深入，还要全面。培训主要分三个方面，一般要1个月时间，才能基本掌握。第一步是产品的总体介绍，主要培训内容是各个产品的基本功能和它们之间的关系。第二步是基础产品培训，第三步是数字图书馆专用产品培训。

如果听了一次产品培训，只能对产品有个基本的了解。要想详细了解产品的功能，并且要能独立解决处理出现的问题，还需要对产品进行认真学习研究。在这个阶段，我主要辅导新同事解决问题的方法，例如讲解产品的faq，遇到问题应该从哪些方面判断，应该从哪个方面解决等等。

数字图书馆产品对操作系统，数据库依赖性较大，对新同事的辅导还包括操作系统和数据库sql server的基本操作和故障排除。

经过这个阶段的培训，才能对产品深入掌握。

这个阶段，要带领用户去范文预览：尊敬的各位领导，亲爱的各位同事们： 大家好!首先，感激领导在百忙中抽出宝贵时间为我们举办这样的仪式，让我们有机会说一说自己的感受、交流各自的体会。今天我站在这里，我感到很荣幸、很幸福!十几年学生生涯结束了，我的身份也彻底发生了改变，从一名目标单纯学生转变成为了负有一份职责的员工。在公司的这段时间，让我收获最多的就是感激。是身边的同事们不断地关心、帮助，让稍显稚嫩的我快速地融入了公司的节奏;是领导的批评与鼓励，让我逐渐进步，让我感受到了自身的价值;我也要特别感激我的父母，让父母操劳养活二十多年的女儿也终于可以用自己的劳动来回报他们了。对于我们这些刚迈出大学校门，踏进社会的年轻人而言，如何尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到 工作实践中，如何将自己个人的发展公司的发展相统一，这些都是我们需要实际解决的问题。但是落实到细节上说，就是如何最大程度上 „„

现场体验实施服务，了解服务的过程。因为技术服务是个重视实践的

工 „„(未完，全文共1222字，当前只显示735字，请阅读下面提示信息。收藏《新

篇十一：大学生座谈会发言稿 大学生座谈会发言稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！

我是(部门)的xxx,毕业于中国计量学院计算机科学与技术系。非常高兴今天能同各位领导、各位同事一起参加这次座谈会，在这里我衷心的感谢公司领导给我这次交流学习的机会。在近一年的工作学习中，让我对我所从事的工作有了更清晰、更深刻的了解。作为一名软件研发人员，我深深的体会到要做好开发工作，需要不断的学习、积累，我刚进到公司工作的那段时间，面对陌生的工作环境，不熟悉的面孔，各方面的问题，让刚走出校园的我感到心烦、不安，通过不断的学习，同事的帮助，领导的关怀，使我克服了困难、树立了信心，相信自己可以胜任这份工作。我做了一些总结，希望对大家有所帮助：遇到问题，首先需要自己思考、分析，很多问题只要多考虑一会，问题就会得到解决，更加复杂的问题可以借助网络、书本等来解决，解决不了的问题，再去找同事帮忙，不能遇到问题直接找同事帮忙而自己却不思考，只有这样我们才可以快速的成长，但在一段时间内不能解决问题就不能再坚持自己解决问题而耽误了工作的进度。

当然，我自己还有许多不足和需要改进的地方，在以后的工作中，踏踏实实走好每一步，认真学习，把以前学到的知识与实际有效结合起来，为以后能够更好的完成工作任务，为企业和社会创造更多的效益打下坚实基础。在工作中学习，在学习中进步，与公司共同成长，迎接挑战，创造公司更加辉煌的明天。

第三篇：青年教师座谈会发言稿

青年教师座谈会发言稿

回顾自己走过的教学之路，有喜悦，有悲痛，有欢乐，有泪水，青年教师座谈会发言稿。生活真是有滋有味，酸甜苦辣无味不有。工作这14年来，在校领导无微不至地关怀下，在同事的热心帮助下和自身的刻苦努力下，我取得了一些成绩。但成绩只代表过去，我会永远记得父母在我临走上工作岗位时送给我的一句话：生活中充满了问号，生活永远是个逗号，生活要永远追求感叹号。

今天，坐在这儿，我感觉肩上的担子沉甸甸的。因此，我们必须努力工作。只有这样，xx的明天在社会上才能永远保持现有的声誉，甚至更高的声誉，xx的明天才会更加辉煌。

下面，我想结合我的班主任工作与大家一起交流。在担任班主任工作中，我的体验是：即轻松又快乐。尤其是今年，更是觉得做班主任与不做班主任没什么区别。上个学期到这个学期现在，流动红旗周周得，而且周周总分几乎都是年级第一名；每双周打扫除几乎都拿到“最清洁”的牌子。同学们看到通过自己努力而取得的这些成绩时，越干越起劲。要问这些成绩怎么来的，我会告诉你全是学生争取来的，我没费什么心血。那么。班主任如何在“偷懒”的情况下，还能抓好一个班集体呢？

一、以身作则，言传身教

“学高为师；行正为范”，是对教师从事教育工作的要求，而班主任老师尤应如此。“言传”即教师的传道授业解惑，就是把文化知识、生活知识，做人的道理传授给学生。言传得好，学生就会亲近你，佩服你。又起到潜移默化的作用。但“身教”更为重要，所以，班主任要以身作则，率先垂范，此为“身教”也。班主任要身体力行，起表率作用，不能光说不做，光教学生做，自己不做。“行正”了，学生学会敬重你，才能达到教育的目的。

二、亲近学生，研究学生；展现自我，树立威望。

“谁爱孩子，孩子就会爱他，只有用爱才能教育孩子。”班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和“爱”。这是班主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察。

了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，了解家长普遍的文化层次，找到亟待纠正的弱点；二要研究学生的个性特征（包括能力、气质、性格、爱好等），了解个人的生活环境，掌握哪些是积极分子，哪些是特别需要注意的学生等等。

在亲近与研究学生的过程中，班主任要努力展现自身广博的文化与高尚的道德情操，使学生对你“既亲近又崇拜”，既认定你是值得信赖的老师，又把你当作好朋友，树立起班主任崇高的威望，发言稿《青年教师座谈会发言稿》。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。

三、干部队伍的组建和培养。

一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着“以点带面”和“以面带面”的作用，我称他们是“班主任的左右手”。所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍，班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。

当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。干部队伍的组建不能仅仅作为一种形式存在，班主任必须精心培养：其一，要大力表扬干部优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信；其二，在鼓励干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即”以点带面“；其三，培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即”以面带面“。

四、以强化常规训练带动教育教学工作。

良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，使整个集体活动宣告失败，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强一个学生的常规训练。训练的内容包括《中学生守则》和《中学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行（根据具体情况选择），务必使每个学生具有”服从集体，服从命令“的思想，具有自我约束力，形成习惯，保证整个班集体随时表现出”活而不乱，严而不死“的良好班风班貌。

五、建立教学评比，培养集体精神

建立教学评比活动。我采用四个小组列表进行评比，在学生中提出“人人要对集体负责”的口号。为了鼓励先进鞭策后进，我在班级中经常开展“这样做得对不对”“应该怎么做”等的讨论。在评比中，个人表现好坏全记在具体的“账”上，使集体的荣誉与每个人的表现紧密结合在一起。每学期期中举行一次作业展览，班干部按标准给每位同学打分，再按小组总分进行评比。差的同学感

到影响集体有压力，使压力变成集体和个人的动力。评比后，小组里个别作业差的同学，每天都有人督促和帮助他。到期末作业展览时，全班作业的质量都有明显的提高。

学生时代有集体责任感，长大了才会逐渐产生对国家、对民族的责任感，才会形成热爱党、热爱人民，热爱社会主义祖国的情感。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾说过：“集体负责精神使个人高尚起来。”积极开展集体活动，培养学生的集体负责精神，这对提高学生整体素质有重要意义。

六、发现好人好事，及时予以表扬

我用喜闻乐见的形式，在班级设有表扬栏、学习原地、阅览角，家里班级日记，小组日记，光荣榜等。定期进行学习、纪律、卫生，劳动等评比，树正气。发现好人好事，让班干部等级，在班队会课上进行表扬，增强他们的自信心。我还以班词“团结，奋进，诚实，活泼”，激励每一个同学，让全班同学牢牢记着我说过的话，团结的集体，奋上的情操，诚实的精神，活泼的气氛。我们全班同学是这样说的，也是这样做的。哪个同学有困难了，全班同学伸出友谊之手支持，帮助；哪个同学得奖那，全班同学为他高兴。我们时常说：团结就是力量。在大家共同努力下，我班被评为“市先进班集体“，每个同学都感到无尚光荣和自豪。

诚然，在我国的班级授课制度下，在教育学生”学会生存，学会学习，学会关心，学会做事，学会生活“的过程中，班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗”爱心"，加深理论修养，在实践中不断完善自己，形成系统科学的工作方法，是完全能够干得非常出色而游刃有余的。《青年教师座谈会发言稿》

第四篇：党员座谈会发言稿

党员座谈会发言稿

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在到场学习实际迷信生长观运动中，经过体系、仔细的学习，以及对照分析，我发现自己贯彻落实迷信发观的认识不强，自发性不高。主观认识不强，影响了迷信生长观的贯彻落实。廉政设置装备摆设——题记

一、本人的简要小结

作为一名平凡党员，我可以或许自发地加强党性修养，时时到处以党员的标准严酷要求自己，牢记党的宗旨，树立一心一意为人民办事的思想；仔细学习党的基本实际和国家的目标政策，刚强贯彻落实党组织、下级向导部门以及单元各项决定和要求，在关键的时间可以或许与党连结一致。作为一名合肥气象工作者，我能自发地发扬求真务实的作风，讲实话，做实事，求实效；勤劳高兴，踏实工作，仔细履行好自己的职责，做好本职工作，尽力为合肥气象奇迹的生长增加一份气力。三个多月来，在大家的资助下，我拟定了市局党风廉政设置装备摆设、精神文明创立工作的计划，组织与区文明办团结展开了“气象科普宣传”运动，启动了迷信馆设置装备摆设，展开了党风廉政设置装备摆设宣传教育月运动，特别是在党支部、人事科、办公室的协助下，在大家的共同下，凭据市委同一部署在我局组织展开了“深退学习实际迷信生长观运动”。由于大家的支持，这些工作都获得了肯定成效，也给我更好地做好今后的工作增加一份信心。

二、存在的主要不敷

以上小结既是把工作向大家作简要报告请示，也是给自己增长一份勇气，以便作更深刻的剖析。我经过仔细分析和查找，发现自己存在很多不敷，主要有以下“四个不敷”。

1、实际知识学习不敷深入。特别是迩来，我到场了省局举行的新任处级干部任职培训班学习，以及如今到场的中国气象局组织的培训，使我越来越猛烈地感觉到自己的实际知识的匮乏，以前的学习太浮浅，不敷深入，知识面、体系性远远不敷。工作中，我也有这样的深刻领会，很多看法、道理都只是一知半解，难以论述明白，完备表达，让大家正确明白和把握，也就不克不及很好地用来指导工作。如今，我深感学习的压力大，要学习的知识多。要改变这样的近况，仅靠单元组织摆设的实际学习是远远不敷的，今后我重点要加强自学，坚持体系性、连续性的学习，不克不及浅尝辄止。只要学好了实际，才能富厚思想，开阔思路，提拔工作本领和水平。

2、落实迷信生长观不敷自发。在到场学习实际迷信生长观运动中，经过体系、仔细的学习，以及对照分析，我发现自己贯彻落实迷信发观的认识不强，自发性不高。主观认识不强，影响了迷信生长观的贯彻落实。廉政设置装备摆设、文明创立等工作中，基本是凭据常规的方法、要领来思索、研讨和部署，没有举行迷信的分析、研讨，构成迷信生长的思路，来确保工作的迷信性、体系性，以致工作中呈现了不符合迷信生长观的现象。如文明创立以人为本的思想不突出，党风廉政设置装备摆设中教育、制度、监视的协调生长不敷等。这些将是我一下革新的重点。我将在学习实际迷信生长观运动中，进一步树立迷信生长理念，加强贯彻落实迷信生长观的自发性，团结工作实际，理清迷信生长思路，订定迷信生长步伐，促进工作的迷信生长。

3、创立工作抓得不敷踏实。今年我局精神文明创立工作任务繁重，但很多工作还停留在计划之中，没有仔细剖析、落实。今年的时间快过半了，但大部门任务都没有落实好，尤其是气象文化设置装备摆设方面，运动少，成效差，以致影响了大家对精神文明创立工作的积极性和信心。同时，由于没有很好地用迷信生长观的思想来统领和指导文明创立工作，使精神文明创立工作在以人为本的方面，做得较为短缺，“贴职工、贴工作、贴生存”的思想贯彻不敷。今后，我将进一步坚持以人为本的思想，紧扣“三个贴近”展开富厚的群众性创立运动、气象文化运动，高兴营建浓重的学习氛围、气象文化氛围。

4、对本身的要求不敷严酷。在通常的工作、生存中，有时对自己的要求不敷严酷。如因工作必要，有偶而的陪外单元向导用饭的现象；由于乘职工班车上班，以致上班时间上较其他向导同道有迟到、迟到现象；另外，通常与大家交换中，语言方法过于简要、随意，以致不知不觉中损伤了大家的情感。这些环境，有的存在客观因素，但主要照旧主观上的因素，毕竟只要仔细看待、严酷要求、想方设法，问题和困难总是可以克服的。今后，我更加严酷地要求，以更加严谨的态度，看待工作，防微杜渐。以上是我的个人小结和剖析。要是，问题查找的禁绝确，剖析的不深刻，请同道多提宝贵意见，多给品评指正。对本人今后的打算，请大家赐与监视。

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第五篇：客户座谈会发言稿

客户座谈会发言稿

各位尊敬的客户代表：

非常高兴也非常荣幸地邀请到各位代表在百忙之中参加我所第一次组织的客户座谈会，今天到会的客户代表有金平区领导、人大代表、政协委员、居委工作人员、物业管理人员、农村用电户。。等等佳宾，希望各位代表能毫无保留地对我所供电服务方面的不足提出意见、批评。首先，对各位代表的莅临表示衷心的感谢！

优质服务是我们南方电网公司的永恒主题，怎样创新优质服务也是我们现在的一个难点，为了做好供电优质服务，就必须做好供电服务分析，根据中国南方电网公司《关于加强供电服务分析的通知》（交易[20XX]30号）和省公司广电营部〔20XX〕127号文的有关要求，各部门每年至少组织2次供电服务座谈（研讨）会议，交流经验，分析供电服务存在的突出问题，研究改进措施。内容主要包括：普遍服务情况、供电质量、电价电费政策执行情况、需求侧管理实施情况、信息披露情况、用电业务办理情况、用户工程实施情况、停限电情况、紧急供电情况、故障抢修情况、用户投诉处理，以及满意率调查情况等。

去年，广东省省情调查研究中心发布了《广东省职能部门及主要社会服务机构企业评价调查报告》，在广东大型企业对14个社会服务机构（涉及电力、自来水、电信、航空、银行等14个行业）的满意度评测中，南方电网荣获总体评价第一，服务态度评价第一，具体服务单位评价第一等“三项第一”。这次评价活动是在公司不知情的情况下，由独立的中介机构开展的，因此，这次评价结果是比较真实、客观、可信的。这是社会公众对供电部门的高度赞誉和充分肯定，也是对我们南网优质服务工作的肯定。但对于大部分低压客户，特别是千家万户的居民客户，还未进行大规模的满意度评测。

目前营业一所营销服务、管辖的低压供电区域为原金园区的行政区域范围，面积约33.68平方公里，人口50万人，约占市区总人口的四成，人口密度13628人/平方公里，现辖9个街道办事处、82个居委会。该区域为汕头政治、经济、文化、社会、商业中心，也是全市的机关、学校、医院、企业、住宅区住户最多最集中的供电区域。20XX年，营业一所供电量5.8亿kwh，管辖范围内低压三相用户在册户数7208户；单相用户在册户数227757户。如何贯彻“优质、规范、方便、快捷”的供电服务方针，坚持“以人为本”，“以客户为中心”的服务理念，积极开展优质服务活动，不断创新服务形式，出台便民利民的措施，做好相关的供电服务工作，逐步实践“从我们能提供什么服务到客户需要什么服务的转变；被动服务向主动服务的转变。”是我们做好营销工作的关键。为帮助我们找出问题，研究改进措施，请在座各位代表针对上面的各项服务内容提出问题、看法，出谋献策。

我所在优质服务的实践过程中，经历了从简单的改善服务态度、改造服务环境、增加服务设施到逐步迈向规范服务标准、建设先进技术平台，创新服务理念，应用科技手段等多方位、多层次服务体系，优质服务水平得到一定水平的持续提升，我所金砂营业厅多次获得了中央、省、市巾帼文明岗、文明示范窗口等创建活动荣誉称号。请让我简单的向各位领导、代表汇报我所在营销服务方面开展的几项工作：

1、严格履行南方电网的“八项承诺”和广东电网公司的“十项承诺”。按《营业部员工管理规定》等13个规章制度对安全、线损、电费、服务等方面进行绩效考核，全面完成各项考核指标，特别指出的是在服务方面取的较好的效果，据2007年第一季度的《营业部月度受理客户投诉、咨询等情况统计表》统计的数字来看，抄错表、欠费停电户数分别下降了64%和24%。

2、试行“供电社区客户服务员、服务卡制度”。在金禧花园试行社区服务，制订张挂《供电社区客户服务》敬告栏，推行个性化、感情化服务，为客户提供优质、高效、真诚的服务。服务内容包括：用电客户需求、客户基础资料的采集；宣传安全用电知识及解答用电客户咨询；电表故障报修及快速复电；欠费停电提示、供需用电信息等。通过这些服务，初步建立供电服务网络，使供电服务延伸到千家万户，加强和用电客户的沟通，随时掌握用电客户的需求，提供及时、准确的优质服务，减少停电时间，增加社会效益。也让用电客户对供电企业的服务起到监督、导向作用。

3、不断完善和推行《营业部“星级营业员”评价实施细则》。要求营业员要达到基本要素、客户服务要素、工作质量要素、技能要素等四方面的水准，并量化考核评定。分值由评价器和工作量、考试、检查和投诉等部分构成。基础分值为100分，其中评价器占50分；工作量占20分，考试成绩占10分，检查和投诉占20分。评定为105分（含105分，下同）以上的为三星级营业员；90分以上为二星营业员；80分以上的为一星营业员；80分以下的为无星营业员。每季度营业部公布营业部营业员评分排行榜，全年公布营业员积分排行榜。全年积分排行的情况是评价员工年工作绩效的重要依据。

4、坚持“服务永无止境”的服务宗旨，收费窗口推行客户“评价器”。客户对营业员的评价结果，做为窗口营业员服务质量考核的依据；评价器的客户满意率纳入《星级营业员评价实施细则》考核，指标占考核总量的50％。评价器是营业部服务监督的一项创举，在南方电网尚属首创，20XX年广东电网公司“关于召开推广应用客户服务评价系统现场会议”就在我所金砂营业厅举行。

5、设立了新的服务项目：

（1）、大厅设置咨询岗：咨询员与用户面对面交流，负责咨询、引导、接转传达和反馈，能解决的问题当即解决，无法当即解决的记录下来，并负责跟踪到圆满解决为止。将客户咨询的问题、所提意见进行分类、整理，形成工作日记，固定每周汇总意见本进行整理分析，这也成为了我们制定、改进服务工作措施的重要信息来源之一。

（2）金砂营业厅设立VIP服务专区，为大资金用户、携现金较多的（10万元以上）、残疾人、老年人服务的专门服务区。

（3）设立“上门服务”的服务项目，专门为“行动不便的残疾人员，老人上门服务。

（4）设立“未结业务”的服务项目，即当有客户来办理业务时若无法当即完成的，由咨询员填写“未结业务”表，并跟踪该项业务的完成动态，当能完结业务时，能知客户前来办理的一项服务项目，大方便了用户，真正落实“二次终结制”。

6、在部分住宅区（汇翠、新景）电表箱安装漏电报警器。金禧花园近期安装，确保客户用电安全。

7、先进事迹层出不穷，涌现出一批好人好事。

据不完全统计，我所20XX年收到的来信、来电表扬约20宗。

（1）客户金中退休教师姚香华（兴业路18号206房 电话：8641304）对黄恺和业扩窗口苏璇英、张静娇、盛佳琦等服务的表扬；

（2）佘壮木等同志见义勇为、救死扶伤的通报表扬；

（3）金新南路“爱心书报亭”叶盛名对金砂营业大厅的感谢信；

（4）石炮台街道“致爱心天使的感谢信”。

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我所20XX年也荣获汕头供电局抗击台风“珍珠”先进集体。

我们清醒看到目前优质服务工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障复电工作的速度还有待加强。二是服务行为还有待进一步规范。业扩报装难、缴费难、服务承诺兑现难的问题仍然存在，供电服务指标的统计、分析和考核体系还不健全，供电服务窗口的管理水平还很不平衡办事效率和客户的期望水平还有较大的差距。三是电费代收代扣业务、全面开展方便、轻松、安全的电费缴交方式工作任重道远。四是客户经理制、客户代表制尚未全面有效开展，农网改造还未全面完成。这几年开展了很多丰富多彩的服务活动，但总的来看比较分散，缺乏统一策划、统一组织、统一宣传、统一形象，没有形成优质服务的拳头产品。

优质服务工作面临新的形势。即将正式出台的国家“十一五”规划以及落实科学发展观、注重自主创新、建设和谐社会、建设社会主义新农村、降低能耗等一系列要求，给电力营销服务工作提出了许多新课题；今年的电力供应形势将逐步趋缓，多元化的服务需求必然给优质服务工作提出新的要求。为此，南方电网公司和广东电网公司提出2007年为“优质服务年”，并开展以“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”为主要内容的2007年“优质服务年”活动，汕头供电局也特制定“电力助发展，服务促和谐”为主题活动的实施方案。相信我们今天的座谈会对我局的“优质服务年”活动起到锦上添花、添砖加瓦的作用。

谢谢大家！篇二：客户座谈会发言稿同志们、朋友们：

下午好！

在这微雪将至的岁末年初、新旧交替之际，承蒙各位的赏光，我们得以相聚在一起展望全新的一年。在此，请首先允许我代表浙江三狮集团湖州达强建材有限公司及全体员工，对各位的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

在即将过去的20XX年里，达强公司承蒙广大用户的支持和厚爱，在不利的市场环境下仍取得了不错的成绩。20XX年3月18日，达强公司第二条新型工艺熟料生产线——日产2000吨熟料新线按期点火投产，由此，达强公司的优质高标号水泥生产规模已扩大到150万吨，达强也因此成为浙北地区的最大的水泥生产基地之一。截止昨天，达强2009年已累计销售水泥（含熟料）100万吨，为湖州和周边地区社会经济的建设和广大用户的共同成长作出了自己的贡献。

今天在座的各位来宾，都是与达强有着长期传统友谊的合作伙伴，都是达强最值得信赖和尊敬的朋友。达强认为，在企业的整个经营过程中，满意的用户才是唯一珍贵的财富，只有让用户满意，达强才能成长，才能成为市场的主导。达强在多年的营销实践中认识到，只有站在用户的立场上考虑问题，最大限度的满足用户的需求，不断的把用户的满意作为工作的新起点，才能为用户所信赖和支持。

达强非常愿意在即将到来的新一年里，与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系，以双边和多边无间的合作来获得双赢或者说是共赢。20XX年，达强将一如既往做好做精水泥主业，凭借国家免检产品“高翔”牌水泥的优良质量和市场美誉度，凭借达强在水泥领域四十多年的生产管理技术和经验，我深信，“高翔”牌水泥必将继续为各位带来最佳的效益。

最后，我谨以达强公司和我个人的名义，对各位的赏光再次表示由衷的感谢。祝愿大家在新的一年里万事顺意、财源滚滚！祝愿达强与各位的良好合作更上一层楼！同时，向今天所有的来宾，并通过你们，向你们的亲人、朋友和同事拜个早年，祝各位身体健康、合家幸福！

谢谢！篇三：客户座谈会发言稿

今年是龙年，今天是二月初二，也是我们所说的“龙抬头”的日子。在这个特殊的日子，我们xx会议室里群贤毕至，高朋满座，对各位在百忙中参加我们这次座谈会，非常高兴，在此，我谨代表xx 员工对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天召开的这次座谈会，请大家来，就是要谈心交心，沟通思想，畅叙友谊，共商大事，共话发展。借此机会，我讲三句话：

第一句话是感谢的话：

这句感谢的话我要表达两个方面的意思：一是在过去的一年中，我们中科公司能够发展、壮大，离不开在座各位客户的大力支持和密切配合，我们深知：没有客户也就没有市场。去年，我们实现销售 吨，实现销售额 万元，对于一个边建设、边生产的企业来说，这是一件多么了不起的事情，我觉得更了不起的是在座的所有的客户，是你们让我们实现了这一目标，是你们的支持、帮助才使我们步入到良性循环中；

再一个就是感谢美锦集团对我们的信任和支持，在过去的一年中，我们中科人充分发挥了我们的想象力，在短短的一年时间，实现了建设、生产、销售全面胜利这一目标。没有集团总部的大力支持，我们将会是举步维艰。

在这里我要对所有的客户和集团的领导说一声：谢谢你们！（起立鞠躬）

第二句话是没有最好，只有更好。

所有轻松的增长之路早已被人捷足先登。我们要做得更好，“有效的执行力、卓越的员工和道德，提升实力的有机增长”，才是我们生存和发展的必由之路。为了给各位客户提供更加优良的产品和优质的服务，20XX年我们工作的总体思路是：

扩大企业生产规模和竞争力，要从提升两个方面的实力入手：软实力和硬实力。

在提升软实力方面，我们把20XX年定为“规范管理年”。在这一年，我们要着力抓好三件事：

一是要规范岗位操作规程和操作手册，制定和出台业务流程，实现管理和业务各个环节的有效衔接。要求各部门对本部门负责的业务流程和岗位进行梳理、分析，制定规范的操作规程和业务流程；

二是要建立规章制度体系，规范内部控制体系，确保各项管理工作“有章可循”，同时要强调制度的严肃性、权威性、强制性，确保制度的贯彻执行。要求各部门要结合工作实际，细化公司的管理制度，保证制度落实到车间、到班组、到每个员工；

三是要加大员工队伍的培训力度，切实加强基础管理。在员工中提倡“简单事情，次次做对”，开展劳动竞赛活动，培养和造就一支卓越的员工队伍。

在提升硬实力方面，一方面我们要对现有设备加强维护和保养，保证所有设备健康运行，另一方面，我们将择机开通第三条生产线，来扩大生产规模。

通过两个实力的真正提升，来实现有机增长，使企业保持永续发展的后劲。

第三句话是提升共同价值，实现合作双赢

共同的愿望、共同的梦想、共同的利益，不为其它，就为大家都有钱赚，只有合作才能双赢。为实现这一目标我们将努力做好下面三点：

一是提高办事效率，你们的需要就是我们的责任；

二是要提高服务质量，你们的满意就是我们工作的标准；

三是用高质量的产品和服务来提升价值，共同发展就是我们工作的价值。

新的一年，我们期待新的合作。有句话是这样说的：亲人是祖先遗留给我们的朋友，而朋友则是我们自己亲手培育的亲人，新的一年我们要常走动，常来常往，像走亲戚一样，越走越亲。我们希望大家都来关心和支持我们中科公司的发展，我们也希望能把你们的真知灼见留下来，尤其是要把苦口的良药和逆耳的忠言留下来，我们将不胜感激之致。中科公司各部门对各位客户提出的宝贵的意见和建议，要高度重视，认真梳理，落实责任，集中时间，集中精力，限时解决，并要把解决的结果在第一时间反馈给所有的客户，办公室负责检查、督导落实和反馈情况。

我们坚信：众人拾柴火焰高（众人划桨开大船）！只要我们建立起相互信任的机制，提升共同价值、实现合作双赢就不是梦想。一花独放不是春，百花竞放春满园。

谢谢大家！篇四：客户座谈会发言稿尊敬的各位领导、各位专家：

大家下午好！

自我介绍一下，我叫xxx，来自客户分中心，今天我很荣幸地参加巡视座谈会，并有幸在此发言，内心很激动。

近两年来，个人感觉xx公司在我们汪总的正确领导下，各项工作稳步推进，取得了可喜的佳绩，尤其是这届领导班子，是一支朝气蓬勃、精诚团结、干事干练、业绩优秀、积极向上的团队，有活力，有实力，更有魅力！因而，近几年，xx干部职工福利奖金明显提高，经营业绩指标显著提升，外部供用电环境有序改善，优质服务水平得到xx社会各界的认可，个人感觉在这样的环境下工作很舒心。

去年12月份机构改革后，经过十个月的运作，个人感觉对于客户分中心来讲，我们的工作目前面临的主要困难有以下几点：

一是机构合并后给95598及高压报装工作带来了一定的负面影响。95598作为公司优质服务的指挥中心，在合并前，客户服务分中心独立建制，机构属“二级单位一级管理”，不需要行使供电单位的相关职能，现将“95598”、“高压报装”工作合并到客户分中心后，由于目前的客户服务分中心属二级单位，与供电单位职能一致，既是考核单位又是被考核单位，因此在履行指挥职能时，经常出现政令不通等现象。

二是“95598”远程工作站缺员现象严重。作为95598为全县的服务窗口，承担全县16个乡镇、235063户用户的任务。定岗四人（班长），如果按照三班倒的话，根本上人员就转不了，尤其是在迎峰度夏期间，更是非常辛苦、工作压力很大，调度、变电都是“24小时”转班，他们定岗都是在8人以上，建议增加“95598”人员力量。

下面，谈谈个人对市公司的几点建议，供领导、专家参考：

1、建议市公司“95598”不要用社会化招聘员工，建议用公司正式工，招聘员工责任心不够强，工资待遇低，工作量大，稳定因素不高，导致频繁换新人，对用户提出的问题不能及时解答。

2、优质服务无成本开支，导致故障抢修、既无交通工具又无车辆油费、补助等开支，对抢修时限有一定的影响。建议抢修工单一起能否像工作票一样，完成合格后给予奖励。

3、优质服务与安全相抵触。主要反映在夜间故障抢修，与安全生产管理部门出台的文件上规定有些地方有抵触，安全与时间上难以兼顾，与对外承诺的24小时优质抢修服务相抵触。尤其是市客户服务中心“95598”强调的工单考核时限，不结合实际情况，有时是深夜抢修，连续雨天，且是边远山区，根本不能按照时限到达现场、排除故障，这样都进行考核。建议：市公司统一标准，城区、农村夜间抢修界定时间，不应该是原则上的话。

4、福利性补贴有待调整：像14元的差旅费、10元的煤气补贴、2元的生活补贴等津贴，执行的都是90年的政策到现在。

5、全民工人员缺乏。各二级单位全民正式工人员太少，尤其是供电单位的正式工更是寥寥无几，除了正副所长，其他都是农电工，按照上面的要求，主要工作岗位不得使用农电工，但是现实工作中供电单位使用的都是农电工，导致了同工不统筹的现象，而且农电工的待遇较低，缺员现象严重。建议在招聘人员时，应该依据各县每年的减员人数弥补，不应该每年安排一名或二名大学生。

最后衷心祝愿市公司和我们xx公司稳步发展，明天更美好！

以上为个人的一点浅薄意见，不到之处请各位领导和专家批评指正。我的发言完毕，谢谢大家！篇五：客户座谈会发言稿各位来宾：

今天召开的大用户代表座谈会开得很成功。座谈会主题鲜明，内容充实，安排紧凑，气氛热烈，达到了预期目的，是一次非常务实的会议。这次座谈会的召开，对于增强我们与用户之间的沟通了解、建立和谐的供用电关系，有着积极而深远的现实意义，这样的座谈会今后我们还要定期召开，以此不断增进友谊，推动发展。刚才在座谈时，与会用户代表也纷纷发言，畅谈了对供电服务的看法，也提出了许多很好的建议，下面，我就今后的工作提出两点意见：

一、树立顾全大局观念，增强安全用电意识。在座的各位都是我们网内的重点用户，是推动地方经济的发展的支柱，保证你们的安全用电是我们义不容辞的责任，刚才生产部门传达了国家电监会关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见，代表供电企业向大家提出了具体要求，大家一定要树立顾全大局观念，增强安全用电意识，认真落实国家电监会的“意见”精神，加强自身用电设备及自备应急电源的安全管理，保证自身用电设备和电网的安全、可靠运行，我衷心地希望各位配合我们的工作，并在今后的日子里一如既往地关心、支持、理解我们。

二、转变经营理念，提高服务质量。服务永无止境，电力客户是供电企业的“衣食父母”，我们的营销部门要在转变经营理念，提升服务水平上下功夫，实现电力服务由被动向主动、由单项向全程、由热情向优质、由用力向用心的转变，在新的一年里，继续总结经验，不断创新服务方式，赋予服务新的内涵，提高服务质量，为广大电力客户提供安全可靠的电力保证，为地方经济的发展做出更大的贡献。

新年在即，借此机会，给大家拜个早年，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意。

谢谢大家！