第一篇:坩埚,发言稿
篇一:高三化学复习发言稿 尊敬的 各位领导、各位老师: 大家上午好!今天有机会代表衡水中学化学组和大家进行高中化学的交流,我感到非常荣幸。我主要是把我们在日常备考中的做法和体会毫无保留的向大家做一个简单的汇报,也希望大家能够提出宝贵意见,以便咱们共同提高。我准备从以下四个方面进行介绍: 第一方面:谈我们对2013高考化学试题的分析及对2014年备考的思考
第二方面:介绍我校化学教学安排,并主要介绍一下一轮复习,二轮复习以及高一二的教学的具体做法
第三方面:介绍一下保证教学方法落实到位的一些具体的管理措施。3我首先谈第一方面:把握脉搏,明确方向
为了更好地研究考纲,高三开学初,我们组专门组织有经验的老教师给我们进行考试说明解读,每个人都将近几年的高考题做完,并分析明确每个题的考点与考查方式。以及在教材中的位置这样我们就能在教学过程中始终把握高考脉搏;选题时,便有章可循,既要注重基础性,又要具有综合性,力求由浅入深,触类旁通。
不难发现今年的高考理综化学试题命题注重基础、关注社会、紧扣大纲。与去年相比稳中有变,变中有新意。总体难度比去年略有增加。更加贴近课改精神,明显注重课程标准中的三维目标的体现。其特点主要表现在以下几个方面: 41.立足基础,突出基本知识、基本技能。2.灵活新颖,注重学习能力、创新思维。3.稳中有变,青睐数据处理、贴近生活。以今年的全国卷考题为例
我们研究了每个题所考查的知识点,以及对应的章节,考查的角度。发现(1)对基础主干知识的考查不动摇。这一特点在新课标卷也有体现
5可见,高考试题仍然注重基础,考查内容源于教材而高于教材。考查了考试大纲中要求掌握的基础知识、基本技能和应用基础知识、基本技能解决问题的能力。试卷所涉及知识点覆盖面较广,考点多为高中新课程核心知识和主干知识。
通过研究高考,我们也发现了试题的连续性,或者换句话说,难舍熟题
再具体一点,比如说,13年新课标ⅰ卷26题变成了实验题,较之去年题目顺序有所变化。再细看这些问题,会发现涉及仪器名称、仪器作用、反应原理、分液操作、试剂作用、仪器选择和实验计算等。去年的实验题以有机实验情境考查化学实验基本操作,被很多一线教师批评“缺少探究意识”,没想到今年和去年如出一辙!并且全国新课标ⅱ卷的26题也是借助正丁醛的合成,也是考查这些知识点,难度接近。有备考专家就指出——命题者宁可舍弃“探究”也要突出对基本实验原理和基本操作的考查!其实,高中化学《课程标准》中就强调学生的学习目标之一是“获得有关化学实验的基础知识和基本技能,学习实验研究的方法,能设计并完成一些化学实验。”同时,高考考纲也要求考生,“了解并初步实践化学实验研究的一般过程,掌握化学实验的基本方法和技能。”(2)基本知识点覆盖广,难舍“熟题”
2011年的有机选做题中出现了一个教材上未做要求的反应:即与苯环直接相连的氯原子,在naoh、高温高压的条件下,可以转化为酚羟基,流程图中a到b的转化。这对当时的考生来说可能还是有一定难度的,需要结合题目的上下文以及前后的反应中间体确认b是酚类。而同样的知识点又出现在12年的38题中,反应物e至f的条件与以上的例子完全一样。另外在两年的考试中都考到了甲苯和氯气在铁粉或三氯化铁作催化剂的条件下,苯环上的氢原子被取代,在光照条件下甲基上的氢原子被取代等知识点。
在13高考新课标ⅱ卷38题中又出现了戏剧性的一幕,又考查了类似的官能团性质和化学反应机理。
还有11年新课标ⅰ卷8题等,考查学生对有机物同分异构体的判断等基础知识。题目如此的相似。以13年高考新课标ⅰ卷为例,仅仅只有:离子共存、离子浓度大小比较、溶液的ph计算没有涉及。由以上的例子可见命题者的基本态度,宁可题目设计出现“脸谱化”而为考生和教师津津乐道,但是需要考查的重要知识点,需要考查的基本技能却一项也不少。但这并不是简单的重复,不仅难度逐年增加,而且有从定性判断向定量计算转化的趋势。
还有,13年高考新课标ⅰ卷10题,本题是原电池原理的具体应用,应从构成原电池的三个条件上去思考问题,对比13年高考山东卷28题。用同一个事例在新的化学情景中考查电化学基本原理和电极反应方程式书写等基本技能,“新”瓶装“老”酒,对基础知识的考查不遗余力。
(3)图文并茂,热衷考查语言表达能力基本功 理综考试结束后,学生走出考场就在议论,议论焦点一“今年理综化学犹如写作文,空太长,书写的字数太多。”学生的心情可以理解,比如,13年全国新课标ⅰ卷28题叙述温度与转化率的关系,选做题37题结合数据表进行分析等语言描述题。高考考纲中指出,要求学生具备将分析解决问题的过程和成果,用正确的化学术语及文字、图表、模型、图形等表达,并做出解释的能力。议论焦点之二:“化学题目太像南方省市的题了,比如江苏卷、广东卷”。学生的说法其实说明了今年的高考题目更加灵活新颖,更加注重对学生学习能力和创新思维的考查,体现新课程理念。下面我就谈一下今年高考试题的第二个特点——2.灵活新颖,注重学习能力、创新思维
高考考纲中明确提出,学习能力主要包括三个方面: ⑴接受、吸收、整合化学信息的能力。⑵分析问题和解决(解答)化学问题的能力 ⑶化学实验与探究能力
有了考纲的指导,所以就有了下列这些题目,比如: 13高考新课标ⅰ卷9题,考查元素周期律和电离平衡、水解平衡知识。根据短周期元素和w2-、z2-离子所带电荷,可推知w为o,z为s,进而推知x为na,y为al。选择c。这一题,命题结构简单,切入点新颖。突出学科内知识的融合,思维力度较2012年高考更大。考题更加注重了考生对知识的理解、变通、应用和衍生的能力。再比如,2013高考?重庆卷4题,关于物质的分离提纯,按以下实验方案可从海洋动物柄海鞘中提取具有抗肿瘤活性的天然产物: 下列说法错误的是
a.步骤(1)需要过滤装置 b.步骤(2)需要用到分液漏斗 c.步骤(3)需要用到坩埚 d.步骤(4)需要蒸馏装置
。考纲要求考生具备将实际问题分解,通过运用相关知识,采用分析、综合的方法,解决简单化学问题的能力。
再比如,13高考新课标ⅰ卷28题,整个大题把元素化合物知识(从铝土矿中提取氧化铝)、化学反应速率和化学平衡、盖斯定律、热化学反应方程式、燃料电池电极反应的书写、法拉第常数(被我们分解成了一个电子的电量×na)、化学计算等多个知识板块糅合在了一起来考查的。确实考查学生的信息提取能力、分析叙述能力、思维迁移能力、计算能力等综合能力。检测学生化学学科思想方法、探究能力和创新思维品质。同时还会发现,方程式的考查角度多变,要求也在提高——凸显分析解决化学问题的能力,思维力度大大增加。
3、稳中有变,青睐数据处理、贴近生活
在新课标ⅰ卷中必做题有三个小题涉及到计算。必做题26题第7小题只要求最后计算结果,28题第(3)小题要求分析信息写出热化学方程式,其中需要算出正确的△h,第(5)小题要求列式计算。在这几个小题中28题(5)较难,其它两个比较正常。计算题所占的比例虽然较去年有所下降,但这类考题仍是学生易丢分的地方。还有四川卷每一个选项都是一个小计算,江苏卷要求写出具体的计算过程。
其次,许多题目的题设背景更加生活化,更加紧密联系实际。
例如,13高考新课标卷7题,与生产、生活有关的化学题,从侯氏制碱法到检验管道漏气、到饮食健康、四大发明之一的黑火药,每个选项都从生活实例出发,考查的内容既关系到基本知识,又检测学生处理问题的能力。考纲要求学生,能够通过对实际事物、实验现象、实物、模型、图形、图表的观察,以及对自然界、社会、生产、生活中的化学现象的观察,获取有关的感性知识和印象,并进行初步加工、吸收、有序存储的能力。同时,许多省市的高考题目也喜欢以《化学与技术》等教材内容为摹本,例如以工艺流程等进行题目设置。13高考新课标卷27题,回收金属资源的工艺流程,13年北京卷利用铝灰制备硫酸铝晶体的工艺流程,13年广东卷从切割废料中回收银并制备铜化工产品的工艺流程等等,贴近生产实际,这些内容的考查,充分体现了“稳中求变,变中出新”的课改化学科命题策略。同时,这些以实际生产生活为背景,结合工艺流程图的试题综合程度高,更加强调解决实际问题的能力,摈弃了凭记忆、靠题海就可以得高分的可能性。
27---34 进一步对考题进行分析35—40对高考题的预测。由此,我们得到对14高考的启示。
备考教学:讲什么、怎样讲。讲评的基本原则 针对性:讲其所需,释其所疑,解其所难 准确性:言之有据,正误分明 系统性:纵横联系,前后衔接
启发性:注重点拨,启发思维,点拨题眼,引领思路 规律性:讲清思路,讲清方法,讲清规律
重点地方怎样深入讲练什么、怎么练 重点地方怎样强化练。备考训练 备考测评
在平时的教学中应该具体做到:
1、狠抓基础,确保每个知识点准确掌握、同时加强对基础知识理解的深度(狠抓基础,深入理解基础知识)
无论是容易题还是难题,无论是客观判断题还是主观分析题,都是以重要的基础知识为依托展开的。高考从某种意义上来说,主要是考查考生对一些基础知识理解的深度和广度。在复习过程中,要把复习的重点放在对一些最基本的知识的掌握、理解上,特别是一轮复习。首先是重视教材。教材是根本,上课时老师要认真引导学生阅读教材上的重点内容,教材不但涵盖了考试全部内容,也包涵着知识的结构关系,将教材知识挖深挖透,精耕细作,灵活迁移,定能胜过各种教辅书。
其次是在复习过程中重视形成知识网络。通过横向和纵向系统整理,使零散的知识有序地贮存,使之系统化、网络化。这一方面待会儿会举例说明。然后是抓好基本概念、原理的掌握和应用,通过分析比较,多角度辨析,掌握概念的内涵外延,原理和规律的本质,在深刻理解和有效运用上下功夫。例如13高考天津卷9题,一些教辅资料或者咱们的老师们会给学生总结电解过程中放电顺序。阴极,阳离子放电顺序:ag+﹥cu2+﹥h+等。阳极,活泼电极﹥s2-﹥i-﹥br-﹥cl-﹥oh-等。
有时还会顺便加一句,阳极阴离子放电,阴极阳离子放电,这是交叉放电。高考时很大一部分学生就会把(7)小题答成2cl--2e-=cl2,错了。人教版选修四80页有介绍:“与直流电源的正极相连的电极是阳极,在阳极上发生氧化反应”。深入分析一下,其实在阳极放电的顺序取决于离子的还原性强弱,所以根据还原性:i-﹥fe2+﹥br-﹥cl-,所以这个空应该为fe2+-e-=fe3+,这个空答对了,第(8)小题的答案就顺理成章出来了。
2、重视以基础知识为依托的实际应用能力培养(提升能力,熟练掌握基本技能)多年的高考重点始终是高中化学中的那些最基本、最核心的内容,但纯知识性题目的考核逐渐偏少,取而代之的则是更多的知识应用性题目,因此在教学中我们更应强调对知识的理解和应用。另外,训练学生细心审题、深刻理解题意和分析题意也是我们今后化学教学中要重点加强的项目。如刚才提到的第27题的“酸浸”、“沉钴”过程化学用语的书写是需要分析的,不再是简单的元素守恒和简单复分解。所以在平时的训练中,对于一些文字叙述性的、列式计算的、综合性较强的题目,教师做好分析、引导,让学生体会到只有认真动笔去做,能力才会提高,只有把自己不擅长而高考又必考的类型做成常规、变为擅长,成绩才会进步。
3、关注化学信息,重视新题型的训练(注重应用,提高学生化学素养)
化学是一门实用性很强的科学。化学与社会发展以及人们生活质量的提高有密切的关系。基础化学知识对于识别伪科学、判断某些商品是否会影响环境质量或人体健康等也是必需的。——人教版必修1引言
例如,工艺流程题、物质结构与性质、有机实验,三部分内容是近几年进入我们视野的新题型,尽管它们还是考查基础知识,但大量信息、数据、图表的分析处理是我们学生需要攻克的难点。所以结合今年的高考试题,我们要通过丰富自助餐内容等多种手段,把化学期刊、新闻报道中的有关化学前沿的内容组编进去,提高学生的化学素养。提高学生分析、处理信息的能力。
根据以上启示,我们对14高考备考有如下安排: 第二部分篇二:百年孤独的演讲稿 百年孤独 《百年孤独》,是哥伦比亚作家加西亚·马尔克斯的代表作,也是拉丁美洲魔幻现实主义文学的代表作。被誉为“再现拉丁美洲历史社会图景的鸿篇巨著”。作品描写了布恩迪亚家族七代人的传奇故事,以及加勒比海沿岸小镇马孔多的百年兴衰,反映了拉丁美洲一个世纪以来风云变幻的历史。作品融入神话传说、民间故事、宗教典故等神秘因素,巧妙地糅合了现实与虚幻,展现出一个瑰丽的想象世界,成为20世纪最重要的经典文学巨著之一。目 录 1内容梗概
1.1.1 家族第一代 2.1.2 家族第二代 3.1.3 家族第三代 4.1.4 家族第四代 5.1.5 家族第五代 6.1.6 家族第六代 2人物介绍 3创作历程 4点评鉴赏
1.4.1 写作特点 2.4.2 舆论评价 1内容梗概 家族第一代
[1-2]何塞·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚是西班牙人的后裔,住在远离海滨的《百年孤独》中描绘的场景 一个印第安人的村庄。他与乌尔苏拉新婚时,由于害怕像姨母与叔父结婚那样生出长尾巴的孩子,乌尔苏拉每夜都穿上特制的紧身衣,拒绝与丈夫同房。因此遭到邻居普鲁邓希奥·阿基拉尔的耻笑,于是一次比赛中何塞·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚杀死了普鲁邓希奥·阿基拉尔。从此,死者的鬼魂经常出现在他眼前,鬼魂那痛苦而凄凉的眼神,使他日夜不得安宁。他们只好离开村子,外出寻找安身之所。经过了两年多的奔波,来到一片滩地上,由于受到梦的启示决定定居下来。后来又有许多人迁移至此,建立村镇,这就是马孔多。布恩迪亚家族在马孔多的历史由此开始。何塞·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚是个极富创造性的人,他从吉卜赛人那里看到磁铁,便想用它来开采金子。看到放大镜可以聚焦太阳光,便试图研制出一种威力无比的武器。他从吉卜赛人那里得到航海用的观像仪和六分仪,通过实验认识到“地球是圆的,像橙子”。他不满于自己所过的落后的生活,他向妻子抱怨说:“世界上正在发生不可思议的事情,咱们旁边,就在河流对岸,已有许多各式各样神奇的机器,可咱们仍在这儿像蠢驴一样过日子。”因为马孔多隐没在宽广的沼泽地中,与世隔绝。他决心要开辟出一条道路,把马孔多与外界的伟大发明连接起来。他带一帮人披荆斩棘干了两个多星期,却以失败告终。他痛苦地说:“咱们再也去不了任何地方啦,咱们会在这儿活活地烂掉,享受不到科学的好处了。”后来他又沉迷于炼金术,整天把自己关在实验室里。由于他的精神世界与马孔多狭隘、落后、保守的现实格格不入,他陷入孤独之中不能自拔,以至于精神失常,被家人绑在一棵大树上,几十年后才在那棵树上死去。乌尔苏拉成为家里的顶梁柱,她活了至少115至122岁。
家族第二代
布恩迪亚家族的第二代有两男一女:老大何塞·阿尔卡蒂奥是在来马孔多的路上出生的,他在路上长大,像他父亲一样固执,但没有他父亲那样的想象力;他和一个叫庇拉尔·特尔内拉的女人私通,有了孩子,但在一次吉普赛人来马孔多表演时又与一名吉普赛女郎相爱,于是他选择了出走;后来他回来了,但是性情琢磨不定。最后不顾家人的反对,与丽贝卡结婚,但被赶出家门,最后在家中被枪杀,。老二奥雷里亚诺生于马孔多,在娘肚里就会哭,睁着眼睛出世,从小就赋有预见事物的本领,少年时就像父亲一样沉默寡言,整天埋头在父亲的实验室里做小金鱼。长大后爱上马孔多里正千金蕾梅黛丝,在此之前,他与哥哥的情人生有一子,名叫奥雷里亚诺·何塞。他美丽的怀有双胞胎的妻子因被阿玛兰妲误杀死去。后来他参加了内战,当上上校。他一生遭遇过14次暗杀,73次埋伏和一次枪决,均幸免于难,当他认识到这场战争是毫无意义的时候,便于政府签订和约,停止战争,然后对准心窝开枪自杀,可他却奇迹般的活了下来。与17个外地女子姘居,生下17个男孩。这些男孩以后不约而同回马孔多寻根,却被追杀,一星期后,只有老大活下来。奥雷里亚诺年老归家,每日炼金子作小金鱼,每天做两条,达到25条时便放到坩埚里熔化,重新再做。他像父亲一样过着与世隔绝、孤独的日子,一直到死。
老三是女儿阿玛兰妲,爱上了意大利钢琴技师皮埃特罗,在情敌丽贝卡放弃意大利人与何塞·阿尔卡蒂奥结婚后与意大利人交往,却又拒绝与意大利人结婚,意大利人为此自杀。由于悔恨,她故意烧伤一只手,终生用黑色绷带缠起来,决心永不嫁人。但她内心感到异常孤独、苦闷,甚至和刚刚成年的侄儿厮混,想用此作为“治疗病的临时药剂”。然而她始终无法摆脱内心的孤独,她把自己终日关在房中缝制殓衣,缝了拆,拆了缝,直至生命的最后一刻。家族第三代
第三代人只有何塞·阿尔卡蒂奥的儿子阿尔卡蒂奥和奥雷里亚诺的儿子奥雷里亚诺·何塞。前者不知生母为谁,竟狂热地爱上自己的生母,几乎酿成大错。但又因生母的引见,爱上了桑塔索菲亚·德拉·彼达,后来成为马孔多的从未有过的暴君,贪赃枉法,最后被保守派军队枪毙。后者过早成熟,热恋着自己的姑母阿玛兰妲,因无法得到满足而陷入孤独之中,于是参军。进入军队之后仍然无法排遣对姑母的恋情,便去找妓女寻求安慰,借以摆脱孤独,最终也死于乱军之中。家族第四代
第四代即是阿尔卡蒂奥与人私通生下的一女两男。女儿美人儿蕾梅黛丝楚楚动人,散发着引人不安的气味,这种气味曾将几个男人置于死地。她全身不穿衣服,套着一个布袋,只是不想把时间浪费在穿衣服上。这个独特的姑娘世事洞明,超然于外,最后神奇地抓着一个雪白的床单乘风而去,永远消失在空中。
她的两个弟弟阿尔卡蒂奥第二和奥雷里亚诺第二是孪生子。阿尔卡蒂奥第二在美国人开办的香蕉公司里当监工,鼓动工人罢工,成为劳工领袖。后来,他带领三千多工人罢工,遭到军警的镇压,三千多人只他一人幸免。他目击政府用火车把工人们的尸体运往海边丢到大海,又通过电台宣布工人们暂时调到别处工作。阿尔卡蒂奥四处诉说他亲历的这场大屠杀揭露真相,反被认为神智不清。他无比恐惧失望,把自己关在房子里潜心研究吉卜赛人留下的羊皮手稿,一直到死他都呆在这个房间里。奥雷里亚诺第二没有正当的职业,终日纵情酒色,弃妻子费尔南达于不顾,在情妇佩特拉家中厮混。奇怪的是每当他与情妇同居时,他家的牲畜迅速地繁殖,给他带来了财富,一旦回到妻子身边,便家业破败。他与妻子生有二女一男,最后在病痛中与阿尔卡蒂奥同时死去,从生到死,人们一直没有认清他们兄弟俩儿谁是谁。家族第五代
布恩迪亚家族的第五代是奥雷里亚诺第二的二女一男,长子何赛·阿尔卡蒂奥儿时便被送往罗马神学院去学习,母亲希望他日后能当主教,但他对此毫无兴趣,只是为了那假想中的遗产,才欺骗母亲说他在神学院学习。母亲死后,他回家靠变卖家业为生。后发现乌尔苏拉藏在地窖里的7000多个金币,从此过着更加放荡的生活,不久便被抢劫金币的歹徒杀死。大女儿蕾纳塔·蕾梅黛丝(梅梅)爱上了香蕉公司汽车库的机修工马乌里肖·巴比伦,母亲禁止他们来往,他们只好暗中在浴室相会,母亲发现后禁止女儿外出,并请了保镖守在家里。马乌里肖·巴比伦爬上梅家的屋顶,结果被保镖打中背部,终日卧病在床,后来死掉了。梅万念俱灰。她母亲认为家丑不外扬,将怀着身孕的她送往修道院。
小女儿阿玛兰妲·乌尔苏拉早年在布鲁塞尔上学,在那里与飞行员加斯通交往,交往后二人回到马孔多,见到一片凋敝,决心重整家园。她朝气蓬勃,充满活力,仅在三个月就使家园焕然一新。她的到来,使马孔多出现了一个最特别的人,她的情绪比这家族的人都好,她想把一切陈规陋习打入十八层地狱。她决定定居下来,拯救这个灾难深重的村镇。家族第六代 布恩迪亚家的第六代是梅送回的私生子奥雷里亚诺·布恩迪亚。他出生后一直在孤独中长大。他唯一的嗜好是躲在吉卜赛梅尔基亚德斯的房间里研究各种神秘的书籍和手稿。他甚至能与死去多年的老吉卜赛人对话,并受到指示学习梵文。他一直对周围的世界漠不关心,但对中世纪的学问却了如指掌。他和何赛·阿尔卡蒂奥拒绝收留奥雷里亚诺17个儿子中唯一幸存的老大,导致其被追杀的人用枪打死。他不知不觉地爱上了姨母阿玛兰妲·乌尔苏拉,并发生了乱伦关系,尽管他们受到了孤独与爱情的折磨,但他们认为他们毕竟是人世间唯一最幸福的人。后来阿玛兰妲·乌尔苏拉生下了一个男孩:“他是百年里诞生的布恩迪亚当中唯一由于爱情而受胎的婴儿”,然而,他身上竟长着一条猪尾巴。阿玛兰妲·乌尔苏拉也因产后大出血而死。
那个长猪尾巴的男孩就是布恩迪亚家族的第七代继承人。他刚出生就被一群蚂蚁吃掉。当奥雷里亚诺·布恩迪亚看到被蚂蚁吃的只剩下一小块皮的儿子时,他终于破译出了梅尔基亚德斯的手稿。手稿卷首的题辞是:“家族中的第一个人将被绑在树上,家族中的最后一个人正被蚂蚁吃掉。”原来,这手稿记载的正是布恩迪亚家族的历史。在他译完最后一章的瞬间,一场突如其来的飓风把整个儿马孔多镇从地球上刮走,从此这个村镇就永远地消失了[3]。2人物介绍
“家族的第一个人被捆在树上,最后一个人正被蚂蚁吃掉。”--梅尔基亚德斯 第一代(隔代的夫妻情人没办法挨在一起,请自行寻找)何塞·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚
乌尔苏拉·伊瓜兰--何塞·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚之妻 第二代(只接名,不接姓氏)
何塞·阿尔卡蒂奥--何塞·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚之长子 奥雷里亚诺上校--何塞·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚之次子
蕾梅黛丝·莫斯科特--奥雷里亚诺·布恩迪亚上校之妻 阿玛兰妲--何塞·阿尔卡蒂奥·布恩迪亚之小女儿
庇拉尔·特尔内拉--何塞·阿尔卡蒂奥,奥雷里亚诺上校之情妇 丽贝卡--何塞·阿尔卡蒂奥之妻 第三代
阿尔卡蒂奥--何塞·阿尔卡蒂奥之子
桑塔索菲亚·德拉·彼达--阿尔卡蒂奥之妻
奥雷里亚诺·何塞--奥雷里亚诺·布恩迪亚上校之子
十七个奥雷里亚诺(姓氏随母亲)--奥雷里亚诺·布恩迪亚上校之子 第四代 美人儿蕾梅黛丝--阿尔卡蒂奥之长女
何塞·阿尔卡蒂奥第二--阿尔卡蒂奥之次子 奥雷里亚诺第二--阿尔卡蒂奥小儿子
费尔南达.德尔.卡皮--奥雷里亚诺第二之妻 佩特拉·科特斯--奥雷里亚诺第二之情妇 第五代
何塞·阿尔卡蒂奥(神学院学生)--奥雷里亚诺第二之长子 梅梅(雷纳塔,原名亦为蕾梅黛丝)--奥雷里亚诺第二之次女 马乌里肖·巴比伦--梅梅的情人
阿玛兰妲·乌尔苏拉--奥雷里亚诺第二之小女儿篇三:演讲稿qc 尊敬的各位评委、各位来宾:
大家好!很荣幸有机会在这里和各位一起交流,共同学习!
首先自我介绍,我叫×××,来自陕钢集团龙钢公司质量保证部钢铁化验室qc小组。我今天发表的课题是:提高红外碳硫仪分析生铁中硫的准确度。一名词解释
高频红外碳硫分析仪:是以热释电传感器为核心,由高频感应燃烧炉和pc兼容计算机组成的智能化红外分析计量仪器,主要用于测定金属、矿石、合金、陶瓷等物料中所含的碳/硫成分。二 小组概况:
我们小组成立于06年4月,曾获陕西省qc优秀成果一等奖,小组重新注册时间为2012年4月,小组由5人组成,组长是刘春红,此次课题类型为攻关型课题。小组活动从2012.4---2013.4,每月两次。三 选题理由:
公司要求:抽样合格率不小于98%,目前分析数据再现性差,抽样合格率仅为96.25%。因此我们选定课题:提高红外碳硫仪分析生铁中硫的准确度。四 设定目标为:化学抽样合格率不小于98%。五 目标可行性分析
我们的目标能实现吗?请看我们的目标可行性分析:
1、小组成员对2012年1---4月抽样合格率进行统计调查,样品元素的平均抽样合格率为96.3%;
2、目前我们采用红外吸收法测定生铁中硫,在高频感应炉内燃烧试样,燃烧过程中会产生大量的灰尘,污染炉头和过滤网罩,由于红外碳硫仪对燃烧粉尘比较敏感,很容易影响碳特别是硫元素的分析精度。红外碳硫仪现阶段清理气路部分粉尘频率为60个样/次,我们将通过加大清理炉头灰尘的频率能提高样品分析准确度,减小分析误差。
因此,依据小组能力以及2012年红外吸收法测定最好水平,样品抽样合格率不小于98%的目标可以实现 六 原因分析
针对抽样合格率差小组成员通过人、机、料、法、环五个方面进行了原因分析,绘制原因分析图,共找到8个末梢因素。七 要因确认
制定要因确认计划表,并逐一进行确认。确认一:培训不到位
通过对小组成员进行现场培训,并逐一考核,其中5人基本合格,2人不合格 结论: 是要因。确认二:质量意识差
不定期抽查班组员工现场分析作业情况,未发现员工违反标准化操作规程。结论:非要因。
确认三:气路部分(炉头等)清灰周期太长
针对红外碳硫仪气路部分清灰周期长短,使用标准样品gbw01110b在清灰周期中的不同时间段对s成分进行分析试验,由表可知,两个阶段的分析结果误差均小于允差0.003的要求,但是样品在清灰后30-60个样品中穿插分析时分析结果的3倍标准偏差大于允差要求。结论:是要因。确认四:称量不准确
联系公司计控中心检定人员,现场检定红外碳硫仪所连接的天平精度,满足标准要求。
结论:非要因
确认五:助熔剂用量不足
针对助熔剂用量问题,我们小组成员采用同一样品加入不同助熔剂用量进行分析试验,结果如下表:由表可知,三种用量水平的助熔剂分析结果误差均小于允差0.003的要求,说明助熔剂用量不影响分析结果的准确度。结论:非要因。
确认六:样品粒度大随机抽取分析样品,对其粒度进行过筛确认,样品均能通过80目的标准筛。
结论:非要因。
确认七:分析方法不当
红外碳硫分析过程按照标准gb/t2013-2006执行,该标准是国家颁布的钢铁总碳硫量测定的常规方法,与公司产品类型完全相符。结论:非要因。
确认八:温湿度变化大
红外碳硫室配备温湿度记随时记录温湿度变化,查看2012年4-9月的温湿度纪录,温度波动范围:20~25℃,湿度变化范围:30~40%.没有发现温湿度有超出范围的变化。结论:非要因
经过对所有末端原因进行逐条分析、确认,确定导致样品分析合格率差的主要原因有如下两个:
1.员工专业技术培训不到位; 2.气路部分(炉头等)清灰周期太长 八制定对策表
针对要因小组成员制定对策表、定目标、定对策、定措施、责任到人限期完成。九对策实施
请看我们的实施过程: 实施一:增加理论培训,提高分析技能((1)2012年10月8日至30日,钢化室组织员工分两批进行了四次技术理论培训,保证每位员工参加两次培训。其中内容主要包括:红外碳硫仪的基本原理、影响红外分析数据质量的因素和应对措施、红外数据质量判断等。
(2)通过2012年每季度的技能考试,有计划地对员工的操作技能进行培训和考试,理论和实践综合考试成绩不到85分以上的,要求重新训练和补考。
实施一效果检查 : 通过学习和训练,在2012年12月的季度能力考试中,21名员工成绩全部达到85分以上,有效提高了员工的分析技能。实施二:通过分析试验,增加粉尘清理频率(1)在理论培训后对所有员工进行红外碳硫仪的日常维护保养现场观摩,提高维护保养能力。(2)小组成员经过反复讨论,翻阅大量资料,采用改变红外碳硫仪气路部分粉尘的清理频率,反复试验,统计抽样合格率结果如下
依据表中实验结果,我们将气路部分粉尘的清理频率设定为30个/次。
实施二效果检查:对策二实施后,对2012年12月样品进行抽样分析,合格率达到99.2%,达到预期效果。十 效果检查
活动完成后,我们对整体效果进行了检查: 随着各项措施的完成与实施,我们对2013年1月至2013年2月的样品抽查情况进行了统计,表中结果显示合格率为99.2%实现了我们的对策目标。
无形效益是本次活动的最大收益,(1)通过活动,提高了抽样的准确性,降低了分析耗材(坩埚、助溶剂等)的消耗,为公司的节能降耗做出了微小的贡献。
(2)通过活动,有效提高了员工的业务技能,提高了红外分析的工作质量。十一巩固措施
为了巩固活动成果,2013年3-4月的样品抽查情况进行了统计,合格率达到99.1% 同时将每年至少一次专业培训列入年度培训计划,将分析操作中的要求列入岗位操作标准化细则。十二总结及今后打算
本次活动达总结,减小了分析误差,提高了抽样合格率,达到了预定目标值,为生产的快节奏提供了有力质量保证。增强了小组成员的质量改进意识,提高了运用qc方法的能力及积极性,我们小组下一个课题是气路气密性对分析结果的影响。我的演讲到此结束,谢谢大家!
第二篇:坩埚生产知识竞赛
让知识的火花燃烧起来
——坩埚生产知识竞赛
宇宙无限,知识无涯。知识使人睿智;知识使人丰富;知识使人豁达;知识使人获得更多价值。开展坩埚生产知识竞赛,我们将会眼界大开,兴趣大增。我们将会懂得怎样用已有的知识分析、回顾、解决问题;怎样提高联想、想象己知知识迁移等能力;知识的积累是多么重要,团结协作是多么可贵。也许还会惊喜的发现自己的果敢、信心、能力,发现人才——你、我、他。
一、实施办法:
1、整理题目:由生产部整理出题,由总经理助理审核,交办公室收集
2、答题形式:全司全体员工皆口答题,也可以组队答题,答案要形成报告的形式上交。
3、评委:刘爱军总经理、乔元峰常务副总经理、陈治华总经理助理
4、评分标准:以解决实际问题为宗旨
5、纪律:答案有争议时,可阐述理由,服从评委。
二、奖励办法:
凡参与本次活动答题者,根据答案评出一等奖1名(奖励200现金或等值物品),二等奖2名(奖励100现金或等值物品),三等奖3名(奖励50现金或等值物品)。
江苏华尔光电材料股份有限公司 办公室2012年6月
第三篇:石英坩埚知识整理总结
石英坩埚知识整理总结 [图片]
一:石英坩埚的历史和现状
1.早期石英坩埚
早期的石英坩埚是全部透明的,最早期的石英坩埚是全部的透明的结构,这种透明的结构却容易引起导致不均匀的热传输条件,增加晶棒生长的困难度。所以这种坩埚基本被淘汰使用。
2.现代的石英坩埚
现代拉单晶的石英坩埚一般是采用电弧法生产,半透明状,是拉制大直径单晶硅,发展大规模集成电路必不可少的基础材料
现代的石英坩埚则存在二种结构,外侧是一层具有高气泡密度的区域,称为气泡复合层,内侧则是一层3~5mm的透明层,称之为气泡空乏层。气泡复合层的目的是在与均匀的辐射有加热器所提供的辐射热源。气泡空乏层的目的在于降低与溶液接触区域的气泡密度,而改善单晶生长的成功率及晶棒品质。
二:国内石英坩埚的情况分析
国内石英坩埚厂家有:锦州圣戈班、荆州菲利华、扬州华尔、宁波宝斯达、余姚通达、杭州大和等。
锦州圣戈班、荆州菲利华、扬州华尔,他们的工艺采用真空熔融法,外几家采用的是涂层法,即在坩埚内壁用精细石英砂喷涂到坩埚表面大约1~2mm左右。涂的不均匀,这就会造成在单晶生长过程中内壁脱落导致单晶生长失败。
宁波宝斯达有一种涂钡锅,可应用到太阳能单晶用坩埚上。涂钡工艺也可用人工进行,但是人工涂钡的缺点在于在涂钡的同时引进多余的杂质且人工喷涂不均匀,使得在开始拉晶的时候由于杂质过多或者单晶生长过程中内壁脱落,造成放肩时断线,需提杂后才能进行继续拉晶。
注:涂钡工艺的原理: 这是因为钡在硅中的平衡偏析系数非常小,使得他在硅晶棒中的浓度小于2.5x10(-9)/cm3,因而不会影响到晶棒的品质。通常的做法是将石英坩埚壁涂上一层含有结晶水的氢氧化钡(Ba(OH)2.8H2O)(饱和的氢氧化钡水溶液)。这层氢氧化钡会与空气中的二氧化碳反应形成碳酸钡。而当这种石英坩埚在单晶炉上被加热时,碳酸钡会分解形成氧化钡,随着氧
化钡与石英坩埚反应形成硅酸钡(BaSiO3)。由于硅酸钡的存在,使得石英坩埚壁上形成一层致密微小的方石英结晶。这种微小的方石英结晶很难被溶液渗入而剥落,即使剥落也很快被溶液溶解掉,因此可以大幅度的改善石英坩埚的使用寿命及长晶良率。另外在石英坩埚外壁形成一层方石英结晶的好处,是它可以增加石英坩埚的强度,减少高温软化现象。
三:石英坩埚在拉单晶中出现的现象及其分析
1.石英坩埚使用后壁上出现棕色小圈
现象:在锅壁上出现棕色小圈。
解释:石英坩埚本身是非晶质,石英坩埚本身是非晶质的介态能,在适当的条件下他会发生相变化而形成稳定的方石英结晶态。方石英结晶态的形成包括成核与成长二个阶段,成核通常发生在石英坩埚壁上的结构缺陷或杂质(特别是一些碱性金属或重金属)。初期的方石英结晶为球状,进一步的成长则是沿着坩埚壁成树枝状往侧向发展,这是因为石英坩埚与溶液的反应时的垂直方向的成长受到抑制之故。在方石英结晶与非晶质石英坩埚壁之间通常夹杂着一层硅溶液,而在方石英结晶的边缘,通常覆盖着棕色的sio气泡。Sio气体为棕色,棕色的小圈是sio的结晶。根本原因在于坩埚壁上的杂质或者硅料清洗不干净所带来的酸碱或重金属残留,使坩埚在高温下不稳定,造成上诉现象。
注:一氧化硅(sio)的物理化学性质 Sio:黑棕色至黄土色无定形粉末。熔点>1702℃。沸点1880℃,由纯度99.5%的二氧化硅粉末与煤沥青粉末(或硅粉)以C/SiO2=1.3或Si/SiO2=1.2配比混合,放入电加热的真空炉,注入非氧化性气体(如氩、氢等气体),高温反应,制得超细(0.1/μm以下)无定形氧化硅。一般它可由二氧化硅在高温下与纯硅作用后迅速冷却制得:SiO2 + Si → 2SiO
Sio是si与sio2在真空条件下加热生成的产物,在引晶的时候硅液表面有一层棕色的烟环绕,此为sio。
解决途径: 1.硅料的清洗需要保证无酸碱残留或重金属 2.坩埚本身的质量过关
3.改进工艺,使用涂层或喷涂坩埚。
2.石英坩埚的析晶
现象: 石英坩埚在高温下具有趋向变成二氧化硅的晶体(方石英)。这个过程称为再结晶,也称为“失透”,通常也称为“析晶”。
解释:析晶通常发生在石英坩埚的表层,按照中国石英玻璃行业标准规定,半导体工业用石英玻璃在1400℃±5℃下保温6小时,其析晶层的平均厚度应为﹤100µm,在100µm之内的析晶是属于正常的。严重的析晶对拉单晶的影响很大,石英坩埚内壁发生析晶时有可能破换坩埚内壁原有的涂层,这将导致涂层下面的气泡层和熔硅发生反应,造成部分颗粒状氧化硅进入熔硅内,使得正在生长中的晶体结构发生变异而无法正常长晶。析晶将减薄石英坩埚原有的厚度,降低了坩埚的强度容易引起石英坩埚的变形。可能的原因: 石英坩埚受到沾污,在所有队石英坩埚的沾污中,碱金属离子钾(K)钠(Na)锂(Li)和碱土金属离子钙(Ca)镁(Mg)这些离子的存在是石英坩埚产生析晶的主要因素。2 在操作过程中,因操作方法不当也会产生析晶如在防止石英坩埚和装填硅料的过程中,带入的汗水,口水,油污,尘埃等。新的石墨坩埚未经彻底煅烧或受到沾污就投入使用是造成石英坩埚外层析晶的主要原因。4 用于拉晶的原料纯度低,所含杂质太多或清洗工艺存在问题。5 熔料时温度过高,也将加重析晶的程度。石英坩埚的生产,清洗,包装过程中受到沾污。解决途径: 石英坩埚的生产厂商要保证其生产的坩埚从用料到生产的各个环节都符合质量要求。2 在单晶生产的整个过程中应严格按照工艺规程认真操作。3 拉晶所用的原料纯度一定要符合生产要求,如果原料本身所含杂质较多,在溶料过程中也会造成析晶。尤其是碱金属离子的存在,将会降低析晶温度200 ~300℃.原料的清洗一定要符合工艺要求,进过酸或碱处理的原料如果未将酸碱残液冲洗彻底,易造成析晶。新的石墨器件,如石墨坩埚因含有一定的灰粉和其它杂质,在投入使用前须经过彻底的高温煅烧才能使用。熔料时应选用合适的熔料温度以减少析晶或降低析晶的程度。
3.石英坩埚的变形
现象:石英坩埚使用后变形 影响:
1.石英坩埚变形后,在拉晶过程中随着埚位的上升,石英坩埚变形的凸出部分将碰撞到导流筒,影响或无法继续正常的拉晶。
2.溶料中发生挂边造成的石英坩埚变形,坩埚上口向内凸出过多,当溶完料埚位上升到正常引晶位置时,已碰撞到导流筒,这将直接导致不能拉晶的严重后果。溶料中发生鼓包且鼓包较大时,在拉晶过程中随着液位的下降,鼓包会渐渐露出液面,这时已经拉出的晶棒会碰擦鼓包,如不及时停炉会发生晶棒跌落的严重事故。可能的原因: 1.装料方法不当。在液位线上的料与石英坩埚的接触呈面接触状态,这在熔料过程中容易发生挂边导致坩埚变形。坩埚最上部全部装了碎小细料,这在熔料时易发生下部已溶完,上部呈结晶状态而造成坩埚变形。2.熔料方法不当。
3.温度过高。由于硅熔点为1420℃,一般的熔料温度在1550~1600℃左右,如果熔料温度过高,在熔料过程中极易发生变形。
4.温度过低。当熔料料温度偏低时,坩埚上部的料与埚壁接触处易发生似熔非熔的状态,当下部料熔完上部已挂边的块料将石英坩埚下拉二发生变形。
5.原料质量参差不齐,齐所含杂质远高于原始多晶,酸洗工艺不尽完善,这对坩埚的正常使用影响也非常大,主要表现在容易发生严重析晶。
6.石英本身存在质量问题。石英坩埚在生产,清洗,包装中受到沾污发生析晶(包括液位线以上的部分)这样石英坩埚原有的厚度会减薄,强度也随之下降,容易发生变形。
注: 德通单晶车间石英坩埚的质量检测标准 外径 高度 弧度 壁厚 底部 透明层 18“ 456-458 321+2/-2 ≧9 7.5-9 9.0-10.5 3 20” 504-508 356 ≧10 9-10 10-12 4 外观指标 弧度以下小于0.8mm黑点在夹层允许1个,直壁上小于1.0mm黑点在夹层允许1个 弧度以下小于0.3mm气泡在夹层允许1个,直壁上小于0.5mm气泡在夹层允许1个
杂质含量
Al、Fe、Ca、Mg、Cu、Co、Ni、Mn、Ti、Na、K、Li、B13个杂质元素的总含量不大于30*10-6。
第四篇:发言稿
认清形式、上下同心、不辱使命,确保二级甲等中医医院创建工作顺利完成
仁怀市中医医院院长
肖
莉
尊敬的罗欣市长、‥‥‥
在市委市政府市主管局及市相关部分的关心支持下,仁怀市中医院国家二级甲等中医医院创建工作从今天起正式拉开了序幕,在这里,请允许我对长期以来关心仁怀市中医院建设和发展的市委市政府市主管局及市相关部门的领导表示衷心的感谢!根据安排,现由我对仁怀市中医院开展二级甲等中医医院创建工作的相关事宜作如下介绍。
一、仁怀市中医院发展概况
仁怀市中医院始建于1983年,由原仁怀县人民医院部分中医药人员和原仁怀县卫校部分人员组建而成,成立之初,仅有员工18人,在原县人民医院搬迁后的旧址开展诊疗业务工作,至今近三十年。近三十年来,中医院历经几代人的共同努力,取得到了较快的发展,获得了不少的荣誉:1986年获贵州省文明医院称号;1998年在仁怀首家通过国家二级乙等医院评审;2008年作为中医龙头医院和全市各乡镇卫生院中医药工作者一起在市政府及主管局的领导下经过三年多努力,使我市成为全国农村中医工作先进市,获科荣誉称号,我院的工作得到了评审专家的一直好评;2010年、2011年在全省及全国组织的中医管理年工作评审中成绩位居全遵义市各县区市前列,工作得到了上级中医药管理部门的高度评价;我院还先后成为遵义市仁怀片区交警大队驾驶员体检唯一指定医院和贵州省卫生厅职业病体检资质医院。建院近三十年来,特别是近十年来,在市委市政府及主管局的正确领导下,医院步入了发展的快车道,自搬迁入原仁怀宾馆新址后,医院办院规模、学科建设、诊疗能力、护理质量、就医环境、专业人才队伍建设及中医药服务功能、医院综合服务能力等各方面迅速提高,达到了相应的规模和水平。现有员工近400人,编制床位250张,实际开放床位达到了400张,开设有临床科室12个,医技科室6个,装配有十六排螺旋CT等一大批高档的诊断和治疗设备,其中骨伤科是国家中医药管理局批准建设的国家级重点中医专科,针灸科是省中医管理局批准建设的省级重点中医专科。
这些成绩的取得凝聚了几代仁怀中医院人的心血,为我们今天能够站在这样一个高起点的平台上开展创建国家二级甲等中医医院工作打下了坚实的基础,创造了得天独厚的条件。
二、开展二级甲等中医医院创建的意义
我院近三十年的发展成绩值得骄傲,但目前面临的困难却也不能忽视。首先,由于市场经济对医疗市场的不良影响和前些年国家对公立医院办院方向和办院目标的不明确,我院和很多公立医院一样,在发展过程中形成的某些服务理念、服务功能和服务方式与目前国家医疗卫生体制改革对公立医院的要求存在一定的差距,公立医院的改革就是要求我们要缩小乃至消除这些差别,更加充分体现出公立医院的公立性质,如何进行改革,国家二级中医医院的各项标准和指标充分体现了公立医院改革的各项任务指标,创建国家二级甲等中医医院的创建工作便是实现公立医院改革的重要手段。第二,由于我院近年来发展较快,专业人才队伍建设严重滞后,加上历年来人员编制问题未得到及时有效的解决,引进人才困难,留住人才更困难,导致我院专业人才队伍极不稳定,无法满足临床工作需要,使医院的服务功能未得到应有的发挥,服务水平和服务能力未得到及时的提高,并成为影响医院核心竟争力和可持续发展的重要制约因素。第三,由于医院近年来发展较快,医院内部管理经验不足,经过不断探索,虽然取得了一定的成绩,但和医院目前发展的规模和水平之间仍然存在一定的距离,不能满足医院发展的需求,并成为医院进一步发展的重要制约因素。第四,随着遵义医学院附属医院对仁怀市人民医院的托管,贵阳科开医院在仁怀的修建,以及茅台酒厂职工医院与三医大西南医院联合医院在仁怀的修建,仁怀的医疗市场将会有一场激烈的竟争,这场竟争将是医疗技术的竟争、服务质量的竟争、特色优势服务的竟争,明显处于竟争劣势的仁怀市中医院如何发挥自己的中医药特色和优势,提高服务质量和服务水平,强化专业人才队伍建设以提高医疗技术水平等核心竟争能力,在仁怀医疗市场站稳自己的一席之地,将可能是影响仁怀市中医院持续发展乃至决定仁怀市中医院生存的至关重要的因素。仁怀市中医院要生存,更要发展,在生存和发展面前,面对上述问题,该采取什么样的方法?创建国家二级甲等中医医院就是给我们的一个最好的契机。国家中医药管理局制订的《二级中医医院评审标准》(2012版)从“中医药服务功能”和“综合服务功能”两个大的方面给我们制订了明确的标准,如果我们能按标准认真进行建设工作,并达到标准要求,我院将会在发挥中医药特色优势、专业人才队伍建设、临床科室建设、重点专科建设、药事管理和中药药事管理、护理质量管理和中医护理管理、中医药文化建设、中医“治未病”开展、医院基本规模及服务能力建设、医疗应急管理、教学科研、医疗安全、医疗质量、医院行政财务管理等方面有一个大的提高,从而大大提高我院的综合服务能力、服务质量和服务水平,更加突出中医药特色和优势,提高我院的整体综合势力和核心竟争力。
所以创建国家二级甲等中医院的工作是我院当前和今后一段时间内我院的主要工作和核心工作。全院职工特别是中层以上干部职工必须提高认识,端正工作态度,以创建二甲工作为已任,共同参与,群策群力,在涉及医院建设和发展的重大问题上出谋划策,汇大智、集大成,反对个人英雄主义和官僚主义行为,制定切实可行的工作计划,确保决策的正确性,减少失误,降低损失,免走弯路,确保创建工作如期完成。三、二级甲等中医医院创建工作安排
1、根据创建工作的需要,我院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各职能科室负责人和各临床医技科室科主任、护士长为成员的“仁怀市中医院创建国家二级甲等中医医院创建工作领导小组”,暨“二级甲等中医医院创建办公室”,以全面领导、协调、组织、落实各项具体创建工作。
2、在主管局的指导下,我院制订了详细的《仁怀市中医院国家二级甲等中医医院创建工作实施方案》,拟定了《各科室各部门创等工作任务分配方案》,将创建工作的各项具体任务内容分解落实到相关科室和部门,要求各相关科室和部门必须保质保量如期完成。
3、拟定了创建工作时间进度表:
1)、2012年7月31日前完成创建工作的前期各项准备工作,召开“创等”工作动员大会;
2)、2012年8月1日至9月30日,完成创建工作的各项主要任务目标,完善应检资料的整理、装订工作;
3)、2012年10月1日至11月30日,根据《二级中医医院评审标准实施细则》(2012年版)二级甲等标准认真组织开展自评,撰写自评报告,做好查漏补缺,并作好评审验收的申报工作;
4)、2012年11月起继续完善各项迎检工作和迎检资料,等待省中医管理局组织评审验收;
各位领导、中医院的全体职工同志们,仁怀市中医院国家二级甲等中医医院的创建工作有市委市委市主管局及市相关部门的正确领导和大力支持,有全院干部职工的共同努力,我们有信心、有能力,一定能在规定的时间内,高标准高质量完成各项任务目标,如期通过省中医管理局的评审验收,为仁怀市中医院的历史添上光彩的一页,为仁怀市中医药事业作出我们应有的贡献!谢谢各位领导!谢谢大家!
第五篇:发言稿2018
2018年第一季度员工大会发言稿
2018.4.16
大家好
一年之计在于春,人勤春早正当时。今天我们在这里召开第一季度会议,主要目的是回顾第一季度的工作情况,分析部署二季度的工作安排。在一季度的三个月里,全体员工共同努力,克服各种阻力,顺利完成了的既定的目标计划。各部门在团队素质、服务意识、工作方式、管理水平等各个方面都有相应的提升。在此向大家表示衷心的感谢和祝贺!
成绩代表过去,未来还需努力。2018年是新兴体育俱乐部成立20周年,是具有里程碑意义的一年。让我们“撸起袖子加油干”,共同迎接新兴事业的飞跃发展,为自己和企业创造更多的成长机会,让人人都能在新兴事业的发展中实现自身价值的最大化。
今天,我着重讲以下三个方面的内容,与大家共同分析现状,寻找对策: 首先第一点,简要回顾一下第一季度的工作
一、财务报表分析
(一)一季度经济指标完成情况如下:
1、市场部销售计划 万元,实际完成了 万元,超出额达 万元;
2、游泳部销售计划 万元,实际完成了 万元,超出额达 万元;
3、健身部销售计划 万元,实际完成 万元,超出额达 万元;
4、球类部销售计划 万元,实际完成 万元,超出额达 万元;
5、商品部销售计划 万元,实际完成 万元,未完成 万元。
(二)运营损益情况: 会员累计消费收入 万元,但未消费余额达 万元;培训类未消费余额 万元。加上场地租赁、停车场及商品收益,累计消费额共计 万元,未消费余额合计为 万元。
成本方面,人工成本占比 %,最大支出 万元。另有必要的税收开支 万元,及其他运营等成本共计 万元,日均成本达 万元。日均亏损为 万元。
(三)各场馆消费人次与消费场次的统计如下:
一季度,各场馆消费人(场)次累积有所增加。游泳部 人次,日均接待 人次;健身馆 人次,日均接待 人次。球类部根据各项目的普及程度,消费场次也有不同。羽毛球日消费场次占比 %,乒乓球为 %,网球为 %,台球与壁球共占 %。
二、总结一下这一季度的具体业务开展情况。
(一)在市场拓展与会员维护方面
我们的团队配合更加默契,组织能力、管理水平均有不同程度的提高。这一季度市场管理中心大力推进元旦续卡营销活动,使其与20周年庆典活动衔接,为稳定老会员、开发新会员打下坚实的基础;运营管理中心再接再励,在保证正常的会员接待服务的同时,有序开展了多项赛事,包括第三届新兴体育俱乐部中小学生网球积分赛、“海能杯”老年网球赛、“新兴杯”会员游泳比赛等。同时,一系列有影响力的商业活动相继举办,为体育馆赢得了口碑、吸纳了人气,增加了经济效益。
(二)在构建企业文化方面
对传统节事和企业文化活动进行了细节的优化,出发点很好,值得肯定。企 业文化是从员工行为、礼仪、领导力及执行力等多个方面体现出来的素养。大家积极参加企业活动,认真执行工作计划,等等,都是对企业文化提升做贡献。企业宣传是企业文化建设的一个重要环节。这一季度,各部门通过自媒体宣传推广的积极性和主动性进一步提高。一季度,通过微信、网站等渠道发布信息50余条,很多信息得到了全员多次转发,累积阅读数达八九万人次,极大促进了企业形象宣传及营销推广。
综合整体工作状况分析,我认为第一季度的工作呈现出成绩与不足并存。所谓成绩,一是指体育赛事有序开展,为进一步拓展赛事发展奠定基础;二是员工活动及文化生活逐步推进,丰富了员工工作生活,增进了部门间、员工间的交流沟通;三是市场部利用元旦续会期间,积极组织营销活动,开启20周年宣传的起点;四是安全工作步入正轨化、系统化规范,安全生产及消防安全档案及检查巡查体系相继建立;五是俱乐部再次被授予“先进单位”称号;六是游泳课堂培训工作稳步开展;七是高危检测员培训准备就绪,择日即可开始培训;八是商业承接活动有条不紊的进行着,极大的提升了体育馆的人气和知名度。这些都充分证明了体育馆正在稳中求进,取得良性发展。同时可以看出我们倡导的健康运动理念正在被越来越多的人所接受与支持,他们将成为体育馆可持续发展的不竭动力。
所谓不足,一方面表现在虽然体育行业属于朝阳、绿色、健康产业,呈现着蓬勃向上的活力,但在相比之下,体育馆在营销理念、市场把控,日常管理、团队素质等多方面都有一定的差距。另一方面是指存在于某些管理人员和基层员工身上的缺点和失误,必须加以纠正。例如:责任心不强;安排工作不细;执行力不够;服务态度不好等等,这些都是制约和影响我们企业健康发展的因素,也将 直观的反应出企业文化的不良程度。
这些问题的存在,暴露了某些管理人员及员工在思想、纪律和管理方面存在的突出问题。最终表现为工作态度问题、执行能力等问题,如不及时加以解决,不仅我们的整体素质会下降、服务质量打折扣,而且我们企业就会倒退。
如何发扬优秀弥补不足呢?这需要我们以行业先进为标杆,严格执行标准化管理,不断提升服务质量,培养市场意识,真正适应市场竞争的需要。
为此,这第二点我就以“立足本体,创新发展”为思路,与大家一同审视现状寻找对策。
(一)团队建设始终是企业正常运行的重要保证。
当前体育产业的潜力巨大,国家将体育产业作为经济增长点,列入国民经济支柱产业。甚至把促进体育消费,全面发展体育服务业,作为体育产业发展的重要工作。新兴作为从业20年的老牌体育企业,我们有实力、有信心坚定着体育馆的发展方向,走向更长远。
自新兴开业七年来,新兴全体上下抢抓机遇,团结奋进,努力朝着现代化综合体育馆的目标迈出了坚实步伐。回顾总结,其中很重要的一条就是坚持把团队建设放在运营管理的关键地位,紧抓不放。一方面加强对管理人员的培训教育,另一方面重视对优秀员工的选拔提拔。特别是对有追求的青年员工通过多渠道给予了极大的鼓励。
团队稳定是企业生存的前提,稳定性工作压倒一切。没有稳定的工作环境,就不可能拥有良好的工作节奏和出色的工作成效。体育馆从员工福利到员工生活以及职业规划等多方面做了许多努力,但由于各种内外部影响,不稳定因素依然存在。团队建设需要全体上下共同重视和切实改进。滴水难至江河,一个人没有 稳定的团队依靠,工作也很难开展。因此,我们必须摒弃局限于各自部门利益、个人利益的狭隘思想,要积极树立大局意识、主人翁意识,在干好本职工作的同时,强化个人与个人、部门与部门、部门与体育馆之间的有效协调、合作,切实推进体育馆整体合力。
俗语说,在家靠父母,出门靠朋友,职场就得靠团队。不管我们接受了什么样的学历教育,经历了怎样的社会阅历。一旦成为体育馆的一员,大家就必须要树立一个“以场馆为平台、以团队为依靠”的意识,信赖团队,统一思想,共同创建一个稳定而默契的新兴队伍。
(二)我们还得要有“对内建团队,对外拓市场”的工作态度,并且两手抓、两手都要硬,才能实现服务大提升,效益更明显。
稳定的团队的事业发展的前提。改革与创新是事业更大、更强的保证。从最初集资兴建了新兴体育俱乐部到如今,新兴会员已从几千人增加到5万多人,年接待量达几十万人次,每年举办各种赛事不下20多场。新建的体育馆不只是规模更大、项目更全、业务范围更广了,更重要的是我们时刻保持了一颗追求创新,与时俱进的心。在面对市场变化中,我们审时度势,不断探索,为实现“稳中求变”“创新发展”的目标而努力。
目前,我们最为现实的问题是降低经营成本和激活闲置场馆资源。这需要我们保有清醒的头脑和准确的判断力,充分认识到既不能依靠价格浮动提高效益,也不能单纯依靠政府保护和政策支持。真正能推动发展的,必然是抓服务、搞创新、强管理、提素质、拓市场、促转型。
一是抓服务。全面提高企业核心竞争力,激活本体产业。必须要把提升服务水平作为提高公司核心竞争力的一项长期发展战略。作为体育服务业,体育馆经营发展的第一要素就是服务,我们的主打产品更是服务。服务的好坏不仅体现着企业的形象,而且关系着会员消费热情,最终影响着每个人的经济利益和职业发展。提高服务质量是我们每个人的责任,更是我们获得经济回报的根本。
服务什么?服务就是感恩。感恩会员,感恩企业,感恩同事。因为感恩,我们工作时才不觉得辛苦,因为感恩,我们服务时才能真诚的微笑。用真情面对顾客,用真心做好服务,是我们每个新兴员工的职业宗旨。当顾客走进大厅,销售人员衣着整洁、笑容可掬、主动接待,顾客便会从盲目变得明确;办理会员卡时,员工业务熟练、礼貌至上;走进各场馆时,环境整洁,光线柔和;运动时,巡场人员、教练人员回答耐心,服务细心。离开时,前台人员送上一句真诚的“再次光临”。会员走进体育馆,更多地应该是享受温馨的服务和礼遇,以及专业细致的指导。这是服务产品的高附加值,也是企业素质的体现,必然也能带来高收益、高回报。
二是搞创新。创新是一个企业持续发展的源泉。说到创新,大家自然而然的想到那是领导的事,对自己关系不大。其实创新是所有人的权义。体育馆是大家成长的平台,“水涨船高”,体育馆发展了,每一个员工的价值将得到充分体现,所以创新是大家的义务;员工是体育馆的核心,没有每个人的全力以赴,就不会有体育馆的茁壮成长,体育馆是大家努力的结果,大家更有权利为体育馆的创新发声。集腋成裘,聚沙成塔,只要对场馆发展有益的新想法、新主张,都可以大胆的提出来,我们吸纳、总结、分析整合,使其成为推动场馆发展的新动力。
近年来,网络科技的迅猛发展,服务更偏重于便利、迅捷、优质。这对于我们是机遇,也是危机。说是机遇,是因为智能科技的发展,不仅能提高业务、财 务、人事等管理能力,打造智能运动环境,还能采集、分析有效的消费、运动信息,从而实现价值再提升。纵观国际大型体育馆及体育赛事,没有不重视智能科技及网络营销的。因此,把打造智能化消费环境作为提高竞争力的必要手段。
说是危机,是因为相比之下,我们体育馆的智能化覆盖程度依然存在差距。网络科技在体育馆的应用目前还局限于支付方式及环境的改造,我期待着未来能更广泛的应用于预约、咨询、授课等多个领域,使各个经营项目与网络有机结合,切实有效地创造场馆发展的增长点。
好在危机是催生创新的源动力,有危机就会有创新,有创新必然能发展。立足企业的实际情况,遵循市场发展的规律,提出可操作性强,契合实际需求的新点子,好方案,将对开发新的服务项目与服务领域,从而对提高公司的经济效益和社会影响力产生深远意义。
三是强管理。管理的核心包括两个方面,一是制度。制度是管理的根本,是规范公司发展的基石。健全完善管理制度,“以制度管事、以流程做事”,规范监督标准,严格执行考核,执行才有成效。二是执行。“光说不练假把式”,凡事只有执行了,才会出成绩。只有加强执行力建设,才能促进团队整体实力的提高。
有道是“浑水好摸鱼,乱世出英雄”。然而混乱往往只成就个体,却难以成全整体。规范的制度才能打破各种混乱,建立有序的管理框架,才能真正保全大部分员工的利益。随着企业的逐步壮大,加快经营管理方式由传统粗放型向规范集约型转变,建立一套科学规范的管理体系,才是企业长治久安的基础。
但是长期以来,我们的有些员工甚至管理人员藐视制度,我行我素,这对企业发展形成了一种桎梏。没有规矩,不成方圆。要改变这种现象,完善各项规章制度,完善员工岗位职责刻不容缓。我们人人要做照章办事的排头兵,对各项制 度的落实情况进行自查自纠,努力做到有章可循、规范有序,主动通过落实制度,提高企业执行力和运作效率。
四是提素质。所谓素质就是一个人或一个企业的修养。企业的修养,主要是通过反映该企业整体素质的员工行为和状态等要素体现。大家只有不断提高自身知识、能力和修养素质,使与体育馆企业文化相结合,才能将准确地反映自身素质和企业修养。
我们可以通过自学、培训等多种渠道学习和理解经营理念及核心价值观,以高标准来要求自己,才能真正挖掘自己的潜能,才能真正实现自己的价值,也必然能成为体育馆发展中不可或缺的一份子。当有人取得了驾照后,就很是得意,觉得自己有“一技所长”。其实,“有一技”不代表“有所长”。就像一群游泳教练员,谁敢说游泳是自己的“一技所长”。老话说“一技养家,所长致富”。同样是教练员,但因为技能高低,就能分出个三六九等。就拿演员来说,演的好的才叫明星,才有上百万的出场费。所以,让自己比专业更专业,从根本上提高自身素质,这才是我们追求的高素质,也是我们企业文化要塑造的职业精神。
企业文化是企业的魂,是企业发展壮大的力量源泉和精神支柱。我们的“诚信自律、注重公益、完善自我、和谐发展”十六字经营理念就是新兴的标志,是员工践行的标准。从人性化管理出发,加强员工行为塑造,争取实现一种积极向上具有竞争力的企业文化环境,通过同化人、感化人、教化人,把“十六字经营理念”深入人心,努力将体育馆打造为有良好人文气息的综合体育场馆是我们今后的工作重点。
五是拓市场。会员是体育馆的支持与保障,会员对健康、运动的需求是体育馆长期发展的动力。对于大部分商业和服务业,平均每年都会出现会员流失情况。我们馆也不例外,但大多数情况下,我们无法准确的分析失去了哪些会员,怎么失去的,为什么失去,这样的流失状况会对企业发展带来的影响是什么样的?我们一边为流失会员而惋惜,一边依然按照传统做法拼命招揽新会员。
然而,在科技发展、大数据时代来临之际,我们对于市场的准确分析决定着市场的主动权。一系列基于会员消费行为、咨询关注内容、体质状况等数据的深度分析,准确而及时地掌握顾客信息,针对个体需求与消费意向的评价,建立针对性的服务和营销,并以此制定针对性的服务方式,才能抢占市场先机,增强会员依赖感,提升信任度。
可见拓展市场,首先要自身硬。优化营销手段,提高营销素养,是占领市场前沿的关键环节。其次要出手准。有针对性地开展营销活动,营造良好的销售氛围。最后一点最重要——就是提高服务质量,重视回访与跟进。开拓市场,不仅要“求稳”更要“求进”。必须要在稳定销售业绩的基础上,最大限度地提升经营效益,把优化市场营销作为提高核心竞争力的重要举措。才能在体育产业快速发展,竞争越来越激烈的今天,不惧俱乐部之间的竞争,还能轻松应对公益体育场所的冲击。
总之,随着体育与教育、体育与娱乐、体育与文艺,体育与其他行业的融合发展,使得体育产业的辐射面在逐步扩大。只有想不到,没有做不到。想要有发展,拓宽市场求发展。发展是企业发展的硬道理。切实提高工作质量和效益,开展有效的创新,不折不扣地贯彻落实好各项工作部署,是新兴体育走向成功的根本所在。
最后一点是——安全工作重于山
安全是企业运行的基础保障。一个隐患不排除,终会引起或大或小的事故; 一个事故再小,也会导致或多或少的损失。目前,体育馆的安全运营管理工作正处在逐步提升与完善阶段,各项安全实施方案逐步落实,将有效避免安全隐患,减少运营风险。
体育馆安全不是某一个部门或某一个人的事,它是我们每一个新兴员工的责任。我们每个部门都要引起重视,时刻警醒、认真对待。体育馆每日进出场馆的人流量大,人员结构相对复杂,而管理服务人员有限,很难做到面面俱到。因此我们要加强日常管理,加强交接班安全检查,切实做好员工安全教育,积极参加消防安全培训,做到安全意识深入人心,安全行为成为习惯。各部门坚持“以人为本,以史为鉴”,提高警惕,时刻保持清醒,做到防患于未然,切实杜绝安全隐患的发生,保证场馆的正常运营,创造一个安全稳定的工作环境。
同志们:
在体育馆里,每一个人都处在不同的位置,都扮演着不同的角色,都承担着不同的责任。只要每个员工都勇敢地把责任扛在肩上,与团队同心同德、同舟共济,完成“让我干”到“我要干”的思想转变,立足本体,放眼深远,共同把新兴体育打造为让大家实现理想、发挥特长的广阔平台。
人勤春早功不负。时间总会忠实地记录下奋斗者的足迹;新兴也不会辜负大家付出与努力。第二季度我们还将面对更多挑战和任务,让我们紧密团结,立足本职,准确把握形势,积极推进各项工作,为完成阶段性目标计划而不懈努力!
谢谢大家!
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