第一篇:企业参访感言11.11.18
企业参访之深圳迈瑞医疗生物电子公司——参访感言
11月15日,我们中大FTMBA老师同学一行,来到深圳参观访问深圳迈瑞医疗生物电子公司。自1991年公司成立,短短20年间,中国自主品牌——深圳迈瑞,凭借自身独特的创新运营模式,敢于向GE、西门子、东芝等国际跨国巨头叫板,日渐成为医疗生物领域中领袖企业。2010年,迈瑞年销售额达到38亿人民币,这个数字是国内其他所有同类型企业的3倍不止。通过此次企业参观及访谈,总结迈瑞成功的几大核心因素及对中国企业发展的几点思考如下:
(一)坚持自主创新,品牌营销
早在1992年众多的医疗代理商沉浸在不断代理销售“八国联军”医疗器械的时候,迈瑞经营者能够舍弃坐着数钱的生意不做,毅然决然的将前期代理中获得利润全部用于新产品的开发研究中。之后迈瑞多年坚持将约10%的年销售额投入研发,以及年均7至10款的速度推进新产品的开发进程,这一战略选择是迈瑞今天成功的关键所在。迈瑞没有满足于做“洋代理”,他的成功正是他看到了10年以后的市场变化趋势,从心理上、行动上真正超越了那些仅仅为代理一个国外名牌而沾沾自喜的同行们。
创新不同于市场细分和寻求差异,那是在已经有的路里找到不同的走路方式,而创新是走别人没有走过的路,因此创新战略的风险要远远大于市场细分和寻求差异这样的策略风险。对于企业来说,当选择创新战略的时候,就意味着承担相应的风险,但是很多时候,让企业困惑的不是风险,而是在风险来临时是否应该坚持。设想一下,当时迈瑞因为压力暂停或者搁浅产品研发的话,也许就没有了现在的迈瑞,这对我们是一个深刻的启发:既然发展方向对了,能不能坚持、敢不敢坚持做下去,需要的不仅仅是勇气和胆略,而是一种舍我其谁的霸气和豪迈。
(二)Copy不是抄袭,而是复制
迈瑞最初从“洋代理”起家,依靠销售国外产品获得第一桶金,其在初期是“以市场换技术”的运营战略,引进及模仿了很多国外的高科技产品。但正如此次参访活动与我们交流的David所说的:Copy不是抄袭,而是复制。我们只是将好的产品技术学习了回来,然后投入到我们自己的产品当中。
现在国内许多中小企业都是依靠OEM生存的,面临国内原材料成本、人力成本上升等诸多压力,又有多少能够像迈瑞这样的企业,能够在代工代理的同时,潜心修炼内功,立足长远发展。作为当今的中国民营企业,以Copy起家的不在少数,中国民营企业品牌价值第一的腾讯(源自:2010胡润中国民营品牌榜),不也同样是以Copy出身的吗?作为当今的中国民营企业,我们更不应该再害怕被指Copy,如果能够像迈瑞、腾讯一样,将Copy的成果自有化,本土化,同样可以得到社会和市场的尊重与认同。
(三)战略聚焦,树立高竞争壁垒
迈瑞的成功,同时也是创新战略聚焦的成功。迈瑞在其经营初期,根据当时的市场需求,以及掌握的一定自身核心技术,选择了监护仪这样的产品进行突破,开发了PM9000监护仪系列产品,获得了巨大的成功,进而又推出血液分析仪、全数字B超、全自动生化分析仪等一系列高技术医疗设备,以相比较国际巨头更好的品质,及不到其50%的价格,逐步成为了行业中的领袖企业。
这或许对我们是一个有益的启示,在某一点产品线或者某一细分市场集中资源进行深度挖掘,要比同时分散资源开发十个金矿更有价值,研发一个产品不以公司能做什么来选择,而是应该以市场需要什么来选择。正如迈瑞当初四面开花,什么热门产品都要上,或许也不会有迈瑞的今天。产品聚焦投入研发及市场资源,通过研发实现技术壁垒,通过有竞争力的价格迅速占领市场才是真正的王道。
(四)立足国内,布局全球
如今,迈瑞在全球共拥有13个销售和服务中心,并通过这13个中心管理170多个国家的1500个国际分销商,销售覆盖了欧美成熟市场和新兴市场领域,目前海外销售收入已经超过了总收入的50%。早在2000年,迈瑞就踏出了海外市场拓展的第一步,2006年在全球最大的股票市场纽交所上市直接促进了其在海外市场的品牌认知度和信赖度。“走出去”成为了迈瑞能成为医疗设备龙头的重要因素。
值得关注的是,通过与迈瑞相关人员的现场互动,我们了解到迈瑞在国外的销售模式是将产品卖给经销商而不是终端客户,这在某种意义上很好的解决了中国企业进入国外市场对终端人脉匮乏、终端营销文化差异等诸多方面的问题,良好的利用了中间经销商的资源及优势。类似的跨国民营企业像华为,它海外的市场也远远大于国内,海外市场销售额超过60%,是中国企业专利最多的国际化企业,核心的技术和知识产权受全球性保护。继中国加入WTO,国际化对于中国企业是机遇更是挑战,我们希望有更多的国内企业有这样的魄力和勇气,在具备一定的能力和条件下,提前布局,放眼全球。
“未来十年内再造三个迈瑞”,在整个企业访问的过程中,当其员工向我们介绍到迈瑞近几年的发展规划时,非常自豪的说出了这一段。对于这样一个拥有着核心竞争力的朝阳产业企业,我们有理由期待这个目标的实现,更期待它成为第二个华为,作为国内的民营企业代表真正的崛起。
第二篇:参访报告格式
育達商業技術學院
*佳作
國際金融與匯兌作業- ing安泰人壽
企業參訪心得報告
班級:財管四a
學生:賴 惠 玲
學號:90400002 指導老師:趙永祥 老師
分 數:91.3 分
中華民國 九十四 年 四 月 二十二 日
九十三學育達商業技術學院 財務管理系「國際金融與匯兌」 ing安泰人壽 企業參訪心得報告 篇二:参观实习报告格式
参观实习报告
参观实习报告
一、实习时间
2011年6月15日——2011年7月3日
二、实习地点
吉林机械制动厂,长春市长久物流,京铁物流
三、实习内容
本次实习主要参观吉林机械制动厂,长春市长久物流,京铁物流,了解这些企业的业务,熟悉业务流徎,对这些企业有初步的认识。1.吉林机械制动厂
业务流程主要有冲塑、机械加工、表面处理、物品储存。
首先在工作人员的带领下,我们参观了该厂的冲塑分厂,厂房的大门上写着“冲制优良产品,塑造良好形象,认清形势,坚定信心。”进入厂房内,只能听到及其的轰鸣声,工人们在这样一个嘈杂的环境中辛勤的工作。厂房中间部分摆着两排冲床,机械远转很快,工人们必须时刻都集中精力冲压汽车零部件。每张冲床上都悬挂着3——4张操作表和注意事项,以规范操作。厂房里的布局有材料库、模具库、几何测量室、保养区、限制区、台洗班、待验区,这些布局表明了这些汽车零部件生产所需的各道工序。然后我们参观了机加分厂,他们的生产口号是“责任、创新、求实、成事”。进入厂房内,最先看到的是宣传栏,里面有企业文化内容,工作注意事项等内容。这里是不同品牌汽车所需零部件的加工区,分布着好几条加工生产线。
最后我们参观了表面处理分厂。其暂存区很大,但摆放并不整齐。在工厂外,我们看到了一小片露天仓库,摆放着一些箱式托盘。
这次参观主要是对汽车零部件生产物流流程进行一个大致的认识。2.长春市长久物流
业务流程主要有以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务。
首先是企业人力资源部的蔡经理为我们进行企业介绍。在介绍中我们看了长久物流的影像资料。该公司创建于1992年,总部设在北京,以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务等领域的集约化综合服务集团公司。员工总数达2000余人。涉及乘用车物流、商用车物流、汽车销售、汽车零部件物流及普货物流等,业务领域遍及全国各地,设有50余个全资、控股子公司,10余个商品车仓储基地,仓库总面积超过130万平方米,年运输能力60万辆、汽车销售2万余辆。该企业是目前国内最大的现代化汽车物流民营企业,在中国的汽车物流行业中位居三甲之列。2003年9月长久物流通过iso9001:2000标准质量管理体系认证。2011年1月被中国物流与采购联合会评为5a级物流企业,成为中国15家具备5a级物流标准的企业之一。
其次是有运输部门的专业人员为我们讲解该公司的汽车物流发运情况。长久物流公司内有2300多台运输车,外协车有3000多台,仅在长春地区就有10多家外协车公司与长久物流签订协议运输。这样保证了长久物流每年100多万的运力。在长春长久物流主要承运一汽大众、马
六、丰田这三家的商品车。发运过程第一,销售部将所需商品数量反馈给储运管理科,由储运管理科分析数据,计算所需车辆,并安排运输时间,然后下达运输计划到长久物流或其他外协车辆公司。第二,运输车开始准备工作。其中包括工人工作服的准备、车辆检查、装车。其中外协车需要一头“装车确认单”。第三,运输出库。然后老师带领我们参观了长久物流的露天仓库——商品车储存、入库、发货区。并由起工作人员耐心细致地为我们做了讲解。其仓储区非常大,给人的第一印象是整齐有序。每一辆商品车入库都是由导运司机进行入库归位,在这一过程中并对汽车进行外观、质量检验。其每个货位都是有据可查的。入库后,进行货位编号,在由库管员抄入固定表格中,最后将数据录入电脑。这样就可以保证储存数据的准确,也方便快速地准确地查找所需车辆。当公司接到销售订单是,就交与仓储部进行配货,所需车辆就被导运司机开到出库处整齐地排成一列。这些车将被安置在商品车运输车中。最后我们观看了商品车运输专用车的装车过程。其准备工作前有好几道工序要作,如安装起落架,这道工序只能人工操作,很费时间,最少也用了近30分钟的时间。每辆商品车运输车可运10台车,分两层装载。我们在这里看到了两种商品车运输专用车,箱式的和框架式的。工作人员告诉我们框架式的装载量高于箱式的,而且以后框架式的会地用于运输中。
3、京铁物流
业务流程主要有收货、仓储、发货、配送、物流包装、信息管理。
该企业创建与2002年,是一家民营企业,主要的经营范围为汽车零部件的快递,在北京和上海都有仓库。在吉林省其市场份额占到30%——45%。
走进京铁物流,这里并没有给人一种繁忙的景像。首先是公司的娄经理带领我们参观企业的仓库。这里的仓储空间很大,但是并不干净,货物的堆垛不整齐,仅仅只有两三台叉车在运输货物。有的货物上对卖弄了厚厚的灰尘。这里也没有整齐高大的货架。楼经理告诉我们当今很多物流企业都是这样一个现状,是由于资金成本的限制,没有财力进货架和叉车,而对于目前该企业货物运输量也没有必要这么做。我看到有的货位上还挂着很多与货位不相符合的货位布置板。货物大多都是在地上摆放,没有使用货架,只有少量的木制和铁制托盘。这里的货物不多,其发货日期都是当天待运的,没有昨天或是更早时间的货物,可见京铁物流发货很及时。在这里我看到了称量货物的电子秤嵌在字面上,很平整,可以方便货物的上下秤称量。货运中心在仓库的入门旁边,是货物信息接受、录入和发出的地方。
最后由是公司创始人邵总经理为我们做讲解。该共识当初是由2台车,6、7个人发到如今这样比较打的规模。他的讲述使我感触到了创业的艰辛和不易,他的那句话令我记忆犹新“说得好听点是一部创业史,其实那是一部血泪史。”以及为其他企业做物流策划的困难,都是在基层的实践中一点一点累积总结的。
邵总经理还为我们解释了仓库那些为撤走的货位布置板是由于原先使用企业服务的公司撤走了货物,但现在又要重新要求服务,因此那些货位布置板还要继续使用。
四、实习心得 经过一周的参观实习,我们收获了很多。让我了解吉林机械制动厂、长春市长久物流公司,京铁物流公司的运作模式及相关业务,使我对物流的各功能有了更深入的了解和认识。走出校园,才真正体会到社会工作的复杂与艰辛。在讲座中那些工作人员讲的物流专业术语以及管理学中的案例常常使我感到头脑中的专业知识模糊和匮乏,这时才深刻地体会到自己所学的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求的是实际操作人员,而管理、物流工程设计方面的人才需要的较少,但是却很缺乏,然而这些高水平的人才的成长也需要在从基层的实际操作中去锻炼,摸索,否则是不能将物流的专业理论和实际很好地结合。因此,要想将来为物流事业而奋斗,成为物流管理方面的高水平人才,在大学期间我们除了应具备扎
实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,端正自己的心态,踏实认真,这对我们今后就业、择业非常有帮助。
此次参观实习中,京铁物流的邵总经理总是以一种谦逊的态度为我们讲解,虽不是物流专业毕业,却是一点点地踏踏实实地在做物流行业,这种谦逊踏实的态度很值得我们学习。其创业的精神和创业史很激励鼓舞我。篇三:采访报告的格式
采访报告的格式
采访主题:
采访时间:
采访对象:
采访人:
采访问题
一:请老师谈一下我们班的现状和对此您有什么看法? 答:据我所知,班上的学习氛围不是很好,平时同学们都不怎么积极上课,也不知道不上课是因为什么原因?对于快要毕业的问题,有的同学顺着自己的兴趣爱好这条路找到自己的方向,正着手自己的事情,这也不错。有自己的目标就好,不过应该上的课还是要上的,勤勤恳恳的一步一步的往前走,一步一个脚印,相信大家都可以成功的。还补充一点,就是对我们班级整体的看法,好像这一年来,班上男女生的团结意识不够好,希望大家在平时生活中多交流交流,很好的相处。二:除了学习方面的问题,还想问一下老师您对我们以后的生活方面有哪些很好的意见呢?
答:生活方面的,每个人的生活方式不同,当然大家都应该积极向上,健康的生活,就我对大家的建议,就是平时要多锻炼身体,无论男生女生,都应当这样去做,还有饮食方面的问题,自己要会做饭,这不仅是一门才艺,他会让自己和家人吃的放心,健康。工作方面以后大
家要积极争取,努力向上。
三:请问一下老师对党员积极分子的看法?
答:历届党员的积极分子都是根据学习成绩和推荐制度来完成的,过程比较真实,这也是考虑到了每一位积极分子的学习和生活能力,所以老师相信你们以后会做得更好,走的更远。
四:如果学生与学生发生了矛盾,或者和家长发生了矛盾,作为班主任的您怎么做呢?
答:我觉得遇到这样的问题,如果老师和学生发生矛盾,不能用强硬的方式去解决,而且还要做到证据确凿。有时如果老师证据不足,学生就是抵赖不承认,还会怪老师误会他,对于压不住的学生,也不能生气,先让对方先分开,等冷静后再处理,以免事情过分发展。
采访收获: 通过这次采访,我们认识到了自己的不足,也体会到了老师的关心和爱护。我们以后要严格要求自己,做的更好。篇四:现场参观实训报告格式
经管实验中心
实 验 报 告
学 院: 管理学院 课程名称: 土木工程施工实训
专业班级: 工程管理131 姓 名: 邵子恒 学 号: 020613111 学生实验报告
一、实验目的及要求:
1、目的
参观现场土方、基础、混凝土、模板、钢筋、砌体、防水等施工过程,对施工现场环境有初步认识,促进理论知识与实践的有机结合
2、内容及要求
1)注意现场安全; 2)认真听取施工单位人员对工程概况及现场施工情况的介绍; 3)参观过程中将实践与理论相结合,深入思考,向老师和施工人员提出有疑问的问题;
4)总结工程项目的优缺点及自身体会,完成参观实训报告。
二、仪器用具:
三、实验方法与步骤: 1)入场前安全教育; 2)对参观的工程项目情况进行介绍; 3)与施工方现场交流,安排参观路线; 4)在工地指定范围内进行参观; 5)参观过程中学生提出问题; 6)教师及施工单位相关人员解答学生问题: 7)完成参观报告(1000字左右)。
四、参观报告:
五、指导教师评语及成绩:
成绩:100 指导教师签名:闫晶
批阅日期:2015.6.20篇五:生涯人物访谈报告两篇(完美格式内容充实)姓 名:
班 级:
学 号:
生涯人物访谈报告(1)
一、背景介绍:
王x,本科毕业于南京医科大学,毕业之后曾就职两家三甲医院,后取得南京大学硕士学位,现某医院骨科主治医师。x年x月x日,我有幸邀其进行了访谈。
二、访谈记录:
1、您是怎么选择医学这个行业的?如何选择进入骨科的? 答:其实,我那个时候也没有什么职业上的规划,对选择什么职业作为以后的发展方向也无所谓。而选择学医,主要是按家里人的意愿。而选则进入骨科,则是因为在大学毕业以后,特别是实习期间,对其感到很有兴趣。曾被要求呆在icu,但是个人反感那里的环境。
2、你觉得在这个专业中,特别重视医生的哪些个人品性?
答:这样说吧,真正的在医学岗位上的操作和在理论上的学习是两码事。而当病人来的时候,如果还在想书本上说了一些什么,然后再按照书上的东西去抢救,就没有任何意义了。所以根据我多年的经验总结,就应该注意一下几点能力:○1应急抢救的能力。○2团队协作能力。○3较强的心理素质。○4有良好的吃苦耐劳的精神。当然,作为一个医生还应该具备良好的医德医风,唯有这样才是一个既具有良好医德的医生,也是一个具备各种实际操作能力的好医生。还有,就是像其他方面的一些修养也是很有用的,比如说,尊老爱幼、待人真诚、活跃思维等。
3、平常在工作中,您每天都做些什么工作?您是否满意这样的工作现状?
答:每天要做的工作其实很多,很忙碌的,例如照看病患,写处方,跟老医师学些知识什么的。现在这份工作我也不能说什么满意不满意的,我们每天与各式各样的病患打交道,很辛苦,而且也没有周末,甚至有时候要半夜到医院去接诊,压力很大,但是在忙碌中我们还是会为病患的痊愈而感到欣慰,也为自己的努力感到骄傲。
4、作为一个新上岗的毕业生,在工作中应该从哪些基本的方面做起呢? 答:这是一个不错的问题,学医的大体都了解到,学习是一个终身的过程。像我们医院,会组织一些特别的进修、短期培训,还有可是内部的讲课。这些都是充分给予大家学习的机会。而作为初入医院者,更是要抓住机会努力学习,要做到最基本的多问、多看、多做,更要学会学习,并且在实践的过程中,把所学习的知识和实践相联系起来,这样才会更好。
5、在工作中觉得压力大吗? 答:是的。其实不止我们科室,几乎所有的医生的精神压力都是很大的,因为他们要面对的东西很多。这里我就只讲一个:主要的压
力来自于,对自己的病人的健康状况的担心。所以像我的话,每天都得按时查房,时刻注意病人的健康状况。而且,我们医生是没有假期的。
6、你从医后面临什么样的压力?你是如何缓解自己的压力的? 答:工作以后压力是很多的:本来这份工作是高风险的职业,所以工作本身的压力比较大,尤其是在业务方面,自己怎样处理危急重病人,与病人的沟通,还有与上级医生的请教,与其他科室之间工作的协调,再加之神木的免费医疗政策的出台也对应的很多问题需要协商。再者现在社会医患之间的关系比较复杂,怎样学会保护自己也是很重要的一面,而且面对社会的各种舆论时,要保持自己工作头绪的清晰性。还有本职业不断学习的要求,所以感觉生活压力比较大。要说缓解自己压力的方法,主要还是要适应这样的环境,用平常心对待身边不平常的事。而倾诉基本没什么用,还不如在业余的时候让自己的生活丰富多彩点。学习也是解决问题的很好方法。
7、作为一个实习生,在工作中应该从哪些基本的方面做起呢? 答:你们大概都明白,学习是一个无止境的过程。既然选择了学医,就得活到老,学到老,不断的接受新的技术,不断改进,才能够不被社会淘汰。像我们医院,会组织一些特别的进修、短期培训,这些都是充分给予大家学习的机会。你们一定要抓住机会努力学习,要做到最基本的多问、多看、多做,更要学会学习,并且在实践的过程中,把所学习的知识和实践相联系起来,这样才会更好。
8、您对我们这样的二本院校的在校医学生有什么建议?
答:是的,对于一个医学生来说大学所学习的知识真的很有限,所以把应该学习的知识学好,打好基础是很有必要的。本科之后考研去了不错的学校或者导师,竞争力不会比优秀本科院校的学生差。我有很多师兄弟的本科不佳,最后比我找的医院还好。另外,你也可以选择出去。复旦有很多医学生选择出国,国外的环境是不错。
9、工作后是否可以松懈一下?还需要做哪方面的努力?
答:工作后我觉的是不可以松懈的,本来医学上就没有小事,关乎的都是别人的健康与性命的大事,怎么能轻率呢?而且见的事故多了自己都比较担心害怕,考虑的问题也就多了,所以就会更加小心的工作了。而且需要不断的学习与请示上级医生。工作后需要做的工作其实很多,一是学习,专业知识的学习,一方面是为了考职称,另一方面也是最主要的,那就是现在的医学发展很快,而且疾病的变化是很多端的,很多问题都难以解决,所以我觉得去大医院学习进修是必须的。如果不学习先进的知识,自己很快就会被淘汰了。二是自己要有好的心态和身体去工作。每天面对的是一群特殊人群,他们来医院是寻求帮助的。如果没有好的心态,别说给别人看病了,自己都能成神经病了。再说医生的工作强度也很大,比如做一台手术需要站8小时,没有好的身体自己怎么能完成工作呢?有时候遇到危重病人是需要连续几天上班的,所以好的身体与心理素质是必须的。
三、总结:
(1)要学好知识
作为一名大学生,特别是医学类的大学生,认真刻苦的学习专业知识是非常重要的。我们医治的是病人,在大学期间牢牢打好知识基础,才能很好的为未来的实践和理论结合打下坚实的基础,为自身长远的发展提供良好的保障。不论是课本上的还是其他方面的,都要去学习。养成一个强有力的学习能力是很有必要的,特别上是步入临床,要有很多的知识去学习,一个好的学习能力,能使我们在这个竞争日益激烈的环境中取得更大的核心竞争力。(2)假期多见习
“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知。”只学不实践,那么所学的就等于零。有句话说:“实践是真理的试金石,学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。
第三篇:汽车厂参访心得
參訪心得
學號:i10506024 姓名:谢德彪
參訪公司:国瑞汽车股份有限公司 日期:2016.9.26
一、司簡介:
国瑞汽车目前是台湾最大的汽车制造商,成立于1984年,当时由日野自动车及和泰汽车合资创立。
国瑞汽车是丰田汽车及日野汽车在台湾的唯一生产企业,总部位于台北市,两个生产工厂分别位于中坜工业区和观音工业区。
二、心得感想:
经过近一个小时的车程,在老师的带领下我们有幸来到台湾本土最大的汽车生产公司国瑞汽车股份有限公司的生产工厂。讲解员耐心的向我们介绍国瑞的发展历史,原来国瑞是由丰田,日野,和泰集这三家公司共同创立的,采用丰田式生产方式。
讲解员向我们充满自豪的介绍,让我对丰田生产方式产生强烈的好奇,之所以为啥是这3家公司合作是为了公司效益的最大化,日野丰田提供资金和技术保障,而和泰集团负责本土汽车的销售。对于和泰集团而言拥有自己的工厂与其他汽车厂在交易时能获得更好的位置。本土生产去除了货运的成本,汽车的更符合当地的风土人情,汽车的销售为汽车厂提供了第一手的数据,而且达到了丰田生产方式中零库存的目的,让资金流活动起来。将企业经营的风险降到最低,同时降低车子的价格让利于民,提高车子对其他车厂的竞争力。这种零库存的概念也被广泛的应用到制造业很多个方面,例如大陆的小米利用网络抢购的方法,四年时间成为世界销量第三,大陆第一的手机厂商。
讲解员为我们介绍了工厂的发展过程中的创新,一个小小的帮车胎动作竟然也可以玩出这些花样来,让我明白工厂是个以人为本。看见车门流水线上工人再给车门贴一层膜这个车门贴白色下一个贴粉红色一直这样反复,这工人这样爱特立独行爱美吗?讲解员耐心的讲到其实这是为了更好的让工人识别前后车窗。那个工人他那个地方其实原先根本没有这个移动的凳子,是后来人为了减少那个位置工人长时间弯工作的累,添加上去的。他降低工人的工作强度,提高了工人的生产力,一举两得,这不就是丰田生产方式中提到的工厂就是一个学习型组织,他会自我不断地反省与持续改善,提高产品的质量和品质。
工厂就是一个巨大机械而那些零件就是他赖以生存的根本,三万多个零件在一条条流水线上被组合在一起,从一堆废铁变成一辆辆在公路上狂奔的汽车,而我有幸见识这一过程,心里十分感谢老师带队和车厂为我们开放工厂参观学习。
第四篇:赴台参访感受
2014年10月23日,在院领导的大力支持下,我们一行15人赴台湾长庚养生村、秀传医院、田园老人度假养护中心、义大医院等多家医疗中心参访,无论是养护中心还是医院都有不同的风格,但是共同之处都有“以人为本”的服务理念,每到一处我都深有体会惊叹其不同寻常的管理模式,收获甚多,不虚此行。同时,在护理层面第一次大范围地派遣护士长出去交流,可以看出医院对护理工作的重视程度。返回工作岗位,我对我所从事的护理工作,对医院又有了新的认识。
义大医院是台湾第一家五星级饭店营造的硬件设计与宽敞空间的医院,通过了国际医疗评鉴认证,获得高度评价的医院之
一、是台湾医疗建筑史上一个崭新的里程碑。
“医院”这一原本未入大门就能让人头疼、紧张、压抑、无奈的地方,是那样的有序、安静、方便和舒适,即使在长庚医院人潮涌动的门诊大厅也竟在瞬间被有序地分流开来。所到之处,医院的每一个公共场所都能够让人感受到什么叫真正的“医院文化”。而初到义大医院参访,如果没有看到医院的牌子,我以为走进了一家宾馆,因为大厅是一座文化角,医院定期组织音乐演奏;映入我眼帘的是康复儿童眼中那多彩的世界,他们用无颜六色的蜡笔绘制出一幅幅天真浪漫的作品,俨然像艺术的沙龙;这也同样预示着医院那不同寻常的生命力;如果没有医院管理者的引路,我还真以为步入了supermarket,因为书局、快餐店甚至麦当劳,艺术展厅都搬进了医院,在这样的场所就诊心理自然没有了焦虑。院内的宣传比比皆是,从医院的历史到发展的蓝图、从患者的所需到医院人员所给予的帮助、从公共卫生到健康宣教,大到展板小到角落中的标牌,多个层面多个视角,展现给人们的是一种平等、尊重和全方位的关爱,让人从内心深处有种冲动:我,没有理由不把生命交付于这个地方。那是种满足、是份信任、有智慧、甚至是享受。特别是我们到了义大医院之后,将医院造福健康去除病患的内涵延伸融合于教育、人文、慈善、环保、以及传递国际赈灾等大爱的事业中,实在是可敬可佩!然而令人惊奇的是它的发展壮大。能够在这所医院里工作我都觉得荣光。相信所有来院参观的人都会感同身受。让我领悟到“没有做不到只有想不到”的真理。
同时在这里充分感受到所有的人包括大量的志工无处不在、无微不至的呵护,始终信守着“尊重生命,守护爱”的宗旨。这样的学习方式是理性与感性的结合,使我感触颇多,留给我们大陆的护理管理者们有太多的思考。
首先,从医院管理的层面,医务人员全身心地为(顾客)患者服务,而后面是一支强大的支持体系作后盾,全院上下乃至全社会都运作起来,人力、物力、财力已形成了良性循环的机制。医院有了“生命”,这不是简单意义上面的救死扶伤,使医院管理具有了生命力,它是一个实体,与社会融合在一起协调发展。我们看到医院均有明确的服务宗旨,先进的信息管理系统手段等都紧密围绕临床,我觉得有多少投入就有多少产出。参观时我的脑海中总有许多的问号,“我们为什么做不到呢?”“我们为什么没有想到呢?”“谁会为我们买单?”等等。而我们每天面对约定俗成的东西变个方式竟然是那么的有意义?看来观念的滞后是阻碍发展的根本!除此之外,可能还会有许多的问题,但是,立足本职就好,从我们护理工作角度出发,迈出第一步就有前行的意愿,眼前就会出现一片蓝天。
其次,教育是根本,文化是本质。十年树木百年树人。难以想象长庚医院在短短的几年内提升护理科研,今年一年SCI护理论文竟达百篇之多。何等神速、可见护理水准之高。这一切源于较高的护理教育。离不开高素质的护理队伍。教育是文化的一种表现形式,这不是一朝一夕之功,是多年的积淀。
提到文化,此次参访听到最多的是”谢谢”,感受最深的是“感恩”,不光是当地民众的良好素质,我相信作为特殊服务领域的护理同仁也一定具有不凡的境界,如果不喜欢这份工作,她很可能不会献身于护理行业,但至少她们的内心是一种接受、平和,或许在护理过程中体会到了奉献后的愉悦。因为,在为他人服务的同时,她们所做的一切也是为了自己。我想在连续教育的过程中也是不可或缺的。在我们全程乘坐的大巴的车门上印有这样的文字“能为人服务比被人服务有福”,摘自证严法师的静思语。一路走来我也越发领悟它背后的真谛。不同的社会有不同的背景,不同的文化有不同的教育,我们的护士无论有何信念,只要她愿意付出,我想没有做不好的事情。这几日,我静下心来仔细回味着在台的每一幕,欣赏着丰富的美丽照片,晚上,捧读义大医院的护理杂志《志为护理》,尽管繁体字读得有些费劲,但还是不时地为其真情实感所动容。里面有篇文章“安稳乐处”中提到OSCE中心教育训练的细节,硬件软件都透露出人性化的一面、人与人之间的互动、有感于老师与护生之间的情感交流。杂志的人文部分犹如一篇篇赞赏的诗篇,都有信仰的神奇力量,我依稀感悟到台湾在教育方面成功所在。
我们的现实条件很多都无法与其相比,但是我们可以从现在开始,找出差距,缩短距离。通过总结、讨论、研究等多种方式学习借鉴台湾的先进理念,从转变观念入手,从细节管理做起,务实求真,结合临床特点,科学地运用人性化的管理模式培养高素质的护理人员,不断加强护理教育。以“优质护理服务工程”为契机,做好护理工作,让医院满意、让患者满意、让社会满意。
总之,此次台湾参访,收获颇丰。最重要的是对医院文化和护理职业的深层理解。我没有选错职业,我想用证严法师的静心语做结束语:人一辈子要“发好愿、说好话、做好事、得圆满”。我的理解:面对我的病人,面对我的同事、面对我的工作、面对一切,无论顺境,无论逆境,我的努力,我的付出,值得!这为期10天的参访将永远对我在工作中的做法起到 指导和灯塔的作用。
“义大医院——台湾第一家五星级的医院,是台湾医疗建筑史上一个崭新的里程碑,媲美五星级饭店的空间营造硬件设计与宽敞空间,医院全区宛如一座大型公园,除了名家雕塑水舞喷泉,大厅钢琴演奏、咖啡厅以及雕塑展示艺术画廊,让医院不仅仅是看病的地方,而是人性化规划充满艺术气息的休憩场所。”这是从网上找的一段评论,很能展现医院宏伟的外观。
医院共13层,分A、B、C三栋。地下一层设有美食街、商店街、超市、邮局、美容院还收藏一些艺术品。一楼到十三楼分布有不同科室(这里没有四楼也没有四号病房)。并且在每一层都有治疗室(用于需要急诊的病人);茶水间(内设蒸饭机、饮水机、制冰机、投币式洗衣机及烘干机和洗手台);日光室(供病人娱乐、做运动、收看电视,定期医院还会在此举行集体卫教,欢迎等活动);每一层的中部还设有护理站通道,可以方便工作人员进出不同部门。二楼的摄影室装修的很漂亮,温馨的色彩投撒在一排舒心的沙发上,伴着周围清新的花香,俨然一种家的感觉,让病人可以完全处于一种放松和平静的状态。在五楼有图书馆,收藏了众多书籍。八楼的美容中心更是出奇的漂亮。
义大的护士分级和我们这边很不一样。有N0到N4五个不同的等级,薪水也就相应不同。一般第一年进来就是N0级,之后需要学习一年,交读书报告才能升到N1,再交个案报告到N2,可能需要三年的时间升到N3,这一等级的护士被叫做医师助理(PA),通常指专科护理师经过训练后,在医院从事协助主治医师的工作。因为PA身分不是医师,所以医师助理理论上只能遵照主治医师的医嘱去做一些“医师不能做但是其它医疗从业人员能做的事”。但是实际上,医师助理常常是做住院医师的事情。
护士从职位上分一般有下几种:
护佐,相当于我们这边的护工或护理员。工作主要在病人的个人生活和住院护理,比如洗澡、更换床单、翻身、测量体温、测试血压呼吸脉博等。护佐并不能从事发药、打针、及任何的无菌技术护理工作,被视为一般劳工,不需通过执照考试,只需要通过一个简单的护理技术考试,取得一张证书后就可以开始工作。她们一般穿蓝色衣服。
一般护士,穿粉色护士服,根据时间长短又有深粉,浅粉之分。工作职责比较偏重于护理技术方面,比如伤口护理、无菌技术、发药打针等方面。有必要提一下的是这里呼吸科的护士穿的是绿色衣服,其它科室有需要呼吸支持就需要找她们,也就是说她们干的已经不是我们传统意义上的护士的工作了。急诊室的护士穿红色的衣服。护理长也就是护士长穿紫色衣服。前面提到的医师助理穿蓝色外套或蓝色毛衣。再往上一级是各科护理部督导,护理部书记,最高是护理部长,相当于我们这边的护理部主任。
护士的工作时间分为白班、小夜班和大夜班。一般白班50床病人有5-6个护士,时间是从08:00—16:00;小夜班4个护士,时间从16:00—24:00;大夜班2-3个护士,时间从24:00—08:00。每天有一个leader护士负责点班交班。并且,这里规定一般不能连续工作超过5天。义大医院护理站
护理站不大,但设施却应有尽有。前台是工作室,后面有准备室和储藏室。不同的用具都分类收集在不同的盒子里,还是一律的粉色,一样给人温暖的感觉。工作车和我们平时练习时用的差不多,每台上面都按不同病人需求放置不同药物,虽然种类很多,但却很整齐,显得井井有条。入口处有一个大柜子是用来放病历的,这里的病历分的很细,用大的装订盒收集,并且有不同颜色的标签区分,很容易查找。
这里的住院环境是有目共睹的,但收费也是相当贵的。一般门诊的挂号费是150NT,急诊是300NT。病房分为:一般房收费1800NT、双人房2750NT、单人房4500NT和特等病房5500NT,按现在1:4.8的汇率来算的话也要不少人民币。所以要住得起义大医院还是需要一大笔的资金做资本的。不过病房的环境真的是非常优越。首先给人感觉很干净也很宽敞。每间病房都设有卫浴设备,24小时供应冷热水。病床是电动床,可以自动调节高度,并且设有床头灯方便照明。在床头、卫生间、浴室内都装有紧急呼叫铃系统,方便病人和护理人员联系。每间病房都有一台电视和一部电话,方便病人使用。而且每床病人都有自己的一个很大的衣柜,方便放置私人用品。在病房外,两侧走道尾端有四合一垃圾桶,可以依垃圾分类处理垃圾。垃圾的分类一般有:一般废弃物、资源回收废弃物、感染性废弃物等。
医院里给我印象最深的是随处可见的标识牌,和我们这边一律的白板黑字不同,这里不论是值班栏、信息栏、指示牌甚至是标示卫生间的牌子都被精心装饰过,手工剪纸做的优雅镶边立刻给人一种耳目一新的感觉。每到一处我都会小小的感动一下,为制作者的那片心意也为医院内处处散发的温情
第五篇:上半年律师参访工作情况
在2008年律师参访工作的基础上,今年我局继续深入开展律师参访工作。局领导高度重视此项工作,专门召开了由律师管理股、至诚律师所参加的2009年律师参与信访工作部署会议。会上传达了市局2009年律师参访工作目标责任制实施细则及县局制定的律师参访工作长效机制方案,从参访的指导思想、工作职责、程序、要求,到参访的奖惩、监督,及组织领导和值班安排都做了详细的部署,使参访工作责任到人,落实到位,不流于形式。
同时,为了更好地服务于信访人,我局还会同县信访办公室共同制定律师参访服务办法,将律师的法律服务与政府依法行政紧密结合,为行政机关依法行政提供意见和建议。还做到引导、疏导来访群众遵守有关法律法规,运用正确的法律途径解决涉法问题,为防止缠访、累诉的发生起到了前期的指导作用。
每周二上午是律师参访的固定日期,接访地点设在县政府大楼信访办公室。每次一名律师参访。根据接访日案件的复杂程度,涉及人员的多少等社会影响面,县局还由主管律师工作局长亲自带队参与接访。律师做到对每位来访者做好登记,详细记载来访者所诉的事实、理由,要求解决的具体问题,协助县领导做好法律方面的解答、解释工作。目前来看,律师都能够按时参访,如因开庭代理案件,也能够做到和局里打招呼,局里进行人员的调剂。
律师对参访工作都能以大局意识,责任意识来对待,把律师法律服务的社会效益放到了更高的位置,服务民生意识不断增强。县局在年末将以律师参访的工作业绩,作为律师年检注册行政许可方面审查的一个依据,以调动和激发律师参访的工作热情。