第一篇：行长发言讲话稿5分钟
加强社会主义核心价值观教育，深入践行我行价值体系，推进营业窗口视觉形象建设，统一营业窗口员工着装，大力开展“五小”建设。发挥好工青妇组织的桥梁纽带作用，加强和改进思想政治工作，紧密党群干群关系。加强声誉风险防控。不断提升后勤服务保障能力。接下来是小编为大家整理的关于行长发言讲话稿，方便大家阅读与鉴赏!
行长发言讲话稿1
同志们：
这次会议的主要任务是，深入贯彻落实全国分行行长会议精神，总结20_ 年工作，分析面临形势，谋划和部署20_年工作。下面，我代表省行党委讲几点意见。
一、奋力攻坚，我 行经营发展迎来重大转机
20_ 年，是我行 发生较大变化的一年。面对错综复杂的宏观经济形势，面对艰巨繁重的经营发展任务，全行始终坚持“稳中求进、进中求好、好中求快”的工作总基调，着力谋发展、降不良、严管理、改作风，业务经营和内部管理取得了令人振奋的新成效，我行迈入了全面加快发展的新阶段。
(一)信贷支农成效显著。一是面对粮棉油收储市场复杂严峻形势，精心准备，提早研判，支持全省收储工作平稳有序开展。有力促进了各级政府储备计划的顺利实施和主要农产品市场价格的基本稳定，保护了农民利益。二是紧紧围绕丝绸之路经济带和城镇化建设做文章，大力开展高层营销，密切内外沟通协调，坚持以水利和新农村建设为重点，着力促进城乡发展一体化。
(二)发展质量稳步改善。一是贷款和客户结构调整优化。按照“退弱进强、退劣进优”的原则，进优质，保重点，控一般，退劣质。政策性贷款占比由年初的84.74%上升到91.21%，主体地位进一步确立;粮棉油购销储贷款占比由年初的53.28%调整为45.29%，农业农村基础设施类中长期贷款占比由年初的31.47%增长到45.31%，改变了陕西作为产销平衡区多年来“一轮独大”的不合理局面，形成了“两轮驱动”的业务发展格局;严格落实“实、优、余、规”四字原则，抵押担保贷款比例提高13.91个百分点，贷款风险保障水平持续提高;贷款清零退出 “小、散、弱、同”的劣质客户128 户，贷款结构和 客户结构趋于优化。二是不良贷款清降工作全面深入推进。纵向横向分解任务，明确各级行“一把手”为第一责任人，倾斜经营资源，加大考核奖惩力度，保持高压态势。对不良贷款企业逐户研判、制定方案，一企一策、多管齐下全面攻坚。
(三)经营效益明显提升。一是 存款大幅增加。按照“盯住销售、货出钱归”的要求，强化企业销货款归行监测管理。累计营销存款112.70亿元，日均存款贡献率达22.51%。紧紧抓好中长期贷款客户 交易对手存款账户和资金管理，带动日均存款16.66 亿元。加强存款工作组织管理，实行“两挂钩，一奖励”，适时 开展丰富多样的存款营销活动，树立先进典型，加强宣传引导，不断掀起营销热潮。各项存款日均余额82.46 亿元，同比增加22.09亿元，增长36.61%，增速增量分居全国农发行第2 和第8 位，节约利息支出2.13 亿元。二是中间业务规范快速发展。实现收入1609.13万元，增长33.20%，其中咨询顾问业务收入占比63.84%。全年办理国际结算业务3350 万美元，完成总行下达任务的111.67%。三是经营利润创建行以来最高水平。收回粮食政策性财务挂账贷款利息2.74 亿元，是历年来清收效果最好的一年。贷款利息综合收回率92.08%，同比提高6.4个百分点。全年实现账面利润5.30 亿元，同比增盈0.94 亿元，增长21.56%。按总行考核口径，实现利润5.88 亿元。
(四)基础管理持续加强。一是全面推行标准化审贷，办贷审贷精细化水平提高。二是对办贷全流程严密实施监控，定期考核通报，办贷时间较上年平均缩短了33个工作日。三是扎实开展贷款讲评，推行信贷业务交接制度，建立贷后管理制度落实情况再检查机制，狠抓贷后管理制度措施落实，规范管贷行为。四是把合规管理摆上突出位置。深入开展“从严治行、合规管理”活动。配合国家审计署、监事会和银监局等做好审计检查工作，对新发生不良贷款进行了全面审计，扎实整改发现问题，排除风险隐患。树立了4个信贷合规管理先进单位和12名先进个人，严肃惩处了违规违纪机构和相关责任人，充分发挥正反两方面典型作用，全员合规意识、风险意识增强。五是经营管理机制更加健全完善。对各二级分行差异化确定经营指标考核权重分，并配套建立四项重点业务工作专项考评挂钩机制。实行县支行等级行管理。认真组织抓好亏损县支行帮扶工作，5个实现扭亏，4 个实现减亏。
(五)作风建设扎实有效。一是省市县三级行班子“四风”和“庸软懒散”问题有了较大的转变。聚焦作风建设，扎实有序开展群众路线教育实践活动，坚持从省行党委自身做起，以上带下，发挥表率作用，各级行领导干部把工作着力点和服务重点放在业务一线和基层，抓重点难点工作亲历亲为，求真务实、尽职履责更加自觉。二是推行效能监察，促进各行各部门正确履职、勤政廉政，干部员工执行力提升，保证了 政令畅通、一贯到底。三是选人用人更加透明严格。把品质好、能力强的年轻干部使用到重要岗位、重点行，公开选拔副处级以上管理岗位干部21 名、二级分行中层31名、县支行班子成员35 名。通过“两报告两评议”，对“庸软懒散”的干部进行诫勉谈话和组织调整。四是经营资源向基层行倾斜。给基层行分配业务管理费、招待费和宣传费同比分别增加17.42%、15.16%和32.24%。五是员工关心的一批热点难点问题得到有效解决。努力疏通员工个人发展通道，全行344 名员工职务得到晋升，其中管理岗位87 人，业务岗位257人;有序推进职工住房货币化补贴工作，下大气力解决房改遗留问题;改善基层员工福利待遇，大幅提高基层员工工资收入水平;解决了12个县支行没有小食堂的问题等等。尽最大 努力帮助员工解决实际问题，排忧解难，主动化解矛盾，我行信访件数量同比下降43.75%。经营管理的新成绩让全行员工看到了希望，作风建设的新成效带动了行风行貌的明显转变，全行基本形成了风正、气顺、心齐、劲足的新局面。
20_年，全行上下共度时艰、真抓实干，为难题、有效发展付出了心血和汗水、做出了重要贡献!广大干部员工卓有成效的工作，必将为陕西分行走上持续健康发展之路产生重大而深远的影响。在此，我谨代表省行党委向全行干部员工及家人致以亲切的问候!向关心支持我行工作的各有关部门领导和同志们表示衷心的感谢!
回顾20_年以来的工作，有以下几点体会。一是必须始终坚持解放思想、更新观念。面对新老问题交织，表层问题和深层次问题并存的复杂困难局面，综合考量当前和长远、需要与可能确定目标，敢于突破传统和惯性思维，创造性地开展工作，言必行、行必果。只有这样，才能完成艰巨的任务。二是必须始终坚持有效发展、合规管理。紧紧抓住历史机遇，聚精会神抓经营、谋发展，推动各项业务健康较快增长。坚持从严治行、合规管理，狠抓依法合规经营，严控和化解各类经营风险。只有这样，才能实现发展速度、结构、质量和效益相统一，才能在发展中履行好支农职责、化解各类矛盾和问题。三是必须始终坚持开拓创新、真抓实干。敢于直面矛盾、正视困难，不等不靠、勇于担当，结合实际主动创新管理制度和工作方法，在经营发展的重点领域和关键环节谋求重大突破，使全行重点工作推进措施准、力量足、效果好。只有这样，陕西分行才能彻底扭转被动局面、走上良性发展轨道。四是必须始终坚持统筹兼顾、凝心聚力。紧紧团结和依靠广大干部员工，充分调动和发挥广大干部员工的积极性、主动性和创造性。充分发挥上下协调、内外沟通的作用，最大限度调动一切积极因素，构建内外部有利环境。只有这样，才能为我行发展进步提供更大动力和根本保障。
这几点体会是我们在工作中的一些基本认识，也是经过陕西分行实践检验的，今后要一以贯之地坚持下去。
二、抢抓机遇，朝着又好又快发展的目标前进
20_年，是陕西分行打好“翻身仗”具有决定性意义的关键之年，也是希望和挑战并存的一年。我们必须科学审视内外部环境，因势而谋，顺势而动，切实做好全年各项工作，为农发行成立20周年献礼。
(一)面临的形势。当前，我行经营发展既有良好机遇，也面临严峻挑战。从有利条件看 ： 一是中央重大战略部署给我行发挥更大作用提供了广阔空间。中央明确提出实施以我为主、立足国内、确保产能、适度进口、科技支撑的国家粮食安全战略，强调要发挥好现有政策性金融机构在城镇化中的重要作用，今年中央1 号文件指出支持农业发展银行开展农业开发和农村基础设施建设中长期贷款业务，决定了农发行在保障国家粮食安全、支持城乡发展一体化中的重要地位和作用，为我行履行支农职责指明了方向和重点。二是我省经济处于快速增长区间的基础依然牢固，仍将处于上升通道。省委省政府全面深化改革、加快推进新型城镇化、打造丝绸之路经济带新起点和西咸国家级新区建设等重大战略部署，以及集中推进150 万亩高标准农田、重大水利工程建设，大力发展43个重点县城和35 个省级重点示范镇、完成陕南陕北28.8 万人的移民搬迁工程和21.2 万户的棚户区改造等一系列重要涉农举措，都给我行加快业务发展带来了难得的机遇。特别要围绕西咸国家级新区建设做“大文章”，着力拓展我行中长期贷款业务。三是我行发展的内外部环境改善。党的_届三中全会对推进政策性金融机构改革作出战略部署，农发行即将进行的改革，必将使经营管理的体制机制发生根本性变革。省委省政府对我行的信贷支农工作给予了高度评价，娄勤俭省长在我行信贷支农工作汇报上批示：成效显著，感谢农发行的支持!总行党委对我行工作予以充分肯定和大力支持，并提出了新的期望和更高要求。这为我行又好又快发展创造了有利环境。四是我行具备了向更高水平发展和追赶进位的条件。目前，我行政策性中长期贷款项目成熟度提高，发展势头强劲;存款工作战略定位确立，采取的措施将持续发挥作用;最突出的不良贷款问题，去年的工作实践特别是部分行这一问题的有效解决，充分证明我们采取的一系列措施是管用有力的，不良清降路径已经清晰，症结问题已经找准，正在向纵深全面推进，必将厚积薄发;内部管理机制和制度更加健全完善;各级行领导干部的责任心和执行力提升，员工队伍信心和干劲更足，应对新挑战、解决新问题的能力增强等，我行经营发展基础发生了深刻变化，已经进入并将仍处于全面加快发展的时期，具备了追赶进位的条件，看到了向更高层次发展的希望。
在看到有利条件的同时，也要清醒认识到我行工作还面临不少困难和挑战： 一是业务经营发展总体水平仍然落后。20_年，我行贷款、存款、中间业务和利润等主要业务指标增速在全国农发行都名列前茅，但由于底子薄、基础差、欠账多，从业务规模和人均水平看，与全国农发行整体水平仍有较大差距，上年末，各省行平均贷款余额807.32亿元，我行是平均水平的57.41%，排第23 位;全国农发行人日均存款余额858.76万元，我行是平均水平的50.93%，排第29位;各省行平均中间业务收入3387.10 万元，我行是平均水平的47.51%，排第23 位;全国农发行人均利润93.80 万元，我行是平均水平的24.20%，排第29 位，我行业务经营局面没有根本性改观。加之不良贷款、欠息等遗留问题突出，行际间经营发展水平两极分化严重，成为制约我行协调发展、提升绩效的极大障碍。二是清降不良和防控新增压力巨大。一方面，随着农发行改革推进，必将带来总行重大政策调整，如果不良贷款问题不能尽快有效解决，我行将在新的起跑线上就远远落后于兄弟行，丧失历史性机遇。另一方面，国家化解产能过剩、农产品价格形成机制改革、粮棉油加工企业经营困难，我行相关贷款风险防控的压力加大;土地市场区域分化趋势明显，一些地方政府债务集中到期，部分中长期贷款到期收回存在一定压力。“小、散、弱、同” 客户占比高的局面仍没有明显改善，个别行风险防控的责任心和主动性不够等。这些问题相互交织、错综复杂，不良清降和风险防控面临严峻形势。三是基础管理特别是信贷基础管理薄弱。从去年内外部审计检查发现问题看，个别分支机构过去累积的一些问题仍没有完全暴露和解决，虽然近两年没有发现严重问题，但从贷前调查到贷款收回，几乎每个环节都或多或少存在制度不落实、履职不尽责、管理不到位的问题，基础管理薄弱是我行业务持续健康发展的严重隐患。四是队伍和作风建设仍待加强。干部员工素质参差不齐，个别领导干部治行理政能力有待提升，部分员工对应知应会的制度办法和工作流程不熟知、不了解;一些干部员工仍不同程度存在“四风”和“庸软懒散”问题，有的基层行执行力不高，对省行确定的重点工作和目标任务“上热下冷、上急下缓”，步调还不够一致，对我行实现经营管理目标造成很大影响。
在全面加快发展的新时期，全行上下要站在全局和战略高度，认清形势，把握机遇，自觉把思想和行动统一到总省行党委的各项决策部署上来，既要增强紧迫感和危机感，把困难估计得充分一些，深入研判，早做安排，妥善应对，更要坚定信心和决心，把机遇牢牢抓住抓紧，统筹兼顾，乘势而上，奋发有为，大力推动各项工作实现重大突破。今年工作的总体要求是：坚持“稳中求进、进中求好、好中求快”的工作总基调，以改革创新精神谋发展、降不良、强基础、转作风，奋力打好陕西分行的“翻身仗”，全面开启我行经营发展的新篇章。
行长发言讲话稿2
尊敬的各位嘉宾、各位朋友：
大家好!
今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友，莅临今天的vip客户答谢会。
首先，请允许我代表中国银行h支行的全体员工，对各位嘉宾的光临，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
成立于1920_年的中国银行，曾长期作为我国唯一的外汇外贸专业银行。数十年来，中国银行始终立于改革开放的最前沿，不断解放思想，实事求是，开拓进取，锐意创新，努力建设国际一流银行，从优秀到卓越，始终与我国改革开放的伟大事业共进步。
20_年6月1日、7月5日，中国银行先后在香港和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家a+h发行上市的国有商业银行。
如今，中国银行事业已发展成为国内同业中唯一拥有商业银行、投资银行、保险、直接投资、资产管理、基金管理及租赁等多个业务领域的金融集团。20_年末，中国银行资产总额达到59955亿元，比20_年末增长50.64%，连续20_年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业，先后8次被《欧洲货币》评选为“中国最佳银行”和“中国最佳国内银行”。所有者权益达到4247亿元，市值达到1978亿美元，列全球上市银行第4位。总资产净回报率(roa)和股本净回报率(roe)分别达到1.10%和14.00%，基本达到国际先进银行平均水平。作为20_年北京奥运会唯一银行合作伙伴，我们坚持“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”，以良好的服务质量获得中外客户一致好评。创下了客户零投诉、服务零差错的佳绩，展现了中国金融企业的良好形象。
面对突如其来的“5〃12”地震灾害，充分体现了企业的爱心和社会的责任。捐款捐物、交纳“特殊党费”等累计捐赠超过1.3亿元。
在达州，我们以“追求卓越”作为全行的核心价值观，务实地在“诚信、绩效、责任、创新、和谐”基础上，大力营造“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围，为构建“活力达州、开放达州、和谐达州”做出了应有的服务与贡献!
我们深知，中国银行之所以能够取得如此的成就，能够拥有如此的爱心义举，离不开社会各界的关注与信赖，离不开在座各位嘉宾朋友的支持与厚爱。
为此，我提议让我们再次以最最热烈的掌声向到会的嘉宾和朋友，表示最最热烈的欢迎和衷心的感谢!
今天，为答谢在座的各位嘉宾朋友，长期以来对中国银行的信任和关注，我们特意邀请到资深金融理财专家为您提供积极有效的投资理财知识及资讯，愿在座的各位嘉宾喜欢!昨天，我们相识、相知。今天，我们相逢、相遇在中国银行的天空里，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。
最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友：
家庭幸福!事业成功!安享一生!
谢谢大家!
行长发言讲话稿3
同志们：
这次会议的主要任务是，贯彻落实全国分行行长会议精神，总结20_年工作，安排20_年工作。下面，我讲几点意见。
一、20_年工作回顾
20_年，我行认真贯彻落实总行和省委、省政府各项工作决策部署，牢牢把握“稳中求进”的工作总基调，坚持“发展、创新、管理、和谐”的工作思路不动摇，全行业务发展、经营管理、队伍建设进一步加强，各项工作取得新的成绩。
--信贷支农成效明显。年末，各项贷款余额729亿元，比年初净增105亿元，增长17%。全年累放各类贷款318亿元，其中，累放粮棉油收储贷款157亿元，支持企业收购粮食127亿斤、油脂2.7亿斤、棉花85万担;同比多放贷款25.6亿元、多收粮食21亿斤、棉花34.8万担。累放农业农村基础设施建设中长期贷款108亿元，支持中长期贷款项目51个。重点支持病险水库除险加固27座，复垦土地面积1236亩，新增有效耕地面积937亩，新建农民集中住房区6个，新增农民住房面积21.8万平方米，惠及农户1513户。年末，中长期贷款余额400亿元，比年初增加61亿元，增长18%。累放龙头加工企业贷款39.6亿元，支持客户479户，促进了我省现代农业发展。
--业务发展质量和效益稳步提升。年末，不良贷款余额7726万元，较年初下降419万元，不良贷款率0.11%，比年初下降0.02个百分点，不良贷款持续“双降”。资产利润率2.67%，同比提高0.09个百分点;成本收入比17.58%，同比下降1.65个百分点。各项存款日均余额169亿元，比年初增加0.8亿元。实现中间业务收入8866万元，比上年增长1377万元，增长18%。账面利润18.2亿元，比上年增盈3.1亿元，增长21%。人均创利87.5万元，比上年增盈15万元。
一年来，全行上下共同努力做了大量工作。
(一)认真做好信贷支农工作。一是做好粮棉油收储信贷工作。认真落实“八个提前”工作要求，加强与中储粮、粮食部门、地方政府及相关部门的协调沟通，不断改进服务水平，保证了收储资金的及时足额供应，没有出现大问题。把“双结零”纳入市县分支行考评，帮助企业购销对接，督促加快棉花交储，粮棉油收购贷款按期实现“双结零”。二是择优支持水利建设和新农村建设。依托政府融资平台，突出重点，抓好大项目和重点项目的营销。落实“盯住土地，卖地还贷”政策，建立“五个台账”，设立“还本付息”账户，中长期贷款本息收回率达100%。
(二)加大结构调整力度。实行客户分类管理，扶优限劣，优化贷款和客户结构。年末，政策指令性和指导性贷款占比92%，比年初提高3个百分点，商业性贷款占比8%。AA-级(含)以上客户559户，占比49%，比上年末提高10个百分点。黄金客户和优质客户贷款余额166亿元，比年初增加20亿元，剔除政府融资平台和挂账类贷款，占贷款总量的67%。退出劣质客户49户，收回贷款2亿元。剔除储备、调控、挂账等政策指令性贷款，全行担保贷款占比87%、信用贷款占比13%。
(三)加强风险防控。强化风险监测与排查，坚持逐日逐笔监测风险预警信号，组织开展了一季度和三季度信贷风险排查，以及贷款担保抵押和合同文本检查，抓好存在问题的整改。加强粮油贷款管理，抓住资金监管、库库管理、促销收贷等重点和关键环节，开展粮食贷款专项检查与管理，对存在风险隐患行重点督办。严防担保环节风险，加强押品价值评估管理，清理强化担保公司管理，全年通过担保公司代偿收回逾期贷款本息2107万元。严控新增不良贷款，对出现风险贷款的行，及时审计，直接约谈，责任行领导离岗清收，保持风险防控高压态势。全年通过企业现金清收、诉讼清收、担保公司代偿、处置企业资产等方式，清收存量不良贷款419万元、逾期贷款5455万元、欠息391万元，全年未新增一笔不良贷款。核销呆账2159万元。无不良贷款的二级分行3个，县级支行69个。
(四)加强运营管理。一是完善激励考核办法。完善了经营绩效考评办法、资源配置办法，各项考核结果与财务资源、工资奖金挂钩。实行县级支行分类管理，评选“经营目标先进行”、“精品行”、“十大进步行”、“存款增长十大行”等，促进均衡发展。二是加强信贷、财会、信息科技等基础工作。以CM20_系统升级上线运行为平台，加强信贷作业操作培训，提高信贷基础管理水平。开展财会凭证合规性专项检查，规范费用列支，加强会计远程系统监控，提高柜面操作和服务水平，夯实财会工作基础。完成了各级行机房达标改造工作。做好了综合办公平台、短信金融服务平台、电子影像平台、财政账户资金管理、机构信用代码推广应用等系统的上线升级推广工作。三是加强内控管理。开展不规范经营专项治理，加强法律合规审查和业务合同管理等工作，加大经济纠纷案件的指导，结案收回执行率100%。对53人记录违规积分101分。坚持行长任期制度、部门制约和岗位制衡等制度，落实银企对账和重要岗位及敏感环节工作人员轮岗、交流、强制休假等制度。实行台账管理，各类检查问题整改率100%。强化片区督导，发挥“三支队伍”作用，扎实推进内控等级评定管理。开展“案防建设提升年”活动，实施岗位廉政风险等级管理，整治干部作风突出问题，落实领导干部述职述廉和重大事项报告等制度，加强反腐倡廉工作。落实廉洁从业承诺制，深化银企廉政共建，承诺书、协议书签订率100%。全面落实社会管理综合治理和安全保卫工作目标责任制，对远程电视监控报警系统进了更新改造，开展了消防安全演练及安全保卫现场检查，实现了全年无案件、无重大责任事故的目标。四是行政、后勤保障能力和服务水平有了新的提高。
(五)推进队伍建设。一是加强党建和领导班子建设。认真学习宣传贯彻党的十八精神，开展“基层组织建设年”活动，对118个基层党组织实行分类定级管理。调整和补充了7个二级分行领导班子，交流和提拔处级干部22人;聘任高级业务岗位18人;公开竞聘选拔16名县级支行正副行长，对43个县级支行的领导班子进行了调整和补充，县级支行100%配备了1名40岁以下的行长或副行长。二是加强员工教育培训。通过购买书籍、举办主题讲座、择优选派参加高等院校、党校等培训班学习，提高干部员工理论素质修养。全年举办了7个大型培训班，72期CM20_系统操作等培训和转培训班，累计培训员工5000余人次，有300余人次获得各类资格证书。组织17名青年员工进行了上下交流、跟班锻炼。编印《信贷和财会知识1000问》，全行1278名信贷财会人员参加在线考试，省分行对考试成绩优异的51人予以了奖励。三是抓好机构和人员管理。增设了省分行法规处和投资处筹备组，加强二级分行平台建设，设立内部审计部和监察部，全面完成了二级分行机关员工“双向选择、竞争上岗”工作。四是推进企业文化建设。全面实施企业文化建设“6557”工程，抓实视觉文化，推进省分行机关、6个二级分行、43个县级支行维修改造。丰富家园文化，荣获总行“金农发行杯”合规风险防控业务竞赛二等奖、系统厨艺比赛优秀奖、全省金融系统第一届篮球比赛亚军等荣誉;成功举办全省农发行第一届职工运动会、“青年礼仪之星”大赛等，展示了我行员工良好的精神风貌和才艺风采。构建和谐文化，慰问困难员工、重大疾病员工110余人次，发放慰问金40余万元。弘扬争先文化，涌现出全国金融系统“职代会制度建设”、总行级“女职工文明示范岗”、“青年文明号”等4个先进单位、“青年岗位能手”2人。省分行评选表彰“优秀支行行长”、“优秀主管”、“优秀客户经理”、“优秀柜员”、“优秀监督经理”和“岗位能手”80人。
20_年，全行稳中有进，进中向好，这是总行和省委、省政府科学决策、正确领导的结果，是有关部门大力支持的结果，是全行上下团结一心、共同努力的结果。我谨代表省分行党委向各有关方面的领导和同志们表示衷心的感谢!向全行干部员工及家人致以亲切的问候!
总结20_年工作，我行的资产规模、贷款质量和经营效益都有了长足进步，站在了新的起点，成绩来之不易，需要倍加珍惜。回顾这几年的工作，有以下四点体会：一是必须强化政策性职能定位。坚持战略思维，站在全局和战略的高度，始终保持战略清醒和战略定力，坚持政策性银行办行方向不动摇，坚决服从和服务国家战略、宏观调控政策，坚持“两轮驱动”，紧紧围绕支持粮棉油收储和城乡发展一体化来推动发展，在强化政策性职能定位中提升服务“三农”发展水平。二是必须坚持“一控两防”目标。坚持“底线思维”，凡事从坏处准备，努力争取最好结果，把“一控两防”作为主要工作目标之一。实践证明，通过调整客户结构、清收粮食库贷差异、置换龙头加工企业担保方式，有效防御了经济下行带来的潜在风险。坚持严把客户准入和退出关，完善风险监测、预警排查、问责考核等措施，完善案件防控各项制度办法，推进有质量、有效益、可持续的稳健发展。三是必须推进精细化管理。面对业务种类、客户范围、贷款规模的扩大，总行各类制度流程的细化、科技应用水平的提高、外部监管约束增强，推进精细化管理成为一项重要而紧迫的任务。解决工作中的薄弱环节，减少问题的发生，夯实基础，管理必须由粗放向精细转变，把各项工作做的更精、更细。四是必须持续加强队伍建设。坚持以人为本不动摇，加强班子建设带好队伍，加强教育培训提升素质，加大评先力度激励士气，全面推进企业文化建设，积极构建和谐银行，不断提高队伍凝聚力、向心力、执行力，不断增强员工的认同感、归属感和幸福感。
在肯定成绩的同时，要清醒地看到当前工作中存在的问题和压力。一是发展的压力。江西城镇化水平较低，发展的愿望十分迫切。中部地区崛起、鄱阳湖生态经济区建设和赣南等原中央苏区振兴发展三大国家战略的实施，对我行信贷支农提出了更高要求。在全国系统分组考核中，我行贷款规模小，人均利润、人均存款、成本收入比三项指标差距明显，考核的压力越来越大。二是防控风险的压力。当前，经济形势复杂，我行面临的风险挑战依然严峻。粮食“稻强米弱”，加工企业亏损较大;龙头加工企业和农业小企业销售下滑、成本上升、效益下降，企业经营风险加大;国有粮企改革改制不到位，粮棉市场化收购风险加大，企业向我行转嫁市场风险和经营风险的问题更加突出;土地市场走势尚难把握，政府平台贷款按期约定还贷压力加大。三是人力资源匹配的压力。首先，认识不到位。一些行对总行和省分行“办好农业政策性银行、实施两轮驱动、结构调整”等一系列决策和措施，还存在理解不深刻、认识不到位、执行不坚决的问题，看不清发展方向，抓不住工作重点。其次，能力不适应。随着我行业务发展，贷款和客户群发生了新的变化，内部管理要求的提高、手段的更新，对各级行领导的管理和决策能力，以及员工的工作能力、业务素质提出了更高的要求。部分干部员工跟不上形势发展的变化，跟不上农发行改革发展的需要。第三，落实不到位。突出表现为执行力不够。内审外查反映，有的行信贷、财会基础不扎实，一些问题屡查屡犯。有的员工业务操作不规范，责任心不强，工作得过且过。这些问题和困难，要采取有力措施，加以解决。
二、关于20_年工作
贯彻党的精神，落实全国分行行长会议部署，结合我行实际，20_年，我行工作的总体要求是：深入学习贯彻党的精神，认真落实全国分行行长会议部署，强化政策性职能，坚持“两轮驱动”，进一步优化结构，打好存款组织和清收存量不良贷款攻坚战，推进精细化管理，提高队伍素质，在转变作风中提高执行力，为支持我省粮棉油收储和城乡发展一体化做出新贡献。
今年我行工作的主要预期目标是：1、确保支持开户企业粮棉油收储不出大的问题，继续加大对水利建设和新农村建设的支持力度，贷款总量增长15%以上;2、企事业和财政性存款日均增长50亿元以上;3、经营利润增长30%以上;4、存量不良贷款下降30%以上，控制不良贷款新增，防范经济案件和重大安全责任事故发生，继续实现“一控两防”目标。
围绕上述目标，重点抓好四个方面的工作。
(一)强化政策职能，推进业务持续发展
坚定不移地做好粮棉油收储信贷工作。粮棉油收储信贷业务是我行的立行之本。各级行思想认识上要不断提升高度，工作措施上要不断加大力度，以认真负责的政治姿态、高度敏感的职业心态、热情饱满的工作状态，始终把做好粮棉油收储信贷工作作为全行工作的重中之重，抓紧抓好。一是坚持一个指导思想，即在不“打白条”前提下防范风险的指导思想，这是我行粮棉油信贷工作的出发点和立脚点，是政策性银行的职责所在，各级行领导在这方面绝不能有任何偏差。二是抓住不“打白条”和“双结零”两个关键。认真执行国家粮棉油收购和调控政策，确保中央粮棉油储备的增储、轮换和临储计划顺利实施，确保粮食最低收购价政策有效落实，大力支持地方政府充实粮油储备。坚持“区别对待、分类指导”的信贷政策，重点支持黄金客户、优质客户，以及改革改制到位的国有粮企入市收购;谨慎支持一般客户入市收购;限制支持劣质客户，对上年度粮棉油收购贷款未“双结零”，或贷款出现逾期欠息等情况的客户，原则上不发放贷款。三是工作措施要扎实。坚持提前制定收购信贷工作意见和应急预案、确定收购网点、加强沟通协调等“八个提前”，争取工作主动。严格执行总行粮棉油收购资金封闭管理各项规定办法，确保收购信贷工作不出大的问题。
大力支持水利建设和城乡一体化建设。把住投向，突出重点，实行“四个优先”。一是在区域上，优先支持鄱阳湖生态经济区、赣南等原中央苏区和赣东赣西经济板块;择优支持有产业支撑、财政实力雄厚的县级政府。二是在承贷主体上，优先支持列入国土资源部名录的地方政府土地储备中心，择优支持现金流充足，管理规范、信用状况良好、融资后资产负债率在70%以下的政府投融资平台公司。三是在项目选择上，优先支持水利、土地整治和农民集中住房等新农村建设项目，择优支持高标准农田建设、农业综合开发、农业生态环境建设项目。四是在担保方式上，优先支持地方政府土地储备中心用确权储备土地和其他客户用确权二级市场土地使用权抵押的项目。认真落实总行《关于进一步加强地方政府融资平台贷款管理的通知》的新要求，对地方政府融资平台公司存量贷款，各级行要积极主动，做好相关协调工作，促请地方政府、客户按有关政策要求，做好整改工作，切实防控存量贷款风险。要不断改进营销服务，培养一批优质的地方政府投融资客户群。
审慎支持产业化龙头加工企业。坚持调整客户结构，做到“有所为、有所不为”。严把新增客户准入关，对新增客户要“两看”，既看客户信用等级、有效担保、经营状况、法定代表人等情况，还要看开户行经营水平、管理能力。重点支持战略性客户，覆盖收购“空白点”的农业产业化龙头企业，符合条件的化肥储备企业。对与“打白条”无关的商业性贷款客户，严格控制其新增贷款额度;对粮油加工、棉纺等行业，原则上不再发放用于扩大产能的固定资产贷款。优化存量客户，重点支持以粮棉油为原料的国家级、省级龙头企业加工企业。落实分类管理要求，对加工小企业和农业小企业要发挥信贷杠杆作用，促进其产业升级。对贷款经常逾期欠息、自有资金缺乏、抵押资产变现难、经营亏损的劣质企业，坚决退出。
打好存款组织攻坚战。资金来源决定资金运用，存款是银行经营的基础。今年总行出台了利率管理新政策，随着贷款规模的扩大，组织存款有利于争取信贷计划，有利于增加效益。各级行要深刻认识组织存款的重要性和必要性，树立“存款就是发展、存款就是效益”的观念。一是大力组织财政性存款。加大对地方政府的营销力度，促请地方政府在我行开设财政资金专户，争取财政支农资金及其配套资金，大力营销城投公司、贷款企业的发债资金。二是加强企业销货款回笼归行管理。货款回笼归行率按客户的日均存款计算，并将该指标作为“贷与不贷，贷多贷少”的重要依据。三是大力组织项目招投标或土地拍卖保证金存款、项目资本金，以及项目上下游关联企业资金。四是加大存款组织考核激励力度。各行存款日均增长额与系统内借款的利差收益，与招待费、宣传费或业务管理费挂钩，直接考核到县，按季兑现。对全年日均存贷比达30%的县级支行，省分行予以奖励。继续评比“存款增长十大行”。
积极拓展中间业务、国际业务和投资业务。规范发展投融资顾问、财务顾问等业务，加强票据贴现业务风险防控，认真做好保险代理工作。在风险可控前提下，大力发展高附加值的国际业务，积极营销以减免保证金开证、进出口押汇、打包放款等贸易融资业务。按照总行部署，开展股权融资顾问业务试点和涉农基金的股权投入等工作。
(二)实施精细管理，夯实发展基础
推进精细化管理。精细化管理是一项永续精进的基础管理工程。省分行决定从信贷精细化管理入手，成立组织机构，制定信贷精细化管理实施方案。按照标准化、流程化、规范化要求，分信贷制度、业务流程、贷款种类、风险防控等五个方面，推进信贷制度管理、业务流程管理、评级授信管理、信贷审查审批管理、风险分类管理等16项工作的精细化。以信贷精细化管理为突破口，积累经验，逐步实现所有条线工作的精细化管理。通过几年的努力，全面提升经营管理水平，提升控制风险能力，提升精品银行建设品质。各级行要按照省分行要求，统一认识，落实责任，狠抓执行，确保精细化管理各项措施落实到位。
加强信贷管理。一是加强收购贷款管理。继续把“双结零”纳入绩效挂钩考核，对“双结零”真实性进行专项审计，发现虚假“双结零”要严肃处理。开展政策指导性贷款和商业性贷款专项检查。在两家以上金融机构贷款的、由我行政策指导性收购资金支持购入的粮油库存要办理动产抵押。强化对信用贷款和小企业贷款的管理。严格担保公司的准入和管理。继续加强押品价值的管理。加强异地库存监管，确保账账、账实一致。积极争取地方政府的重视和支持，按“一县一策、一企一策”推进国有粮企改革改制，严防库贷差额等风险隐患反弹。二是加强中长期贷款管理。加强贷前条件落实管理，贷款项目资本金要按比例提前到位、贷款抵押手续合法有效、拆迁协议在贷款发放前签订到位。加强贷款支付管理，项目资本金要作为项目前期支付周转金使用，对项目所有资金实行报账制管理，严防挤占挪用贷款资金。加强到期贷款本息收回管理，按约收回情况与新增项目贷款挂钩。严格落实“盯住土地、卖地还贷”的管理措施，加强贷款项目账户管理，坚持“四个跟踪”、“五个台账”等行之有效的措施办法，加强中长期贷款日常监管。三是充分发挥CM20_二期上线功能，进一步完善信贷制度，优化办贷流程，严格规范操作，全面推进无纸化办贷，提升信贷基础工作水平。
加强风险贷款管理。一是严控新增不良贷款。坚持风险管理的有效做法，坚持完善风险预警监测，组织好一季度全面风险排查、九月份重点风险排查，根据排查结果，有针对性地制定风险管控措施。对新增关注类贷款要实行“名单制”管理，制定风险贷款处置方案，控制新增不良贷款。二是打好清收存量不良贷款攻坚战。对不良贷款实行集中管理，通过区分性质、落实责任、制定方案、上下联动、争取政府帮助等具体措施，举全行之力进行清收、盘活。对积极配合我行清收不良贷款的地方，给予信贷资源倾斜。按照清收额度挂钩奖励业务管理费。
行长发言讲话稿4
同志们：
这次会议的主要任务是，深入贯彻落实全国分行行长会议精神，总结20_年工作，分析面临形势，安排20_年工作。下面，我代表省行党委讲几点意见。
一、20_年工作回顾
20_ 年，全行上下 结合实际，牢牢把握“稳中求进、进中求好、好中求快”的工作总基调，深入贯彻落实总行党委各项决策部署，凝心聚力，攻坚克难，着力谋发展、降不良、强基础、转作风，我行 打赢了 “翻身仗”的基础性战役。
(一)信贷支农作用更加凸显。上年末，各项贷款余额达535.64亿元，比年初增加72.17亿元，增长15.57%。一是面对粮棉油购销新政策新形势，提早谋划，精心部署，全力保证粮棉油收储平稳有序运行。全年累放粮棉油收储贷款56.22亿元，支持收储粮食53.47亿斤、棉花0.52万担、油料1.43亿斤，为保障我省粮食安全和主要农产品市场稳定发挥了重要作用。二是紧紧围绕打造丝绸之路经济带新起点、新型城镇化和西咸国家级新区建设，充分发挥区位优势，高层对接、上下联动、内外协调，重点支持新农村、水利和农村路网建设项目，为促进我省城乡发展一体化发挥了骨干作用。全年累放农业开发和农村基础设施建设中长期贷款134.96亿元，支持项目35个。年末中长期贷款余额达310.58亿元，增加92.37亿元，增长42.33%，增速增量都排在全系统第二位。截至年末，正在组织投放、审批和评估的中长期贷款211亿元。我行有效履行政策性银行职能，支农效果不断提升。
(二)不良清降取得重大突破。我行把不良清降工作作为全行的头等大事来抓，在总行的大力支持和指导下，在全系统率先通过 批量转让成功处置不良贷款__元，为农发行清降不良开辟了一条新的路径。与此同时，坚持近年来各项行之有效的措施，一企一策、多管齐下全面攻坚，依法合规深入推进清降工作。
(三)经营效益平稳较快提升。一是存款保持快速增长势头。大力倡导“全员营销”理念，坚持守好“阵地”，强化低成本存款营销，适时吸收同业资金。各项存款余额达177.67亿元，增加97.76亿元，增长122.32%;日均存款125.26亿元，增加43.10亿元，增长52.46%;人日均存款661万元，增加224万元，增长51.26%。员工营销存款参与度和对日均存款的贡献度分别达79.37%、33.14%。我行存款余额增量、日均存款增量分别排全系统第一位、第四位。二是中间业务收入大幅增加。全年实现中间业务收入3117.85万元，增加1508.72万元，增长93.76%，增速增量都排在全系统第一位。办理国际结算4246.58万美元，增长26.76%，完成总行下达任务的121.33%。三是经营利润创历史最好水平。在财政收入增速放缓、企业经营困难的不利形势下，我行层层落实责任，狠抓收息、挖潜增效，清收挂账贷款利息__亿元，综合收息率达92.26%，同比提高0.18个百分点。全年 实现账面利润__亿元，同比增盈__亿元，增长__%，增速增量分别排全系统第四位、第六位。
(四)基础管理持续深入推进。一是健全完善经营管理机制。修订一行一策的差异化经营绩效考评办法，拿出1500万元绩效奖金、800万元宣招费和重点难点工作专项 考核 挂钩，用足用好经营资源，激励各级行难题、追赶进位。二是各类问题得到集中治理。以信贷基础管理年活动为契机，全面排查贷款风险、制度落实、制度体系、CM20_ 系统应用情况;设立内审中心，整合审计力量，对62个分支机构开展了内部审计，密切配合外部审计检查，全面实施内控评价;认真开展合规检查和专项风险排查，充分揭示了风险、发现了问题。建立整改台账，实行整改销号制，各类问题得到了集中治理，重点领域和关键环节的风险得到控制。同时，开展了为期3个月的“珍惜职业生涯、远离违规违纪”专题教育活动，两次通报典型案例，严肃处理了相关机构和责任人，加强合规教育和管理，全行遵章守纪、合规履责意识明显增强。三是 贷款全流程标准化管理 取得了阶段性成果。编制并实施 《贷款全流程标准化指引及模版》，对合规履职情况进行量化考评，结果与绩效奖金挂钩。扎实开展贷款讲评，实施贷后管理再检查，办贷管贷规范化水平有所提高。四是信贷结构改善取得重要进展。认真落实“实、优、余、规”管理要求，剔除政策指令性贷款，担保贷款占比由年初的78.15%上升到84.09%，贷款风险覆盖度提高;贷款清零退出“小、散、弱、同”的劣质客户606户。五是 财会基础管理加强。严格执行总行规定，加强集中采购管理。细化会计制度，狠抓会计内控管理。以会计柜面监管为中心，全方位、多层次开展会计监督。顺利完成二代支付系统上线运行工作。与此同时，扎实开展档案等级行评审，规范企业文化标识，安全保卫、后勤保障等各项基础管理工作全面推进。
(五)作风建设扎实有序开展。一是党的群众路线教育实践活动取得重要成果。严格按照中央要求和总行党委的统一部署，做实规定动作，做好自选动作，坚持把学习教育贯穿始终，开展对照检查，立行立改，从严从实指导督导活动扎实推进。“四风”和“庸软懒散”现象得到有力整治，干部员工党性观念、宗旨意识、群众观点进一步树立，作风更加务实，士气明显提振，队伍精神面貌大有改变。服务基层、关心员工更加自觉，解决了5个二级分行、24个县支行的营办房，完成了15个营办房维修改造、14个机房和59个职工食堂建设工作，为县支行更新车辆24台，基层行办公生活条件明显改善;下达基层行费用指标同比增加7930万元，县支行职工福利费计提比例由11%提高到14%;一批历史遗留的信贷、财务、基建、房改等疑难复杂问题得到解决，特别是困扰我行7年之久、员工反映强烈的房改遗留问题妥善解决，职工住房货币化补贴工作取得了实质性进展。二是以转作风为着力点加强队伍建设。认真落实“治行先治长”理念，及时把作风硬、品质好、能力强的干部选配到重点市县行班子和机关中层，一批中青年优秀干部进入了领导岗位。推行执行力效能监察，坚持“两报告、两评议”，二级分行班子成员按业绩和贡献大小拉开收入差距，有效激发了工作积极性。把教育实践活动和员工素质提升工作紧密结合，通过“项目带人、跟班培训”加强重点人才培养，立足岗位、以用为本大力开展差异化培训6861人次。积极帮助员工解决实际困难，主动化解矛盾纠纷、疏导心理，我行信访件数量同比下降33.33%。广泛开展庆祝农发行成立20周年群众性文化活动，加强对外宣传，着力营造创先争优、团结和谐的良好氛围，全行呈现出奋发向上、充满希望的新气象。
过去的一年，全行广大干部员工做了大量艰苦有效的工作，取得了丰硕成果。这些成绩的取得，是总行党委、省委省政府坚强领导的结果，是省金融办、人民银行西安分行、省银监局等有关部门大力支持的结果，是全行干部员工拼搏奋进、不懈努力的结果。在此，我谨代表省行党委向长期以来关心支持我行工作的各有关方面领导和同志们致以诚挚的谢意!向全行干部员工及家人表示衷心的感谢!
二、当前面临的形势
当前，我国经济发展进入了新常态，我行经营发展站在了新起点，正处于爬坡过坎、攻坚克难的关键时期，今年面临的困难可能更多，工作任务更加繁重。全行要深入研判当前形势，密切联系我行实际，认真谋划好全年各项工作。
从外部看，经济发展的新常态以及改革的新举措，给我行既带来机遇，又带来挑战。从机遇看，一是中央把保增长作为今年经济工作的首要任务，明确仍要继续发挥好投资对经济发展的关键作用，农业开发和农村基础设施建设投资仍将保持较高增速。今年中央一号文件指出，农业发展银行要在强化政策性功能定位的同时，加大对水利、贫困地区公路等农业农村基础设施建设的贷款力度。中央的重大决策部署给我行指明了信贷支农的方向。二是省委省政府一系列涉农举措给我行带来了新的发展机遇。陕西近年来经济增长稳居全国第一方阵，丝绸之路经济带新起点、西咸国家级新区建设等新的经济增长点正在加速形成，我省集中推进一批重大水利工程建设，大力开展棚户区改造、城乡发展一体化建设等，这些重大举措中的农业农村基础设施建设项目信贷需求旺盛，特别是省委省政府给予西咸新区土地倾斜政策，在今年以及今后相当长的时期内都是我行中长期贷款业务发展的着力点。
行长发言讲话稿5
各位领导：
__年上半年，面对工商银行股改上市后的新形势，我行牢固树立科学的发展观，认真贯彻年初营业部支行长会议精神，正确处理加快发展与风险控制的关系，坚持走质量效益型的可持续发展之路，努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上，通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析，确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念，制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针，即：盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值;认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整，确保各项业务健康持续发展。
现将我行上半年的工作情况做一个总结：
一、各项业务完成情况
1、经营效益：__年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元，较上年同期的增加787.14万元，增25.52%，完成全年财务预算的49.19%，扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元，较上年同期增加1,338.44万元，增47.09%，完成全年财务预算的54.93%。截止6月30日，我行综合收息率为99.78%，较上年末下降0.33个百分点。
2、资产质量：按五级分类，到6月30日，我行后三类不良贷款余额为816万元，占贷款总额的0.41%。较上年末上升0.02个百分点。
3、资产规模：截止到__年6月30日，我行各项存款余额为349,042万元，比上年增加8,802万元。其中，对公存款147,702万元，比上年增加15,343万元;储蓄存款201,340万元，比上年减少6,541万元。各项贷款余额为200,932万元，比上年增加1,046万元。其中：公司贷款余额为26,560万元，比上年增加60万元;个人住房贷款余额为157,601万元，比上年减少4,569万元;个人综合消费贷款余额为6,872万元，比上年增加4,000万元;经营贷款9,899万元，比上年增加1,555万元。
4、中间业务：我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元，比上年同期增加355.6万元，同比增83.52%。
5、安全保卫：由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈，确保了我行上半年安全经营，无案件事故发生。
6、服务质量：健全监管机制，规范服务管理，改善服务环境，着力提高服务质量，在全行上下共同努力下，我行的服务质量又上了一个新台阶。
二、我行上半年工作存在的不足
1、从支行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年都呈现了一个下降的态势，下半年必须想办法进行扭转，才能确保全年计划任务的完成。
2、从经营业绩中看，一是储蓄存款一路下滑，各项措施收效甚微;二是贷款规模也出现了萎缩的势头;三是我们的网点间发展非常不平衡。
3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神，遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
针对以上情况，经过支行班子认真分析研究，确立了我行下半年的工作思路，即：以科学发展观促进各项工作，抓住机遇，围绕“_”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目，以提高效益为目标,业务结构调整为主线，加快创新发展步伐，努力拓展优质业务市场，大力发展个人和中小企业客户，加快传统优质业务的发展;认真实施“大个金”战略，推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展;进一步明确部门职能，加强内控建设，强化内部管理，切实有效推进风险管理和质量管理全面落实;增加各项经营收入，促进经营效益和经营质量的稳步提高。
为确保全年经营目标的实现，我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下，制定了以下工作措施：
(一)着力改善服务质量，切实提高服务水平。今年是工商银行的优质服务年，随着银行业竞争的加剧，服务质量和服务水平已经成为制约我行向前发展的一个瓶颈，不打破这一瓶颈，我行的大个金战略将受到极大的影响，打造第一零售银行的战略目标也将受到挑战。因此，下半年，我行要把改善和提升服务作为一项重要工作来抓，切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求，从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评，健全服务工作管理体系，着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平，优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量，要善待客户，以优质的服务，取得客户的信赖和支持。另一方面，要提高柜面业务人员的技能，提高每笔业务的处理效率，要从加强职业岗位培训，开展岗位练兵活动入手，全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源，加快低端客户的分流步伐，认真细分客户，实施差别服务，通过改善客户结构不断提高同业市场占比。
(二)着力解决经营效率低的难题，实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式，建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式，促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口;将发展个人业务作为提升效益的切入点;将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。
(三)要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合，形成强大的业务营销攻势，积极抢占中小企业市场。突出重点，密切关注财政系统存款市场变化，增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时，全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工，形成分层次维护各项存款的强大格局，不断提升我行的存款市场竞争力。
(四)继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场，集中精力积极争取符合政策要求，符合上级信贷市场准入条件的贷款项目，在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“个人经营贷款”和“二手房贷款”时机，不断提升个人信贷业务的市场份额;积极寻找新的按揭资源，努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务;促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时，尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作，做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作，确保2笔新增贷款的成功发放。
(五)建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势，深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作，着力培育新的客户群体，改善用卡环境，通过主动服务、预约上门服务等，进一步提高服务水平，促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点，坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动，积极引导客户合理用卡消费和透支，确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务，拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型，严格执行手续费收入全额进帐，实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作，重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及B2B、B2C商户，增加有效交易量，提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争__年新增网银企业注册客户150家，企业网银证书客户40家，个人网银注册客户13,400户，个人证书客户804户，银行企业注册客户32户，个人手机银行客户3,348户。此外，要一如既往地做好代理基金销售工作，既要注重总量的考核，又要注重单项基金的销售与考核。
(六)健全个人金融业务营销与分销体系。随着社会主义新农村建设步伐的不断加快，城乡经济呈现出前所未有的良好发展势头。对此，我行将按照城乡联动营销、大中小客户统筹兼顾思路，明确好市场营销定位，优化业务发展的空间布局。以发展区域业务为重点，大力发展区域金融业务，夯实区域金融业务基础，发挥区域商业金融主渠道作用，并在主要业务的发展上取得全面的竞争优势。加强与区内知名企业，尤其是知名房地产企业的业务合作关系，在重点客户上求得突破;为区域内的核心企业量身订做金融品种和服务方式，并在金融同业中取得竞争优势。把经营的重点转向市场营销，实现以客户经理为主平台，网点柜员、自助设备、电子银行相互配合、相互补充的立体营销网络。客户营销的重点是以建立小企业和个人客户为主体、大中型客户为支撑的客户群。以小企业和个人客户为主体，就是大力和优先发展小企业和个人客户业务，重点培植优质小企业、公务员群体、个体户群体、优质企业中高层领导层等客户，打造新的效益增长极，形成特色经营格局。
(七)着力解决个金业务发展滞后的问题，为快速发展提供支撑。要紧紧围绕构建“大个金”的格局，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，积极拓宽增储渠道，努力增加个人中间业务收入，强化个人信贷管理，加强新业务的营销。进一步完善“大个金”经营格局，整合营销渠道，融合产品优势，逐步实现立体式、多层次、电子化的营销渠道，倾力打造优势品牌，从而加速提升个人金融业务市场的核心竞争力，使个人金融业务成为我行最重要、最具有发展潜力和盈利最大的业务领域，不断提高个人金融业务对我行经营发展的支持力和贡献度。
(八)奋力开拓市场，努力挖掘中间业务收入空间。一是进一步转变观念，在当前形势下，中间业务的可持续性发展对我行经营效益的改善至关重要，要通过加快发展中间业务来解决我行的人均收入问题。二是坚定信心，力争中间业务收入逐年提高。抓住官渡区地方经济超速发展的有利契机，加大产品推介力度，加强金融服务，推动我行中间业务快速向前发展。三是加强行内科室之间的密切配合。每个科室既要有自己的规划，又要与其他科室协调起来，相互支持、相互协作，形成整体合力，发挥联动效应。四是各专业要认真分析客户的金融服务需求，充分利用工行丰富的存、贷业务产品和客户资源，找准切入点，深入挖掘中间业务发展潜力，重点发展代收代付、代理保险、投资银行、国际业务等潜力大，见效快的业务品种;大力拓展企业网银业务或个人网银业务市场：大力拓展银行卡业务市场。
行长发言讲话稿5分钟
第二篇：行长发言若干
银行行长营销动员总结发言
时间：2016-02-25来源：海达范文网
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篇一：行长在全员营销培训总结会上的讲话 行长在全员营销总结会上的讲话 同志们： 大家晚上好！今天晚上我们在这里召开全员营销项目总结会议，主要是总结前阶段全员营销取得的成果，对下一步工作进行部署。自全员营销培训开展以来，全体干部、员工都能以饱满的热情和积极的心态，用实际行动投入到学习和实践过程中去，也取得了显著的成效。刚才各个支行行长都分享了成果和感想，培训老师也介绍了这次培训的整体情况。下面，我讲两方面意见：
一、树立全面营销理念，扎实推进全员营销工作。
全员营销是我行下步的重点工作，是我们面对当前形势 “巩固阵地、收复失地、拓展领地”的需要，更是我们未来生存与发展的需要。通过此次培训，全行上下树立了全员营销的理念，一是全员行动，学习氛围浓厚。在整个培训过程中，各支行、部室都能高度重视，全员参与，通过“白天现场辅导+晚上集中授课”的学习模式，“对内营销+上门营销”的营销模式，培养了每位员工的营销意识和技巧。参加此次项目培训的人员，涉及面非常广，有高层、中层干部、总部管理人员、各中心员工、客户经理、柜面人员等，大家都能克服困难，摒弃杂念，静下心来把宝贵的时间和主要精力都放在这次培训上。上课能做到认真听讲，虚心请教，勤动笔、勤思考、勤发问，在有限的时间内掌握更多的知识和技能。包 括高层、中层干部也能放下架子，做到虚心听讲，细细体会，消化吸收。
二是活学活用，营销成果显著。在营销实践过程中，能做到学有所用，学以致用，把理论知识转化到营销实践中去。员工之间做到紧密配合，内外勤联动，充分发挥团队精神，提高营销精准性。通过培训学习，员工的营销意识和技巧得到大大提高。大堂经理能及时把握客户进门时、咨询时、等候时的营销时机，营销产品；综合柜员充分利用营销台卡和折页，向客户营销产品，做到“忙时宣传、闲时营销”；客户经理在营销走访中做到“走前有计划、走中有记录、走后有总结”。通过各岗位联动营销，存贷款业务、卡业务、中间业务等都取得了显著的成效。培训期间，累计营销个人网银xx个，企业网银xx个，手机银行xx个，贷记卡xx个，借记卡xx个，个人短信xx个，微信粉丝xx个，pos机/特惠商户xx个，代发工资xx个，营销存款（理财）xx万，对公开户xx户，新增贷款xx户，关联水电煤xx户，普惠快车有效建档xx户。三是发挥潜能，挖掘营销人才。全员营销培训过程中，主动走出去的人数和次数都明显增加，所有员工热情高涨，群策群力。柜员和客户经理一起走出去通过“陌生拜访”，利用掌握的技巧开展业务营销，并将拜访客户划分成潜在客户、目标客户、意向客户建档，充分挖掘潜在客户，为增户扩面工作打下扎实基础。在此过程中，我们也发现了一批潜在的客户经理人才，下步我们将把这部分有潜质的人才安排
在信贷助理、信贷内勤等岗位上学习锻炼，为扩大客户经理队伍培养人才，努力完善员工结构。
二、固化全员营销成果，全面完善考核机制。虽然这次培训已经结束，但全员营销的工作绝对不能松懈。大家要将这次培训中学习掌握到的东西运用到工作和学习中去，切实提高营销水准，固化营销成果。一是加强学习，储备知识。大家要心怀“空杯意识”，继续学习，做到自己学，带领团队学，带头学习，带头营销，增加业务知识和营销知识储备，在学习中加强自我认知，挖掘潜能，结合自身优势开展营销。将责任意识、服务意识和客户意识转化为执行力，在实践中立说立行、现学现用，用行动说话、用数字说话、用成效说话。
二是固化成果，学以致用。各信用社、各部室都要把这次培训期间学到的理念、技巧运用到实际工作中去，而不是培训后还是老样子、老观念。工作中，树立营销理念，培养营销意识，注意积累总结营销方式方法，鼓励员工多走出去，加强陌生拜访频率，不断积累新客户，对潜在客户进行归档分类管理，后续做好跟进工作。对于存量客户，要认真梳理维护，深挖客户潜在需求，有针对性地配套营销其他产品，对符合要求的客户可以提前授信，提高客户服务满意度。除此之外，在生活中，也要树立“生活处处是营销”的理念，每一个员工都要关心、支持、参与营销工作，充分调动和利用身边一切资源，将学习到的营销技巧灵活运用，提高营销敏锐性，做好产品营销推广，为营销工作铺路架桥。
三是形成团队意识，打造营销团队。就目前的形式来看，单靠支行行长、信贷主管或客户经理营销的思路急需改变，一个人或者几个人的力量是有限的，只有发挥全体干部员工的力量，才能在激烈的竞争中继续生存，并且占有一席之地，各信用社要建立起自己的营销团队，加强联动，增强合力，通过团队去营销。所有员工都要立足岗位，发挥岗位优势，大堂经理和柜面人员要做好对内营销，客户经理要做好对外营销，内外勤紧密配合，联动营销。各信用社要建立起以信贷主管为负责人的营销团队，每周制定营销计划，按照计划落实下去，及时反馈总结营销策略，形成竞争机制，对不符合要求的客户经理实行退出机制。
四是完善考核机制，倒逼营销理念。做好营销是银行业生存发展的不二法则。从其他银行同业情况来看，大家也应该有所了解，从柜面人员到总行员工，每个人都有各类营销任务。对比我们现在下达的揽储任务，其实品种相对单
一、任务相对很轻。下一步，相关业务部室已经在制定全员营销考核考评机制，引导各社重视落实全员营销。同时，每年初也会向联社职能部室的干部员工下达一定的营销目标任务，使营销实绩与个人收入紧密挂钩，从而调动全员的能动性。我们将通过全员营销考核制度，绩效考核制度等一系列考核机制，将营销任务与每个人的收入挂钩，引导员工重视营销，树立“联社发展、人人有责”、“业务营销，人人参与”的工作理念。倒逼员工转变观念，主动培养营销意识，锻炼营销技巧起来，形成人人营销、事事营销、时时营销、处处营销、内部与外部营销联动的浓厚氛围。每位员工都能都具备营销人员的基本素质，成为营销团队的一份子，确保全员营销能够在我联社生根、发芽、开花、结果。
同志们，开展全员营销既是现实同业竞争的抉择、也是我行转型的需要，希望大家要紧紧围我行的决策部署，以踏实的作风，实干的精神，携手共进，攻坚克难，努力促使全员营销在我联社生根落地，推动我行各项工作不断开创新局面！篇二：银行行长一季度劳动竞赛动员大会讲话 振奋精神 坚定信心 奋力拼搏 勇夺第一 努力实现首季开门红
——在XXXX年劳动竞赛动员大会上的讲话 同志们：
一元复始，万象更新。送走了硕果累累的2010年，我们迎来了充满希望和挑战的2011年。新年伊始，分行组织大家召开劳动竞赛动员大会，目的就是要动员全行以奋勇争先、全力拼搏的精神，进一步保持去年各项业务快速发展的良好势头，振奋精神，坚定信心，以焕然一新的精神面貌和舍我其谁的高昂斗志，积极投身到新年的各项工作中去，实现首季开门红，勇夺市场占比第一。
一、2010年是我行各项业务快速发展，业务指标再创历史新高的一年 刚刚过去的2010年，是XX分行主要业务指标全面完成省行计划任务，增幅实现了跨越发展的一年，也是全行同业领先优势进一步扩大和巩固的一年，更是全行干部员工各项收入同比大幅增加，员工工作面貌焕然一新，精神状态更加振奋的一年。
这一年，全行盈利能力持续提升。我们通过优化财务资源配臵，强化经营绩效考核，重点核心业务对经营效益的贡献显著提升，全行经营效益稳步增长。全年实现中间业务收入 万元，较去年同期增加 万元，拨备前利润 亿元，较去年同期增 万元，完成省行年计划，任务完成率排名全省第五。利润完成情况再创历史最好水平。
这一年，全行存款增幅再创历史新高。我们通过认真分析业务竞争态
势，创新思路，突出重点，找准突破口，各项存款呈现了加速增长态势。年末存款余额 亿元，较年初增加 亿元，增幅 %，完成省行计划的 %，储蓄存款任务完成率、公司存款任务完成率、机构存款任务完成率均列全省第一。更让我们引以为豪的是，我行各项存款净增额占比取得了全市第一的佳绩，我们不但在城区做到了领先，更在全市做到了领先，存款市场主导地位进一步得到确立。
这一年，全行经营结构进一步优化。我们通过提升谋划能力，优化工作方法，全行的贷款结构、存款结构、中间业务收入结构和客户结构得到了明显改善。个人和小企业贷款占比由上年的 提高到，增长 个百分点，贷款综合收益率进一步提高；全行活期存款占比由上年的 提高到，提高了 个百分点，负债成本进一步降低；新兴业务和个贷中间业务收入合计增幅达 ％，在全行总收入中的占比由去年的 提高到，贡献度大幅提高，中间业务收入多元化的势头已经显现。个人优质客户占比由上年的 提高到，上升 个百分点，对公结算账户新增 户，同业占比达到，客户结构的不断优化，为我行各项业务的持续发展奠定了坚实基础。这一年，全行机制体制创新的步伐明显加快。我们以分行存款营销中心的成立，解决了网点对核心战略客户营销维护不足的问题；以分行个贷中心的成立，解决了分理处个贷营销体制不顺畅的问题；以重点产品考核奖励体系的建立，确保了重点业务和重点产品优先发展和快速发展；以XXXXX办法的深化细化，推动了各项存款的大幅增长；以 《XX分行管理人员综合管理办法》等六个管理办法的出台，强化了干部队伍管理；以七个服务办法的出台，使全行服务质量和外部形象得到了有效提升。可以说，机制体制的完善，是我们成绩取得的先决条件。
这一年，人本经营成果显现，员工士气空前高涨。全行始终坚持“以人为本”经营理念，高度重视员工的个人发展，把提高员工素质、增加晋升通道、提升福利待遇、推行行务公开作为“以人为本”的主要抓手，陆续推出了员工系列培训计划、“职工之家建设”、“员工子女教育奖励”等凝士气、暖人心工程，使广大员工在辛勤付出后享受到了业务发展的成果，全行人均收入较上年增长了 万元。分行也获得了”XXXXXX”和”XXXXXXX”荣誉称号，员工归属感进一步增强，凝聚力进一步提升，一心一意谋发展的士气空前高涨。
回顾刚刚过去的2010年，在宏观经济形势不容乐观，竞争态势异常激烈，任务压力十分繁重的情况下，全行员工任劳任怨，勤奋敬业，积极开拓，勇于创新，在不同的岗位上付出了比以往更加艰辛的努力，取得了比过去更加值得骄傲的成绩，这一成绩来之不易！在此，我代表分行党委向你们表示诚挚的谢意和亲切的问候！
在肯定成绩的同时，大家也要清醒地看到，我们XX分行的规模总量依然偏小，人均效率发展指标特别是人均资产规模、人均盈利能力等指标还低于全省平均水平，尚需我行在新的一年努力工作，迎头赶上。
二、认真抓好一季度各项工作，为全年各项工作任务的完成奠定坚实基础
我们已跨入的2011年，是十二五规划的开局之年，也是分行三年愿景的第一年，更是实现省行“三年再造一个XX分行”的关键之年。前段时间，总省行先后召开了改革发展研讨会，部署了新的发展战略，明确了新的发展目标。总省行的改革进程在加快，发展目标和要求在提高，任务紧迫，形势逼人。为了跟上全省发展步伐，分行加班加点，紧锣密鼓地召开了几次行长办公会和行务会，专门讨论全行2011年工作目标和措施，研究一季度劳动竞赛和资源配臵问题。希望各行处、各部室都能够，也必须尽快行动起来，动员全行员工振奋精神、全力拼搏，迅速掀起“奋勇争先扩总量，全力拼搏抢市场”劳动竞赛热潮，占据旺季工作市场主动权。为了做好一季度旺季工作，我认为全行上下必须要做到“三个要”和“三个不要”。
一是要充分认识我们面临的发展机遇和挑战，不要盲目地被困难和指标吓倒。知道发力点，才能有的放矢，认识到困难，才能正确应对。今年，XX经济的持续快速发展将给我行带来很多机遇，资产业务上，XXX/XXX/XXX等国家重点项目建设给我行跨越发展带来重大机遇，预计在这三个项目上我行能够投放30亿元贷款，后续的XXX、XXXX、XXX等重点项目也将为我行资产规模的快速扩张带来机会。市十二五规划的目标远景，和国家国民收入倍增计划的实施，将给我行个人业务、新兴业务和中间业务带来了广阔的发展前景。而XX招商引资力度不断加大、本地企业陆续崛起，也必将带动我行对公存款的持续增长。但我们也必须清醒地看到，国家宏观经济政策的变化，尤其是信贷规模的按月分配、切块管理，对我行大项目贷款和个人住房贷款的有效投放形成了巨大压力。同时，由于区域经济资源的稀缺，同业在客户资源、市场份额等多个层面与我们展开了激烈竞争，如果我们不能尽快适应形势变化，主动出击，抢占竞争的制高点，就会丧失原有的市场份额和客户，甚至会危及我们的生存和发展。在与同业竞争中，我们虽然陆续战胜了X行、X行，但X行依托其城区固有优势，X行依托其网点、人员的优势，加大了对我行客户的挖转力度，加之X行、X行的强力竞争，我行同业最强的基础还很不牢靠，全行各级领导和全体员工都必须有忧患意识和危机意识，紧紧地抓住机遇，勇敢迎接挑战，树立必胜的信念，才能打赢一季度乃至全年的争夺战。
二是要加快“学新、用新、创新”的步伐，不要墨守成规、按部就班。去年年末，省行X行长在XX调研期间，要求我行“学新、用新、创新”的步伐要走在全省前列，多年的实践证明，对资源相对匮乏的XX分行而言，创新是唯一的出路，创新也是打败对手最为有力的武器。2011年，我们面临的任务更加繁重，实现目标的难度更大，面对新的机遇和挑战，全行各级领导和全体员工必须不断转变观念，拓宽视野，创新思路，以变应变。从目前面临的竞争形势和环境看，我们的生存空间只能靠自己去拼，我们的收入只能靠自己去挣。因此，我们只有转变观念，迎难而上，加快创新步伐，通过创新来激发全行经营活力，增强网点竞争能力，通过创新拓展新业务，打开新市场，增添新动力。
三是要切实提高执行力，不要人浮于事，得过且过。一季度的成败决定了全年的成败，执行力的强弱决定了一季度的成败！为了确保全面完成一季度目标任务，分行党委将在全行继续实行“问责制”，根据任务完成进度对劳动竞赛情况进行严格的问责。在落实“问责制”的过程中要坚持把发展和效益作为第一要务、把质量和安全作为第一责任贯穿于经营管理工作之中，始终以科学发展观统领工作全局，营造安全稳定的经营环境，确保业务健康快速发展。各级领导干部要身体力行，率先垂范，以知行合一、篇三：银行行长讲话
在一季度支行行长工作会议上的讲话（2011年4月25日）同志们：
这次会议的主要任务是：传达贯彻全省分行行长工作会议精神，总结一季度经营情况，表彰旺季营销竞赛活动优胜单位，分析当前形势和主要问题，研究部署下一阶段工作，动员全行进一步提升竞争发展层次，加快经营转型步伐，努力在良好开局的基础上实现新的更大突破。下面，我谈三方面意见。一、一季度旺季营销竞赛活动强势开局，为全年工作奠定坚实基础 年初以来，全行以旺季营销竞赛为切入点，以体制机制改革创新为动力，全面推进经营结构调整，群策群力拓展市场，多项业务指标重新夺回同业领先地位，经营工作有了新的起色。具体体现在以下六个方面：
一是各项存款重新夺回同业首位。截止一季度末，各项存款219.5亿元，较年初增加28.8亿元，增长15.1%，存款总量、增量、增长率均夺回国有商业银行（工、农、中、建、交）第一位，领先第二名农行4亿元。其中储蓄存款172.55亿元，较年初增加16.9亿元，增长10.85%，对公存款43.43亿元，较年初增加9.02亿元，增长26.21%，同业存放3.5亿元，较年初增加2.86亿元，增长4.46倍。储蓄存款完成旺季营销目标的149.29%，超越第二名农行1.4亿元，创造
了近年来一季度储蓄存款工作的历史最好水平。对公存款总量列同业第三位，从增量上看，在全市大部分国有商业银行余额下降的情况下，保持了9亿元以上的增长，赢得了强势开局 在系统内看，各项存款增量排在营业部之后列全省第二位，增长率列全省第六位。储蓄存款增量列全省第二位，增长率列全省最后一位。对公存款增量列全省第二位，增长率列全省第三位，列在延边和通化行之后。
二是资产业务取得历史性突破。截止一季度末，各项贷款余额61.8亿元，较年初增长9.31亿元，增长15.07%，贷款增量、增长率均列全省第二位。其中法人客户贷款35.35亿元，较年初增加6.67亿元，增长23.25%，增长量、增长率均列全省第二位。从重点品种看，贸易融资余额11.54亿元，其中国内贸易融资余额10.93亿元，较年初增加2.88亿元；国际贸易融资余额0.63亿元，较年初增加0.56亿元；项目贷款余额11.16亿元，较年初增加2.6亿元。个人客户贷款23.92亿元，较年初增长3.05亿元，增长14.61%。个人贷款增长量和增长率均列全省第二位。一季度累计投放个人贷款4.14亿元，比去年同期多发放2.25亿元，创历年同期投放新高。在产品分布上，个人住房贷款与其他消费贷款比例是6︰4，与去年同期相比，其他消费类贷款的占比显著提升。尤其是新开办的经营类小额贷款，在一季度累计投放2258万元，占全省的70%，排在全省各兄弟行的前列。贷款 综合收益率提升至5.18%，较去年同期提升1%。
从全市同业看，贷款总量列国有商业银行第四位，总体贷款增量列全市首位，占国有商业银行（工、农、中、建、交行）信贷增量的一半以上,扭转了近年来贷款总量在同业中一直徘徊不前的落后面貌,取得了历史性突破。其中法人客户、个人贷款增量均列本市同业首位。三是中间业务及新业务取得长足进展。一季度实现中间业务收入4576万元，同比增加2657万元，增长136%，落后建行111万元，处于同业第二位。收入占全省比重比去年同期提高了5.5个百分点,同比增速从省内第六位升至第一位，银行卡发卡存量13万张，新增有效发卡8,199张，同比增长2,231张，同比增幅37.4%，完成一季度旺季营销任务6900张的118.83%，信用卡消费交易额实现30,024万元，比去年同期增加11,815万元，同比增幅65%，新增收单商户65户,发展公务卡预算单位签约6户，均超额完成一季度旺季营销计划。
电子银行业务，一季度企业网上银行实现新增849户，同比增长238.24%，完成全年计划的77.18%。其中，证书版新增267户，完成全年计划的70.26%。个人网上银行实现新增1.88万户，同比多增45.79%。WAP手机银行实现新增1.93万户，同比增长66.10%，电子银行交易额实现858.14亿元，完成全年计划的30.64%。
结算账户方面，一季度新开对公结算账户685户，净增
446户，完成全年净增计划的34.63%，完成旺季营销活动计划的132.41%，账户净增数和年计划完成率在全省系统中排名第二；账户新增数和存量数在吉林地区四家国有商业银行中继续保持首位。
贵金属业务，销售品牌金55.51公斤，完成全年计划的65.31%；如意金积存5.13公斤，完成全年计划的12.21%；销售品牌银48公斤，完成年计划的68.57%，计划完成率全省排名第三；账户金交易额实现467公斤，完成年计划的29.19%，完成率继续名列全省第一。四是创利水平保持平稳快速增长。一季度实现拨备前利润8151万元，较上年增加3129万元，增长62.31%。今年一季度，提取贷款减值准备817万元，而去年同期回转拨备5044万元，两者相差5861万元，而净利润相比去年同期下降2731万元，增收主要因素一是中间业务收入增长较快，二是利率调整及贷款余额增加使利息收入增收2521万元。实现经济增加值14,711万元，较上年同期增加6117万元。资产利润率1.5%，较去年同期提升0.25个百分点。
五是资产质量持续优化。不良贷款余额和占比实现“双降”，不良贷款余额11,298万元，较年初下降1,710万元，不良贷款率1.83%，较年初下降0.65个百分点。六是继续保持无案件、无重大责任事故的平稳经营局面，全行上下整体保持了良好的精神状态。
总体来看，一季度全行经营工作基本达到了预期目标，整体上实现了良好开局。在复杂的经营形势下，我们能取得这样的成绩，主要得益于以下三个方面：
一是以“抢先战略”抓住了市场先机，把握了各项工作的主动权。今年初，省行党委积极把握一季度经济运行特点和金融资源最为旺盛的显著特征，在第一个工作日就及时启动了旺季营销竞赛活动，市行在第一时间向全行部署了旺季营销竞赛工作要求，迅速在全行范围内掀起了抓旺季、抢先机、争上游的发展热潮。经过全行上下的奋力拼搏，在多个主要业务领域初步夺回了领先的市场地位，使一季度真正成为了我们业务大发展、员工大收获、信心大提升的旺季。事实证明，当前的市场，“大鱼吃小鱼”的时代已经过去，“快鱼吃慢鱼”的阶段已经来临，在其它因素相同或基本相同的情况下，谁先抢占商机，谁就会取得最后的胜利，实施“抢先战略”，意在“先”，贵在“抢”，商机短暂、转瞬即逝，“机不可失，时不再来”，要在以变制胜的竞赛中脱颖而出，敏锐的市场嗅觉、抢先的速度已成为竞争取胜的关键。二是资源配置和激励机制的持续优化，激发了各层面的竞争发展潜能。为抓好旺季营销竞赛，市行以激励政策为导向，以三大板块和三个专项为重点，以市场占比为主要方向，以转型和结构调整为主线，加大要素类指标的资源配臵力度，各支行积极做好市行工作机制的传导，充分运用市行提供的经营自主权，动员一切可以动员的力量，凝聚一切可以 篇四：银行行长会议发言稿 认清形势、找准切入点 切实保持支行可持续发展 各位领导：
**年上半年，面对工商银行股改上市后的新形势，我行牢固树立科学的发展观，认真贯彻年初营业部支行长会议精神，正确处理加快发展与风险控制的关系，坚持走质量效益型的可持续发展之路，努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上，通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析，确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念，制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针，即：盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值；认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整，确保各项业务健康持续发展。现将我行上半年的工作情况做一个总结：
一、各项业务完成情况
1、经营效益：**年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元，较上年同期的增加787.14万元，增25.52％，完成全年财务预算的49.19％，扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元，较上年同期增加1,338.44万元，增47.09％，完成全年财务预算的54.93％。截止6月30日，我行综合收息率为99.78％，较上年末下降0.33个百分点。
2、资产质量：按五级分类，到6月30日，我行后三类不良贷
款余额为816万元，占贷款总额的0.41％。较上年末上升0.02个百分点。
3、资产规模：截止到**年6月30日，我行各项存款余额为349,042万元，比上年增加8,802万元。其中，对公存款147,702万元，比上年增加15,343万元；储蓄存款201,340万元，比上年减少6,541万元。
各项贷款余额为200,932万元，比上年增加1,046万元。其中：公司贷款余额为26,560万元，比上年增加60万元；个人住房贷款余额为157,601万元，比上年减少4,569万元；个人综合消费贷款余额为6,872万元，比上年增加4,000万元；经营贷款9,899万元，比上年增加1,555万元。
4、中间业务：我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元，比上年同期增加355.6万元，同比增83.52％。
5、安全保卫：由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈，确保了我行上半年安全经营，无案件事故发生。
6、服务质量：健全监管机制，规范服务管理，改善服务环境，着力提高服务质量，在全行上下共同努力下，我行的服务质量又上了一个新台阶。
二、我行上半年工作存在的不足
1、从支行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年都呈现了一个下降的态势，下半年必须想办法进行扭转，才能确保全年计划任务的完成。
2、从经营业绩中看，一是储蓄存款一路下滑，各项措施收效甚微；二是贷款规模也出现了萎缩的势头；三是我们的网点间发展非 常不平衡。
3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神，遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。
针对以上情况，经过支行班子认真分析研究，确立了我行下半年的工作思路，即：以科学发展观促进各项工作，抓住机遇，围绕“十一五”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目，以提高效益为目标,业务结构调整为主线，加快创新发展步伐，努力拓展优质业务市场，大力发展个人和中小企业客户，加快传统优质业务的发展；认真实施“大个金”战略，推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展；进一步明确部门职能，加强内控建设，强化内部管理，切实有效推进风险管理和质量管理全面落实；增加各项经营收入，促进经营效益和经营质量的稳步提高。
为确保全年经营目标的实现，我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下，制定了以下工作措施：
（一）着力改善服务质量，切实提高服务水平。今年是工商银行的优质服务年，随着银行业竞争的加剧，服务质量和服务水平已经成为制约我行向前发展的一个瓶颈，不打破这一瓶颈，我行的大个金战略将受到极大的影响，打造第一零售银行的战略目标也将受到挑战。因此，下半年，我行要把改善和提升服务作为一项重要工 作来抓，切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求，从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评，健全服务工作管理体系，着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平，优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量，要善待客户，以优质的服务，取得客户的信赖和支持。另一方面，要提高柜面业务人员的技能，提高每笔业务的处理效率，要从加强职业岗位培训，开展岗位练兵活动入手，全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源，加快低端客户的分流步伐，认真细分客户，实施差别服务，通过改善客户结构不断提高同业市场占比。
（二）着力解决经营效率低的难题，实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式，建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式，促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口；将发展个人业务作为提升效益的切入点；将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。
（三）要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合，形成强大的业务营销攻势，积极抢占中小企业市场。突出重点，密切关注财政系统存款市场变化，增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时，全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工，形成分层次维护各项存款的强大格局，不断提升我行的存款市场竞争力。
（四）继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场，集中精力积极争取符合政策要求，符合上级信贷市场准入条件的贷款项目，在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“ 银行行长营销动员总结发言
个人经营贷款”和“二手房贷款”时机，不断提升个人信贷业务的市场份额；积极寻找新的按揭资源，努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务；促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时，尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作，做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作，确保2笔新增贷款的成功发放。
（五）建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势，深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作，着力培育新的客户群体，改善用卡环境，通过主动服务、预约上门服务等，进一步提高服务水平，促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点，坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动，积极引导客户合理用卡消费和透支，确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务，拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型，严格执行手续费收入全额进帐，实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作，重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及B2B、B2C商户，增加有效交易量，提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争**年新增网银企业注册客户150家，企业网银证书客户40家，个人网银注册客 篇五：银行行长工作报告 银行行长工作报告 银行行长工作报告 同志们： 今天，我们召开2012年>第一次全行工作会议，主要任务是总结2011年工作，重点部署2012年任务，动员全行广大员工，认清经营形式，咬定经营发展目标不动摇，戮力同心，强力发展
稳健扎实推进xx邮储银行快速健康发展。
一、2011年工作回顾 2011年，在省市行的正确领导下，围绕省行的'可持续，重效益，防风险'的工作要求，全行员工齐心协力，圆满完成全年各项工作任务。
（一）2011年全行经营情况
2011年，我行实现业务收入：1555万元，完成计划97.5%（计划为1595万元，实际收入中扣除12月份总行计提减值准备金138万元）实现利润524万元，主要指标中，个金条线完成收入518万，公司业务收入604万，信贷收入433万，全年累计收入在全省县支行中位列第7，几项主要业务发展来看，个人储蓄余额27803万，较年初增加6551万，占xx全口径26%，公司存款年末余额：3亿，小额信贷结余3013万元，较年初增长296万元，商贷和二手房结余8025万元，较年初增长：2730万元，信贷逾期率为0.5%，几项主要指标在全省位次分别为：收入规模位列第七，信贷逾期率，全省第43位，在全省分等分级评定中，成功由二等支行升级为一等支行，经营成果显着。
（二）风险管控能力有所提高，管理工作精细程度得以强化
2011年，我们以风险，审计，业务三道防线为依托，按照市行审计风险等部门提出的要求，对管理工作进行了精细化操作，对存在问题，进行了认真整改，两个二级支行顺利通过省行达标验收，全年管理工作无纰漏，无案件事故发生。
二、2012年的工作任务
（一）2012年的发展目标
全年业务收入计划实现2155万元，其中个金收入635万元，公司收入660万元，信贷收入860万元。
上述指标，现已经与市行签订在行长经营责任书中，按照今年计划，全行收入比照去年绝对值增加600万元，增幅为38.58%，（11年，我行收入增加绝对值为257万元，增幅为20%）收入绝对值和增幅均为历年最高，完成今年的收入计划压力空前，但我们
坚信：有市行班子的强有力的支持，有我们班子的冲锋陷阵，带头营销，有全行员工戮力同心做后盾，我们有信心，咬定目标不放松，确保全面完成市行下达的各项指标，确保一等支行的位次不能降，为此，提出几点要求：一是发展是全行工作重心，一切工作围绕经营发展，政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作，一定要确保资金安全，要确保信贷资产安全，确保全年无案件事故发生，三是要提精神，带队伍，要求各级负责人以身作则，要有干事业的'精，气，神'要带出各有所长的团队。
（二）2012年的主要工作措施
1、个金业务：要继续发挥网点优势，稳步发展余额，确保两个网点全年净增余额6400万元，完成保额：910万元，尤其近期是业务发展旺季，支行长要利用好奖励政策，发挥好理财经理大堂经理作用，做好高端客户的维护，做好中小客户的服务，同时，做好理财类业务的发展，树立**财观念，加大VIP卡和信用卡的发放力度，尤其要强力推进信用卡业务的团办工作，推动电话银行，网银等自助业务的发展，借助示范网点转型，深度挖掘客户，培育业务增长点。
2、公司业务：要继续加大维护力度，力争稳定现有额度，并有所增加，做好中小客户的开发和营销，同时组织票据业务摸底，和上门营销，发挥能人作用，作为一个新的业务增长点力争有所突破。
3、信贷业务：今年要建成信贷区域中心2-3处，现已建成一处，要充分发挥区域中心作用，小贷要真正走下去，拓展其覆盖面，继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作，同时积极联系财政，争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作，要求清收岗提前介入，解放信贷人员，对现有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设工作，今年，大楼支行面临全国示范网点总行验收，yy支行面临示范网点转型，还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作，因此，支行管理建设等工作任务繁重，这就要求：两支行长必须切实负起责来，管理工作基础必须夯实，要按章按制度办事，要严格按规程操作，要在位谋事，要全身心投入到支行经营管理工作中。
5、加强营销体系建设，开展交叉营销，能人营销，树立大营销的理念，两个二级支行，在围绕示范网点转型过程中，要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中，而信贷团队，也要将信用卡，个人储蓄，POS和商易通业务等营销引入信贷客户中，将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。
6、加强员工>培训。员工是银行的基石，各级员工首先要以持续的学习能力来迎接银行新业务的挑战，同时，鼓励员工参与各级各类从业资格的考试，要加强培训，给员工提供更多的自我升值自我充电的机会，全面提高员工的个人素质和业务水平，由于我行新入职的大学生较多，要从实战营销的角度，培训接人待物的礼仪，营销话术，情景演练等多角度，对员工进行多层次立体的培训，使员工的理论与实践相结合，在实际工作中发挥更大的作用。
7、加强邮银和谐，立足错位经营，共谋发展的定位，要树立全网意识，各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通，协调不了的不要累积矛盾，要及时上报，大家共同努力，促进整体邮政金融事业的共同发展。
同志们，2012年将是全行奋力拼搏的一年，我们深知创业维艰，守成不易的道理，在新的一年里，让我们在省市行的正确领导下，以省市行的会议精神为指引，在新一届领导班子的带领下，上下同心，奋发进取，为全面完成今年的工作目标而努力奋斗！《>银行行长工作报告》
第三篇：2010年行长会议发言材料
行长会议发言材料
一、2011年我行信贷发展计划
2010年，在新的行领导班子的带领下，在全行员工的共同努力下，各项业务实现大幅增长，多项指标创下了历史最高值。2011年，我们的业务发展目标是立足实际，守住成果，稳步发展。具体发展计划为：
1、贷款方面：力保糖业贷款规模，充分挖掘新农村建设贷款及农村基础设施建设贷款潜力。
截止2010年末，我行的各项贷款余额为3.5亿元，其中有2.5亿元为产业化龙头企业糖料贷款。这说明，当前形势下我行的业务主要还是靠糖业贷款来拉动。糖业贷款规模降了，我行的业务就缺了一个大窟窿。因此，2011年糖业贷款是我行必保的一个项目，争取年末余额不低于上年，这样我行才有发展的余地。另一方面，在保住糖业贷款的同时，我行还要寻找新的业务增长点。今年的全国年初行长会议召开后，再次明确了我行以发展新农村建设贷款为重心。我行去年营销的土地储备项目今年已经发放，有望在年内将2亿元贷款全部投放完毕。同时，我行目前正在营销的相源县环城路工程也已经进行材料收集阶段，贷款金额为1.5亿元，若营销成功，将从多方面为我行业务带来质的飞跃。
2、存款方面：加强回笼货款的管理，利用政府贷款提升财政性存款额度。
2011年，我行的存款任务略显艰巨，一是由于同业存款营销变得困难；二是由于地域问题，大新县土地储备项目营销后无法获得财政性存款。我行将从“开源、截流”两方面着手发展，首先加强对明仕旅游发展有限公司及大新雷平永鑫糖业公司的货款、经营收入回笼管理，督促企业按贷款比例回笼经营收入，充分提高回笼资金的保有量，此为截流；其次通过营销相源县城投公司的环城路建设工程，与政府协商，争取一部分财政性存款存在我行，此为开源。
3、中间业务方面：以营销现有客户为主，重点抓新增金融服务收入
2010年前，我行的商业性贷款客户仅有一家，中间业务增长缓慢，去年仅完成了12万多元的中间业务。2011年，在全行的努力下，商业性贷款客户变为3家，有可能还会变为4家、5家，中间业务的发展形势豁然开朗。除了保有的糖业公司的中间业务收入外，尖膛旅游发展有限公司、新来资产经营管理有限公司等商业性客户都将成为我行中间业务的增长点。中间业务仍然以新增金融服务为主，适时发展保险代理等业务。
4、不良贷款方面：坚定不移的走呆账核销的路子
去年，我行经过多方努力，按照区分行的要求完成了201万元不良贷款的呆账核销材料申报工作。但由于多种原因，导致年底前不良贷款没有得到核销，造成我行业务排名的短腿。2011年，我行将坚持不懈的把呆账核销工作进行到底。一方面要加强与上级行的沟通，确保信息通畅，掌握第一手资料；另一方面要加强呆账核销人员的业
务操作技能培训，以防在核销指标下达后不能及时操作。
2010年的成绩是喜人的，但我们从来没有满足于眼前，而是不断的向前。2011年我行的任务既有机遇也有挑战，我行将秉承艰苦奋斗的作风，不骄不馁，争取创造更辉煌的成绩！
第四篇：支行行长培训班上的发言
支行行长培训班开班仪式上的表态发言
尊敬的各位领导、老师、兄弟单位的同仁们：
大家下午好！
我是XXXX 金秋桂送香，古城贵客来，首先欢迎大家来到刚刚过完2500年生日的古城XX。
XX系统2015支行行长第二期培训班在XX亲切关怀下，在XX人事部的精心筹划下，在所有选派单位共同关注与期待下，今天隆重开班了。我能作为学员代表发言，从内心感到无比荣幸。请允许我代表所有参训学员，向省联社为我们提供这样一个学习提高、互动交流的机会表示衷心的感谢。
当前，国内外经济金融形势风云变幻，金融改革步伐日趋加快，全省农信商务转型也进入了一个纵深推进的发展阶段。XX领导我们这些战斗在基层管理第一线的支行行长集中起来进行脱产学习，为我们创造了这么好的学习条件，我们深受鼓舞和鞭策，十分珍惜难得的学习机会，在培训期间，我们一定用真劲，学真经，做到有所学、有所思、有所悟、有所得。同时，我们学员之间要广泛接触，相互交流，共同探讨基层管理新方法，做到取长补短，共同提高。力争通过培训学习，进一步丰富我们的知识，提高我们的理论素养、政策水平、组织管理和创新能力，运用所学知识创造性地解决实际问题，把基层支行管理工作提高到一个新的水平。
为此，我们决心做到以下三点：
一、转换角色遵纪律
培训期间，我们全体学员将严格遵守培训班的各项规章制度，努力做到“两个转变”：一是从基层干部到学员的转变，迅速进入角色，把自己当成一名普通学员自觉接受培训管理，决不在学习中寻找各种借口和理由而耽误学习；二是从业务工作到集体学习的转变，真正摆正位置，沉下身子，静下心来向老师学、向书本学、向优秀的学员学，取人之长，补己之短，真正实现理论水平的提高、工作能力的增强。
二、与时俱进强素质
当前金融创新不断推进，许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践，许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。只有不断学习和充实自己才能更好地适应日常工作的需要。在此之前，我们来自全省不同的基层单位，但是现在我们有了一个共同的目标，那就是紧紧抓住这次培训机会，认真学习，努力提高我们作为基层管理者的综合素质，为我们将来在工作过程中取得更优异的业绩，奠定坚实的基础。
三、互学互动促交流
此次培训既是开阔眼界、解放思想、学习提高的过程，同时也为我们这些基层支行行长的交流提供了一个新的平台，我们将在有限的时间里，在学习上相互帮助、生活上相互关心、思想上相互沟通，并一道配合好各位老师的教学安排，相互借鉴，取长补短，共同提高，在关爱中增进友谊，在合作中增强团结，为今后在工作学习中的深层次交流与合作奠定良好的基础。
同学们，对于我们每个人的成长来说，参加这次支行行长培训班，是一次难得的学习、锻炼、交流、提高的机会，是一个重要的里程碑。我们要切实珍惜，认真学习，确保效果。相信我们一定会以这次培训为契机，强化学习、锤炼品格、与时俱进、开拓创新，满腔热忱地投入到学习和工作中去。今后，在各自的工作岗位上实现新的跨越和发展，XX的发展贡献自己的青春力量。
第五篇：在市分行行长会上的发言
在市分行行长会上的发言
回顾xx年的工作，总结起来三句话，概括为：有收获也有体会，有喜悦也有忧虑，有经验也有教训。具体是：
其收获：一是贷款规模稳步增长，年末贷款余额达到xx个亿，净增xx个亿，增幅42%。二是负债结构持续优化，年末存款总额xx个亿，占负债的89%，低成本资金支撑着支行的业务经营。三是资产质量得以巩固，不良贷款实现保持为“零”的目标。四是经营效益显著提高，年末实现帐面利润xx万元，考核利润x万元，人均创利xx万元，同比翻了一番，中间业务收入x万元，人均xx万元。五是服务手段不断完善，新业务开办有突破，率先成功开办xx笔银行承兑汇票业务，同时网银业务、国际业务、银行卡业务都有不同程度的起步推进。六是各项建设常抓不懈，保牌升位。七是社会影响日益扩大，随着业务领域的拓展，支持项目的增多，支行在当地金融业和社会上的影响更大、份量更足。
其体会：一是分行党委的坚强领导和正确决策是我们收获成功的前提；二是全行员工解放思想、科学发展是打开工作局面的动力；三是强化执行、强化管理、强化落实、强化考核是实现工作目标的保障。
其喜悦：经营绩效考核在全市处于中间位置，从去年xx位提升前进了10位，迈了坚实的一步，成绩来之不易。
其经验：有效运用好“两情管理”，一是浓情管理，多为职工送温暖、解忧患；二是绝情管理，对不履职尽责的人和事，严格逗硬考核，充分利用月绩效和违规积分管理。
其忧虑：一是同业竞争激烈；二是经营规模较小；三是潜在风险加重。
其教训：在维系老客户服务中还有待深入深化和提高。
xx年的工作，纵向比成绩喜人，横向比态势压人，支行将以分支行行长会为契机，顺势而动、借势而为、乘势而上，赶上兄弟行发展的步伐。xx年工作有3点打算：一是将目标具体化。贷款新增xx亿元以上、存款日均增加xx万元、不良贷款继续保持为“零”、中间业务人均xx元以上、新业务全面完成任务、利润x万元以上、各项建设保牌升位。二是将工作责任化。全行上下树立“一日不为，三日不安”的责任意识，发展是责任，防控更是责任。三是将任务时限化。各项工作将分解细化到时间表上，限时往前赶，确保目标的实现，督促支行工作再上台阶。
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