全市物业管理工作会议讲话稿（共五则）

第一篇：全市物业管理工作会议讲话稿

全市物业管理工作会议讲话 稿

同志们：

刚才，×局长全面回顾总结了去年全市物业管理工作，并对下一步物业管理工作作了部署安排，提出了总体思路、目标和工作要求，具有很强的针对性、指导性和可操作性，我完全赞同。会上还表彰了一批物业管理示范小区、创建市优小区先进单位和物业管理工作先进个人，借此机会，我代表市政府，向受到表彰的单位和个人表示热烈的祝贺！希望大家再接再厉，继续在行业中做榜样、树标杆，为提升我市物业管理水平做出更大贡献。下面，就物业管理工作，我再简要地强调几点意见：

一、高度重视，凝聚共识，切实提高对物业管理工作的认识 （一）要充分认识物业管理工作的重要性，增强抓好物业管理的责任感。中央城市工作会议指出，我国城市发展已经进入新的发展时期，要把创造优良人居环境作为中心目标，努力把城市建设成为人与人、人与自然和谐共处的美丽家园。物业管理作为现代城市建设管理的重要组成部分，与人民群众日常生产生活息息相关，同时物业作为现代服务业，对拉动经济增长、缓解就业压力的作用十分明显。物业服务好不好，居住环境怎样，对提升城市品位、改善城市形象、提高百姓幸福指数都具有重要影响。可以说，物业管理是一项重要的民生工程、发展工程。近年来，物业管理连续被列为全市十大民生工程，今年还作为×件惠民实事重点推进，这充分说明市委市政府对物业管理民生工程的高度重视。各县区、街道社区、各相关部门、各物业企业，都要从保民生、促发展的高度，切实增强工作的责任感，提升物业管理和服务水平，为人民群众创造一个良好的生活环境，不断推动我市物业管理工作迈上新高度。

（二）要充分认识当前物业管理中存在的问题，增强抓好物业管理的紧迫感。目前，全市共有物业企业×家，在管的物业项目×多个。物业服务企业为改善人民群众生活环境做了大量工作，发挥了重要的作用。但也要清醒地看到：物业管理的市场机制还不够完善，部分物业企业管理不规范，服务水平不高，没有依法依照合同标准进行服务，收费标准和收费项目不能按时公开，有的甚至以降低服务标准来维持经营，物业公司弃管时有发生，侵犯了业主利益。因此，加强物业企业监管，提高物业服务质量，显得十分紧迫。各县区、各相关部门、各物业企业，要根据市委市政府的统一部署，结合全市目前正在开展的“干净、方便、顺畅”×建设和创建全国卫生文明城市的要求，主动作为，创新工作措施，做好物业管理这篇大文章，着力打造“干净整洁、管理有序、方便顺畅”的物管小区，让广大人民群众切身感受到物业提升带来的实实在在的变化。

（三）要充分认识物业管理工作的难点和重点，增强做好物业管理的使命感。物业管理是一个社会系统工程，一个小区的管理，除了物业公司的保洁保绿、秩序维护等日常管理，还需要街道、社区等基层部门的参与，需要业主委员会的自治，需要城管、建设、质检、物价、公安、消防、供水、供电等各有关部门一起用力，齐抓共管。还有就是老旧小区问题。今年全市要整治改造×个。市住房局要牵头开展整治出新示范项目建设，抓好工作督查，适时组织召开现场会，确保目标任务圆满完成。各县区在工作中，要注重提升整治改造标准，加强老旧小区的基础设施配套建设，健全完善长效管理和社区服务造血机制。在老旧小区改造上“补短板”，提升老旧小区住有宜居水平，努力推动全市物业管理全覆盖。

二、服务大局，履职尽责，切实增强物业管理工作合力 今年年初，杨书记、项市长在对全市住房保障和房产管理工作的批示中对物业管理工作提出了更高的要求，要求着力提升物业服务水平，要在住有所居、住有安居、住有宜居方面下功夫。各县区政府、各相关部门要增强大局意识、担当意识，协同配合，共同推进，切实把物业管理这项工作做实做好。

一要切实强化属地管理责任，推动物业管理工作重心下移。年初，市政府与各县区政府签订了住房保障和房产管理目标责任书，各县区政府要按照目标责任书和《×省物业管理条例》要求，做好物业管理各项工作任务的落实。今年，省人大将开展《条例》的执法检查，各县区、相关部门要做好准备。各县区政府要配合市住房局今年推行的基层物业服务窗口建设，以及前期物业招投标、物业服务质量保证

金缴存使用等权力下放，发挥好物业管理的指导、协调、监督作用，积极投入人力、物力、财力，为推动物业管理工作的顺利开展奠定坚实的基础。

二要强化各相关职能部门作用，形成齐抓共管的良好氛围。今年，要在执法部门职责进小区方面实现新突破。各相关部门务必要密切配合，理清各自部门在物业管理工作中的职责，并将部门联系人姓名及联系方式在小区内公示。市住房局要积极发挥市物业管理领导小组办公室的作用，牵头制定各部门物业管理工作问责考核处理办法，将各部门物业管理工作履职情况、目标完成情况纳入年底考核，对不按职责履职的部门，要进行通报，并追究有关人员责任。

三要制定物业管理政策法规，构建科学完善的法规体系。今年，《×市物业管理办法》已作为市政府规章和市人大预备立法项目，要搞好调研，加快起草，制定贴合我市物业管理工作实际的法规，同时，相配套的规范性文件也要抓紧研究制定。只有法规制定了，行业规则确定了，物业管理工作才能保证扎实有效开展。

三、强化监管，创新创优，切实提升住宅小区宜居水平各县区、各相关部门、各物业服务企业，要顺应物业工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待，坚持以服务群众、改善民生为中心的指导思想，把提高业主满意度作为做好物业管理工作的出发点和落脚点，着力提升我市物业管理服务水平。

政府行政推动方面，主要是做好以下几件事情：

一是要加强行业监管，积极培育健康有序的物业服务市场。加强物业服务企业资质的动态管理，完善物业服务市场准入和退出机制，努力形成公平竞争、优胜劣汰的市场发展环境，推动信誉好、实力强、讲诚信、服务优的物业企业做大做强。要进一步加大对行业的监管力度，建立全市统一的物业管理诚信平台。对长期没有物管项目、空挂的企业或者“皮包公司”要及时清理出物业市场，对服务质量差、群众投诉多的要记入企业档案，并将不良信用信息及时向社会发布，与企业资质管理、物业招投标等相挂钩，在接管新的项目时予以限制。

二是要强化行业培训，培养一支业务精通、服务优良的物业专业人才队伍。行业主管部门要加强物业培训，多途径、多渠道培养物业管理专业人才，加快培养一

批懂物业、会管理的项目经理，用务实态度、先进理念、专业知识去管理、服务小区，依靠人力资源优势提高行业的创新能力和发展水平。要实施项目经理差别化管理，倒逼项目经理加强学习，提升素质。同时，要加大街道、社区、业主委员会、相关部门等物业管理从业人员的政策法规知识培训，让物业人真正的学法、懂法、守法、用法。

三是要加强宣传引导，营造社会各界共同参与的良好氛围。要进一步加大物业管理法规政策制度的宣传力度，做到家喻户晓、人人皆知，为物业行业的发展营造良好的舆论氛围。要坚持正确的舆论导向，积极宣传物业服务在优化社区环境、提升居民生活质量、保障社会安定等方面的先进事迹、优秀企业、示范小区，集聚促进物业行业健康发展的正能量。同时，要引导广大居民树立正确的物业服务消费理念，自觉遵守物业管理法规和服务约定，保障业主对物业管理的知情权、参与权、监督权，推动政府、社会、业主同心行动，同向发力，真正实现小区物业共治共管、共建共享。

物业企业规范化建设方面，重点是做好“四个提升”：

一是着力提升服务意识。服务是物业企业永恒的主题。没有服务，就没有发展，没有效益，没有竞争力。近年来，各县区、各物业企业在提升住宅小区服务水平上面确实下了一些功夫，开展的市优达标创建活动、小区绿化提档升级工作等都卓有成效，切实为×百姓打造了一批精品小区、宜居小区，也为我市全国卫生城市创建打下了坚实的基础。但是，我们仍然要清醒地看到，我市仍然存在部分物业企业服务质量不达标、服务标准不规范的问题。各物业服务企业一定要把提升物业服务水平作为一个课题，好好研究。

二是着力提升标准意识。要建立一套质价相符的物业服务收费等级标准评价体系，努力推动物业服务由粗放型向精细型转变。今年，住建部将印发《物业服务导则》，省住建厅将修订发布《×省住宅物业服务标准》，各县区、各相关部门要结合导则和新标准的推行实施，促进物业企业严格按新标准实施等级服务，促进企业管理规范化、服务流程化、手段现代化、质量标准化。要尽快制定出台一整套符合我市物业行业发展实际的物业服务质量考评、评估、认证体系，并在全市培育一批物

业标准化服务示范企业，树立行业品牌。今年，可以先在几个小区进行试点，下一步再以点带面，在全市小区进行推广。

三是着力提升履约意识。作为企业来讲，要切实增强履约意识。物业服务的范围是基于企业、业主双方物业服务合同内容而确定的，物业服务企业在日常管理中提供什么样的服务，要达到什么样的标准，需要业主配合做好哪些工作，这些都在合同里面需要明确约定清楚的。市住房局要牵头研究制定一套贴合我市物业管理工作实际的《前期物业服务合同示范文本》《物业服务合同示范文本》，从合同的角度对物业管理各方履约行为进行规范，从而推动物业管理工作的规范化发展。

四是着力提升创新意识。创新，是中央提出的“五大发展理念”之一。未来的物业发展趋势，一定是创新型物业赢得市场。物业服务企业要增强创新意识，更新观念，通过转型升级拓宽服务内涵，延伸产业链，以便捷、周到、丰富的服务不断满足业主日益增长的服务需求。今年，市政府将建设智慧物业纳入全市 48 件民生实事内容，这也是推动物业管理创新的实际举措。市住房局要积极发挥典型的示范带动作用，切实做好“智慧物业”平台的开发建设、应用推广工作，梳理一批特色鲜明的智慧物业典型，促进物业管理水平整体提升。各县区也要积极利用“互联网+”创新物业管理，加快物业管理和服务体系智能化建设，促进大数据、物联网、云计算、电子商务等现代技术与物业管理服务的深度融合，进一步增强人民群众的获得感和幸福感。

同志们，物业管理事关我市的经济社会发展，事关×每个家庭的安居乐业。希望各县区、各部门、各物业企业以今天的会议为契机，按照本次会议要求，把各自的职责切实履行到位，共同推动全市物业管理工作上台阶上水平，为建设幸福、宜居新×作出应有的贡献。

2020 年县民族工作总结

www.xiexiebang.com 2021-02-04 16:52 2020 年县民族工作总结 今年以来，在×县委县政府的领导下，县民宗局紧紧围绕中央宗教工作督查整改工作，抓好宗教工作问题整改；深入贯彻党的民族工作基本方针，紧扣“民族团结进步、共同繁荣发展”主题，扎实推进民族宗教工作健康有序发展，有效维护了我县民宗领域的和谐稳定。我县×被授予 2020 年全国民族团结进步模范个人。

一、2020 年工作开展情况 2020 年县民族工作总结 2020 年县民族工作总结 1.“输血”与“造血”结合，推动民族产业振兴。一是用好少数民族专项资金。联合县财政局制定出台《×县少数民族发展专项资金暂行办法》，进一步规范少数民族发展专项资金的使用和监管。做好项目申报、论证、审核等工作，下达 2020 年度各级少数民族发展专项资金×万元，分别落实×个项目，并做好项目的绩效评估、审计和报账等工作。项目由“低小散”向“特精好”转变。二是增强经济发展内生动力。坚持输血和造血有机结合，按照“特色农业+×族风情+乡村旅游”发展思路，指导民族乡村立足民族生态优势，举生态旗、打民族牌，着力在少数民族群众稳步增收上下功夫。如×镇溪东村探索乡村振兴路径创新，以“×族风情民宿”项目为依托，开展财政扶贫资金“折股量化”试点。×成功探索“民族特色村寨、生态农场、水果基地——三三融合”模式；×采用“企业+村集体+农户”的模式，走生态优先、绿色发展的新路子。

2.“宣传”与“创建”结合，推动民族文化振兴。一是积极开展系列文化和传统体育活动。今年 4 月，联合相关部门承办第三届海峡两岸少数民族风情文化节暨欢度“三月三”系列活动。第十二届全国政协副主席、原民进中央第一副主席×等国内知名演员和中央歌舞团登台演出。活动内容包括浙台（×）特色农副产品展销会、民族摄影图片展、海峡两岸少数民族音乐分享会等。举办灵溪镇东阳村首届少数民族民俗文化节、岱岭乡云遮村“壮丽 70 年·×汉一家亲”第九届×歌会等活动。自主创作编排的民族舞蹈《×》在省首届少数民族舞蹈展演中荣获优秀作品奖；选

送作品《×》《×》参与省首届少数民族微电影优秀作品展演活动，荣获优秀作品奖。依托市少数民族训练基地，开展蹴球、陀螺等特色体育项目的推广与普及；组织优秀运动员参加第十届全国少数民族传统体育运动会，展示我县少数民族传统体育特色和运动水平。二是召开县×族文化研究会会员大会。4 月 18 日，召开县×族文化研究会第一届第二次会员大会，总结第一次会员大会以来的工作，研究部署下一阶段工作，补选第一届理事。三是打造少数民族特色村寨。按照规划先行、因村制宜、突出特色的原则，指导×镇等地推进特色村寨建设，并取得了一定的成效。今年 5月，岱岭富源村入围省级少数民族特色村寨培育名录。×村列入市级少数民族特色村寨培育名录。

3.“指导”和“服务”结合，推动民族和谐稳定。一是深入开展民族团结进步宣传活动。在全县范围内以“壮丽 70 年，民族花盛开”为主题开展各种形式的民族团结进步宣传月活动，如深入少数民族学校开展“爱·救在身边”急救知识宣讲、为 eye 护航视力检测等活动活动；联合县卫健局、县教育局、共青团等部门举办全国首个 30 岁出征礼，300 多名各民族青年齐聚一堂，接受传统文化洗礼；举办“青春同行民族同心”2020 浙台（×）少数民族青少年交流活动，×名来自 xx 南投民和中学的师生与×民族中学师生开展文化交流活动，共同体验传统文化的魅力；先后×次将民族政策及习近平关于民族工作的论述纳入全县集中夜学内容，共计×万人次党员参加了学习。二是开展少数民族专题培训。依托县少数民族科技培训基地举办少数民族村干部暨产业科技培训班，为学员安排了《精准扶贫与产业发展》《党建引领乡村振兴》《少数民族扶持政策解读》等课程，并赴 xx 宁德市考察学习，强化民族地区乡村振兴人才支撑。积极培养民族文化优秀传承人，×获得市民族文化优秀传承人称号。三是开展困难群众帮扶工作。为×多位少数民族困难群众发放重大疾病医疗补助×万元，并对接×社会慈善团体每月开展民族村孤儿慰问；慰问困难学生×名，发放慰问金×万元。四是做好日常服务工作。及时采集、录入 2015 年—2018 年少数民族经济社会发展各项指标和城市民族平台相关数据；开展少数民族初、高中学生考试享受优惠政策资格审核工作，对×多名高考考生和中考考生的少数民族身份进行认定；做好少数民族突发事故和舆情处置工作，做好斋月期间维稳安保

工作，成功处理 2 起少数民族群众意外死亡事故和×起少数民族考生加分网络舆情事件。

二、2021 年工作思路 1.实施精准脱贫攻坚行动。结合我县民族乡村经济社会发展实际，编制完成《×县少数民族地区经济社会发展规划（2021-2025 年）》，帮助民族乡村理清发展思路。制定《关于进一步加强少数民族经济社会发展的实施意见》，明确发展目标、发展任务、发展举措、发展保障，切实推动民族乡村加快发展。打造岱岭花果×乡、×云上×乡和莒溪×家风情等 3 条乡村振兴示范带建设，助推民族地区经济发展。建立县直机关部门与民族村的帮扶结对制度，整合部门资源，推动政策、资金、项目向民族乡村和少数民族低收入农户聚集。确保到 2021 年，×个民族村集体经济收入×万元以上，且经营性收入超×万元以上。整合人才培训资源，组织开展各类实用人才培养，增强群众适应市场能力，为少数民族乡村振兴发展提供人才和智力支持。

2.实施优势产业壮大行动。优化农业产业结构，做强做优柑橘、荔枝、杨梅、茶叶、中药材等特色优势产业，培育壮大少数民族农业龙头企业及一批示范性家庭农场和专业合作社。因地制宜探索观光农业、创意农业、体验农业等新型农业业态，充分运用“互联网+”新型宣传模式，打造采摘节、柑橘节、×歌会、三月三等乡村休闲旅游品牌，构建“四季采摘、四季节庆”农旅体系。大力发展民族乡村电子商务，推进民族特色电商产业园和民族乡村服务站点建设，提高农产品网货化率，拓宽农产品网络销售渠道。支持在民族地区发展民宿、农家乐，培育和开发美丽×乡的“美丽经济”。推动具有民族特色的传统生产技艺发展，开发×族服饰、×族手工艺品、×药、×菜等文化产品，做大做强民族文化产业。

3.实施优秀文化繁荣行动。依托民族文化资源优势，指导民族村开展特色村寨建设，并通过举办少数民族风情旅游文化节、×歌会等形式，深入挖掘民族文化内涵，释放文化资源的旅游潜力。加强民族乡村综合文化站、文化礼堂、农家书屋、体育基地等文化阵地建设，推动民族地区文化繁荣进步。搭建文化人才培训平台，不断提升民族文化艺人和文艺队伍的专业素质和演出水平。坚持民族优秀传统文化多元化发展，加大×语、×歌、×医、×药以及×族体育、服饰等文化的保护、传

承和发展，留住民族乡村振兴的根与魂。

4.实施乡村人才培育行动。强化乡村振兴人才支撑，重点培养种养植业示范大户、专业合作社组织带头人、创业致富带头人、现代农业和乡村旅游人才，打造一支本土乡村人才队伍，为民族乡村振兴提供智力支撑和保障。围绕民族乡村特色优势主导产业，依托专家指导、短期轮训等形式，深入开展“田间课堂”“传帮带”活动，培养更多的“土专家”“田秀才”。积极搭建各类活动载体，广泛联系和吸引企业家、大学生、医生教师、技能人才等通过多种方式服务家乡发展推动智力回归、人才回乡、资本回流。通过兼职聘用、技术咨询、挂职锻炼、农村指导员、科技特派员等多种方式，灵活引进各类人才为民族乡村发展服务。

5.实施团结进步创建行动。贯彻落实省民宗委《关于开展“石榴籽工程”推进民族团结进步事业的实施意见》，以促进各民族交往交流交融和民族地区经济社会发展为目标，以城市民族“六进”“四微”建设为主要内容，创建一批有典型引导意义的民族团结进步示范单位，全面推动我县民族团结进步事业发展。以“民族团结进步宣传教育月”活动为契机，通过发放宣传资料、开展知识竞赛、播放微电影、举办摄影展等方式，加强民族理论政策、法律法规等知识的宣传教育，引导群众不断增强“四个认同”思想，进一步增强干部群众做好评民族工作的责任感和使命感。

第二篇：物业管理会议讲话稿

物业管理会议讲话稿范文通用1

尊敬的各位朋友们：

您们好，xx物业自成立以来，在社会各界朋友们的帮助下，发展和壮大，取得了良好的社会效益和经济效益，给很多的业主带来快乐的同时，也使我们的员工增加工作乐趣，培养了一大批待业人员当起了社会的服务贡献者。xx物业也从最初的起步阶段进入到了一个全面发展的时期，所以当今天我们在享受着累累硕果的时候。首先，我代表公司及全体同仁向您们及您们的家人表示诚挚的问候和衷心的感谢！感谢您们对xx的鼎力协助，感谢您们对xx的高度信任，感谢您们的坚持与支持！公司的发展，企业的'壮大，无不浸透着各位朋友们的辛勤汗水和默默耕耘。千言万语化作一句话：感谢您们！

我们知道，xx成长的每一步都离不开全体xx人的辛勤努力，更离不开所有客户及社会各界给予的支持和帮助，在此向各位表示最诚挚的感激与谢意。

几载风雨历程，我们有艰辛、有付出、有快乐、有收获。我们始终怀着一颗感恩的心，为了让客户更满意，我们一直在努力。 展望未来，我们将一如既往，不断努力，持续为客户创造价值，与广大客户共创美好未来，为社会和谐做出更大贡献。 最后，恭祝各位朋友及你们的家人：健康、如意！谢谢大家！感谢您们对xx的信任、支持和帮助！

物业管理会议讲话稿范文通用2

同志们：

这次召开物业管理工作会议意义十分重要，首先我代表xx地产公司对业主入伙以来一直辛勤服务于我们社区的物业公司全体管理人员和一线员工表示衷心的感谢。刚才，陈科长、师副总已就xx的物业管理工作做了总结及布署，我完全赞同，下面我代表建设单位对我们物业公司提几点期望和要求：

一、提高认识，切实增加做好物业管理工作的责任感、使命感。

物业管理工作涉及我们社区1000多户业主，可以说是千家万户，事关业主的居住质量，关系到我们“时代海岸”的品牌建树和延续，再说大的也关系到社会的稳定。我们建设单位也高度重视社区的物业管理工作，我们深深意识到交楼之后并不代表我们建设单位开发经营工作就结束了，后期的物业管理工作更是我们建设单位开发经营的一种延续。时代海岸项目开发建设经过三年多的精心打造，目前已成为三亚地产第一品牌并已赢得了社会及各界同行的认可，如何确保我们和业主物业的保值、增值成为交付楼之后我们战略经营当中的重要工作。所以我们成立了物业公司，希寄托很大的希望。

二、加强人力资源管理，创高管理水平的物业管理企业。

严把员工招聘关，招聘管理人员须毕业于物业管理专业，招聘维修工程人员须具有相关工作技能的多面手，并持有《上岗证》，做好员工入职前的`培训工作，对小区的基本情况，在岗职责心中有数减少盲目性。大力提高我们物业管理从业人员素质，要大力开展物业专业技能竞赛活动，推动专业技术进步，提高专业知识能力及管理服务水平，造就一支懂经营、善管理、精业务、守道德的专业人员队伍，要抓好人员培训工作，加强企业关键岗位和一线员工的技能培训，提高我们从业人员的素质。使员工的个人素质得以提高，从而提高企业的管理服务水平和管理效益，树立良好的企业形象。

从实际出发，严格管理iso9000质量体系动作，制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准、根据每个员工的工作职责，制定全方位的考核方法，制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增加考核的可操作性，减少考核时的人为因素影响，建立完善的考核制度，实行末位淘汰制，增加员工的危机感、紧迫感、促使员工不断的提高自身素质。

当然，由于我们项目的特殊性—旧城改造，目前入职的部分员工属原被拆迁户及公司员工亲属，没关系，给足三个月时间的机会培训，考核合格后方能正式录取上岗。

三、建立一支高素质的保安队伍，形成我们社区的一道亮丽风景线。

保安人员的素质、形象的好坏，直接影响到业主直观地评价一个物业管理公司管理水平的高低，所以我在这时要重点地强调一下：要建立并完善各项治安管理制度及应急预案，对新聘的保安人员要进行上岗前基本知识和操作技能培训，加大对在职保安的培训力度、注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力的培训。从而增加保安人员的工作责任心和整体素质、强化服务意识、树立“友善和威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还要为业主提供各种服务，让保安队伍形成我们时代海岸社区的风景线。

保安人员的素质、形象的好坏，直接影响到业主直观地评价一个物业管理公司管理水平的高低，所以我在这时要重点地强调一下：要建立并完善各项治安管理制度及应急预案，对新聘的保安人员要进行上岗前基本知识和操作技能培训，加大对在职保安的培训力度、注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力的培训。从而增加保安人员的工作责任心和整体素质、强化服务意识、树立“友善和威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还要为业主提供各种服务，让保安队伍形成我们时代海岸社区的一道亮丽风景线。

结束语：

同志们，物业管理工作涉及千家万户，是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切以业主的需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急、做业主之所需“的服务宗旨，不断学习和创新、与时俱进。最后希望我们物业公司全体员工增加责任感、使命感、提高服务意识、齐心协力、扎实工作，开创”管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言“的物业管理工作新局面。

物业管理会议讲话稿范文通用3

尊敬的各位业主：

你们好！

欢迎你们正式入伙xx名城住宅小区，并成为我们尊敬的业主。在此，xx物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。xx名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和谐的社区氛围获得了众多业主的`信赖。xx物业成立近来，作为一家资深的特区物业企业，坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展，目前横跨数省，深获相关客户肯定。xx物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构，将竭诚为业主提供、热情周到的服务，同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规，在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。

现在，请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间，前往小区管理办公室办理相关入伙手续，我们将竭诚为你们提供服务。

我们衷心期望在我们工作服务时，能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望，是我们工作努力的方向；你们的满意，是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。 真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合！敬祝全体业主：生活美满，入伙顺意！

物业管理会议讲话稿范文通用4

尊敬的各位领导，各位来宾，鸿宇物业公司的广大员工：

大家好！

今天我们齐聚一堂，共同庆祝鸿宇物业公司成立二十周年。回顾二十年我们走过的历程，展望今后更加美好未来，请我允许我作为鸿宇物业公司一名亲身经历和见证者代表向关心爱护支持公司发展的各级领导，各位来宾表示最诚挚的感谢。 鸿宇物业公司的前身为昌达物业公司，从注册成立至今已整整走过二十个春秋，当初物业公司从无到有，从小到大，他一步一个脚印跋涉而行，二十年来从几名员工发展到现在具有一定管理规模的优秀团队，人员素质不断提高，能力不断加强，人员结构更加合理，这不仅仅是鸿宇物业取得今天的成绩重要的保证，也是物业走向未来的重要支柱，回顾二十年走过的历程我们可以自豪的说鸿宇物业二十年是努力建设的二十年是春种秋收硕果累累的'二十年，是开拓进取不断取得成果的二十年！

回首过去二十年，我们百感交集充满自豪，我们清醒的看到在今后的一个时期物业管理市场更加激烈，管理人才要求专业性更高，各种因素导致物业企业成本不断上升，业主的要求不断提高，管理模式的改革更加迫切，我们深知面临的挑战更多，肩上的担子更重，为此我们老员工要起到传帮带的作用，要毫无保留的将好的经验传授给新的一代。

我们深信有前二十年打下的坚实基础，积累的经验，有各级领导的关怀支持，有鸿宇物业人的共同努力，鸿宇物业公司必将迈出更加矫健的步伐，走向下一个更加辉煌的二十年。 谢谢大家。

物业管理会议讲话稿范文通用5

同志们：

按照会议安排，我就发挥党建引领作用，推进“红色物业”融入基层社会治理，结合县委、县政府决策部署，讲四点意见。

一、深化党建引领推进物业管理的认识

市委、市政府，县委、县政府对强化党建引领进红色物业融入社会治理高度重视，市政府印发《关于进一步加强全市物业监管工作的实施意见》，就强化党建引领，推进物业服务融入社区治理提出明确要求，这次会议我们也下发了《关于加强全县社区物业管理工作的实施意见》和《×县物业管理示范小区创建工作实施方案》。这为强化党建引领推动物业管理融入社会治理提供了政策支撑和工作遵循。各级各有关部门要充分认识坚持党建引领推进红色物业融入社会治理的重要意义，认真落实市委、市政府，县委、县政府安排部署，强化工作措施，积极稳妥推进。要准确把握推进“红色物业”工作的目的，就是通过加强党组织对物业服务管理工作的领导，提高物业服务管理水平，推动物业服务管理融入社区治理，把物业服务企业打造成一支“红色服务队”，共同做好服务群众工作。

二、推进重心下移，建立健全物业管理体系

建立“县、街道、社区”三级工作体系。学习借鉴xx市经验做法，在街道设立物业管理办公室，在社区居委会下设环境和物业管理委员会，具体负责协调处理与小区物业服务管理有关事项，督促业委会和物业企业履行职责，构建起主管部门行业监管、镇街社区属地管理、相关职能部门各司其职的物业管理工作体系。各镇街要按照两办《关于加强全县社区物业管理工作的实施意见》要求，落实好物业管理机构和人员；暂不具备条件的，可以与相关科室合署办公，加挂物业办牌子。

建立街道、社区“四位一体”管理机制。要深化街道、社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会和物业服务企业“四位一体”物业管理机制。推动社区“两委”与业委会、物业企业“双向进入、交叉任职”，吸纳符合条件的物业企业负责人、业委会委员担任社区“两委”兼职委员。要积极推荐社区“两委”成员中，熟悉物业管理工作的党员担任党建指导员；推荐社区“两委”成员、业委会委员担任物业企业义务监督员。要注重把符合条件的社区“两委”成员或网格党支部书记推荐为业委会委员候选人，通过法定程序进入业委会，积极推荐党小组长和楼栋长担任业主代表。

加强党组织对物业管理的领导。要强化街道、社区党组织对物业服务企业、业主委员会的领导，加强物业服务企业和业主委员会党建工作，打造“红色物业”，为物业发展贡献“红色力量”，共同推动物业管理水平的提升。一方面，符合条件的物业服务企业和物业服务项目要尽快建立党组织，在社区党组织的统一领导下，发挥基层战斗堡垒作用。暂时还不具备组建条件的，可以通过选派党建指导员、推荐党员职工、发展党员等方式，强化工作覆盖，为建立党组织创造条件。另一方面，要做好业主委员会党建工作，有3名以上党员且组织关系在社区的，要及时建立党支部；有3名以上党员但组织关系不在社区的，可以成立临时党支部；党员不足3人的，可以选派党建指导员，或组建联合党支部来开展党的工作。

三、加强行业管理，推进物业服务规范化建设

抓好物业服务标准化建设。今年是中国物业管理协会和省住建厅确定的物业服务行业“标准建设年”，市物业协会编写了《xx市物业服务行业标准化建设成果汇编》，包含住宅、写字楼、商场、学校、医院、工矿等业态，还有客户服务、档案管理、设施设备管理、秩序维护、红色物业等具体服务类型的标准，具有很强的指导示范意义。住建部门要做好标准宣传和推广工作，面向全县物业企业组织举办大讲堂和人员培训工作，将新标准在全县尽快全面推广实施。

加强前期物业服务招投标管理。目前，我县物业服务行业市场竞争机制还没有完全建立。一方面，新建开发的住宅小区多由开发商下属的物业公司管理，“谁开发，谁管理”，“建管不分”管理模式仍然十分普遍，物业管理成了房地产开发的延伸。另一方面，原由村委或居委开发的小区，多是由村里成立的物业公司进行管理，多数也未进行招投标竞争，物业公司专业化、规范化程度不高，大部分管理人员无证上岗。针对以上问题，主管部门一定要按照《物业管理条例》相关要求，积极推进住宅小区物业服务前期招投标工作，将新建住宅小区面向全社会实行公开招投标，择优选聘物业服务企业，打破开发建设单位既开发又管理的模式，实行“建管分离”，实现市场良性竞争。

积极为物业服务行业发展创造条件。县自然资源和规划局在规划设计方案中要严格落实物业服务用房和社区居委会办公用房配置要求，在审定的总平面图上要明确新建住宅小区的各类公共服务设施的.位置和面积。现阶段，在打造“红色物业”过程中，各小区要提供足够的活动场所，对挤占挪用物业用房或乱搭乱建等违反城市管理法规的行为，城管执法、街道（乡镇）要及时予以腾退、拆除；房地产开发企业、物业服务企业或部分业主拒不配合的，结合扫黑除恶行动，严厉打击。

四、抓好示范创建，办好为民所办实事

打造物业管理示范小区。按照县政府公开的为民办好十件实事中关于物业管理的承诺，将在全县打造一批物业管理示范小区。为此县政府专门印发了《创建示范小区实施方案》，各镇街各有关部门要各司其职，按照示范小区创建实施方案进行创建和培育，要进一步加强柔性管理和精细服务，在“四位一体”、“红色物业”、业主自治、标准化建设、“智慧物业”、文明创建等方面有所突破和创新。要把一批示范小区打造成全县乃至全市领先的行业标杆，带动物业服务行业整体进步提升。各镇街政府要充分发挥创建主体责任，对标考核标准，细化任务目标，制定具体方法和措施，扎实推进，按时完成。财政部门负责落实县级奖补资金，并对口落实市级奖补资金。

建立信用档案与评级管理体系。物业服务企业资质认定全面取消后，国家和省市要求构建以信用为核心的物业服务市场新型监管体制，这也是县政府为民办实事的任务之一，今年必须要完成。目前信用档案与评级管理系统已经基本建设完成，进入试运行阶段，凡是在我县行政区域内从事物业服务活动的企业，都要按规定建立信用档案，参加评级管理。信用系统建成后，企业要按时、定期、准确在系统平台上报送企业的基础信息、优良信息和负面信息，属地街道、住建部门要做好审核把关，及时、全面、客观地记录企业的人员配置、服务业绩、业主投诉及不良信用等，赋予相应分值，并定期向社会公开发布。在业主选聘物业服务企业、前期物业招标、主管部门日常监管等方面，将企业信用等级作为重要的参考依据。

全面实施老旧小区物业管理工作。当前，全县还有许多老旧小区没有实行物业管理，今年，xx市政府在为民办实事中提出，在老旧小区全面推广实施物业管理，要求全市物业管理覆盖率达到70%以上。为提高物业服务企业接管老旧小区的积极性，全面提升我县物业管理覆盖率，经研究决定，对接管老旧小区考核优秀的骨干物业企业给予每月0。2元/平方米的资金奖励。 强化责任落实与综合考评。印发的《关于加强全县社区物业管理工作的实施意见》中，物业管理职责分工已明确，各镇街、社区居委会及各相关部门要各司其职，密切配合，形成工作合力，压实工作责任。同时，将党建引领“红色物业”融入基层社会治理作为镇街、住建部门党组织书记抓基层党建述职评议考核重要内容；将社区物业管理工作纳入对各有关镇街考核目标体系，定期督查，综合评定。通过建立定期调度、检查通报、跟踪督办等制度推动各项工作全面落实。

同志们，全县上下要树立“一盘棋”思想，各司其职、各负其责，齐抓共管，以更强决心、更大力度强化党建统领推进“双基”各项工作，不断提升党建引领提高小区物业服务管理的水平，为大美xx建设做贡献！

第三篇：2012年物业管理工作会议方案

2012年全市物业管理工作会议方案

一、会议目的和任务

认真总结经验，表彰先进，交流经验，部署工作，凝聚共识，加大管理力度，推进我市物业管理科学、规范、健康发展。

二、参加会议人员

1、市住房城乡建委领导、贵池区领导；

2、贵池区住房城乡建委主任、分管副主任、区物业管理处相关负责人；贵池区文明办（区市容局）、区行政执法局；

各县房产局局长、分管副局长、物业科长，九华山建设环保处分管领导、房产科负责人；

3、主城区5个街道办事处分管领导、20个社区居委会负责人（区住建委负责通知）；

4、主城区物业服务企业主要负责人（含外地来池企业），省、市优小区获奖企业代表。

三、会议议程及内容

会议安排半天时间。内容如下：

1、集中参观考察华邦-阳光城小区（各县、处不参加）；

2、市房产局作2011全市物业管理工作报告；

3、通报表彰2011池州市物业管理示范小区、安徽省物业管理示范及优秀小区，会场授牌；

4、主城区 街道办事处、华邦物业公司介绍经验； 安排部署2012物业全市物业管理重点工作；

5、贵池区领导讲话；

6、市住房城乡建委领导讲话。

第四篇：物业管理工作会议上的讲话

物业管理工作会议上的讲话

各物业单位：

这是今年首次召开物业管理工作会议。物业管理是社会管理的重要内容，事关人民群众的切身利益，是加强城市管理，改善人居环境，构建和谐社会的需要。为规范街道物业管理，提升物业管理工作水平，推进城市文明建设，根据国家、省、市有关法律法规规定，结合我街道实际，现就加强我街道物业管理工作，提出如下意见：

一、进一步明确物业管理责任单位及其职责：

1.****负责物业服务的行业管理，主要职责：建立健全物业管理配套政策；负责前期物业招标和中标备案业务指导，加强物业服务企业行业管理，建立物业服务行业信用信息管理系统，规范物业服务市场秩序；负责对物业服务行业的指导与监督。

2.****具体负责本辖区物业管理工作，主要职责：负责辖区内项目物业服务日常考核、物业服务的投诉处理和信访工作，并督促整改，依法查处物业管理活动中的违法行为；负责前期物业招标和中标备案、物业维修资金的使用审核；负责督促社区居（村）民委员会（以下简称社区居委会）协助镇（街道）开展物业管理工作；指导和监督辖区内业主委员会各项工作；建立健全辖区内物业管理联席会议制度，并定期召开会议；负责辖区内物业服务单位的撤管、维稳、安

全生产管理工作；协助调解辖区内物业疑难纠纷。

3.****的主要职责：依法查处街道物业管理区域内，未取得建设工程规划许可证进行建设、乱设户外广告、乱设摊点、损绿毁绿等违反规划、市容、绿化管理等法律法规规定的行为；指导物业服务企业做好物业管理区域停车位安排、行车路线划定、交通标线设置等工作；负责对辖区内项目物业服务中违章搭建的日常考核。

4.****的主要职责：负责物业管理区域内环卫设施验收，确保相关设施配套到位，做好生活垃圾清运工作，指导小区物业开展垃圾分类行动；负责对辖区内项目物业服务中清洁管理、养护的日常考核。

5.****的主要职责：负责指导、监督、落实物业管理区域内安全技术防范系统工程的建设和管理，督促物业服务企业选聘有资质的企业对技防设施进行维护保养；负责物业服务企业保安服务活动的监督管理工作，指导督促物业服务企业落实保安服务的各项管理制度；对物业管理区域内堆放易燃易爆物品、恶意封堵小区大门、严重阻塞交通、强行停放大型车辆、危化品车辆等行为依法进行处理；依法查处物业管理区域内“楼霸”、群租现象和“三合一”场所，调解各类涉及治安管理的矛盾和纠纷；做好辖区内物业管理区域内消防设施、消防通道等与消防安全相关工作的监督管理；督促物业服务企业选聘有资质的企业对消防设施进行维护保

养，依法查处消防违法行为。

6．各村（社区）应当协助和配合属地政府，落实辖区内商品物业管理工作，主要职责：负责参与组织业主大会、业主委员会的组建和换届监督指导业主委员会合理合规开展工作；加强对物业交接工作的监督；监督物业服务企业按合同履约，征集物业服务企业和物业项目经理的不良信息并上报；协助属地政府前期物业招标和中标备案、物业维修资金的使用审核；负责辖区内物业服务的撤管、维稳、安全生产管理工作；调解辖区内物业疑难纠纷；参与商品小区物业考核工作。

二、进一步提高安置小区物业管理工作成效

关于拆迁安置小区的物业管理，根据街园党政联席会议讨论的精神，我讲两个方面的意见：

1.提高认识，切实做好安置小区物业管理工作。物业管理是社会管理的重要内容，关系到社会稳定。我们不仅要将物业管理工作落到实处，更要做细、做好物业管理工作，让居民感受到优质的物业服务。要站在全局的高度，充分认识做好物业管理工作的重大意义，充分认识物业的重大责任。

要着力提升做好物业工作的能力素质，持续加强学习，到物业管理工作优秀的小区调查研究，提高物业管理工作的针对性、实效性和科学性。要严格落实物业管理工作责任制，各村（社区）肩负起主体责任，***牵头抓好物业管理工作协

调、指导、督查、考核等具体职责。我们要相互支持，共同提高物业管理水平。

2.落实责任，做实物业管理难点工作。一要认真做好电梯维保工作。必须要找有专业资质的维保单位来进行维保，确保维保作业人员的专业水平。必须派专人跟进，确保电梯维保工作落到实处。从实从严对电梯维保工作做好监管，同时物业管理人员自身要硬，严禁与电梯维保人员有利益往来，不要为了一点蝇头小利，而因小失大。做好日常维保工作需留有台账资料，做到有账可查。二要认真落实小区维修工作。维修资金是有限的，要以最优最便利的方式来做好成本控制工作。一要做到专款专用，维修经费不算充裕，切勿挪作它用，做好资金监管工作。二要对于有登高作业等相关专业性、危险性高的施工作业，需找有专业资质的单位进行施工。三要派专人跟进，严格监督维修质量，让钱花到实处。三要认真做好物业考核工作。考核不是目的，但它是监督督促物业工作做实、做细的手段。***可以联合相关部门根据考核条款，认真做好物业考核工作，让专业的部门对接专业的方向，让考核更真实、有效。同时形成考核小报，将每季度考核的问题抄送物业，责其整改，并对整改情况复核。

第五篇：物业管理全覆盖工作会议讲话

物业管理全覆盖工作会议讲话

同志们：

今天我们召开雨山区2013年物业管理全覆盖工作总结会议，主要是对我区2013年的物业管理全覆盖工作做个汇总，对表现较好的物业企业及单位、个人进行表彰。希望受表彰的先进集体和个人再接再厉、扎实工作，为全区物业管理行业发展再立新功,希望大家以先进为榜样，创新思路、真抓实干，努力开创我区物业管理工作新局面。

一、准确把握全区物业管理工作现状

我区物业管理行业自1998年起步，历经十几年发展，从无到有、从小到大，逐步走上快速发展的良性轨道。物业管理覆盖面不断扩大，管理队伍正在形成，服务内容日趋丰富，服务质量逐年提高，社会认知度和业主满意度大幅提升。特别是2012年实施物业管理全覆盖工作以来，各有关部门和物业公司以美化城市形象、改善人居环境为目标，完善管理体制，创新服务模式，全区物业管理工作取得显著成绩。

目前，全区103个小区中有77个小区实行了物业管理，物业服务企业达到40余家；15个有安置房小区有14个实行了物业化管理，物业管理全覆盖率达到了93%；有40个物业管理小区成立了业主委员会，占小区总数的39%。我区已将业主委员会建设纳入社区建设体系，推行居委会和业委会成员交叉任职，形成了物业服务与社区建设和谐发展的良好局面。

二、物业管理工作的新局面

城镇化的快速推进为我区物业管理行业发展拓展了新空间，广大农民群众由农村平房搬进社区楼房，居住需求从单纯的生存型向舒适型转变，对居住舒适度、安全性提出了更高要求，物业管理的领域和范围也将逐步向村镇社区拓展和延伸。目前，我区 同时，我区文明城市建设也对物业管理工作提出了新要求。

在今年的“文明城市”创建过程中，我深有感触：那些实行规范化物业管理的小区，环境优美、设施完善，稍作努力就能达到标准要求，成为一道靓丽的风景线；反观那些物业管理不到位的小区，基础设施薄弱、环境卫生脏乱差，成为创城工作的难点，虽然投入大量人力物力进行整治，但差距仍然较大。这其中既有体制方面的原因，但主要还是物业管理不到位、不达标造成的。

三、提高认识、高度重视

在成绩面前，也必须清醒地看到，我区物业管理工作与先进城市相比，与形势发展要求相比，与群众期望相比，还有较大差距。虽然实行物业管理全覆盖工作以来，物业管理导致的投诉有所下降，但还达不到人民群众百分百满意。究其原因，我的认识如下：一方面，物业企业服务意识不强，先服务后收费的观念没有形成；另一方面，业主有偿服务观念滞后，“物业服务是商品”的意识淡薄，业主委员会成立比例不高，已成立的往往也不能充分履行职责。现在有相当数量的物业纠纷是由开发建设遗留问题引发的，比如开发建设单位不按规划设计要求建设配套设施、部分房屋及附属设备存在质量问题等。同时，还有部分物业管理企业隶属于房地产开发企业，项目交接缺乏严格验收手续，为后期管理服务矛盾的产生埋下隐患。

所以，我们高度重视实施物业管理全覆盖工作，各级单位、个人和物业公司要加大工作力度，使每个物业管理工作人员都能全身心投入到全区的物业管理工作中去，；同时也要加大对物业管理工作的宣传力度，使群众理解支持物业管理，并能积极参与到小区的物业工作中来。

四、下一步打算

客观地讲，这些年我们在实施重点工程、民生工程等方面取得了一定成果，城市功能形象得到显著提升，但在住宅小区物业管理方面倾注精力还不够，各单位各部门及物业企业之间配合不密切，一定程度上影响了工作开展。下一步我们将加强物业管理

全覆盖工作的督导考核，明确目标、落实责任，建立一级抓一级、层层抓落实的工作体系，为物业管理工作开展提供有力保障。各物业企业要切实加强内部管理，苦练内功、创新经营，全面提升物业服务水平。各物业企业要积极更新观念、转变角色，把提升服务水平放在首位，大力推行精细化管理、人性化服务。要主动与社区居委会、业主委员会搞好沟通协调，共同研究解决存在的困难和问题。全区各级物业服务单位和物业管理企业，统一思想、认清形势，抢抓机遇、创新发展，全面提升物业管理服务质量和水平。

同志们，物业管理工作事关我区城市建设发展，事关社会和谐稳定。我们要在区委、区政府的正确领导下，进一步明确目标、强化责任，创新思路、扎实工作，全面提升物业管理服务水平，为建设文明和谐的雨山区作出新的贡献！