市住建局领导在诚信主题实践活动上的讲话
xx市房地产业行业协会今天举行2022年诚信主题活动,组织大家学习省市住建部门关于企业诚信经营要求的文件,总结履行行业诚信自律公约的情况,审议房地产企业诚信经营承诺书,进一步推动房地产市场的稳定规范和健康发展。我代表xx市住建局讲三点意见。
第一、要重视企业诚信自律,把诚信经营取信于民作为企业和行业的价值追求。
以诚信为本是现代市场经济的基本要求,从历史悠久的信义文化到商业社会的契约精神,都贯穿诚信是道德之本和社会之基的价值观。作为全市住房与城乡建设的主管部门,我局一向重视企业诚信建设,在2017年9月,就印发了《房地产开发企业诚信管理办法》,对企业诚信行为与奖惩作出具体规范和标准。从几年来实施的情况来看,总体上对企业的诚信自律是有引导和推动作用的,但还存在不少问题。
个别企业在诚信经营上违规问题时有发生,政府部门接到的投诉居高不下,一些企业没有严格按规定使用预售资金、预售证领取前违规开展营销活动、广告宣传违反国家相关法规、没有按备案价及浮动幅度销售等,都对保护营销各方合法权益、维护市场秩序和行业稳定带来负面影响。
当前,房地产市场总体还处于复苏阶段,政府对提振市场信心和民众预期采取了一系列有力措施,包括实施对重点房企的服务官制度、举办首届购房节和金融与房地产高峰论坛、提高公积金贷款最高额度、将首套房首付比例降低至二成,将个人房贷首套房利率降至4.85%,二套房降至5.05%等,这些政策效应正在持续产生。面对市场挑战,我们更要坚持诚信经营不动摇,以诚信自律擦亮品牌提高信誉,提升竞争力。
第二、加强内部管理,夯实诚信经营的基础。
诚信自律上出现的问题,其实反映了我们企业内部管理上的不足与漏洞。一些企业在财务开支上发生不合规现象,给企业经营带来风险,反映了内控制度不规范不严谨;有的企业对工程施工监管缺失,造成工期延误,带来交楼风险,对社会稳定造成隐患;有的企业对广告宣传没有严格把关,让“龙脉风水”、“富人区”、“高铁升值”等明显与法规相违背的广告出街,造成不良影响,被市场监管部门通告与处罚。
因此,诚信经营上出的问题,根于还是内部管理上。无论是本土企业还是外来企业,无论是大企业还是中小企业,在强化内部管理上都不可掉以轻心,要从建章立制开始,建立健全管理体系和严格的工作流程。有一家大企业,广告宣传连续出问题,不仅经济受损失,而且伤害了好不容易建立的品牌,究其原因就是把广告外包给传媒公司,自己放弃了审核把关的责任,导致错误一再发生。这说明即便是品牌大企业,仍然可能有管理的盲区。加强内部管理,才能从源头上减少和杜绝诚信经营上的问题。
第三、支持行业协会对诚信自律的协调促进工作。
行业协会在诚信自律上发挥牵头、引导和规范作用,是行业协会应有的功能,也是政府赋予行业协会的一项职责。协会是政企沟通的桥梁,既要将企业的诉求、行业的难点及时向政府反馈,提出破解难题的建议。同时,也要将政府监管市场引导企业的要求传递到企业当中,使政企形成共识凝聚力量。
xx房协近几年在引导行业自律上做了大量工作,每年开展诚信主题活动和行业诚信培训,对可能发生的经营风险及时提示,每年发布行业社会责任报告,开展诚信自律行为自查与检查,建立企业诚信档案,开展年度考核评分,对诚信企业出具诚信证明等,有效配合了政府倡导与推行诚信经营的部署与要求。事实说明,企业诚信行为的培育,要把政府监管、行业自律、社会监督结合起来,其中行业自律是不可缺少的一个环节。
通过协会实施行业自律,可以推动企业的自觉行为,有利于把问题解决在萌芽状态。因为协会与企业有着密切联系,对问题可以早发现、早研判、早提示,防止事态扩大。因此,希望企业重视行业自律,支持协会的协调指导,遇到拿不准的问题,包括广告宣传上的把握,多向协会咨询、商议,相信协会会竭尽所能为大家服务。今天的诚信主题活动是个新起点,希望各企业恪守诚信经营承诺书,以诚信自律助力xx房地产业健康发展良性循环。