在住建局工作会议上的讲话
(2019年2月25日)
同志们:
营商环境的好坏,影响着经济的发展,更关乎党和政府的形象。随着八项规定的落实,我们单位的营商环境有了很大改善。但是,从去年人大常委会测评可以看出,我们单位还是有很多不足之处,如办事流程繁琐、工作态度不好、推诿扯皮,甚至还有吃拿卡要等现象,下面,就如何深化优化营商环境讲三点意见。
一、统一思想,提高政治站位,深刻领会优化营商环境的重大意义
优化营商环境,是增强宗旨意识,倾心服务于民的现实需要。干部职工的作风虚实、能力高低、形象好坏,关系到全局各项重要工作的运转,关系到为群众服务的优劣。应该说,我们的机关作风总体是积极作为、奋发向上、服务群众的。但是,我们的一些干部职工为民服务意识还比较淡薄,有的服务水平不高,态度“生冷硬”;有的工作方法简单粗放,有的变相为难,推诿扯皮;有的部门存在“缺位”、“错位”的问题,该管的没管好,该做的没做到位。面对城建的艰巨任务,我们的干部职工必须从内心牢固树立宗旨意识、服务意识,始终把为群众服务作为最高准则,牢固树立“群众利益无小事”的理念,精心打造一支素质过硬、作风优良、敢于担当的队伍。
二、统一步调,精准发力,抓好优化营商环境的任务落实
通过这次“改革创新、奋发有为”大讨论活动,大家要结合各自工作职责,深入查找自己在思想观念、能力素质、履职尽责和纪律作风等方面存在的突出问题。在自查自纠的同时,要通过各种途径和载体,采取走访企业、发放征求意见表,广泛征求社会各界的意见和建议,积极查找本部门在影响营商环境方面存在的主要问题,积极整改。针对内部自查与外部评议中发现的问题,按照思想观念、纪律作风、审批服务和制度建设等方面,逐条梳理,并有针对性地制定整改措施并认真抓好改进。
三、统一行动,营造氛围,确保优化营商环境取得实效
在实施审批服务过程中,坚持依法办理与快捷便民相结合的原则,确保审批全程依法有序进行,对审批服务事项进行清理精简,提升服务质量与群众满意度;坚持并联审批、限时审批和提前“一次性告知”相结合的原则,实行多项合一、一次交件、联合办理、一次审结的方式,明确办理时限,做到充分告知,并依据相关规定即时作出受理或不受理答复。在工作中,主动接受社会和服务对象的监督,进一步畅通举报渠道,设立专项举报电话,有效运用大数据等现代化信息技术精准发现问题。发现问题不等不拖,及时发现,及时处理。
同志们,优化营商环境关乎城建工作的稳步开展,襄垣经济的转型发展。让我们以踏石留印、抓铁有痕的精神,扎扎实实地抓好优化营商环境工作,促进营商环境得到明显改善、干部素质能力得到明显提升,为襄垣的发展做出新的更大的贡献。