“解放思想 开放开明”民主生活会发言材料

第一篇：“解放思想 开放开明”民主生活会发言材料

“解放思想、改革创新、开放开明”

专题民主生活会材料

李东亮

自我局大力开展“解放思想、改革开放、开放开明”主题教育以来，在局班子的正确领导下，本人认真学习紧密联系所分管的工作，着力深化对解放思想极端重要性的认识，扎实做好查摆问题阶段的各项工作，努力在思想观念上、解决突出问题的方式上认真查找，同时创新工作思路，在办急事、抓长远、打基础上下功夫。现对2008年上半年工作和自查出的问题作以下几个方面的汇报，如有不当、不妥之处，请领导和同志们批评指正，我将本着有则改之，无者加勉的态度，虚心诚恳接受。

一、2008年上半年工作总结

1、加大农电工管理力度，提高农电工待遇，确保农电管理局面稳定。

在去年卓有成效开展农电工统管工作基础上，对农电工业绩进行考核，完成农电工续聘工作。工资在去年的基础上增加了10%，11个供电所享受到了季度奖，同时还为他们办理了养老保险和意外伤害保险及医疗保险，解除了他们的后顾之忧，特别是我局进一步健全了农电先人用人机制，把个别优秀的农电工选拨到供电所管理岗位，极大地调动了农电工干事创业的积极性。

2、加强管理，扎实做好供电所安全管理工作。

一是协助安全保卫部做好春节前的安全供电工作，加强线路和设备的巡视及维护，做到安全可靠供电。二是督促和指导各供电所对10KV、0.4KV线路防护区域内的树木进行了彻底的砍伐，大大减少了跳闸次数，增加了供电量。三是在三夏来临之前组织制定了详细的三夏保电和防火预案，对供电所检查出的安全隐患及时排除，由于准备充足、措施得力，基层站所没有发生因电引起的火灾事故和设备损坏事故，顺利度过今年的“三夏”安全供用电工作。

3、加强职业化管理，促进农电规范化建设。

2008上半年，农电管理中心以制度建设为根本，以突击检查为手段，有效促进了农电职业化管理。把劳动纪律、环境卫生纳入了供电所目标管理考核制度，强化了各供电所劳动纪律、卫生管理和定臵管理。实行了定期和不定期检查和抽查，把检查考核结果与季度奖密切挂钩。供电所职工写了一篇题为“为突击检查叫好”的文章欣赏此做法，得到了大家的一致好评。

4、加强乡所考核,健全考核奖惩机制。

在去年农电工统管基础上健全了《供电所目标管理考核办法》，针对农电管理的薄弱环节，积极进行调研和借鉴先进经验，相继制定了对供电所、电工班、农电职工及农电工的目标考评细则，并严格考核，对达到：

1、邮政储蓄开户率和划拨成功率为双90%的；

2、电费每月双结零的；

3、抄、收、查实现三分离的；

4、农电工职业化管理到位的；

5、低压线损管理杜绝“一刀切”和“以包代管”、完成任务局下达的0.4KV线损指标的实行季度奖。现已有11个供电所率先实行了季度奖（包括农电工）。

5、从细节入手，加强培训，以资料周审制度促进资料管理，进一步推行精细化、规范化管理进程。

一是农电管理中心先后于1月份、3月份和5月份组织各供电所电工班长、安全专责、资料专责举办了三期培训班，提高了乡所人员素质。二是严格按照周口供电公司下发的《供电所管理规范》和《供电所定臵管理规范》及河南省电力公司下发的《规范化管理标准及考核细则》三本规范开展工作，所内各种资料统一标准，按时填写、规范填写。三是局农电管理中心对各供电所的资料管理实行周审制，不但保证了供电所资料填写的及时性、连续性，而且使各所资料填写更加及时、规范、准确，真正体现各供电所的各项规章制度的正常运转情况,促进了各供电所日常工作的规范化，真正实现了供电所管理的精细化、闭环管理。

6、加班加点，做好井井通电工作。

井井通电工作是国网公司推出的提高电力社会效益的“形象工程”，时间紧、任务重。因为此项工作由我负责，为把井井通电工作办好，我领着有关人员放弃了每周的休息时间，加班加点，整理数据、做预算、核对，甚至直接加入到供电所施工行列，按

照上级的要求高标准按时完成了相应的工作。

7、启动应急措施，组织供电所开展风灾抢险自救工作。今年6月3日的那场风灾造成我局所属37条10KV线路和751个配电台区受损，其中南顿、城郊、永丰、丁集、郑郭等所较为严重。按照局班子的安排，农电和站所在第一时间启动事故应急预案，不等不靠，不畏酷暑、牺牲了休息时间，迅速组织相关供电所开展了生产自救工作。在抢险中大家发扬汶川地震不怕苦、不怕累、连续作战的精神，起早贪黑只为一个目的----尽快恢复生产，确保用户早日用电，受到了当地用户的一致好评。

8、深入推进邮政储蓄代收电费，促进其它工作顺利开展。

我局自实行邮政储蓄代收电费以来,开户率、续存率得到不断攀升，取得了显著效果。为进一步该项工作推向深入，2008上半年，农电管理中心把邮政储蓄代收电费作为农电工作的重点来抓。一是通过各种形式，向用户大力宣传邮政储蓄代缴电费的好处,达到了家喻户晓，人人皆知，促使用户自觉参加邮政储蓄。二是实行人员包乡，责任到人。提出了双90%目标（即开户率90%，划拨成功率90%，以后逐步达到100%）。三是深化服务手段，积极帮助用户解决电费邮政储蓄中遇到的实际困难，赢得了用户的理解和信任。四是切实解决好邮政储蓄代缴电费中出现的一些技术问题。对该工作中遇到的技术性问题，我局邀请了邮政局技术人员与基层供

电所所长、会计进行了面对面地沟通和交流，并签订了相关协议，解决了收缴中的一些难题。经过艰苦不懈的努力，我市22万多户已实现开户21万户，邮政储蓄开户率达到90%以上，划拨成功率在82%以上，其中有12个供电所达到了双90%以上，在全区排在首位。真正减轻了农电人员的工作量，杜绝了很多管理漏洞，真正实现了抄、收、查三分离，有效减少了投诉举报，取得了一劳永逸的良好效果。

二、存在问题：

1、学习不够深入。当前工作形势对我们干部的综合素质提出了很大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习还是业务学习都不够深入细致，缺乏钻研精神。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下功夫。

2、工作有时有操之过急的思想，有急于求成的做法，对布臵的工作，督办、查办的不够细致。

3、在某些方面放松了对基层干部的管理，导致个别基层干部素质不高，党性观念不强，在一定程度上影响了工作的效率和工作质量。

4、深入基层调研不够，由于人员比较多，加之工作忙，对同志们生活上关心的少，与同志们谈心交流的少，有时不注意工作方法，为了工作批评同志不留情面。

5、领导水平和对外协调能力还需在今后工作中，进一

步加强。要通过学习，不断提高领导水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏锐性和政治鉴别力，要善于透过现象看本质，站在全局的高度，从整体利益看待问题，解决问题。

三、今后应努力的方向：

1、增强忧患意识，增强忧患意识破除小进即满、小进即安的观念，进一步增强深化改革的使命感，始终保持开拓进取的朝气和锐气。

2、增强机遇意识，一定要进一步解放思想，进一步增强机遇意识，进一步增强改革开放的紧迫感，以时不我待只争朝夕的精神为农电谋事准、行动快、不断拓展新的发展空间，抓住机遇，加快农电发展。

3、增强创新意识，进一步增强创新意识，勇于冲破一切妨碍科学发展的做法和条条框框，革除一切影响科学发展体制机制弊端，努力使我市农电体制发展更加规范化。

第二篇：解放思想开放创新大讨论活动工作总结

新河县水务局

“解放思想、开放创新”大讨论活动

工作总结

按照县委深入开展“解放思想、开放创新”大讨论活动实施意见安排，自9月9日起，我局组织全体干部职工扎实开展了动员学习、对照查摆、整改提高三个阶段的工作，取得了明显成效，现将大讨论活动情况总结如下：

一、充分认识和体会了这次活动的意义和实质

解放思想、开放创新、实事求是、与时俱进是改革开放以来我党始终坚持的思想路线，是我们认识新事物，适应新形势，解决新问题的根本思想武器。中国改革和发展的历程是在邓小平理论和“三个代表”的指导下，坚持一切从实际出发，解放思想，实事求是，不断探索创新，从而不断推进建设有中国特色社会主义事业的伟大历程，如果没有解放思想，实事求是，就不可能有改革开放和现代化建设等一系列新政策，就不可能有今天党和国家事业发展的大好局面。

思想指导行动，思路决定出路。只有开放思想才能有效指导各项工作的发展。所以，结合实际，找准差距、正视问题，破除工作中不合时宜的思想观念，是水务工作大发展的先决条件。

二、解放思想，进一步推动了各项工作又好又快发展

解放思想不是空谈，而是破解工作难题，推动工作创新的强大思想武器。解放思想重在联系实际，贵在解决问题、指导工作实践。解放思想还要落实到行动上以及工作的开展上。因此，我们始终坚持以解放思想贯穿全局，全面贯彻落实科学发展观，牢牢把握“坚持科学发展，实现跨越转型、创先升位”这一主题，进一步转变观念，转变作风，创新思路，创新方法，创造性地开展工作，实现了水务工作的新突破，新发展，为我县经济建设提供更加优质高效的服务。

一是在超前谋划、敢想敢干上解放思想

近年来，全局干部职工认真贯彻落实县委、县政府的决策部署，全力以赴抓项目、建工程、创典型、促跨越，各项工作取得了较大成就。通过本次活动，更进一步在工作落实上争先进位，在发展规划上做到高起点规划，高标准要求，建设新举措，立足当前，着眼长远，打破常规，超前谋划，切实把局里的工作具体化落实到各站、股、室，落实到局属各单位干部职工，落实到工作实践中去。

二是在开拓创新、跨越发展上解放思想

通过开展学习实践科学发展观活动以及干部职工作风集中整顿活动，干部职工科学发展理念得到了树立，破除旧的观念，强化创新意识，工作作风得到了有效提高。干部职工认真学习专业知识，不断创新思维理念，提高做好工作的能力和本领，在具体的工作实践中，讲工作效率，讲以人为本，讲换位思考。办事情充分考虑人民群众的幸福和尊严，充分调动积极性。在工作和学习中，要将心比心，善于站在对方的立场上考虑问题，做到多一份理解，多一份支持。三是优化环境、服务发展上解放思想

近年来，我局的发展环境有了较大改善，水务事业成为全县各项事业的重要组成部分，有些工作列入全县的重点工作，成为关乎全县民生的重要工程，有力促进了社会经济发展。在推动民生水利建设的进程中，全局各单位和干部职工不断强化大局意识，一切以水务事业发展为重、以人民群众利益为重。牢固树立全县一盘棋的思想，想问题办事情，都要围绕中心，服务大局，绝不允许因为局部利益和个人利益损害影响全局利益。不断强化服务意识，着力提升服务水平，优化发展环境，努力营造促进水务事业又好又快发展的良好氛围。

三、精心组织，使学习讨论活动取得了实实在在的效果 这次学习讨论活动，是关系当前和长远发展的一个重大举措，我局高度重视，精心组织，周密安排，扎实开展，确保实效。

一高度重视，加强组织领导。为扎实开展好这次学习讨论活动，我局成立了专门领导小组及办公室，具体负责整个学习讨论活动的组织协调、安排部署、督促检查，真正把这项工作作为当前的一项重要工作来抓，确保了本次活动的扎实有效开展。

二领导带头，发挥表率作用。充分认识肩负的责任，做到了思想上重视，态度上坚决，行动上自觉，以饱满的政治热情投入到学习讨论中来。带头学习讨论，带头查摆问题，带头更新观念，带头制定和落实整改措施，带头转变作风，带头改进工作，以自己的模范行动带动和影响干部职工。

三搞好宣传，营造浓厚氛围。本次活动通过精心策划，加强宣传报道等措施营造了浓厚的活动氛围，同时及时报送信息，积极向上级反映我局开展活动的动态。

四统筹兼顾，推进当前工作。坚持一手抓学习讨论活动，一手抓当前工作，做到两手抓，两不误，两促进。以学习讨论活动的深入开展推动当前工作的全面落实，以当前工作的成果检验学习讨论活动的成效。

通过开展解放思想大讨论活动，使全局广大干部职工深刻理解和把握了大讨论活动实质，进一步统一了思想，武装了头脑，指导了工作，明确了目标。切实转变了工作作风，提高了机关效能，以思想的大解放、观念的大更新，促进水务事业的大发展。在今后的工作中，我局将进一步解放思想，攻坚克难，加大我县水利建设投入力度，以水环境的进一步提升，保障和支撑我县经济社会又好又快发展。

第三篇：【烟草局副局长“思想大解放”专题民主生活会发言材料】烟草局局长

烟草局副局长“思想大解放”专题民主生活会发言材料

近期县局开展“XXX思想大解放”活动以来，我与县局X局长、X局长三名班子成员，以及县局全体人员一起进行了集体探讨学习，认真查找了自己在工作、学习、思想、作风等方面存在的问题，从深层次剖析了产生问题的思想根源。下面，将近期的学习工作的基本情况和存在的问题，今后努力方向作以汇报，不足之处，请大家提出批评意见。

一、存在问题和不足

（一）理论学习方面

1、是理论基础知识还比较薄弱。作为一名党员领导干部，用XXX理论武装头脑，指导工作做得不够。表现为自身的学习抓得还不够紧，导致理论基础不够扎实，仅凭自身工作经验开展工作，有时看问题和做事情不够全面。

2、是学习的系统性还不够高。虽然平时比较注重学习，也能够认真参见县局组织的“解放思想大课堂”，但学习的内容不系统、不全面，对很多新事物、新知识学习的不透，掌握的不够好，不是力求全面发展，有时只注重当时用得着与本职工作有关的内容。

（二）工作作风方面

1、作为分管专卖管理业务工作的主管领导，在具体工作的前瞻性上应该具体到位，所制定的各项计划、制度、措施应该细致并具有可操作性。自己在这些方面，虽然做了一定工作，但感觉仍不够。对于分管的工作，不足之处主要表现在对专卖股的督导力度还需要进一步加大。

2、工作虽然从总体上看还比较细致，但有时由于经验不足，显得急燥简单。对有些突发事件，应急措施不力，解释不耐心，态度较生硬；

有时直率性急，没深入地考虑他人的难处与感受。虽然出发点是好的，由于各位同志的不同思想境界与能力不同，感受也是有所不同的，需在一定的时间来加以引导和培养。

二、努力方向

在今后的工作中，一定要结合实际，针对自身存在的问题，联系产生这些问题的原因，按照XXX和XXX的要求，以此次民主生活会为契机，边学边改，立查立纠，从以下几个方面努力改进：

1、加强学习，提高素质。认真学习XXX精神，不断提高理论水平，进一步坚定共产主义信念。勤学习、勤动脑、勤动手，学以致用，理论联系实际，解决在实际工作中碰到的新情况、新问题。要积极拓展知识面，努力适应新的形势，新的变化，与时俱进，开拓创新。

2、提高标准严以律己。充分发挥主观能动性和创造性，为县局的发展贡献自己的微薄之力。严格遵守党的各项规章制度，积极参加党支部的各项活动，时刻用党员的标准严格要求自己，永葆共产党员的先进性。进一步增强工作积极性，树立强烈的自觉意识和责任意识，把工作做得更好。

3、转变作风，积极工作。要贯彻落实好XXX思想，脚踏实地地做好专卖管理工作，树立高度的责任感和敬业精神，潜心做事、低调做人。用最短的时间完成最好的工作任务。

总而言之，作为党员干部，通过这次学习，我将进一步坚定了共产主义信念，明确了努力学习提高的方向，更加的感受到时代和社会赋予我们的重任。今后的工作中我要牢固树立和落实科学发展观，进一步解放思想、提高认识，明确任务，认真干好本职工作。

第四篇：民主生活会发言材料

在专题民主生活会上的发言材料

（2018年6月）

按照委局统一安排，围绕“坚决全面彻底肃清王三运流毒和影响，恢复政治生态山清水秀”这个主题，我认真学习了党的十九大精神、省委关于坚决全面彻底肃清王三运流毒和影响进一步恢复政治生态的《意见》、市委《实施方案》，对照王三运“不讲政治不守规矩、党性观念缺失、违反中央八项规定精神、违反原则选人用人、违反廉洁纪律、脱离实际脱离群众、坐而论道落实不力”等七个方面内容，认真查找了自身存在的问题和不足，深刻剖析了产生问题的原因，坚决从思想上去除流毒，从政治上划清界限，从作风上挖根除弊，彻底肃清王三运流毒影响，进一步明确今后的努力方向和改进措施。

一、存在问题

（一）在不讲政治不守规矩方面。一是政治理论学习不够，平时虽然经常学习一些有关党章党规党纪的文章，但学习还不够系统和全面，党章意识还有待加强，对政治纪律和政治规矩方面的理论知识还学得不深、不透；二是个人理论素养需进一步加强，掌握少、帮助少，有针对性地开展帮助指导还不够；在精准扶贫工作中，与群众面对面交流的情况少，对群众的呼声、困难和疾苦了解不够，为群众解决实际困难和问题不多。

(五)在坐而论道落实不力方面。一是工作的前瞻性还不够强，习惯于按照委局和领导的安排开展工作，对一些疑难问题前瞻性、主动性、创新性不强，思维不够开阔，工作不够主动。二是抓工作落实力度还不够，求真务实作风还需要进一步树牢，有时对重点工作还局限于一般性的安排部署，在身体力行、跟踪抓落实上做得还不够。

二、原因分析

认真剖析问题产生的根源，虽然存在一定的客观原因，但主要是主观原因造成的，具体表现在以下几点：

一是理论学习不够，理想信念不坚定。没有把政治理论学习放在重要位置，日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，学习的自觉性、主动性不强，缺乏主动学习、主动钻研的精神。学习中存在实用主义，与业务工作有关的就学一点，与业务工作联系不紧的就不去学或者很少学，知识结构单一，对纪检监察业务知识和相关法律法规的学习还不透彻，对一些新情况、新问题还思考不够、研究不够。理想信念不够坚定，政治理论学习不扎实，放松了对自身的要求，理想信念更多地停留在认识层面，没有真正做到立党为公、执政为民。

五是廉洁意识不强，纪律观念树的不牢。虽然作风方面有了大的转变，但有时纪律观念淡薄、纪律意识不强的问题还客观存在。执行党章、执行制度、执行纪律、按规定办事方面还存在有所放松、自我约束不够的问题。在执行中央八项规定和省委、市委“双十条”规定方面做的还不够好，还存在请吃、吃请、奢侈浪费等问题。

三、整改措施

一是提高政治站位，严守政治纪律政治规矩。要进一步提高政治站位，始终和党中央保持一致，严格执行《党纪处分条例》、《党内问责条例》和《党内监督条例》，坚决维护党规党纪的严肃性。发现触犯政治纪律的苗头性、倾向性问题要及时提醒和纠正，坚决查处违反党的纪律的行为。严格按照党性原则办事，严格党内政治生活，坚持开展批评与自我批评，做到真心听取意见、真情交流思想、真正查找突出问题、真挚表达努力方向，进一步增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力。

二是加强理论学习，不断提高为民服务能力。要把政治理论学习放在重要位置，增强学习的自觉性、主动性，要把学习作为永恒的主题，牢固树立主动学习、主动钻研的精神。要加强理论学习，始终以理论知识武装头脑，要熟记关键内容，领会精神实质，不断提高政治敏锐性和鉴别力；认真学习十九大精神，总书记系列讲话精神，坚持用马克思主义中国化最新成果武装

要持之以恒地贯彻落实好中央八项规定和省委、市委“双十条”规定，厉行勤俭节约，反对奢侈浪费，自觉抵制讲排场、比阔气、铺张浪费等不正之风和不良行为，始终做到严于律己，廉洁奉公，做一名合格的纪检监察干部。

以上是我的分析检查和整改措施，请同志们批评指正！

第五篇：民主生活会发言材料

民主生活会发言材料

从2010年11月份回到公交集团的大集体怀抱中，整整3个年头了，在二公司领导的关怀下，在车队领导的信任与鼓励下，在大家的支持帮助下，工作比较顺畅，越干越感觉企业好，感觉大家像兄弟姐妹一样亲切。过去刚到二公司时，总觉得和以前的企业经营理念不同，对于熟悉了以前工作方式的我，思想不能及时转变，感觉各种莫名的会议与学习纯属是在浪费时间，消极的对待自己的工作，不能很好的融合到团队的工作当中。通过这些年真正和职工群众工作生活在一起，思想感情融入到一起的时候，才感到企业是我的家，抛不开，放不下，车队领导们非常通情达理，职工群众非常可爱，非常厚道，真正把情感倾注于车队工作的时候，才感觉到公司领导给安排的各种学习是多么的重要，想要更好完成自己的工作，就要政策清晰、法规明确、业务精熟。这是我这几年工作比较大的一个感受。作为一名一心向党组织靠拢的基层管理人员，就要认真学习党的理论知识，提高自身思想觉悟，了解当前国家形势，遵守党的政治纪律，党为我明确了道路，指明了方向。通过学习党的十八届三中全会，有很多值得我们仔细揣摩，深入思考的问题。新的时期工作面临新的挑战，我们要适应新时期工作的新特点、新要求，探索新时期工作的新方法、新经验，努力提高工作科学化水平。因此，如何做好新时期的工作，是摆在我们面前的重要课题。我认为，贯彻党的十八届三中全会需树立五个意识”。树立大局意识

坚定小局服从大局，在关键时刻，要与车队党委、车队主责人保持高度 1

一致。进一步强化党的十八届三中全会精神为主的思想主导，牢固树立大局意识，禁止出现无大局、无组织、无原则的事件。要做车队党委和主责领导的好帮手、好助力。

树立服从意识。

要把自己当做一名共产党员来对待，要不折不扣、不走样、不变形的执行好党的各项决议。要在自己的岗位上始终坚持着“把困难留给自己，把方便献给组织”，时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己。树立责任意识。

“在其位，谋其政”，作为一名干部，在位一天，应尽一天的责，做出一天的成绩。既然组织选择我们到现在的岗位上工作，我们就要热爱和珍惜这个岗位，视职位为机会，视责任为使命，视工作为事业，认认真真工作，扎扎实实做事，将自己的聪明才智充分发挥出来，将方方面面的积极性和创造性调动起来。在工作中，我们要以实际行动忠诚履职，发扬螺丝钉精神，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。

树立团队意识。

努力协助车队主责领导建立一个有共识、好协调、能信任、敢负责、勤沟通、彼此宽容、相互关怀的团队。要坚持做到同心、同向、同步，每个人始终做到“不越位、不缺位、不错位、不失位”，各就各位，才能保证整个团队有力、高效的运作。

树立创先意识。

在日新月异的今天，采用过去的传统办法，很难取得实效，要求我们基层干部要树立创先意识，要有拿得出手的真本领让自己立于不败之地，以高标准、高效率、高水平的工作业绩说话、服众。

回顾最近两年来的工作，其中充满了机遇与挑战，现对我在这两年来车队里的工作情况做一个总结，以便于来年更好的工作。

近几年，我市的公交行业发展迅速。漫步城市街头，一部接一部的公交车如同我们这座城市精神风貌的跳动音符，在承载着文明与欢快的同时，也着实为生活在这座城市里的人们送去了丝丝的暖意和幸福。出门就有公交车可乘，方便、快捷，而且服务好。这样的共同感受可以说是饱含着公交集团全体员工不尽的努力与付出。

“安全第一，预防为主”这是公交安全行车管理工作所坚持、恪守的准则。我始终把安全工作放在第一位，坚持做到警钟长鸣，常抓不懈。坚持车辆大例保与每日例保的检查工作，发现车质问题及时与机务员和维修人员进行沟通，尽快消除车辆隐患，不让司机同志们开带病车、问题车，从而保障日常车辆的安全运营。严把司机使用关，做到制度化、常态化，以此保障良好的车况，降低行车安全隐患。经常向司机同志们宣传安全行车的重要性，提高安全意识不麻痹，大力宣传五严禁，要求严格执行“两超一改”、“三个不闯”，要牢记“六个危险源点”，加强行车中途管理，以跟车上路的方法调查、了解驾驶员，注意观察驾驶员的思想情绪、工作状态、技术水平，并注意车和人的事故苗头，一旦发现及时采取有效的教育和防范措施。对于个别思想上麻痹、大意的司机，会经常与之沟通，不失时机地对驾驶员进行安全行车教育，用实际案例来加强司机的安全意识，确保减少安全隐患，杜绝行车事故，保障行车安全。积极参与车队的安全教育活动，虚心向老同志学习，在老同志处理事故的时候，多听多看多问多思

考。

优质服务方面，我在服务文明上带头，践行“五心承诺，争做六零服务，乘客满意在公交”。检查车辆清洁，清除卫生死角，做到车辆干净整洁不脏乱。更换车内损坏灯光、座椅、扶手等，保证语音报站器、刷卡机、电子路牌等车内服务用具及标识的齐全完好有效。严格按照公司要求的“六净、两无”和“四亮”标准执行。对司机进行培训，在对待老年人乘车问题上要态度温和，不急不躁，不催赶、不拒载、不恶言恶语。努力营造一个快捷准点、运营间隔好，整洁舒适，车容站貌好，文明礼让、行车安全好，乘客满意、文明服务好的乘车环境。在对乘客投诉处理中，经常会碰到带情绪的乘客，在乘客面前我是他们忠实的听众、排扰解难的朋友。无论能否做到都要给乘客机会和面子，同时在沟通中我努力尝试抓住乘客的心理特征去解决问题。在车队工作中我努力以身作则,以我的示范表率,团结引领我的同事,充分发挥好一名基层管理人员的作用。为全面提升车队服务质量贡献自己最大的力量!与车队日常有工作关系的单位保持良好的沟通，遇到问题及时向车队领导汇报，尽快的把单位之间的问题减小并解决，确保车队的工作稳步向前。

作为一名公交企业的带班队长来说，我时时刻刻提醒自己要增强服从意识，处理好副职与主责队长的关系。对工作中的重大问题，我会主动与主责队长研究，提出意见建议，并尊重领导的看法。自觉地树立服从意识，不折不扣的执行好车队党委与车队班子的各项决议。作为一名车队基层干部，对待车队的员工我尽可能的做到一视同仁,逐渐树立起威信.通过培训来提高员工的素质，并处理好与员工之间的人际关系。会经常听听员工的意

见。遇到制度不合理或好的建议时，我会及时的反馈到车队主责队长或分管部门的同事那去。

存在的不足

这两年对我而言是逐步走向成熟的过程，我对车队的管理工作有了更深的认识，综合协调能力得到锻炼，统筹兼顾能力有所加强。但自从学习了国家主席习近平在河北省委参加的群众路线教育实践活动专题民主生活会后，深入查摆自己“四风”方面的突出问题，深挖自己在世界观、人生观、价值观以及权力观、事业观、群众观等方面存在的问题，认真回顾自己的工作过程，仍发现存在许多不足，有些自己能够意识到，有些自己没有意识到的，各位领导能够了解和发现，我恳切的接受大家的评价和批评，自我感觉有以下几点不足。

1、学习上缺乏自觉、刻苦。只满足于现状。存在享乐之风与懒惰之风的问题。对于一些党的理论知识只满足于一知半解。存在小进则满，差不多就行了的想法，不求更大的进步。缺乏认真的态度和深入探讨，特别缺乏系统地学习，导致在工作中出现现学现用，用时再学的现象，其结果是阻碍了自己思想上的进步和工作水平的提高。

2、工作作风方面还没有做到深入细致，工作中在知人、知事、知情上还有很大差距。工作方法方面还没有完全做到统筹兼顾。在某些工作中还存在着薄弱环节，在具体工作落实力度上不够，没有按照创一流的工作标准去要求、去衡量，没有发扬出钉钉子的精神，把工作落到实处，缺乏创造性地开展工作，思想观念上还不够解放，还比较保守。特别是在11月28日，在向车队主责领导梁秉奎同志探讨与学习的过程中，领导对于车队

方方面面业务的精熟，对于车队驾驶员信息的准确把握，对于各个节日与假期对车队收入指标的影响了若指掌，叫我叹为观止。我深切的感受到了自己与领导之间的差距，刺激到我的神经，车队领导这是指出我有形式主义的作风，要为我指明一条方向，让我的心中一下充满了目标与斗志。

下一步措施：

一：要与车队党支部和车队领导班子，保持高度一致不折不扣的执行车队班子的决定，牢固树立全局观念自觉服从全局需要，在工作中要能够积极发挥协调服务作用做到尽职尽责不越权，时时处处为领导排忧解难，切实维护班子的团结，为领导决策当好参谋助手。

二：要进一步加强政治理论的学习，要牢记：我们不是为别人而学习，是为自己而学习，为自己的需要而学习；要明白：加强政治理论知识的学习可以丰富完善自己的人生。特别要结合党的十八届三中全会，认真学习总书记的重要讲话，领会实质，把握政策，在政治上加强修养、加强学习，提高自身的文化素质，在本职工作中发挥应有的作用。我们要用更加求实、务实的工作态度，正确、认真地对待我们所从事的这份事业，更加出色地完成党交给我们的工作。习近平的“打铁还要自身硬”更加突出强调了加强自身学习及要求的重要性，为我今后的日常工作指明了道路。作为一名基层普通的工作人员，时刻要加强自己的先进性，立足本职，为了自己事业上的目标，勤奋工作，发现工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方法寻求进步，不断保持一股强大的活力和不竭的动力，更好地为人们服务。

三：作为一名车队基层管理人员，我要抓紧时间认真学习专业理论知识，要提高学习的能力，进一步增强自身的素质。我不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，积极向车队领导与同伴请教，有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。把学到的知识，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型职工，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。通过学习，才能使我更新专业理论知识，从而达到素质的提高、丰富自身内涵，拓宽思路、开拓创新。

这些年在车队领导和同事们的关心支持下，我不断的取得进步，但也不断的出现各种各样的问题，感谢一直以来各位同仁对我工作与学习上的支持与鼓励，我会更加严格的要求自身，不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，争取早日能够加入心中一直向往的党组织。