第一篇:教师责任与爱的演讲稿
爱是一种奉献,它如一股甘泉,一股热流,穿透人的心田,本文是小编整理的教师责任与爱的演讲稿3篇,欢迎大家阅读!教师责任与爱的演讲稿1
尊敬的各位领导、老师们:
托尔斯泰曾说过:“如果老师把热爱事业和热爱学生相结合,他就是一个完美的老师。”全社会期待的教师,应该既热爱事业又热爱学生,是爱的化身。是神圣而完美的,是不计较得失,只有付出、没有索取,把青春献给祖国,把生命献给教育事业的。因为,他们是神,是灵魂的工程师,跟佛教的释迦牟尼,基督教的耶稣一样。谁不下地狱,老师下地狱,因为,这个职业是太阳底下最光辉的职业,有责任充当救世主,传道人。如果谁玷污这个职业,不仅要受到唾弃,还要牵连到整个教师队伍,让教师队伍成为中国十大黑暗职业之首的教育的替罪羊。教师,是太阳底下最光辉的职业,在月亮底下最黑暗的行业。
我们是从一名学生走向讲台成为一名教师的,当然知道什么样的老师是自己最喜欢的老师。我相信每个人第一天当老师起,就有这样的信念——平等的教学、平等的爱,公平对待绝不偏心,不管哪位学生思想有疙瘩,都愿意帮助解开;无论谁有点滴的进步,都要送去一声鼓励,送去一片挚爱。当老师,学生有问必答,有求必应,尽心尽力,尽职尽责。相信只要将无私的爱奉献出来,学生会明白也会理解老师的苦心,愿意把自己的所学传递给自己的学生。这是一种朴实无华的慈母之爱,真心平等的朋友之爱。课堂上的一个眼神、一声赞语,病时的一句问候、一次补课,课间的一番闲聊、一场游戏,假日的一份牵挂、一趟远足,都是师生沟通的渠道。
然而,在物欲横流的今天,是什么让教师的爱心变得苍白,是什么让意气风发的青春教师漠视师德的教条?是缺乏爱心的社会现实,让部分老师披上了重重的铠甲,是不公平的社会利益让教师架起了自我保护墙。人饥饿到一定程度会失去理智——古时有易子而食,丧失人性的故事是历史教科,穷山恶水出刁民是自然规律,僧多粥少窝里斗就在所难免。所以,教师的爱心在现实的狂风骤雨中孤立无援,摇摇欲坠。
责任是爱心的衍生物。身为教师,个人素质直接影响着学生的学风和校风,教师的形象直接关系着学生素能的培养。教师的言行举止,言谈风貌会对学生产生润物细无声效果。“学高为师,身正为范”。每个人由父母所养育,每个人都有机会为人父母,我相信,每一位师范生当初走上讲台都会满腔热情,把青春和热血用心浇灌着禾苗,对报酬不闻不问,乐在其中。家长把孩子交到老师的手上,对老师充满了期待,希望传道授业解惑的老师同时也是悉心育苗的严父慈母。看到学生健康成长,听到家长感谢的话语,心中无比满足。
然而,在责任重大的校园中,是什么让教师的心情变得沉重,心理产生亚健康?学生的安全,学校要买单,学生的成长,老师要负全则,如果孩子成绩不如别人,家长就期待老师在课堂上要把所有的注意力放在自己孩子的身上,课间要把所有的关爱倾注于孩子的心灵,晚上最好还能守者他的孩子做作业,因为,家长有自己的事业,自己的生活,把孩子交给老师,就要给他一个满意的结果才是真正的因材施教,才是真正到教师形象。教师的课堂是免费的,课外是几百块一个月钱打发的。因为,教师这个阳光底下最光辉的职业,相当于保姆,相当于保安,于是,这种责任,不再是免费的。一个不负责任的社会让老师变得不负责任,一个不负责任的上级部门让教师首先成为不负责任的家长和儿女,如何还有精力成为负责任的教师?
对教师的爱心和责任,我没有更多的时间去体会,去写出慷慨激昂的文字。成吉思汗,也不过“只识弯弓射大雕”而已,我等小书匠,也只识在三尺讲台上指点文字,用自己的行动去完成那价值一百几十元绩效工资的工作,等到太阳西下,拖着疲惫的身影,下班回家好好盘点我对家人和学生所欠缺的爱心和责任吧!
教师责任与爱的演讲稿2尊敬的各位领导、老师们:
什么是爱?什么是责任?在我看来,爱与责任是一种无声的诺言。每个人都有自己的梦想,我也有一个美丽的梦想,我梦想自己能够成为一名有爱心、有智慧、有责任心,并且能够得到孩子、家长以及同事们认可和喜爱的老师。现在的我正在努力着,把这个梦一步一步地实现,让它成为现实。一转眼的时间,已经踏上幼儿教师这个岗位第二年了,不禁要感叹时光飞逝,岁月如梭。两年前,我选择了幼儿教师这个职业,带着这么多年来我对幼儿教育的向往和对孩子们的喜爱,在期盼中开始了我的梦想之旅,我心中充满了无限的憧憬与好奇,当时的我到底是紧张还是兴奋,连我自己也说不清楚,但是我唯一能肯定的就是我满心喜悦的去迎接这充满了挑战的工作,投身于幼儿园这一片多姿多彩的世界中。两年间,每天清晨,随着孩子们一声声清脆响亮的“老师早”,每一天都是那么的忙碌,但是,忙碌是充实的,因为我能在忙碌中收获许多。我开始了崭新的一天。每一天都和一群有着天使般纯真可爱的孩子相处在一起,我们一起欢笑着、幸福着、成长着,让我真正体会了生活的多姿多彩。有人说:“当一名幼儿教师,每天和孩子们在一起玩玩闹闹,又没有升学的压力,没有任何的心理负担,只要他们开开心心,平平安安就可以了。”其实并不是这样,虽然我们没有升学的压力,但是我们要像妈妈一样,照顾好每一个孩子,给他们上课,和他们一起玩,陪他们吃饭等等。最重要的是要让他们学会人生的道理。
我爱我的孩子们,对于孩子,我始终用一颗平等的心对待着他们,无论是乖巧聪明,还是调皮捣蛋,在我看来,每一个孩子都是平等的,曾经问过很多人同样的一个问题:你是喜欢那些乖巧聪明的孩子,还是那些整天给你“制造麻烦和恶作剧”的孩子呢?回答很显然,那些乖巧聪明的孩子我们会在无形中多爱他们一切,因为他们是那么的让我们省心。而对于那些调皮捣蛋的孩子呢?给予他们的是批评,因为他们是那么的让我们头痛。我们班有一个叫原原的孩子,吃饭的时候他总是可以在前几名吃完,在吃饭的时候,一直可以得到我们的表扬,然而,不一会儿,就有小朋友过来告状了:“老师,原原抢我的书,”“原原,你干吗?”没有过多久:“老师,原原打我。”告状声源源不断地传来。“怎么总是原原啊?”当我看到他的时候,他正低着头等待着我的批评呢!“原原,你干吗?”这句常说的话虽然不是批评却暗含批评,暗中已经将原原放在了“犯错误”的位置上。我想,我可不可以换一种教育方法呢?我把原原叫到我的身边,问原原:“原原刚刚怎么了啊?”原原把事情的经过说了一遍:那些玩具都是我先拿到的,是他们抢我的,我就把它们抢回来了!”我心平气和地说:“原原,我们和其他的小朋友是不是好朋友啊?“是!”“那我们把玩具和他们一起玩好吗?”“好吧!”原原一个劲的点头。“那去玩吧!”当我再一次走出去的时候,惊讶的发现原原正在把掉在地上的书捡起来呢!原来原原也有他表现好的一面。经过一段时间的观察,发现原原很有礼貌,对音乐有着很浓厚的兴趣。每当原原有好表现的时候,我总会在第一时间在全班小朋友的面前表扬他。听到表扬,他很高兴!
通过这件事情,让我明白了,其实每一个孩子的内心都是纯洁的,爱调皮的孩子也不例外。作为教师,就应该找准切入点,多赏识、多关爱他们一点。如果我们把那些“调皮的孩子”看成是与他人平等的人,就能够理解,他们同样也渴望老师的表扬和关注。我们也要善于发现孩子的闪光点,为每个幼儿提供表现自己长处和获得成功的机会,对于原原,我想应该慢慢来,换一种目光来看这个孩子,换一种方式来和这个孩子沟通,相信将来一定会有意想不到的效果的!现在原原已经回青岛上学了,离开我们这个班级了,衷心希望他可以发挥他的闪光点,快快乐乐的成长!
“爱”与“责任”,二者其实是分不开的,“爱”是责任的体现,而“责任”是爱的化身。孩子们就像是一群纯净无瑕的小天使,当他们得到片片真情后,同样也会无私地把自己那一颗颗真挚纯真的童心回报给我。我希望我的孩子们能够首先学会爱,我每天都和一群快乐的天使生活在一起,感受着他们对我的爱,内心感到无比幸福和快乐。
我相信,我的选择没有错,我无悔选择做一名幼儿教师。爱孩子、关切孩子是我今生执著的追求。我愿意用一颗最纯真心培养未来祖国的花朵。最后用一句话来结束我今天的演讲——幼苗是参天大树的起点,小溪是大海的起点,砖瓦是高楼大厦的起点,爱是教育的起点。永恒地去坚持这样一个真理吧:爱,是教育的起点!让爱与责任成为一个无声的诺言。
谢谢大家!
教师责任与爱的演讲稿3尊敬的各位领导、老师们:
有这么一篇文章:一位教师发给即将毕业的学生们一份问卷调查,说:一个男的很爱一个女孩,可是有一天她出车祸了,面容被毁。问:这个男的会嫌弃这个女孩吗?调查结果显示85%的人认为会。再说:一个女的很爱一个男孩,这个男孩健康活泼,聪明大胆,可是有一天他摔断了腿,问:这个女的还会一如既往地爱他吗?调查结果显示62%的人认为不会。
看到调查结果,老师微微地笑了,说:“可是我并没有设定他们的关系,如果前者是父亲,后果是母亲呢?”对于这个问题,全班学生表达了一致的想法:100%的人认为他们会依然爱受到伤害的亲人。这个老师又问:“除了父母,还有谁会也应该这样无私地爱着别人呢?”听到老师这样问,全班立时陷入了沉思,结果90%的同学选择了“老师”这个答案。
看到这篇文章的时候,我18岁,正在萍师接受一个即为师者的全面教育,三年中我学到了很多很多,那篇文章同样给我上了重要一课,因为从中我知道了:做一个老师,一定要能给予学生最无私的爱,这样才不负学生对老师心底的期盼,才不负那一声深情的呼唤。
可是一个老师的爱到底是什么样的呢?我国著名的教育家陶行知曾说过:“捧出一颗心来,不带半根草去。”苏霍姆林斯基告诉我:“没有爱就没有教育。”巴特尔提醒我:“教师的爱是滴滴甘露,即使枯萎的心灵也能苏醒;教师的爱是融融春风,即使冰冻了的感情也会消融。”鲁迅先生更是告诫我:“教育应植根于爱。”
圣人的话语时刻萦绕于我的心际,而生活中各位英雄老师们的感人事迹又时时地鞭策我。
同样的,在我们身边很多的老师都在兢兢业业地工作,用他们的汗水、心血呵护着那一朵朵娇嫩的花朵,夯实祖国最基础的奠基。他们用青春用岁月,甚至是用生命感动着世界,也感动着我,让我真真切切地知道了一个老师的爱到底是什么?
她是最高尚的爱。她就像父母对孩子的爱一样。虽然她不是一直搀着孩子“走路”,也不是把孩子抱在怀里,可她却把学生装在心里。
她是最无私的爱。教师的爱是对学生的爱从不求回报,她可以如潭千秋老师一样舍生忘死去呵护自己的学生,也可以如王茂华老师一样奋不顾身地拯救每一个孩子。更可以如任何一个老师一样,在工作中,无论遇到什么困难与不理解,他们决不因此而影响到对学生的教诲和关爱。
她是最神圣的爱。因为“疼爱自己的孩子是本能,而热爱别人的孩子是神圣!”我们的教师所给予的爱恰恰就是这种神圣。教师的爱包含母爱且胜于母爱,教师的爱包含父爱且超越父爱,是一种严格要求和精心施教的神圣的爱。
年轻的我,把这种爱装进了我的胸膛,也真真切切地把它洒落在我工作的每一个角落:学生感冒的时候,轻抚她的额头,给她泡一包最温暖的感冒药;学生迷茫的时候,牵上她的小手,给她指引最理想的方向;学生痛苦的时候,抚摸她的头发,给她最温柔的安慰;学生犯错的时候,正视她的眼睛,给她最正确的引导;学生高兴的时候,拥抱她的身躯,给她最温馨的祝福……
犹记得在沿塘小学执教的时候,班上有一位姓邹的学生,他家庭贫困……还有一位学生,学习优秀,沉默少言……每次从中学门口经过,看到以往的学生,他们与我热情招呼时,我心里都会有流过一阵温暖,特别是在某一天,车子停在中学门口时,有几位以前的学生跑到了我面前,问我:“老师,你星期天会下来吗?”我问他们为什么,他们说:“星期天是你的生日呀!你来我们给你过生日。”听到这样的话语,心里的感动一涌而上,原来我的付出换来的这种惦记是多么幸福啊!
六年的时光眨眼即逝,不断的磨合、实践、沉淀,换来一张张卡片,一声声问侯,一片片欢笑……我被不断地感动也不断地激励着,这份爱是我真心付出的,这份职业是我真心选择的。印度大诗人泰戈尔曾在诗中写道:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为它总是谦逊地低垂着它的绿荫。”寥寥几句话,深刻地揭示了这爱的本质,如今,我更加知道,我的爱就应把宁静的夜晚化作学生作业本上鲜艳的批语,就应让学子们紧锁的愁眉变成欢快的笑语,就应把一个个懵懂的少年塑造成祖国的栋梁。路漫漫其修远兮,吾将上下天赐求索,在这路上,我将不断地努力,让爱洒下阵阵温暖,让这路一片阳光灿烂!
第二篇:教师责任与爱演讲稿
教师责任与爱演讲稿
博大的爱献给你——我的学生
“育苗有志闲逸少,润物无声辛劳多。”教坛几载风雨,我备尝苦辣酸甜,也深深认识到:爱是教师最美丽的语言。要当好一名教师,就要爱岗敬业,热爱学生,爱得专心致志,爱得无私无畏!热爱学生是师德教育的核心。教师的职业道德品质是否高尚,主要从以下方面看:看他否忠诚于人民的教育事
业,能否坚定不移地全面贯彻执行党的教育方针;看他是否热爱学生,能不能做到既教书又育人。随着社会的发展,党和国家对教育的深切关注,真诚地热爱学生已被视为当代教师的师德之魂。因为:
一、热爱学生是建立平等民主、和谐师生关系的基础。
任何教育的结果,都是伴随着一定的师生关系产生的,其结果的好坏有时受师生关系好坏的影响,不同的师生关系往往导致不同的教育结果。今天的学生需要有一个安静、和谐、健康的学习环境。这也是江总书记在《关于教育问题的谈话》中不断强调的。而要做到此点,师生关系的建立必须是“民主型”的。因为在民主型的关系中,由于师生之间注意协商、沟通,关系比较和谐,学生的情绪就会轻松愉快,有个良好的学习心境。在他们所认同的目标或要求的指引下,主动积极地参与各种学习活动,学习的积极性和热情都高。反之,若师生关系是“专制型”、“放任型”的。则会带来学生情绪上的紧张或放任,造成内心烦躁、恐惧等,在这种情况下就不会有高效的学习,学习效果也不会好。这种情况,正如英国教育家洛克所揭示的:“儿童从导师方面受了无情的言语和鞭鞑,他的心里,就充满了恐怖,恐怖立刻占据了他的整个心理,使他再也没有容纳别种印象的空隙了。”
在教育过程中,教师与学生之间要进行多方面的互动,会产生种种矛盾。倘若教师没有尊重,关心和热爱学生,即没有与学生沟通关系的法宝“博爱之心”。不把其视为亲人,视为可倾吐心声解决困惑的朋友,让他们感受到亲人般的关爱和保护。要真正化解这些矛盾是不可能的。有时由于学生偏见或教师有“宁给好心,不给好脸”的观念和行为,可能会产生学生对教师的“好心”的误解。但是教师只要走出这种爱的误区,注意以正确的方式去体现对学生的尊重、爱护和关心,就能为建立民主、和谐、平等的师生关系奠定良好的基础,进而很好地化解矛盾。因此说,热爱学生是建立民主、平等、和谐的师生关系的基础。
二、热爱学生是做好教育工作的重要条件
学生的成长不只是阳光、雨露、面包和开水就能完成的。他们需要一样与植物和其他动物所不同的东西——这就是火热而真诚的心。中国有句古话:“爱人者,兼其屋上之鸟。”老师对学生的爱,会被学生内化为对教师的爱,进而把这种爱迁移到教师所教的学科上,正所谓“亲其师,信其道”而“乐其道”,因此爱的教育是我们教学上的巨大推动力。教师关心学生,就能载起我们教育界称之为严格要求的那条很难驾驭的小舟。没有这种关心,小舟就会搁浅,用任何努力也无法使它移动。教师热爱学生有助于学生良好品格的培养;有利于创造活泼、生动的学习氛围,使学生保持良好的学习状态;有利于……而这一切,都是做好教育工作必不可少的条件。
从教十载,我是这样热爱学生的。
1.理智公正。在教育中,我对学生的爱是理智的,而不是盲目、冲动的。盲目的爱缺乏是非感,无明确的目的性,不能有力地引导学生向好的方向发展,不能有利地抑制和消除学生自身的不良因素。在教育中,我对学生的爱是正直、公正、坦荡、无私的,不是偏狭、庸俗的。因权势而爱,因门第而爱,因金钱而爱,这种爱会败坏社会风气,污染学生纯洁的心灵。如果我们希望学生成为有热爱美好事物而仇恨丑恶等行为的真正公民,我们就应当真诚地对待他。
2.坚持“三不”。不挖苦学生。当学生做错事时,我耐心开导,不挖苦、不训斥,不拿大话威胁恐吓。不体罚与变相体罚。如有的学生因作业没写好,或没有按我的要求去做的,我不是像有的老师那样让学生写上十遍、二十遍,而是单独找他谈话,帮他找出原因。不心罚。“心罚”即对学生内在心理和精神的惩罚,它是与体罚相对应而言的。比如,有的教师说学生“生来就不是读书的料,还有脸往这儿坐。”“灌铅的脑袋!”“死榆木疙瘩!”……这种心罚侮辱了学生的人格,刺伤学生的自尊心,伤害他们的情感,损伤了他们为人的尊严。大家想想,学生真的遇上这样的老师日子该多难过。所以,我们应爱护学生。维护其自尊心,尽量避免对学生造成伤害。“老师的生命是一团火,老师的生活是一曲歌,老师的事业是一首诗。”……有关对教师以及教师职业的赞美之词确实不胜枚举。但我们应常常进行一些反思,思考一下我们的行为是否与那些赞美之词相符。好范文版权所有
3.严爱结合。现实中往往爱好学生易,爱差学生难。我就要求自己不仅要爱“小天鹅”,还要爱“丑小鸭”。采取学生能够理解、接受的方式对待学生,即严爱结合。首先,我善于在尊重关爱学生的基础上对学生提出严格要求。其
次,我善于在严格要求的过程中去体现对学生的尊重友爱,努力创条件,使他们获得成功。并且做到爱得得体、严而有理、有度、有方与有恒。
二十一世纪呼唤着高素质、多层次的人才培养,高素质、多层次的人才培养呼唤着素质教育,素质教育也呼唤着高尚的师德修养。江总书记《关于教育问题的谈话》是高瞻远瞩、语重心长的。不错,教师担当着教育下一代的重
任。唯有高尚的师德修养,才能振兴教育,也才能实现中华民族的伟大复兴。爱是教师美丽的语言,我们教师应有那颗与学生沟通的法宝——博爱之心,用爱去对待学生,影响学生,关心他们的成长。正如浙江某私立中学校训所言:爱护自己的孩子是人,爱护别人的孩子是神。倘若我们每位教师都是“神”,那么,我敢肯定师生关系始终是一片片晴朗的天空。
第三篇:责任与爱演讲稿
博大的爱献给您
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好,我今天演讲的题目是“博大的爱献给您
我记得有人这么形容老师:有一首诗最动人,那就是师德;有一种人生最美丽,那就是老师;有一种风景最亮丽,那就是师魂;有一种魔棒最神奇,那就是粉笔;有一种平台最神圣,那就是讲台。三寸粉笔画出天地方圆,化作皑皑细末,那是他磊落的写照。三寸粉笔,孜孜以求,传递信息文明,那是它一生的追求。讲台是它驰骋的沃野,黑板是它梳妆的镜鉴。手拿三寸粉笔站上三尺讲台,这是我的荣幸,这也是我在朋友亲戚之中最值得炫耀的资本。
与孩子们相处的过程中,使我深深的认识到,在孩子的心目中,教师是指路明灯,是他们的榜样;在家长的心目中,教师的形象是伟大的、崇高的。面对这样的期望,我尽心尽力,无愧于心。说实话,在具体的工作中,也曾抱怨过孩子们的调皮捣蛋、抱怨过家长的不理解,抱怨过为什么自己这么努力,学生的成绩还是如此的不堪,可在教师节许多孩子们悄悄问候时,我被孩子们的纯真深深打动了,深感教育的崇高和伟大!
作为一名小学教师,我虽然经验不够丰富,但我有满腔的热情,和一颗爱学生的心,对每一个孩子负责的态度,我会争取做到让家长放心,让自己安心,我希望教育是一块青草地,祈盼所有的孩子踩在上面都像跑进足球场般的欢快,希望能用自己所拥有的知识和情操在每个孩子心灵深处种下公正、清澈、宽容的种子,让学校真正成为所有孩子公平、快乐、成长的平台。一位名师曾说:“在岗位上感悟幸福”,是的,我愿意用爱心与学生平等交流,用责任心感悟学生,在平凡的岗位上实现不平凡的人生价值。“一切为了孩子,为了孩子的一切,为了一切的孩子。”我把这句话当作我从教的最高准则。
有人说“爱”源于高尚的师德,“爱”意味着无私的奉献,教师对学生的爱,不是出自个人的恩怨,而是出自社会的需要、教育的需要,我认为为了需要而爱,这个爱太假。有人说爱本身就是一种责任,我也不赞同,责任是别人施加给自己的,责任是要求有相应回报的,真正的爱是发自内心的,是本能的流露出来的,是不求回报的,爱使我们做好本职工作,也就是我们完成责任的一个更高的境界。
责任是树,爱就是藤,他们是紧紧依附在一起的,爱融入在责任之中,他们是如影相随。而且我们坚信,在上级领导的关怀下,有我们的共同努力,有我们的那份爱与责任,一定能托起学生们美好的明天。
第四篇:责任与爱演讲稿
用心关爱 让责任行动起来
各位领导、各位评委、各位同仁,大家好!
我是国寿财险的,今天我演讲的题目是《用心关爱 让责任行动起来》。
中国人寿的司歌名叫《把爱心送给每一个人》,歌词有几句是这样的:
把爱心送给每一个人,把真情送给每一个人,我们的责任是呵护人生,我们的使命是造福人民……
一首司歌唱出了我们的心声,一首司歌唱出了我们的责任。
也许你会问,什么是爱?什么是责任? 说道理,在座的各位都比我懂得多,我就讲两个发生在我身上的事情和大家分享。
2013年7月,我在静海支公司柜面上班的时候,大家也知道,静海到市里还是挺远的,一个客户的车子在4S店上的商业险,来我们这增盗抢险。因为4S店上的车子我们没有权限进行批改,只有分公司柜面才有这个权限,而且新增盗抢险不仅需要提供验车照片,还需要去分公司刷卡缴费。这个时候其实我们大可以让客户自己去市里分公司做批改变更,但是我没有这么做,因为我是服务行业的一名工作人员,就是应该把我们的服务送到客户最需要的地方,为客户提供全方面的服务!
出于责任,我耐心的与分公司柜面协商沟通,因为责任我亲自跑出去给客户的车辆拍照验车;出于关爱,我到处打电话请求分公司同事帮忙刷卡缴费,因为关爱,我亲自跑了一趟市里分公司帮客户将批单拿了回来。
作为我们公司的柜面工作人员还兼职着收理赔资料的责任。客户过来交卷,我都会认真清点客户交上来的材料,对缺少的材料秉着一次性告知的义务。有一天,客户来交卷,资料都很齐全,当我问到银行卡是否本人时,客户就说不是“是我媳妇的”。当时我就跟他解释说“先生,非常抱歉,公司规定赔款要打给投保人本人也就是您本人的账户”,当时客户就很着急着说“怎么还有这样的规定啊!我自己没有银行卡怎么办呢,我是不是还得等重新办一张再来啊,太麻烦了”。为了履行我公司赔款一天支付的理赔承诺,尽自己用心服务的责任,也为了让客户尽快收到赔款,缩短理赔时效,也为了方面客户,省的他为了送银行卡再来回跑一趟。我就主动提出“我们公司附件就有银行,我带您去重新办一张,您看如何?”,当时客户就同意了,然后我就亲自带客户去公司附近的一家银行办理了银行卡,客户的资料也就这样一次性补齐啦。
这是两个再平凡不过的故事,就是为了告诉大家,在我们每天的工作中,从客户的资料处理,到客户的咨询投诉,一直到客户的理赔,每一个环节都需要我们以真正的关爱之心、真正的贴心服务去对待。
任何一个人,在他内心最深处,都有最柔软的一个角落。
我们的服务能否直达客户最柔软的心灵,能否将客户真正感动与感化,就要看我们是不是真正用爱去服务。
如果说用爱服务是我们亘古不变的话题,那么我们的责任就是服务。“爱无疆,责任在行”有爱的地方就有责任,大到资助1083名灾区孤儿,直至每一名孤儿年满18周岁或被收养之日,小到进门前的一声问候,亦或是大厅里端上的一倍热水,也许是雨中送上的一把雨伞……
作为保险行业最最前线的一名窗口柜面人员,我们必须绝对精确地核对每一个客户的资料与信息,确保百分之百的信息精确率,精确提供客户的任何一个咨询回复,精确提供每一个客户的理赔工作。而这些,必须建立在我们对客服负责的基础上,因此,只有让责任行动起来,我们的服务才具备坚强的后盾,也只有让责任行动起来,才能让客户体会到我们的服务。
只要我们在座的每一个人,始终保持一种心态,那就是多多顾及客户的感受,不要轻易的说,不能,不行,我不管,少点推脱,多点责任,多点关爱,多说点,我帮您试试,我帮您想想办法,如果都能做到这些,还有什么会做不好呢? 我其实不是一个智慧的女孩,但我很勤奋很坚持;时常也认为我不是一个有能力和聪明的人,但我会鼓励自己,一定要做个有爱心有责任的人。
此时此刻,我心情很激动,想说的还有很多,简而言之,希望我们从今天起,从现在起,让我们手拉手,用心去关爱,让责任行动起来。我相信,只要我们有心、我们有爱、我们
有责任,相信会有更多的客户认可我们保险行业的服务。
第五篇:责任与爱演讲稿
责任与爱
亲爱的老师:下午好!我演讲的题目是《责任与爱》。自从十八岁走上教育工作岗位至今,虽然还算不上是一个资深教师,回眸看看,走过的路却也不短,快十六年了。十六年来,一直站在教育工作的前沿, 严格要求自己,奉公守法,有高度的责任心,爱岗敬业,为人师表。“责任与爱”也始终是我的自律信条。教师这个职业确实辛劳,清贫,但我既然选择了这门职业,就应该遵守这门职业的道德,责任心既是师德的重要内容,也几乎是所有作家长的心愿。我常常听到一些家长说:某某教师好,很负责任。我作为一名教师的同时也是一位家长,我有同样的愿望:孩子送到了学校希望老师对孩子负责。试想,谁愿意将自己的孩子交给一个没有责任心的教师呢?那么,没有学生的教师还是教师吗?这学年,寿老师是我班的英语老师。一开始,同学们不习惯于寿老师的严厉,多少对她还有一些成见。但渐渐地,学过的英语单词都会背了,甚至课文都能背下来了,同学们从中真正尝到了成功的喜悦,家长也理解了,这样的严厉是对他们的高度负责啊。我们第三单元的作文是我尊敬的人,很多同学都写寿老师。听,边的佳是这样写的:边的佳可是我班最有个性孩子之一。是啊,只有对学生真正地负起责来,才能被别人尊称为“老
师”。教育是无私奉献的事业,是爱的事业。我作为班主任兼语文老师,担子是相当重的,不仅要备课,写教案,批改作业,还要管理好班级,及各级各线的任务,有时感觉自己真的很累,但当看到孩子们天真活泼的笑脸,听到他们稚气却又关心的问候时,心里的累也荡然无存。我相信付出了爱,一定会得到爱。这学期开学初,我跟几位同学一起布置教室。开始,由于事情多,我在布置时往往会有些急躁,想快点完成,她们就会劝我:蔡老师,别急,我们来帮你;蔡老师,要么你先去吧,这些小花我们会剪好贴好的„„更让我感动的是布置最后一天的傍晚,几个同学照样自觉留下来帮我了,我们在一起做花边的时候,她们说:“蔡老师,你把我们带出以后,就别当班主任了,太辛苦了!”当时我眼眶热了,心里更是热乎乎的,我说:“如果我不当班主任,怎么能认识像你们这样的好学生呢?”此时我想起了一首歌:有一首歌最为动人,那就是师德。有一种人最为美丽,那就是教师。有种风景最为隽永,那就是师魂。不要说我们一无所有,我们拥有同一颗火热的太阳,拥有一片广博的天空,在同一片天空下,我们用爱撒播着希望。生命中有一种强大的力量和命运抗衡,这力量就是——爱。爱是千里冰川上的一团火种,爱是茫茫暗夜里指航的灯塔,爱是历练风雨亘古不变的话题,爱是冥冥中心灵殷殷的守望„„是责任让我倾注了爱,是爱让我更有责任!
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