第一篇:竞聘邮政局长演讲稿
竞聘邮政局长演讲稿合集十篇
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。随着社会不断地进步,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编整理的竞聘邮政局长演讲稿10篇,欢迎阅读与收藏。
竞聘邮政局长演讲稿 篇1尊敬的各位领导、员工同志们:
大家好!首先感谢上级领导对我的培养和关心,感谢员工同志们对我的支持和帮助,感谢局举办这次竞聘活动,使我能够参加邮政支局长竞聘演讲,有望实现自己的人生目标和人生理想。
一、自我介绍
我叫林树春,现年XX岁,大专文化,20xx年11月进入邮政局工作,最初在交通路支局从事邮政营业员工作,20xx年7月调入新下陆支局,今年4月轮岗到杭州路支局,一直从事储蓄营业员工作。自参加工作以来,我认真学习,勤奋工作,具有良好职业道德和业务技能,以高度的责任心和强烈的事业感完成全部工作任务,取得了优异成绩,获得上级领导和同事们的充分肯定与一致赞誉。
二、岗位认识
邮政支局长是个重要的工作岗位,要在邮政局的领导下,带领支局全体员工认真努力工作,完成各项工作任务,取得良好工作成绩。当邮政支局长,要有一颗感恩的心,感恩上级领导的关怀,感恩同事的帮助,感恩客户的支持;同时要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能,按照邮政局的工作精神与工作要求,刻苦勤奋、兢兢业业工作,完成各项工作任务,取得良好经营业绩,为邮政事业发展作贡献。
三、竞聘优势
1、综合素质良好。我政治素质好,有强烈的事业心和责任感,牢记自己的工作职责,做到忠诚于邮政局,时刻维护邮政局的利益,为邮政局刻苦勤奋工作。我业务素质好,在过去几年的工作中取得了储蓄中级、营业初级证书、反假币上岗证书、代理保险销售资格证书、基金销售资格证书和银行从业资格证书,能够全面做好工作,促进经营业务发展。我当上储蓄营业员以来,兢兢业业工作,每年都取得良好成绩,特别是在20xx年跨年度竞赛中取得完成储蓄余额2700万元的优异成绩。
2、工作经验丰富。我从事储蓄营业员工作已有XX年,在每个支局工作中,我服从领导,积极承担艰苦工作,积累了较为丰富的工作经验。我平时认真学习,刻苦钻研,虚心向同事、领导请教,重视经验积累和总结,注重理论和实践相结合,牢固掌握国家法律法规和银行金融知识,具有扎实的业务知识和工作技能,能够熟练开展工作,按时准确完成各项工作任务。
3、组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力,能够团结同事,密切合作,共同把工作做好,促进支局各项工作又好又快发展,取得良好的经营效益。我能够热心积极服务客户,帮助客户解决各种困难和问题,为支局打造一大批忠诚的客户,为业务发展奠定客户基础。我能够做好客户投诉工作,积极为客户解疑释惑,取得客户的谅解和支持,促进和谐支局建设。
四、工作打算
如果我竞聘邮政支局长成功,着重做好以下三方面工作:
1、抓好自身建设,全面提高素质。我要增强工作责任心和使命感,做到自强自立,具有担当精神,充分履行职责,按照邮政局的工作精神和决策部署积极开展工作,积极争创佳绩;我要以身作则、率先垂范,带领支局全体员工尽心尽职、认真努力工作,促进经营业务发展,全面完成各项工作任务,取得良好经济效益。
2、刻苦勤奋工作,全面完成任务。我要结合邮政支局长的工作职责和分管范围,不怕工作辛苦、不畏工作艰难,全力以赴、攻坚克难,全面做好工作,坚决完成工作任务,取得优异成绩。一是加强存款营销力度。要加强与本地存款大户的联系和沟通,发动员工积极跑客户,在稳固现有储源的基础上,扩大资金来源,争取存款有较大幅度增长;要创新存款营销方式,采用信息技术,积极发展手机银行等业务,扩大支局的客户群体,促进存款业务持续增长。二是提高优质服务水平。要求每个员工坚持以人为本,以客为尊,用心服务,为客户排忧解难,真诚把客户视为朋友,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。三是强化合规守纪管理。要求每个员工提高内控意识,深化合规认识,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合合规守纪的工作标准,实现“无案件、无事故、无差错、无违纪”的目标,切实维护支局资金安全。
3、做好服务工作,奉献自己力量。我上任后,把自己看作是邮政支局的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务。要服务好支局各个网点和全体员工,增强邮政支局的凝聚力,让每个员工放心发展业务,促进各项工作上台阶。要服务好广大客户,为客户创造良好的业务办理环境,为客户提供“方便、快捷、高效”的金融服务,不断增强邮政支局的市场竞争力。我要加强廉政建设,遵守廉政准则和工作纪律,做到勤勉工作、廉洁从业,确保遵纪守法,无违纪违规事件,争当一名“务实、高效、廉洁”的邮政支局长。
各位领导、员工同志们,今天的演讲,我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进实际工作中,献给我所热爱的邮政事业,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向大家庄严承诺:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,为邮政事业健康持续发展,作出自己应有的努力和贡献!
我的演讲完了,谢谢大家!
竞聘邮政局长演讲稿 篇2尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!今天,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,接受组织的挑选!
我叫**,1971年出生,1992年毕业于**邮电学校,毕业后分别就职于**支局、***支局、**所,从事邮政营业员、邮政储蓄员、邮政备员等工作;20xx年调任**邮政营业厅班长,20xx年5月**路邮政营业厅、储汇厅合并为**营业厅后,又担任**路营业厅主任至今。其中,20xx年起,服从组织安排兼职经营部主任助理。
一、今天我参与竞聘的职务是城关中心支局支局长。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三点优势:
1、具备较为全面、扎实的专业知识。我毕业于邮政专业;工作后又参加了邮政高函学习,选修了金融管理专业。十多年的前台实践经验,使我丰富了邮政、储汇专业业务知识,也熟练掌握了两项专业业务的操作技能。
2、具备严谨的工作作风、良好的职业道德和一定的相关工作经验。长期从事金融工作的经历,养成了我办事认真仔细、沉着冷静、任劳任怨的工作作风。在工作中敬业、精业,守法、守纪!而我在前台多年的工作经历,也将为我踏上新的工作岗位奠定了坚实的工作基础。
3、具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰。特别是通过多年来在不同工作岗位上的学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
当然,在总结自我优势的同时,我也清楚地认识到自身的不足:缺乏管理经验,对管理工作的高度和深度还有待进一步提高。但是,我相信通过我的努力,一定能把这种不足转化为优势。举一个简单的例子,在一张白纸上,很容易就能写出清晰的文字,画出完美的图画来。同样的道理,正因为没有过管理工作的经历,也就没有了一定的陈规可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快适应新的工作岗位,也更利于在新的工作岗位上创造性地开展工作。
二、拟聘后中心局工作设想:
1、听从组织安排,借鉴他山之石,结合本局实际情况做好中心局的筹建工作。一直以来,*县局城内网点都是独立运营,没有统一的中心局规划模式。中心局设立后,必然要整合各网点资源、统筹规划、统一安排,提高城内网点的综合竞争能力,抑制城内网点间的无序竞争!
2、以人为本,营造和谐支局的工作氛围。刚组建的中心支局,要想开展好各项工作,必须要全体人员齐心协力、目标一致。而中心支局是清一色的娘子军,要带好这支队伍,团结尤其重要。做好这点,首先必须从自我做起。工作要率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、以信用做人!从员工的工作情绪中去了解情况,与她们共同分担并提供力所能及的帮助。对局内同事要给予无微不至的人文关怀,促进局内人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐支局的工作氛围!
3、打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提。为此,在日常的管理工作中,要特别注重员工素质的培训,一是业务技能方面,利用一切机会对营业人员进行技能培训,言传身教,使他们尽快掌握业务要领,提高业务能力;二是思想素质方面,认真组织他们学习有关企业理念、经营、服务方面的文章和实例,树立员工的服务意识、竞争意识和大局意识,通过一个个生动鲜活的实例,使其认识到市场竞争的残酷性!用户是我们的衣食父母,只有牢固树立“我*企业生存,企业靠我发展”的理念,才能有更广阔的生存空间。
4、拓展业务发展空间,是支局工作的关键。“发展是硬道理”!离开了发展我们企业前进的脚步就会放缓。作为城内中心支局,是各支局业务上的“龙头”,要结合自身的地域特点发展业务,寻求新的业务增长点。例如邮政业务,要加大窗口宣传力度,做好速递业务、快包业务;利用城内客户素质相对高的特点,宣传我们的个性化邮票、纪念册;打好假日经济牌,开展“思乡月”月饼寄递业务,以及贺卡业务等。又如金融类业务,我们不仅要保证负债类业务的正常发展,而且要做大资产类业务规模。例如小额质贷业务,只有做大资产业务的规模,才能充分运作储蓄资金。同时,中间业务也不容忽视。现今,中间业务收入已经占据着越来越重的份额,例如,**路营业厅上半年保险业务收入就达到20万元左右。况且,中间业务投入少、风险小、收入高,这也是我们今后业务发展的广阔空间。因此,我们要关注邮信通业务、保险业务、代收代付费业务、基金代理等业务的发展。
5、强化主动服务意识,是做好支局工作的支撑。服务是邮政的永恒主题!近年来,邮政业务感受到了来自社会的全方位的竞争,在这种形势下,我们不能无动于衷、墨守陈规,等客上门。而是要分析和认识自己的发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。正确树立服务求发展、竞争求发展的观念,真正做到视客户为上帝!以优质的服务来带动业务的发展。
6、做好基层管理工作,用管理出效益。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”要想支局工作循着良性的轨道发展,就不能忽视内部管理。每一位员工,都应该遵循规章制度和遵守工作纪律。在纪律和规章制度面前,人人平等!奖罚到位!另一方面,为了调动员工的积极性,内部可采用多种灵活考核机制激励员工努力工作。只有这样,才能更加充分发挥员工的潜能。
以上只是我的一些初步的想法,还有很多地方不够成熟,我相信,只要大家给了我这个机会,我会在实践中完善它,尽量符合大家的共同意愿。
谢谢大家!
竞聘邮政局长演讲稿 篇3尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加市邮政物流局局长助理的竞聘,自信有能力挑起重担。下面,我分三部分向各位领导、评委、同事汇报我的情况。
一、我个人基本情况
我叫,年出生,党员,现任县邮政物流公司经理。我于年入伍,年入党,年转业到县邮政局工作。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。所以,工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力,从参加工作至今,我负责的县邮政物流业绩,一直在全市名列前茅,并且在全省150多个县局中,我局业务排名第二。
另外,在部队企业工作期间,我还曾连续两次荣获三等功,多次被评为先进生产经营者荣誉称号。
二、我竞聘的优势
今天之所以走到讲台上参加局长助理的竞聘,我认为我已具备了担任这一岗位的许多条件,我有能力,有信心、有决心胜任这岗位,我的优势主要有:
第一、我思想进步,具有一定的政治素养。
我军人出身,几年的部队生涯,锻炼了我良好的自身素质,培养了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。平时,在局里,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受局同事们的信任。
第二、我具有娴熟的邮政物流管理经验以及组织管理能力。
在部队企业工作期间,我就一直从事物流运输工作,后来转业到县邮政物流局,一干就是六年。可以说,十几年的从业经历已使我深深爱上了这一职业,并且我愿意,把我毕生的精力全部都奉献给邮政物流事业。同时,十几年的时间,也锻炼了我较强的物流管理经验,使自己的各项工作能力以及市场营销方面的知识有了很大的提高和积累。我相信,十几年的从业经历,已使我具备了担任局长助理这一岗位所必备的工作能力、组织协调能力。
第三、树立了强烈的工作责任感和敢于吃苦耐劳、勇于创新的精神。
我出生于一个普通家庭,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作经历,使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神,为了完成繁重的工作任务,我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。同时,在部队服役的几年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好局长助理工作提供了可靠的保障。
第四、本人年富力强,精力充沛,能更好的开展工作。
我今年岁,作为中青年人,我思想解放,勇于探索,富有改革和创新精神。特别是担任县邮政物流局经理几年来,使我拓宽了思路、开阔了眼界,增强了大局观念,丰富了工作经验。我相信,拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力,我一定能够全身心地投入到今后的工作中。
金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学法律、人事管理、市场营销、物流行业发展动态等相关的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对法律、人事管理、市场营销、物流专业知识都有所知晓的综合性管理人才。
请领导和同事们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。
各位领导,各位评委,局长助理不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。局长助理是局长的助手,他必须不折不扣的执行局长分配的各项任务,协调与理顺好全局的各项关系,认真贯彻执行全局的方针政策,协助局长做好全局的各项管理工作。同时,还要协助局长抓好各县级邮政物流企业的管理经营工作。
三、工作设想
如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱,让我走上局长助理的领导岗位,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。在这短短十分钟内,我实在无法向各位领导一一汇报我竞聘后的工作思路,我想,如果我竞聘成功,我一定努力做到以下几点:
一是真诚讲团结,积极协助局长开展各项工作。
多年的工作经验告诉我,同事之间,搞好团结比什么都重要。为此,我将摆正自己的位置,当好配角,胸怀全局,团结协作,认真履行岗位职责。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道献身邮政物流事业。
二是协助局长加强全局的管理力度,健全各项管理制度。
我将根据目前市邮政物流局的情况,对局里的一些情况迅速了解,理清头绪,健全和完善全局的各项管理制度,明确分工,划清职责。同时,还将设置相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位员工都能人尽其才,根据自己的能力找准自己的岗位,让每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是突出重点,抓好营销到位。
根据市场经济学的"二八"法则和我局的实际情况,我将协助局长组建一支特别能战斗的队伍,加强优质客户的信息搜集,特别是工业园之类的客户,建立详尽的档案,进行等级分类,避免营销的盲目性和随机性,在维护现有客户的基础上,加大营销力度,争揽潜在客户。同时,依托我局的品牌优势和网络优势,充分整合各种资源,满足全市企业的个性化需求,为全市企业提供定制化的物流服务。打造我局邮物流品牌,实现全市物流业务低成本运作,逐步取得规模效益。
四是创立品牌,优化服务到位。
物理学上的"万有引力定理"告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。要争取更多的客户,还必须打造服务品牌。我将协助局长整合内部资源,完善服务功能,充分发挥中国邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉,坚持我局“”的经营理念,采用先进物流管理运作模式和技术手段,努力为我市客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流服务。
五是强化管理,提高素质到位。
我将在局长允许的情况下,组织员工认真学习现代邮政物流企业经营理念和有关知识,了解现代邮政物流企业的发展趋势。同时,还要加大我局的宣传力度,深入我市大型工业园区,利用各种场合和各种有利时机,通过召开物流业务洽谈会、推介会、咨询会等多种方式,宣传我局邮政物流业务。使我局的邮政品牌更加深入人心,提高我局知名度和美誉度。
六是我将努力提高自身素质建设,为邮政物流事业奋斗终生。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在邮政物流事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的邮政物流事业。
各位领导,各位评委,古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。我也深深地知道:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘邮政局长演讲稿 篇4尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!人往高处走,水往低处流,不想当将军的士兵不是好士兵。一条好的渠道,会引来一池活水,一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。今天在这里,除了责任感和使命感的催促之外,还要真诚的感谢领导和同志们给了我这次难得的机会,让我能够在各位领导面前发表演讲,抒发自己的心声,与大家分享,共同交流,互相勉励,感到十分激动与幸福,全心全意为人民服务是我们应该做的,能为党和国家的事业做出更大的贡献,是我们不懈的追求,亦是我们的无尚光荣。今天我演讲的是“假如我是一名局长”。
假如我是一名局长,这是组织对我的信任,是员工群众对我的支持。我不会忘记党对我的培养教育,要牢记组织的教导和嘱咐,担负起自己的责任,在政治上要做到敏感性;行动上要保证一致性;工作上要具备开拓性,做好邮政工作,完成党和人民赋予我的工作重任。具体说要做好以下五方面工作:
一、抓好自身建设,全面提高素质
局长工作,责任重大,假如我是局长,我会认真学习,忠实实践,政治上当明白人,生活上当清白人,事业上当带头人。我要努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,把握横向和纵向协调力度,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,以“严管理、重实效、视大局、顾大体,用创新、促发展”做为我的理念,努力争当一名合格的局长,以促进市局整体工作发展是自己的最终目的。
二、勇于开拓创新,促进业务发展
创新是机关工作的活力所在、生命所在。假如我是局长,我依然会把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责。以促进业务发展,开拓创新,积极大胆工作。我要坚持以市场为导向,树立以邮储为重点、其他业务全面快速发展的科学、协调的发展观,加快发展支局网点,不遗余力抓储蓄存款规模,做大做强结算类业务,推动理财业务快速发展,提高金融核心竞争能力,做大、做强代理金融业务。
三、加强精细管理,提高企业效益
管理出效益,我会明确目标,认真履行各项职责,加强精细管理,做到管理制度化、规范化和科学化,开展“明星投递员、明星营业员”等评比建设工作,提高服务质量和服务水平,树立良好企业形象;要加强安全防范,加强对各项工作的检查监督,提高合法合规意识,确保安全无事故,维护金融安全,在实现自我、超越自我、实现自己的人生价值的同时提高企业效益。
四、抓好队伍建设,建设和谐企业
忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,我要切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。我要关心员工的切身利益,安排好员工的工作与生活,化解矛盾与纠纷,给员工创造良好的工作与生活环境,使大家心情舒畅、团结一致、齐心协力,把各项工作搞好,共建和谐企业。
五、做到洁身自好,树立廉洁作风
无论历史如何变迁,无论时代怎样发展,廉洁清正永远是时代的呼唤,勤政廉政永远是人民的期盼。我要加强政治修养,讲操守,重品行,清正廉洁,做到洁身自好,促进党风廉政建设工作的深入开展,实现“公正、廉洁、高效”,进一步树立良好的新时期干部形象,提高员工群众对我工作的满意度。我要牢记为人民服务的宗旨,端正工作态度,率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和反腐倡廉工作纪律,严于律己,洁身自好,不得出现违纪违规现象。
“千里之行,始于足下”局长的岗位职责是重要的,工作包罗万象、非常繁杂,要做好局长的工作很不容易,我一定会严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事,切实做到上述五点,就基本不辜负组织的重托与员工群众的期望,践行了局长的工作职责,能够干出一番工作成绩。
我的演讲完了,谢谢大家!
竞聘邮政局长演讲稿 篇5尊敬的各位领导:
大家好!非常感谢局领导给我这个参与邮政支局长竞聘演讲稿展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫xxx,今年x岁,大专毕业,年进入市邮政局工作,现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。
自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的.计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。
由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。
1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。
2、有一定的地方人肪关系。邮政业务的特点决定发展邮政业务必须通过一定的人脉关系才能达到营销的目的。而我,家在这里,已经在当地生活了很多年,在当地有了很高的人脉关系,当地镇、站所、企业、村我都非常熟悉,为业务的开展打下了扎实的基础,正因如此,近几年,邮政所每年计划作者国完成情况都比较好。
3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。
当然,年青是我又一大优势,我有旺盛的精力和发展业务的冲劲,如果各位领导信任我,让我竞职演讲稿成功,我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作:
1、以发展业务为首要任务
我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。
函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。
而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。
至于,储蓄业务,我是有经验的,我们将做好窗口服务、加强宣传,重点抓好旺季业务发展,淡季抓好代替发工资、发卡等项目,多吸引自来业务,同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。
而其它业务则要根据不同的业务特点,利用团队的力量,采取一定的营销手段,必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务,窗口是形象,是所有营销的归集点。
2、加强团队建设
团队是我们生存的基础,是根本,所以,我认为作为中心支局的支局长,在每年初,必须根据下达的计划任务,实事求是的,在公开公平竞争上岗的基础上,制订考核奖励办法,将责任、义务、权利充分结合到办法中,强调多劳多得的原则,以充分调动职工的积极性、创造性。
3、加强管理、规范经营
邮政的所有经营和业务发展,都有一定的规范要求,所以,加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求,通过加强内部管理,按年初制定的计划,组织业务制度的学习,并严格执行各项规章制度,做到有章必循,必能有序合规经营。
以上只是我的一些精浅想法,不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长,我将尽自己的最大努力,充分调动职工的积极性,全面完成市局下达的各项计划任务,做到让领导满意、让下属职工满意。
我的竞选演讲稿结束,谢谢大家!
竞聘邮政局长演讲稿 篇6尊敬的各位评委、各位领导、同志们:
大家好!
我叫,年月出生,四川人,中共党员,大专毕业,现任县局部主任。我于年8月邮电技校第一期邮政综合班毕业后,分配到县邮电局参加工作以来,一直从事邮政工作,曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。邮电分营后,于年7月调入县邮政局,担任经营服务部主任兼储汇管理、农村邮政检查员;年7月担任办公室主任兼县局出纳、邮政宾馆经理。这期间,年考入省邮电职工中专校邮政综合管理班,脱产学习两年半于年毕业;年考入四川广播电视大学邮政电大分部经济信息管理专业于年毕业。年7月调入县邮政局,通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任,兼邮政检查、储汇稽查,负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。
参加工作的二十多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步,使我今天充满信心的走上了这个竞聘的讲台。为此,我也借今天这个机会,向所有给予我关心、帮助和支持的领导和同志们表示衷心的感谢!
今天,我之所以来到这个考场,参加竞聘副局长这一职位,是因为内心中强烈的进取心在驱动着我奋发向上,为了邮政事业的发展继续奉献自己的力量,为了体现自我的人生价值,更驱动着我要抓住这次宝贵的机遇而来到这里。参加这次竞聘我觉得我有以下六点优势:
第一、熟悉邮政业务,了解国家法规和邮政规章,具有一定管理能力。这主要得益于,一是三次在校学习的机会,邮电技校、邮电职工中专校、邮政电大,通过在校系统的学习,掌握了比较扎实的邮政业务知识。二是参加工作以来,大半时间都在生产第一线,年走上管理岗位后,在不同的岗位上,积累了一定的管理知识和经验。
第二、我有吃苦耐劳爱岗敬业精神。我从到再到的工作经历使我练就了不怕困难和战胜困难坚韧不拨的意志。我珍视我的工作,我热爱我所从事的邮政事业,我更愿把我所积累的知识奉献给邮政。在工作中无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中,都能发挥自身的优势,较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,一心扑在工作上,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。注重加强业务学习,努力提高自身业务素质。做到从书本上学,从文件中看,在工作实践中摸索。通过学习,使自己成为业务的行家,岗位的能手,通过学习,不断提高了自己的修养。年曾以“夯实基础管理,不断提高邮件处理规格质量”为题撰写QC成果材料,参加全州QC小组成果发表评比,获得三等奖。邮电分营后,在《邮政信息》和《通信报》发表很多关于邮政管理和业务发展方面的报道。现为《邮政信息》和《观察》通讯员,在做好本职工作的同时,积极从事新闻报道工作,注重宣传提高邮政良好形象。所撰写的论文《浅谈邮政电子商务的发展前景》获得年度省邮政部门开展的“竞争、共赢、发展”征文活动优胜奖。
第三、我有虚心好学开拓进取的意识。我热爱所从事邮政事业,在工作中,能自觉涉猎各方面的信息和知识,从未间断过学习和提高。我能够在工作中中坚持原则,凡是决定的事要干就干到底,具有能干事、干实事、干成事的工作韧劲,勇于实践的开拓精神。近十年来,我经历了从县局经营部到综合办公室再到监督检查部等岗位角色的转变,掌握了邮政企业经营管理等多个方面的专业技能,较好地完成了各岗位的工作任务。年担任县局监督检查部工作以来,始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感,认真贯彻落实邮政规章制度。有热情,业务能力强,工作主动有条理,注重团队精神。在局领导和同志们的大力支持和通力协作下,正是由于在工作中对自己的严格要求,勤勤恳恳,为人正直,谦虚谨慎,坚持原则,不计个人得失,不畏困难,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使我局在资金安全、服务质量、通信质量等方面得到有效控制和不断提高,连续五年未发生资金票款案件和邮政通信安全事故。虽然搞监督检查工作得罪过一些人,但这是我职责所在,所谓人在江湖,身不由已。对此,我别无选择,也无怨无悔。
第四、我有雷厉风行求真务实的工作作风。由于职务岗位的不断变化,提高了我对整体工作的驾驭能力。十几年从事邮政管理工作的经历,培养了我办事不拖拉的工作习惯,造就了我惟真、惟实的工作态度。自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,对于工作我一丝不苟,始终坚持从实践中来到实践中去的工作方法。在处理问题当中我本着理论与实践相结合的原则,慎重地提出意见和方案,稳妥地实施和推进。
第五、我具备开拓进取、勇于创新的精神,这是基础。从进局工作那天起,我就时刻以高标准来鞭策、激励自己,给自己制定了一个目标,那就是:无论什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奋斗,我就一定能成功!同时,我思想活跃,勤学善思,接受新生事物快,创新意识和超前意识较强,多年来我没有停滞过对思想观念的更新改造,按照与时俱进的要求,时刻提醒自己在经营上要不断寻求新思路,在管理上要不断总结经验,学会了用发展的眼光来看待和解决实际问题。这方面经验的积累和创新是我参加此次竞聘的信心之源。
第六、我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的工作作风。在工作中我能够以诚恳的态度对待人,以相同的标准看待自己和别人,同大家建立了深厚友谊。我十几年如一日,在自己的岗位上兢兢业业,保质保量地完成每一项工作。我重原则、讲党性,一丝不苟地开展工作,同时注重团结同志,从不搞无原则纠纷,也不拉帮结派,德昌全局上下对我的工作业绩和人格品质都有充分的肯定和好评。夸夸其谈不是我的工作作风,求真、务实、创新才是我所追求的永恒主题。对于我今天竞聘的岗位,我深知任务艰巨、责任重大。经过认真思考,我觉得要想胜任这一岗位,我应做好以下五个方面工作。
一是在新的工作岗位上我首先还要加强学习,学习政治经济理论,学习科学的领导方式和工作方法,向书本学习,向实践学习,向老同志学习,提高自身的政治素质和业务素质,以适应新岗位的工作需要。
二是处理好与领导和同志的关系,摆正自己的位置,要带头搞好团结,起示范作用,工作上做到到位而不越位,补台而不拆台,想局长之所想,为局长分忧解难,当好助手和参谋,深入基层调查研究,掌握第一手资料。廉洁自律,快节奏、高效率抓工作,形成讲实话,办实事,求实效的工作态度和实事求是解决实际问题的工作作风,在职工中树立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所负责的工作按条块梳理展开,以经营工作为中心,根据企业的实际制定自己的工作计划,对待工作要分工明确,做到责、权、利清晰。在实际工作当中既要当指挥员,为下属想招数,出路子,在处理一些较重要的事务中又要当战斗员,充分调动下属的积极性和创造性,为全局各项工作的开展奠定坚实的基础。
四是在领导的威严度和亲和度上,找到与下属交往的切入点,协调好内外关系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有计划、有落实,有检查、有抽查。做到可越级检查而不越级指挥,可越级汇报而不越级请示,形成政令畅通的良好局面。
五是要以人为本,充分调动职工的积极性,针对目前邮政服务对象层次普遍提高的情况,对职工加强业务知识、营销知识、理论知识多层面培训,培养学习型企业。搞好员工的技能练功,提高员工的技能。激发员工的爱岗敬业精神,使得人人有危机感、紧迫感、责任感,培养出一只素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的职工队伍,来圆满的完成全局的各项工作目标。
我出生在一个普通工人家庭,从一名普通知识分子逐步走上管理干部岗位,我深深的懂得,一份权力,更是一份责任。我深知员工利益高于一切这一道理。如果有幸得到大家认可,无论在思想上、还是行动上,我都要以员工的利益为出发点和落脚点。上岗后要以服务为目的,吃苦在前,享乐在后,不能有任何私心杂念,公正廉明,做好表率作用。
各位领导、各位评委,如果我能够竞职成功,我一定不辜负各位领导和同志们对我的期望,保持谦虚谨慎、廉洁奉公、无私奉献和团结同志的工作作风,创造性的开展工作,为邮政事业的发展贡献自己的聪明才智。同时我也深知“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”这句千年古训的道理,竞聘上岗有上有下,无论上与下,我都以这句话自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奋学习、踏实工作,为邮政事业的发展尽职尽责、尽心尽力,再立新功。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘邮政局长演讲稿 篇7尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!感谢省局党组给予的这次公开竞争、交流学习、展示自我的机会,能够在此就自己的个人能力、优势以及今后的工作思路向各位领导和评委进行汇报,我感到非常自豪。
我的经历并不复杂,年参加工作就在邮电行业,年到省邮政储汇局,这个期间始终从事技术开发工作;年担任技术科副科长主持工作,年担任技术支援中心主任,从事技术管理工作,主要开展全省“绿卡”工程建设及运行维护工作;年底被省局党组任命担任储汇局副局长,协助局长分管邮政储蓄、汇兑业务的经营管理工作和储汇稽查工作。
随着社会的进步,大胆参与竞争是现代邮政企业干部所必备的能力之一。今天,我竞聘省邮政储汇局局长这个岗位。
邮政金融业务是邮政企业生存和发展的基础,邮政储汇局是遵循按照省局总体经营发展战略方针,统领全省深入开展邮政金融各项工作的具体实施部门。储汇局长这个岗位要承担负责全省邮政金融业务的经营管理、检查指导工作;要完成省局和国家局布置的各项工作任务;要主持制定全省专业发展规划、工作总目标和具体实施方案;要采取行之有效的措施对全省经营和管理工作进行全过程控制;要在省局的领导下正确行使省局赋予的权力,对储汇局行政工作负责,努力营造储汇局良好的工作环境;要具有一定的领导和推动力,突出的组织协调能力,富有创新精神,具有强烈的事业心和责任感。
我竞聘这个岗位有以下几点优势:
第一:有年从事邮政储汇技术、业务工作的经历。亲身经历了我省邮政从三年扭亏到步入良性循环发展的历程,深刻理解了省局“商业化经营、多元化发展”,向可持续发展迈进的战略方针,特别是对深入开展邮政金融工作的总体要求和思路,这是今后把握大局、把握方向的基础;
第二:有三年多担任储汇局副局长的工作经历,并分管具体业务和稽查工作,对全省邮政金融整体的经营、运行、管理各环节工作有全面的掌握,熟知各项业务及技术应用的工作内容和存在的问题,有利于今后工作的顺利开展;
第三:了解和掌握国家宏观经济及金融运行状况,与省内金融机构和省内金融行业管理部门建立了密切的联系,与国家局专业局领导和各部门以及外省同行密切接触,为今后工作的开展创造了良好的环境;
第四:通过多年的努力,自己在综合信息、分析问题、判断事务、决策指导方面的能力有了明显提高,学习能力强,善于用脑,工作有主见,在经营管理方面有独自的见解。为人正直而不固执,做事稳重而不死板,讲求原则、诚实守信、不弄虚作假,工作有责任心、有激情。
竞聘邮政局长演讲稿 篇8尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,接受组织的挑选!
我叫xx,现年35岁,大专,1997年参加工作。20xx年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。20xx年被评为德州市优秀支局长, 20xx年,20xx年连续两年被评为市局年度生产“先进个人”。
一、今天我参与竞聘的职务是赵宅邮政支局长。我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下优势:
1、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。
2.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。
3、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。
4.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。
5.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。
如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:
1、加强学习,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好 。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理与发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平和技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与他们欢乐与共。对同事给予无微不至的人文关怀,促进人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!
3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。其三,营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处置预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。
竞聘邮政局长演讲稿 篇9尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天,我站在这里,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为单位多做贡献的宗旨,参加本次邮局副局长竞聘。首先非常感谢单位,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采,同时,更要感谢多年来一直关心、帮助我的领导和同事们。
我叫,今年岁,年进入邮局工作,先后从事过等工作。回首过去年的工作,在单位领导和同仁们的支持和帮助下,我从一个新兵逐渐成长为一个有担当、业务熟练的工作人员。
我认为,对于今天的竞聘,我有以下几方面的优势:
一是具有勇挑重担的信心。
面对瞬息万变的国际国内形势,服务行业竞争日趋激烈。我们邮局认清形势,并抓住我国经济发展和国家出台的一系列优惠政策,搞好我们邮政的改革和发展。提出了在转变中发展,在发展中转变的口号。企业要发展,就必须有专业的团队来服好务。建设一支专业素质高的人才和领导队伍才是根本之道。我坚信,自己能够胜任这项光荣而艰巨的任务。
二是具有丰富的工作经验
经过多年的基层锻炼,我对邮局相关的业务非常熟悉。并且工作中,我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我。在我们邮局改革发展的新征途中,需要我们转变思想,强化创新意识,强化为民服务的意识,大力推进“三个转变”的实施,并结合咱们河南悠久而丰富的历史文化,成为大力宣传我们中原文化的主要载体之一。
三是具备良好的人际沟通能力和组织协调能力。
在工作中尊重领导,团结同事,坚持做到识大体顾大局,能够坚持原则而又不失灵活,处理问题思路清晰,头绪分明。特别是经过年来岗位上的学习和锻炼,使自己的业务能力、组织协调能力、分析判断能力、领导掌控能力都有了较大的提高,使自己一步一步走向成熟。
另外,我再谈谈如果我竞聘到副局长岗位后的打算:
一、注重以人为本,做好经营服务工作
我们邮政局就是为广大用户提供各种服务的公共平台。因此,结合上级提出的实施“三个转变”措施,一是我们要坚持以市场为导向,以客户为中心,优化作业流程,提高内部运作效率,通过各种创新服务手段和营销模式,逐步形成一条互相连通、内外合作、高度市场化的服务链条,满足群众日益增长的物质文化需求。二是充分发挥“三流合一”的资源优势,加大邮政三大板块之间的资源整合,实现邮局整体化发展。三是加强对员工的培训工作,提高服务质量。四是转变自身思想,以创新的思想观念来更好为邮局服务。
二、构建综合服务平台,拓展农村服务市场
我省是一个农业大省,我们要认真落实中央提出的关于邮政服务“三农”的各项政策。并且,这也是我们抓住机遇,深化农村市场,搭建更广的综合服务平台的契机。加快县、乡两级物流仓储配送中心的建设工作,继续对村邮站、连锁超市的建设。依托这些综合服务平台的建设,做大关于酒水、农资产品方面的传统业务,并做好函件、电子商务、集邮、报刊和金融方面的业务。使农村市场成为我们邮政局的另一主要市场。另外,要多加宣传,通过集邮、函件、网络、电视、报刊等方式传播我们的服务理念和范围,让大家明白清楚,主动找我们办事。
三、充分运用信息化技术,构建全面、高效、便捷的网络平台
不断创新,加强电子商务的新业务建设,满足人们新的需求。并且与邮政银行、物流速递一起,整合资源,优势互补,为邮储银行、物流速递提供更好的网络支撑服务。让大家享受到我们便捷、高效、足不出户的优质服务。
最后,不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高自身素质,进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为我单位事业发展添砖加瓦!
谢谢大家!
竞聘邮政局长演讲稿 篇10今天我参加副局长竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一、具有勇挑重担的信心
要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二、具有丰富的工作经验
我具备系统的邮政知识、娴熟的业务技能。邮政知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,17年以来的多岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力,特别是对经营管理及应用知识有比较全面的掌握。这些,都有利于今后工作的开展。
三、具备严谨的工作作风,认真的工作态度
邮政工作关系到的是国家与群众的财产安全,是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从邮政工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们邮政行业,更是如此。
要想副局长工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。
一、敬岗爱业,竭诚奉献
作为邮政一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求邮政人员筑牢团结的思想基础,把整个邮政成员的精力都集中到邮政工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我邮政发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
二、强化管理,提供业务
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为30%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
(二)提高函件业务,挖掘市场潜力
如组织好书信大赛活动、发展商业信函,开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、邮资门票、企业金卡等,确定目标,集中攻关,争取比上年取得更大的成绩。
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额
要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破数万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
(五)加强物流业务,发挥邮政优势
按照省、市局提出的要求,围绕“三农”服务,进一步加强“三农”服务点的建设,充分发挥邮政投递网络优势,积极开展农资配送和日化用品的市场营销工作,要把酒类销售作为物流业务的重点,争取全年销售20万元以上,使之成为今年新的业务收入增长点。
如果我能够走上副局长的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,当好上级领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在邮政行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。
第二篇:邮政局长竞聘演讲稿
竞选邮政局长需要具备什么样的条件呢?下面这份竞选演讲稿里面会告诉我们,欢迎大家阅读。
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比
本人**,现年35岁,大专,1997年参加工作。2000年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2008年被评为德州市优秀支局长,2010年,2011年连续两年被评为市局生产“先进个人”。
一、今天我参与竟聘的职务是赵宅邮政支局长。我之所以竟聘这个职位,是因为我具有以下优势:
1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。
3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。
5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。
如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:
1、加强学习,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理与发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平和技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与他们欢乐与共。对同事给予无微不至的人文关怀,促进人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!
3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。其三,营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处置预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展,结合自身实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。
(1)、金融业务发展方面:发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候,让其最终发展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。
(2)、积极与行政、事业单位联系代收代付业务。如代发工资,代收电费等,通过发展金融中间业务,以此增加储蓄业务的收入。
(3)、对邮务类和速递物流类业务的发展,一是要把好窗口收寄关,发扬“多说一句话”精神。二是要走出“三尺柜台,上门营销贺卡及各项邮政业务;二是组织员工作好市场调研,针对近年来包裹业务不断下降的趋势,用好用活省市局的包裹资费优惠政策,发展包裹大客户,全面进入包裹物流竞争市场。
6、加强与部门的沟通、协作与配合。在做好班组的基础管理工作和业务发展的同时,积极配合协助部门及领导做好全局的整体工作,认真完成领导交待的各项任务。
综上所述,我深信自己能胜任赵宅支局长的工作,请大家给我以充分的信任,投上支持我的一票。
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第三篇:邮政局长竞争上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,接受组织的挑选!
本人**,现年35岁,大专,1997年参加工作。2000年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2007年被评为德州市优秀支局长,2009年,2010年连续两年被评为市局生产“先进个人”。
一、今天我参与竟聘的职务是赵宅邮政支局长。我之所以竟聘这个职位,是因为我具有以下优势:
1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。
3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。
5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。
如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:
1、加强学习,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理与发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平和技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与他们欢乐与共。对同事给予无微不至的人文关怀,促进人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!
3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。其三,营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处置预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展,结合自身实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务发展的切入点或突破口。
(1)、金融业务发展方面:发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候,让其最终发展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。
(2)、积极与行政、事业单位联系代收代付业务。如代发工资,
第四篇:邮政局长竞争上岗演讲稿
邮政局长竞争上岗演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!此时此刻,我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”!感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!感谢在座的各位领导、各位评委给予我这次参加公开竞聘的机会。大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上今天的演讲台,接受组织的挑选!本人**,现年32岁,大学本科,1995年参加工作。2005年至今任邮政支局长,其间,我本着虚心好学的态度,通过多学、多练,不断提高自己的业务素质及业务技能,以扎实的工作态度和优质的服务赢得了领导、同事和用户的好评。2007年被评为郑州市优秀支局长,2009年,2010年连续两年被评为市局生产“先进个人”。
一、今天我参与竟聘的职务是新郑邮政支局长。我之所以竟聘这个职位,是因为我具有以下优势:
1.忠诚于邮政、热爱邮政事业,爱岗敬业,忠于本职工作。工作中,我始终奉行“用户就是上帝”,是我们的衣食父母,始终坚持做到“微笑服务”,力争为邮政的服务形象增光添彩而不懈努力。因为我知道“服务是邮政的生命”。同时,在工作中,我始终任劳任怨,兢兢业业,坚持做好自己的分内工作。
2.具有较强的业务素质和较高的业务水平。现时社会,时间
就是金钱。为了能快速、准确的为客户办理好各种业务,工作之余的闲暇时间,我会抓住一切机会,多熟悉业务的处理流程,会大大提升用户对邮政支局的满意度。
3.有良好的人际沟通能力。在工作中我尊重领导,团结同事,能够与同事和睦相处,深得同事们的敬重并能以大局为重,带动同事一起积极发展业务。
4、有团队协作精神。在工作中,我坚持做到识大体顾大局,以企业为重,坚持服从组织的安排。能积极配合局领导把整体工作做到最好。
5、熟悉了解周边情况。掌握了解客户情况,与周边的行政事业单位、个体工商户、外出务工人员、大客户等建立了深厚的感情,为下一步顺利的开展工作奠定了坚实的基础。
如果这次能竞聘成功,我将会从以下几个方面开展工作:
1、加强学习,相互交流。在不断提高自己管理能力的同时,积极想办法提高全体职工的业务水平和营销能力,全力做好各项工作。该自己做的事,坚持事必躬亲,决不拖泥带水,一丝不苟的去完成,并努力做到最好。鼓励和号召全体员工自觉加强业务学习,不断提高业务技能。同时,制定学习制度,在规定的时间段,组织大家一起学习、探讨、交流业务处理与发展等方面的心得,不断提升团队的整体业务水平和技能。以更快的速度为每一位客户办理各种业务。
2、以人为本,营造和谐的工作氛围,打造一流的团队。制
定铁的纪律,以纪律管理好每个团队成员。在工作中要力争做到全体人员齐心协力、目标一致。首先从自我做起,带头遵守纪律,工作率先垂范,要求别人做到的,自己要带头做到!第二,要以德感人、以情暖人、以诚待人、诚信做人!主动揣摸员工的心理,虚寒问暖,与他们欢乐与共。对同事给予无微不至的人文关怀,促进人与人之间关系的不断改善。以人为本、以情组队,通过互学、互帮、互促,增进友谊,加强团结,进一步增强员工队伍的凝聚力和战斗力,营造和谐的工作氛围!
3、抓好邮政金融资金的安全管理,严格执行各项规章制度。首先加强全体职工对邮政金融资金票款安全制度的学习,提升执行力。每周组织员工学习不少于一次。深入学习、认真领会资金票款安全制度,在日常工作中认真贯彻执行。同时加强对资金票款安全制度执行情况的常规检查和自查,让全体职工把“安全生产是第一大事”放在心中。其次,带头执行和遵守各项规章制度,以身作则,认真落实好三级权限密码的管理,确保无资金案件发生。其三,营业室电子设备、电线电路、灭火器的检查,做到防火安全;加强对营业室下班后防盗报警器设防、营业室、包裹室门窗关闭情况的检查,做到防盗安全;组织职工认真学习《营业现场突发事件紧急处置预案》,经常检查营业室柜台内简易防抢设施、紧急报案开关,保险柜使用情况,做到防抢安全。
4、强力推进金融业务的发展,结合自身实际和所处地理环境,积极分析、策划市场和业务发展优势,扬长避短,找准业务
发展的切入点或突破口。
(1)、金融业务发展方面:发展新客户,巩固老客户,挖掘大客户。对新客户积极宣传邮政储蓄的优点,对老客户建立详细的客户资料,在节假日或岁末年首向他们致以亲切的问候,让其最终发展成为我们的忠实客户。善于抓住信息和把握信息,宣传我们的通知存款和商易通业务,从而挖掘更多的大客户。对挖掘出来的大客户,我们要主动为他们提供优质的服务,站在他们的立场,想他们所想,通过各种方式维系好关系,最终留住他们。
(2)、积极与行政、事业单位联系代收代付业务。如代发工资,代收电费等,通过发展金融中间业务,以此增加储蓄业务的收入。
(3)、对邮务类和速递物流类业务的发展,一是要把好窗口收寄关,发扬“多说一句话”精神。二是要走出“三尺柜台,上门营销贺卡及各项邮政业务;二是组织员工作好市场调研,针对近年来包裹业务不断下降的趋势,用好用活省市局的包裹资费优惠政策,发展包裹大客户,全面进入包裹物流竞争市场。
6、加强与部门的沟通、协作与配合。在做好班组的基础管理工作和业务发展的同时,积极配合协助部门及领导做好全局的整体工作,认真完成领导交待的各项任务。
综上所述,我深信自己能胜任赵宅支局长的工作,请大家给我以充分的信任,投上支持我的一票。
各位领导、各位评委,不管这次竞聘成功与否,我都会微笑
面对。我更会一如既往、一丝不苟、一心一意地做好每项工作。我会坚持“诚实做人,踏实做事”的原则,发扬求真务实的作风,加强学习,继续努力提高自身业务素质和综合素质。为邮政企业的发展壮大继续奉献自己的力量。
第五篇:邮政局长讲话
邮政局长讲话
今年是“xxx”规划的开局之年,也是邮政改革发展的关键一年。国家局按照“以深化改革促进发展,以加快发展推进改革”的总体思路,出台了一系列加快业务发展和强化管理的政策措施。各级邮政部门结合实际,精心策划,统筹安排,真抓实干,通过采取行之有效的措施,把国家局制定的各项方针政策落到实处。经过全国广大邮政干部职工的奋力拼搏,今年前五个月,邮政的各项工作有了新的进展,取得了发展改革“两不误、两促进”的效果。主要表现在:
(一)邮政发展迈出新步伐
一是业务发展态势良好。今年 1~5月,全国邮政呈现出稳步、协调、健康发展的态势。邮政业务总量同比增长 17.3%,完成全年计划的 43.8%;业务总收入同比增长 11.7%,完成全年计划的 43.5%,量收进度和增幅分别超过了全年预算进度。
二是运行质量与效益稳步提高。第一,收入质量明显提高,财务收支核算的规范性明显增强;第二,各地完成情况比较均衡;第三,成本费用的结构进一步优化;第四,财务状况继续得到改善。
三是综合能力进一步增强。为切实提高网运支撑、管理能力,网运部门积极推进“四改革、两优化、一提高”;为促进商函业务发展,名址数据库建设步伐明显加快;为强化市场营销,正在加紧建设邮政的市场营销体系;为提高邮政信息化水平,国家局党组把推进邮政信息化作为邮政发展的一项重要战略;为加快人才队伍建设和储备,国家局出台了一系列政策措施。
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四是服务水平进一步提高。经过各级邮政部门的共同努力,邮政服务不断得到改善,今年又呈现出新的特点:大力弘扬“爱心邮路”先进典型;积极投身建设社会主义新农村的实践,在农资配送、商品分销、小额农贷等方面做了大量的工作;竞争性业务服务创优工作取得新成效;加大了集邮市场的治理力度,集中力量对库存集邮品进行清理和处置。
(二)邮政改革取得新进展
今年以来,在抓好发展的同时,按照国务院《邮政体制改革方案》和邮政监管机构“三定方案”的精神,组织实施了政企分开的改革工作。
一是开展省级邮政监管机构的筹建工作。目前,已完成了各省(区、市)邮政管理局领导班子拟任人选的考核,国家局正在对各省(区、市)已经上报的拟到政府监管机构的人员进行资格审查工作。
二是大力推进速递等竞争性专业的运行机制改革。很多省(区、市)从本地实际出发,按照专业化经营方向,积极推行速递经营体制改革和机制创新,并取得了很好的效果。全国报刊零售体制改革取得了初步成效。北京、山西、内蒙古、湖北、湖南、江西等省(区、市)实现了“省市合一”的经营体制,对报刊零售业务发展起到了积极的促进作用。在深化一级干线运费结算工作的基础上,加强结算量纲的改进和完善工作,并积极研究国际邮件终端费结算工作,网间结算工作也正在稳步推进。
三是加快推进主辅分离工作。今年 3月底,财政部、劳动保障部批复了《中国邮政主辅分离辅业改制分流安置富余人员总体方案》。这是邮政主辅分离辅业改制工作的重要指导性文件,标志着邮政主辅分离工作由方案制定阶段转向了全面实施阶段,为下一步加快推进邮政主辅分离和辅业改制工作创造了有利条件。牛牛文库 海量资料分享
同时,加大了资产盘活力度,国家局加快了对各省(区、市)闲置资产处置的批复和评估速度。
四是继续推进《邮政法》修改工作。经过几年的不懈努力,邮政修法工作取得了实质性的进展。
五是争取政策工作取得成效。为了确保国务院 27号文件出台的各项政策措施能得到落实,国家局就重组后国家邮政监管机构的组成、加快组建中国邮政储蓄银行、落实邮政普遍服务机制、强化信息安全保障机制、加快《邮政法》修改进程、解决邮政历史遗留问题等方面的政策,积极与各有关部委进行沟通协调,使邮政所面临的困难能得到国家和相关部门的进一步理解和支持。
下半年工作总体要求
今年下半年是邮政改革发展的关键时期,希望大家进一步统一思想,坚定信心,再接再厉,加快发展,深化改革,全面完成今年的各项目标任务,为改革的顺利推进和新体制的顺利运行,奠定更为坚实的基础。
下半年四项重点工作
(一)继续大力推进邮政改革
邮政体制改革是中央赋予我们的政治任务,要站在讲政治的高度,从大局出发,必须坚决完成;邮政体制改革关系到中国邮政的长远发展,关系到百万邮政职工的切身利益,一步也不能走错,必须积极稳妥地推进;邮政体制改革是一项系统工程,需要统筹规划、科学安排,需要各方面的理解和支持,必须要全网协调、统一运作。
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1.积极稳妥地实施政企分开。要按照《邮政体制改革方案》和“三定方案”的要求,抓紧开展国家局和省(区、市)局两个层面的政、企分开工作。目前,按照“三定方案”的要求,已编制了新的国家邮政局的组织机构和岗位设置实施方案,待有关部门批准后,将抓紧组织实施。同时,要积极开展组建中国邮政集团公司工作。对邮政体制改革工作,大家一定要按照国家局的统一部署,统一号令,统一行动,保持对国家局党组决策的执行力,保持班子的整体战斗力,保持对干部职工的凝聚力和向心力。
2.积极稳妥地筹建邮政储蓄银行。目前,国务院已批准同意筹建邮政储蓄银行,邮政储蓄改革迈出了重要一步。我们要通过邮储体制改革,促进邮储业务的更快更好更健康发展,更加有力地支持邮政全网和普遍服务。
3.积极推动竞争性专业内部机制改革。一要加快推进速递分发流程改革。国家局将于今年7月1日开始正式启动这项重大改革调整。二要积极推进现竞争专业损益核算工作。
4.积极推进主辅分离工作。在推进主辅分离工作中,大家既要算细账,更要算大账。要按照“一个提高、三个加快”的思路,积极主动地做好各项工作。要加快辅业的关停清理工作步伐,加快整合做优工作步伐,加快企业的改制工作步伐。要高度重视资产盘活工作,尤其是酒店宾馆的盘活工作。
5.努力营造良好的改革发展环境。要加强与有关方面的沟通联系,力争为邮政发展创造较为宽松的政策环境。下半年要继续加大工作协调力度,加快推进《邮政法》的修改进程。要加强与地方党政和社会各界的联系,争取把已经出台的有关扶持邮政发展的地方性法律法规和优惠政策,能够继续保留延续下去。要继续加强与工商、公安等部门的协作配合,加强邮政行业管理和执法工作。要加强与社会新闻媒体的合作,坚持正确的舆论导向,注意发挥宣传媒体的作用,广牛牛文库 海量资料分享
泛宣传近几年来邮政改革发展的成果。
(二)保持邮政经济发展的良好态势
在今年后一阶段时间里,我们要继续加快发展不松劲,保持和扩大邮政经济平稳较快发展的势头。
1.突出发展邮务类业务。邮务类业务是邮政最重要的核心业务。我们一定要站在邮政可持续发展的战略高度,来认识发展邮务类业务的重大意义。
一要切实抓好函件业务发展。首先,要继续抓好“百团大战”竞赛活动;第二,要加强数据库营销;第三,要迅速做大业务规模;第四,要加强对函件业务发展的支撑;第五,进一步规范经营行为。
二要狠抓报刊发行业务。要以报刊信息化建设为契机,高度重视国家局与各大报刊社的战略合作;要及早组织和策划好 XX报刊收订工作,争取实现报刊收订流转额有新的增长;要总结经验、加强指导,积极拓展教材发行市场,争取在教材发行上有新的突破。
三要认真培育邮政电子商务业务。要下大力气抓好航空铁路票务、邮政短信、代缴税费、网络直邮等重点业务;要争取抓住几个大的、有影响的电子商务合作伙伴,推动邮政电子商务发展;要抓好支付网关、认证和电子邮戳系统、11185、183网站的整合等基础能力建设,搭建好邮政电子商务平台。
四要健康发展集邮业务。进一步加大市场营销力度,根据重大题材集邮品统一开发和重大专项营销活动集中组织的原则,重点做好“中国工农红军长征 70周年”、“奥运会”、“中国航天创建 50周年”等主题营销;要规范集邮品开发工作,进一步加强内部管理,加大市场监控力度,营造良好的市场环境。
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五要大力发展国际业务。一方面,要进一步加强推进对重点国家和地区的双边协调机制,切实解决好目前合作中的关键问题,确保到这些重点国家的业务量持续健康增长。另一方面,要注意加强边境业务的拓展。近年来,我国与周边国家和地区边境贸易不断扩大,为邮政部门开拓边境业务提供了空间。
六要稳步发展包裹业务。各省局的经营服务部门要有专人负责这项业务。各地要加大对包裹业务的市场开发力度,抓住“假日经济”、“会展经济”、“打工经济”、“校园经济”等有利时机,加强营销,改善服务,提升邮政包裹业务市场竞争力。
2.大力发展速递物流业务。速递业务发展,一要抓住重点地区、重点线路,深化与重点邮政间的合作,实行灵活经营策略,进一步拓展国际业务市场。二要切实改善国内业务的服务质量,保持并力争扩大国内业务市场份额。三要完善区域网络。四要确保重点项目有效拉动,着力抓好“录取通知书”、“思乡月”、“代收货款”等专项营销活动和业务发展。要因地制宜,建立适应同城速递业务发展的机制和运作模式。
物流业务发展,一要抓项目,要在重点地区集中力量尽快再开发一批一体化项目。二要抓网络,进一步优化物流集散网络,继续扩大物流干线网络运能,保持中邮快货业务快速增长势头。大力发展农村配送网点,拓展邮政网络覆盖面。三要抓服务,要以客户满意为宗旨,强化物流项目的全程化管理,加强监督、检查和考核,提升物流项目服务水平。四要抓机制,今年要力争在 10多个省份完成实体化公司的组建工作。同时,要进一步完善分配激励机制,激发和调动各方面积极性。
3.毫不放松发展金融业务。各地要采取各种行之有效的政策措施,确保邮储余额不下降,储户不减少。一要以转变增长方式和结构调整为主线,把提高效牛牛文库 海量资料分享
益放在首位,下大气力抓好邮政储蓄业务增长方式的转变。二要大力发展以绿卡为载体的中间业务。继续扩大发卡量,做好“信用卡”发行的前期准备工作。三要积极拓展邮政资产类业务开办范围和领域。下半年要在全国推开“存单质押小额信贷业务”。四要积极争取早日开办小额信贷业务。
下半年,在加快业务发展的同时,要高度重视营销体系建设。务必下大力气抓好国家局关于加强营销体系建设的相关部署,确保年底前各地都要建立起三级营销体系。同时要注意发挥专业营销队伍的作用,强化组织协调,面向客户市场,形成营销合力。
(三)继续加快推进核心能力建设
国家局确定今年的建设重点,一是信息化应用项目,二是网点改造项目,三是为长远发展打基础的项目。要特别强调,当前邮政信息化建设,必须进行全网通盘考虑。同时,要高度重视信息网的维护工作,确保网络的安全畅通,提高抗御风险能力。
1.加快邮政金融信息系统建设。一要尽快完成金融客户管理系统建设。二要完成银联前置统一版本工程,建立各省(区、市)版本统一的 atm/pos前置系统。三要加紧建设邮政金融灾备系统。
2.加快速递综合信息平台建设。邮政速递综合信息平台分两阶段完成。一期要以实现邮件全程实时动态跟踪查询为目标,在此基础上兼顾质量监控管理与客户服务,满足经营管理的需要。下一步再完成生产系统的试点工作,争取年底前完成全部推广工作。
3.加快报刊、集邮、财务等应用管理系统开发。报刊信息化系统要争取实牛牛文库 海量资料分享
现今年报刊一次性大收订信息的上网,要加快邮政集邮业务管理系统开发,同时要加紧启动财务管理信息系统和人力资源管理系统建设。
4.加快推进量收系统及电子化支局建设。要特别重视量收系统与相关业务系统的互联互通,提高信息采集率。要加快电子化支局统一版本工作,争取早日实现全国统一版本。
5.加快推进营业系统与网运系统的互联互通。国家局将正式启动营业系统与网运系统的互联互通,它可以实现真正意义上的实物网与信息网的融合,不仅有利于提高管理水平、优化内部作业流程、压缩邮件传递时限,而且可以为客户提供邮件的实时查询,全面提升我们的服务能力和服务水平。
6.继续抓好邮政编码的试编工作。现行邮政编码存在着资源总体利用率偏低、而在部分发达地区编码资源又不能满足需要的矛盾,尤其是随着商函业务规模的不断扩大,这一矛盾更为突出。为改变这一状况,更好地满足业务发展和内部生产作业需要,国家局于去年启动了邮政编码调整工作。
7.加快邮政名址信息系统建设。下半年要集中力量抓好全国基础地址库建设,并向县以下延伸,进一步扩大覆盖面。要注重抓好名址库的使用和维护。要适应地方经济发展和消费特征,建设一批具有地方特色的精品库。要加强基础地址库和各地精品数据库的整合,实现资源共享。
8.继续加大骨干网点建设改造力度。要把增量成本向营业网点和终端设备倾斜,在能力允许的范围内,进一步加快骨干网点改造,提升邮政形象和竞争力。今明两年,在加快邮政骨干网点改造的同时,各地要想方设法筹集资金,有计划、有步骤对城乡部分过于陈旧的网点进行必要的改造。
9.加快航空、大区物流集散中心和海关监管中心建设。一要加快航空、大牛牛文库 海量资料分享
区物流集散中心建设。国家局决定在上海浦东国际机场,建设国际邮件和国内重点城市直航中心;在南京禄口国际机场,建设集邮政航空枢纽、快件分拣处理、速递物流邮件集散“三位一体”的现代化集散中心。二要加快大区物流集散中心和海关监管中心建设。今年国家局安排的北京、广州、郑州、武汉、沈阳、南京等大区物流集散中心建设,目前郑州、武汉物流集散中心建设已基本完成。
(四)进一步提高经营管理水平
要加强科学管理,向管理要效益。特别是要把财务管理当作企业经营管理的核心,这对于处于转型期的中国邮政来说,显得尤为重要。
1.进一步强化全面预算管理。在完善预算管理组织体系的基础上,进一步明确划分预算责任中心,分解细化经营目标,落实预算责任和考核激励措施,建立以各级各类预算责任中心为主体的企业内部控制体系。同时,要将全面预算管理与专业化经营管理紧密结合,促进企业经营机制的转换。要加强预算执行分析,通过事前、事中、事后“全过程”的控制,确保完成经营发展目标。
2.进一步完善一级干线和国际运费结算。下半年开始,国家局将在全网推行国际进出口邮件终端费结算。同时,优化原有的结算量纲,实行一级干线运费按标准袋结算。
3.进一步加强企业成本费用管理。一是加强人工成本费用管理,二是加强对代办费的管理,三是加强业务宣传费管理,四是多管齐下、积极应对油价上涨的冲击。
4.进一步加强财务收支核算和审计监督管理。国家对普遍服务和特殊服务业务实行营业税减免政策后,各级邮政企业要严格按照国家局业已出台的核算办牛牛文库 海量资料分享
法进行核算。特别是要严格按权责发生制核算收入,严禁将非免税业务纳入免税业务核算。各级审计和财务检查部门,要进一步加强对收支真实性、规范性和禁止类财务行为的审计和检查,严肃查处违规违纪行为。
5.进一步强化企业人力资源管理。要特别重视后备人才的选拔和培养,尽快按照国家局的要求,把一些有培养前途的年轻干部选拔上来,要加大对干部的培训力度,加快建立适应新体制运行的人力资源管理体系,积极推进人力资源盘活工作,进一步规范用工管理。
6.努力解决好历史遗留问题。这包括:一是邮政储蓄应付未付利息缺口和邮政汇兑资金利息挂账问题。二是加强资产盘活工作,清理和处置一批闲置资产和不良资产。三是加强对报刊业务资金的清理。四是对于不符合主业发展战略,经营无效益,管理不到位的对外投资项目,要下决心进行清理。五是做好集邮库存商品处置的善后工作。六是认真做好用户欠费和往来账款的清理工作。
7.继续强化服务和安全生产工作。当前重点要抓好营业、投递基础平台建设,抓好营投服务的规范化、标准化工作。要在速递专业全面深入开展速递“创优 +服务”活动。要通过强化规范服务标准,尽力为客户提供热情周到的服务。要结合网点建设改造,尽力把一些素质高的人员,充实到骨干网点的服务前台。要进一步强化安全工作。要狠抓基本规章制度的落实,进一步完善安全生产责任制。
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