第一篇:2021年提质增效主题演讲稿
2021年提质增效主题演讲稿
演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在发展不断提速的社会中,越来越多人会去使用演讲稿,那么你有了解过演讲稿吗?下面是小编收集整理的2021年提质增效主题演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
提质增效主题演讲稿1面对经济发展新常态,集团公司全面深刻分析了当前面临的复杂严峻的经营工作形势,高瞻远瞩地把“提质增效升级”作为发展战略之中心。
一分部署,九分落实。如何将集团公司的“提质增效升级”这个中心转化为各基层企业的具体行动?笔者以为“去暮气、扬朝气、接地气”,“三气”发力,才能使“提质增效升级”这个中心理念在基层企业深深扎根、遍地开花、树树结果。
去暮气,才能在发力“提质增效升级”中激发干劲。目前,企业中还有少数管理者身上不乏沉沉暮气,他们信奉“做得多就错得多、不干事才不出事”的处事哲学,工作无思路,遇事无方法,明哲保身、不求有功,但求无过,过着“当一天和尚撞一天钟”的日子,即使偶尔凑合着被动工作,也是在“和稀泥”,演绎着“老好人”的角色。
作为企业管理者,是员工的榜样,在只许打赢、不能失败的“提质增效升级”攻坚战中,释放的是阳光向上的正能量,彰显的是敢想敢干的精神、创新破难的胆识。当前如何打赢“提质增效升级”攻坚战,基层企业面临着夯实基础管理、有序扎实开展反事故专项行动、有效防控安全风险、认真做好机组检修工作的严峻挑战,这些都急需管理人员去掉暮气、充满激情地采取强有力的工作措施,积极应对各种挑战,一步一个脚印朝前走。
扬朝气,才能在发力“提质增效升级”中迸发活力。在企业,不乏大胆管理、开拓创新、活力四射的'领导者和管理者,他们始终以饱满的热情对待工作,以努力向上的工作态度感染身边的员工,以神采飞扬的姿态率领团队勇往直前,在他们身上始终洋溢着不老的青春和浓郁的朝气。
在国有企业改革进入攻坚期和深水区的关键时刻,面对电价下调、外购电量增加、发电市场竞争日益激烈的经营形势,积极应对挑战和困难,才能激发企业的生机和活力,才能凝聚干事创业精气神,保持连续盈利的良好势头,实现“步步为‘盈’”的终极目标。
要始终保持昂扬向上的朝气,时刻牢记自己肩负的责任和使命,把自己的岗位当作自己的责任,看成企业的托付。要围绕企业中心工作,加强策划,制定具体实施方案,营造“保安全、抓质量、促文明、鼓干劲”良好氛围,振奋精神,鼓舞干劲,主动作为,尤其是中层管理人员,要有“舍我其谁”的责任和担当。只要有了昂扬的朝气,才能营造奋发有为的环境,激励蓬勃向上的团队,干出骄人出彩的业绩。
接地气,才能在发力“提质增效升级”中取得实效。企业的地气是什么?就是我们的广大员工队伍。员工是企业的基石,是企业扎根的土壤。
基层是源头活水。接地气,才有底气,才能拥有人气。接地气,工作才能找到正确的思路,合理的方法,取得实实在在的成效。有些管理干部成天坐在办公室看材料、听汇报、批文件,满足于良好的自我感觉。殊不知,自己与员工群众的距离已经越来越远,缺乏第一手资料,不了解员工所求所需,难免产生闭门造车、固步自封的结果。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有接地气,才能了解民情,才能找到有效推动工作的方法。调查研究是接地气的有效途径。只有接地气,才能从民情中了解群众所盼,才能使“去暮气、扬朝气、接地气”“三气”合成发力,才能奋力攀登“提质增效升级”的崎岖荆棘之巅,饱尝“提质增效升级”的甘甜胜果!
提质增效主题演讲稿2新一届总公司党组确立的“强基达标、提质增效”工作主题,为构建“三位一体”安全保障体系、深化运输供给侧结构性改革、加强经营管理、落实经营权责以及加强党的建设等提供了明确的工作导向,对新形势下开创铁路改革发展新局面具有重要意义。对“强基达标、提质增效”这一主题的认识是否到位、思想是否统一,决定着“强基达标、提质增效”工作主题能否在基层一线落地落实,现阶段铁路改革发展能否实现新突破,路局能否顺利推进和实现进军全路“第一梯队”的总目标。要从四个方面去理解“强基达标、提质增效”工作主题的新认识。
“强基达标、提质增效”是一种思想理念
“强基达标、提质增效”贯穿着中央“稳中求进”工作主基调和改革发展基本思想理念。强基达标,就是抓基础、抓基层、抓基本,体现了追求安全和稳定的思路;提质增效,就是通过成效检验各项工作是否落实,体现了目标导向。“强基达标、提质增效”不仅是抓安全工作的主题,也是全局各项工作的主题;不仅是行政部门、专业系统的主题,也是党政工团各级组织的主题,必须始终作为基本理念和基调,作为一切工作的出发点和落脚点,真正推动路局稳中求进、行稳致远。全局上下要清醒认识到,“强基达标、提质增效”是路局迈向全路“第一梯队”、实现西南铁路现代化不可逾越的阶段,必须紧紧抓住这个重要契机,全面提升路局管理水平尤其是安全管理水平。
“强基达标、提质增效”是一种基本方法
铁路工作重心在基层、重点在基础,特别是在高速铁路快速发展,大量新线新装备投产运营,工作难度向纵深发展的新形势下,全局安全基础薄弱的现状没有根本改变,事故多发易发的现状没有根本改变,外部环境复杂的现状没有根本改变,安全上存量、增量问题较多的现状没有根本改变。进军全路“第一梯队”,“基础”是躲不了、绕不过的第一关,只有脚踏实地,从基础、基层、基本抓起严起,以构建人防、物防、技防“三位一体”安全保障体系为着力点,推动管理基础、人员基础、设备基础全面提升,才能确保安全生产持续稳定。全局上下必须始终把“强基达标、提质增效”作为基本工作方法,立足山区铁路实际,向先进企业看齐,向全路一流对标,全面提升路局综合实力。
“强基达标、提质增效”是一种工作作风
“强基达标、提质增效”是铁路长期实践的经验总结和集大成,聚焦的都是日常最基础、最基层、最基本的工作。基础性工作不需要很高深的理论,关键是看能否扎扎实实抓落实。实践证明,凡是围绕“强基达标、提质增效”抓落实,安全管理水平就有提升,运输安全就有保障。全局上下必须看到制约路局发展问题的根本所在,始终以长远眼光看待问题,聚焦基层基础,以“功成不必在我”的境界和担当,撸起袖子加油干,扑下身子抓落实,切实把基础工作做扎实。
“强基达标、提质增效”是一种精神状态
“强基达标、提质增效”需要全员参与、合力共为的良好精神状态,最基础的是全局干部职工,最基本的是干部职工的思想认识。思想基础是各项工作最重要的基础,宣传思想工作是全局各项工作的一项基础性工作,是“强基达标、提质增效”的重要组成部分。全局各级组织要立足“大宣传”,构建“大格局”,推动形成全员全方位全岗位参与的良好态势,使“强基达标、提质增效”成为干部职工干事创业应有的精神状态。
各级组织和广大干部职工要迅速把思想和行动统一到局党委、铁路局的总体部署上来,融入到“强基达标、提质增效”主题教育中来,以“强基达标、提质增效”是一种思想理念、基本方法、工作作风、精神状态的新认识,促进新实践、展示新作为、创造新业绩、树立新形象,努力开创路局改革发展新局面。
第二篇:提质增效演讲稿
激情满怀事业兴 作风扎实增效能
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!我叫XX,来自XXX,今天,我演讲的题目是:激情满怀事业兴,作风扎实增效能。
清代诗人袁枚有诗云:‚苔花如米小,也学牡丹开‛。作为市检测中心一名普通的质检人,在提质增效活动中,我们无论职位高低,无论责任大小,都要从自身做起,形成人人讲效能、个个争绩效的好局面。如果在日常工作时,依然是有利的就争,无利的就让,依然是按部就班、饱食终日,那么,口号喊得再响,提质增效也不会取得实效。我的观点如题目所写:激情满怀事业兴,作风扎实增效能。
曾经有一位诗人说过:‚工作着是美丽的。‛如何面对这个‘美丽’?一是要学会感恩,二是要有激情。‛我觉得,加强提质增效,同样要学会感恩,同样要有激情。在社会转型、竞争日益激烈的社会里,与很多很多为生计奔波的人相比,国家给我们创造了良好的工作和生活条件,我们需要感恩,需要用激情创造高效、优质的工作回报社会。纵观当今英模人物,没有一个不是激情冲天。孔繁森‚一腔热血洒高原‛,牛玉儒‚工作一分钟,创业六十秒‛,杨善洲以誓言奉献今生,他们没有一个不是激情在燃烧。在完善的制度下,激情是我们追求工作卓越的动力之所在。有了激情,我们才会认认真真对待自己的工作;有了激情,我们才会把工作
当事业,努力提高自身素质、办事效率和服务质量,以‚铁肩担道义,妙手著文章‛的责任感和使命感去开创质监工作的新局面。
记得哈佛大学有句名言:大学的荣誉,不在于它的校舍和人数,而在于它一代又一代人的质量。同理,我们的荣誉也在于出色的工作效能和高效优质的服务质量。然而,效能建设能否取得实效,能否服务于民,光有激情还不够,还要切实解决工作作风中存在的‚四久‛、‚四不‛问题和‚慵懒软散‛现象,全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、重点岗位AB角制等制度,不断规范我们的行为和工作流程,着力解决‚门难进‛、‚脸难看‛、‚话难听‛、‚事难办‛等问题,着力消除办事拖拉、工作推诿、纪律涣散、政令不畅等问题,建立健全提质增效的长效机制,努力提高工作效能。
朋友们,听,“提质增效”的号角已经吹响,快速发展的步伐已经迈出,让我们携起手来为质监事业又好又快发展而努力奋斗吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
第三篇:提质增效
“提质增效”创先争优活动施行细则
为贯彻大力改进作风,提高服务质量,增强机关效能,推进工作落实,决定在各支部和党员干部中开展“提质增效年”活动。现提出如下实施方案:
一、开展“提质增效年”活动的重要性和必要性
近年来,通过开展学习实践科学发展观和“作风建设年”等活动,机关效能不断提升,干部作风有所改进,为加快经济社会发展提供了有力保证。但也要清醒地看到,我机关效能和干部作风与跨越式发展的要求还不完全适应,存在一些亟待解决的突出问题。
主要是:有的有令不行、有禁不止,搞上有政策、下有对策;有的在工作推进中行动迟缓、效率不高、落实不力;有的干部作风漂浮、心浮气躁、精神萎靡,得过且过、推诿扯皮,工作无实效、无特色、无亮点;有的干部在履行职责中律己不严、为政不廉,搞“暗箱操作”、优亲厚友。这些问题的存在,影响了干部形象、影响了干群关系,损害了社会稳定,制约了经济社会发展。为此,各党支部和党员干部要把开展“提质增效年”活动作为改进作风、提高效能、优化环境、推动工作的一项重要举措,作为关系全乡跨越式发展全局的一件大事,切实抓紧抓好,抓出成效。
二、开展“提质增效年”活动的总体要求和重点工作
开展“提质增效年”活动的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题,以目标管理、绩效考评、效能督查为主要手段,着力加强思想教育、提高素质能力、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制,以治庸提能力,以治懒提效率,以治散正风气,切实提高各支部的执行力、创新力和落实力,努力实现党员干部素质明显提升、工作纪律明显加强、工作效能明显提高、群众满意度明显提高、工作任务全面落实的目标。
开展“提质增效年”活动的重点工作是:
(一)抓学习,在提高干部综合素质上提质增效。
坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程,按照“用什么学什么、缺什么补什么”的要求,紧紧围绕提高综合素质抓好学习。一要加强科学理论学习,加强《党章》的再学习,坚定理想信念,增强组织观念,提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。二要加强政策学习,认真学习中央文件精神,学习国家西部大开发精神,学习2011年经济工作的要点,各干部、书记要熟练掌握本部重点工作责任指标,做到“一口清”,找准工作落实结合点,增强熟知政策、用足用活政策的能力,尤其是诸如低保等政策的办理程序,方法步骤。三要加强技术方面的学习,充分运用远程教育网站等平台,学习设施知识,努力成为技术型干部、实干型的干部。四要加强方法和经验的学习。干部要用心学习积累和职工打交道、做工作的经验、办法,要受得住职工的批评,要努力练就三种本领,即:善于提升职工思想的本领,合理计划、顺利推进重点工作的本领,统筹兼顾,党务工作和重点工作互促互进的本领。
(二)抓落实,在推进重点工作上提质增效。
要紧紧围绕重点工作任务落实开展“提质增效年”活动,坚持效率优先,以目标倒逼进度,以时间倒逼程序,以进度倒逼干部,以督查倒逼落实。一要紧盯重点工作抓落实。对党委确定的各项重点工作,倒排工期,制定祥细的推进计划,严格落实“人盯人、人盯事”的工作机制,做到量化明确、分解到位、责任清楚。二要紧盯保障和改善民生抓落实。对各种补贴、各类政策,按照“一册明、一折统”的支付方式,按时足额发放到位;三要紧盯一把手抓落实。强化一把手在提质增效工作中的责任,加大问责力度。重点围绕工作落实进度抓问责,对不作为、慢作为、乱作为的,发生一次谈话提醒,发生两次全班通报,发生三次组织处理
(三)抓作风,在改进工作作风上提质增效。一要以教育培训为先导,提高干部整体素质。经常对全体干部开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规等教育活动,使广大干部牢记党的宗旨,切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系,勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事;引导广大干部树立正确的人生观、世界观、价值观、“权力观”。二要以制度创新为手段,严明干部队伍工作纪律。要对现行规章制度重新进行一次梳理,对一些切实可行和行之有效的要继续坚持和完善。重点要建立健全好三个机制:一是建立健全岗位责任制,解决部分干部职责不明的问题。二是建立健全检查考评机制,解决干多干少一个样的问题。实行严格的考勤制度、请销假制度,将出勤与干部工资、评优等挂钩。三是建立健全责任追究机制,解决干好干坏一个样的问题。把绩效考核的结果作为干部奖励表彰、评先树优的重要依据,对工作勤奋努力、成效显著的干部,要大张旗鼓地表彰奖励;对没有完成工作任务的,视情节予以严肃处理。三要以班子建设为重点,凸显先锋模范带头作用。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气,言行一致,廉洁从政,服务大局,严于律己。坚持抓班子、做表率;抓责任、促落实;抓重点、强基础;抓政策、促发展;抓协作、促成效的“五抓”责任机制。
(四)规范公开党务,在落实优惠政策上提质增效。
各村要认真实行落实村务公开制度,进一步规范公开内容,采用固定的公开阵地、面对面地向职工公开、召开党代表会议等灵活多样的形式,把困难帮扶等与职工切身利益相关的事项及时向职工公开,保证各项政策的落实,促进发展、增收。
三、开展“提质增效年”活动的方法步骤
“提质增效年”活动,从4月份开始,至11月底结束。主要采取以下方式开展活动:
(一)制定目标管理指标。
各党支部根据党委决策部署和工作责任书,在4月初,要制定量化指标,分解工作任务,明确工作内容、标准要求、完成时限、责任人员和考核办法。各党支部每月、每季度要将目标管理落实情况及时报告党委、以及“提质增效年”活动领导小组办公室。
(二)实行公开承诺。
各党支部要对重点工作任务落实、实事办理及关系群众切身利益热点问题的解决等,要通过会议、承诺书等形式,向上级组织和广大干部职工作出承诺,广泛接受监督。
(三)查找整改突出问题。
5月中旬,单位要通过走访、座谈、发放征求意见表等方式,认真查找工作效能和作风方面的突出问题,并对查找出的问题进行梳理归类。5月下旬,制定整改方案,明确整改措施、时限、责任。要推行整改台账制、整改承诺制、解决问题登记制、整改事项公示制,按时限逐个整改销号,确保落实到位。
(四)实行考评通报。
各单位每月对落实重点工作和作风效能情况进行自查,自查情况分别报告“提质增效年”活动办公室。活动领导小组办公室要组织力量每月开展一次效能督查考评,进行阶段性排序通报。
(五)进行总结验收。
11月中旬,各单位要对活动开展情况进行自查总结,并将自查报告提质增效年”活动领导小组办公室。11月下旬,由活动领导小组办公室对各单位进行全面检查验收。年底前,各单位要将践诺情况进行通报,接受社会监督
四、开展“提质增效年”活动的保障措施
(一)加强领导,靠实责任。为加强 “提质增效年”活动的组织领导,党委成立“提质增效年”活动领导小组,由党委书记担任组长,各站所负责人为成员,领导小组下设办公室,办公室设在党政办,具体负责活动的指导、协调、督查和考核工作。各村、各单位也要成立相应的组织,具体负责活动的落实。
(二)严查案件,抓树典型。要把抓树典型作为“提质增效年”活动的重要手段,纪委要加大案件查办力度,重点严查侵害群众利益的人和事;严查失职、渎职,监管缺失,酿成安全责任事故的人和事;严查以权谋私,收受好处的人和事;严查管理松、纪律散、效率低、执行力差的人和事;严查奢侈浪费、有损党和政府形象的人和事。通过查办案件,达到查处一案、教育一片的警示作用,要在一定范围内查处一起以上的违规违纪行为。同时,要树立和宣传一批先进典型,强化正面引导,充分发挥典型的示范带动作用,使得党员干部学有榜样、干有模范。
(三)加强宣传,营造氛围。采取召开会议、设立宣传栏、悬挂横幅等形式,及时宣传开展“提质增效年”活动的重要意义、主要任务和具体要求,广泛宣传好做法、好经验和活动成效,努力营造推动提质增效的浓厚氛围。
(四)严格考核,务求实效。活动办公室要制定“提质增效年”活动考核办法,围绕活动开展情况、重点工作落实进度和行政许可事项办理时限、办事效率以及干部职工纪律作风等情况进行逐月考核、逐月排序、逐月通报。对工作重视不够、落实措施不力以及不作为、慢作为、乱作为的单位和个人,要坚决追究责任。要把活动考核与动态考核结合起来,把活动考核情况作为动态考核的一项重要内容,将考核结果作为干部工作实绩考核、党风廉政建设责任制考核和奖惩任用干部的重要依据。要把“提质增效年”活动与创先争优活动相结合,与换届工作相结合,通过扎实开展“提质增效年”活动,促使全乡面貌有大改观、效能有大提升、工作有大推进,为经济社会跨越式发展提供有力保障。
银洞沟煤矿掘进队
2013年4月
第四篇:提质增效
实验检测研究院“提质增效”专题报道:优化样品分析方法提升班组
建设
最近一个时期以来,公司提出了“打好开源节流,降本增效的战役”要求,在中心内积极开展深化改革提质增效工作。在院领导的带领下,开展了大量卓有成效的工作,并取得了骄人的成绩。优化样品分析方法
承担着9个地化基础分析岗位,有近20项分析项目,样品的分析流程是一环套一环,前一个分析项目的分析结果是后一个分析项目的样品,分析流程长,耗时长,严重影响了分析效率。分析人员针对分析流程中的每个分析项目进行科学梳理,找出能够提高分析效率的各个环节因素,经过分析流程优化后,大大提高了分析效率。狠抓安全生产 创先进班组
在贯彻落实HSE体系管理原则、推进HSE管理体系建设、贯彻集团公司“反三违”、“五会”达标、狠抓责任目标落实、提升安全环保管理水平、夯实安全环保基础等方面开展了大量的工作,取得了显著的成绩,为各项科研生产的顺利开展保驾护航。
“深化改革,提质增效”是所有企业可持续发展的主旋律,只有改革创新,不断释放内需潜力和创新动力,才能为企业的发展提供坚实的保障。在新的一年里,中心全体员工必将齐心聚力,共同努力,为提质增效做出自己应有的贡献。
第五篇:提质增效
重安全、抓管理、提质增效
---------加油站建设经验总结
我们辽源市向阳加油站是2010年绽放的一朵美丽的宝石花。在建成运营几年里,面对竞争激烈的市场环境,紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标,规范管理,把握机遇,争先创优,积极、主动地开展工作,经受住了严峻的考验,取得了喜人的业绩。这些成绩的背后都浓缩了上级领导的正确指导和帮助,凝聚着全站员工的无私奉献和鼎力支持,同时也倾注了站内领导集体的智慧和心血。下面把我站的成功经验与大家一起分享。
一、抓思想建设:提高觉悟、统一思想。
思想是行动的指南,一个企业领导和员工的思想直接决定着企业的发展方向和进程,影响着企业的兴衰命脉。企业经营的理念、态度、行为和效果无一不受经营者思想的制约。因此,我站领导以“三个代表”思想为指针,从自身做起、加强学习提高思想觉悟、统一服务全局信念,把“用心做人,做一流员工 ; 用心做事,创一流企业。”的思想铭刻在心。积极开展思想教育工作、大力宣传爱岗敬业的同时用自身的行动,在每一位员工心中树立团队精神,确立“站兴我荣、站衰我耻”的主人公意识,用高度责任心和对事业的忠诚,努力为璀璨的宝石花增光添色,为推动加油站的发展增砖添瓦。
二、制定目标、明确方向。
凡事预则立,不预则废。明确的目标是行动的指南,可以为工作提供源源不断的动力。
审视市场的残酷竞争,展望加油站美好的发展前景,我们团队规划发展目标时,先确立长期的宏伟目标:“以发展为己任,打造加油站品牌特色;创优质服务,树样板加油站。”然后从细致、细微处入手,制定出阶段性目标。在日常工作中提升品质,打造本站特色,力求成为辽源市、乃至吉林省的品牌站。
三、严格管理、务本求实
著名学者、管理科学家朱则荣特别强调:有效的管理可以使工作标准化,使管理过程自动化,使员工的行为自觉化,使劳动实现优质高效。
在我站管理集体的信条中,“做最出色的加油站、做最优秀的服务队伍”是宏伟的管理目标; “让员工幸福健康、促油站安全发展”是神圣的管理使命; “诚信公正、务实高效”是不变的管理作风;“严肃认真、一丝不苟”是坚定不移的管理态度。
为使我站经营提质增效,我站实行站长负责的分级管理体制,实施一整套精细化管理方案,并在工作中不断完善,打造独具特色的管理文化,团结合作的管理集体让各项管理工作协调有序。激发了每位员工的潜能,彰显出优质服务的魅力。
我站管理主要从以下几点入手:
1、强化学习管理,提高员工业务素质
加油站领导层带队,定期组织员工认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度和业务知识,坚持做好学习笔记,不断提高全体员工素质和文化修养;定期培训员工,并进行技能考核,促使每位员工都熟练掌握操作技能,成为优秀的职工。这一切为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。
2、强化安全管理、情系万家幸福
平安是最大的幸福。加油站是经营易燃易爆品场所,员工的安全意识不强,操作不当就可能发生危险。
我站从投入使用的第一天起,管理层就注重安全教育。把“让员工幸福健康、促油站安全发展”作为神圣的管理使命,确立“安全第一”的思想,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,为保证安全经营,制定详尽的安全细则。
如:定期开展安全教育宣传活动,提高员工的安全意识;每月定时开展消防演练培训;做到勤检查,日查、周查、月查详细记录,不走过场,不留死角;对设备做到重检测、勤保养、定期维护、及时维修,杜绝隐患,发现问题立即处理;及时开展隐患治理,完善应急预案;组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。另外在加油时,让员工时刻注意互相提醒按操作规定加油,严防车辆不熄火加油、在站内打手机和用塑料桶加油等危险行为。
3、注重企业文化管理、彰显企业独特魅力
企业文化是企业建设中不可缺少的组成部分,是企业精神风貌的体现,直接影响着员工的工作态度。良好的企业文化蕴含着无穷的道德力量、心理力量、信念力量,可以提升员工精神境界、激发员工的工作热情。优秀的企业文化能够营造良好的工作环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源高效配置,从而提高企业的竞争力。
我加油站管理集体在加油站的建设中秉承了中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营文化理念,把企业文化建设作为加油站建设的重要辅助手段。在工作中打造特色的管理文化,彰显企业管理独特魅力。
在我站企业文化建设中,充分运用专题会议、竞赛、文娱活动等活动形式丰富员工业余文化生活,配合条幅、标语、板报、宣传栏等宣传阵地倡导优秀的企业文化。充满人文关怀的管理艺术和管理理念,让每位员工心悦诚服。
优秀的企业文化,感染了我们的职工,也使我们在群众中拥有了良好的口碑,在同行中树立了优秀的企业形象,为我们吸引了更多的客户和合作伙伴,让我们在激烈的竞争中稳稳立于不败之地,化身市场的大赢家。
4、发挥领导集体作用、促进企业发展
喊破嗓子、不如做出样子,领导集体的行为时刻影响着员工的工作。在工作中我们领导集体率先垂范,深化开展各项创建活动,以锐意进取的精神、奋发昂扬的面貌、踏实的工作作风、真诚而热情的行动书写着朴实无华的奉献事迹。在潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业的情怀,带动了全体员工细致入微、全心全意的服务,换来了广大消费者的认可。无私的付出使加油的站事业蓬勃发展,打造出辽源女子加油站的知名品牌。
把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化相结合,是我站领导集体有效工作的法宝。
站内领导经常下基层,深入群众了解员工的需要。想方设法改善加油站员工工作生活环境和待遇,营造和谐的工作氛围,让员工在平凡的工作中感受着劳动的快乐和成功的愉悦。关爱拉近了心的距离,稳定了员工队伍扎根中油的情怀,增强了加油站的凝聚力和向心力,构建出宝石花下一座和谐美好的家园,四、与时俱进、多措并举、扩大市场
市场是掌控公司存在及发展的瓶颈。只有不断扩大市场,才能保证加油站的长盛不衰。为拓展市场,增加销量,我站集思广益,广泛征求意见,先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,集全体员工的智慧。制定出一系列有效办法。如:(1)由站长、副站长负责与固定用油大户签约。如:辽源市汽车公司、公交公司、出租车公司(2)领班、组长负责寻找小额配送客户,保证了每月小额配送油品任务,弥补零售销售总量的不足;(3)鼓励员工用心服务,巩固进站加油顾客(4)通过社会关系就近集聚客源。(5)加大宣传力度,从售后服务、价格、质量上找突破口,努力扩大销售量。(6)走出误区,做好非油品销售,扩大营业范围,实现油品与非油品的双赢目标。
五、品质卓越与服务一流并举
质量上乘、计量准确、服务高效是我站成立以来不变的标准。
我站在把好质量关的同时,采取灵活手段,在优质服务上狠下功夫。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送语。开展亲情服务零距离活动,想方设法为客户提供更多、更便捷的服务项目。这一切带来了丰厚的回报。
优秀的管理成就和谐的集体,高效的服务带来了旺盛的人气,卓越的品质赢得顾客的认可,真心的付出收获巨大的效益。这就是成功的真谛!