提质增效 统筹兼顾1

第一篇：提质增效 统筹兼顾1

全面推进草坝万亩现代农业核心区建设

--草坝镇党委2010年度第三次理论中心组发言提纲 金永城

草坝镇要紧紧抓住“桥头堡”建设机遇，以改善基础设施为突破、发展产业为核心，促进农民增收为着力点，狠抓落实，变“末梢”为前沿，夯实农民增收致富基础。素有“天然温室”之称的草坝镇位于蒙自县西北部，是蒙自县农业大镇，是滇南中心城市的“菜篮子”和“米袋子”。全镇辖15个村委会，46个自然村，96个村发小组，居住着汉、彝、壮、回等13个民族37960人，其中农业人口31975人。2009年实现农业总产值5.17亿元，农民人均纯收入3640元。2008年底，国家科技部授予草坝镇为国家科技部新农村建设科技示范乡镇。此外，草坝镇还拥有“省级卫生乡镇”、“省级文明小城镇”、“省级双拥模范示范镇”等诸多荣誉称号。

一、草坝镇现代农业发展的历程

草坝镇农业开发建设，从国民党龙云执政云南时期就已开始。早在1936年，云南省国民政府在开远大庄设立开蒙垦殖局，委任杨士敏（文波）为局长，对草坝进行了大规模规划和开发建设，并规划了很有操作性和长远意义的规划图。规划内容不仅仅是农田水利设施布局和建设，还涉及村庄布局规划，可以说是云南省最早的新农村规划。这是草坝迎来的第一次发展机遇；1996

瓜、丝瓜、甜瓜、甜椒等，膜下微滴灌节水栽培等技术现已全面推行。

（四）龙头企业引进及市场建设。先后引进和扶持了部分龙头企业，如云南美誉蚕业科技发展有限公司、沪滇公司、鸿瑞公司、绿通公司、天福农蛋鸡养殖场、西格玛公司等；引入民间资本，建设有绿通冷库、沪滇公司冷库、富民冷库共计库容12400立方，新建投资2000万的富民农产品批发市场，鸿鑫市场，十七村市场。

（五）核心区村转庄规划建设。完成核心区村庄依

三、卷槽寨、新沟、湾沟村的新农村规划，并将积极协调，争取明年年初进行打造。

现代农业已从过去以生产蔬菜为主，逐步向生产瓜果、花卉、经济作物育苗等多领域、多品种方向发展，现代农业的高效性日益凸显，呈现出良好的发展态势。

三、草坝万亩现代农业核心区建设主要做法

（一）科学决策，规划先行

草坝现代农业的发展不是一朝一夕提出来的。草坝具有得天独厚的自然条件，地势平坦、光热充足、土壤肥沃、水源充足，特别适宜发展以冬早蔬菜为主的产业。省、州、县领导专家多次到草坝调研，对草坝发展现代农业提供了很好的思路和想法，坚定的县委、政府发展草坝现代农业的信心和决心。草坝镇聘请了省农科院专家对现代农业核心区进行了详细合理的规划，制定了

《蒙自县草坝镇现代农业示范区建设规划》。县委、政府也及时出台了《蒙自县草坝镇万亩现代农业实施意见》。做到规划一步到位，建设多步实施。通过2000年到2010年的建设，草坝现代农业发展的前景越来越显现，群众得到了真真切切的实惠。好多农户建设钢架大棚种植蕃茄、甜瓜和其它蔬菜，当年一茬就将所有的成本全面收回，还清借款。

（二）政府引导，群众参与

蒙自县委、政府成立了加快推进万亩现代农业示范建设领导小组。草坝镇也成立了领导机构片区分组到人，各负其责，做到主体明确。各机关干部广泛深入开展动员，进村入户到田间地头进行宣传和指导，并制定明确的奖惩措施。掀起机关干部、村组干部和群众参与现代农业的热潮和高潮。在大棚建设的过程中，政府以引导、示范为主，并经始终坚持以发挥人民群众是主体建设者和生产者这一主线来开展工作。

（三）示范先行，强化服务

农业生产必须坚持试验、示范、推广三步曲。2000年4月，草坝镇在一村村委会建起310亩钢混大棚种植基地，主要栽种甜瓜、蕃茄、茄子，取得了很好的经济效益和社会效益。2009年，草坝现代农业发展全面拉开序幕。草坝镇本着充分发挥试验示范、典型引路人的推动作用，制定了草坝镇大棚种植典型示范措施，以点带面，无论从品种上、规模上、技术上，大棚建设模式上都进行了全面的示范，让群众自行选择。尤其是示范大棚建好

场风险和自然灾害风险是党委、政府一直关心的问题。

（四）农业龙头企业的辐射带动需进一步扩张。草坝现代农业龙头企业有云南美誉蚕业科技发展有限公司、沪滇公司、鸿瑞公司、绿通公司、天福农蛋鸡养殖场、西格玛公司等。然而，这部分企业为农户服务和辐射带动作用还不明显或其作用难以发挥，仍需引进市场营销能力强、辐射带动作用好的农业龙头企业共同参与草坝的现代农业建设。

（五）加大土地流转方式力度，促进增产增收。草坝现代农业建设分为四个片区，各个片区发展参差不齐。人多地少的村组大棚建好后，管理跟不上，资金筹集难度大，会产生一系列的连锁不良反应。需进一步加大土地流转，可以考虑土地承包、归并、引进企业等多种方式，以加快思想和种植方式的转变，从而促进群众增产增收。

五、发展草坝万亩现代农业核心区的措施和对策

（一）完善思路，准确定位。思想决定出路，好的思路已确定，就需要科学地制定规划，做到“务实、科学、合理”，即结合实际，又因地制宜长远考虑，要将草坝的农业发展融入到既定的目标之中。

（二）加大基础实施完善和建设力度。加大对规划区未完善的田间沟渠、电网的建设力度，实现沟相通、路相连。范和建设田间农网，降低群众生产投入，也符合现代农业发展的要求。同时，也能增强群众抵御洪涝等自然灾害带来的损失。

（三）加大扶持，打造农业产业链。发展现代农业，不是单独地考虑农业生产的问题，而诺应从长远、全方位的角度审势农业，要考虑现代农业的生产问题、效益问题，更要考虑市场培植和建设、农产品经纪人的培养和壮大、物流和蔬菜集散地的建设，还要考虑农产品的提质增效、品牌认证、作息物流体系建设、支撑体系（创新、培训、育苗、新品种示范、环境卫生等）建设，形成一条完整的农业产业链。

（四）加大培训，造就新型农民（主体作用）。要协调整合各方面培训服务机构的力度，促进提升群众的生产水平和种植观念，在加大引进龙头企业的同时，更要注重发挥他们的服务、辐射、带动、市场营销等作用。如农业科技等部门开展实施技术培训要注重针对性、实用性、示范性，不能闭门造车，搞个示范自己给自己看，而群众知之甚少，失去其示范功能。也不能搞一些 不合实际，不适宜本地的品种搞推广。要通过各种实用技术培训、组建协会和专业合作社、培养农产品经纪人、引进企业等多种方式，造就和培养一大批新型农民。

（五）注意统筹结合，推进草坝现代农业稳步发展。发展现代农业是草坝最大的文章中，随着草坝交通网络的不断建设，如锁蒙高速、红河机场、蒙河铁路等重大项目的建设，草坝交通环境日益凸显，为现代农业的发展奠定了坚实的基础。但发展现代农业不是一项单

一、短时间就能见效的问题，需统筹规划，要从大农业的角度来考虑，要将现代农业建设与产业培植、新农村建

第二篇：提质增效

“提质增效”创先争优活动施行细则

为贯彻大力改进作风，提高服务质量，增强机关效能，推进工作落实，决定在各支部和党员干部中开展“提质增效年”活动。现提出如下实施方案：

一、开展“提质增效年”活动的重要性和必要性

近年来，通过开展学习实践科学发展观和“作风建设年”等活动，机关效能不断提升，干部作风有所改进，为加快经济社会发展提供了有力保证。但也要清醒地看到，我机关效能和干部作风与跨越式发展的要求还不完全适应，存在一些亟待解决的突出问题。

主要是：有的有令不行、有禁不止，搞上有政策、下有对策；有的在工作推进中行动迟缓、效率不高、落实不力；有的干部作风漂浮、心浮气躁、精神萎靡，得过且过、推诿扯皮，工作无实效、无特色、无亮点；有的干部在履行职责中律己不严、为政不廉，搞“暗箱操作”、优亲厚友。这些问题的存在，影响了干部形象、影响了干群关系，损害了社会稳定，制约了经济社会发展。为此，各党支部和党员干部要把开展“提质增效年”活动作为改进作风、提高效能、优化环境、推动工作的一项重要举措，作为关系全乡跨越式发展全局的一件大事，切实抓紧抓好，抓出成效。

二、开展“提质增效年”活动的总体要求和重点工作

开展“提质增效年”活动的总体要求是：深入贯彻落实科学发展观，以“改进工作作风、提升服务质量、增强工作效能、促进工作落实、推动跨越发展”为主题，以目标管理、绩效考评、效能督查为主要手段，着力加强思想教育、提高素质能力、解决突出问题、落实发展责任、完善体制机制，以治庸提能力，以治懒提效率，以治散正风气，切实提高各支部的执行力、创新力和落实力，努力实现党员干部素质明显提升、工作纪律明显加强、工作效能明显提高、群众满意度明显提高、工作任务全面落实的目标。

开展“提质增效年”活动的重点工作是：

（一）抓学习，在提高干部综合素质上提质增效。

坚持把学习教育贯穿“提质增效年”活动全过程，按照“用什么学什么、缺什么补什么”的要求，紧紧围绕提高综合素质抓好学习。一要加强科学理论学习，加强《党章》的再学习，坚定理想信念，增强组织观念，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。二要加强政策学习，认真学习中央文件精神，学习国家西部大开发精神，学习2011年经济工作的要点，各干部、书记要熟练掌握本部重点工作责任指标，做到“一口清”，找准工作落实结合点，增强熟知政策、用足用活政策的能力，尤其是诸如低保等政策的办理程序，方法步骤。三要加强技术方面的学习，充分运用远程教育网站等平台，学习设施知识，努力成为技术型干部、实干型的干部。四要加强方法和经验的学习。干部要用心学习积累和职工打交道、做工作的经验、办法，要受得住职工的批评，要努力练就三种本领，即:善于提升职工思想的本领，合理计划、顺利推进重点工作的本领，统筹兼顾，党务工作和重点工作互促互进的本领。

（二）抓落实，在推进重点工作上提质增效。

要紧紧围绕重点工作任务落实开展“提质增效年”活动，坚持效率优先，以目标倒逼进度，以时间倒逼程序，以进度倒逼干部，以督查倒逼落实。一要紧盯重点工作抓落实。对党委确定的各项重点工作，倒排工期，制定祥细的推进计划，严格落实“人盯人、人盯事”的工作机制，做到量化明确、分解到位、责任清楚。二要紧盯保障和改善民生抓落实。对各种补贴、各类政策，按照“一册明、一折统”的支付方式，按时足额发放到位；三要紧盯一把手抓落实。强化一把手在提质增效工作中的责任，加大问责力度。重点围绕工作落实进度抓问责，对不作为、慢作为、乱作为的，发生一次谈话提醒，发生两次全班通报，发生三次组织处理

（三）抓作风，在改进工作作风上提质增效。一要以教育培训为先导，提高干部整体素质。经常对全体干部开展宗旨观念、理想信念、职业道德、党纪条规等教育活动，使广大干部牢记党的宗旨，切实摆正国家利益、人民利益与个人利益的关系，勤勤恳恳、脚踏实地为人民办事；引导广大干部树立正确的人生观、世界观、价值观、“权力观”。二要以制度创新为手段，严明干部队伍工作纪律。要对现行规章制度重新进行一次梳理，对一些切实可行和行之有效的要继续坚持和完善。重点要建立健全好三个机制：一是建立健全岗位责任制，解决部分干部职责不明的问题。二是建立健全检查考评机制，解决干多干少一个样的问题。实行严格的考勤制度、请销假制度，将出勤与干部工资、评优等挂钩。三是建立健全责任追究机制，解决干好干坏一个样的问题。把绩效考核的结果作为干部奖励表彰、评先树优的重要依据，对工作勤奋努力、成效显著的干部，要大张旗鼓地表彰奖励；对没有完成工作任务的，视情节予以严肃处理。三要以班子建设为重点，凸显先锋模范带头作用。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气，言行一致，廉洁从政，服务大局，严于律己。坚持抓班子、做表率；抓责任、促落实；抓重点、强基础；抓政策、促发展；抓协作、促成效的“五抓”责任机制。

（四）规范公开党务，在落实优惠政策上提质增效。

各村要认真实行落实村务公开制度，进一步规范公开内容，采用固定的公开阵地、面对面地向职工公开、召开党代表会议等灵活多样的形式，把困难帮扶等与职工切身利益相关的事项及时向职工公开，保证各项政策的落实，促进发展、增收。

三、开展“提质增效年”活动的方法步骤

“提质增效年”活动，从4月份开始，至11月底结束。主要采取以下方式开展活动：

（一）制定目标管理指标。

各党支部根据党委决策部署和工作责任书，在4月初，要制定量化指标，分解工作任务，明确工作内容、标准要求、完成时限、责任人员和考核办法。各党支部每月、每季度要将目标管理落实情况及时报告党委、以及“提质增效年”活动领导小组办公室。

（二）实行公开承诺。

各党支部要对重点工作任务落实、实事办理及关系群众切身利益热点问题的解决等，要通过会议、承诺书等形式，向上级组织和广大干部职工作出承诺，广泛接受监督。

（三）查找整改突出问题。

5月中旬，单位要通过走访、座谈、发放征求意见表等方式，认真查找工作效能和作风方面的突出问题，并对查找出的问题进行梳理归类。5月下旬，制定整改方案，明确整改措施、时限、责任。要推行整改台账制、整改承诺制、解决问题登记制、整改事项公示制，按时限逐个整改销号，确保落实到位。

（四）实行考评通报。

各单位每月对落实重点工作和作风效能情况进行自查，自查情况分别报告“提质增效年”活动办公室。活动领导小组办公室要组织力量每月开展一次效能督查考评，进行阶段性排序通报。

（五）进行总结验收。

11月中旬，各单位要对活动开展情况进行自查总结，并将自查报告提质增效年”活动领导小组办公室。11月下旬，由活动领导小组办公室对各单位进行全面检查验收。年底前，各单位要将践诺情况进行通报，接受社会监督

四、开展“提质增效年”活动的保障措施

（一）加强领导，靠实责任。为加强 “提质增效年”活动的组织领导，党委成立“提质增效年”活动领导小组，由党委书记担任组长，各站所负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在党政办，具体负责活动的指导、协调、督查和考核工作。各村、各单位也要成立相应的组织，具体负责活动的落实。

（二）严查案件，抓树典型。要把抓树典型作为“提质增效年”活动的重要手段，纪委要加大案件查办力度，重点严查侵害群众利益的人和事；严查失职、渎职，监管缺失，酿成安全责任事故的人和事；严查以权谋私，收受好处的人和事；严查管理松、纪律散、效率低、执行力差的人和事；严查奢侈浪费、有损党和政府形象的人和事。通过查办案件，达到查处一案、教育一片的警示作用，要在一定范围内查处一起以上的违规违纪行为。同时，要树立和宣传一批先进典型，强化正面引导，充分发挥典型的示范带动作用，使得党员干部学有榜样、干有模范。

（三）加强宣传，营造氛围。采取召开会议、设立宣传栏、悬挂横幅等形式，及时宣传开展“提质增效年”活动的重要意义、主要任务和具体要求，广泛宣传好做法、好经验和活动成效，努力营造推动提质增效的浓厚氛围。

（四）严格考核，务求实效。活动办公室要制定“提质增效年”活动考核办法，围绕活动开展情况、重点工作落实进度和行政许可事项办理时限、办事效率以及干部职工纪律作风等情况进行逐月考核、逐月排序、逐月通报。对工作重视不够、落实措施不力以及不作为、慢作为、乱作为的单位和个人，要坚决追究责任。要把活动考核与动态考核结合起来，把活动考核情况作为动态考核的一项重要内容，将考核结果作为干部工作实绩考核、党风廉政建设责任制考核和奖惩任用干部的重要依据。要把“提质增效年”活动与创先争优活动相结合，与换届工作相结合，通过扎实开展“提质增效年”活动，促使全乡面貌有大改观、效能有大提升、工作有大推进，为经济社会跨越式发展提供有力保障。

银洞沟煤矿掘进队

2013年4月

第三篇：提质增效

实验检测研究院“提质增效”专题报道：优化样品分析方法提升班组

建设

最近一个时期以来，公司提出了“打好开源节流，降本增效的战役”要求，在中心内积极开展深化改革提质增效工作。在院领导的带领下，开展了大量卓有成效的工作，并取得了骄人的成绩。优化样品分析方法

承担着9个地化基础分析岗位，有近20项分析项目，样品的分析流程是一环套一环，前一个分析项目的分析结果是后一个分析项目的样品，分析流程长，耗时长，严重影响了分析效率。分析人员针对分析流程中的每个分析项目进行科学梳理，找出能够提高分析效率的各个环节因素，经过分析流程优化后，大大提高了分析效率。狠抓安全生产 创先进班组

在贯彻落实HSE体系管理原则、推进HSE管理体系建设、贯彻集团公司“反三违”、“五会”达标、狠抓责任目标落实、提升安全环保管理水平、夯实安全环保基础等方面开展了大量的工作，取得了显著的成绩，为各项科研生产的顺利开展保驾护航。

“深化改革，提质增效”是所有企业可持续发展的主旋律，只有改革创新，不断释放内需潜力和创新动力，才能为企业的发展提供坚实的保障。在新的一年里，中心全体员工必将齐心聚力，共同努力，为提质增效做出自己应有的贡献。

第四篇：提质增效

重安全、抓管理、提质增效

---------加油站建设经验总结

我们辽源市向阳加油站是2010年绽放的一朵美丽的宝石花。在建成运营几年里，面对竞争激烈的市场环境，紧紧围绕公司的“安全服务、扩销增量”的工作目标，规范管理，把握机遇，争先创优，积极、主动地开展工作，经受住了严峻的考验，取得了喜人的业绩。这些成绩的背后都浓缩了上级领导的正确指导和帮助，凝聚着全站员工的无私奉献和鼎力支持，同时也倾注了站内领导集体的智慧和心血。下面把我站的成功经验与大家一起分享。

一、抓思想建设：提高觉悟、统一思想。

思想是行动的指南，一个企业领导和员工的思想直接决定着企业的发展方向和进程，影响着企业的兴衰命脉。企业经营的理念、态度、行为和效果无一不受经营者思想的制约。因此，我站领导以“三个代表”思想为指针，从自身做起、加强学习提高思想觉悟、统一服务全局信念，把“用心做人，做一流员工 ； 用心做事，创一流企业。”的思想铭刻在心。积极开展思想教育工作、大力宣传爱岗敬业的同时用自身的行动，在每一位员工心中树立团队精神，确立“站兴我荣、站衰我耻”的主人公意识，用高度责任心和对事业的忠诚，努力为璀璨的宝石花增光添色，为推动加油站的发展增砖添瓦。

二、制定目标、明确方向。

凡事预则立，不预则废。明确的目标是行动的指南，可以为工作提供源源不断的动力。

审视市场的残酷竞争，展望加油站美好的发展前景，我们团队规划发展目标时，先确立长期的宏伟目标：“以发展为己任，打造加油站品牌特色；创优质服务，树样板加油站。”然后从细致、细微处入手，制定出阶段性目标。在日常工作中提升品质，打造本站特色，力求成为辽源市、乃至吉林省的品牌站。

三、严格管理、务本求实

著名学者、管理科学家朱则荣特别强调：有效的管理可以使工作标准化，使管理过程自动化，使员工的行为自觉化，使劳动实现优质高效。

在我站管理集体的信条中，“做最出色的加油站、做最优秀的服务队伍”是宏伟的管理目标； “让员工幸福健康、促油站安全发展”是神圣的管理使命； “诚信公正、务实高效”是不变的管理作风；“严肃认真、一丝不苟”是坚定不移的管理态度。

为使我站经营提质增效，我站实行站长负责的分级管理体制，实施一整套精细化管理方案，并在工作中不断完善，打造独具特色的管理文化，团结合作的管理集体让各项管理工作协调有序。激发了每位员工的潜能，彰显出优质服务的魅力。

我站管理主要从以下几点入手：

1、强化学习管理，提高员工业务素质

加油站领导层带队，定期组织员工认真学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度和业务知识，坚持做好学习笔记，不断提高全体员工素质和文化修养；定期培训员工，并进行技能考核，促使每位员工都熟练掌握操作技能，成为优秀的职工。这一切为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础。

2、强化安全管理、情系万家幸福

平安是最大的幸福。加油站是经营易燃易爆品场所，员工的安全意识不强，操作不当就可能发生危险。

我站从投入使用的第一天起，管理层就注重安全教育。把“让员工幸福健康、促油站安全发展”作为神圣的管理使命，确立“安全第一”的思想，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，为保证安全经营，制定详尽的安全细则。

如：定期开展安全教育宣传活动，提高员工的安全意识；每月定时开展消防演练培训；做到勤检查，日查、周查、月查详细记录，不走过场，不留死角；对设备做到重检测、勤保养、定期维护、及时维修，杜绝隐患，发现问题立即处理；及时开展隐患治理，完善应急预案；组织员工开展预案推演，提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力，确保企业财产和员工生命安全。另外在加油时，让员工时刻注意互相提醒按操作规定加油，严防车辆不熄火加油、在站内打手机和用塑料桶加油等危险行为。

3、注重企业文化管理、彰显企业独特魅力

企业文化是企业建设中不可缺少的组成部分，是企业精神风貌的体现，直接影响着员工的工作态度。良好的企业文化蕴含着无穷的道德力量、心理力量、信念力量，可以提升员工精神境界、激发员工的工作热情。优秀的企业文化能够营造良好的工作环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源高效配置，从而提高企业的竞争力。

我加油站管理集体在加油站的建设中秉承了中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营文化理念，把企业文化建设作为加油站建设的重要辅助手段。在工作中打造特色的管理文化，彰显企业管理独特魅力。

在我站企业文化建设中，充分运用专题会议、竞赛、文娱活动等活动形式丰富员工业余文化生活，配合条幅、标语、板报、宣传栏等宣传阵地倡导优秀的企业文化。充满人文关怀的管理艺术和管理理念，让每位员工心悦诚服。

优秀的企业文化，感染了我们的职工，也使我们在群众中拥有了良好的口碑，在同行中树立了优秀的企业形象，为我们吸引了更多的客户和合作伙伴，让我们在激烈的竞争中稳稳立于不败之地，化身市场的大赢家。

4、发挥领导集体作用、促进企业发展

喊破嗓子、不如做出样子，领导集体的行为时刻影响着员工的工作。在工作中我们领导集体率先垂范，深化开展各项创建活动，以锐意进取的精神、奋发昂扬的面貌、踏实的工作作风、真诚而热情的行动书写着朴实无华的奉献事迹。在潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业的情怀，带动了全体员工细致入微、全心全意的服务，换来了广大消费者的认可。无私的付出使加油的站事业蓬勃发展，打造出辽源女子加油站的知名品牌。

把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化相结合，是我站领导集体有效工作的法宝。

站内领导经常下基层，深入群众了解员工的需要。想方设法改善加油站员工工作生活环境和待遇，营造和谐的工作氛围，让员工在平凡的工作中感受着劳动的快乐和成功的愉悦。关爱拉近了心的距离，稳定了员工队伍扎根中油的情怀，增强了加油站的凝聚力和向心力，构建出宝石花下一座和谐美好的家园，四、与时俱进、多措并举、扩大市场

市场是掌控公司存在及发展的瓶颈。只有不断扩大市场，才能保证加油站的长盛不衰。为拓展市场，增加销量，我站集思广益，广泛征求意见，先后与本站领导小组及员工进行座谈，发动员工想办法出主意，集全体员工的智慧。制定出一系列有效办法。如：（1）由站长、副站长负责与固定用油大户签约。如：辽源市汽车公司、公交公司、出租车公司（2）领班、组长负责寻找小额配送客户，保证了每月小额配送油品任务，弥补零售销售总量的不足；（3）鼓励员工用心服务，巩固进站加油顾客（4）通过社会关系就近集聚客源。（5）加大宣传力度，从售后服务、价格、质量上找突破口，努力扩大销售量。（6）走出误区，做好非油品销售，扩大营业范围，实现油品与非油品的双赢目标。

五、品质卓越与服务一流并举

质量上乘、计量准确、服务高效是我站成立以来不变的标准。

我站在把好质量关的同时，采取灵活手段，在优质服务上狠下功夫。从站长到员工都要求熟练掌握加油“八步法”，把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送语。开展亲情服务零距离活动，想方设法为客户提供更多、更便捷的服务项目。这一切带来了丰厚的回报。

优秀的管理成就和谐的集体，高效的服务带来了旺盛的人气，卓越的品质赢得顾客的认可，真心的付出收获巨大的效益。这就是成功的真谛！

第五篇：提质增效专题汇报

益南LM1标提质增效专题汇报

为落实局、公司“提质增效”文件精神，确保提质增效工作顺利进行并取得实效，项目组织召开了提质增效专题会议，将提质增效的理念贯穿至全员、全过程。专题汇报如下：

益南路面项目为完工项目，主要面临的工作为变更索赔，益南项目提质增效的主要途径是扩大变更索赔金额，增加项目收益，针对上述情况，项目主要从以下几个方面努力：

1、新增单价的变更，加强与业主沟通，积极联系咨询公司、专家询证，争取批复较为理想的单价。

2、加快变更审批程序：加强与业主沟通，安排专人跟踪变更审批程序，尽快完成变更的审批并形成计量。

3、积极与业主、软件公司沟通争取说服软件公司采取有效方法，将不能计量的剩余工程量变更程序修订，今早完成剩余工程量的计量工作，如不能沟通则加紧上面层变更的审批手续。

4、尽快完成变更审批手续、竣工资料编制和整理，并及时与业主开展竣工决算。

5、对于剩余为办理竣工决算的劳务队伍、材料供应商积极协商，话费最低成本解决问题，尽快完成末次结算。