销售部发言致辞范例（推荐5篇）

第一篇：销售部发言致辞范例

这是一个业务能力比拼的舞台。在这里充满着竞争，这要求我们在学习当中不断提高自己的营销业务能力，明白团结协助团队精神的重要性;这里也是我们将理论知识付诸于实践的平台，它更好地帮助我们处理好理论与实践的关系。我们要感谢联通为我们提供了这样一个平台，因为它我们的生活将变得丰富多彩。接下来是小编为大家整理的关于销售部发言致辞，方便大家阅读与鉴赏!

销售部发言致辞1

各位员工：

大家好!今天，我们新乡电信擂响了全员实战营销的战鼓。今天的会议就是要动员全体员工以饱满的热情投身到这场实战营销活动中去，发扬不怕疲劳，连续作战的精神，用自己的勤劳和智慧，为公司发展增量增收，为公司建设添砖加瓦，大家齐心协力，再次掀起新乡电信“比、学、赶、帮、超”的业务发展新高潮。本次活动的开展，是公司领导班子审时度势、准确把市场握脉搏的决定，是我们今年工作任务是否能全面完成的关键所在。因此，我们必须举全员之力，全公司之力，确保本次活动一举成功!这里我先讲两点意见。

一、坚定信心，不畏艰难，以“行动”来统领思想

1、要迎着晨光实干，而不是对看晚霞幻想。发扬善谋实干、不骄不躁的精神。克雷洛夫有句话说：“现实是此岸，理想是彼岸，中间有湍急的河流，行动则是架在河上的桥梁”。1-4月，新乡电信人正是以实际的行动，跨越了发展这一湍急的河流。那么，我同样相信，在这业务发展的关键时期，只要我们全体员工再次认清当前公司发展所面临的竞争形势和严峻挑战，进一步提高开展实战营销活动重要性的认识，紧紧围绕公司经营目标，严格执行公司提出的各项经营举措和工作要求，我们就一定能获得更大的收获。

2、要行动，就必须一鼓作气，坚定不移地去干，“天下无难事，只怕有心人”。当前是业务发展的大好时机，我们要抓住时机，加快发展，关键就是要加大3G业务和宽带的发展。1-4月份我们完成经营收入总进度的29.2%，我们要善于冲刺，勇夺胜利。我们再看看现在周边的通信企业，发展都比较快，如果我们不发展或者发展了，就会被市场淘汰。因此，我们一定要上下一条心，鼓足一股劲，努力实现业务发展的新突破。

二、提高执行力，凝神聚气，以“行动”来夺取胜利

1、领导干部要带好头。各级领导干部是公司的中坚力量和业务发展的带头人。作为单位和部门的领导，一方面，我们一定要精心组织，周密安排，确保这次活动在本公司开展得有声有色;另一方面，在业务发展过程中，一定要身先士卒，做好表率。我们的各级领导都要坚持以发展为第一要务，切实加强组织领导，集中精力，全力以赴一级带着一级干，一级做一级的坚强后盾。这次活动时间紧、任务重，各部门必须相互支持、通力协作，形成合力。当前，各单位负责人一定把组织开展实战营销活动作为一项最重要的工作来抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效。

2、党员要争当模范。一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个保垒。在这次活动中，党员一定要发挥模范作用，吃苦在前，勇于奉献，以实际行动为党徽增光，为党旗添彩;共青团员要争当先锋，不怕苦不怕累，以迎难而上的斗志和饱满的热情，谱写新时代青春的赞歌。

3、渠道要勇挑重担。目前，渠道建设已经逐步深入，在这次活动中，渠道一定扣准定位，充分调动客户经理、社区经理、农村统包人员的积极性，有效开拓集团客户、大客户市场，商业客户、流动客户市场及农村电信市场，要高度重视保存量和活务量营销工作，充分发挥渠道针对营销、组合营销作用，妥善使用“捆”“包”营销武器，促进主营业务收入稳步增长。

4、后台支撑要确保。前端是窗口部门，直接面对客户，后端是支撑，实现资源的合理调配使用，为前端提供充分的能力保障。当前后端要进一步强化服务意识，全心全意为前端服务。总之，前后端一定要通力协作，共同把实战营销活动推向新高。

5、全体员工要团结一心。全体员工都要发扬爱岗敬业的主人翁精神，树立公司发展我发展，公司兴衰我有责的责任意识，积极主动地投入到本次实战营销活动中来，千方百计地发展业务，尽心尽责地抓好管理，全心全意做好服务，忠于职守地保障安全，迎难而上，排难而进，团结一心地推动新乡电信的进步。

下面，我想就本次实战营销活动再提几点要求：

1、要处理好发展与服务的问题。电信业从本质上说就是服务行业，而服务的对象是唯一的，即电信客户。事实证明，两个企业，在技术发展同等成熟的阶段，市场竞争，靠的就是服务。服务，对我们企业来说，是生命线，服务不仅能提高产品的附加值，而且是提升企业品牌竞争力的关键。因此，服务是一个企业发展的决定因素之一，中国电信“用户至上，用心服务”的理念，我们一刻都不能忘。

2、要处理好发展与成本的问题。当前，公司发展的重中之重就

是做大公司规模。在加快业务发展的同时，我们一定要控制好成本。一要合理运用营销成本的前提下，加快3G业务发展;二要从严管理，减少存量和欠费，三要把成本意识植根于每位员工的心中，从我们做起，从小事做起，使人人、事事关注成本成为新乡电信的企业文化。成本是实现收入来源的根基，有投入才有收益，成本更是企业运行的血脉，新乡电信要做大规模决不能以不计成本为代价，相反，我们要更加注重成本的使用，节约成本，实现有效益的良性发展。

3、要处理好局部与整体的关系。本次的实战营销活动也不可能面面俱到，天衣无缝，但不管如何，都要顾全大局，心往一处想，劲往一处使，不唯计划为市场，不唯考核为责任，发展快的地方，尽量发展，能发展多少就发展多少;发展慢的地方，一定要迎头赶上，不要气馁，不怕困难，努力实现，后来居上。总之，有条件的地方要上，而且要快上，没有条件的地方创造条件也要上，一个都不能少。

4、要树立正确的荣誉观。作为公司，我们每位员工都要有强烈的荣誉感。我希望并要求我们新乡电信人在本次活动中要继续发扬这种好的传统。

同志们，在竞争对手如此强大、竞争势态如此严峻的情况下，我们新乡电信人，不屈不挠，默默实干，以我们对公司高度负责的精神和对其它运营商宽大的胸怀，一定能最终获得了胜利。可以说这是次一场没有硝烟的战斗，是一次信心与智慧的较量，只要同心同德，就没有办不成的事。让我们协起手来在实战营销活动中再创新佳绩。我坚信：对于永不言败的新乡电信人来说，只要坚定信心，迎难而上，攻坚克难，必将会推动公司各项工作再上新台阶。行动，就有可能!

我的讲话完了，谢谢大家!

销售部发言致辞2

各位同事，大家好!

感谢大家对我的支持。一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同，那么，怎么才算是一个优秀的团队呢，我个人认为需做到以下几点：

第一，同事之间要密切配合，发挥个人所长;在一团队当中，每一个成员都有其自身独特的优点和长处，比如有人做销售做得好，有人在陈列方面很有造艺，还有人善于数据统计，等等。只要大家各尽其长，相互帮助，密切配合，才能够把工作做得更好。

第二，总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中，每一次销售过程都是一种经验，无论销售成功与否，都值得大家共同探讨，把销售经验传授给其它同事，学习借鉴成功的经验与技巧，总结分析失败的原因，吸取教训以便下次改正，大家相互学习，共同进步。

第三，同事之间要相互信任，相互激励;在一起工作难免会发生矛盾，所以需要经常的交流和沟通，相互的交换陂此的意见和建议，相互的信任和鼓励，个人的成长也是团队的成长;

任何一个团队只要做到以上三点，我相信她们一定会为公司带来更好的销售业绩，团队业绩也是个人综合能力的体现，我坚信，只有事事从团队的利益出发，与同事融洽相处，相互理解，相互学习，相互支持，那样才会为公司带来更好的业绩，个人的能力才能得到更好的锻炼和发展，在此，我有一句话和大家分享：“大家好，才是真的好。”

销售部发言致辞3

亲爱的营销将士们：

大家上午好!

律回春晖渐，万象始更新!今天，我们在这里隆重举行“送福下乡

万里行”宣传活动动员大会。首先，我对拼搏在##营销各条战线上的将士们道一声：你们辛苦了!你们在日夜奋战在营销最前线，为##的发展做出了巨大贡献，荣誉属于你们!我向你们再道一声：谢谢你们!

沐浴着新年的曙光，我们告别了硕果累累的20x年，迎来了充满希望的20x年。20x年是##集团成立二十周年，也是###公司销售业绩取得重大突破的一年;过去一年你们创造的良好的销售业绩和销售布局，为新一年的营销实现大跨越奠定了深厚的基础，20x年是集团公司全面深化改革创新年，我们要全面实施1234567的新战略，发动制度革命、成本革命和技术革命三场革命，实现全国统一布局，生产制造前移，工作重心前移，一切为营销一线服务，全力实现销售规模跨跃式提升，实现销售100万吨的宏伟目标。

本次“送福下乡万里行”活动的实施，是深入推进“大力实施百县千乡万村工程”，深入开展“做放心肥专家，服务乡村万里行”方案的重大举措，也是新年到来之际，给##忠实的经销商朋友们、广大的农户朋友们送去的最温暖的问候和新年最真挚的祝福。本次活动，意义重大，将为全年的销售工作写下最浓重的一笔。

在此，我向大家提几点希望：

一是希望同志们在活动中，用最真诚的心贴近人民群众，弘扬##“爱土地、爱作物、爱农民、爱生命”的大爱精神。

二是希望同志们在活动中，继续发扬奉献、友爱、互助、进步的优良作风。深入到基层，深入到农村，传播先进文化，服务人民群众，虚心向广大人民群众学习，结合实际，学以致用，锻炼提高自己，展现##人的良好形象。三是希望同志们珍惜机会，团结协作，努力提高“送福下乡”活动的服务水准，圆满完成“送福下乡万里行”活动。

销售提升，服务为本，我们要真诚于农、服务于农、让利于农，与经销商朋友们密切协作，结成事业共同体、利益共同体，精神共同体和命运共同体，共同开创美好的梦想和未来。

各位营销将士们，你们是###的龙门虎将，你们是##创造光辉未来的使者。你们：召之即来、来之能战、战之能胜!我为你们喝彩!我为你们骄傲!

迎着猪年的钟声，我们吹响了20x年##跨越式大发展的战斗号角，我看到，你们正摩拳擦掌、蓄势待发，我坚信，你们一定会不辱使命，不负众望，胜利归来;让我们以“不到长城非好汉”的气魄，以“自信人生二百年，会当击水三千里”的豪迈，向着宏伟的目标，出发!

销售部发言致辞4

尊敬各位领导、同事、朋友们：

你们好!

我是20x年11月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。

我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套近乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。

如今我们公司，x-x有限公司，就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。

现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。

我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。

所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。

在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”

最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。

销售部发言致辞5

尊敬各位领导、同事、朋友们：

你们好!

我是20x年11月入司的，算算到现在已经3年了，在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨，自身也在不断地变化着，成长着。

我刚入司时，公司刚开业5个月，只有十几家店面，月营业额只有几万元，有的单店营业额只有几千元。说实话，那时候，真没敢想过公司会有今天这样的规模：有33家连锁店，月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度，二没有经验，只有一切靠自己：到处扒房源，打电话约房主客户，带看约看，到马路上散发传单，到小区去扫楼，跟小区保安套近乎捞房源，每天跑下来一身臭汗不说，还没什么效果，那时候，很多人坚持不下来，离开了，但也有人留了下来，因为当时我们都憋着一股劲儿：要做南京最有价值的不动产商，同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下，我们坚持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奋斗目标，是对美好未来的设想，也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想，有了理想，我们的生活才有方向，奋斗才有目标。人类有了理想，才使世界不断向前发展。实现理想，需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想，我们要付诸行动，身体力行，如果不实施于行动，那就是幻想，空想和妄想。是在虚度光阴，浪费生命，因为时间就是生命。实现理想，还要借助软环境，那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫，也可以是你成功的一个跳板，充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能，实现自身价值创造必备条件。

如今我们公司，x-x有限公司，就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是：没有任何人任何事，能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在，让我们从弱小走向壮大，从幼稚走向沉稳。我们一路走来，始终走着稳扎稳打的步伐，保持着敢想敢做的作风，开拓着南京市常现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心，这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献，是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。

现在，公司正处在一个发展的阶段，在发展的过程中会有这样那样的问题产生，这是一个企业在发展过程中必须要经历的，面对问题，我们要积极地应对，去解决，去坚持。质变是要靠量变的积累的。

我们来到公司的目的无非有两个：第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，应该都有此两目的，包括我本人。为了此两目的，以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下，我工作到现在。

所以作为一名一线销售人员，对于公司，我个人想提出几点意见：第一,店面团队的稳定性是要尽快解决，个别员工的提升，是要在保证店面整体发力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司应该给予全年销售的优秀员工奖励，并通过各种渠道来表彰先进，激励员工。激励的力量是不可估量的，这会促使其他的员工更加努力地工作，也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足，才会使我们与公司一起携手并进，实现双赢。我想，这也是大家的心声，全体销售员工的呼声。

在此我想送各位一段话，是世界伟大作家梭罗说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了，……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他所想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”

最后，祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上，创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上获得成功，走得更远。

销售部发言致辞范例范文

第二篇：销售部代表发言

尊敬的各位领导、亲爱的工友们：

大家下午好！很荣幸代表先进工作者在此发言。新年伊始、万象更新，在这辞旧迎新的时刻，我们喜气洋洋欢聚一堂，迎来英龙门业的xxxxxx。同时，我想借此机会，向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢！也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意！

我叫__________，现是_________（部门）_________（职务）。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下，勤奋工作，从每件小事做起，从点点滴滴积累，在平凡的工作岗位上默默地奉献着。工作无小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不简单。把细小的事做好本身就代表着一种伟大，我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天，我们更需要提高服务意识，端正服务态度，改善服务品质，以热情的服务态度和专业的行动，为客户提供更优质的服务。

回首瞻望，我们熟知的“铁人”王进喜，凭着“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲，获得了成功。所以我们也必须拥有这种精神去鞭笞自己的工作。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的公司为己任。

在过去的一年里，我的工作虽然得到了肯定，但是面对这份肯定，我仍不能沾沾自喜和固步自封。今年的目标也正严峻地等待着我和大家齐心协力的去完成，因此我们仍要用英龙人的精神去督促自已，最

后请销售部的同事一起喊出我们的口号：

1、客户没想到的我们要想到，客户想到的我们要做到。

2、行动改变现在，思想决定未来。谢谢大家！

第三篇：销售部年终总结发言

销售部发言稿

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事们：大家下午好！

新春即将来临，大地万物复苏，生机盎然，新年新气象。

今天，很荣幸我能够在这里代表销售部给大家汇报工作简要，2011销售部在公司领导的关怀指导下顺利的将销售部的工作开展下来，同时也取得了一定的成效。

特别是各直营店在营运管理上，像服务礼仪、日常行为规范、学习激情、产品知识等方面都得到了很大的提升。

一、现在对2011销售部工作进行简要回顾

1、结合目前公司的运营情况，销售部制订了一套较为完善的门店营运手册：当中包括了门店产品陈列规范、门店背景音乐规范、门店日常管理制度、门店营业流程、茶叶知识整合等等，手册已在各直营门店及部分第三方门店中执行。

2、根据公司的发展需求改善了终端门店的服务质量，特别经过2011年的内部培训及XX公司的专业培训后，各门店的服务意识及服务质量已得到了较好的改善。

3、销售部为选拔合适的人才,充分调动员工积极性,挖掘内部潜力,采取以公平、公正、公开的内部人才竞选方式，给员工提供了更好的个人发展空间。此次的竞聘成功选拔：储备干部两人、店助两人、店长一人。

4、协助凯望网络公司修改调整终端销售系统

二、第三方门店存在的问题点及建议：

我司终端CIS视觉识别系统和企业VI形象未能达成品牌统一性，需加强进一步的整改工作，主要有：店招、店堂摆设、员工制服、海报内容、产品价格体系以及员工说辞的统一性。

建议：制定XXCIS终端视觉识别系统以及企业VI执行手册，逐步整改或扶持一批培养价值较高的第三方合作店，以提高我司整体终端形象与质量。

以上是关于2011销售部工作的简要回顾，接下来是2012销售部工作的简要计划：

一、销售部队伍组建

随着终端门店网点的持续增长，销售部是总部与全国各地合作商沟通的重要枢纽，按目前我司的发展趋势，将逐步以第三方合作店为主要的经营路线，公司也步入规范化管理，需要一支有知识、有素养、有学习上进的队伍。销售部急需补充缺编人员，持续扩招基础管理及门店终端人员进行不断循环更换新的血液，坚持做到“能者上、平者让、庸者下”的选人用人原则。

二、强化终端销售人员培训

围绕着营运手册制订每日一学、每日一考核的学习计划，加强终端销售人员对我司的认识及工作积极主动的意识。逐步提升各终端门店的销售业绩。

三、加强第三方合作商客情维护

第三方合作商是我司的主要业务来源，2012年将进行全国各地门店片区划分，由市场督导进行管辖，做到分工明确、责任到人，制订每日一电话，每周下店的工作任务，提升服务质量！

以上是本人2012工作计划简要，由于时间关系就汇报到这里。

在此，我真诚的向公司各位领导表示感谢，感谢一年来对我们的悉心教导，公司的各位领导，你们辛苦了。也感谢朝夕相处的各位同仁们给销售部的帮助与支持。

最后还是由本人代表销售部团队向大家拜个早年，祝大家新年快乐，身体健康，合家幸福、万事如意。

同时也祝愿我们xxx公司在2012龙腾盛世之年、业绩蒸蒸日上、百尺竿头更进一步。

谢谢大家！

第四篇：企业销售部签约会议发言

尊敬的、在座的各位领导：

你们好！

为全面贯彻落实集团公司三届三次董事会提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的要求，同时紧紧围绕公司提出的实施四大目标、完善四大机制、制订四项措施的整体发展规划，为圆满完成公司下达给我们销售部的任务，我们准备在新的一年里，做好以下几个方面的工作：

1、总结经验，找出差距，提高认识，锐意进取。

对于年，我们可以说是取得了一点微薄成绩，但我们在肯定成绩的同时也深知自身的工作中还存在着的许多问题和不足。对此，必须进一步理清工作思路，认真对照公司下发的《关于加强领导班子干部组织纪律、工作表现及思想素质》文件精神，深刻查找自身工作作风，能力素质方面存在的问题和不足，自查自纠、自我反省，自加压力、首先在思想上树立努力拼博的准备。

2、具体落实销售计划。

对照公司下达的05年的销售计划目标，再根据销售部内部人员构成进行指标分解，直接落实到科室和个人，制订相应有效措施加强控制，并落实到月度计划性客户。在计划分解的同时，制订相关落实措施，即实施严格的考核制度。

加强对业务人员的要求和管理，一切以实绩和数据来衡量他们的工作能力。对2个月内工作没有起色，又拖销售部后腿的业务人员，拟准备采取强硬手段，作辞退处理。并及时物色人才，补充新鲜血液，充实销售队伍。另外，业务员每次出差回厂，必须以书面形式作汇报。规定每月2日召

3、努力拓展销售区域，进一步扩大市场占有率。

销售是企业第一车间，销售业绩的好坏从某种程度来说直接决定了企业的生死存亡。年，润发机械公司的产品需求，在一定程度上保证我们的销售量，但我们销售部所有人员在思想绝不能有丝毫的信赖性，在年我们准备在巩固以前老客户的基础上，积极发展新客户，开拓新市场。

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另外我们还将对所有客户按照信誉、进货量等多种因素综合评分，进行严格的a、b、c等级分类，对进货总量大、计划稳定、汇款信誉好的大客户，进一步深化双方的友好合作关系，对已开发的产品及数量上未供足的客户，作为重点发展对象，组织好攻关力量，用足时间打攻坚战，以确保计划的稳定性。

4、一手抓销售计划，一手抓货款回收，并处理好两者之间的关系。

销售产品和回笼资金是销售部的二大职责，缺一不可，公司已对销售部货款回笼方面制订了严厉的责任制度。我们销售部全体人员一定在思想上引起高度重视并采取相应的措施，将应收款压到最低限度，必要时将采取薄利多销，全部现钞的营销办法。

5、开拓思路，积极发展代理商。

在确保导轨毛坯销售总量的情况下，积极开发附加值高的产品销售渠道、为提高企业的经济效益作贡献

6、加强工作责任心和组织纪律观念。

一定做到身在其位，必负其责，不回避问题和矛盾、敢于负责、敢于碰硬，一切紧紧围绕公司发展的整体利益从实际出发，做好自己的本职工作。对自己份内的工作抓落实，求效果，充分发挥“四千”、“四万”的吃苦耐劳精神，坚决以“成功的人找方法，失败的人不找理由”的工作要求来衡量自己的工作质量。

在新的一年里，我们销售部将以崭新的面貌展示在大家面前、并争取以更好的佳绩回报公司领导以及全体员工对我们的信任和期望，确保按时完成公司下达的各项指标及任务。为润浦型钢公司的兴旺发达，奉献自己的全部力量和智慧。

谢谢大家！

第五篇：集团公司工作会议销售部发言材料

根据集团公司工作指导思想和总体要求，全年销售工作总体思路是：实施销售策略、渠道策略、成本策略、终端策略，规模拓展3g业务，稳定发展2g业务，快速发展宽带业务，稳步扩大收入和用户市场份额。通过对销售生产组织的结构化调整，建立适应业务发展需要的生产组织体系，全力提升渠道销售能力。

全年销售目标（全口径）是：

完成移动业务收

入823.7亿元，同比增长22.5%。完成2g业务收入701.4亿元，同比增长5.6%；2g业务净增出账用户1600万户。完成3g业务收入122亿元；3g出帐用户到达1758万户，其中手机出帐用户1582万户，无线上网卡出帐用户176万户。

完成固网业务收入848.5亿，同比下降2.6%。完成宽带互联网业务收入318.9亿元，同比增长21%；宽带净增用户1000万户。

为确保完成全年销售目标，要重点做好以下工作。

一、全力推进重点业务发展，确保完成全年销售目标

(一)科学制定销售举措、全力以赴拓展移动业务市场

统筹2g和3g发展，实现有效区隔。推动3g高速高效发展，保持2g稳定发展，确保移动业务收入的快速增长和市场份额的有效提升。

1、适时优化、调整、补充3g销售政策

一是优化资费及终端补贴政策，尽快提出完善的3g基本套餐及iphone套餐的资费体系优化方案，规模开展预存及非预存优惠购机活动，力争发展终端捆绑后付费用户400万户。二是推出3g体验卡，有效撬动拥有wcdma终端的异网用户，全年计划发行3g体验卡600万张，拉动3g用户新增120万户。三是推出3g预付费系列产品，作为后付费产品的有效补充。四是针对个人3g后付费手机客户，推出后付费上网卡产品，满足客户差异化需求。五是推出预存话费优惠购卡活动，合理使用补贴成本开展无线上网卡销售，发展补贴用户37万户。

2、细分186用户群，提高3g用户的数据业务流量和自有业务使用率

一是针对3g终端持有者，通过wappush、电话营销、短彩信推介等方式做好3g数据业务及自有增值业务的推广工作；二是针对iphone、nokia、索爱等具备自有应用的手机用户，推介流行应用；三是建立智能门户导航模式，提高用户对数据业务流量的使用；四是创新营销模式，提升手机电视、手机阅读、手机音乐、炫铃、乐媒、短信等业务的收入规模。

3、有效区隔2g、3g业务，以3g品牌优势带动2g业务稳定发展

一是梳理2g套餐资费，突出本地语音优惠，与长市漫一体的3g资费适度区隔；二是采用最低消费模式，保持一定的进入门槛，重点发展arpu值为50元左右的用户。按照“先试点，再优化推广”的原则，一季度进行试点，探索公众2g移动客户市场价格策略及推广模式，二季度起逐步在全国推广；三是结合节日等重要时点及事件，加强gprs、短信等增值业务营销，全年2g数据业务占收比达到24.9%。

（二）持续快速发展宽带业务，提高收入贡献

坚持“保有提升、发展”并重的原则，继续快速扩大用户规模、提高收入贡献。

1、深入推进提速提价营销，保持arpu稳定并提升

一是区分竞争及资源情况，对竞争优势明显、独家进线区域直接开展提速提价营销；二是以内容应用、服务与高速接入组合，拉动arpu增长；三是发挥多业务优势，采取多种业务交叉捆绑，实施提速营销；四是试点推广宽带接入动态带宽管理业务，提供用户在线动态升速、高带宽应用产品自动配置升速功能，探索前后向收费的经营模式。

2、大力拓展增量空间，扩大用户规模

一是创新销售模式。北方推广体验营销，推进宽带社区营销常态化，充分利用信息化手段开展派单营销；南方要积极与各类社区便民服务点合作，扩大产品信息和客户的接触点，以呼叫中心、网上营业厅为支撑开展定向营销，提高销售成功率。二是加快推进帐号经营，实现有线和无线宽带接入方式的自由选择与认证，促进有线和无线宽带协同发展。三是关注潜力市场。借助政府信息下乡，加强与电脑厂商联合销售，加快农村市场拓展。通过宽带账号经营、“有线宽带+wlan”捆绑，与校方合作营销拓展校园市场。

3、加大数字家庭应用产品体验营销，以应用带动收入增长

一是以高清视频、在线杀毒、e盾、密保等娱乐、安全类增值产品为重点提高应用套餐包的渗透。二是规模推广家庭网关，与应用捆绑推出数字家庭套餐。在具备条件的区域开展wlan和femto营销，有线、无线宽带组合推广。全年公众互联网增值业务占公众互联网收入比重达到7.9%，新增宽带应用用户800万，家庭网关用户达到400万户，新增wlan用户300万。

（三）加快推广融合业务，延缓语音业务下滑

量质并重发展融合业务，加强话务量营销，大力推广增值应用，创新保有语音业务，稳定传统业务规模。

1、量质并重发展融合业务

一是充分发挥融合业务对传统业务的保有作用，重点关注一线重点城市，稳定固话业务收入，带动2g收入增长，提升用户质量。在继续以村级混合虚拟网、亲情号码等融合产品发展农村市场的基础上，重点以“固话+无线市话+2g手机”多终端共享时长、统一账号等融合产品突破城市市场，以“宽带+手机+wlan”产品拓展校园用户。二是补充完善统一

邮箱、定向漫游等融合数据类新产品试点，形成差异化竞争优势。

2、开展话务量营销，探索固话包月营销模式

一是在用户收入、话务量数据挖掘基础上，试点推出市话畅打等包月类产品，提高话务量，稳定arpu。二是针对使用异网长途的本网用户，开展派单式主动营销，回流长途话务量。

3、强化增值业务营销

一是以平安家庭、固网-3g可视电话等创新产品建立差异化优势，提高客户黏性；二是以捆绑营销、免费体验等方式提高来显、悦铃等成熟增值产品渗透率。公众固话及无线市话增值业务占公众固话及无线市话收入比重达到16.5%。

4、继续推广农村信息化业务

全面推广以亲情号码、农村混合虚拟网叠加12316农科在线、平安互助等农村信息化应用为核心卖点的融合业务，与村委会合作营销，提高农村信息化用户渗透率，稳定收入。全年平安互助农村地区用户渗透率达到35%，比提高5个百分点。12316农科在线注册用户达到100万户。

（四）以节假日和重要事件为载体，整合资源，持续开展促销活动

结合世博会、亚运会、世界杯、两会、3g正式商用一周年等重大事件，整合手机厂商、国代、家电卖场等多方资源，加大3g、宽带及增值业务的宣传，统一组织开展营销活动，促进用户和收入增长，促进战略型业务的快速普及。

一是做好春节和寒假促销。针对城市精英、学生家庭、农民返乡人群，在继续做好“精彩在沃”3g百日促销活动的基础上，开展“缤纷好礼‘话’新春”2g促销以及“宽带中国畅享在沃”宽带促销。力争一季度实现2g净增出账用户1100万户，宽带用户净增200万户。

二是在秋季新生入学前后做好校园用户促销。集团将继续按照统一主题、统一节奏、统一宣传的要求，统一策划全国秋季校园促销活动，全面推广3g/2g、以2g手机为统一账号、“宽带+wlan”等业务。8-10月实现校园移动业务净增出账用户300万；北方校园宽带新生渗透率达到60%。

二、加强渠道体系建设，完善激励机制，提升销售能力

（一）加强渠道体系规划

组织渠道体系建设及优化，实现渠道与产品、用户的有效匹配，全面覆盖用户接触点。一是建立南北差异的渠道体系。北方调整营业厅布局，建立以自有直销队伍、营业厅为主，社会渠道为辅的渠道销售体系；南方加大与具有优质客户资源和销售能力的社会渠道合作，在发挥优质社会渠道作用的基础上加强自有渠道建设。二是大力拓展手机、家电、it等全国级连锁型渠道，调整优化社会渠道结构。三是加快网上营业厅、电话营销等电子渠道的建设。四是适当发展便利店、社区物业、小卖部、超市、报刊亭等便利型渠道。五是探索营业厅终端销售连锁外包及业务外包模式。

（二）提升自有渠道的销售能力

1、完善营业厅功能，提升销售能力

一是调整营业厅内布局，增强销售功能。在厅内设置自助终端设备，引导用户使用自助终端和网上营业厅办理缴费、查询等服务，分流服务工作量，提高销售效率。二是在旗舰厅、标准厅及客流量较大的小型厅设立体验专区（专柜），加强3g和宽带业务体验营销。全国具有体验专区（专柜）的营业厅要达6000个。

2、提高社区经理营销效率

一是明确社区经理的工作职责，收集社区竞争信息，完善客户资料，开展现场促销。二是挖掘客户需求，建立渠道间电子工作流，社区经理与营业厅、网上营业厅、电话营销等渠道协同实施派单销售。

3、加强销售队伍建设，完善激励机制

一是深化改革一线销售人员用工机制，推行“同工同酬”；二是制定销售人员岗位级别标准，推行分岗定级、持证上岗；三是实行定额考核、超额奖励的激励机制，提高销售人员的积极性。四是持续开展针对管理人员、销售人员业务技能和销售技巧的培训与岗位认定工作，提高销售能力。

3g用户自有渠道发展量占销售目标的60%，2g用户占40%；北方公众固网用户自有渠道发展量占销售目标的95%，南方占20%。

（三）加强社会渠道服务与管控

1、加强社会渠道服务

配置渠道经理，加强对社会渠道门店管理及销售支持工作。对门店提供产品直供服务，减少中间批发环节；按月组织社会渠道人员业务培训；通过组织联合促销、提供市场支持、增加业务代理种类、引入发展奖励政策等方式，加强对核心社会渠道的支撑及培育。

2、加强社会渠道管控

一是建立统一的考核办法，重点考核用户发展数量和发展质量，用户发展量、客户收入、客户arpu值等销售效果类考核指标权重不低于70%。二是按照销售业绩、服务质量、硬件配置等划分社会渠道等级，实施分层分级管理。三是完善社会渠道管理及电子化销售服务管理系统功能，依托系统实现号卡等产品的预定、直供、销售管理、渠道信息管理，实现佣金的计算及发放，提高社会渠道管控水平。

3g用户社会渠道发展量占销售目标的40%，2g用户占60%，北方公众固网用户社会渠道发展量占销售目标的5%，南方占80%。

（四）加快电子渠道建设

一是完善电子化销售服务管理系统功能，全面支撑3g业务办理，逐步将2g、固网业务销售纳入电子化管理。二是制定电子渠道产品销售、缴费等优惠政策，完善物流配送体系，引导用户使用低成本的便捷渠道。三是针对性开展电话营销，梳理客户资料、挖掘销售商机、统一外呼销售脚本，提高电话营销成功率。

网上营业厅销售量占销售目标的5%，电话营销占5%。

三、加强营业费用的有效使用，促进用户及收入增长。

（一）提高营业费用使用效益，优化费用结构

营业费用的使用要与收入、用户发展相匹配。移动业务重点提高2g营业费用使用效益，北方要充分发挥渠道资源整合效应，南方着重提高用户有效发展率。

固网业务要重点优化营业费用结构，向宽带和高价值客户倾斜，提高客户维系成本占比。用户获取成本重点保证家庭网关、femto等新业务发展。建立营业费用台账制度，严格执行财务列帐要求，保证营业费用的配置及有效使用。建立营业费用效益对标机制，实现营业费用管理评估常态化。

（二)加强代理佣金管理，提升使用效能

一是逐步统一2g、固网业务的佣金标准，严格执行全国统一的3g佣金政策，佣金要与社会渠道用户发展规模、用户发展质量挂钩；二是实施佣金预算管理，制定使用佣金效能评价指标，建立总部、省、地市分公司三级评估机制，明确各省佣金改善目标，通过佣金的有效使用，促进用户及收入增长；三是规范佣金支付流程，依托系统实现佣金支付及流程的透明化，提高管理水平。

四、加强终端管理，支撑3g和宽带业务快速健康发展

（一）推出iphone、gphone、blackberry等战略产品，支撑3g高端用户的发展

本着“统一定制、统一政策、统一系统管控、统一运作”的原则，组织战略终端的定制和运营。联合三星、moto等厂家共同推出两款gphone手机、一款blackberry手机，确保销量不少于180万台，利用战略终端的品牌号召力和3g功能优势带动业务发展。

（二）全力推广性价比更优的普及型智能手机，提升3g终端的市场占有率

借助开放的智能平台，与芯片厂商、手机设计公司等产业链上游合作伙伴深度合作，开发uphone等普及型智能手机8-10款，定制总量达到400-500万台。统一制定补贴政策，统一组织推广。针对行业用户定制3-5类行业10-15款应用终端，针对学生群体，定制“开心”、“人人”等学生终端。总定制终端达到200款。

（三）组织家庭网关、femto终端营销，推进数字家庭业务发展

加强家庭网关类终端产品的集中管理和集中采购工作，与西班牙电信联合开发、采购，降低家庭网关成本。结合3g高端用户和iphone用户推出femto业务

（四）成立终端技术支撑中心，保障终端、业务发展

全面规范产品开发、客户端适配、技术支持和终端管理平台的建设及维护工作；组织制定技术规范、定制规范和测试规范；针对wcdma开放版畅销机型，组织完成至少150款畅销机型的客户端开发适配；组织3-5类行业的应用开发，提供行业终端整体解决方案，支撑集团和行业用户的发展。