第一篇:幼儿园中班礼貌用语教案反思
《中班礼貌用语教案反思》这是优秀的中班社会教案文章,希望可以对您的学习工作中带来帮助,快来看看中班礼貌用语教案反思!
(1)中班社会优秀教案《奇妙的礼貌用语》含反思
【活动设计】最近,我发现自己的身边时常出现一些不文明不礼貌的不良事件。我很了解现在每个家庭的孩子尤其是那些独生子女,从小就接受了家长们过多的呵护和宠爱,甚至于是被溺爱,以至于孩子们都在不知不觉中丢掉了好多良好的传统美德。例如:在生活中孩子们不会使用礼貌用语与别人交流,需要别人帮助时也直接用“喂、喂”与人打招呼,很不礼貌。我们应该让幼儿了解讲文明、懂礼貌是我们弘扬民族文明、展示民族精神的重要途径。所以针对这一情况我特意结合了我园的礼仪教育实际设计了本次的活动内容。
【活动目标】
1、让幼儿学会与人见面时的相关礼仪,感受友好同伴、礼貌待人的传统美德。
2、培养幼儿的语言表达能力。
3、通过本次活动,促使幼儿能正确的使用礼貌用语。
4、培养幼儿思考问题、解决问题的能力及快速应答能力。
5、培养幼儿乐意在众人面前大胆发言的习惯,学说普通话。
【活动重点】
要求幼儿了解什么是礼貌用语?他的奇妙之处?
【活动难点】
难点是请幼儿掌握礼貌用语的普及和广泛应用。
【活动准备】
文明礼仪的相关课件、文明礼貌用语的图片、礼仪小明星的绶带、知识准备是一个小故事的动画碟片。
【活动过程】
一、教师请小朋友观看动画故事。
动画故事在看一半的时候教师要提出相应的问题请幼儿讨论。体会故事中兔宝宝的语言变化。(故事的上一半内容是:兔妈妈要兔宝宝帮助做一件事,帮妈妈给小刺猬阿姨送一包药,妈妈告诉它阿姨家住在森林大街10号,红漆大门。兔宝宝说知道了就跑了,可是它看到红漆大门却没见到门牌号就很着急,这时跑来了一位水牛大哥哥,它就赶紧喊道:“喂、喂我问问你——”可是水牛大哥哥却瞪了它一眼走掉了,兔宝宝很委屈,急的哇哇大哭起来。妈妈很着急就出来找兔宝宝,看到宝宝在哭就问它原因,宝宝把刚刚发生的事情告诉了妈妈,妈妈却笑着说:“原来是宝宝还没有学会好好说话呀。”宝宝很奇怪,妈妈就在它的耳边说了一遍,宝宝就明白了,让妈妈跟在后边看着它找到阿姨家。)教师提问:兔宝宝会找到阿姨家吗?它又是怎么找到的呢?
请幼儿讨论;教师小结讨论结果。请幼儿续看动画故事再次进行讨论。
(下一半故事内容:兔宝宝又继续走着,终于又看到了一扇红漆大门这时发现门牌号是10号,兔宝宝高兴极了,正在犹豫是否进去时,一位刺猬老奶奶从门里走出来,兔宝宝就走上前有礼貌的问了一声好:“老奶奶你好,请问小刺猬阿姨是不是住在这里呀?我想要找到它。”“是住在这啊,我带你去找它吧!”“谢谢您。”最后兔宝宝终于帮助妈妈做好了这件事情,特别的开心和快乐。妈妈也高兴的夸奖兔宝宝是最讲文明懂礼貌的好宝宝。)教师提问:兔宝宝的语言变化了什么?请幼儿再次讨论。教师小结讨论结果:如果对人不礼貌,当你遇到困难时别人是不会帮助你的,所以小朋友要做一个懂礼貌的好孩子。初次体会文明礼貌用语的奇妙之处。
二、引导幼儿学习用礼貌用语。
1、让幼儿用礼貌用语各说一句话。如“请你和我一起做游戏好吗?”再如:“老师您辛苦了。”或“我们谢谢老师为我们发了这么好看的书”。“老师早上好。”“老师再见了。”
2、幼儿集体谈话:自己遇到困难需要别人帮助时我们应该怎么说?
3、幼儿自由讨论:生活中什么时候还会用到礼貌用语呢?如:买东西时、吃饭时、坐车时、做游戏时、上课时、家里来客人时等等。
三、用情境表演的形式来巩固礼貌用语的广泛应用。
1、播放文明礼仪课件,让幼儿仔细观擦。
2、将文明用语图片贴在活动时的周围墙面上,供幼儿自由的进行情境表演练习。
3、幼儿自由组合,进行情境表演,教师指导。
4、教师在表演中选出礼仪小明星授以绶带,并鼓励幼儿广泛应用礼貌用语。
活动小结:
小朋友们都掌握了礼貌用语的应用,希望所有的小朋友都把礼貌用语带回到自己的生活中,广泛流传。
活动延伸:
我们制作好一份份礼物让幼儿送到幼儿园的各个班级和科室去,促使幼儿在完成任务时强化文明礼仪的知识经验,让幼儿们在实践中体验使用文明礼貌用语的奇妙和快乐。
【教学反思】
我在活动中运用了故事启迪、行为辨析、情境体验、生活经验拓展等方法。让幼儿体会礼貌用语的奇妙之处。在活动中幼儿活动兴趣浓厚,特别是在讨论时,他们积极主动,各抒己见,气氛非常热烈,并且在活动中还培养了幼儿的想象力、表现力;在情境表演过程中,幼儿能自由分配角色,活动情绪高涨,效果显著。当然,学习使用文明礼貌用语需要长期的实践,要渗透到幼儿的一日生活中,时刻注意幼儿内在情感与外显行为的一致性,只有这样的文明礼仪教育才会达到预期的教育效果和目标。
(2)中班教案《奇妙的礼貌用语》含反思
活动目标:1.让幼儿学会与人见面时的相关礼仪,感受友好同伴、礼貌待人的传统美德。
2.培养幼儿的语言表达能力。
3.通过本次活动,促使幼儿能正确的使用礼貌用语。
4.幼儿可以用完整的普通话进行交流。
5.增强思维的灵活性。
活动重难点:
活动重点是要求幼儿了解什么是礼貌用语?他的奇妙之处?
难点是请幼儿掌握礼貌用语的普及和广泛应用。
活动准备:
文明礼仪的相关课件、文明礼貌用语的图片、礼仪小明星的绶带、知识准备是一个小故事的动画碟片。
活动过程:
一、教师请小朋友观看动画故事。
动画故事在看一半的时候教师要提出相应的问题请幼儿讨论。体会故事中兔宝宝的语言变化。(故事的上一半内容是:兔妈妈要兔宝宝帮助做一件事,帮妈妈给小刺猬阿姨送一包药,妈妈告诉它阿姨家住在森林大街10号,红漆大门。兔宝宝说知道了就跑了,可是它看到红漆大门却没见到门牌号就很着急,这时跑来了一位水牛大哥哥,它就赶紧喊道:“喂、喂我问问你——”可是水牛大哥哥却瞪了它一眼走掉了,兔宝宝很委屈,急的哇哇大哭起来。妈妈很着急就出来找兔宝宝,看到宝宝在哭就问它原因,宝宝把刚刚发生的事情告诉了妈妈,妈妈却笑着说:“原来是宝宝还没有学会好好说话呀。”宝宝很奇怪,妈妈就在它的耳边说了一遍,宝宝就明白了,让妈妈跟在后边看着它找到阿姨家。)教师提问:兔宝宝会找到阿姨家吗?它又是怎么找到的呢?
请幼儿讨论;教师小结讨论结果。请幼儿续看动画故事再次进行讨论。
(下一半故事内容:兔宝宝又继续走着,终于又看到了一扇红漆大门这时发现门牌号是10号,兔宝宝高兴极了,正在犹豫是否进去时,一位刺猬老奶奶从门里走出来,兔宝宝就走上前有礼貌的问了一声好:“老奶奶你好,请问小刺猬阿姨是不是住在这里呀?我想要找到它。”“是住在这啊,我带你去找它吧!”“谢谢您。”最后兔宝宝终于帮助妈妈做好了这件事情,特别的开心和快乐。妈妈也高兴的夸奖兔宝宝是最讲文明懂礼貌的好宝宝。)教师提问:兔宝宝的语言变化了什么?请幼儿再次讨论。教师小结讨论结果:如果对人不礼貌,当你遇到困难时别人是不会帮助你的,所以小朋友要做一个懂礼貌的好孩子。初次体会文明礼貌用语的奇妙之处。
二、引导幼儿学习用礼貌用语。
1.让幼儿用礼貌用语各说一句话。如“请你和我一起做游戏好吗?”再如:“老师您辛苦了。”或“我们谢谢老师为我们发了这么好看的书”。“老师早上好。”“老师再见了。”
2.幼儿集体谈话:自己遇到困难需要别人帮助时我们应该怎么说?
3.幼儿自由讨论:生活中什么时候还会用到礼貌用语呢?如:买东西时、吃饭时、坐车时、做游戏时、上课时、家里来客人时等等。
三、用情境表演的形式来巩固礼貌用语的广泛应用。
1.播放文明礼仪课件,让幼儿仔细观擦。
2.将文明用语图片贴在活动时的周围墙面上,供幼儿自由的进行情境表演练习。
3.幼儿自由组合,进行情境表演,教师指导。
4.教师在表演中选出礼仪小明星授以绶带,并鼓励幼儿广泛应用礼貌用语。
活动小结:小朋友们都掌握了礼貌用语的应用,希望所有的小朋友都把礼貌用语带回到自己的生活中,广泛流传。
活动延伸:
我们制作好一份份礼物让幼儿送到幼儿园的各个班级和科室去,促使幼儿在完成任务时强化文明礼仪的知识经验,让幼儿们在实践中体验使用文明礼貌用语的奇妙和快乐。
教学反思:
我在活动中运用了故事启迪、行为辨析、情境体验、生活经验拓展等方法。让幼儿体会礼貌用语的奇妙之处。在活动中幼儿活动兴趣浓厚,特别是在讨论时,他们积极主动,各抒己见,气氛非常热烈,并且在活动中还培养了幼儿的想象力、表现力;在情境表演过程中,幼儿能自由分配角色,活动情绪高涨,效果显著。当然,学习使用文明礼貌用语需要长期的实践,要渗透到幼儿的一日生活中,时刻注意幼儿内在情感与外显行为的一致性,只有这样的文明礼仪教育才会达到预期的教育效果和目标。
(3)中班教案《礼貌用语》含反思
活动目标:1.让幼儿学会与人见面时的相关礼仪,感受友好同伴、礼貌待人的传统美德。
2.培养幼儿的语言表达能力。
3.通过本次活动,促使幼儿能正确的使用礼貌用语。
4.愿意大胆尝试,并与同伴分享自己的心得。
5.发展幼儿思维和口语表达能力。
活动重难点:
活动重点是要求幼儿了解什么是礼貌用语?他的奇妙之处?
难点是请幼儿掌握礼貌用语的普及和广泛应用。
活动准备:
文明礼仪的相关课件、文明礼貌用语的图片、礼仪小明星的绶带、知识准备是一个小故事的动画碟片。
活动过程:
一、教师请小朋友观看动画故事。
动画故事在看一半的时候教师要提出相应的问题请幼儿讨论。体会故事中兔宝宝的语言变化。(故事的上一半内容是:兔妈妈要兔宝宝帮助做一件事,帮妈妈给小刺猬阿姨送一包药,妈妈告诉它阿姨家住在森林大街10号,红漆大门。兔宝宝说知道了就跑了,可是它看到红漆大门却没见到门牌号就很着急,这时跑来了一位水牛大哥哥,它就赶紧喊道:“喂、喂我问问你——”可是水牛大哥哥却瞪了它一眼走掉了,兔宝宝很委屈,急的哇哇大哭起来。妈妈很着急就出来找兔宝宝,看到宝宝在哭就问它原因,宝宝把刚刚发生的事情告诉了妈妈,妈妈却笑着说:“原来是宝宝还没有学会好好说话呀。”宝宝很奇怪,妈妈就在它的耳边说了一遍,宝宝就明白了,让妈妈跟在后边看着它找到阿姨家。)教师提问:兔宝宝会找到阿姨家吗?它又是怎么找到的呢?
请幼儿讨论;教师小结讨论结果。请幼儿续看动画故事再次进行讨论。
(下一半故事内容:兔宝宝又继续走着,终于又看到了一扇红漆大门这时发现门牌号是10号,兔宝宝高兴极了,正在犹豫是否进去时,一位刺猬老奶奶从门里走出来,兔宝宝就走上前有礼貌的问了一声好:“老奶奶你好,请问小刺猬阿姨是不是住在这里呀?我想要找到它。”“是住在这啊,我带你去找它吧!”“谢谢您。”最后兔宝宝终于帮助妈妈做好了这件事情,特别的开心和快乐。妈妈也高兴的夸奖兔宝宝是最讲文明懂礼貌的好宝宝。)教师提问:兔宝宝的语言变化了什么?请幼儿再次讨论。教师小结讨论结果:如果对人不礼貌,当你遇到困难时别人是不会帮助你的,所以小朋友要做一个懂礼貌的好孩子。初次体会文明礼貌用语的奇妙之处。
二、引导幼儿学习用礼貌用语。
1.让幼儿用礼貌用语各说一句话。如“请你和我一起做游戏好吗?”再如:“老师您辛苦了。”或“我们谢谢老师为我们发了这么好看的书”。“老师早上好。”“老师再见了。”
2.幼儿集体谈话:自己遇到困难需要别人帮助时我们应该怎么说?
3.幼儿自由讨论:生活中什么时候还会用到礼貌用语呢?如:买东西时、吃饭时、坐车时、做游戏时、上课时、家里来客人时等等。
三、用情境表演的形式来巩固礼貌用语的广泛应用。
1.播放文明礼仪课件,让幼儿仔细观擦。
2.将文明用语图片贴在活动时的周围墙面上,供幼儿自由的进行情境表演练习。
3.幼儿自由组合,进行情境表演,教师指导。
4.教师在表演中选出礼仪小明星授以绶带,并鼓励幼儿广泛应用礼貌用语。
活动小结:小朋友们都掌握了礼貌用语的应用,希望所有的小朋友都把礼貌用语带回到自己的生活中,广泛流传。
活动延伸:
我们制作好一份份礼物让幼儿送到幼儿园的各个班级和科室去,促使幼儿在完成任务时强化文明礼仪的知识经验,让幼儿们在实践中体验使用文明礼貌用语的奇妙和快乐。
教学反思:
我在活动中运用了故事启迪、行为辨析、情境体验、生活经验拓展等方法。让幼儿体会礼貌用语的奇妙之处。在活动中幼儿活动兴趣浓厚,特别是在讨论时,他们积极主动,各抒己见,气氛非常热烈,并且在活动中还培养了幼儿的想象力、表现力;在情境表演过程中,幼儿能自由分配角色,活动情绪高涨,效果显著。当然,学习使用文明礼貌用语需要长期的实践,要渗透到幼儿的一日生活中,时刻注意幼儿内在情感与外显行为的一致性,只有这样的文明礼仪教育才会达到预期的教育效果和目标。
中班礼貌用语教案反思这篇文章共15928字。
第二篇:幼儿园教师礼貌用语
幼儿园教师礼貌用语
1.见面问候语:您好;早上好;晚上好;您好,见到您很高兴;××最近很忙吧!请转达我对他的问候!
2、分手辞别语:再见;再会;祝您一路顺风;希望不久的将来还能在这里欢迎您。
3、求助于人语:请;请问;请帮忙;请帮助我一下;请多指教。
4、受人相助语:谢谢;麻烦你了;非常感谢!
5、得到感谢语:别客气;不用谢。
6、打扰别人语:请原谅;对不起;给您添麻烦了;让您受累了。
7、听到致歉语:不要紧;没关系;您不必介意。
8、接待来客语:请进;请坐;请喝茶;再次见到您,真是十分高兴;欢迎光临。
9、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。
10、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。
二、见面问候语:早上好、中午好、晚上好、您好师生见面语:老师好、同学好、谢谢老师分手辞别语:再见;祝您一路顺风求助于人语:请问;请帮忙;请多指教受人相助语:谢谢;麻烦你了;非常感谢!得到感谢语:别客气;不用谢打扰别人语:请原谅;对不起;给您添麻烦了听到致歉语:不要紧;没关系;您不必介意;请不要放在心上接待来客语:请进;请坐;欢迎光临送别客人语:再见;慢走;欢迎再来无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅提醒别人语:请您小心;请您注意;请您别着急慰问语:您辛苦了;让您受累了;给您添麻烦了赞美语:您做得很好;您真棒;您真了不起征询语:我能为您做些什么吗?这样会不会打扰您?您还有别的事情吗?请您让一让好吗道歉语:很抱歉!真不好意思;实在对不起应答语:不客气;没关系;不用谢;请您多多包涵;请您吩咐。
第三篇:礼貌用语班会教案
《礼貌用语常伴你我》教案
一、活动目的: 通过文明礼仪班会课,使学生对文明礼貌用语有更明确的认识,体会到文明的重要性。在日常生活中会正确运用礼貌用语,人人都争做文明学生。
二、活动重点: 明确学生在家、校的礼貌行为,提高学生讲文明、懂礼貌语言的 使用率。
三、活动难点: 能适时适地适用文明语言及行为,养成良好的习惯。
四、活动准备:
1、收集礼貌用语和平时这方面做得好的典型事例。
2、搜集文明礼貌儿歌、歌曲。
五、活动过程: 亲爱的同学们,新的学期又来到了,我们又长了一岁,作为一名学生就 应该遵守学校各项纪律,不但要做个爱学习、讲卫生、守纪律的好学生,还要做 一个自觉使用文明礼貌用语的文明学生。所以下面我们要开展的是礼仪教育活动 为中心的班会,其中语言美是文明的重要表现,前面已让同学们收集礼貌用语的 活动,那么下面老师与你们一块来总结一下礼貌用语。
(一)学校篇
1、(学生回答)师板书:您好、您早、谢谢、对不起、没关系、再见、请…… 请为“您好、请、对不起、谢谢、再见”分别设计一个动作。学生观看图片,并说出所用的礼貌用语。
2、那怎样在学习和生活中用这些文明用语呢?现在老师想当一次记者,现 场 采访一下,看谁能得到这颗文明之星。你好,我是中国少年报的记者,我姓石,听说你们在这里开展文明礼貌 的活动,我特地来采访一下。
A:假如我这时敲门要进你们教室,你该怎么说? B:假如别人不小心碰了你一下该怎么说?
如果课间你不小心碰掉了同学的铅笔盒,你该怎么办?追问:你的铅笔盒被碰掉了你生气吗?为什么? 家庭篇
在学校,同学们要作个讲文明、懂礼貌的好孩子,那么在家里,爸爸妈妈、爷 爷奶奶和其他长辈都非常的疼爱我们。我们也应该对他们的爱有所回报,孝 敬长辈,帮助他们做些力所能及的事情。
你可以帮爸爸妈妈做些什么事情? 客人来访时应怎样招待?(让两个学生进行表演)社会篇
我们除了在学校、在家里之外,还要去公共场所,做个讲文明,懂礼貌的 小学生,在公共场所,我们该怎样做呢?
下面请同学们欣赏小品《公交车上》 学生说说谁做的对,为什么?谁做的不对,你今后想做一个什么样的人? 师:今天我们在这里开展活动,大家可高兴啦…,下面我们 一起来做一个礼貌拍手歌
(二)集体拍手儿歌
同学们,都知道,礼貌用语记得牢。
见到老师同学问声好。分离时候别忘把手招 影响别人,“对不起”,回答要说“没关系” 从小讲文明,懂礼貌,大家夸我是个好苗苗。
(三)让学生做题巩固多种场合中的礼貌用语及行为。
1、早上出门上学向家长说“()
2、家里来了客人说:“()”,接待热情周到,与客人告别要使用“()等礼貌用语;
3、回到家里向父母说“()
4、接受长辈物品时要起立()手接,并要说()
5、在学校不打架闹事,不损坏公物,不讲()教师总结:我们班自开展文明礼貌活动以来,同学们有了很大的变化,期末时我们将评选班级文明小标兵。我相信同学们,通过开展做一个讲文明懂礼貌的 人的班会活动后,会看到每个同学更积极主动地把学习到的语言行为落实到行动 中,老师真心希望你们都能争做文明小标兵。
第四篇:礼貌用语
礼貌用语
晚上好,欢迎光临!请稍等,请慢用,对不起打扰一下,不好意思让你久等了请问还有什么需要吗?有什么请尽管吩咐,祝你玩的开心,多谢光临,请慢走,欢迎下次光临,谢谢你,非常感谢
1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很
高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等
感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等
向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不
要放在心上”等
告别语: “再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等
2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求
别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。
3、礼貌用语荟萃晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢
当 不用谢 不用送 不远送明天见
请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 见外了 辛苦了 请留步 回头见
实在对不起,请多多包涵,让您受累了,请您让一让,请您别着急,真过意不去,请您注意安全,给您添麻烦了,这是我应该做 的
问候语 一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。
欢迎语:例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴” 致歉语; “对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不 好意思,让您久等了”,等等。
请托语,气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语
有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。
在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家
一般多用“Excuseme(对不起)”。
征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地 使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这
不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太
棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也
应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏
了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言
来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可
以委婉地说:
“对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”
“请您与经理约定以后再联系好吗?”
如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮
不了您。”
告别语“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希
望以后多联系。”、“十分感谢,咱们后会有期。”等。
第五篇:礼貌用语
【礼貌用语】
1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等
感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等
打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等
告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等
忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等
2、礼貌用语顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。
3、常用礼貌用语七字诀
与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
在交谈中,一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。
问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时,最好使用国际间比较通用的问候语。例如,英语应用Howdoyoudo?(你好)等。
欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
致歉语;在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme(对不起)”。
征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说:
“对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?” “请您与经理约定以后再联系好吗?”
如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。”
告别语虽然给人几分客套之感,但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和,语言要有分寸,具有委婉谦恭的特点。例如:“再次感谢您的光临,欢迎您再来!”、“非常高兴认识你,希望以后多联系。”、“十分感谢,咱们后会有期。”等。
希望对你能有所帮助,祝你天天快乐!