学习“提升自己的价值”课件后的心得体会

第一篇：学习“提升自己的价值”课件后的心得体会

学习“提升自己的价值”课件后的心得体会

在昨天晚上也就是星期四行政部组织大家一起学习了课件关于“提升自我的价值”的第二讲，课后留下了三个问题一个是面对工作感到最困难的是什么，第二具备什么样的能力能够解决这些困难，第三我如何才能具备这样的能力。第一面对工作感到最困难的是找客户？客户需求？客户预算（经济实力）？是改变客户的观念和意识，它也是销售中的核心困难。一般地，人的观念意识是积累了十几年或者几十年形成的，要想去很快改变是很困难的事情，那么如何有效地控制和引导我觉得是最困难的事情。

第二要面对这些困难应该熟练地掌握认知能力、人际关系和沟通技巧

认知能力主要是了解客户需求的能力。销售员要了解客户的业务及问题，了解客户在其市场中的竞争力，了解客户的客户，帮助客户迎接新的挑战和机遇，帮助客户分析问题及找到新的解决方法。人际关系又分外部关系与内部关系。对外要建立、培养与客户的长久伙伴关系。象客户的合资企业一样为客户的客户创造价值，成为客户信任的顾问，利用公司资源帮客户的成功；对内要与各部门公开坦诚地沟通、互动。关心他人的利益, 了解对方的立场和观点，与不同背景和层次的人和睦相处。沟通技巧是指有效传达信息的能力。能用让人易于理解的方式讲解技术和功能。用心聆听, 善用肢体语言。根据用户的不同调整说话的方式和内容。能写出专业的、有说服力的演讲稿或文件。

第三我如何才能具备这样的能力，我觉得首先是态度，要对客户有爱心、对事业有进取心、对细节有耐心、对胜利有信心、对企业有忠心。要为人正直、值得信赖。态度还包括团队合作精神、结果导向意识、质量意识、学习态度、自我激励等。其次是知识。对内要了解本公司的产品、服务，了解特定行业的应用。对外要了解市场及竞争。跟踪并预测市场趋势和最新技术，了解目标市场里的竞争情况、优势劣势，清楚地差异化公司产品与服务。

第二篇：提升价值

提升价值

财务科 / 张亚熔

公司每周星期四会利用下班之后的一段时间学习营销企划大师，中旭商学院高级讲师艾莫老师的《做企业最有用的员工》讲座。艾莫老师以生动的案例、诙谐的语言，在轻松愉快的氛围中让我们找到正确的人生定位。让我对自己的职业生涯有了更深的认识，目标更加明确，每次听完他的讲座都受益匪浅。

要成为一个真正意义上的对企业有用的员工，首先要明确自己的定位，在实际工作与自身的能力是否相匹配，能否完成自己所需要完成的工作。在工作中不断自我提升，努力充实自己，相信自己可以成为成功的人并为之奋斗。

成功有大小之分，艾莫老师说：要想成功首先一定要拥有自己的梦想和目标，也就是自己最终想要成为什么样的人？或者说作为一名员工，在企业究竟想得到什么？仅仅是工资还是荣誉或成为企业的MVP。然后成功不可或缺的最重要因素那就是坚定的信念。

我们来到企业要完成自己梦想的同时更多的是为企业创造价值，不要以打工者的心态来对待自己的工作，公司留下你，说明你有能力胜任工作，可以实现自己的价值，把工作当作你的事业，热爱你的工作。然后要学会坚持。

第三篇：学习提升自己,让自己更加优秀

学习提升自己，让自己更加的优秀，更加的在职场中从容。

【经营人脉的十定律】1想钓鱼,就要像鱼那样思考；2不要总显示比别人聪明；3让对方做主角，自己甘愿做配角；4目中无人，让你一败涂地；5常与人争辩,你永难赢；6锋芒太露，下场不好；7刺猬原则，保持适当距离；8树一个敌,等于立一堵墙；9谦虚不虚伪，不苛求完美；10失言不如无言

【专业是怎样练成的】1.多写文章，多发表个人见解，增加个人思考机会；2.加强阅读，自学，但一定要选好书；3.多和圈里高手交流，听君一席话，胜读十年书，遇到不懂的多请教；4.建立个人文件管理系统，不断整理自己的原创；5.参加系统学习，找到短板，快速学习；

6.勇于实践，争取更多的实践

【说话技巧】急事，慢慢地说；大事，清楚地说；小事，幽默地说；没把握的事，谨慎地说；做不到的事，不要乱说；伤害人的事，不能说；开心的事，看场合地说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，最好别说；自己的事，看自己心里怎么说；现在的事，做了再说

【养成让自己进步的10个习惯】1永远不说不可能；2凡事第一反应找方法，不是找借口；3养成记录习惯；4每天出门照镜子，给自己自信的微笑；5每天自我反省；6用心倾听，不打断别人的话，作个倾听高手；7节俭定期存钱；8遵守诚信，说到做到；9时刻微笑待

人处事；10开会坐前排

高情商化解客户抱怨的黄金步骤： 1.发挥同理心，仔细聆听抱怨内容； 2.表示感谢，并解释为何重视他的抱怨； 3.有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉； 4.承诺将立即处理，积极弥补； 5.提出解决方法及时间表, 请对方确认； 6.做事后的满意度确认。

【麦肯锡：领导力的五大要素】1）发现意义；2）管理精力；3）积极心态；4）建立关系；5）积极参与。如果你掌握了其中一个技能，能领导变革的可能性增大1倍，5种全部掌握的，可能性则增大4倍，且对自己的领导业绩和总的生活质量表示满意的可能性也增大了20倍

【策划必须解决的问题】

1、我是谁—产品的特点；

2、我能做什么—产品的功能；

3、为什么说—策划的目标；

4、向谁说—目标人群；

5、说什么—产品的概念；

6、怎么说—表现手段；

7、通过什么说—媒体组合；

8、在什么时间说—媒体排期。

【管理取决于五大要素】①动态性，管理均属过程管理，忽略该属性则无法优化管理，无法把控节奏，而后者往往是导致失败的关键②精准度，理解与切割的精细，无定性则无量化，无量化则无法形成闭环

③人性化，事情是团队做出来的④能动性，推动首先是管理者的自我推动⑤结构化，分工与布局的前提。

德鲁克揭示管理的根本命题是：让工作更有效率、让员工更有成就感。或许是翻译的原因，我觉得“成就感”这一部分的表达不够充分，完整的表达应该是“成就感、荣誉感、自豪感、使命感”。这“四感”的输出成果就是“稳定、有战斗力”的队伍。“领导”的箴意就是去塑造这“四感”。

【做你‘应该做’的】①不要盘算太多，要顺其自然，该是你的终会得到。②压抑自己没必要，奉承巴结也没必要，保持应有的人格力量将赢得更多机会和尊重。③不要对谁特别好，也不要对谁特别不好，永远不要被少数人所利用。④相信自己比依赖别人重要，用尽心机不如静心做事。

【乔布斯演讲真经】1.聚焦利益点;2.销售梦想而非产品;3.标题简单又好;4.树立反派;5.提纲挈领;6.简洁的幻灯片;7.每10分钟就插入视频、客户发言等;8.挖掘数据的意义;9.活泼生动的语言;10.和他人分享舞台;11.使用道具;12.策划高潮;13.台下反复演练;14.穿着得体;15.用笑话救场.

第四篇：学习课件制作一点心得体会

秀水中心校教师2011-2012学年（下）学习《多媒体课件制作与教学资源应用》 的学习总结

教师：杨世磊

在“十二五”相关工作要求的指导下，我校认真开展了学习《多媒体课件制作与教学资源应用》的活动，在此次活动中我受益匪浅，我知道随着科学技术的发展，特别是计算机技术的推广和普及，多媒体技术在课堂教学中得到了广泛的应用。

教育信息化的发展和素质教育的实施，要求教师必须掌握一定的计算机多媒体技术来为自己的教学服务。通过学习，我对多媒体技术有了进一步的认识，知道了好多以前根本没有接触过的东西，收获很大，以下是我的总结：

一、认清了多媒体课件在课堂教学中的必要性

运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学习兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的。

二、明确了多媒体课件应具备的特点 要让多媒体课件在教学中发挥出应有的作用，它必须具备以下几个特点：

1、教学性

这是多媒体课件最重要的一个特点。课件必须为教学服务，必须符合学科的教学规律，反映学科的教学过程和教学策略。在课件制作中，媒体素材的选择与组织、问题的设置等方面都必须体现这一特性。同时应深入浅出、注意启发。

2、科学性

“科学性”是多媒体课件最基本的特点。课件最基本的特点。课件所涉及的内容必须科学、准确、健康、符合逻辑、层次清楚、合情合理，同时还要符合学生的年龄特点与知识水平。

3、交互性

一个好的多媒体课件具有友好的人机交互界面。友好的人机交互界面除了有美观大方的页面，还包含各种类型的图标、按钮、窗口、热键、热区等，让教师在课堂上更有灵活性，根据实际选择不同的学习路径。

三、课件制作中应注意的几个问题

1、课件制作要简洁实用

计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段，它是用来辅助我们的教学的。一个好的课件关键在于它的实用性，应该说只要是有助于突破重点难点、有助于引起学生的深刻思考、有助于加深学生对问题的认识的课件就是好课件。

2、注意色彩的合理应用

色彩的应用可以给课件增加感染力，但运用要适度，以不分散学生的注意力为原则。如：色彩搭配要合理，动、静物颜色要分开，每个画面的颜色不宜过多。

3、注意字、图、声的混合

对于一些动画，由于其自身不带声音，设计时，应为动画配上适当的音乐或音响效果，这样可以同时调动学生的视听功能，有利于学生记忆，提高教学质量。对于一些重点的字、词、句，除了采用不同的字号、字体和字形加以强调外，也可以运用动画、闪烁引起学生注意。

另外，我认为不要试图每堂课都通过计算机多媒体技术来处理，这样既没有必要，也不现实，制作一个好的课件往往需要较长的时间。计算机多媒体技术的应用不是对传统教学的否定，而是对传统教学的有利补充，提高学生学习效率的关键还是在课堂。

2012年9月15日

第五篇：学习课件制作一点心得体会

学习《多媒体课件制作与教学资源应用》

心得体会

随着科学技术的发展，特别是计算机技术的推广和普及，多媒体技术在课堂教学中得到了广泛的应用。教育信息化的发展和素质教育的实施，要求教师必须掌握一定的计算机多媒体技术来为自己的教学服务。通过学习，我对多媒体技术有了进一步的认识，知道了好多以前根本没有接触过的东西，收获很大，下面我就谈谈自己的体会。

一、认清了多媒体课件在课堂教学中的必要性。运用多媒体技术可以将我们用语言难以表达清楚的问题直观、形象地展现给学生，有助于教学重点和难点的突破；在教学过程中把丰富多彩的视频、动画、图片等资料展示给学生，可以引起学生的学习兴趣；通过某些问题的设置，可以培养学生对教学过程的参与意识，加深他们对问题的认识和理解程度；选择合适的媒体进行教学，可以增大我们的课容量，节约时间。如果没有计算机多媒体技术，单纯靠粉笔、黑板等教学工具来进行教学的传统教学模式显然是跟不上现代化教学的要求的。

二、明确了多媒体课件应具备的特点。要让多媒体课件在教学中发挥出应有的作用，它必须具备以下几个特点：

1、教学性。这是多媒体课件最重要的一个特点。课件必须为教学服务，必须符合学科的教学规律，反映学科的教学过程和教学策略。在课件制作中，媒体素材的选择与组织、问题的设置等方面都必须体现这一特性。同时应深入浅出、注意启发。

2、科学性。“科学性”是多媒体课件最基本的特点。课件最基本的特点。课件所涉及的内容必须科学、准确、健康、符合逻辑、层次清楚、合情合理，同时还要符合学生的年龄特点与知识水平。

3、交互性。一个好的多媒体课件具有友好的人机交互界面。友好的人机交互界面除了有美观大方的页面，还包含各种类型的图标、按钮、窗口、热键、热区等，让教师在课堂上更有灵活性，根据实际选择不同的学习路径。

三、课件制作中应注意的几个问题

1、课件制作要简洁实用。计算机多媒体技术毕竟是一种辅助手段，它是用来辅助我们的教学的。一个好的课件关键在于它的实用性，应该说只要是有助于突破重点难点、有助于引起学生的深刻思考、有助于加深学生对问题的认识的课件就是好课件。

2、注意色彩的合理应用。色彩的应用可以给课件增加感染力，但运用要适度，以不分散学生的注意力为原则。如：色彩搭配要合理，动、静物颜色要分开，每个画面的颜色不宜过多。

3、注意字、图、声的混合。对于一些动画，由于其自身不带声音，设计时，应为动画配上适当的音乐或音响效果，这样可以同时调动学生的视听功能，有利于学生记忆，提高教学质量对于一些重点的字、词、句，除了采用不同的字号、字体和字形加以强调外，也可以运用动画、闪烁引起学生注意。

另外，我认为不要试图每堂课都通过计算机多媒体技术来处理，这样既没有必要，也不现实，制作一个好的课件往往需要较长的时间。计算机多媒体技术的应用不是对传统教学的否定，而是对传统教学的有利补充，提高学生学习效率的关键还是在课堂。