第一篇：总公司办公文员岗位职责量化考核
总公司办公文员岗位职责量化考核
岗位名称: : 行政办公文员
考核执行：行政总监
职务概述：协助行政总监负责公司的行政管理工作,负责二楼的客户接待、文档、办公用品、公司印章管理工作。
1、二楼客户的接待工作
办事流程：热情接待到二楼的办事客人，基本询问和引见，主动倒茶、续茶，客人离开后第一时间收好卫生。如所找相关人员不在做好备忘。来访登记不遗漏、延误。
考核标准：来访登记整洁、记录清晰、月汇总、三米微笑、热情主动
考核项目：工作态度、敬业精神 2、文档的拟稿、打印、复印及下发。
办事流程：文件按公司规定程序审核同意后下发，登记每日发放的文件，统计打印、复印资料数量，每月 30 日以表格形式汇总。
考核标准：文档格式正确、登记无误、月汇总。
考核项目：完成质量、策划创新 3、办公用品的申报、采购、入库及发放，办公费用的报销
办事流程：
统计好各部门申报名细，拟好每月的办公用品采购计划报公司领导审批后统一采购、入库、发放、报费
用销。
考核标准：做好办公用品出入库登记表及月底盘点报表无误差
考核项目：沟通合作、完成质量
4、公司印章管理
办事流程：严格印章使用审批制度，妥善保管好印章，登记印章使用审核表。
考核标准：有登记不遗漏，每周六汇总汇报印章使用。
考核项目：
工作态度、敬业精神
5、认真做好公司档案管理、总公司会议记录、分公司及各营业网点行政会议记录的收集存档。
办事流程：对公司的文档按照年号、文号和类别进行分类整理，建立文档和电子档，认真收集，防火防潮防虫防丢失。
考核标准：档案清晰完整、有登记。
考核项目：工作态度、敬业精神、沟通合作
6、能以身作则，严格规范自己的行为，尊守公司的劳动纪律，做好行政值班和员工打卡登记汇总工作。
办事流程：定时出勤按时到岗，值班期间做好各项行政检查记录，每月 1 日前将总公司打卡考勤登记汇总报总公司人事行政。
考核标准：尊过公司劳动纪律，打卡有考勤、有真实记录。
考核项目：出勤率、完成质量
第二篇：办公文员岗位职责
办公室文员岗位职责
1：每天上班后负责外办公室及老总办公室的清洁卫生，整理个人工作台，保持工作台的整洁。若卫生未达标，每次扣1分。
2：负责文件的整理，软件资料的输入与维护。打字处理工作及信息的上传下达。工作资料的保存、分类、归档、保管，机要和保密工作。如发现资料输入出错，根据情节严重，每次扣
作资料未保存分类或丢失，每次扣3
3：负责接转电话和记录工作，如工作有遗漏，根据情节严重，扣
4：完成领导交办的其他临时工作事项，追踪结果及时汇报。未在规定时间内完成交办的工作，或未追踪结果，未汇报，根据情节严重，每次扣
5：做好售后服务记录工作，跟踪售后问题直到问题解决。如工作中有遗漏导致问题未解决或延期解决，根据情节严重扣
6：与内外联络部门维持友好关系，做好客勤工作，做好记录各合作单位电话及负责人联系方式文档并随时更新，如工作有遗漏，扣3分。
7：管理好员工人事档案材料
档案管理不完善或有遗漏，扣
8：负责童车送货，物流提货发货的流程工作，若流程中出现问题，2-5分。, 5分。信息的上传下达不及时，接待来访人员。2-5分。2分。2-5分。工2-5分。每次扣分。负责传真收发与登记。建立、完善员工人事档案的管理。如
每次扣2分。
9：有违反店内规章制度内所定条例，则按照该对应条例进行处罚。备注：1：办公室卫生按照办公室值日表打扫。
2：一人负责软件资料的输入与维护，文件整理及打印，打字
处理，资料的保管，内部电话的通讯传达及记录，外部电话及传真的接收工作；另一人负责网络销售，售后服务电话的转接及记录，物流后勤人员的行程安排，工作表格的制作，网络办公的文件接收与转达工作。
3：领导另行安排的工作具体到个人。
4：童车送货工作流程：
1）每班童车导购所销售商品后，将所销售商品型号，颜色，顾客所留姓名，送货地址，联系电话以及需什么时间货
物送到等一系列资料送达上交办公室文员处。（顾客当
场提货除外）
2）文员根据所上交资料，通知安排物流后勤人员送货。
3）物流后勤人员送货后，将送货回执单上交至文员处。
4）文员根据回执单，电访客户，并做登记记录。
5：提货发货工作流程
1）收银接到物流公司通知提货电话后，通过书面形式，转
交办公室文员。
2）文员登记记录后，安排物流人员进行提货。
3）物流人员提货回来后，将提货单交给文员，文员记录。
6：售后维修工作流程
1）童车导购接到维修车辆后，若无法当场维修，则以书面
形式通知文员。
2）文员记录在档后，若需要零配件，则通知童车导购进行
零配件采购或更换。（每天跟踪零配件动向）
3）产品维修好之后，文员需通知顾客前来领取并记录在档。
第三篇：办公文员岗位职责
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办公文员岗位职责
直接上级：厂务主管
本职工作：引见接送来宾，文件、传真收发、文印装订 直接责任：
1、负责引见、招待、接送来宾；
2、负责电话接听、传真收发、分类及登记；
3、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订；
4、完成厂务主管交办的其他事务。
第四篇：公司办公文员岗位职责
公司办公文员岗位职责
办公文员在行政部主管的领导下，对公司行政办公实施管理。
1、负责行政部日常事务性工作；负责公司各种文稿的发送，负责公司文件材料的领取；
2、负责公司文书档案的收集、文件的归档整理工作。
3、承担职责范围内文电函的收发、交换、拆封、传阅、清退；
4、负责公司有关证明、介绍信的开具；
5、协调办公日常事务管理及内外联系工作
6、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；
7、负责和参与会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议的会务接待工作；
8、做好行政部仓库的管理工作
9、负责检查公司公共卫生区域、展室的清洁、保洁、工作。10完成领导交办的其它工作
第五篇：项目经理及办公文员岗位职责
项目经理岗位职责
（1）项目经理是企业法人在项目施工过程中的委托代理人，必须确保实现项目既定的效益目标。
（2）负责在发包方授权范围内开展项目施工经营管理活动，并应对项目从基础开工至竣工交付建设方验收全过程经营管理活动的合法性负责。
（3）负责按工程特点的实际要求，选配好项目经理部成员，并根据项目效益目标要求，确定项目组织机构形式及管理跨度、管理层次、管理职责的划分，以形成封闭稳定的项目职能管理体系。
（4）负责在“目标分解明确、责权清楚、措施得力、奖罚具体”的原则下，将项目效益目标分解落实。
（5）负责对项目经理部成员及分包单位的合同义务履行情况进行阶段性动态考核，主动创造条件予以支持。
（6）负责依据发包方下达的进度部位计划，结合自己的实际生产能力确定季度或月度实际部位进度计划。
（7）负责制定质量、安全、消防、文明施工的达标措施和按工程质量要求制定相应的管理办法。
（8）在履行合同职责过程中，应接受发包方对项目施工效益实现情况及为此而组织的经营管理活动的检查、监督、考核。
（9）项目经理在工程竣工后应及时提出述职申请审计报告。
办公室文员岗位职责
1、服从领导安排，积极参加项目会议，并对每次活动进行记录，并将信息传递给资料员进行归纳和整理。
2、负责接待和安排各合作单位来人的交通和生活，做到文明礼貌、热情周到。合理安排好各单位参与报名或开标的时间、线路以及掌握对口部门或单位的办公位置、办公时间及工作方式。
3、负责公司办公用品、设备和器材的登记、保管、领用和维修，负责各分公司驻地的水、电、通讯费用按时交纳，确保各个环节正常运行。
4、处理公司日常的外出事务，按时递送或接收资料，收集各个地方的交通和通讯细节，最大限度地做到节省时间，节约资源。
5、每月填写上月的考勤，及时向公司领导提供当月的考勤记录。
6、负责公司日常办公和生活设备的运行观察，做到节约用水用电和节约电话费，有权对浪费现象提出批评和指正。
7、做好保密工作，不得打听与本职工作无关的事物，不得泄露公司的人员、经营或其它须保密的情况。
8、负责维护办公室的电脑、传真机、网络、打印机等办公设备，定期或不定期进行维护和保养，使之处于良好的工作状态，并每次记录。
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