第一篇：外贸专员工作职责是什么
外贸专员需要具有强烈的事业心，进取心，喜欢迎接挑战，善于团队合作，以下是小编精心收集整理的外贸专员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
外贸专员工作职责11、学习阿里国际站的操作，新发及修改产品，询盘/邮件回复及后期跟进，售后问题处理;开发新客户，维护老客户;
2、学习产品知识及报价，给予客户准确的产品分析及报价;能随机应变，处理好客户的疑问，促成客户下单;订单跟踪及确认;
3、不断学习，努力提升自己的专业知识和业务能力。
外贸专员工作职责21、善于整理数据资料并分析，成本观念较强。
2、有贸易公司助理工作经验优先;英文良好，能书写、阅读英文信件。
3、能独立完成工作，抗压力强，具备较强的沟通协调能力。
外贸专员工作职责31、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;
2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;
3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。
4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。
5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。
6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。
外贸专员工作职责4
1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;
2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;
3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;
4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;
外贸专员工作职责5
1.运用公司提供的电商平台进行业务开发。
2.在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。
3.对于上级分配的任务，能够积极相应完成。
4.积极参与部门领导发起的活动和任务。公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。
外贸专员工作职责61、负责医药原料药、中间体、特种化学品等产品的国际客户跟单、开发和销售;
2、负责开发和承接客户的定制研发、定制生产项目;
3、参与公司新产品立项和调研等一些辅助性工作。
第二篇：外贸专员工作职责范围
外贸专员工作职责范围
1.负责公司项目货物的询盘报价;
2.负责维持与国外代理和客户的良好关系;
3.负责要执行的项目货物运输的安全操作;
4.负责通过公司给予的国外客户资源及出国展会开发客户;
外贸专员工作职责21、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;
2、负责海外国际老客户的跟进与维护，处理回款和部分售后问题;
3、收集市场信息，提报客户意见，统计这些数据，为公司决策提供信息支持;
4、参与公司会议，完成领导交代的其他临时工作事项。
外贸专员工作职责3
1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等
2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。
3.负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。
4.负责对接工厂，跟踪生产。
外贸专员工作职责41、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。
2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;
3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。
4、维护公司新老客户，提高客户满意度。
外贸专员工作职责51、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;
2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;
3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;
4、负责客户和业务开发;
5、收集市场信息，提交市场分析报告;
6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;
7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;
8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。
外贸专员工作职责61、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。
2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。
3、跟进公司分配的资源，有效开发公海客户。
4、能独立开发客户，对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。
5、下生产单，发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。
7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。
外贸专员工作职责71、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
第三篇：外贸专员工作职责具体内容
外贸专员工作职责具体内容
1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果
2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户
3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通
4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作
5、整理系统客户信息并及时跟进维护
外贸专员工作职责2
1.开拓、维护海外市场，跟踪客户项目进度和需求;
2.国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;
3.拜访客户，与客户进行商务和技术交流;
4.处理客户投诉，维护客户关系。
外贸专员工作职责3
1.利用阿里巴巴国际站开拓新客户，完成本公司产品的海外销售
2.跟进客户的询价、报价与反馈，日常联络
外贸专员工作职责41、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;
3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;
4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;
5、安排定仓、出货，对客户回款负责;
6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
外贸专员工作职责5
通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户;
及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求;
对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;
按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围;
销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标;
掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;
管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
外贸专员工作职责61、处理客户在下单前后的相关咨询。
2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。
3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。
4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。
外贸专员工作职责71、熟悉操作阿里巴巴平台，利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作;
2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源;
3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问;
4、维护好老客户关系，处理好客户订单;
5、协助处理上级安排的其他工作。
第四篇：外贸专员工作职责内容
外贸专员工作职责内容
1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
外贸专员工作职责21、通过阿里巴巴平台接收询盘，分析询盘，了解客户需求，销售产品
2、跟进客户，保持沟通，了解客户需求;
3、掌握、了解国外市场信息，开发新的客源。
4、发布更新阿里巴巴产品。
外贸专员工作职责31、利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作;??
2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源;??
3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问;
4、维护老客户并处理好客户订单;
5、参加国内外电梯展，并负责展会各项事宜;
6、协助处理上级安排的其他工作。
外贸专员工作职责4
1.开发新客户，开拓新市场，维护客户关系。
2.业务相关资料的整理和归档。
3.汇报与业务相关的工作及进展。
4.操作公司的谷歌电子商务平台及中国制造平台及时发布及更新产品。
5.公司安排的其他各项工作。
外贸专员工作职责5
1.通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓;
___处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化;
3.根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标;
4.收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略;
5.参与国外行业展会，定期拜访国外客户;
6.接待来访客户,展示公司实力，提升客户信任度;
7.跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。
外贸专员工作职责61、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;
2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;
3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;
4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;
第五篇：外贸专员岗位工作职责
外贸专员，开拓及维护海外客户及其它对外贸易工作是岗位职责之一，具体的外贸专员岗位职责，以下资料可供参考。
1、有开发市场的能力、并对开发客户有独道见解，执行公司的外贸发展计划；
2、协助公司领导开拓、维护海外市场，寻求、跟踪国外客户，维护老客户；
3、参加对外贸易合作谈判，协助建立和维护国外销售网络；（南海外贸人员招聘）
4、做好同外商的日常联络和产品咨询工作，管理相关函件、文档资料等；
5、参加各类对外贸易展会，挖掘跟踪意向客户；
6、制作、完善公司各类俄文宣传资料，做好各项俄语书面及口头的翻译工作；
7、完成公司其它对外贸易方面的工作。
点击咨询 