第一篇:外贸专员工作岗位职责
外贸专员工作岗位职责
根据公司的经营运作及发展,加强办公人员的日常规范,公司决定确立经济责任制,完善各种规章制度,加强行政部门业务管理和绩效考核。
一、工作概述
在总经理的领导下,负责公司国外市场的销售工作,负责公司产品出口的相关工作,负责公司英文说明书和其他翻译类工作。
二、工作职责
1、负责公司国外市场的销售服务、收集销售市场信息。
2、贯彻落实公司制定的价格及策略,进行新产品的国外市场推广。
3、构架和维护公司的B2B、B2C商务平台,及时更新B2B、B2C网站中的产品信息,及供应信息,4、开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见,建立和完善客户档案,并负责跟进销售账款。
5、现有客户关系维护
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
6、新客户开发:通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
7、协助公司英文网站和英文说明书的翻译和管理,及其它公司电动车产品、销售需要的其它翻译类工作。
8、积极完成上级交代的其他各项工作。
三、工作权限
1、执行和跟踪外贸单据结算。
2、负责跟踪出口产品的全过程。
3、与职责相适应的其他权利。
第二篇:外贸专员岗位职责
1.协助外贸经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。
2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。
3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
4.组织和参加各类展会,开拓客户。
5.协调外贸部与其他部门的工作联络。
第三篇:外贸专员工作岗位职责(模版)
外贸专员工作岗位职责
根据公司的经营运作及发展,加强办公人员的日常规范,公司决定确立经济责任制,完善各种规章制度,加强行政部门业务管理和绩效考核。
一、工作概述
在总经理的领导下,负责公司国外市场的销售工作,负责公司产品出口的相关工作,负责公司英文说明书和其他翻译类工作。
二、工作职责
1、负责公司国外市场的销售服务、收集销售市场信息。
2、贯彻落实公司制定的价格及策略,进行新产品的国外市场推广。
3、构架和维护公司的B2B、B2C商务平台,及时更新B2B、B2C网站中的产品信
息,及供应信息,4、开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见,建立和
完善客户档案,并负责跟进销售账款。
5、现有客户关系维护
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
6、新客户开发:通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
7、协助公司英文网站和英文说明书的翻译和管理,及其它公司电动车产品、销售需要的其它翻译类工作。
8、积极完成上级交代的其他各项工作。
三、工作权限
1、执行和跟踪外贸单据结算。
2、负责跟踪出口产品的全过程。
3、与职责相适应的其他权利。
第四篇:外贸专员岗位职责范本
外贸专员岗位职责范本
1、负责目标海外市场开拓,潜在国际客户开发;
2、负责现有国际阿里巴巴客户的维护、支持;
3、具备通过网络等渠道开发客户的能力;
4、具备快速学习产品知识,并给客户提供方案和报价的能力;
外贸专员岗位职责范本21、负责产品的国际市场渠道开拓与销售工作;
2、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;
外贸专员岗位职责范本31、负责接收外贸订单,给客户制作形式发票,编制报价、参与商务谈判;
2、运用专业知识,根据客户需要,回复客户询盘,与客户建立业务联系,跟进客户订单,促使订单顺利完成;
3、配合公司参加展会;
4、协助公司高管制定海外市场营销战略;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。
外贸专员岗位职责范本41、熟悉产品开发流程,根据平台运营模式,分析产品前景,找出具有市场潜力的新产品和热销产品;
2、负责产品描叙的翻译编写与修正;后期对商品进行全面维护,销售,关键词优化,3、处理客户邮件,订单追踪信息等;
4、及时维护帐号,管理店铺产品信息;
外贸专员岗位职责范本5
1.供应链管理运作。
2.采购、物料、仓储、物流流程管理。
3.物料入库及请款、工程费用请款。
4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。
5.标签、空桶管理及计划。
6.其他主管交办事项。
外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;
2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行;
3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户;
4、安排进、出口货运报关事宜;
5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;
6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点;
7、负责与客户联系对账、货款收取工作;
8、完成领导交办的其他工作。
外贸专员岗位职责范本71、独立开发市场;
2、独立处理售前售后的相关外贸文件;
第五篇:外贸专员工作职责范围
外贸专员工作职责范围
1.负责公司项目货物的询盘报价;
2.负责维持与国外代理和客户的良好关系;
3.负责要执行的项目货物运输的安全操作;
4.负责通过公司给予的国外客户资源及出国展会开发客户;
外贸专员工作职责21、负责海外客户的渠道开发、商讨谈判、订单报价、接收订单等;
2、负责海外国际老客户的跟进与维护,处理回款和部分售后问题;
3、收集市场信息,提报客户意见,统计这些数据,为公司决策提供信息支持;
4、参与公司会议,完成领导交代的其他临时工作事项。
外贸专员工作职责3
1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等
2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。
3.负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。
4.负责对接工厂,跟踪生产。
外贸专员工作职责41、通过网络推广或展会平台开发新客户,拓展海外市场,开发和维护国外客户。
2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况,维护客户关系;
3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。
4、维护公司新老客户,提高客户满意度。
外贸专员工作职责51、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户;
2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;
3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;
4、负责客户和业务开发;
5、收集市场信息,提交市场分析报告;
6、外贸业务的联络、洽谈和谈判,跟进;
7、调研国际市场,定期进行新产品调研和推介;
8、进出口订单处理,保证按照客户要求交付,对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。
外贸专员工作职责61、操作阿里巴巴国际站,充分利用平台资源。
2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。
3、跟进公司分配的资源,有效开发公海客户。
4、能独立开发客户,对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。
5、下生产单,发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。
7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。
外贸专员工作职责71、负责海外区域市场开拓,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。