第一篇:影院出纳岗位职责
影院出纳岗位职责
a)负责日常费用报销,办理资金日常收、付、存、取款业务 b)每日负责营业款的核对工作 c)
登记现金、银行存款日记账
d)
定期盘点库存现金,每月编制银行存款余额调节表 e)
负责监督管理前台收银备用金的使用及兑零工作
f)保管现金、空白支票及法人印章;发票的申购、保管、发放、回收及填开工作;负责对相关人员进行发票开取的培训工作 g)
负责编制营业日报表,并收集营业日报表的可支持性文件;负责每月定期与片商、卖品供应商等进行片款及货款的核对工作,并编制相应报表
h)
负责往来款的核对及及时回收工作
i)负责依据行政人员提供的工资表按时发放工资,协助行政人员缴纳员工社会保险及公积金
j)
负责各种票券的保管及发放工作,并定期与财务经理进行盘点,并将盘点表造册存档保管
k)
协助财务经理做好固定资产、低值易耗品及卖品的管理工作
第二篇:影院出纳工作总结
篇一:201x年影城上半年财务部工作总结
2012年上半年工作总结
这半年的时间,在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。
现将我部门2012年上半年的主要工作进行总结及对上半年财务状况进行分析:
一、财务的日常工作
1.处理财务部每天现金及银行存款的收付与财务日记帐;及时核对火凤凰数据编制收入明细报表; 2.对卖品部仓库原材料及库存商品的存放及领用情况,出仓、入仓商品的管理及盘点,编制库存报表;
3.每月按时结帐,向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报,及时缴纳税款。
二、成本费用的控制
为了使我司的利润达到最大,合理的控制成本(费用),有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标,严格控制各项开支。在出纳环节中,坚持原则、尽忠职守,把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据财务报销制度规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过实际工作,我们都深刻地意识到加大成本费用的控制力度的重要性。
三、负债情况的控制
截止到2012年6月公司未弥补亏损为x万,资产负债表显示资产总额为:xx万元,负债总额为:xx万元,负债比率达到x%。而中国企业应保持的最佳负债比率为x%。负债比率偏高。因此,公司应掌握最佳负债规模,兼顾财务杠杆利益和财务风险,充分考虑企业未来时期收入的增长幅度及稳定程度,企业所处行业竞争的情况等因素,以确定最佳负债规模,保持主权资金和负债之间适当的比例关系。
四、利润情况的分析
从上半年的利润表上数据显示:截至6月总收入为xx万元,总成本为xx万元,总费用为xx万元,利润总额为xx万元,累计净利润为xx万元。但与去年同期的xx万相比,赤字数据大大减小,累计净利润有x%的增长率,较大的上升幅度表明影城的盈利能力的提升,说明影城的票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看,本司的盈利情况呈上升趋势,但是费用的开销较大及成本的增加都会对净利润有较大程度的影响,导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利能力,一方面必须控制好成本费用的额度,另一方面提升主营业务的盈利能力,主营业务是盈利的主力,所以票房的提高才是硬道理。
五、编制预算 严格预算管理,控制资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的重要保证,也是财务工作的基本依据。因此,认真做好财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作,财务主管进行了2012财务预
算工作,并根据省电影公司及星美集团的基本要求,制定了未来3年的经营预算目标,保证使预算更加切合实际。
六、其他工作
1.今年4月,主要配合北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的2011
审计工作。2.今年的4月配合当地的国富浩华税务师事务所进行的2011的企业所得税
汇算清缴工作。3.协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映许可证的的年检工作。
4.通过了2010年的国家电影基金的返还审核并予以返还,同时进行2011年国
家电影基金的返还申请工作。
七、建议
1.从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出,影城上半年在物料消耗及
购入的低值易耗品方面的费用较为沉重,建议在购买影城日常消耗用品尽量避免一次性的易耗品,应尽量购买长期可用的耐用品,以减少费用的耗损次数,从而减少费用及成本。
2.6-8月为电影市场的旺季,我们必须抓好时机,在加大在团购及合作单位上业
务往来,使票房成绩节节高升。在对影城的宣传方面,抓住会员卡为宣传的重点,加大群众的再次消费的欲望,加强群众对影城的归属感。在下半年,相信经过影城全体员工齐心协力,一定能够冲刺目标票房。
xxx公司财务部
2012-7-x 篇二:出纳工作年终总结(最新,给力)年终总结
转眼间我们送走了2010年迎来了崭新的2011年,回顾这1年来的工作情况,还是收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作: 一.现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二.银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三.其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,即使忙一点,心里还是感到很欣慰很踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知
识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的员工,我的工作是再普通不过了,象我这样能做好自己本职工作的同事还有很多,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决各种不同的问题,我只是和所有我们公司的其他员工一样, 尽自己的最大努力为公司,希望对公司能有所贡献。我想,普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后,我再一次衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!篇三:2014年出纳年终总结
2014年出纳年终总结
时间飞逝,回顾2014年的工作情况,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、现金业务
本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务
日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。
三、其他工作
从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系,认真处理好与其他单位财务人员的合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。根据会计提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;工作虽然平凡但不能平庸。我今后要更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,不断提高自己的业务素质,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力!我相信我们的公司明天会更好!篇四:出纳工作总结
月度工作总结
时光荏苒,我已经担任了一个多月的出纳工作,回顾
过去一个月的点点滴滴,有过失误,有过犯错,逐渐对出纳岗位有了一定的熟悉。每当完成一项工作任务,即使刚开始犯错,花了不少时间才弄明白,心里都会感觉到欣慰和踏实,在此期间我确实学到了很多,这都得益于领导以及前辈的悉心帮助。
在此期间,我的主要工作可以归纳为以下几点:
1、填写银行存款日记账和现金日记账
2、填写资金结存日报
3、办理各项收付款业务
4、备用金的支付和弥补
5、保管现金以及各重要凭证
6、与银行沟通办理货币业务
7、填制日报、周报和月报,月末对账
基本上每日的工作流程为:
8:00-9:00进入银企对账服务系统与银行日记账进行对账,根据上日银行日记账
明细编制资金日报表,发总监。
9:00-12:00(1)根据原料、费用、备用金等付款通知单处理付款业务:根据付款
要求将做好的支票、电汇等凭证交总监签字及盖财务章。继而把要原料及费用付款清单交予总经理签章。
(2)收讫发货单及各办事处汇款通知,及时通过ss系统打印收款收据,使银行已收的单据企业及时入账 1:00-3:00 去银行办理当日的现金支付业务、取回单。每日收到的现金要及时存
银行,不得“坐支”。3:00-4:00 银行回来后进行系统的付款处理,整理好回单,附于相关凭证上。4:00-5:00 将当日收款通过pos机刷卡存入银行,系统打印收取款项存款日报表,现金盘点,确保账实相符。
此外,每周一编制周报,每月初编制日报和月报,同时还有月中技术服务费的支付,各项税金的支付,还有工资奖金,必须对每一个数据负责,做到细心严谨。另外现金流量的编制还有些不太熟悉,需要进一步的学习和探究。
我觉得在这个简单而复杂的工作岗位上,本着严格要求自己的基础上,我会积极学习公司各项业务和财务知识,充实自我,为公司做一点绵薄之力,至少不犯错。总之,这段时间的工作是愉快的,充满收获的,能感觉到办公室整个良好的工作氛围,最后非常感谢领导和各位同事对我这个新人的耐心指导。
篇五:出纳半年工作总结
半年工作总结
转眼间,半年已经过去,在这期间担任出纳一职。随着不断的工作和学习,我对本职工作有了更深刻的认识,解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。
出纳的工作主要就是现金及银行两方面。现金方面,我每天都会接触到大量的现金,一部分是公司日常的各项费用支出,以及提取日常的备用金;另一部分是各项目的现金支出,要求在支付现金是要仔细认真,确保正确及时支付。银行方面,主要是各项目款项的收支工作,以及各项银行业务的办理。在使用网银、支票、银行电汇单等方式付款时,要求收款人、金额填制无误。
我的工作内容可以说既简单又繁琐,而且对工作质量要求非常高,可以说不容出一点差错,对每项工作都必须准确、细心、耐心地要求自己及时完成。在过去的半年里,在不断学习不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、配合xx部门(项目)人员完成各款项的收支,并正确、及时登记入账,确保资金控制有效。
2、在公司日常业务支出方面,保证手续齐全后付款,如遇到特殊情况,需事先得到公司领导同意后,方可支付,事后及时补签票据,手续齐全的票据及时转交会计做账。
3、在收付款后整理所有票据,及时登记现金及银行存款日记账,做到各账户账目清晰,并编制各银行账户流水电子表格,及时将信息反馈给会计。
4、在公司日常现金报销方面,做到正确支付,并定时盘点现金,出具现金盘点表。
5、日常及时取回各银行账户的回单,确保各银行业务登记正确及时,没有遗漏。
6、保管库存现金及保险柜钥匙、公司财务用人名章、各类支票及银行票据,并做好票据的使用及领取的登记工作。
7、完成领导临时安排的事项。
在日常工作中,出纳工作看似简单,但是非常繁琐,要求自己做到耐心、谨慎、认真的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。并且还要与其他部门相关人员进行沟通,协助办理相关事项。
反思自己在上半年工作中的不足之处:
1、一些细节方面做的还不够好,有一些不必要的错误,导致耽误时间,影响下一步的工作。
2、知识面还不够宽,学习还不够深刻、系统,有的工作不知道该怎么做,还有待继续努力学习,同时工作方法还有待继续学习和改善。
基于这半年来自己工作中存在的不足,现对下半年的工作计划如下:
1、在细节方面严格要求自己,调整好工作心态,不急不燥,认真及时的完成日常基本工作。
2、加强学习,虚心请教领导和同事,不断提高自己各方面的水平,进一步提高工作效率,更好的完成各项工作。
3、增强工作的创造性,根据工作需要,不断调整自己的思维方式,改善工作方法和技巧。
在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,扬长避短,克服不足,找准工作的突破口,更好的完成本职工作。
最后,我非常感谢领导和各位同事在工作和生活中给予我的关心和支持。
第三篇:影院岗位职责4
影城各岗位职责
一、影城经理岗位职责:
1、负责参与制订收支预算,领导影院的全面管理,根据计划进行有效的营销活动控制与策略调整,实现票房及各项收入目标。
2、了解与运营工作相关的法律知识,如:合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关知识,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
3、负责影城市场推广计划的审核及监督,有强烈的市场意识及品牌经营意识,并对市场营销的收效有预测及审计的能力领导影片的票房促销。
4、具有较强的社交能力,同当地的政府机关、企业事业单位、媒体记者的工作联络,及时了解同行业的经营状况,注意收集片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息,为公司的发展提供信息上的监督及帮助。
5、坚持贯彻公司的经营目标,合理安排影城工作人员的工作范围,在日常工作中注重服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。
6、深入日常管理工作,细致了解影城票房、卖品及电影副产品的经营状况、各岗位职责及工作标准执行的情况。
7、加强放映技术工作管理,对放映设施设备的运转有较全面的了解,监督技术经理及时发现放映设备的事故隐患,处理放映设备的故障问题,杜绝放映技术事故的发生。
8、掌握影城的财务状况及各项支出情况,不断创新,开拓并建立有效的多种经营方式,同时合理控制损耗,严格遵守公司各项财务制度。
9、监督影城人力资源管理工作,注重加强各级管理人员及员工的再培训,树立企业文化模式,不断提高影城员工的素质,增强企业的凝聚力及稳定性。
10、对本地电影市场有较全面的了解,平日里不断收集竞争对手的片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式等经营信息,为扩大影城在本地市场的占有率做充足的准备。
12、保持同各大客户,特别是重点大客户及会员的良好关系,定期上门拜访,派发影城各类宣传资料,组织有效的会员维系、会籍销售的推广活动,争取更多的票房收益。
13、加强同营运各部门的沟通,尽力配合日常营运工作,提倡团队精神,保证影城日常工作的整体性、一致性。
14、忠于职守、遵纪守法、洁身自好、严以律已,在工作中不做违反公司财务制度及营运规定的行为,同时注意保守公司机密,保护公司在激烈的市场竞争中利益不受损害。
15、完成区电影公司交办的其他工作。
16、突发事件应急处理:影院经理是安全事故的直接责任人,有义务做好各种突发事件的应急预案,并按照预案内容,定期组织员工演练。并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过,本人和员工未受到教育不放过,未采取措施不放过。
二、副经理岗位职责
1、负责并完善影城的经营和管理工作,根据总部确定的影城收入、现金流和利润指标,制定具体的行动计划;制定影城发展目标和行动计划。
2、了解运营相关法律知识,如:合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关法律知识,在总部法务部的支持及指导下,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
3、负责影城市场推广计划的审核及监督,制定企业的目标市场涵盖策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升和影城品牌的建立。
4、同公司各部门及同行业电影院保持工作联络,及时了解同行业的经营状况,注意收集其片源、场次、票价政策、广告宣传及市场营销方式、相比同期的经营收益等信息,为影城的发展提供信息上的监督及帮助。与行业经营者以及影迷之间建立良好的关系,对提升票房收入起到辅助作用。
5、监管整个营销活动过程,根据计划进行有效的营销活动控制与策略调整,并对市场营销的收效有预测及审计的能力。
6、坚持贯彻影城的经营目标,注重五星级影城的服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。
7、合理安排管理人员的工作范围,并在日常工作中加强监督管理,审批运营管理层所招募的员工,保留合格的员工,以实现人员合理安排。
8、深入日常管理工作,细致了解各岗位职责及工作标准执行的情况。每周至少一次独立值班。
9、细致了解影城票房、卖品及电影后产品的经营状况,实现票房最大化的排片策略,不断创新,开拓并建立有效地多种经营方式,同时合理控制损耗,达到完成预算目标直至盈利的目的。
10、负责影城的安全保障日常工作,包括影城整体消防安全工作。合理招募保洁公司,加强日常监督管理,严格执行保安及保洁合同中规定的各项条款。
11、全面掌握影城的财务管理、掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守影城各项财务制度,并依据相关财务制度合理支配资金。配合总部财务部做好有关工作。
12、每月认真完成“影城票房数据分析报表”,对整个影城的运营情况及人员配臵有全面细致的把握,对每月的收入和支出做出准确、合理的判断和分析,将可控的利润和损耗项目保持在预算之内。
13、监督影城人力资源管理工作,注重加强各级管理人员及员工的培养和再培训,树立企业文化模式,不断提高影城员工的素质,增强企业的凝聚力及稳定性。
14、指导影城各部门做好影城各种文档的管理工作,要求对影城运营过程中产生的各种文档按类分存,并定期做出汇总分析,提供有助于影城发展的真实、有效的文字资讯。
15、加强同总部的沟通,定期总结并汇报影城经营管理情况,遇到特殊重大的事件及时向总部相关人员汇报,以期得到总部的支持与协助。
16、完成总部交办的其他工作
17、发事件应急处理:影院经理是安全事故的直接责任人,有义务做好各种突发事件的应急预案,并按照预案内容,定期组织员工演练。并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过,本人和员工未受到教育不放过,未采取措施不放过。
三、经理助理岗位职责
1.协助经理负责影城的日常经营管理;
2.协助经理拟定经营规划、经营收入与利润指标及管理工作目标; 3.组织实施影城经营计划和运营方案;
4.掌握影院的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实;
5.掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;
6.影城培训工作,督导和考核部门的服务质量,有及纪律性符合有关标准。
7、了解与运营工作相关的法律知识,如:合同法、消费者权益保护法、广告法、商标法、劳动法、公司法、税法等相关知识,合理处理影城运营工作中发生的涉及法律的事件,有效避免影城运营工作中的经济和形象方面的损失。
8、负责影城市场推广计划的审核及监督,有强烈的市场意识及品牌经营意识,并对市场营销的收效有预测及审计的能力领导影片的票房促销。
9、加强放映技术工作管理,对放映设施设备的运转有较全面的了解,监督技术经理及时发现放映设备的事故隐患,处理放映设备的故障问题,杜绝放映技术事故的发生。
10、根据影城制订的市场推广计划方案,开拓思路,采取独特的促销手段,组织各类影片的票房促销、影城大型节日、演员见面会、首映式活动的观众人群,实现影城票房收入预算指标的完成及提升。
11、坚持贯彻公司的经营目标,合理安排影城工作人员的工作范围,在日常工作中注重服务管理,教育员工从细节入手,为所有顾客提供100%满意的服务。
12、注重客户关系管理,建立及不断完善客户档案,每月及时安排派发影城的影讯、影片推广及其他促销活动等重要讯息。定期进行问卷调查,了解观众观影需求及对影城服务的反馈意见,并将上述意见及时反映给管理组。每月末要对本月业务情况做全面书面总结,向管理组提供各项销售数据,以便于更好地开展销售工作。
13、具有较强的分析、推理、判断、表达、交流及客户把握能力,在团体票推广及销售过程中,积极努力地巩固及发展客户群,达到团体票的销售收入平均占每月票房收入的25%以上的目标。
14、完成上级交办的其他工作。
15、突发事件应急处理:影院经理是安全事故的直接责任人,有义务做好各种突发事件的应急预案,并按照预案内容,定期组织员工演练。并切实做到“三不放过”——发生事故未查出原因不放过,本人和员工未受到教育不放过,未采取措施不放过。
四、值班经理岗位职责
1、值班期间负责影城的整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全,并就此对各职能部门进行督查以及突发事件的处臵。
2、认真执行经理对影城的工作要求,对影城的计划、组织、指挥、协调、管理全面配合,及时向总经理做出请示或汇报。
3、督导员工遵守影城规章制度,执行行业服务规范,严格岗位操作规程,保持影城各方面工作处于良好状态。
4、督促落实影城有关决策、计划的实施。
5、做好各部门各组室的联系、沟通和协调工作。
6、负责督促和检查安全防范工作,保证影城的安全生产;如遇突发重大事故,负责启动实施应急预案。
7、根据影城制订的各项规章制度和工作质量标准,检查各部门员工工作并做好记录,及时发现问题并处理解决问题,收集观众意见,解决观众投诉,努力弥补可能会产生的不良后果,改进工作质量,提高服务水平。
8、认真完成上级交办各项任务。
9、每日工作细项:早开店:督促并检查卫生、检查好影城所属设备的安全并保证稳定工作,12:00统一开班前会议,通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)
早班:安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)交接班:与晚班值班经理交接相关事宜,待晚班经理开完班前会后,确认晚班人员已到岗通知票务员与卖品售货员下线并结帐(填写值班经理报表单),机务与场务下班。
晚班接班:与早班值班经理交接,提前十分钟确认各岗位人员到岗情况,开班前会议通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)
晚班:安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)晚闭店:给票务员及卖品售货员下线结帐,协助卖品员工盘点货品,备齐第二日上柜货品,待所有影片放映结束后认真完成清场工作,注意场内的卫生、观众的离场情况、设备的开关情况。
10、除每日工作项之外值班经理分为AB两人,主要工作分配如下: A:每日排片计划、预告片及展架的更新、票台、卖品的监督。B:每周排班计划、每月影城内宣传活动的策划、制定及总公司的对接、场务机务的监督。
五、放映人员工作岗位职
1、提前10分钟到岗,在10分钟内完成机房清洁、通电试机检查机器设备是否正常,开映前事先做好开机准备,杜绝放映时间到无法正常放映的现象发生。
2、保持工作区域特别是机房设备整洁,要求设备表面无灰尘和油垢,工作区域物品摆放整齐,无果皮纸屑等杂物。
3、熟练掌握数字电影放映机的放映技术、严格按照规程操作设备,业务技能合格,不出现人为操作事故,出现突发事故能按规程及时妥善处理。
4、在放映过程中随时掌握放映机、厅内温度情况出现温度过高应及时处理。
5、随时掌握放映设备运转状况,出现突发设备故障第一时间内须赶到事故机房处理,并作书面记录。
6、机房内应急照明、安全防火责任到位,保持消防设备性能良好。
7、不在机房及大厅内大声喧哗和做影响观众观影的其他事宜,不扎堆聊天。以保证影城形象观众观影质量。
8、不得在影城工作场所会客、带小孩和做与放映无关的事,工作时间不得进入吧台
9、及时压片接受密钥,测试密钥是否正常,及时于排片人员沟通各厅影片排压删减情况。
10、早班放映人员在开映前开启所有各厅的排风系统,根据需要开启空调,晚班放映人员在所有放映结束前30分钟关闭空调,所有电影结束后关闭排风设备,认真检查门、窗、消防设备、接头、插座等设备,确认无隐患后切断电源方可离开。
11、认真填写工作日志,所有问题必须如实记载,发现问题根据记录追查。重大问题或更换零件一定要有记录,如当班接班时发现问题而上一班无记录时,均属上一班责任。特殊问题需要告知经理经批准后方可处臵。
12、每场电影开场前5分钟毕灯播放片前广告,广告结束后无接缝播放电影。
13、突发事件应急处理:机务人员有义务处理当班期间的突发事件,并对处理结果负责。如遇突发事件,需严格按照应急处理预案演练程序进行,不得逃避、不服从指挥或擅自行动。
14、根据不同的季节和温差,掌握调节使用好空调设施,控制温度适中。
15、每天下班后检查机器,机器除尘,每周清洗一次过滤网。
六、场务人员岗位职责
1、接班时提前10分钟到岗,工作时间及时清理各厅卫生,做到空气清新,环境整洁。
2、开场前10分钟,在开场厅门口保持站立微笑服务,引导观众入场,广告开映时关灯、影片开映时关门,影片结束前1分钟进入厅内等待开灯、开门。
3、影城内禁止吸烟,及时提醒并劝阻观众吸烟。
4、了解影院所放影片片名、内容、时间等,能回答观众的相关提问。
5、白班场务人员负责全部厅的3D眼镜发放及厅内卫生打扫、开关门、巡厅工作;晚班场务1号场务负责1、2、3号厅场务工作,无人时固定位臵在2号厅旁边,兼发放3D眼镜,可在通道内走动巡视各厅;晚班2号场务负责4、5、6号厅的场务工作,固定位臵在6号厅旁,可在通道内走动巡视各厅。不得在工作时间扎堆聊天。
6、巡场时,不得用电筒直接照向观众的脸,每场电影不得少于2次以上的巡视。电影放映时做到观众进出随时开关影厅门。
7、在放映期间,必须保障安全通道的畅通,协助放映(安保)人员做好防火、防暴、防盗等安全工作,不得让无票人员入场。
8、妥善保存好观众遗忘的物品,特别是贵重物品(手机、钱包),并及时向值班经理汇报。
9、爱护影厅内的各项设施设备,座椅和座椅套应保持完好无损,出现损坏现象,应及时向影城领导汇报。
11、全天工作结束后,要认真细致检查厅内每一排座椅,清扫厅内卫生,确认无隐患时,关闭场灯后方可离开。
12、突发事件应急处理:场务人员有义务处理当班期间的突发事件,并对处理结果负责。如遇突发事件,需严格按照应急处理预案演练程序进行,不得逃避、不服从指挥或擅自行动。
七、售票人员岗位职责
1、按照每日影片开映影片时间,提前30分钟到岗,在30分钟内完成票台清洁、通电试机和岗位交接工作,做好售票准备工作。
2、早班人员检查、核对、查询电脑排片、票价、LED大屏等,做到各类数据和电脑数据一致后开窗售票。晚班人员在工作结束时做好第二天的准备工作(LED屏录入等)。
3、严格按售票服务标准、售票工作流程操作执行,熟悉当天上映的影片节目、内容、片长、票价等情况,对观众做到有问必答,确保售票工作的准确性。
4、严格执行售票工作制度,非工作人员不得进入售票处。售票时要吐字清楚,做到唱收唱付。杜绝多、缺款、假币现象,一旦发生应查明原因,多款上缴,缺款、假币由当班人员负责赔偿。
5、售票员收到现金或团体票必须出当时、当场电脑票给观众,不得擅自做处理。
6、必须做到先收款,后出票,出票金额与所收现金及机打票金额必须相符。
7、熟悉所有售票系统的操作流程,尽量做到无退票、无观众投诉、无差错。
8、填写日报表,并将现金及报表单装入现金袋。值班经理必须和员工一起将现金袋投入到保险柜里。售票员交班前须在《交接班记录》上注明当班时的售票数与收入总额,同时在备注栏注明有无注意事项并签字确定;接班前须检查售票系统是否正常,核对上班次售票收入,确认无误后在《交接班记录》上签字。
9、熟记影城各项促销措施及规则,积极向顾客推介影城发售的会员卡、团体票及各类促销活动内容。
10、工作时间禁止在前台会见亲朋好友,闲聊、吃东西。
11、意外退票,当班人员必须写明退票原因和情况说明,经值班经理签字确认,不得擅自退票。
12、售票员各自使用唯一编号,为影院提供其每月、每年的绩效考核依据。
13、在没有顾客时应做到随时整理柜台,保持柜台整洁,台面物品摆放整齐;准时交接班,每日晚最后一场电影开始30分钟后方可下班。
14、管好自己的上机密码,不得与他人共用,不得对外人泄露。
15、严格遵守票款现金、银行卡、会员卡、团体票的管理制度及操作方法,每日的票款应按规定准确分类、账目清晰,准确做好当日营业日报表。
16、严格按票务操作规程进行操作,自觉遵守票务工作制度,确保票务工作质量,做好每月票务工作的统计。
17、上岗必须着统一整洁的工装,按规定佩戴服务标识,服从值班经理的现场管理,服从本部门工作安排。
18、按国家五星级影院服务有关要求,使用礼貌用语,做到微笑服务,耐心解答观众提问,不得与观众发生争吵,主动为特殊观众提供方便,提供人性化、个性化服务。
19、吃饭时间为40分钟,轮流进行不可结伴同行。不得无故拖延时间影响其他同事用餐时间。20、前台工作人员进入票台,禁止携带现金、手机、团体票等相关物品进入票台。
21、突发事件应急处理:售票人员有义务处理当班期间的突发事件,并对处理结果负责。如遇突发事件,需严格按照应急处理预案演练程序进行,不得逃避、不服从指挥或擅自行动。
八、检票人员岗位职责
1、提前10分钟到岗,早班人员按照分工打扫工作区域内的卫生,保持整洁、舒适的工作环境。晚班人员做好交接班工作。
2、保持站立微笑服务,使用文明礼貌用语为观众服务,及时劝阻观众吸烟。
3、每场电影开映前10分钟开始广播通知观众入场需按照标准话术要求播报,要认真验票,严禁无票者入场,严禁观众携带违禁物品进入影厅,维持放映厅内的观影秩序。
4、了解每部影片的主要内容、语别、国别,片长等对观众做到有问必答。
5、在放映期间,必须保障安全通道的畅通,协助安保人员做好防火、防暴、防盗等安全工作。
6、突发事件应急处理:检票人员有义务处理当班期间的突发事件,并对处理结果负责。如遇突发事件,需严格按照应急处理预案演练程序进行,不得逃避、不服从指挥或擅自行动。
九、保洁人员岗位职责
1、按时上下班,上班期间必须坚守岗位,确保本范围工作内卫生清洁。
2、每天擦洗楼道,随时保证楼道地面无废纸、无痰迹,卫生间蹲坑、便池无黄垢,地面清洁,无堆放杂物。大厅楼道地面不积水,始终保持墙壁、玻璃、门窗、窗台、楼梯扶手(栏杆)干净,无新增污迹、痰迹。
3、清扫的垃圾必须随时清除,始终保持空气清新。
4、卫生工具按要求排放整齐有序,厉行节约。没用的坏拖把、扫把等杂物垃圾要及时处理,不积存。
5、区分蹲位和公区使用的拖布/抹布等清洁用具,做到用品专用,切毋混用。
6、随时清洗拖布/抹布等清洁用具,使之保持干净。
7、如发现洗手间有任何设备设施损坏,如冲水阀、水龙头、下水管、烘手机等等,应立即报告值班经理,并申请维修工进行及时维修。
8、保洁工在影城若拾到任何失物,应立即完好无损的;交到值班经理处,并作好拾遗记录。若在工作范围内发现任何设备设施有损坏,应立刻报告值班经理,并申请维修工及时维修。
9、在操作过程中,根据实际情况,适当避开顾客和顾客聚集的区域,待顾客离散后,再予以补做。顾客进出频繁和容易脏污的区域,要重点拖擦,并增加拖擦次数。
11、突发事件应急处理:保洁人员有义务处理当班期间的突发事件,并对处理结果负责。如遇突发事件,需严格按照应急处理预案演练程序进行,不得逃避、不服从指挥。
第四篇:出纳岗位职责
出纳岗位职责
出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关帐务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。从广义上讲,只要是票据、货币资金和有价证券的收付、保管、核算,就都属于出纳工作。
一、办理银行存款和现金领取。
二、做银行账和现金账,并负责保管财务章。
三、负责报销差旅费的工作。
1、员工出差分借支和不可借支,若需要借支就必须填写借支单,然后交总经理审批签名,交由财务审核,确认无误后,由出纳发款。
2、员工出差回来后,据实填写支付证明单,并在单后面贴上收据或发票,先交由证明人签名,然后给总经理签名,进行实报实销,再经会计审核后,由出纳给予报。
四、、员工工资的发放。保险及公积金的及时缴纳。
五、保证公司水电,宽带,电话正常运行,以免影响公司运营。
六、定期盘查收银现金及库存情况。了解销售货品库存充足。核查每日销售。出入库填写出库单及入库单。
七、办理新入职员工手续,保存员工档案。
八、保存所有公司的各种证件、资料、印章。了解所放位置,以便领导取用。
九、每月统计所有销售,及时更新数据。做到日清月结。账目清晰。
十、现金收付
1、现金收付的,要当面点清金额,并注意票面的真伪。若收到假币予以没收,由责任人负责。
2、现金一经付清,应在原单据上加盖“现金付讫章”.多付或少付金额,由责任人负责。
3、把每日收到的现金送到银行,不得“坐支”.4、每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符。做好现金结报单,防止现金盈亏。
5、一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续。特殊情况需审批。
6、员工外出借款无论金额多少,都须总经理签字,批准并用借支单借款。若无批准借款,引起纠纷,由责任人自负。
十一、银行账处理
1、登记银行日记账时先分清账户,避免张冠李戴。开汇兑手续。
2、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。每日下班之前填制结报单。
3、保管好各种空白支票,不得随意乱放。
4、公司账务章平时由出纳保管。
十二、报销审核
1、在支付证明单上经办人是否签字,证明人是否签字。若无,应补。
2、附在支付证明单后的原始票据是否有涂改。若有,问明原因或不予报销。
3、正规发票是否与收据混贴,若有,应分开贴(原则上除印有财政监制章的财政票据外,其余收据不得报销,也不得税前扣除,钟书补充)。
4、支付证明单上填写的项目是否超过3项。若超过,应重填。
5、大、小金额是否相符。若不相符,应更正重填。
6、报销内容是否属合理的报销。若不属,应拒绝报销,有特殊原因,应经审批。
7、支付证明单上是否有总经理签字。若无,不予报销
第五篇:出纳岗位职责
一、工作任务:
严格执行各项财务政策、法规和规定,办理现金收付和银行结算业务,外出税务所报税、购买发票等。
二、工作职责:
1、根据审核无误的会计凭证,办理现金收付和银行结算业务;
2、根据审核无误的现金收付凭证,登记现金日记账及银行日记账,编制资金收支日报表,3、协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表;
4、按时发放工资、奖金,并填制有关的记账凭证;
5、严遵守现金管理制度和支票使用规定,现金要做到日清月结;
6、负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作;
7、负责公司收据的开制和公司取得的发票收据的审核工作;
8、完成财务主管交办的其他工作。
9、妥善完成外出税务所报税、购买发票等工作。
三、岗位要求
1、会计、财务等相关专业大专以上学历。
2、具有太原市户口。
3、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;
4、电脑操作娴熟,有较强的责任心,有良好的职业操守,作风严谨;
5、工作细致,责任感强,具有良好的沟通能力、团队精神。