市场部岗位职责

第一篇：市场部岗位职责

市场部岗位职责

二、市场部部门职责

（1）负责通讯公司市场部相关业务流程的建设及完善。（2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。

（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。

（4）根据通讯公司市场开发战略，制定及变更广告宣传年度计划，并组织实施。

（5）根据通讯公司市场开发战略及年度计划，制定及变更促销活动年度计划，并组织实施。

（6）根据公司的营销战略规划，形成销售渠道开发、拓展的整体策略及年度计划，并组织实施。

（7）负责连锁店、卖场、合作营业厅、社区服务网点及加盟商的拓展。

（8）负责连锁店、卖场新店选址、装修以及开业庆典的策划和实施工作。

（9）建立和维系与各生产厂家、商品包销商的良好关系，以获取各类优势资源，收取广告费用或市场经费。（10）负责商品价格的管理，确保公司商品价格体系的良性运作。

三、市场部各职位描述 1 市场拓展经理岗位描述 岗位名称：市场拓展经理

直接上级：副总经理（市场总监）主要职责：

（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。

（2）依据年度市场发展战略及市场情况，制定销售渠道开发、店面拓展及维护的整体策略及年度计划，并组织实施。（3）负责商圈调研，以提出公司渠道发展规划草案及调整意见。

（4）依据公司渠道拓展、开发及维护计划，初步选择新店址。

（5）指导和监督新店面的装修，厂家进场工作。

（6）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

（9）与厂家签订相关费用协议，向厂家收取市场费用。（10）对各店面广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理；

（11）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；

（12）负责公司企划组织架构的完善及公司组织架构人员的考核；

市场企划经理描述 岗位名称：市场企划经理

直接上级：副总经理（市场总监）主要职责：

（1）依据通讯公司战略规划及行业和市场信息，参与制订并及时调整通讯公司年度市场发展战略。

（2）依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整广告宣传年度计划、促销活动年度计划，并组织实施。（3）依据年度计划及市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

（4）建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

（5）协助副总经理（总监）完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向副总（总监）汇报结果；（6）抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结；（7）参与公司重要供应商、厂家的业务洽谈与关系维护，以得到厂家在政策、资源、信息等方面的最大支持。（8）负责协调公司内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

（9）合理控制本部门的费用开支，以达到低投入高产出的效果。

（10）参与建立本部门绩效考核制度，以激励员工做出更大贡献。

（11）负责公司企划组织架构的完善及组织架构人员的考核；

（12）负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报；

策划主管职位描述

岗位名称：策划主管

直接上级：市场部经理 主要职责：

（1）根据公司战略规划、年度广告宣传计划及市场情况，负责制订品牌宣传、广告策划方案，以提升公司品牌形象，并支持公司的商品销售。

（2）根据年度促销活动计划、市场调研报告及销售状况分析，制订各类新店面开业庆典、新品推广、节假日促销、市场拉动等促销方案并组织实施。

（3）汇总整理相关业务的市场调研及调研报告，搜集、整理和分析同行业的各类营销广告、促销方案，组织开展广告宣传及促销活动的效果评估工作，以提高本部整体的策划、实施水平。

（4）组织设计、制作、采购各类营销宣传品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。

（5）与广告商、各类媒体建立良好合作关系，以获得优先、优惠的制作、发布服务。

（6）检查卖场内外POP挂旗、海报、横幅、彩旗的挂置情况及其灯箱等广告情况；

（7)参与广告宣传及促销活动的实施，负责活动现场的协调。

（8）负责搜集、整理和分析广告宣传及促销活动的效果评估信息，并形成效果评估意见。

（9）组织广告宣传品平面设计及促销活动方案的评审工作。（10）组织制作广告宣传品，并负责发放至需求单位。市场调研员职位描述 岗位名称：市场部外联员 直接上级：市场部经理 主要职责：（1）协调、管理厂家、供货商派驻的商品促销员，并与其进行有效沟通，以支持店面销售工作、获得资源及产品信息。（2）负责与厂家签订相关费用协议，建立市场费用的台帐并根据台帐内容向厂家收取市场费用。

（3）根据商品库存、在途情况、市场销售状况及公司政策进行商品价格的定价、变价管理，同时监督商品物价的执行情况，以确保商品价格体系的合理性。

（4）积极配合厂家、供货商组织的产品促销活动。（5）负责收集、分析与通讯相关的政策、技术、产品、顾客、供应商、市场等信息，并及时、准确向各部门传递市场信息。

（6）组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。

（7）配合部门的促销活动、广告宣传等工作。平面设计人员职位描述 岗位名称：平面设计 直接上级：市场部经理 主要职责：

（1）负责按广告宣传及促销活动方案的要求，设计广告宣传品、报版等，提出平面设计方案，并按评审意见进行修订。（2）负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。

（3）负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。

（4）其它临时性设计工作。市场部内勤岗位描述

岗位名称：市场部内勤 直接上级：市场部经理 工作职责：

（1）负责收集、整理、统计、分析市场销售数据，并填制各类相关表格，抄报直接上级和有关部门周知，同时将其分类保存。

（2）起草、编写本部门各类文件，如：“活动通知”、“物价通知”，交部门经理审批后下发至相关部门。

（3）了解各相关部门对下发文件的收件及执行情况，并对业务通知及物价通知做解答说明。

（4）负责市场信息调研，并对调研数据进行分析；每周撰写调研报告。

（5）市场部内部文件的发放、存档工作

（6）负责所有活动之软文、报板、DM、照片、音像等资料收集、整理工作（包含分类、分册、立档、归档）；（7）市场部费用的报销工作 市场部工程监理描述

岗位名称：市场部工程监理 直接上级：市场部经理 工作职责：

（1）负责新店面的设计及装修工作。

（2）负责对工程项目实施工程质量、投资、进度三大目标的控制。

（3）负责审查承建单位的相关资质、各项施工准备工作和施工组织规划。

（4）复查店面装饰前质量状况.做好相关记录.备查

（5）审核施工合同及图纸，预算，签署后方允开工（6）严格监督施工单位按工程委托合同、施工合同约定的内容开展施工。

（7）负责总体项目验收和分项目验收，如果验收不合格，则开据整改意见，进行整改直至合格。

（8）负责审查施工材料、购件的质量及价格。认真核实增减项目单.核对按实结算项目。

第二篇：市场部岗位职责

市场部岗位职责

目前市场部根据本部门实际工作的需要暂设主管一名，销售员两名，销售内勤一名。主管：

1.协助总经理制订、季度、月度产品企划方案；

2.从分了解掌握行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度，负责保密工作在本部门的落实；

3.定期向总经理汇总部门相关的经营与工作数据，针对工作中存在问题提出改进报告；

4.负责对本部门各岗位人员的工作进行分配、管理、督导，并按要求进行绩效测评考核；

5.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行调研与管理；

6.负责对售前、售中、售后服务工作实施控制；

7.负责客户对接，充分理解顾客的要求，识别和规避各种风险，促成合同/订单，并及时组织合同/订单的评审；

8.由上级委派，主持临时性的公司会议及讨论；

9.负责编制部门销售统计报表，做好销售统计核算工作；

10.积极协助财务部及时回收项目资金； 11.完成公司领导指派的其它工作。

销售员：

1.全面配合市场主管的工作，参与制定产品营销计划以及销售计划，并实现销售目标；

2.充分了解行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度；

3.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行收集、分析； 4.协助市场主管与客户对接，充分理解顾客的要求，识别和规避各种风险，提供可行性建议；

5.按要求开展售前、售中、售后服务工作，并进行有效管理；

6.积极协助市场主管回收项目资金；

7.协调本部门团队合作关系，必要时应积极协调配合其它部门的工作； 8.定期向市场主管进行工作汇报，并提出意见及建议； 9.完成公司领导指派的其它工作任务。

销售内勤：

1.全面配合市场主管以及销售员的工作，参与制定产品营销方案以及销售计划；

2.充分了解行业产品销售相关的法律法规，依法从事销售活动，严格遵守公司保密制度；

3.负责对产品市场、主要竞争对手以及客户需求进行收集、分析； 4.负责为从事市场活动的人员提供必要的信息传递与相关支持；

5.执行售前、售中、售后服务管理，定期对客户进行回访以及处理各种意见投诉，并跟踪开展满意度调查；

6.按时接收企业邮件以及获取厂家最新咨询，并及时向领导汇报； 7.协调本部门团队合作关系，必要时应积极协调配合其它部门的工作； 8.定期向市场主管进行工作汇报，并提出意见及建议； 9.完成公司领导指派的其它工作任务。

第三篇：市场部岗位职责

市场推广总监岗位

岗位职责1、2、3、4、5、6、7、8、9、协助总经理全面计划、安排和管理市场部工作 制定全年的推广策略和推广计划 监督公司各种市场活动策划、组织和实施 拓展媒体资源、维护媒体关系

对市场进行分析和预测，为产品的启票和投放做好前期准备。协调部门内部与其他部门之间的合作关系

对竞争对手的产品信息及促销方案进行分析，并制定相应的方案。维护本店与厂家、外部市场等上下游关系 监督店头总端物料的布置及上报

10、对市场推广费用进行监督

任职岗位的KPI指标1、2、3、4、市场推广费用控制率 市场推广计划能力 市场活动组织能力 竞争对手分析能力

任职岗位月收入计算方式：

基薪（1100）+补贴（600）+绩效工资

绩效工资：1.8岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算

绩效评估人：总经理 策划推广经理（兼广告策划专员、市场研究专员）岗位

岗位职责1、2、3、4、在市场总监领导下，开展市场推广营销策划工作，接受其他部门监督。公司广告推广工作进行策划，及实施设计执行，应用监督 编制企业广告营销方案，广告预算的审核，市场开拓，广告创意，广告发布等市场营销活动，配合其他部门开展营销策划推广工作。

5、6、配合部门领导，负责部门广告设计工作的设计指导，文案策划。依据各策划工作计划，及时完成相应的市场推广基础的工作，并提出自己的意见、建议7、8、9、市场推广项目的归档、评估与改进 市场推广活动资料的收集、整理及归档 终端物料的制作布置及上报

10、对市场推广费用进行计算并报上级审核

11、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作

12、组织市场调研活动

13、制定调研方法、调研路径制作数据统计表格

14、新产品市场反馈调研并提出改善意见

15、市场趋势和市场潜力分析、产品或服务的潜在市场分析

16、完成调研报告 任职岗位的KPI指标1、2、3、4、5、6、终端布置执行力 市场调研分析能力 市场推广策划能力 广告设计能力 竞品信息收集能力 市场推广费用控制能力

任职岗位月收入计算方式：

基薪（900）+补贴（600）+绩效工资

绩效工资：1.8岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算

补贴：策划推广经理岗位补贴300+广告策划专员岗位补贴200+市场已经专员岗位补贴100 绩效评估人：市场推广总监

数字营销经理（兼网络营销专员）岗位

岗位职责1、2、对网站、论坛、微信、微博及其他网上平台的维护管理及监督

制定及变更电商的网络推广、媒介推广计划，变更广告宣传月、季、计划，并组织实施。3、4、5、6、7、8、9、根据公司的市场战略规划，制定线上推广策略 对网络收集的客户信息进行跟踪回访 对网络推广软文的编写 及时更新网络报价

对营销活动进行整合传播，熟悉线上线下的推广渠道特性 了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息

对网络营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，建立评估监测流程，以便及时调整方案

任职岗位的KPI指标

1、网络客户邀约到店率

2、网络销售能力

3、网络终端推广能力（易车网新闻、报价的推送）

4、网站建设能力（易车网、微信平台新闻、活动软文编写）

任职岗位月收入计算方式：

基薪（900）+补贴（数字营销经理200+网络营销专员200）+绩效工资 绩效工资：1.6岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算

绩效评估人：市场推广总监

前台接待员岗位

岗位职责1、2、3、4、5、6、及时接待进店客户并了解客户的来源及基本需求 按规定的程序与标准向客人提供接待服务 对进店客户进行分配

填写《进店客户信息登记表》

及时在DMS系统录入集客信息（进店、来电、外拓、网络）

熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

7、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志的日常维护和保养

任职岗位的KPI指标

1、接待工作规范性

2、客户信息准确率

3、集客信息录入及时性

任职岗位月收入计算方式：

基薪（2000）+补贴（300）+绩效工资

绩效工资：0.7岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算

绩效评估人：市场推广总监

DCC专员岗位

岗位职责1、2、3、4、5、6、负责跟进联系在公司网站留下信息的潜在客户，邀约客户来店购车； 负责电话回访未购车潜在客户，邀约客户再次来店购车； 负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及相关后续工作处理 负责按月汇总、分析并汇报当月所有分配线索和商机的处理情况 对网络营销员需要及时回复跟进结果的商机进行及时回复

每日了解最新库存情况，及时了解展厅和网销政策的变化并适时与销售总监沟通进展、需求和支持

任职岗位的KPI指标7、8、9、电话邀约到店率 销售线索处理能力 销售能力

任职岗位月收入计算方式：

基薪（2000）+补贴（300）+绩效工资

绩效工资：0.7岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算

绩效评估人：市场推广总监

外展经理岗位

岗位职责1、2、3、4、5、6、组织策划外展活动，制定外展计划及目标

对外展选择地点购买需求进行分析，协调组织好相关车辆 制定巡展线路及费用预算

对外展活动现场开展情况进行监督 对外展活动效果进行评估、分析、改进

相关表卡的填写（《老客户关怀及礼品签收表》《竞品客户试驾及礼品签收表》《潜客信息登记表》《扫街拜访信息登记表》）

7、及时上报外展活动资料

任职岗位的KPI指标1、2、3、外展活动组织策划能力 外展活动分析评估能力 外展活动费用控制力

任职岗位月收入计算方式：

基薪（900）+补贴（400）+绩效工资

绩效工资：1.6岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算

绩效评估人：市场推广总监

外展专员岗位

岗位职责1、2、3、准备外展活动车辆、对物料进行准备、保管、布置等 对外展活动区域客户进行邀约

外展活动的开展时的相关工作，（集客信息收集、邀请试乘试驾、车辆介绍、销售、礼品发放等）

4、及时对收集的集客信息进行整理上报

任职岗位的KPI指标1、2、3、销售线索准确率 认为目标完成率

考核红线（外展期间私自离岗、抽烟、对客户不礼貌等）

任职岗位月收入计算方式：

基薪（2000）+补贴（300）+绩效工资

绩效工资：0.7岗级系数 按当月销量、装饰、保险、二手车、金融信贷的完成情况计算

绩效评估人：市场推广总监

第四篇：市场部岗位职责

市场部岗位职责

一、岗位名称：市场部主管

直接上级：公司副总

直接下级：区域销售专员

（一）工作职责：在公司副总领导下，配合开展市场部的工作。

1、负责销售的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的销售任务；

2、负责市场开拓和管理工作；

3、负责编制本部门每日/周/年/季/月的销售和预算报告；

4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的销售潜力进行调查和分析；

5、负责市场部销售成绩的统计与分析，并且定期向业务副总作一次销售情况的评价；

6、负责定期组织本部门员工对销售情况进行分析、讨论，对销售管理办法进行研究、改进和学习；

7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；

8、负责协调下属人员配合其它部门完成与销售相关的工作；

（二）领导责任：

1、负责召集本部门的有关工作会议；

2、定期将自已的各项工作以书面形式向副总报告；

3、参加公司中层例会、总经理办公会、总结会及其有关的会议；

4、对其分管的工作全面负责。

二、岗位名称：区域销售专员

直接上级：市场部主管

工作职责：负责各区域内产品的销售及相关工作。

1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系；

2、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈；

3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；

4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；

5、负责售后支持的监督、协调工作；

6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训；

7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议；

8、做好公司临时分派的其它工作。

第五篇：市场部岗位职责

市场部岗位职责

第一部分 市场部工作职能

企划部工作职责

1、负责项目的定位与策划报告的撰写和统筹；

2、负责5S推广与执行；

3、负责企划部活动创意与推广策略的制定；

4、根据公司有关经营发展战略，制订、季度、月度推广方案，呈报上级领导；

5、制定各个阶段的推广计划，制订相应的推广策划方案；

6、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；

7、负责项目厂部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作；

8、负责企业文化建设的工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，公司各种规章制度的起草建设和导入工作推广；

9、负责公司层面的企业文化、5S日常宣传，与各部门的沟通与协调工作；

10、负责企业司庆、会议、活动及重大庆典活动的策划与组织工作；

11、负责公司e-zine、内刊宣传及样本手册等编排和发布；

12、组织收集、整理、分析、传递、研究、公司内部、外部有关办公企划前沿等方面运行的综合信息，并呈交上级领导。

第二部分 岗位职责描述

企划部经理：李能江

1、全面负责、组织开展策划部的各项工作；

2、全面制定工作计划、人员安排与考核工作；

3、全面负责企划活动的推广定位和主题创意；

4、全面组织公司内外部的宣传推广计划，掌握实施过程；

5、负责组织和协调公司的各项重大会议和活动的开展；

6、负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象；

7、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司，并将公司有关决议传达给下级人员；

8、加强与上级领导，相关部门其他部门的协作、配合；

9、负责策划部的活动计划研究和指导工作，围绕方案撰写组织项目的厂部调研；

10、更新公司网站的内容与主持策划公司E-zine；

11、负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作；

12、负责重要项目提案的撰写和提报；

13、针对策划工作与公司其他部门沟通；

14、负责管理公司照相、摄像器材和宣传工具器材等设备，并负责各大型活动的摄影；

15、负责组织和外界企业的文化交流工作。

平面设计组职责：琚凡雨

1、在市场部主管的领导下，完成公司各类平面设计任务；

2、根据公司战略，进行公司形象创意、规划，制作图片及图形材料系统的设计、实施；

3、设计各种宣传资料的平面效果图案；

4、为图文广告、宣传单、企业文化栏、网络广告及其他的展示品设计艺术作品；

5、完成各种临时性平面设计任务；

6、完成各部门各种宣传品的委托设计制作工作

策划组职责：（人员待定）

1、负责公司企划活动背景、展板、条幅、指标标识、宣传资料、招商手册等制作中涉及文字内容的工作；

2、公司各种活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则；

3、制定大型活动及企业文化活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求；

4、组织全公司的策划创意和文案写作及员工培训、组织活动实战的培训；

5、按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结；

6、负责公司企业文化、6S的宣传方案和公司大事记文案和内刊的整理编写工作。

宣传组职责：（人员待定）

1、负责策划公司企业形象、企业文化、6S、厂纪厂规活动的媒体宣传方式和组织方案；

2、制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则；

3、建立与各部门的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列内部新闻的专题策划进行宣传；

4、负责公司宣传通稿及前期DV摄影、影像和后期制作宣传；

5、对公司组织各种活动的人员及各部门进行协调，对违反6S、厂纪厂规的行为进行宣传、报道；

6、对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传。