第一篇:企业文化的重要性论文
摘要:成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业管理的重要部分,更是企业的核心竞争力。
关键词:企业文化;民营企业
前言:
从1988年开始,哈佛商学院就把“当代影响企业发展业绩的重要因素”作为重点研究课题。1992年,约翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了专著《企业文化与经营业绩》,在该书中,科特总结了他们1987—1991年期间对美国22个行业72家公司的企业文化和经营状况的深入研究,证明企业文化对企业长期经营业绩有着重要的影响,他们认为:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。并且预言,在近十年内,企业文化将成为决定企业兴衰的关键因素。这个观点对经济的发展和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,常胜不败,归根到底是因为在其经营实践中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。
一、当前民营企业现状
也许这些年大家对那些倒下去的民企还记忆尤新,比如巨人倒下、三株枯萎、飞龙落地、标王折翅、小霸王别姬„„这些失败的民企现在还有人拿它当歌谣,广东省民营企业文化协会顾问、广东省人民政府文史馆名誉馆员陈健说,有关人士预测中国民营企业有60%在五年内破产,有85%将在10年内消失,就目前而言,我国民营企业平均寿命只有2.9年。有人认为,民营企业迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的组织构建,没有建立职业化的管理队伍;但陈健认为,民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因,企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则。而作为企业,应该更加注重人文的东西,注重人对企业的重要性,而不仅仅是技术设备的先进性,企业文化就显得分外重要。
二、企业管理核心的演进
从世界范围来看,20世纪企业管理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50-60年代,伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生,以组织管理为特征的管理科学理论应运而生,那时企业管理的核心是人、财物的管理。行为科学和管理科学理论的应用成效显著,国内劳动生产率大大提高,新的技术发明涌现,企业规模越来越大,美国成为其实的头号经济强国。但是,行为科学无法克服管理理论的弱点,管理科学过分追求理性,对作为企业主体的人没有给予。
20世纪70年代是企业管理核心演进的第二阶段,其主要特征是以“战略管理”作为管理核心。“战略管理“要求企业以整体和长远利益出发,就经营目标、内部资源及其同环境的积极适应等问题进行谋划和决策,并依靠企业内部能力将这些谋划和决策付诸实施。
到了20世纪80年代,企业管理的核心进一步演进到以“企业文化”为管理核心。这次转变的背景是日本企业的异军突起。学者对日本企业与美国企业进行了比较研究,发现了美国企业更多地重视企业技术、制度、规章、组织机构、财物分析等“硬”因素在企业管理中的作用,而在日本企业的管理过程中,企业目标、宗旨、信念和人的价值观等软的因素则相对更为突出。1980年到1981年间,美国管理界连续出版了几部专门研究企业文化的论著:《Z理论---美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《企业文化---企业生存的习俗和礼仪》、《寻求优势---美国最成功公司的经验》。四部著作以其崭新的思想、独到的见解、精辟的论述和丰富的例证,令人信服。提出企业文化这一理论体系,成为当时全美最畅销的书目,标志了企业文化理论的诞生,开启了企业管理理论的一个新阶段。企业文化理论的研究成果引起了美国企业界的高度重视,并被广泛应用。一批富有远见的企业家们逐渐达成共识:现代企业间的竞争,是科学技术和经济实力的竞争,更是企业文化力的较量,企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,重视各级管理人员领导艺术公司的经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。
三、企业文化的再定位
在感性层次上,我们对企业文化并不陌生。有些名营企业主一提到“企业文化”,就振振有词的说,他的企业在文化建设方面是如何如何的投入的,是如何如何的有“文化”的,比如有多少篮球场,有多少文艺汇演,有多少文体人才,有多少文娱项目的投入经费„„
在深圳“康佳”总部,当你听到“以领先国内,赶超世界为目标”的晨读,绝不会将之仅仅理解为一种形式。对此想起曾经报到过的一个企业,该企业上万职工来自全国各地,企业在宿舍区建了一个报廊,在报廊里从黑龙江日报、四川日报、海南日报到浙江日报,全国各大省区的主要报刊在报廊里都有,而且天天更新,那些背井离乡在珠三角打工的打工仔打工妹们每天都能获知家乡当天的信息。也许报廊和报纸不是企业文化,而每天更新各大省区的报纸的举动就是企业文化。事实上,在中国企业悄悄将脑袋伸出国门的时候,企业文化也已经在优秀的企业中扎下了根。但是,我们仍有必要在这个新世纪里,对企业文化重新做一个全面而深刻的诠释。前几年,我们更多地将企业文化的焦点定位在企业的外在形象和管理风貌上,这的确取得了卓越的成效,提高了企业的管理水平,增加了企业的经济效益。如红河卷烟厂,10多个企业机构掩映在3万平方米、150多种花和树的园林之中,全厂找不到一个“严禁”、“禁止”的告示牌。还有很多企业修正了“仪表”,包括企业标识、员工自律条例、企业之歌等方式,如海信集团和长虹集团。然而必须认识到,企业文化不仅代表了企业的精神风貌,更应该蕴涵企业的指导思想和经营哲学。因此,除了企业形象外,它还代表了企业的价值标准、经营理念、管理制度、思想教育、行为准则、职业道德、文化建设。较为超前的企业,能够将企业文化扩展到“以人为本”的育人层次,如海尔,不仅对人进行物质上的关怀,更立足培养员工“自我实现”的文化理念,从高层次上实现“以人为本”;也有个别企业能够使企业文化与企业制度磨合,如海信集团,对于公司管理有两条重要纽带:其—是资本,其二便是文化。在肯定它们同时,也要看到即使是这些企业,也并没有形成一个适应外部环境的价值体系,在企业指导思想和经营哲学等很多方面,企业文化的作用还不够,而这些方面恰恰构成了企业文化建构中的核心问题。企业文化由于具有上述特点,它作为一种管理手段对企业发展有重要作用: 即是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则,它包括两个层面,一是以企业的价值观为核心的理念层面;二是制度和行为层面。对内它能激励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础,是企业对环境适应能力的支柱。
四、现代企业文化的五大特征:
(一)速度文化
由于互联网的普及,现代企业的竞争越来越表现在人才和时间上的竞争。人才流动强度和速度越来越快,新产品的研制时间越来越紧,新产品的生命周期越来越短,而顾客不但需要产品具有良好的性价比,而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。
(二)学习文化
近十年来,人类的知识大约是以每3年增加一倍的速度向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长,老知识很快过时,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到最严厉的挑战。据初步统计,世界上IT企业的平均寿命大约为5年,尤其是那些业务量快速增加和急功近利的企业,如果只顾及眼前的利益,不注意员工的培训学习和知识更新,就会导致整个企业机制和功能老化,成立两三年就“关门大吉”!IBM、HP、Cisco和联想、TCL等企业成功的经验表明:培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,不断调整整个企业人才的知识结构,才能对付这样的挑战,在竞争中始终处于不败地位。
(三)创新文化
创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从制定企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制定和选择多套应变方案。因为
新经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。
(四)虚拟文化
新经济的主要特征之一就是在企业的各种资源中,无形资产所占的比例越来越大于有形资产。虚拟文化可理解为通过技术监督局、专利局、互联网和其他媒体使无形资产增值的人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并为企业带来大量的有形资产。
(五)融合文化
现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,要求企业必须不断融合多元文化。这种融合多元文化、合作文化和共享文化的集合,使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构,实现优势互补的资源重组,做到“双赢”乃至“多赢”。在最近两年以来,市场活动中常常可以看到这样一种情形,某项目如智能化住宅小区的建设项目,由于规模太大,涉及面广,任何一个企业都无法独自完成,所以业主先将整个工程划分为若干个子项目分别招标,再将中标的几家企业优化组合,共同完成,只有善于“竞合”的企业才能中标做大。
五、企业家在构建企业文化中的突出地位
在企业文化的建设中,企业家的文化素质类型,往往决定着企业文化的类型。企业形象是企业文化的载体,与企业生死攸关;企业管理者是企业形象的雕刻者和塑造者,“是任何企业最根本、最宝贵的财富”。我们知道,文化是多元化的,因此评判企业文化也并没有一个统一的尺度,尤其不可能简单用“好”与“坏”衡量。在这种情况下,企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系。“儒商”陈荣珍就是一个典型。在这个竞争激烈的商海中,他将儒雅的人格引入了“荣事达”集团之中,使“荣事达”形成特有的“和商文化”。他说:“都认为现代市场如同战场,我不这么看。我认为市场经济如同球赛,总会有输有赢,输了有什么关系?练好内功,还有下一场比赛。”“荣事达”在他的带领下坚持“和气生财”的经营理念,1997年推出《企业竞争自律宣言》,1998年推出了《市场竞争道德谱》,1999年又首倡设立“中国企业公平音竞争日”这些行动的核心就是不仅要处理好“荣事达”与上游企业和经销商的关系,还要处理好与同行业企业的关系,避免恶性竞争。
优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就十分重视联想集团的企业文化建设。联想文化包括:讲贡献、讲效益的价值观;跻身于国际市场的共同理想;同舟共济、协同作战的整体意识;求实进取、拼搏创业的公司精神;高技术企业的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现的力度还不够,但其全面性已经值得我国很多企业学习。类似像荣昌集团总裁倡导的荣昌“五自”企业文(自主、自律、自觉、自勉、自信),海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”“ 日本管理(团队意识和吃苦精神)+美国管理(个性舒展和创新竞争)+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式”这些企业文化都有可圈可点之处,以及代表着经济产业的网络公司,不仅在管理上直接吸取了国外优秀企业管理理念,而且在企业文化的建立过程中标新立异,积累了发展的动力。如:搜狐——“足及生活每一天”、网易——“网聚人的力量”。
然而从整体上说,我国企业家中认识到企业文化重要性的还太少,有能力建设好企业文化的更是少之又少。即使在比较成功的企业当中,在企业文化的定位、企业文化的创新机制、企业文化与企业制度的磨合等方面,也存在这样那样的问题。中国企业家是企业文化建设的首要主体,也就肩负着企业文化在落后的土地上重新构建的重任。
六、建设企业文化对民营企业的重要性
(一)成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响。
就短期影响来说,它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业发展最持久的决定因素。因为企业文化的核心
是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴。而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴。
(二)企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率,二者是一个互相促进的管理活动。良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用,在企业人力资源调配、考核等方面,培养企业员工的企业精神,形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。
(三)企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性,是企业品牌的内涵。
在现代经济中,消费者选择某个企业的产品,某种程度上也是选择该企业的文化,表示他对某种文化的认同。比如选择麦当劳就是选择一种美国式的开放、自由、快捷、轻松;购买索尼产品的人,认同的是一种日本式的精巧、创新;而喜欢奔驰的人所倾慕的则是德国式的严谨、精细、气派和古典。因此,企业文化相当于企业的标签。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。
美国盖洛普咨询公司通过研究发现,决定企业核心竞争力的因素,有三大方面:一是顾客忠诚度的高低和忠诚群体的大小;二是员工忠诚度的高低和忠诚群体的大小;三是品牌影响度的高低和大小。而决定企业这三方面状况的正是企业文化。受欢迎的企业文化使企业赢得了客户,也就赢得了竞争。
七、民营企业建设企业文化的几点建议
(一)要杜绝企业文化中的狭隘观念。
企业文化固然成型于某一企业,但也要与民族优秀的文化相结合,更重要的是符合社会的价值观念,得到民众的广泛认可。前几年的保健品市场涌现了一些大型企业,但其中很少有能够站在民族和社会的高度来建构企业文化,很少有能够将企业文化与“全民健康”、“社会保健意识”等问题相连。这些企业中可能有一些已经形成了激励员工努力工作的企业文化,并使企业效率得到提高,但它们的企业文化是狭隘的,仅仅实现了企业文化有关增强企业效率的内部职能,却远未实现用文化体现企业形象的外部职能。这样的企业难以在人们心中留下深刻而长久的美好形象。
(二)防止企业无形的文化与有形的管理制度发生碰撞。
我国许多企业家都存在企业文化与企业制度互不相关的错觉,有些企业家抱着“理想主义”甚至“空想主义”的心态去建设企业文化,完全脱离企业制度的要求,最后的结果是企业文化自我创新能力的丧失和企业制度运行的低效率,文化与制度发生了内耗。事实上,企业制度与文化是紧密相连的,现代化制度本身是一个空壳,人的执行使其具有了客观和实际的意义。而人在执行过程中的心理、态度、行为方式正是与企业文化息息相关。没有文化的制度是僵化的,没有制度的文化也是不合实际的。
(三)一个企业要在激烈的市场竞争中获胜,就必须研究市场、研究顾客,迎合顾客的心理,实现产品的本地化
取之于本地,用之于本地,才能得到当地顾客的认同,更深一层地融入本地,得到更丰厚的回报。以人为本,员工是企业的核心,这一企业文化价值理念越来越成为企业的共识。员工是企业产品的生产者,企业产品要做到真正本地化,人才的本地化应首当其冲。公司文化的当地化包括建立清晰的公司目标和招聘规范,建立培训和整合体系,提供公司内部支持。
(四)塑造企业文化要注重结合自身实际情况,“定位”准确,形成独具特色的模式
我国的企业一直有着学习楷模的好传统。因此,很多企业开始学习国外大企业的企业文化。学习应该注意我们应该学习的是什么。可惜的是,很多企业并没有真正学习到企业的精华,只是学习到表现的华丽用语。
不仅仅是模仿国外企业的企业文化,而且国内企业也是互相模仿。所以也就出现了我国很多企业的企业文化大都拥有一样的词汇:“团结、求实、创新。”这样一个尴尬的局面。塑造企业文化至少要考虑以下因素:行业特征、企业家特质、国内国际企业文化新潮、追求独特模式、长期形成等。最忌流于形式、趋于雷同。要做到有的放矢,因地制宜,因时而异。
(五)建立统一的企业文化,营造人才兼容环境
营造人才兼容环境,可以规避风险,激活竞争,创造效益。反之,人才兼容环境的缺失,会造成人为的厚此薄彼,影响企业协调,从而危及全局。就拿联想集团来说吧,联想让产品开发者上主席台介绍产品,担任形象代表。给每个员工都压上略重于现有能力的担子,并经常性地变换工种,让最好的工人来搞技术,让最差的技术人员去当车间工人,打破界限,能上能下,使每一个员工的潜能都得到最大程度的开发,实现人尽其才。
(六)提高绩效与培养人才
重视人力资源,善于运用激励手段。公司的报酬决策有三个要点:
1、重视职工需要安全感和职业保障的心理需求;
2、报酬必须有很强的刺激性和鼓励性;
3、对特别值得嘉奖的职工一定要锦上添花。公司要建立一个自下而上了解职工工作情况,并结合职工工作性质、职位、工作经验等合理作出正确评价的系统。这个系统用以衡量职工的工作绩效,然后据此给予适当报酬。公司不但注重物质鼓励、还要注重精神鼓励手段。
(七)企业文化要注意在延续中整合和发展。
延续指的是企业文化在企业领导者更替过程中保持稳定,防止企业形象不稳定对企业造成的伤害;整合指的是企业文化要随变化着的社会环境、文化气息、企业制度而变化;发展指的是企业文化的内容要不断充实,追赶甚至领跑于社会文化。在这一个过程的三个特征中。要坚决杜绝企业文化的内部冲突。
成功的企业文化可以成就一个企业,失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是企业的核心竞争力。如今的社会,形成好的企业文化、受欢迎的企业文化已经成为全球各大企业所追求的目标。中国的企业同样要跟上时代潮流,充分发挥企业文化的作用,在竞争中取胜。
部分参考文献:
(1)罗艾华、李刚 人民网 观点专题
(2)吴越华《经济学家》
(3)洪再热 中人网
(4)李刚 《山东青年报》
(5)王宪章《经济日报
第二篇:企业文化重要性
企业文化对企业的重要性
中国企业文化现状
在过去几年里,随着中国整体经济的快速发展,以及中国加入WTO以来竞争的加剧,中国企业在加速现代企业制度和公司治理结构改善等方面做了很大的工作,在综合管理、人力资源开发和培养、中国企业文化建设等方面也投入了较大的精力,整体竞争实力明显增强。但是,我们必须看到,中国现代企业成长的历史仍然很短。文化现状集中表现如下:
1、员工对中国企业文化建设活动的评价要好于对管理现状的评价。
2、企业员工甚至高层管理人员对中国企业文化的认识仍不充分。
3、职业经理人市场不健全,从而难以培养出大量的高素质管理人才,进而导致中国企业综合管理能力不强。
4、中国企业文化中表现的另外一个明显的弱点是同事之间的关系比较融洽,但上下级之间、部门之间以及个人与个人之间涉及到公务时,往往却又缺乏足够的沟通和信任,从而导致整体协作意识不强,为个人的、部门的较小的利益而不顾及企业整体的利益。
5、员工具有强烈的工作动机,但却缺乏满意和忠诚感。这是我国国有企业的一大历史综合症。企业一方面急于寻找和发现人才,并认为优秀的人才是企业腾飞的基础,重视发掘“千里马”,但却缺乏培养“千里马”的土壤。
企业文化的重要性
企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约,是组织成员思想、行为的依据。
企业文化在企业发展中起了巨大的作用,是企业的灵魂。具体体现如下:
1、企业文化推动企业提高核心竞争力。企业文化是企业核心竞争力所在,因此,拥有良好的企业文化,是一个企业在竞争中立于不败之地的法宝。
2、企业文化促使企业可持续成长。众所周知,物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是生生不息的,它会成为支撑企业可持续成长的支柱。世界上著名的长寿公司都有一个共同特征,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续关键是它追求长治久安的核心价值观要被接班人确认,接班人又具有自我批判的能力,这样就能使核心价值观在适应技术与社会环境变化的前提下得以继承和延续。
3、良好的企业文化是企业网罗人才留住人才的制胜法宝。在当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才,并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的.因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。
因此,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。
第三篇:企业文化重要性
西夏国存在187年
2、成吉思汗被西夏人射伤,临终前嘱咐儿子,一定要消灭这个民族。
3、蒙古人打下了西夏,觉得杀掉人不能解决问题,只要有文化传承,这个民族就会复兴,于是决定消灭他们的文化。
4、文字不许用、音乐不许演奏、服饰不许穿、民族礼节统统禁止、寺庙宝塔全部铲除,砸掉每一块带有民族文化符号的瓦片。
5、这个民族的人找不到凝聚的文化,便都改了民族,党项族从此灭亡。
企业文化定义--文化的内涵、文化的渊源
在我国,每个地方都展现出它的地方文化,体现来一种组团与协调。如:中国的紫禁城,琉璃瓦上面的琉璃黄,就是北京表示富贵的一种颜色,看得出是北京文化。北京人盖房子或盖任何重要的建筑,都免不了想要把这种文化衬托出来。北京国家图书馆,一看屋顶的特点就知道是北京的样子。这就是北京文化。到了上海就感觉不到这种文化。苏州有一种田园文化,苏州寒山寺院附近的住宅、庭院是白牆和黑瓦,衬托出苏州的田园文化。如果去云南的红酒去南红,马上让你感觉到云南苗家的特色。云南有云南的民族文化,北京有北京的王者气象,上海有上海的雍荣华贵,这就是中华民族的文化。
看看西方文化:说起柏林,那是马克思的故乡,非常幽静,体现出典型的德国文化。德国以严谨的态度著称,德国人给人的印象就是严谨、冷静,而且做事非常讲究秩序,就是这个国家给人们的一种文化感觉。在上海有一家著名的意大利餐厅,人们只要从它热闹的气氛和色彩上一看就知道这是意大利的模式,热情、奔放,是一种地中海式的文化。
企业文化的形成要想改变命运,就要改变性格;
要想改变性格,就要改变习惯;
要想改变习惯,就要改变行为。
企业文化的来源
企业文化由美国哈佛商学院著名教授、世界知名的管理行为和领导科学权威约翰·科特最早提出,被称作第二只“看不见的手”
20世纪70年代末80年代初,经济大国的美国经济发展日趋减慢,而弹丸之地的日本,经济得到了迅猛发展。在美国和日本的经济竞争中,美国的发展步伐始终慢于日本。可以说,在经济实力、技术设备、人员素质和管理水平的诸多方面,日本都没有美国有优势。二战后的日本一没有资源原料,二没有资金设备,几乎完全依靠于美国的扶植,日本的企业管理完全师从于美国。但几十年之后,“徒弟”的发展超过了“师傅”,日本的经济增长对美国的霸主地位造成了威胁,美国受到前所未有的挑战。
美国不甘于失去世界经济霸主的宝座,于是,大量的美国专家、学者、企业家纷纷致力于日本企业制胜秘密的研究和探索工作。经过详尽的考察之后,他们发现,美国和日本的管理中有95%是相同的,不同的只有5%,但导致日本经济腾飞的只是这5%——日本独特的企业文化,是日本传统的企业文化与西方经营管理理论结合的产物。从此以后,美国学者和企业家开始从事于企业文化的探索研究,并着手于重塑美国特色的企业文化。
日本企业将东方文化融入到企业管理,家族文化,年工序列、职业终身制等等—产生强大的凝聚力
美国这个世界第一大汽车消费市场不但一举被日本车攻占,而且世界第一大汽车生产国的头衔也拱手让给了日本人。遗憾的是,骄傲的美国汽车制造商却“恪守”着美国车的理念,他们宁愿给自己产品打折也不愿意开发回击日本车的新产品。这样,美国的汽车三巨头陷入了长期的衰退。福特公司从1978-1982年销量下降了47%,80-82年亏损了近33亿美元,而克莱斯勒公司已濒临破产,通过提起反倾销法案强制日本人“自愿”限制出口数量才免于倒闭。但毕竟使用法
律和政治手段不能换来产品竞争力的提升,经过一番自下而上的反思,美国的汽车制造商终于重服“产品
同仁堂的这一古训是在康熙四十五年(1706年)乐凤鸣所著《同仁堂乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书的序言中提出的。指在制药过程中绝对不可偷工减料,要严格按照工艺规范,达到配方独特,选料上乘,工艺精湛,疗效显著的目的。比如在制紫雪散过程中,按古方配制加工时需要用黄金百两一起蒸煮,为了尊古炮制就收集了家中金首饰铸成百两金块,放在锅里煎煮,可见同仁堂制药一丝不苟。
胡庆余堂崇尚戒欺经营,著名的“戒欺”匾额系胡雪岩清光绪四年四月亲笔所写店训,它告诫属下:“凡百贸易均着不得欺字,药业关系性命,尤为万不可欺”。戒欺的理念,涵盖方方面面,反映在经营上,首推的是“真不二价”,即做生意讲诚信,老少无欺,贫富无欺,不能有丝毫掺假,“采办务真,修制务精”。“戒欺”是胡庆余堂以“江南药王”饮誉120年的立业之本。
一百三十多年过去了,胡庆余堂国药号始终秉承“戒欺”祖训、“真不二价”的经营方针,已成为保护、继承、发展、传播祖国五千年中药文化精萃的重要场所,是杭州人文历史文化不可或缺的重要组成部
分。
“江南药王”胡庆余堂国药号已然成为全国最具历史风貌、最具人文特征、最具观赏价值的中华老字号,也是全国唯一一家双国宝单位。
任正非说狼有三个特证:
1、狼嗜血,什么地方有血腥味,它很快就闻到了,这就是指:华为随时随时保持着商机的敏感。
2、在寒天大雪中,狼也出动。狼不避风雨,不怕严寒,即使环境再恶劣,也要活下去。
3、最重要的是狼的第三个特征:成群出动。中国人说虎狼成群,打团队战,从来不单兵出击。
美国沃尔玛的总裁,他有个习惯就是爱站台票在店门口,有一天他看到一个太太出来,两手空空,就上前问:这么大一个沃尔玛没有东西可以买吗?太太说是替孙子来买玩具的,想买一个机器人和一个宇宙战舰,但这里没有。于是总裁就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具。以后这个总裁就要求沃尔玛的员工要关注客户。
既然说了就要做,做的要和说的一样,且一定要有结果(不能半途而废)
意在奉献,“奉献精神”可以理解为一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言,就是要在这份爱的召唤之下,把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个。
而我们一开始做那个游戏也是为了体现林荣集团企业文化中所提倡的奋进精神,试问,一个人需要用左手那么短的时间来养活右手上的一辈子,你还有什么理由而不努力,而不奋进呢?
第四篇:企业文化的重要性
企业文化的重要性
有人说:“企业文化不是万能的,但是没有企业文化是万万不能的”。我认为这句话说的很对。正如大家都知道的金钱不是万能的,但是没有金钱是万万不能的是一样的,所以说以一个好的企业文化能够更有利于这个企业的长远发展,能够让这个企业走的更远,走的更稳,走的更好。
一个企业除了要有“硬性”的规章制度之外,还要有一种“软性”的协调力和凝聚力,它以无形的软约束力量构成企业的内在驱动力,这种力量就是被成为管理之魂的企业文化。
企业文化是一个有机系统,塑造企业文化是领导者必须实践的一项职能。一旦企业文化被融入到一个组织之后,它便为员工提供了行为准则,不管他们在任何地方工作,都能运用已经融入心中的价值观指导自己的行动。
企业文化的基本思路是要改变管理者和被管理者的对立,使他们自动为企业的共同目标奋斗。
企业文化是现代管理理论与文化理论相结合的产物,也是现代管理实践的产物,对企业的经营管理决策和领导风格,对企业职工的工作态度和工作作风都起着决定性的作用。
企业文化的结构包括表层的物质层,浅层的行为层,中间的制度层,以及核心的观念层这四个层次。其中观念层属于一种隐性的文化,它是企业文化的根本,主要包括企业精神、企业文化、企业价值观、道德规范等。这些内容是企业在长期的生产经营活动中形成的,存在与企业员工的观念中。对企业的生产经营活动产生直接的影响。物质层、行为层和制度层则属于显性文化的内容,是指企业的精神以物化的产品和精神性行为为表现形式,能为人们直接感觉到的内容,包括企业制度、企业行为、企业设施、企业形象和表识等。
企业文化的功能包括导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能和辐射功能。
应此每个企业的文化不同就造成了它们不同与其他企业的一个特征,正如我们所熟知的阿里巴巴文化,由于马云酷爱金庸的小说,它的老总马云让他们的每个员工都起一个小说里的名字,在公司里他们都叫那个名字,员工之间的关系也特亲近,工作效率也很高,同时阿里巴巴还有很多好的制度,如职场“乌托邦”,“精神控制术|”,期权与“魔力”等,使得阿里的员工们能够拼了命的去干,有的甚至把自己的家人亲戚朋友都劝来阿里巴巴上班,因为在这里他们看到了一个不同于以往的一个企业,这个企业对员工对客户都很诚信,能够正真的为社会创造更多的价值,为中国的民族经济的未来在考虑的一个企业。他的成功很大的部分在于它的企业文化做到好,所以将自己文化真正的做到了实处,不仅是停留在纸上和口头上而是实实在在的一步一步的践行着自己承诺和对员工对自己的那份信任,所以阿里走的很好,我相信只要阿里人不懈怠继续努力,相信他们一定会创造又一个神话,为自己也为阿里更为我们中国人争了光,因为电子商务将是未来的一个流行趋势,阿里也必将引导这个潮流使之不断向前发展的。
同时在我现在的这所大学的周围也有一个英语培训学校,她的名字叫“斯莱达素能英语培训学校”这个学校的创使人高老师则是在只有400元的情况下创办了这所学校,发源地安阳工学院。最初只有八个人跟着他,但是开始时只有安阳两三所学校,但是经过这四五年的不断发展,现在已经发展到河南15大地区28
所分校,凡是有大学的地方都将有她的分校,而且不久将开到河北,走出河南,走向中国的所有省份,最终走向世界。相信我说了这些大家们可能不太相信但是
这是一个真正的事情,就在我们的身边。而且现在我也是这个学校的一名学生,所以对这个学校还是比较了解的。我大一就加入了快两年了,这里的老师学生们
都特别的真诚、热情、自信、谦虚,这里我越来越发现她有很多东西值得我去学习,之前我认为这里最大的宝藏在与这些老师,但是随着时间增长,了解的深入,我才真正的发现这里最大的宝藏其实不是那些老师们,而是这个学校是文化,是
这些文化培养了那么一批优秀的老师。
下面是这个学校的一些文化理念。
我们的校风校训和口号,以及来斯莱达为什么?(斯莱达目标;斯莱达宗旨;
斯莱达核心理念;斯莱达团队宣言;斯莱达人生三百万;斯莱达三大基石;斯莱
达七大能力;斯莱达八大意识;斯莱达人际交往法则。
斯莱达校风:真诚热情,自信谦虚;求实上进,严于律己。
斯莱达校训:永葆激情,永远快乐;永远停息,定要成功。
斯莱达口号:脚踏实地,征服哑巴英语; 多说勤记,展示语言魅力;
融入团队,锤炼非凡品味; 开拓进取,成就辉煌业绩。
来斯莱达为什么?
为学习——
一丝不苟,精义求精
为做人——
堂堂正正一辈子活的像个样子
为成功——
让看不起我们的人为我们鼓掌
让支持我们的人为我们热泪盈眶
斯莱达目标:将斯莱达的教育模式和文化理念发扬光大,为渴望成功的人指以方向、铺以道路。倡导英语口语和素质能力培训结合的潮流,让
更多的中国人征服英语,提高个人及民族素质,增强个人能力,展现民
族魅力,奠定中国在国际上独一无二的地位。
斯莱达宗旨:提供标准实用的英语口语培训及职业化素质能力训练,为
企业及社会培养具备成功心态和职业化素质高能力强的优秀人才,让斯
莱达教育模式和斯莱达人才为社会的发展、民族的振兴做出卓越的贡
献。
斯莱达核心理念:
助人着自助:帮助我们的学生成长成功,帮助我们的同学成长成功,我们才能成长成功!在付出的过程中领略成功的感觉。
合作创造价值,人才造就未来:我们每个人都是只是一块“木板”,要想装更多的水就必须寻找其它更多的木板通过有机的组合形成容
量更大的“桶”:同时每个人也是需要成长和修剪的“木板”,想要
成就未来的就必须从现在开始准备!
管理即育人,育人即管理:育人理念:我们培养的不只是一个人的能力更重要的是一个“人”;我们可以培养基差的,但是不会培养一
个对自己和他人不负责的人。管理理念:拥有主人翁意识,每个人
都是自己和团队的管理者。
斯莱达团队宣言:或许我们还不强大—— 因为我们年轻
正因为年轻我们永葆激情。
正因为年轻我们追求梦想,永不放弃。
正因为年轻我们有颗不甘心和虚心。
正因为年轻我们充满自信。
让我们共同享受年轻!
斯莱达人生三百万:点头微笑赞美
斯莱达三大基石:当众讲话的能力处理人际关系的能力和谐销售和
自我推销的能力
斯莱达七大能力:创新能力解决问题的能力情绪管理的能力生涯
规划的能力时间管理能力学习能力专业能力
斯莱达八大意识:交流沟通团队诚信专注责任学习成就
斯莱达人际交往法则:
仪表雅一点 微笑多一点
鼓励多一点 猜疑少一点
度量大一点 脾气小一点
倾听多一点 空话少一点
自省多一点 指责少一些
承诺慢一点 行动快一点
理解多一点 误解少一点
以上就是我们这个学校的文化,我想如果我们这个学校缺少了这些文化理念
做支撑,每天只是交学生学习一些知识的话,我想这个学校也永远只会是一个培
训学校,我相信将来也不会有太大的作为的,但是我们相信我们的斯莱达不是,她不只是在做简单的培训,她是想通过英语作为载体去帮助更多的大学生去改变
自己的命运,给他们提供更多的平台去锻炼自己,成长自己,让他们改变那种上
大学就是去找工作的这种传统的思维,教会我们要懂得去为自己的理想和兴趣去
工作,而不是在毕业的时候简单的去找一个工作来维持自己的生存算了,那样的话的我们的一生也太不值了,只是去实现他人的理想去了。
所以我更看重的是这里的文化带给我们每个人的价值,我相信只要我们用心
将这里的文化深深的专研透了,深深的根治与我们的内心,相信在以后不管是我们自己找工作还是自己创业,都会有很大的帮助的,所以我认为一个企业的文化
很重要,它是一种无形的东西,如果做的好的话,它会给企业带来渊源不断的财
富的,所以希望每个企业都要重视自己的企业文化,相信文化做好了,企业不成功那只是暂时的,企业成功了,但是文化做的不好,那也不会长远的。
因此企业文化重于泰山。
第五篇:浅谈企业文化的重要性
浅谈企业文化的重要性
广义上说,文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和;狭义上说,文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。而企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化的内容十分广泛,主要包括:
1、经营哲学
经营哲学也称企业哲学,是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中,面临着各种矛盾和多种选择,要求企业有一个科学的方法论来指导,有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为,这就是经营哲学。
2、价值观念
所谓价值观念,是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们(个人、组织)本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。
3、企业精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。
4、企业道德
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。
5、团体意识
团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。
6、企业形象
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、×××、商标等;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平等。
7、企业制度
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。
杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,正是企业文化——这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同。