什么是企业文化

第一篇：什么是企业文化

什么是企业文化？

按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。企业文化是为企业的生存和发展服务的，因此企业运作的特征也表现在企业文化上。

企业文化的存在有充足的理由：

＊企业本身的需要

企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司，健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件。

＊管理制度实施的需要

没有完美的管理制度。制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度。

＊人才竞争的需要

对共同价值的认同，会使员工产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才。

＊市场竞争的需要

良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。因为市场中影响竞争产品定价的因素除通用的生产成本等有形价值外，还包括品牌价值，而品牌价值的影响因素即包括受企业文化影响的公司、员工形象。企业文化的核心是价值观，表现为行为，即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范，因此文化的改变会带来行为方式的改变。

企业文化具备开放性、阶段性、发展性的特点。在运作中不能准确把握企业文化的这些特点，将对企业的经营活动产生非常严重的后果。

误区一：只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，它就是企业的文化

取得大多数人的认可只是建立企业文化的第一步。企业文化建立的目的归根到底是为企业服务的，因此企业文化还必须化成行为准则，并被所有人遵守；就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。

正是对此点的错误认识导致很多企业尽管写出了一大堆的东西，也有人赞同，但从员工的行为却反映出不同的价值观，使写出的东西成为摆设。

误区二：以文化“治”企业

作用于企业的无形的手有两只———制度和文化。谈到“治”，只能寄希望于制度，企业制度是约束机制，保证正常的经营秩序；而企业文化存在的价值是激励，从而促进企业的发展。当寄希望于*企业文化来“治”企业时，要么它实际是一种管理制度，要么企业文化被化成制度；这时它将变成僵化的东西，失去了文化本身的活性和生命力。就像一个在森林中的人，本应该*猎狗寻找道路，*砍刀开辟出道路；但非要抡着狗来开辟道路的时候，离死也差不多了。

误区三：一劳永逸的企业文化

任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展，导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥，人性无法管理而只能引导。

误区四：企业文化成为小团体封闭利益的掩体和借口

必须保持开放的心态和企业文化氛围，否则便造成对外界的拒绝，从而导致封闭和更小利益团体的出现

企业文化主要指企业的精神是在长期的经营活动中形成的共同理想信念,价值观,行为准则和道德规范的总和.企业文化不是直接的生产要素,但能使各种生产要素得到最佳组合,产生最好效益.企业文化不是空洞口号,但通常通过口号表达.企业文化不是有没有的问题,而是好与坏的问题,任何一个企业都有自己的企业文化,5R理论把企业文化列入规则系统,是优化组织资源一种无形的规则.问题在于企业文化是否作为一种助推力.格物致知诚意正心

一、不轻言退缩。

二、不停学习，不断修正。

三、坐言起行，立即动手，从小事做起。

为什么看到机会却没有抓住，是因为我们在犹豫：用什么方法更好啊，是不是还有更好的机会啊，或者这是不是机会啊。

说狼在森林里追兔子，兔子看到狼来了决定跑，它想，是先跳左腿，还是先跳右腿，是怎么跳好看一点，还没来得及想完，就被狼吃了。

简单的事情简单做，复杂的事情简单做，简单的事情重复做等等，都是保证坐言起行效果的方法。

四、尊重每一个人。

我们一生会遇到很多人，经常打交道的人却很有限，他们可能只有50到100人甚至可能更少，但是每一个人都会给我们带来机会，每一个人都可能成为我们的客户，每个人都可能成为我们的朋友，因此我们对每一个人都应该是尊重的。只有时时刻刻把小我收起来，才能够让自己得到更大的成长。

五、为常人难为之事

这个世界上为什么这么多人碌碌无为、平庸一生，是因为他们有一个习惯思维，“我凭什么要这么做”，“别人怎么不做”，“我为什么要做”。

有些事情、有些机会就像一层窗户纸，稍纵即逝，但有些机会就像表面看起来发烫，但实际上是常温状态的石子，只是红色的而已。

六、保持饥饿感。

我们要想有一个健康的身体，一个健康的事业前景，我们自己就必须有饥饿感，必须永不满足。在觉得日子不错的时候，稍微休息休息，享受享受人生乐趣就行了，此后需要赶紧爬起来奔跑。

七、不与消极者交密友。

如果一个人老是抱怨，动不动就说这不行，那不行，这不可为，那不可为，就少跟他打交道。我们的目标是提高我们自己，是超越我们自己，是让我们更加成功。从一个消极者身上基本学不到积极的东西。

八、勇担责任。

这世界上机会很多，但为什么很多人不敢抓，有一个原因就是怕烫手。

一个人在一个团队中间是因为敢于承担责任，才会获得信赖；是因为敢于承担责任，才能够显示价值；是因为敢于承担责任，才会让越来越多无能的人说反正有他扛着，我们就听他的就行了，让他领着我们干，这个人才有了独特的领导价值。

是没有责任心的人在衬托有责任心的伟大，是他们在给有责任心的人以机会。如果想得到常人所得不到的满足和快乐，就要承担常人不愿承担的责任。

九、事务分类、聚焦处理。

保持清醒头脑，形成对事务进行分类的习惯，并立即分解处理重要且紧急的事情，持续处理重要而不紧急的事情，见缝插针处理紧急而不重要的事情。

十、处变不惊、胆大心细。

天塌下来我们可以缩着头，可以哭，可以藏，可以躲，但天还是要塌下来，所以惊也没用。就算天塌下来我们没有任何的方法，那我们也要先尝试扛着再说，先扛着我们才能冷静下来细细的去琢磨解决问题的方法。

诚意正心

［典源］《礼记·大学》：“欲正其心者，先诚其意。”

［谓喻］“诚意正心”，指有了真诚的心意，才能端正心术。儒家认为这是修身的根本。诚意正心——道德人格的完善

---《诗经》说：“有斐君子，如切如磋，如琢如磨”。切磋，是就文章学问而说；能格物致知，就能成为如切如磋的斐然君子。琢磨，是就道德人格而论；能诚意正心，就能成为如琢如磨的无暇美玉。

修养道德，使契合于宇宙造化，谓之诚意，端正心神，静定意念，谓之正心。

完善道德、提升人格、砥砺风节、澡雪精神，就是诚意正心；它的终极归宿就是实现和谐，即庄子所说的人和、心和、天和。---

三大冲突和三大和谐

英国哲学家罗素在他的著述中认为人类存在三大冲突，即人与人的冲突、人与自身的冲突、人与自然的冲突；而两千多年前的所说的人和、心和、天和，恰恰可以消解这三大冲突。人和——对抗的消解——四毋、淡交、不争

通过道德修养来实现人和，即消解外部的对抗冲突，达到与他人的和谐相处。这是修养的急所，是走向成功的关键。

实现人和的修养方法很多，我们仅以孔子四毋，庄子淡交，老子不争为例；

老子在考虑如何破处自我中心格局时说：“毋意，毋必，毋固，毋我”。意即不要主观臆测，不要绝对肯定，不要固执己见，不要唯我独尊。

庄子在论述如何与人交往时说：“君子之交淡如水，小人之交甘如醴。君子淡以亲，小人甘以绝”，意即君子的交情淡如清水，小人的交情甘如甜酒。君子之交因为清淡所以逐渐亲近，小人之交过于甜蜜因此必然断绝。古人论色彩美学时说：“浓尽必枯，淡者屡深”，意即浓艳必然走向枯萎，清淡反而逐渐艳丽;论音乐美学时说：“迩而不逼，远而不携”，意即紧密而不促迫，疏远而不离散。它们的主旨都是一样的。

老子在论述如何处世时说：“夫为不争，故天下莫能与之争”。

庄子把人和称作人乐，他认为实现了人和，也就如同奏响了使人快乐的人间音乐。

不过庄子认为，所谓人和，主要还是通过恭敬外表、掩匿内心、为人之所为的“外曲”来更好地与世俗处、与人为徒，带有很强的装饰性和功利性。他认为更高的境界，是所谓心和。心和——用自己的翅膀飞上自己的天空

破除内在焦虑，实现自在和谐，无论进退穷达，都能泰然处之。

有个僧人问他的师傅：“佛的最高境界是什么”？师傅回答说：“当你吃饭的时候，你就吃饭；当你睡觉的时候，你就睡觉；当你工作的时候，你就工作。这是佛的境界”。庄子的心和，可以用游、醉、亡来概括。

庄子的游，是指鲲鹏扶摇图南，脱履人生羁绊的逍遥游戏精神。能够做得到游，则物莫能伤，人莫能害，富贵不能淫，威武不能屈。

庄子的醉，是一种了悟宇宙人生规律的“仁者不忧，智者不惑，勇者不惧”的境界。《庄子· 达生》说：“夫醉者之坠车，虽疾不死。骨节与人同而范害与人异，其神全也。乘亦不知，坠亦不知也。死生惊惧不入其胸中，是故逆物而不慑”。

庄子的忘，是一种物我两忘，人生超越的自由无待的境界。《庄子· 达生》记述这样的一个故事：

纪省子为王养斗鸡。十日而问：“鸡可斗乎”？曰：“未也。方虚骄而恃气”。十日又问，曰：“未也。犹应响影。”十日又问，曰：“未也。犹疾视而盛气”。十日又问，曰：“几已。鸡虽有鸣者，已无变矣。望似木鸡，其德全矣。异鸡无敢应，见者反走矣”（译文：纪省子为周宣王驯养斗鸡。十天后周宣王问：“鸡可以斗了吗”？回答说：“不行。还有点虚张声势”。十天后又问，回答说：“仍然不行。有点风吹草动它就有反应”。十天后又问，回答说：“还是不行。总是怒目而视，盛气凌人”。十天之后再问，回答说：“差不多可以了。别的鸡虽然啼叫，它自己已经不为所动了。看上去像只木雕的鸡，它的精神凝聚完备。所有的斗鸡都不敢应战，一见到它就转身跑掉了”）。

天和——生态乐章 天地境界

天和，就是宇宙万有的大和谐，就是《周易》所说的“各正性命，保合太和”。天和，生命质量之终极检验——雕琢复朴

已故哲学史家冯友兰先生认为人生有四个境界，即自然境界——功利境界——道德境界——天地境界。人和的修养与功利境界相对应，心和的修养与道德境界对应，天和的修养与天地境界对应。人们在实现自我的同时，也在不断的失落着自我。无论是功利境界或是道德境界，还是人和或者心和，都不能禁绝人性的异化。老庄讲“雕琢复朴”。雕琢，就是人和与心和的修养。复朴，就是天和的修养；就是自我的回归；就是自我的再始更新；就是天地的境界。这是人类生命质量的终极标高。

天和，大千世界之最美景象——至公、博爱、无为

至公精神：《吕氏春秋·贵公》记载了这样一个故事：有个楚国人遗失了弓，但不肯去寻找。别人问他为什么不去寻找，他回答说：“楚人失之，楚人得之，何必寻”？孔子听到后说：“把楚字去掉就更好了

”。老子评价孔子的话说：“如果再把人字去掉，那就更好了”。得之失之，皆在天地之中，本无所谓得与失。患得患失，是人性最大的弱点；楚弓楚得的故事，足以使人轻装前进了。博爱意识：《庄子·秋水》记载了一个故事：庄子和惠子在濠水的桥上游玩。庄子说：“白鲦鱼从容出游，它很快乐呀”。惠子问庄子：“你不是鱼，如何知道鱼是快乐的”？庄子回答说：“你不是我，你怎么不知道我不知道鱼是快乐的”？惠子争辩说：“我不是你，确实不知道你是否知道鱼是快乐的；而你确实不是鱼，那么你显然也不会知道鱼是否是快乐的”。庄子回答说：“这得从话题的开头说起。一开始你就问我如何知道鱼是快乐的，这说明你已经知道我知道鱼是快乐的才来问我的。我告诉你，我是从濠水的桥上感受到鱼是快乐的”。西方著名的心理学家曾断言：“人们意识流动的不能互相理解，这是人类的最大的破裂”。和谐默契、推己及人的博爱意识，可以弥合这种裂痕。

至为无为：《庄子·应帝王》记载了一则寓言；南海之神，行走迅疾，名字叫條。北海之神，动作神速，名字叫忽。中央之神，形似蛋卵，名字叫混沌。條和忽时常在混沌的领地聚会，混沌热情款待他们。條和忽商量如何报答混沌，说：“人都有眼、耳、鼻、口等七窍，用来观看、听声、饮食、呼吸，唯独混沌没有，我俩应当尝试着给他凿出七窍”。于是一天凿出一窍，到了第七天，混沌死了。这寓言告诉人们，应当尊重宇宙的自然规律，顺任人类的本然之性；这即是老庄所谓的至为无为。

善行无迹——天和之为用

圣人之勇:《庄子·秋水》说：“夫水行不避蛟龙，渔夫之勇也；陆行不避兕虎者，猎夫之

勇也；白刃交于前，视死若生者，烈士之勇也；知穷之有命，知通之有时，临大难而不惧者，圣人知勇也”。

至人之心：能够做到至公、博爱、无为的人。就是至人，这是庄子理想中的最高境界。庄子认为至人的心灵就像一面镜子，物有去来而镜无迎送，来者即照，必无隐藏。佛家的笑天下可笑之事，容天下难容之物的弥勒心胸，与庄子的“至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏”的至人境界十分接近。

善行无迹：老子说善于行走的人，是不留痕迹的；善于言谈的人，是没有漏洞的；善于计算的人，是不用筹码的；善于关闭的人，不用门闩却让人无法打开；善于捆绑的人，不用绳索却使人无法解开（“善行则无迹，善言无瑕谪，善闭而无关楗而不可开，善结无绳约而不可解”）。请注意：如果有人试图用李宗吾厚黑学最高层次的“脸厚的无形，心黑的无色”来比配老子的善行无迹，那将是致命的错误。

为道日损——天和之修养

老子说：“为学日益，为道日损。损之又损，以至于无为；无为而无不为。取天下常以无事，及其有事，不足以取天下”。通过格物致知的学习而不断提高对宇宙规律及人生法则的认识，叫做“为学日益”；通过诚意正心的修养而不断减损物累及一己偏狭、阐扬精神生命并扩展审美新胸，叫做“为到日损”。简单说：益，就是给自己加上自由的翅膀；损，就是给自己减除各样的负重。

天乐——原生型的天人和一乐章

庄子说：“与天和者，谓之天乐”。修习到了天和的境界，就能反听内视，聆听到发自内心底而应和于天际的天人和一的生态乐章。这就是天乐，就是至乐，我们用形上的慰籍，或高峰体验之类，都不足以形容它的美妙。我们还是抄录下《庄子》本文，根据这个召唤结构，通过我们的审美观照，去自己填充它的意义空白罢：

夫至乐者，先应之以人事，顺之以天理。然后调理四时，太和万物。一清一浊，阴阳调和。其卒无尾，其始无首。能短能长，能柔能刚。变化齐一，不主故常。止之于有穷，流之于无止。动于无方，天机不张。此之谓天乐。知天乐者，其生也天行，其死也物化。无天怨，无人非。无物累，无鬼责。其动也天，其静也地。一心定而王天下。天乐者，圣人之心以畜天下也。

誠意正心

－－德育古鑑「性行類」學習引言

編輯室整理

性行，一般講的是修心養性，偏向於心性上的淨化與提升，中國人在德性上列有許多條目，例如：誠心、忍辱、謙虛、寬厚、勤奮……等美德教導我們要誠信、積極勤奮、謙遜、刻苦耐勞、寧可吃虧不佔便宜，這些都是中國人特有的個性，這些德行若是用對方向的確能讓心靈淨化，若方向錯誤會讓人覺得只是表面功夫，做給別人看的而已，內心並非如此。例如：中國人非常講究禮貌，沒做好就會互相責怪對方失禮，這就是弄錯方向，不是朝著德行心性去涵養，只注意外表，而後來的人看不到禮的內涵只看到外表，因此會產生許多批評。德行是往內淨化而非往外發展做給別人看的，主要核心若沒有從「誠」字下手的話，往下就會有虛偽的行為。

「誠」是真實的面對自己、面對別人，不會有任何一點點欺妄，是從內在去端正自己，也就是「誠意」、「正心」，不是從外在去做的，這一點如果沒做好，就會做出很多虛偽欺妄的事，那麼這些德行方向就容易走偏掉了。自古以來中國的讀書人同樣都讀聖賢書，考上科舉之後，在政治權位的圈子裡就會出現忠臣與奸臣這兩種人，這就是他們有沒有真誠面對自己的生命，從內心去端正自己，所以性行類以「誠」開始是有很大的意義。

古人一開始讀書就會找可以效法學習的對象來仰望，向孔子跟三代聖王、文王、周公學。對於仰望的對象雖然自己還做不到，但有了標準就會努力，希望成聖成賢一樣的心會不斷增強。現代人沒有找一個值得效法學習的對象，就會去模仿明星、歌星之類，因為沒有一個高遠的目標，到後來的結果是德行愈往下滑。因此我們求學需先立志，以聖賢為學習效法的典範，有了正確而高遠的目標，學習的方向才不會偏差。

点思畅行

第二篇：什么是企业文化

企业文化

什么是企业文化？历来众说纷纭。有的说是指企业的形象和氛围，有的说是指企业的员工素质，有的说是指企业的经营理念„„这些说法对不对呢？可以说，都对，又都不完整。

广义的文化，是指人类所创造的物质财富与精神财富的总和。因而广义的企业文化，也就是指企业所创造的物质财富与精神财富的总和。这个“总和”，就把企业形象、企业行为、企业观念和企业精神全都包括在内了。

企业文化的内容这么广泛，其中究竟可分为哪些层次？这些层次之间的结构又如何呢？企业文化的层次，可以用一个“四层同心圆”来表示：

最外面的一层是企业形象。这包括企业的名称、标志、产品、建筑、知名度、美誉度，等等，也就是一切能为人们直接感知的东西。

第二层是企业行为。这包括机构设置、企业管理以及生产、销售等各个方面的运作，也就是企业所实施的各种行为。

第三层是企业观念。这包括质量观、效益观、客户观、经营观，等等，也就是企业对于各种相关问题的看法。

最里面的一层是企业精神核心。这包括企业宗旨、企业家和企业员工的人生追求，也就是企业最根本的目的（或称“终极价值目标”）。

这四个层次之间的关系如何呢？概括而言，即：内层是外层的根据；外层是内层的表象。说得明确一点，企业的形象是由企业的行为决定的；企业的行为是由企业的观念决定的；企业的观念是由企业的精神核心决定的。反过来说，企业根本的价值观（精神核心），决定企业在各种问题上所持的观念；企业看待各种问题的观念，支配企业在各个方面的举措；企业的各种举措，塑造企业的具体形象。

企业文化的层次结构，也可以用一棵大树来说明：企业形象犹如“树冠”；企业行为犹如“树枝”；企业观念犹如“树干”；企业精神核心犹如“树根”。“树冠”覆在“树枝”上；“树枝”长在“树干”上；“树干”发在“树根”上。

尽管“树冠”、“树枝”、“树干”、“树根”各有其特定的重要意义，但相比之下，最重要的还在于“树根”，因为这是整株树的生命之源。

因此，研究企业文化，应当有一个整体的观念，就是说，无论研究哪个企业的企业形象、管理模式或经营理念，都要弄清它在整个企业文化中处于哪个层次？它与其相对应的内层和外层具有什么样的结构性？它与该企业的精神核心是否相应？世界上绝对没有任何

一种适用于所有企业的管理模式或形象设计，别人的东西再好，也不能照搬，而只能“嫁接”，即与其精神核心之“根”有机地结合起来，形成一个整体。

恩威的企业宗旨是“服务于社会，造福于人类”，这是与薛总“众生幸福，社会吉祥”的大愿心密切相关的。恩威的这种宗旨和这种愿心，便构成恩威的精神核心。

恩威的效益观、竞争观和利润观，就是从这样的精神核心之“根”上自然生长出来的恩威企业文化之“主干”。恩威的企业行为和企业形象，显然也应当与恩威精神核心这个“根”有机地结合起来，形成一个“根”、“干”、“枝”、“叶”浑然一体而生机昂然的“参天大树”。

值得强调的一点是：恩威精神核心之“根”，是一个“善根”，是一个大大的“善根”。这是恩威企业文化特有的优势。从这个“善根”上，是能够长出“善干”、“善枝”和“善叶”，并结出丰硕“善果”的。我们研究恩威企业文化，就是要尽最大的努力，在恩威的“善根”上精心培育“善干”、“善枝”和“善叶”，让她年复一年地结出累累的“善果”，源源不断地回报给社会，回报给人类。

【另一种解释】

一物质层：这是企业文化的最表层部分，是形成制度层和精神层的条件，主要指厂穷人容厂貌小环境、产品的外观包装、企业技术设备特征等，以及员工和典型人物的形象等方面。物质层是企业文化的直接外在表现。例如优质产品和服务，英雄人物，企业内刊，花园式厂房，文体活动等。

二制度层：主要指企业的各种规章制度和企业职工对这些规章制度的认同程度。制度层主要是指企业的规章制度、行为准则、道德规范、风俗习惯等。

三精神层：这是企业文化核心层，包括企业价值观、企业目标、企业经营哲学、企业伦理道德、企业精神和风尚等。精神层是形成企业文化制度层和物质层的基础和原则，决定了企业制度文化和物质文化。精神层是企业文化的核心层。它主要包括企业价值观、经营理念、企业道德、员工精神状态等。

四社会层：是企业文化的外溢，是企业同其社会环境相互反馈而形成的价值体现，既有社会以企业的认同，包括企业对社会的态度。或者：

1、表层----物质文化 企业的产品、厂房、形象标志、设计造形、结构、装璜等，因为精神意识是依附于物质而表现的。企业文化最初表现形式为企业一种无形的、并没有写在纸上的行为规范，不符合这种无形的行为规范员工开始不被企业所接受。

2、浅层----所为文化 企业在生产经营中表现出来的企业文化。如企业的经营管理方式、生产方式、生产劳动领域中的工艺技术标准、现代化水平、员工的思想状态、工作作风、行为的准则规范等。企业文化升华到第二个层次时表现为企业内对所有事情的态度。一种对企业积极、敬业和信心态度。这种态度推动着企业由小变大，由差变

3、中层----制度文化 企业的各种规章制度，如工作责任制、岗位责任制、经济责任制、工作纪律、生活公约、对外服务与承诺等。企业文化升华到第三层次时表现为整个团队共同一致的拥有学习和创新热情，从关注自己和团队利益的商业氛围解脱出来转而关注他人、环境和社会的利益和发展。企业文化升华到这个层次后就非常稳定了。

4、深层----精神文化 企业的经营哲学、价值取向、目标、道德准则等。

第三篇：什么是企业文化231

企业文化

一：何为企业文化

企业文化狭义上就是精神文化，即支配企业及职工在从事商品生产经营活动中，共同持有的理想，信念，价值观念，行为准则和道德规范的综合。通俗的讲企业文化是指企业为什么要这样做事情的原因。

它体现在管理层所宣传和实行的价值观和原则中；对待员工的态度和行为中；体现在人们凡物传播的有关组织内所发生事情的故事中;体现在与外界（竞争对手，顾客，供应商等）的联系中。

包括以下内容：企业的价值观：

指企业及职工的价值取向，即对事物的意义的评价标准，什么事可贵的，什么是比较重要的，什么事可有可无的。经营哲学：

即生产经营活动中表现的世界观，方法论。

世界观：反映企业对社会的历史使命和重大责任总的认识和态度。

方法论：企业生产经营活动的运行规律和管理的内在规律。企业精神：

企业再生产经营活动中形成的反映职工意愿，并激发其干预的一种意识和信念。

一个企业存在于社会之中，要有自己的企业精神，即求生存谋发展，奋发进取，艰苦创业，团结协作，开拓创新的精神。有了正确的精神才会使企业充满生机和活力，在市场竞争中立于不败之地。道德规范：

是调整人们之间，个人与社会之间的关系的行文规范，企业道德，以善良，正直，公正，诚实等为标准评价企业和职工的行为并调整各方的行为。包括企业与企业，企业与客户，企业与职工，职工与职工之间等。企业制度：

企业制度构成企业制度文化，是企业文化的重要组成部分。随着环境和工作任务的变化，应定期修改和充实完善和提高相关内容。

企业文化的单个层次

1：企业文化的表层文化：

企业形象，产品形象，企业领导人和员工形象。

2：企业的制度文化：

企业组织形式，规章制度，道德规范，经营方式。

3：企业的深层文化：

渗透于企业灵魂之中，形成群体之力决定企业成的和性文化。表现为职工共同的价值观，理想，信念，经营哲学，企业精神，目的追求等。

企业文化的功能和作用：

功能：

1：界定了组织与其他组织有别的角色

2：传递给组织成员一种身份的感觉

3：促进成员对某一事物的认同，大于对个人利益的追求

作用：

1：向导作用：决定企业的行为方向，引导企业的职工沿着正确的方向和道路前进。

2：凝聚作用：企业文化增强企业的内聚力--企业发展的动力源泉。

3：规范作用，规范职工行为，使职工自觉的遵守准则，具有说服力，号召力和约束力。

怎样塑造优秀的企业文化

一：首先应该让全体员工理解何谓企业文化，为什么要进行企业文化建设。理解企业文化网需要注意以下几个方面：第一，文化总是相对于一定时间段而言。我们所指的企业文化通常是现阶段的文化，而不是指企业过去的历史文化，也不是指将来企业可能形成的新文化；第二，只有达成共识的要素才能称为文化。企业新提出的东西，如果没有达成共识，目前就不能称之为文化，只能说是将来有可能成为文化的种子。企业文化代表企业共同的价值判断和价值取向

第四篇：什么是企业文化[范文模版]

什么是企业文化

什么是企业文化？企业文化不是没事找事故意折磨人的，而是一种企业发展的自然需要。企业内部的管理，包括各种规章制度的规定，员工的福利待遇，企业员工的生活环境等等都属于企业文化现象，如有的企业制定统一的服装，上班时必须佩戴胸牌，上班时间执行打卡制。有的企业为了提高员工的精神生活，设立了图书馆、阅览室、歌舞厅，为了提高员工的文化水平，还举行各种培训活动等等，这些都属于企业文化的一种或者说第一个层次。

企业文化的第二个层次是指企业在产品营销的过程中所表现出来的一系列作为。如售后服务、各种促销活动及为了产品的推广，利用媒体进行产品宣传，制作推广产品的各类广告等等。

企业文化的第三个层次是第二个层次的延伸与升华。或者说是企业文化的最高阶段。第三个层次是企业的灵魂，而企业文化公司要做的就是帮助企业从内到外地塑造这种灵魂。它涵盖了企业的战略制定，产品的市场定位，更多地向消费者和社会传递你的企业在追求利润的同时，所表现出来的精神品质和精神追求。它要求你的企业必须通过各种载体，如企业标志与广告，企业举行的各种社会活动和企业家自身的形象（所作所为）和产品本身所具有的社会属性或功能来体现企业的精神实质。这几点是企业文化中最重要也是难度最大的一个层次，做得好，有可能可以让一个企业柳暗花明、起死回生，做得不好，有可能让一个企业日薄西山，最后全军覆没。

第一点，如企业的战略制定，你能做什么，你会做什么。企业所从事的这个行业所处的市场环境如何，未来的发展趋势怎么样，你都必须了然于胸，都必须具有瞻性的敏锐眼光。没有理性的分析和科学的决策，企业的投资就要失败。第二点，产品的市场定位，世界上有很多产品并不是人人都需要的，你必须找准自己的市场，就是老少咸宜的产品，你也要弄明白自己的产品特点有哪些，并赋予你的产品某种文化特质。

第三点，你的企业的精神品质和精神追求是什么，这一点同样要非常明确。第四点，广告，这一点特别重要，中国有一句话，女为悦已者容，女人穿好衣服，买那么多那么贵的化妆品化妆，给谁看？给喜欢自己的人看，那么产品也如此，你的企业产品的悦自者就是消费者，你搞那么多的企业文化消费者不一定能够看到，更不可能到你的厂里去看，你的产品消费者很多是通过广告了解的，广告做得好不好，不但能做到事半功倍或事倍功半，还决定着消费者对你产品与企业的看法。

第五点，企业家的自身形象和所作所为很多要靠企业家自己决定，影响的大小由企业家自身给社会造成的负面效果来决定。

第六点，你的产品具有什么社会属性？比如人们一谈起电脑软件就想起比尔.盖茨的微软，说起房地产就能想到万科，聊到汽车就想到奔驰、定马等产品，它们都是各自产业的顶级企业。代表着各自领域的最高水平。也就是说企业产品的社会属性由企业与产品自身的影响力决定。因为企业文化不是做来给自己看的，基本上是对外的。衡量企业文化的标准是它外在的渗透力，也就是它对社会的影响度。体现在时间上的持久性，范围上的广阔性和影响上的深刻性。

第五篇：什么是企业文化

什么是企业文化？

什么是企业文化？

教科书上的概念：企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的，被组织员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。

企业文化，或者确切的说是组织文化（Corporate Culture 或 Organizational Culture）用国际君友会给的概念是：一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。广义说来，大至联合国、一个国家、民族、地方政府、政党、工会、学生会、小至家庭、朋友等，其实都称为“组织”。但是大部分情况下这个概念应用于形容企业，或各种非营利组织的文化形象。

企业文化，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。

企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

企业文化依附于企业，随企业产生，随企业消亡而消亡。即使没有总结或提出外在表现形式，企业文化依然是存在的。

企业文化的内在本质内容与外在表现形式有很大的偏差。第一，外在表现形式通常表现为一句话或几个词，不是内在本质内容的全部；第二，企业文化中实际存在的糟粕是肯定不会出现在外在表现形式中的；第三，外在表现形式通常比较稳定，不会频繁更改，企业文化的本质内容却因各种因素的时刻变化而处在时刻变化之中。

企业文化在与员工的相互作用中处于主要地位，一个人被一家企业录用而成为这家企业的新员工，这个时候的企业文化代表着是大多数老员工相互作用的结果，一个人与一个整体的相互作用，其结果自然是新员工被同化。至于小概率事件，不具有普遍代表性，不说也罢。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。

企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。根据企业文化的系统结构特点，柏明顿咨询给出了企业文化构建的HOME

（History-Oneness-Membership-Exchange）模型。

企业文化的产生

80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化--这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。

企业文化理论的出现有其历史的必然性

1、由于生产力的发展，新型办公工具如因特网等的普及应用，企业的日常管理规则也发生了一些变化，劳动工具的变化要求思想观念的更新；

2、劳动中人的智力因素比例增加，脑力劳动者人数相对增长，相应地，企业管理者也不能再把这些高素质的员工视作机器人，而是要给员工以感情尊重、理智尊重；

3、随着生产力的发展，人的需要满足层次攀高，企业必须适应这一新情况，从而制定出适合现代人的管理方法，这一点与“社会人” 在管理界的提出有相同的现实基础；

4、竞争加剧，企业为了在竞争中取胜，在提高劳动效率的同时，职工的生产积极性与创造性在劳动中显得越来越重要，企业必须提出符合需要的价值观念，如创新、服务、信誉等；

5、企业规模的扩大、跨国公司的出现，成千上万人，甚至是不同国籍、不同民族的人在一个公司工作，需要统一思想、统一观念、统一行为。