企业文化是基础

第一篇：企业文化是基础

企业文化是基础

一、导入

在伊索寓言中，有一个老婆子和母鸡的故事：老婆子养只母鸡，每天下一个蛋。老婆子

贪心不足，希望它一天下两个蛋，加倍喂她。从此鸡愈吃愈肥，不下蛋了。

这个寓言故事，讽刺了那些为富不仁的人。

对于富人、商人，我们往往会给他们贴这样的标签：小气、奸诈、唯利是图等。

进入21世纪，商人就凭借这些迎接市场的竞争，可行吗？

同样，一个企业凭借坑蒙拐骗偷迎接挑战，能永远立于不败之地吗？

要让一个企业长时间立于不败之地，靠的是什么呢？我们来看看晋商乔致庸所经营的乔家大

院。

乔家大院经历了中国近代史上的战争和**，到今天保存得相当完好。

光绪年间，曾有土匪想抢劫乔家，欲在乔家大院内或乔家堡村里，找一个“内应”。但乔家

善待家中的佣人、长工，对他们从不打骂，尊重人格，帮他们解决各种困难，每年除吃、住、用之外，尚有50-100两银子的工钱。佣人、长工感恩于乔家，当然不肯当土匪的内应。乔

家也善待乔家堡的乡亲，平常乔家大院外都拴几匹马或几头牛，供乡亲们无偿使用，过年过

节时就把肉、面送给困难的乡亲，乡亲们有什么困难，都能得到乔家的帮助。乡亲们自然也

不肯当土匪的内应。土匪看到这种情况，只好打消了抢劫乔家的念头，乔家躲过一劫。1900年，义和团相当活跃，他们到处追杀洋人和教民。一座意大利教堂的七个修女被义和

团追杀，乔家救下了她们，并把她们送到安全地带。意大利大使馆感恩于乔家，并赠一面意

大利国旗。1937年，日本人侵犯山西，所到之处烧杀抢掠。乔家把意大利国旗挂在门口，日本人看见是盟国的院落，就没有进入，乔家又躲过一劫。

抗日战争期间，乔家人都逃往天津、北京，但乔家的佣人、长工仍然保护了乔家大院，使乔

家大院在战争中免遭破坏。

解放后，乔家被分给贫下中农，但当地群众感恩于乔家，不肯入住，于是乔家大院被政府使

用，没有受到破坏。

“文革”中，红卫兵也企图进入乔家大院，但守大院的原成瑞老人把大门关上，一个人驻守

这座空城，面对十几米高的院墙，红卫兵也无可奈何。

是什么原因让乔家如此成功？

究其原因，在于乔家为富而仁、宽厚、善良，做人极为低调、谦和，以传统文化中的“诚信”为宗旨。这是乔家待人接物、做生意的一种观念、理念。

对于一个企业来说，企业要成功，最为关键的东西是什么？今天就让我们走进梁小民的《企

业文化是基础》。

二、作者介绍

梁小民，北京工商大学教授。1943年出生于山西。北京大学经济学硕士，1994年在美

国康奈尔大学学习、研究；曾任教于北京大学，北京商学院。现任国务院特邀监查员，国家

价格指导委员会委员、国家社科基金与国家自然科学基金专家评委、北京市社科基金评委，清华大学、南开大学等多所院校兼职教授，享受国务院特殊津贴。

主要从事当代西方经济学教学与研究，译有《经济学原理》、《经济学》等，著有《经济学是什么》、《小民读书》、《小民谈市场》、《小民说话》、《我说》、《我谈》、《我看》、《黑板上的经济学》、《微观经济学纵横谈》、《宏观经济纵横谈》、《书生议事》等。

本文选自《今日工程机械》，体裁：议论文

三、整体感知

1、自由朗读课文，完成课后思考题1，思考：按照议论文的基本结构，文章可以分为几部分？本文的中心论点是什么？

明确：课后思考题1答案见书

板书：第一部分（1-3）提出问题（引论）

第二部分（4-16）分析问题（本论）

第三部分（17）解决问题（结论）

中心论点：企业文化是一个企业成功的基础（第3节）

或：企业文化在企业发展中起着十分重要的作用

四、文本鉴赏

（一）1、朗读第一部分，思考作者是如何提出中心论点的？（在提出中心论点之前，作者谈到了哪些东西？）

明确：引用柳传志先生的比喻和美国管理学家柯林斯和波拉斯总结的企业成功的经验之谈。板书： 柳传志先生的比喻：

建立一个成功的企业——盖房子

地基：理念

美国管理学家柯林斯和波拉斯：

企业成功源于适于自己企业的理念

2、在作者看来，这种理念集中体现在哪里？

明确：企业文化

进而提出本文的中心论点：企业文化是一个企业成功的基础（或：企业文化在企业发展中起着十分重要的作用

3、究竟什么是企业文化？哪些属于企业文化？

明确：①、公司的工作环境，开放式的还是封闭式的。冷色调或暖色调的装修（最典型的麦当劳的红黄二色，因为是红灯和黄灯的颜色让人看到就会潜意识的停步。）有没有茶水间、休息室等等。

②、公司的规章制度也是一个方面，比如日企里面就规定得相当严格，见了上级要鞠躬，上班必须关手机，统一穿制服，上班时间不准喧哗等等。而形成鲜明对比的是某些美国企业，上班时间分成几批，按照实际需要设计；边工作可以边抬杠；可以吃东西；可以将私人电话；可以穿吊带衫迷你裙。

③、公司的商标、产品包装也是属于企业文化的物质层的。

④、日本松下公司“讲求经济效益，重视生存的意志，事事谋求生存和发展”，作为它的战略决策哲学。北京蓝岛商业大厦创办于1994年，它以“诚信为本，情义至上”的经营哲学

为指导，“以情显义，以义取利，义利结合”，使之在创办三年的时间内营业额就翻了一番，跃居首都商界第4位。

⑤、王府井百货大楼的“一团火”精神，就是用大楼人的光和热去照亮、温暖每一颗心，其实质就是奉献服务；西单商场的“求实、奋进”精神，体现了以求实为核心的价值观念和真诚守信、开拓奋进的经营作风。

⑥、中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰，在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中，形成了具有行业特色的职业道德，即“济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。”

4、企业文化有广义和狭义两种理解：

⑴、广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化。

⑵、狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。

5、内容上包括：经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团队意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命。

6、文中对企业文化的理解见《导学》第18页第2点

通俗点讲，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里的一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于（约束）大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。

7、小结：文章1-3节是文章的第一部分：提出问题，属引论部分，提出了本文的中心论点：企业文化是一个企业成功的基础。（或：企业文化在企业发展中起着十分重要的作用。）

（二）1、快速浏览第二部分（9-16），思考作者是从哪几个方面来论证中心论点：企业文化是一个企业成功的基础的？

明确：企业文化与激励机制

企业文化与制度实施

企业文化与价值观

板书

企业文化包括很多方面，作者就从激励机制建立、制度实施、价值观的培养三方面论述了企业文化对企业建设的作用和意义。

企业文化与激励机制

2、并不是每一个企业都是成功的，一些失败的企业有哪些共同点？

明确：X无效率

3、如何消除这种状况？

明确：激励机制

4、激励机制包括哪些？

明确：合理的薪酬制度，包括股票期权、员工持股、分享制及效率工资等。（物质）要有一个使员工感到愉快的工作环境和气氛。（精神）

5、为了说明精神方面激励的重要性，作者产用了什么论证方法？

明确：例证：美国纽可钢铁公司板书

它拥有怎样骄人的业绩？

明确：从1996年„《财富》500强。

在美國擁有200座鋼材工廠，2010年營業額為158億美元。

6、这家公司为何能够如此成功？

明确：这家公司成功的经验主要在于它独特的文化，即企业文化。

板书：企业文化

7、纽可钢铁公司企业文化的核心是什么？

明确：平等的人际关系。

板书：以平等为核心

5、这种平等的人际关系体现在哪里？

明确：从CEO到一线工人„而且减薪最多。

并不是所有的企业都能创设这种平等的企业文化。台资企业有很强的等级意识，员工分等级的，一般的操作工为1职等，班长就是2职等，副组长为3职等，„„„„一般课长为6.7职等.经理为8职等，职等会直接与你的薪资和奖金以及绩效有直接的挂钩，如一个6职等的奖金可以拿近7个1职等的奖金。

关于人员的任用方面：台湾人在台资企业，那叫台干，内地的干部叫陆干，而且基本上有个共识：陆干最高职位可为副理。台干有专用的餐厅，上下班专车接送，每3个月有7天可以休假（正常双休一样休息），上班很随便的，不用考勤„„.陆干什么规矩都要遵守，见到台干一定要打招呼，敬礼。

6、平等的企业文化对企业有何好处？

明确：员工把企业作为自己的家，充满自豪感，工作热情高，与管理者共同克服困难。这是激励员工努力工作的重要方式之一

7、小结：在“企业文化与激励机制”部分，作者从激励机制的角度，强调了企业文化的重要性。企业文化是一个企业成功的重要因素。

企业文化与制度实施

1、从这一部分中，可以看出企业文化在促进企业发展中起着什么样的作用？

明确：企业文化不仅能产生一种使员工愉快的气氛，而且能有效地协调企业内人与人的关系，成为使企业更有效运行的不可缺少的润滑剂。

2、企业文化和制度实施之间是什么关系？

明确：⑴、观点一：引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与气氛。企业文化是使制度得到有效实施的保证。

⑵、观点二：同样的制度在不同的企业文化中起得作用是不同的。

3、为了说明这两层关系，作者运用了怎样的论证方法？

明确：例证

4、什么例子？

明确：⑴气氛民主的企业员工积极主动执行企业制度——反之，消极被动执行企业制度⑵日本企业分享制——美国企业分享制（板书）

5、为何分享制能让日本企业中行得通，而美国不可行？

明确：作者深入分析（见原文）

简言之，企业文化的不同，影响到员工是否能主动或被动，积极或消极按照制度办事。

6、作者在此基础上，得出怎样的结论？

明确：正因为如此，根据自己独特的文化传统，选择不同的制度就显得十分重要。

这一结论也印证了上文的观点“同样的制度在不同的企业文化中起得作用是不同的。”

7、小结：没有规矩不成方圆，要让一个企业效果高、经济增长快，需要有管理制度，而制度不是束缚，而是每个员工主动自愿地去实施，关键在于企业文化。企业文化在企业发展过程中起着非常重要的作用。

企业文化与价值观

1、在这一部分中，可以看出企业文化在企业发展中又起着怎样的作用？朗读11-12，找出答案

明确：企业文化„引导整个企业不断前进。

价值观是企业文化中的一种，作者从价值观这个角度论述了企业文化的重要性。这句话在结构上的作用：承上启下

2、为了更好地证明企业文化所形成的共同价值观能引领企业成功发展，作者运用了什么论证方法？

明确：例证

3、举了什么例子？

明确：沃尔玛

你了解沃尔玛吗？（点明学生回答）

资料介绍：有关沃尔玛

沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。

目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。

4、沃尔玛为何能成功？

明确：共同的价值观：为客户服务，顾客至上。（板书）

有一次，一位顾客到沃尔玛店寻找一种特殊的油漆，而店中正好缺货，于是油漆部门的经理便亲自带这位顾客到对面的油漆店购买。该顾客和油漆行的老板都感激不已。

在很多沃尔玛店内都悬挂着这样的标语：

1．顾客永远是对的。

2．顾客如有错误，请参看第一条。

这是沃尔玛顾客至上原则的一个生动写照。有一些员工感慨地说，“是沃尔玛第一次让我们认识到顾客永远是对的。”

沃尔玛的员工接受并坚持贯彻价值观保证了沃尔玛的成功。

由此可见，企业价值观的培养对企业发展起着十分重要的作用。换言之，企业文化对企业的发展起着十分重要的作用。

5、在此基础上，作者加以总结，齐读第12节。

作者再次强调了企业文化对企业发展的重要性，是地基、是基础。

6、沃尔玛的价值观能否适应于其他企业？

明确：不能。

不同的企业有不同的企业文化，要创造适合自己实际情况的模式。

6、为了让企业创造适合自己实际的企业文化，更好更全面地了解企业文化，作者对企业文化进行分类？（板书：企业文化分类）

明确：从大的方面

文化是与民族分不开的，当然，企业文化离不开民族文化传统。

美国

美国是一个多民族的移民国家，这决定了美国民族文化的个人主义特点。

个人主义在文化上的表现主要有：

⑴、个人隐私。中国人见面习惯问年龄、婚姻、工作和收入，在美国人看来，这些都属于隐私，别人不得打听。一个人要访问另一家，必须事先打招呼，未得主人允许不得跨进别人的家门。我们中国人见面寒喧时常问：“你上哪里去呀?”“吃饭了没有?”美国人会感到，我到哪里去，吃饭了没有，关你什么事?

⑵、个人自立。美国孩子长到18岁，便离开父母，自立门户。老人也不愿住在自己子女宽敞的家里。父母与子女进餐馆，吃罢饭后，各自付饭钱。

⑶、个人表现。美国人勇于个人表现，爱“出风头”，爱冒险，爱新奇。一些美国人为争创世界纪录，比吃多少条“热狗”，吸多少支香烟，喝多少瓶啤酒，跳伞结婚、海底结婚、坟场结婚，无奇不有。

美国的企业文化以个人主义为核心，强调个人的独立性、能动性、个性和个人成就。鼓励职工个人奋斗，实行个人负责、个人决策。因此，在美国企业中个人英雄主义比较突出，许多企业常常把企业的创业者或对企业做出巨大贡献的个人推崇为英雄。企业对职工的评价也是基于能力主义原则，加薪和提职也只看能力和工作业绩，不考虑年龄、资历和学历等因素。欧洲国家

欧洲文化是受基督教影响的，基督教信仰上帝，认为上帝是仁慈的，上帝要求人与人之

间应该互爱。受这一观念的影响，欧洲文化崇尚个人的价值观，强调个人高层次的需求。英国人由于文化背景的原因，世袭观念强，一直把地主贵族视为社会的上层，企业经营者处于较低的社会等级。因此，英国企业家的价值观念比较讲究社会地位和等级差异，不是用优异的管理业绩来证明自己的社会价值，而是千方百计地使自己加入上层社会，因此在企业经营中墨守成规，冒险精神差。

从小的方面

企业历史、行业特征、成员文化水平也决定了企业文化的样式。

（三）1、在文章最后一部分，对于企业文化，作者提出了怎样的希望？

2、这一部分作者运用了什么论证方法？

明确：比喻论证

本体：企业文化喻体：地基

3、课后思考题

4五、总结课文

（一）、课文主旨

通过这篇文章的学习，我们可以看出企业文化的重要性：企业文化是企业的灵魂，是企业活动中的一个统帅，是企业行动的指南。在企业经营活动中，它具有一种无法替代的核心作用。所以，一个成功的企业，它一定有非常优秀的企业文化。相反，没有企业文化的企业，是那些失败的企业，企业文化对企业的发展起着至关重要的作用。

主旨：企业文化对企业永续发展的重要意义。

（二）、艺术特色

1、结构严谨，采用“总——分——总”结构。本论部分采用小标题，各部分是并列结构。首尾呼应。

2、运用喻证、例证法等主要论证方法。

3、从宏观角度阐述企业文化的重要性，阐述企业文化对于企业的永续发展的重要意义。

4、语言朴实通俗

第二篇：企业文化是基础教案（定稿）

企业文化是基础

备课时间：2012、9、20

教学目标：

1、明确课文“企业文化是一个企业成功的基础”的中心论点。

2、掌握本文如何用通俗明了的文字将道理阐述得新颖深刻的写法。

3、领略企业的文明，品味著名企业独特的文化风韵，拉近了学生从学校向职场转变的心理距离。

教学重点：如何理解“企业文化是一个企业成功的基础”。

教学难点：如何用通俗明了的文字将道理阐述得新颖深刻。

教学时间：3课时

教学内容和步骤：

一、导入新课：

企业孕育着文化，文化推动了企业。企业文化，是企业家秉承的价值观，是员工们内蕴的精气神，是团队中升华的凝聚力。那么，什么是企业文化呢？

企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯科特认为：“„„是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。”特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境（可以结合实际举例）。企业文化在企业中具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调试功能和辐射 1

功能。

二、作家作品

梁小民，1943年出生于山西，中国现代学者，经济学家，北京大学经济学硕士，1994年在美国康奈尔大学学习、研究；曾任教于北京大学，北京工商大学。现任国务院特邀监察员，国家价格指导委员会委员、国家社科基金与国家自然科学基金专家评委、北京市社科基金评委，清华大学、南开大学等多所院校兼职教授，享受国务院特殊津贴。

他的著作不高深、不枯燥。寓言、武侠、历史，甚至毫不起眼的身边小事，都会被他信手拈来，用经济的视点诠释得妙趣横生，通俗易懂，常有曲径通幽之妙。代表作有《经济学是什么》《宏观经济纵横谈》等。

三、初读课文，整体感知，字词积累：

1、语音 薪酬（）名不见经传（）跻身（）开拓（）

2、语义

（1）无独有偶：不只一个，竟然还有配对的。表示两事或两人十分相似。

（2）薪酬：薪水；报酬。

（3）名不见经传：经传上没有记载。后常指人没有名声或论述没有根据。语出宋·罗大经《鹤林玉露》卷六：“三字虽不见经传，却亦甚雅”。经传，指被古人尊崇为典范的著作。

（4）跻身：使自己上升到（某种行列、位置等）；置身。

（5）一视同仁：原指圣人对百姓一样看待，同施仁爱。后多表示对人同样看待，不分厚薄。

（建议：可让学生自主学习，自行找出重要字词，归纳在黑板上。教师作补充和点评即可。）

四、再读课文，明确文章概貌

（快速浏览，找出关键字词和句子）

1、结构图示（板书）

（1）总体写作思路：提出问题——分析问题——解决问题

（2）分段，概括大意（简而化之，不必深究，只作参考）全文可以分为三个部分：

第一部分（第1-3自然段），是“提出问题”部分。

在引用柳传志先生的比喻和柯林斯和波拉斯总结的企业成功经验之谈的基础上，提出“企业文化是一个企业成功的基础”的中心论点。是引论部分。

第二部分（第4-16自然段），是分析问题部分。即文本中三个小标题所属部分，是本论部分。

其中，在“企业文化与激励机制”中，作者认为，要使员工在企业内发挥自己的才能，做好工作，不仅要有合理的薪酬制度，而且要有一个使员工感到愉快的工作环境和气氛，要建设以平等为核心的企业文化。接着以美国纽克钢铁公司为例，证明其成功的经验在于它独特的文化（平等的人际关系）。

在“企业文化与制度实施”中，作者认为，引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与气氛，企业文化是各种制度得以有效实施的保证。企业要根据自己独特的文化传统，选择不同的制度。为证明“同样的制度在不同的企业文化中起的作用是不同的”的观点，作者举出了在日本企业中曾广泛采用分享制这种激励制度，美国企业也曾试图采用分享制，但未获成功的例子加以证明。文中对例子加以深入分析得出结论“正因为如此，根据自己独特的文化传统，选择不同的制度就显得十分重要”，而这一结论印证了上述“同样的制度在不同的企业文化中起的作用是不同的”的观点。

在“企业文化与价值观”中，作者认为，企业文化还不仅仅是创造一种气氛或环境，它还作为企业员工的一种共同价值观，引导整个企业不断前进。任何一个成功的企业都有这种共同的价值观，并且企业的员工都认同和接受这种价值观，作为自己工作的指导。企业要逐渐创造适合自己实际情况的企业文化。

作者在文中对企业如何创造适合自己实际情况的企业文化进行了分类指导，以帮助企业在创造具有自己特色的企业文化时参考：从大的方面说，东西方文化传统之间存在着巨大差异；从小的方面说，每个企业的历史、行业特征、成员文化水平都不尽相同，这可以说是形成企业文化的小环境。“在一个高科技企业中„„在一个家族企业中„„在一个服务企业中„„也许员工利益至上更为重要。”

第三部分（第17自然段），是“解决问题”的部分，也是结论部分。作者提出希望：企业的领导人要关注企业文化的建立。

▲小结：全文围绕“企业文化是一个企业成功的基础”的中心论点展开论述，结构严谨，层次清晰，首尾照应。作者着眼于企业的健康成长永续发展这一重大问题，用通俗明了的文字将道理阐述得新颖深刻。

五、课文精析

1、本文的中心论点是什么？文章是从哪几个方面来论证中心论点的？

明确：中心论点是：企业文化是一个企业成功的基础。

文章从激励机制建立、制度实施、价值观的培养三个方面论证了企业文化对企业建设的作用和意义。

2、文章本论部分的三个内容分别与企业文化有着怎样的关系？

激励机制与企业文化的关系：企业文化的重要作用之一就是创造使员工感到愉快的工作环境和气氛。

制度实施与企业文化的关系：引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与气氛。

价值观与企业文化的关系：企业文化还不仅仅是创造一种气氛或环境，它还作为企业员工的一种共同价值观，引导整个企业不断前进。任何一个成功的企业都有这种共同的价值观，并且企业的员工都认同和接受这种价值观，作为自己工作的指导。

3、课文最后一段中，哪一句话和第一自然段表达的意思相近，这句话用了什么修辞手法，有什么表达效果？两段之间有什么关系？

明确：和第一自然段意思表达相近的句子是“所有企业都要关注企业

文化——正如一切盖房者都要先打好地基一样”，是比喻句。通过比喻，作者把所有企业都要关注企业文化的道理说得更形象更通俗，更能表达企业文化对于企业发展的重要性。

两段在内容上都形象地论述了企业文化的重要性，在结构上首尾照应。第一自然段是引论，最后一个自然段是结论，是在论证基础上的深化。

4、试举例说明本文采用了哪些论证方法。

明确：（1）比喻论证。如末段“正是从这种意义上说，所有企业都要关注企业文化——正如一切盖房者都要先打好地基一样。”

（2）举例论证。为证明“同样的制度在不同的企业文化中起的作用是不同的”的观点，作者举出了在日本企业中曾广泛采用分享制这种激励制度，美国企业也曾试图采用分享制，但未获成功的例子加以证明。文章还例举了沃尔玛、美国纽克钢铁公司等成功企业的企业文化。

（3）正反对比论证。如第九自然段中“当员工被动、消极地执行制度时„„引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与气氛”这部分文字从正反两个方面论证员工是企业制度得到有效实施的重要保障，引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与氛围。

5、明确本文的主题思想。

文章重点阐述了企业文化的重要性，提出了“企业文化是一个企业成功的基础”的中心论点。作者着眼于企业的健康成长永续发展这

一重大问题，用通俗明了的文字将道理阐述得新颖深刻。

6、试总结本文的写作特色。

（1）结构较为严整，文章采用了“总-分-总”的结构。本论部分又采用了小标题的格式，各部分是并列结构。脉络清晰，层次分明，首尾照应。

（2）运用了多种论证方法。文中运用了喻证法、例证法等主要论证方法。

六、板书设计

企业文化是基础

总——分——总

提出问题——分析问题——解决问题

第一部分（第1-3自然段）提出问题，提出中心论点。

第二部分（第4-16自然段）分析问题，是本论部分。

激励机制——制度实施——价值观

第三部分（第17自然段）解决问题，也是结论部分。

提出希望：企业领导人要关注企业文化的建立。

七、布置作业

1、完成课后练习。

2、复习课文，完成指导用书的练习题。

八、课后笔记

第三篇：企业文化是企业的基础

企业文化是企业的基础

金融危机过后，我国企业经济环境产生巨变，面临着巨大的挑战。怎样增强企业核心竞争力以适应信息时代的发展，这是现代企业管理者的一道重要课题。在我国，新兴的企业文化建设，以人性化管理适应了市场经济的要求，适应了当前我国企业走向国际市场的形势。对于企业来说，其重要的使命之一是增强竞争力，追求企业效率，提升经营绩效，企业的种种行为的有效性也大都以此为衡量标准。

企业文化的含义

不少企业家和企业的研究者针对企业文化提出了这样的观点：“企业文化是企业发展的基础”；“企业文化是决定着一个企业兴衰的关键性因素”；“一个企业只有具备优秀的企业文化，才可能成为市场的竞胜者”等等。可以说这些观点都是正确的，都在说明着同样一个道理，也就是只要从事企业的经济活动，只要想使企业得以生存和健康地发展，就必须有一个优秀的企业文化。企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观；是企业员工在长期生产经营活动中形成的一套观念、信念、价值和行为规则；是企业的灵魂，体现着企业自身所独有的特色和魅力；是支持企业生存、发展的强大精神财富和核心竞争力。只有拥有优秀企业文化的企业，才能成为真正的市场强者和最终的竞胜者。

企业文化与企业发展的关系

（一）企业文化的形成和作用

企业文化是一个企业在经营管理过程中表现出来的价值观念和行为规范的总和。企业文化的形成是以一定的价值观念为核心，通过企业的行为机制，最终衍生、外化为企业形象的过程，从而形成了一个具有多载体、多层次结构的复合型文化。企业文化有三个组成部分：一是观念形态文化，即以人的观念体现出来的企业文化，它处于企业文化的深层，是构建企业文化的基础和指导思想。二是行为形态文化，指企业在内部和外部发生的多种活动、行为中体现出来的企业文

化。它以企业行为（活动）为载体，处于企业文化的中层，在整个企业文化中起着衔接和传递的作用。三是现象形态文化，指以企业外观形象表现出来的企业文化。它通常以企业生产资料、产品、英雄模范人物等为载体，是企业观念形态文化和行为形态文化的集中外化和凝结，处于企业文化的表层，以生动具体的形象和面貌直接展示在公众面前。

企业文化是企业在长期发展过程中形成的维持企业生存、发展的精神财富。一个没有文化的企业注定是一个没有希望的企业。企业文化对企业兴衰发挥越来越重要的作用，甚至是关键的作用。企业文化的共同价值观念和目标宗旨，对企业员工具有导向作用和凝聚作用。企业文化作为一种行为规范和准则，对于员工有一种规范和约束作用，使员工自觉认识到该做什么而不该做什么。企业文化对于企业员工有激励作用。

（二）加强企业文化建设以推动企业全面发展

一是切实把握企业文化的内涵，搞好企业文化的全面建设。

突出精神文化建设，以精神文化凝聚人。企业精神既是企业文化的重要表现形式，更是企业文化建设的核心成分。企业精神作为一种团队精神，只有被员工所认同，才能起到激励作用。

把握好制度文化建设，以制度文化约束人、激励人。根据企业实际，健全各种便于操作，且行之有效的规章制度。在充分考虑规范性、严肃性、强制性、约束力的基础上，把员工民主管理贯穿于制度建设和企业发展的全过程，把尊重人、理解人、关心人，最大限度地调动广大员工工作积极性作为企业制度文化建设的基本点和落脚点，使广大员工最终都能自觉地执行这些制度规定。

抓好知识文化建设，以知识文化提高人，提高企业综合素质。要大力倡导学习型企业的文化氛围。要以员工岗位学习活动为载体，搞好员工在职培训和素质教育，提高职工技术业务水准，增强企业发展后劲。要把竞争机制引入企业劳动用工管理中去，公平、公开、公正地开展岗位竞争，营造浓厚的学习氛围，推进全员素质的提高。

搞好活动文化建设，以活动文化陶冶人，营造生动活泼的企业氛围，满足员工的精神生活需求，凝聚员工，融洽企业内部各种关系。通过开展群众性健康有益的文化活动，营造健康、文明、向上的企业氛围，使企业员工在共同的兴趣爱好中增进沟通和了解，融洽感情。

二是企业文化是一种团体文化，代表先进文化的前进方向。企业文化建设是一个复杂的系统工程，涉及到企业的方方面面，需要各部门的共同努力才能做好。因此，企业文化建设需要各级领导带头示范，各部门相互协调配合，各尽其责，共同培育企业文化精神。

三是加强宣传灌输，增强全员认同感是行动的先导。一流的企业文化必须建立在一流的思想观念之上。在解决企业文化建设面临的一些问题时，首先要从解决广大员工尤其是企业经营管理人员的思想问题入手，通过广泛的宣传，普及企业文化知识，更新思想观念，提高认识水平。以员工思想教育活动为载体，强化目标利益共同体的宣传教育，深化职业理想、职业道德、行为规范、职业纪律、职业技能的教育培训，引导员工自觉把个人理想与企业发展目标融为一体，激发职工强烈的责任感和工作热情，促进企业的全面发展。

四是加强学习和交流，凝聚企业文化。企业内部要形成一种“流动”的企业文化，各部门之间、员工之间要互相交流、互相学习。同时，也要向其他好的企业学习先进的管理经验，先进的企业文化，形成一种心往一处想、劲往一处使的企业凝聚力。

企业文化是企业发展的核心竞争力

企业文化提高了企业效率。企业管理追求的是效率，企业的效率是其生命所在，企业文化就是员工心中的激情，它提供了企业的核心价值观，告诉员工在企业里什么目标是最重要的，哪些是企业所提倡的和不提倡的，能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。

企业文化改变了员工的价值观。企业文化是可以感受出来的，进入一个单位看到一片热火朝天的情景，员工朝气蓬勃、干劲十足，但是一个单位却是懒懒散散，只有领导来了动作幅度才加快几分，难道其中的员工都是天生就是如此？即使是完全相似的两个人各自去了以后，一年后他们的工作态度也会截然相反，完成改造他们无形的手就是企业文化。

企业文化是企业活力的源泉。它是培养员工积极性的动力，它是员工积极性、创造性的根源，将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标和行为准则。一方面把广大员工的潜力挖掘出来，使之服务于该企业共同的事业；另一方面使个人目标和企业文化得到统一。当企业文化渗透到员工内心，员工真正明白企业追求的价值标准，才能自觉的维护企业的利益，更加积极地投入到工作中，不断地进行学习创新。

企业文化培养了消费者的忠诚度。目前，社会已开始由经济型社会向文化型社会过渡，社会文化正渗透生活的各个领域，千姿百态的文化现象层出不穷。同样，消费者也是在企业建立的文化中消费，现在消费者在消费过程中更强调一种文化，产品已由过去那种没思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有消费者消费产品时感受到文化所产生的激动、乐趣、魅力，企业才能真正建立起消费者的忠诚度。

未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争，企业文化才是企业的核心竞争力，是企业发展的动力。被誉为20世纪最成功的企业家韦尔奇指出：如果你想让列车再快10公里，只需要加大油门；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力，只有文化上的改变，才能维持高生产力的持续发展。

广厦建工

第四篇：企业文化是基础__教案

企业文化是基础

备课时间：2012、9、20 教学目标：

1、明确课文“企业文化是一个企业成功的基础”的中心论点。

2、掌握本文如何用通俗明了的文字将道理阐述得新颖深刻的写法。

3、领略企业的文明，品味著名企业独特的文化风韵，拉近了学生从学校向职场转变的心理距离。

教学重点：如何理解“企业文化是一个企业成功的基础”。教学难点：如何用通俗明了的文字将道理阐述得新颖深刻。教学时间：3课时 教学内容和步骤：

一、导入新课：

企业孕育着文化，文化推动了企业。企业文化，是企业家秉承的价值观，是员工们内蕴的精气神，是团队中升华的凝聚力。那么，什么是企业文化呢？

企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。美国学者约翰〃科特和詹姆斯〃赫斯科特认为：“……是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。”特雷斯〃迪尔和阿伦〃肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境（可以结合实际举例）。企业文化在企业中具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调试功能和辐射功能。

二、作家作品

梁小民，1943年出生于山西，中国现代学者，经济学家，北京大学经济学硕士，1994年在美国康奈尔大学学习、研究；曾任教于北京大学，北京工商大学。现任国务院特邀监察员，国家价格指导委员会委员、国家社科基金与国家自然科学基金专家评委、北京市社科基金评委，清华大学、南开大学等多所院校兼职教授，享受国务院特殊津贴。

他的著作不高深、不枯燥。寓言、武侠、历史，甚至毫不起眼的身边小事，都会被他信手拈来，用经济的视点诠释得妙趣横生，通俗易懂，常有曲径通幽之妙。代表作有《经济学是什么》《宏观经济纵横谈》等。

三、初读课文，整体感知，字词积累：

1、语音

薪酬（）

名不见经传（）

跻身（）

开拓（）

2、语义

（1）无独有偶：不只一个，竟然还有配对的。表示两事或两人十分相似。（2）薪酬：薪水；报酬。

（3）名不见经传：经传上没有记载。后常指人没有名声或论述没有根据。语出宋〃罗大经《鹤林玉露》卷六：“三字虽不见经传，却亦甚雅”。经传，指被古人尊崇为典范的著作。

（4）跻身：使自己上升到（某种行列、位置等）；置身。

（5）一视同仁：原指圣人对百姓一样看待，同施仁爱。后多表示对人同样看待，不分厚薄。

（建议：可让学生自主学习，自行找出重要字词，归纳在黑板上。教师作补充和点评即可。）

四、再读课文，明确文章概貌

（快速浏览，找出关键字词和句子）

1、结构图示（板书）（1）总体写作思路：提出问题——分析问题——解决问题（2）分段，概括大意（简而化之，不必深究，只作参考）全文可以分为三个部分：

第一部分（第1-3自然段），是“提出问题”部分。

在引用柳传志先生的比喻和柯林斯和波拉斯总结的企业成功经验之谈的基础上，提出“企业文化是一个企业成功的基础”的中心论点。是引论部分。

第二部分（第4-16自然段），是分析问题部分。即文本中三个小标题所属部分，是本论部分。

其中，在“企业文化与激励机制”中，作者认为，要使员工在企业内发挥自己的才能，做好工作，不仅要有合理的薪酬制度，而且要有一个使员工感到愉快的工作环境和气氛，要建设以平等为核心的企业文化。接着以美国纽克钢铁公司为例，证明其成功的经验在于它独特的文化（平等的人际关系）。

在“企业文化与制度实施”中，作者认为，引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与气氛，企业文化是各种制度得以有效实施的保证。企业要根据自己独特的文化传统，选择不同的制度。为证明“同样的制度在不同的企业文化中起的作用是不同的”的观点，作者举出了在日本企业中曾广泛采用分享制这种激励制度，美国企业也曾试图采用分享制，但未获成功的例子加以证明。文中对例子加以深入分析得出结论“正因为如此，根据自己独特的文化传统，选择不同的制度就显得十分重要”，而这一结论印证了上述“同样的制度在不同的企业文化中起的作用是不同的”的观点。

在“企业文化与价值观”中，作者认为，企业文化还不仅仅是创造一种气氛或环境，它还作为企业员工的一种共同价值观，引导整个企业不断前进。任何一个成功的企业都有这种共同的价值观，并且企业的员工都认同和接受这种价值观，作为自己工作的指导。企业要逐渐创造适合自己实际情况的企业文化。

作者在文中对企业如何创造适合自己实际情况的企业文化进行了分类指导，以帮助企业在创造具有自己特色的企业文化时参考：从大的方面说，东西方文化传统之间存在着巨大差异；从小的方面说，每个企业的历史、行业特征、成员文化水平都不尽相同，这可以说是形成企业文化的小环境。“在一个高科技企业中……在一个家族企业中……在一个服务企业中……也许员工利益至上更为重要。”

第三部分（第17自然段），是“解决问题”的部分，也是结论部分。作者提出希望：企业的领导人要关注企业文化的建立。

▲小结：全文围绕“企业文化是一个企业成功的基础”的中心论点展开论述，结构严谨，层次清晰，首尾照应。作者着眼于企业的健康成长永续发展这一重大问题，用通俗明了的文字将道理阐述得新颖深刻。

五、课文精析

1、本文的中心论点是什么？文章是从哪几个方面来论证中心论点的？ 明确：中心论点是：企业文化是一个企业成功的基础。文章从激励机制建立、制度实施、价值观的培养三个方面论证了企业文化对企业建设的作用和意义。

2、文章本论部分的三个内容分别与企业文化有着怎样的关系？

激励机制与企业文化的关系：企业文化的重要作用之一就是创造使员工感到愉快的工作环境和气氛。

制度实施与企业文化的关系：引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与气氛。

价值观与企业文化的关系：企业文化还不仅仅是创造一种气氛或环境，它还作为企业员工的一种共同价值观，引导整个企业不断前进。任何一个成功的企业都有这种共同的价值观，并且企业的员工都认同和接受这种价值观，作为自己工作的指导。

3、课文最后一段中，哪一句话和第一自然段表达的意思相近，这句话用了什么修辞手法，有什么表达效果？两段之间有什么关系？ 明确：和第一自然段意思表达相近的句子是“所有企业都要关注企业文化——正如一切盖房者都要先打好地基一样”，是比喻句。通过比喻，作者把所有企业都要关注企业文化的道理说得更形象更通俗，更能表达企业文化对于企业发展的重要性。

两段在内容上都形象地论述了企业文化的重要性，在结构上首尾照应。第一自然段是引论，最后一个自然段是结论，是在论证基础上的深化。

4、试举例说明本文采用了哪些论证方法。明确：（1）比喻论证。如末段“正是从这种意义上说，所有企业都要关注企业文化——正如一切盖房者都要先打好地基一样。”

（2）举例论证。为证明“同样的制度在不同的企业文化中起的作用是不同的”的观点，作者举出了在日本企业中曾广泛采用分享制这种激励制度，美国企业也曾试图采用分享制，但未获成功的例子加以证明。文章还例举了沃尔玛、美国纽克钢铁公司等成功企业的企业文化。

（3）正反对比论证。如第九自然段中“当员工被动、消极地执行制度时……引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与气氛”这部分文字从正反两个方面论证员工是企业制度得到有效实施的重要保障，引起员工被动或主动地按制度办事的关键正在于企业的文化传统与氛围。

5、明确本文的主题思想。

文章重点阐述了企业文化的重要性，提出了“企业文化是一个企业成功的基础”的中心论点。作者着眼于企业的健康成长永续发展这一重大问题，用通俗明了的文字将道理阐述得新颖深刻。

6、试总结本文的写作特色。

（1）结构较为严整，文章采用了“总-分-总”的结构。本论部分又采用了小标题的格式，各部分是并列结构。脉络清晰，层次分明，首尾照应。

（2）运用了多种论证方法。文中运用了喻证法、例证法等主要论证方法。

六、板书设计

企业文化是基础 总——分——总

提出问题——分析问题——解决问题

第一部分（第1-3自然段）提出问题，提出中心论点。第二部分（第4-16自然段）分析问题，是本论部分。激励机制——制度实施——价值观

第三部分（第17自然段）解决问题，也是结论部分。提出希望：企业领导人要关注企业文化的建立。

七、布置作业

1、完成课后练习。

2、复习课文，完成指导用书的练习题。

八、课后笔记

第五篇：规章制度是企业文化的基础

《职工手册》在企业文化中的重要性

人类生存在社会环境中，必须遵守社会的法律制度、做人的行为准则。同样企业的管理基础是各种规章制度约束员工。企业制订职工手册、劳动管理制度、安全制度、安全手册等等是企业文化一部分。《职工手册》内容是了解企业的一个很重要的途径；它可以帮助我们所有的员工重新获得自由；它能帮助我们取得更好的业绩、更好的成果；它可以让我们由被动管理转向自主管理。

2003年2月，《职工手册》通过职代会审议通过后，党建办在2009年3月9日制订了《2009年企业文化建设工作计划》。通过各种形式的学习、宣传，季度“文明职工”评比活动，员工行为准则得到提高。在企业里营造出持续学习、深入贯彻《职工手册》的积极向上的氛围，从而将企业文化的理念、《职工手册》的执行真正落于实地，目前已初见成效。

浦东水泥厂要想生存和发展，关键的是我们是否有一支高素养、高素质的人才团队、员工群体，人才战略是我们的重中之重；而对于我们员工自身而言，体现出高素质、高素养的职业化心态和行为，才能让我们在竞争中始终处于优势地位。

有部分职工认为，《职工手册》设置了条条框框的规则，局限了我们的行为，让人觉得不是那么自由；特别是2003年2月24日《职工手册》发布后，对原来的制度进行一些修改，并且在执行方面大大加大了力度。表面上看，制度更严，行为是受到了约束。但我们换一个角度来看，《职工手册》就是让我们有一个共同的行为规则，当我们认同了这些规则并且不去触犯底线，在规则里面，反而会得到自由。也有职工，行为上被指出不符合企业文化、违反《职工手册》相关规定后，还能冠冕堂皇地说，这样做的不只我一个人；我们不去看有没有其他人做不到，我们看我们自己有没有做到，需不需要做到，这样做得到的好处更多的是对别人，还是我们自己。有时候，我们以为那样做会更快、更好，却不知是更没有效率。

《职工手册》不是职工的“紧箍咒”，不是职工的束缚，不是职工的对立面，它是企业中必不可少的行为指南，是践行企业管理核心价值观的有力工具，在企业文化建设中起着至关重要的作用。让职工都能认真学习、自觉遵循，都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好，体现出自己更高的职业素养。

管理部 2010年8月18日