浅谈如何提高公司知名度
1.建立规范流程,提升我公司的专业程度。 | 设备进场前期的沟通协调,根据设备的产能类型等参数,和客户方的施工进度,确定沟通的次数和到场沟通的时间,现场沟通中,使客户能清楚的知道我司设备正常安装和使用所需的必要条件,参会的相关责任人签字确实,以提高我司的工作效率和专业程度。 一些常规的配合设备客户需要准备的电源线的最大功率,压缩空气的压力,水的压力流量等参数要求和例如分级机清洗段需要的排风管道如何布局等可以配合照片整理成客户对接文件PPT,不同设备可以整理成几部分,既能让客户直观的理解我公司的要求,又能展示我公司的专业水准。 在安装设备过程中统一工作服,专业工具配备,调试记录,客户培训记录,资料交接,服务满意度调查等根据实际情况制定具体方案。 |
2.提升服务。 | 定期电话回访,如果成本可控,也可定期去项目现场查看设备使用情况,就设备的使用,维护保养,常见故障等和现场机修人员做深入交流,也可丰富我公司服务人员的工作经验,更可以宣传公司服务,销售配件和推广后期产品。 |
3.加强宣传。 | 可以让国外的专家针对国内客户关注的问题点,组织一些专题的分享会和讨论会,邀请新老客户,有需求的潜在客户和行业内的知名单位专家参加,一起交流学习,宣传我公司设备。 |
4.战略合作。 | 和前端产品的知名品牌建立战略合作关系,从而提高公司产品的知名度和占有率。 在通过设备质量和后期服务,让用户成为公司产品的忠实客户。当客户有二次需求时不管客户前端产品选择哪个供应商,相关产品制定选择我公司产品,间接推动前端供应商和我公司合作,也能更好的提高我公司设备在行业内的知名度。 |